Рекламируем продукцию Вконтакте с умом: как работать с таргетингом? Как настроить правильный таргетинг вконтакте.

Что в статье

Социальная сеть ВКонтакте — площадка с доступным и несложным для малоопытных маркетологов способом привлечения целевого трафика. В этой статье мы пошагово рассмотрим, как настроить таргетированную рекламу ВК (Vktarget), и какие стратегии существуют для прибыльной кампании.

Принцип работы при настройке такого вида рекламы следующий – с помощью подбора и включения фильтров по различным параметрам Вы сужаете показ объявлений на группы целевой аудитории и составляете для нее точные объявления, которые привлекут внимание и побудят к клику. Задача на этапе тестирования — найти наиболее горячий сегмент потенциальных покупателей и подобрать ему рекламу с лучшим откликом.

Давайте глянем на этапы движения трафика с точки зрения продаж:

— трафик > объявление > лендинг (сайт, группа или пост в ВК…) > оператор (подтверждение заявки) > продажа.

Если у Вас свой магазин с колл-центром, Вы можете влиять на все этапы, кроме выкупа товара на почте, если это наложенный платеж.

Магазин может собирать поисковый трафик, если проведена СЕО-оптимизация под запросы пользователей. Недавно нашел полезную статью о проверке сайта на дубликаты страниц и их влияние на позиции сайта — почитайте.

Если же Вы привлекаете посетителей на одностраничный лендинг, управлять трафиком можно только в первых трех этапах.

Но в обоих случаях, практически 90% успеха в успехе дает знание портрета потенциального покупателя и мест его нахождения.

Подходим к выводу: эффективность рекламной кампании зависит от выбранной стратегии и точности настроек таргетингов для сегментации ЦА, что можно выявить только с помощью тестирования — проверки различных гипотез и связок «объявление-лендинг».

Давайте рассмотрим, как это работает, как настроить и запустить таргетинг в ВК.

Как настроить таргетированную рекламу ВКонтакте.

Для начала работы с рекламной кампанией надо иметь хотя бы одну, а желательно несколько гипотез, и под них составлять объявления и настраивать таргетинги в ВК на целевую аудиторию. Как это делать описано в статье « » (ссылки открываются в новой вкладке).

Для запуска прибыльной рекламы и заработка в Vktarget есть различные фильтры для отсеивания нецелевых пользователей от просмотра объявлений. По мере добавления настроек уменьшается охват пользователей и изменяется рекомендованная цена за клик или 1000 показов. Но Вы должны понимать, что чем больше Вы сужаете ЦА, тем выше будет CTR и тем дешевле обойдется целевое действие, так как Вы не будете оплачивать показы незаинтересованным пользователям.

Настраиваем таргетинги ВК.

1. Первый пункт — география .
   Не все страны могут быть разрешены оффером для приема заявок (если Вы занимаетесь арбитражем трафика через CPA сети), поэтому настраиваем фильтр на нужные регионы. Можно указать гео более точно, если мы хотим рекламировать свое предложение в тех городах или областях, где, например, оффер осуществляет курьерскую доставку, или есть какие-то другие привилегии по гео признаку, на которых мы делаем акцент в объявлении. Также необходимо отсечь страны, области и города с нецелевой аудиторией.
2. Далее идет пол — здесь смотрите сами, но часто покупают не те, про кого думаешь, поэтому при сомнении можно разбить пользователей на две группы и тестировать их на конверсию (это касается всех настроек).
3. Возраст — здесь ЦА желательно разбивать на более мелкие возрастные группы, к примеру 16-18 лет, 18-20 лет,…. Одновременно Вы увидите, как справа вверху изменяются в меньшую сторону показатели «аудитория — рекомендуемая цена» и с включением очередного фильтра становится все более приемлемой.
4. Семейное положение — указывать или нет, зависит от рекламируемого продукта.
5. Следующее — интересы , этот параметр применяется не всегда, т.к. очень многие пользователи указывают его в настройках при заполнении профиля неточно и не всегда. Фильтр по интересам полезен при продвижении нишевых продуктов, типа «активатор клева» для рыбаков. Если человек указал в профиле, что он любитель рыбалки, то это точно Ваш потенциальный покупатель.
   В «интересах» жмем «расширенные настройки» и смотрим дальше.
6. Категории интересов — а вот это необходимо использовать, указав сразу несколько подходящих.
7. Сообщества — важнейший пункт нацеливания на ЦА. Указываем места предполагаемого обитания наших клиентов, исходя из их портрета. То же касается пункта «Приложения и сайты» .
8. Мировоззрение — этот таргетинг можно применить при продвижении узко-нишевых товаров типа «мусульманские часы».
9. Путешественники — отметив чекбокс, Вы будете показывать объявления деловым людям, разъезжающим по командировкам, и тем, у кого есть возможность часто выезжать в места отдыха.
10. Образование, работа — еще один интересный фильтр для понимания запросов и приоритетов пользователей.
11. Аудитории ретаргетинга — нацеливание рекламы на конкретный список людей, для этого необходимо его иметь.
    Обязательно на все страницы сайта. Во-первых, будет собираться база для следующих кампаний, во-вторых — уже на этом этапе можно указать, кому показывать рекламу, а кому нет. Например, можно сразу вычесть из показов тех, кто уже посетил лендинг, то есть кликал по объявлению, можно запретить показ тем, кто посещал страницу с формой заказа или «Спасибо за покупку», тем самым сузив охват и повысив CTR.
12. Дальше идут «устройства «, «операционные системы » и «интернет браузеры «.
    Палю фишку: указав например, такие настройки, как на скриншоте, в совокупности с подходящим возрастом, можно продавать довольно дорогие товары

Теперь вопрос — показы или клики в ВК? При ставке за клик открутка происходит в зависимости от CTR и работать с кликами труднее. Такая ставка используется для показов на большой охват для определения кликабельности. Для начала рекомендую ставить «за 1000 показов», поставив галочку «Ограничивать до 100 показов на человека».

После выбора во ВКонтакте настроек по таргетингу составляете группы аудиторий для тестирования. Это несколько трудоемко, но лучше, чем палить из пушки по воробьям, доверяясь своим прогнозам и интуиции.

Повторюсь, иногда не ожидаешь конверсии там, где ее не должно быть по твоему мнению, и, к примеру, модные женские босоножки вдруг купят больше мужчины 45-50 лет, а не девушки 20 лет.

Чтобы облегчить процесс тестирования, .

Внимание! Модераторы соцсетей, а ВК особенно, зачастую не пропускают объявления с партнерскими ссылками CPA сетей. Эту проблему практически 100% решает подключение агентского кабинета. Такой инструмент есть не во всех CPA сетях, но в большинстве эта полезный функционал присутствует. Подключается агентский кабинет через систему тикетов, то есть через обращение в поддержку.

Это базовые настройки Vktarget — таргетинга ВКонтакте. О стратегиях сегментации ЦА и тестирования рекламных кампаний поговорим ниже.

• демографические и географические фильтры — важные составляющие для сегментирования ЦА;
• интересы — этот фильтр не всегда эффективен с точки зрения таргетирования, так как данные ВК берет из профиля пользователя сети, которые он указал при регистрации. Они могут меняться со временем, а могут изначально указываться неточно;
• категории интересов — их следует учитывать, это нацелевание на теплую аудиторию;
• сообщества — один из самых важных фильтров для сужения ЦА и попадания в ее наиболее «горячий» сегмент.

Для точного включения фильтров ВКонтакте необходимо прежде понять, какие пользователи нам нужны.

Приоритеты аудитории ВКонтакте.

Условно всех пользователей можно распределить по ступеням осознания потребности в продукте лестницы Ханта.

Пользователь покупает, когда находится на последнем, пятом этапе выбора поставщика товара (услуги), если только у Вас не импульсный товар с ажиотажным спросом.

Но на это многие не обращают внимание и начинают давать рекламу людям с 1-ой ступени лестницы независимо от ниши продукта, в то время как ориентироваться нужно как минимум на 3-ю, и то это будет «слегка теплый» трафик.

Вот пример: человек хочет похудеть и выбирает между занятиями в фитнес-клубе, покупкой курса для домашних упражнений, поиском чудо-таблетки или других вариантов. Неизвестно, что он выберет, и выберет ли вообще, а просто не забьет на проблему.

Продавать аудитории через Vktarget на стадии осведомленности, тем более безразличия, сходу, в лоб практически невозможно. Как правило, здесь необходимы много-шаговые продажи для разогрева через различные прокладки, бесплатные вебинары, интересные видео и т.д.

Третья и четвертая ступени – это околоцелевой трафик с запросами «Как похудеть к лету» или «Как накачать бицепсы». Работать с ним сложно, но можно.

И пятая ступень – это «почти горячий» трафик с поиском товара или услуги по названию (например, «Часы Seiko»), а также «горячий» с добавками «Купить», «Заказать», «Приобрести».

Поиск самой заинтересованной в продукте ЦА мы будем проводить по сообществам ВКонтакте.

Стратегии поиска сегментов целевой аудитории.

И так, какие данные по ЦА интересуют в первую очередь:

• пол;
• возраст;
• где работает/учится;
• где живет;
• профессия;
• интересы;
• группы интересов;
• группы ВК;
• подписки/друзья.

Этапы поиска ЦА:

1. выдвигаем гипотезу по нахождению потенциальных покупателей во ВКонтакте: одна гипотеза — одна группа — одна рекламная кампания;
2. ищем и анализируем сообщества на наличие и концентрацию потенциальных покупателей, это можно делать вручную через поисковые системы и напрямую во ВКонтакте, или через платные и бесплатные парсеры;
3. проводим анализ найденной аудитории для составления портрета — смотрим, в каких еще группах она участвует, какие ее демографические данные, география нахождения, категории интересов и т.д.

Читайте статьи, как делать поиск , а также создавать соц сети с помощью парсера (бесплатно).

В крупных сообществах с широкими интересами будет присутствовать «холодный» сегмент, отвечающий «категории интересов». Например, Ваш оффер «лыжи», а группа называется «Спорт».

«Теплые» клиенты — в группах смежной с Вашей тематике (пример — «Сноуборды» или «Товары для зимнего спорта») .

Самые «горячие» клиенты находятся в узкопрофильных сообществах (3000-30000 подписчиков). Это активные пользователи, состоящие в нескольких тематических группах, участники обсуждений и комментариев.

Сюда же можно отнести подписчиков сообществ лидеров мнений (например, «Фанаты В. Пупкина» — чемпиона мира по лыжным гонкам). Подумайте, кто может быть лидером мнений в Вашей тематике, найдите его профиль, если есть, ведет ли он свою группу, какая в ней активность подписчиков.

Вот примеры поиска ЦА от «горячей» к «холодной» по убыванию

После анализа отбираем лучшие с точки зрения концентрации потенциальных клиентов сообщества и заносим в список для будущего таргетинга ВК.

Проверка реакции широкой целевой аудитории

Настраиваем и тестируем разные объявления таргетированной рекламы ВК на общей аудитории – ищем эффективное методом проб-тестов.

Задача определить в целом усреднённую реакцию на ваше предложение, сформулированное в объявления, с нацеленностью сразу на 25 тематических групп (столько позволяет Vktarget указывать для одного объявления).

• Указываем в настройках таргетинга: пол, возраст, географию (нацеливание рекламы на какой город, страну…).
• Вписываем список сообществ – ссылки и названия (25 целевых отобранных сообществ – желательно маленькие и средние для начала, важно что бы они были близкие по духу-сути-узкости направления)
• Подбираем изображения с заголовками для 10-20 объявлений.

Форматы объявлений ВКонтакте.

• первый состоит из заголовка в 25 символов, маленькой картинки размером 90×65, домена ссылки и дополнительного описания. Такие тизеры применяйте, если Вам необходимо расписать свое предложение подробнее.

Описания заканчивайте глаголами с призывом действовать! Например: «Подписывайтесь!», «Вступайте!», «Узнайте!», «Присоединяйтесь!» (не забывайте, что обращение к пользователям должно быть на «Вы»).

• другой формат — блок с большой картинкой 145×165 и заголовком, на котором описание отсутствует. На изображение можно наложить через графический редактор какой-нибудь текст, стикеры, стрелки, указать цену, скидку и т.д., если это целесообразно. ВК пропускает объявления, когда текст занимает до 50% изображения.
  Этот вариант из моей практики дает лучшие результаты по CTR.

Картинку желательно загружать, как минимум, в два раза больше, а лучше в 3-5 раз, чтобы не потерялась четкость изображения.

С помощью сервиса можно найти много качественных изображений, которых нет в поиске Яндекса, откуда все берут картинки, что дает возможность делать оригинальные тизеры.

Этап-2:

• Креативим/составляем 20 объявлений с разными картинками и заголовками, если бюджет сразу не позволяет – пока 10. Настраиваем каждое из них на все 25 отобранных сообществ – так мы увидим, какое из них заинтересовало пользователей, так сказать, средняя температура по больнице.
  Советую настроить открутку за показы с минимальной ценой ставки от 1 рубля.
• Ставим ограничение 100р. на каждое объявление (что бы не слить деньги).
• Запускаем объявления, дожидаемся модерации и смотрим на результаты.

Этап 3 — тестирование.

Одно объявление откручиваем до тех пор, пока охват не достигнет цифры в 1000 человек. (+/- 20-40 человек). Можно не дожидаться траты всех 100р. на каждое объявление, но лимит обязательно нужно ставить, ведь если пользователь увидел Вашу рекламу 100 раз и не кликнул, значит она ему неинтересна.

Если пропустили отметку охвата в 1000 уникальных пользователей – ничего страшного. Просто следующие объявления делайте примерно на такой же охват, чтобы Вы могли сравнивать одинаковые показатели для точности тестирования.

Охват и просмотры/показы разные цифры, нам нужен именно показатель охвата! Его видно, когда мы открываем само объявление. Охват – это количество уникальных пользователей, которым хотя бы один раз показалось данный рекламный блок, и достигнуть такого уровня можно за 5-15 минут.

Если же охват под конкретное объявление растет медленно – нужно увеличить стоимость 1000 показов в настройках (это лимит в столбике CPM) .

Когда охват достигает отметки в 1000 человек, а результатов нет, этот тизер удаляйте, чтобы зря не тратить деньги.

Возможно, уже на этом этапе у вас появятся хорошие объявления с хорошими результатами, этого будет вполне достаточно для начала.

Сегментирование аудитории– одно объявление=одна группа.

Для тех, кто уверен в понимании ЦА – начать сразу можно с этого. Так же стратегия применяется, если упали показатели или нужно сэкономить бюджет.

Цель: сужение аудитории и точные предложения под каждую группу.

Если же результат вас устраивает и без сегментации – можно продолжать кампанию, пока трафик идет. Сосредоточьтесь на достижении конверсии на лендинге, чтобы все элементы вашей бизнес-системы работали в плюс.

Сегментация — этапы.

Находим объявление, которое показало себя лучше всех – самый лучший CTR/стоимость клика.

1. Берём каждый его элемент в отдельности:

1. Делаем тизеры отдельно на каждую из 25-ти групп, которые мы подобрали изначально.

Как делать-подбирать объявления на каждую группу – принцип: берём одно из сообществ, анализируем и смотрим, что популярно в нем, на какие слова, контент и подачу реагирует аудитория в этой группе (за что ставят больше лайков-репостов-комментариев, что часто публикуют из контента).

Создаём по три объявления на основе каждого элемента из успешного объявления, отобранного ранее:

а) на основе заголовка;

б) на основе картинки;

в) на основе описания (текстового или надписи на картинке если она есть).

В итоге имеем минимум по 9 тизеров, таргетированных на каждую группу с учётом как элемента, который в среднем себя уже хорошо проявил, так и с учётом 1-2 других элементов, которые подобраны с учётом точных(!) интересов подписчиков группы ВК.

Запускаем объявления, не забывая выставить ограничение 100р. на каждое. Точно так же смотрим на охват и оцениваем эффективность (CTR/стоимость клика).

1. Делаем ещё рекламные блоки на каждую группу отдельно, с учётом интересов пользователей (кумиры, что смотрят, какой контент любят, какими событиями интересуются, какие фирмы знают, кто лидеры мнения для них, какие передачи любят по этой теме, какие навыки хотят получить-научиться и т.п.).

Используем для идеи объявления такие зацепки, как слэнговые или нишевые слова, имена, бренды и прочее:

— Язык ниши (слова-фразы): катать, вылет, флет, спот, парк, дёрт, вип…

— Кумиры (ТОП-10 известных в узкой нише): Денни МакКаскил

— Названия трюков: как делать ванэйти, как делать банник, как делать 360, бар…

— Названия передач: «NWD», …

— Производители-фирмы: NS-bikes, fly, rock-shox, Allinatione…

— Кто или что является центром внимания для ЦА?

— Популярные слова: стрит, дёрт, экстрим…

Используйте сервис для подбора слов-ассоциаций и использовании их в заголовках или картинках.

Таким образом эти зацепки дадут десятки и сотни идей для заголовков и изображений новых тизеров.

СУТЬ: количество таких объявлений может быть бесконечным – задача состоит в том, чтобы определить лучшие с хорошим CTR/стоимостью клика, а затем отключить все ненужные, которые показали себя плохо, и настроить привлечение посетителей через таргетинг ВКонтакте на вашу целевую страницу или в сообщество.

— каждый 1-3 вступает — отличный результат.

— каждый 4-5 вступает — хороший результат.

— каждый 6-7 вступает — нормальный (как у большинства).

— каждый 8-9 вступает — результат не очень.

— каждый 9-11 вступает — нужно дорабатывать сообщество (оформление, элементы, фото, контент, подача, направленность и т.п.).

Если это страница подписки — лендинг, где нужно оставить свой контакт для связи::

— около 8-10% из перешедших подписываются — уже можно работать. Всё зависит от вашего продукта и конвертации в клиента на следующих этапах. То есть от вас или вашего менеджера, который обрабатывает заявки – если это товар-услуга, от вашей серии касаний — если это информационный бизнес (продажа информации, услуги).

ПОМЕТКА : если это подписчики, нужно смотреть на их реакцию, поэтому важно давать простой первый шаг, который даст им стимул связаться с вами – консультация, подарок, бонус, событие, нечто бесплатное и т.п. Обязательно для подписчиков на лендинге-подписной, так же справедливо для группы ВК, тем более, если это сложная услуга-продукт и нужно вводное объяснение, или нужно показать, чем вы отличаетесь-лучше других.

ПОМЕТКА : если это тема вроде инфобизнеса, заработка денег, бизнеса с сильными провокационными заголовками, БАДов или ещё чего-то спорного с точки зрения модераторов ВКонтакте – будут постоянно блокировать, и сложно создать объявления с какими хочется заголовками (хотя в некоторых случаях можно). Иногда проще рекламироваться в группах хотя бы на половину бюджета, а, возможно, и на весь бюджет, если группы себя покажут удовлетворительно.

Что делать, если все объявления себя показали плохо?

1. Создаём ещё 20-40 кардинально разных вариантов тизеров и повторяем всё по данному чек-листу – проверяем, вполне вероятно, они сработают для этих аудиторий (может, они ждут другое предложение).
2. Если не помогает — проверяем другую (возможно, настроили не на тех людей). Поэтому очень важно точно знать портрет клиента и необходимо внимательно подбирать группы для нацеливания на ЦА.

Групп обычно куда больше 25-ти, поэтому работа с 25-ю – это тестовый этап. Дальше вам необходимо тестировать новые сообщества, чтобы сравнить эффективность между собой и понять в чём проблема – в предложении или интересах подписчиков.

Теперь Вы знаете, как выбрать целевую аудиторию для Вашего оффера, как настроить таргетинги ВКонтакте и как провести тестирование для заработка через Vktarget.

Применяйте, удачи.

Навигация по записям

По сути, ВК таргетинг является альтернативой в социальной сети. По стоимости он намного дороже, однако в ряде случаев действительно есть смысл рекламироваться именно в VK Target, а не накручивать параметры. Разбираем нюансы настройки и кейсы таргета ВК.

При неграмотном выборе целевой аудитории вы быстро истратите весь свой бюджет, так и не добившись результата. Рассмотрим, как нужно настраивать таргетинг «ВКонтакте» таким образом, чтобы ваша реклама показывалась именно тем людям, которые составляют вашу целевую аудиторию.

Таргетированная реклама в ВК (ВКонтакте) — принципы работы

Таргетинг (с англ. «направленность», «прицельность») – маркетинговые технологии, которые позволяют показывать рекламу исключительно целевой аудитории. Те люди, которые в нее не входят, вашу рекламу не увидят.

В результате владельцам машин определенного города будет показана реклама о ремонте транспорта в этом же городе, взрослым – предложения об отдыхе в Тайланде, мамам – лекарства для болеющих малышей и т. д.

Плюсы таргетинга:

• объем расходов снижается;
• повышается количество переходов и заключенных сделок;
• стоимость привлечения клиентов становится меньше;
• люди перестают жаловаться на то, что им показывается реклама, которая их совсем не интересует;
• объявления показываются целевой аудитории ваших конкурентов.

Как таргетировать рекламу «ВКонтакте»

Для того чтобы таргетинг был результативным, изучите свою аудиторию:

• анкетируйте людей;
• используйте способ покупательских персон (профиля идеального потребителя ваших товаров и услуг, которому крайне важно стать вашим клиентом);
• исследуйте свою нишу рынка.

Допустим, вы являетесь владельцем коворкинга в Екатеринбурге и сдаете в аренду рабочие места в центре города. После изучения заявок вы обнаружили, что чаще всего вашими клиентами становятся начинающие предприниматели мужского пола в возрасте от 20 до 26 лет. Следующая группа клиентов – фрилансеры мужского и женского пола возрастом от 25 до 35 лет.

Реклама в ленте новостей ВК

Посты показываются людям в их новостных лентах. Реклама ненавязчива, поэтому не вызывает сильного раздражения. Частота показов – 1 рекламная запись на 25 нерекламных.

Объявление похоже на стандартный пост, отображается на любом устройстве.

ВКонтакте устанавливает несколько правил:

• Одна рекламная запись показывается максимум в одном объявлении;
• Посты закрытых групп к публикации не допускаются;
• Чтобы запустить рекламную кампанию, необходимо обладать правами администратора соответствующего сообщества.

Универсальная запись

Такая запись напоминает простой пост и имеет привычные вложения – видео и фото, опросы. Универсальную запись можно создать прямо на странице сообщества.

Задача данного формата – привлечение подписчиков, эксперименты и A/B-тестирование.

Карусель

В объявлении находится от 3 до 10 карточек-ссылок одновременно. В них добавляется:

• Краткие сведения;
• Название товара/услуги;
• Изображение;
• Кнопка;
• Прежние и обновленные цены.

Есть возможность сразу отправить человека в каталог в группе, применяя utm-метки и определяя конверсию. С помощью Карусели можно использовать свою группу как альтернативный вариант интернет-магазину.

Задача данного формата – продвижение услуг/товаров.

Запись с кнопкой

В записи прослеживается призыв к совершению действия – «Приобрести», «Перейти», «Стать участником». Преимущества кнопок – их легкая настройка и привлекательность для пользователей, что увеличивает результативность рекламы.

По кнопке можно перейти в приложение, сообщество ВК, на веб-сайт. При этом для всех переходов есть определенный набор действий. Например, для набора номера телефона предусмотрены варианты «Запись», «Бронь», «Позвонить», «Пройти регистрацию».

Задачи данного формата – привлечение людей в группу, достижение лояльности потенциальных клиентов. Взаимодействие с человеком посредством сообщества способствует тому, что вскоре он воспользуется предлагаемыми услугами или станет выступать в интересах компании в интернете.

Объявления в боковой панели

Данные объявления показываются в десктопной версии сайта – в левой части, ниже меню. Объявления ведут в сообщество, в приложение или на веб-сайт. Посредством формата «Приложение» можно продвигать установку Flash- или iFrame-приложений.

Для объявления на странице ВК применяются баннеры. К продвигаемому объекту можно применить одну из трех разновидностей объявлений.

1. Реклама приложения. Допустимые форматы: «Витрина приложений», «Спец. формат», «Текст и изображение», «Квадратное изображение», «Крупное изображение».
2. Реклама группы. Допустимые форматы: «Текст и изображение», «Крупное изображение», «Продвижение сообщества».
3. Переход на веб-сайт. Допустимые форматы: «Текст и изображение», «Крупное изображение».

Настройка таргетированной рекламы ВКонтакте

Вам доступен таргетинг любых групп аудитории.

Настройка географического таргетинга

Выберите, в каких городах и регионах будет показываться объявление (например, Екатеринбург). В настройках есть много параметров: можно установить, в каких регионах объявление показывать не надо, место проживания потенциального клиента (если он указал это на своей странице).

Внимание! Система не принимает в учет фактическое местоположение человека. Она ориентируется только на те места, которые он указал на своем профиле. Если у пользователя отсутствует информация о месте проживания, то система исключит его из целевой аудитории.

Настройка демографического таргетинга

Предположим, что ваши потенциальные клиенты – это начинающие предприниматели мужского пола, а также женщины и мужчины, зарабатывающие фрилансом. Тогда значение в разделе «Пол» менять не нужно. Если вы предлагаете одежду для новорожденных или услуги тюнинга авто, ставьте женский или мужской пол. Будьте осторожны, чтобы случайно не отсечь потенциальных клиентов другого пола.

Что касается семейного положения, то указывать его рекомендуется в редких случаях – например, если вы организовываете мероприятия, посвященные годовщине свадьбы.

Особенности таргетинга по интересам

Фрилансеры, предприниматели и другие клиенты вашей аудитории могут иметь самые разные интересы. К тому же пользователи обычно пишут вместо них все что угодно или вовсе оставляют данное поле пустым.

Есть совсем немного ситуаций, при которых рекомендуется ограничивать пользователей по интересам. Например, косплееры, любители тату или астрологии, причем эти интересы должны быть явно выражены на странице человека.

Если вы продаете чехлы для телефонов с нанесенными на них рисунками, где изображены популярные персонажи из фильмов и игр, то можете указать настройках таргетинга интересы. При этом ваше объявление будет показываться и тем людям, которые просто являются поклонниками игры, фильма/сериала и т. д.

Также можно указывать не отдельные интересы, а их категории – кино, музыка или спорт. Лучше указывать именно категории интересов, так как рекламная биржа ВК для их определения учитывает активность пользователя в сообществах и группах, его переходы из соцсети на внешние сайты. В результате ваше объявление будет показываться и тем людям, у которых на личной странице интересы отсутствуют.

Таргетинг участников сообществ

Показ объявлений участникам тематических сообществ обычно приносит хорошие результаты. Вы можете показывать объявления об аренде рабочего места участникам групп, посвященных фрилансу и предпринимательству, в выбранном городе.

Чтобы определить сообщество и группу, воспользуйтесь поиском соцсети, применяя фильтры для корректировки критериев поиска.

На сервисе allsocial.ru можно находить и оценивать сообщества.

Убедитесь, что участники вашего сообщества исключены из аудитории, так как они увидят объявления без ваших расходов.

Таргетинг пользователей сайтов и приложений

В этом случае нужно воспользоваться соответствующим фильтром. Введите название сайта и сохраните варианты, которые были предложены системой. Оцените возможный охват и разумность таргетирования аудитории по выбранному вами признаку. По неактуальным и непопулярным приложениям и сайтам не нужно таргетировать.

Можете воспользоваться фильтром «За исключением», чтобы отключить от показов пользователей определенных приложений и сайтов.

Раздел «Мировоззрение» в большинстве случаев трогать не нужно. Если же вы являетесь организатором религиозных семинаров, отметьте подходящее для вас мировоззрение.

Таргетинг по образованию и должности

Если ваша целевая аудитория – выпускники определенных вузов (например, которые только что окончили учебное заведение), укажите образование. Когда вы предлагаете медицинское оборудование для определенных должностей, можете воспользоваться фильтром аудитории по должности.

В остальных случаях таргетировать по должности и образованию не нужно. Фрилансеры могут называть себя по-разному – иллюстраторы, переводчики, веб-дизайнеры. К тому же есть риск того, что объявление не будет показано людям, не указывающим на странице свою должность и место работы.

Таргетинговая реклама ВКонтакте — удачные примеры использования

Пользователи должны увидеть ваше объявление и захотеть по нему перейти – именно тогда реклама начнет приносить сделки.

Как повысить кликабельность объявлений ВКонтакте

Кликабельность объявлений зависит от ряда факторов – выбор аудитории, востребованность и конкурентоспособность предложения, привлекательность рекламы с визуальной точки зрения, грамотно составленные текст и заголовок.

Оформление изображений и заголовков, выбор формата прямо не относятся к таргетингу, однако именно качество объявлений влияет на высокий отклик целевой аудитории. Кроме такого формата, как изображение и текст, есть также большое изображение, эксклюзивный формат (в 2 раза дороже), продвижение сообществ и приложений.

Чтобы повысить CTR, воспользуйтесь следующими советами.

1. Пусть в объявлении большее место отводится изображению, а не тексту. Картинки привлекают внимание людей лучше.
2. Используйте на фотографиях надписи. Шаблоны призывов к разнообразным действиям окажутся полезными.
3. Учитывайте, что при рекламе приложений и сообществ будут показаны только первые 25 символов. Изменить их не получится. Убедитесь, что ваше объявление не будет воспринято неоднозначно и не вызовет у пользователей смех после «обрезки».
4. На экранах с высоким разрешением лучше выглядят изображения, тоже имеющие высокое разрешение. Выберите подходящий фокус картинки.
5. Выбирая фотографии, учитывайте интересы пользователей и особенности услуги/товара. Воспользуйтесь инструментами для фото-обработки. Также в сети есть много источников качественных фотографий. Убедитесь в соответствии изображения правилам к оформлению и публикациям рекламных объявлений. Чтобы узнать предпочтения пользователей, поэкспериментируйте с несколькими картинками.
6. Изображение – то, что привлекает внимание, а текст и заголовок – то, что побуждает человека перейти по ссылке и стать вашим клиентом. Научитесь создавать емкие и цепкие заголовки и тексты.
7. Если пользователь, перейдя по объявлению, нужной информации не нашел или разочаровался в предлагаемом товаре/услуге, результативность таргетинга и всей рекламной кампании будет низкой. Поэтому необходимо заблаговременно подготовить посадочную страницу.
8. Способ оплаты должен соответствовать решениям ваших задач. Для увеличения охвата оплата должна осуществляться за показы, для кликов и сделок – за переход.
9. Следите за результативностью рекламы – кликабельностью, числом и ценой показов и кликов, количеством конверсий.
10. Сегодня у пользователей выработался «иммунитет» к рекламным объявлениям. Чтобы его «подавить», чередуйте информационные и рекламные объявления.

Почему таргетинг важен

Также есть и сторонние интернет-проекты, которые обеспечивают более тонкие настройки.

Однако никакой таргетинг вам не поможет, если ваше предложение в целом пользователям неинтересно и не вызывает у них желания им воспользоваться. Поэтому главная цель – предоставить востребованный продукт.

Мне нравится 0

Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. В статье « » мы рассмотрели целый ряд вариантов привлечения на свой ресурс заинтересованных посетителей (покупателей).

Понятно, что без этого любой проект становится бессмысленным, поэтому все стараются использовать эти доступные средства по максимуму. Мы уже начали подробно говорить про , а также про . По сути, это замечательные инструменты, которые при должном подходе способны обеспечить вам неплохой задел.

Но для полноты картины все же необходимо будет задействовать социальные сети. Они зачастую открывают совсем новые горизонты и позволяют охватить ту заинтересованную в вашей продукции аудиторию, которую традиционными средствами охватить не получается. Мы уже начали говорить о и . Однако, не охваченной нашим внимание осталась самая большая и сверхпопулярная в рунете .

Что такое таргетинг Вконтакте?

Аудиторию социальной сети Вконтакте многие ошибочно считают плохо конвертируемой, ибо там, якобы, в основном . Собственно, да, во Вконтатке действительно больше процент школоты, чем в Фейсбуке, ибо имеется много бесплатных вкусностей. Но это вовсе не означает, что там нет платежеспособной аудитории — просто она более размыта, нежели в таких социалках, как Фейсбук, Гугл плюс или Линкедин.

Однако, имеющиеся во Вконтаке методы таргетирования рекламы (настройка только на нужный вам срез аудитории) и появившийся относительно недавно ретаргетинг с легкость позволяют отсеять нецелевых для вашего предложения пользователей сети. Поясню немного про ретаргетинг. Он, по сути, дает возможность показывать в Контакте объявления уже знакомым вам пользователям, которых вы загружаете в свой рекламный кабинет с помощью списка Емайл-адресов, либо телефонов, либо ID, либо с помощью сбора о них информации на вашем сайте посредством установки специального кода.

После появления ретаргетинга в настройках рекламного кабинета Вконтакте, многие даже перестали использовать обычный таргетинг. Причем, как и где вы собрали список этих Емайлов, телефонов или ID не важно, но забегая вперед скажу, что для этой цели можно использовать скрипты, онлайн-сервисы и даже приложения для Контакта. Все замечательно работает, и даже не потребуется. Чуть ниже я приведу примеры использования ретаргетинга, которые позволят по максимуму повысить конверсию трафика с Контакта и удешевить рекламную кампанию.

Собственно, для тех кто не знает, блоки с таргетированной рекламой показываются в левой колонке на страницах Контакта (обычно объявление состоит из заголовка и изображения, а в некоторых случаях к ним может добавляться еще и описание):

Под ними есть кнопка «Все объявления», нажав на которую вы сможете обозреть весь спектр рекламных тематик, которые вам предлагаются. По идее, все они должны соответствовать вашим интересам и чаяниям, но на практике это бывает далеко не всегда так. В этой и последующих статьях мы с вами как раз и будем заниматься тем, чтобы свести к минимуму показ наших объявлений не заинтересованным в них пользователям, а также сделать их максимально для них интересными, чтобы повысить их кликабельность (CTR).

CTR (соотношение числа просмотров к числу кликов умноженное на сто процентов) в таргетированной рекламе, также как и в контекстной, используется для оценки эффективности объявлений, и чем он будет выше, тем меньше вы будете платить за клик. Хотя, во Вконтакте можно выбирать между двумя видами оплаты :

1. За клики
2. За показы

Чтобы понять, какой способ оплаты будет наиболее выгодным для вас, нужно проводить эксперименты (протестировать рекламную кампанию со скромным бюджетом – минимум 100 рублей), кстати, в девяноста процентах случаев выгоднее будет использовать вариант оплаты «за показы», и лишь при попытке охвата огромной по численности аудитории оплата за клики может быть предпочтительнее. Ниже мы еще поговорим об этом чуть подробнее.

Вариант «За показы» даст вам много трафика за относительно малые суммы, но при наличии должного умения. В варианте «За переходы» добиться низкой стоимости клика довольно сложно (нужен хороший СТР объявлений), да и набрать большое количество кликов при таком подходе будет сложно. Поэтому проще и, в большинстве случаев, дешевле использовать вариант рекламы Вконтакте при оплате «За показы» .

Давайте быстренько пробежимся по тому, как завести себе рекламный кабинет во Вконтакте (по умолчанию у вас он не активен) и приступить к созданию объявления. Ну и по ходу поговорим, на что стоит обращать особое внимание, а с чем можно не заморачиваться, ибо оно не шибко влияет на успех рекламной кампании. Итак, внизу любой страницы Контакта вы найдете кнопку "Реклама " . Кликнув по ней, вы попадете на страницу выбора того, какой инструмент хотите использовать:

Тут, кстати, интересным является второе предложение «Рекламные записи в сообществах». Дело в том, что Вконтакте всегда можно было использовать в рекламных целях двумя способами: либо настраивать таргетинг в своем официальном рекламном кабинете, либо искать подходящие вам по тематикам популярные паблики и предлагать их владельцам опубликовать вашу рекламную запись. В последнем случае Контакт оставался как бы не при делах, поэтому они и замутили такую вот штуку (по сути, биржу по размещению записей в пабликах).

Но о ней мы поговорим позже, ибо сегодня нас интересует исключительно таргетинговая реклама и ретаргетинг в частности. Поэтому кликаем по кнопке «Таргетированные объявления» . В открывшемся окне вас вкратце познакомят с особенностями таргета, после чего вам останется лишь нажать на кнопку «Создать объявление». Откроется форма с массой различных полей (мы о них чуть ниже поговорим).

Вы можете их пока заполнить наобум, чтобы создать пробное объявление. Вместе с ним создастся и ваш рекламный кабинет Вконтакте . После этого у вас в левом меню появится вкладка «Реклама», по которой вы сможете в этот самый кабинет быстро входить.

В чем отличие таргетинговой рекламы Вконтакте от других видов рекламы?

К созданию объявления мы еще вернемся, но пока хочу вам пояснить, чем таргетинговая реклама отличается от медиа или контекстной рекламы, а также в чем ее фишка.

1. В случае использования медиа-рекламы (баннеры и т.п.) вы платите за показ объявления аудитории, в которую возможно входят ваши целевые пользователи. Процент их, как правило, будет сильно отличаться от сотни (очень похоже на не шибко сильное попадание телевизионной рекламы в аудиторию). В этом плане таргетинг существенно более избирателен. Путем тонкой настройки можно добиться того, что платить вы будете только за нужных вам пользователей (целевых и мотивированных, которым ваше предложение потенциально интересно).
2. В случае использования контекстной рекламы осуществляется привязка к поисковым запросам, вводимым пользователем в поисковой строке (реклама в выдаче), либо привязка к его недавним интересам (опять же определяется по вводимым ранее запросам) или к содержанию страницы, на которой объявление показывается (реклама на сайтах партнеров). Таргетированная же реклама привязывается к данным, которые системе (в нашем случае Вконтакте) известно о пользователе — его географическое положение, социально-демографическое положение, интересы и многое другое.

Но не это главное. Основное отличие контекстной рекламы от таргетированной кроется в степени готовности потенциального клиента к покупке — готов ли он покупать изначально или вы должны его еще к этому и сподвигнуть.

1. В контекстной рекламе имеют место быть в основном так называемые «теплые клиенты». Они заходят в поиск, уже имея перед собой цель что-то купить (пусть и не на первом попавшемся сайте, а вообще), вводят свой запрос, проводят исследования качества и цены, после чего попадают с рекламы к вам на сайт и становятся вашими клиентами.
2. (они пришли Вконтакт ни в коем случае не покупать, а общаться), т.е. мы показываем рекламу пользователям с целью вызвать у них интерес. Дальше их нужно «подогреть».
   1. Для этой цели используют , в случае товаров не очень дорогих (когда посетителю принять решение о покупке довольно просто). Такие продажи можно сравнить с торговлей в транспорте, когда пассажиры решаются на быструю покупку только не очень дорогих товаров. Применительно к Контакту, в разряд спонтанных покупок можно отнести все, что стоит дешевле пары тысяч рублей (одежда может несколько выбиваться из этой ценовой категории).
   2. Либо можно направлять потенциальных клиентов в сообщества Контакта (), в случае дорогих или сложных товаров (услуг), когда людям нужно время на обдумывание. Во-втором случае вы «обрабатываете» посетителей в сообществе, делая из «холодных» клиентов «теплых». Это так называемые «долгие покупки» (дорогие товары, сложные услуги, мероприятия и т.п.), которые требуют осмысления.Вот именно в сообществе вы ему и объясните важность вашего предложения, его особенности, уникальность, достоинства, чтобы он убедился в необходимости данной покупки. Вступить в сообщество ему труда не составит (если данная тема ему хоть как-то интересна), после чего он начнет получать вашу рассылку. Возможно, что процесс «утепления» (созревания) пользователей может затянуться на недели или даже месяцы, но при должном подходе все получится.

Куда отправлять клиентов с рекламы — на сайт или в сообщество?

Еще раз закрепим — когда отправлять пользователя с рекламы Вконтакте на внешний сайт, а когда в сообщество ?

1. Если рекламируемый товар стоит менее 2000 рублей. В этом случае имеет смысл вести клиента на лендинг (или одностраничник)
2. Если на самом лендинге достаточно информации, чтобы склонить клиента к покупке (читайте про )
3. Если пользователю не нужно будет платить — игры, промо-сайты и т.п.

1. Если у вас большой интернет-магазин, либо известный бренд. В этом случае ваша потребность, скорее всего, не будет ограничена одной покупкой — вам нужны постоянные продажи. В сообществе вы размещаете интересный контент, который разбавляете продающими постами о новых товарах, предложениях или акциях. Это будет гораздо удобнее, дальновиднее и практичнее.
2. Если у вас локальный бизнес (например, ресторан, фитнес-клуб или кафе). Человек вступает в сообщество, где вы сможете с ним общаться, узнавать его мнение о вашем сервисе, прочитать его отзывы и постараться их учесть. Ну, и само-собой при хорошем сообществе этот клиент может стать для вас постоянным.
3. Если вы продаете сложные или дорогие товары, либо услуги. В этом случае с помощью сообщества вы сможете объяснить пользователю, почему этот товар стоит таких денег, чем он хорош и в чем его преимущество перед конкурентами.

Для кого подходит таргетинг (реклама в Контакте)?

1. Если у вас имеется предложение, подходящее широкому кругу пользователей (ширпотреб). Вещи, которые интересны многим. Чем шире ваша потенциальная целевая аудитория, тем лучше это пойдет в социальных сетях.
2. Если у вас имеется во Вконтакте свое тематическое сообщество, то таргетинг может служить очень даже неплохим способом привлечения в него пользователей и подписчиков.
3. Если у вас имеется интернет-магазин, то через социальные сети вполне возможно успешно выстраивать продажи. Вконтакте даст вам новых клиентов, новые продажи и дополнительную прибыль по сравнению со всеми остальными способами привлечения клиентов.
4. Через таргетинг хорошо идут игры и мобильные приложения, ибо очень легко настроить показ рекламы на тех, у кого есть мобильные устройства, либо тех, кто играет в социальных сетях.
5. Кафе, рестораны, фитнес, клубы и прочие локальные бизнесы практически всегда имеют свое представительство в социальных сетях, и привлекать оттуда посетителей с помощью таргетинга было бы вполне логичным продолжением сотрудничества.
6. Если вы хотите привлечь пользователей на какие-то мероприятия, концерты, вечеринки и прочие события, которые нацелены на широкую аудиторию, то Вконтакте отлично вам подойдет.
7. Также в социальных сетях можно прекрасно рекламировать различные инфопродукты, семинары, конференции, коучинги и т.п. вещи.
8. Если подытоживать, то можно сказать, что реклама Вконтакте хорошо работает для бизнеса, ориентированного на клиентов (а не бизнес для бизнеса).

Для кого не подходит реклама Вконтакте?

Есть ряд сфер услуг и бизнесов, которые достаточно дорого и не особо эффективно продвигать с помощью таргетинга в Контакте (контекст в этом случае может быть предпочтительнее). В основном проблема заключается в сложности подбора нужной аудитории, хотя с появлением ретаргетинга (в последующих статьях будем о нем очень подробно говорить) эта проблема в ряде случаев стала вполне решаема. Вторая проблема заключается в том, что чаще всего людям в социальных сетях не интересны эти темы.

Бизнес для бизнеса (B2B) очень сложно продвигать Вконтакте (пожалуй, за исключением интернет-маркетинга). Т.е. таргетинг мало подходит для B2B вне интернета (продаж стройматериалов, систем видеонаблюдения, офисных принадлежностей и всего остального, что настроено на работу с бизнесом, который не имеет отношения к интернету).

Во-первых, трудно попасть таргетинингом в поставщиков для нужного бизнеса, и даже при попадании в нужного пользователя сети не факт, что он захочет менять уже имеющегося у него поставщика. Во-вторых, поставщики тоже люди и в Контакт они идут отдохнуть от работы, а не продолжать ею заниматься. Возникни у него необходимость в вашей услуге, он пойдет в Яндекс или Гугл и все там найдет. Интернет-маркетологи же в соцсети фактически работают, поэтому лендинги, и т.п. вещи Вконтакте рекламировать можно с успехом.

1. Тяжело идут сложные узкоспециализированные сервисы (защита данных, системы сигнализации и т.п.), которые непонятны большинству пользователей Вконтакте. Будет довольно сложно найти целевую аудиторию, которой это будет интересно. Чем сложнее услуга, тем сложнее найти аудиторию в социальной сети. Хотя опять же, с появление ретаргетинга стало все же возможно выделять аудиторию для узкоспециализированных предложений, но некоторые сложности все равно остались.
2. Сложно продвигать таргетингом медицинские услуги , ибо есть масса нюансов для каждого их вида, связанных в первую очередь с прохождением модерации (нужно собирать и отправлять справки о своей деятельности и всячески согласовывать такого рода объявления). Кроме этого, стоимость привлечения клиента может быть выше, чем в контексте, что не есть хорошо.Во-вторых, опять таки сложно таргетировать (выделить) целевую аудиторию, хотя можно ориентироваться на какие-то тематические медицинские сообщества. Но опять же, пользователи этих сообществ уже «подсели» на услуги того медицинского центра, который это сообщество создал и поддерживает. Должна быть веская причина у пользователей для смены ориентиров (например, если у вашего предложения будет цена существенно ниже). Чуть лучше продвигаются услуги по косметологической медицине (пластика и т.п.), ибо это более интересно народу.
3. Довольно часто таргетинком пытаются продвигать недвижимость , но это далеко не всегда эффективно, ибо найти покупателя на квартиру с помощью таргетированной рекламы Вконтакте невероятно сложно. Нужно будет охватить огромную аудиторию, чтобы получить шанс хотя бы на одну продажу. Причем, ничего кроме настройки на мегаполисы и платежеспособный возраст сделать особо и не получится. Более перспективным методом по продаже недвижимости будет создание тематического сообщества или проведение семинаров (например, об ипотеке, или о том, как купить квартиру), но это потребует много труда и добавит вам работы. Лучше обстоят дела со сдачей и арендой квартир посредством таргетинга.

Приведенные выше факты ни в коей мере не умоляют достоинств какого-либо из приведенных способов рекламы, они просто иллюстрируют их существенные различия. Социальная сеть Вконтакте в силу своей специфики агрегирует в себе огромный пласт знаний о пользователях, которые в ней зарегистрированы и общаются. Именно благодаря этому можно при должном навыке только тем пользователям сети, которым, априори, она будет интересна. Ну, а с появлением возможности использования ретаргетинга точность наведения на пользователя стала еще выше.

1. В Контакте хорошо продаются товары и услуги стоимостью до пяти-шести тысяч рублей. Все что дороже можно пробовать, но вероятность эффективных продаж аудитории этой социальной сети уже снижается.
2. Кроме этого стоит сказать, что продавать тут лучше всего товары широкого потребления. С появлением ретаргетинга реклама узкоспециализированных предложений тоже стала вполне возможна и эффективна, но проще все-таки продавать ширпотреб.
3. Если у товара, услуги или бренда есть сообщество поклонников во Вконтакте, то это станет замечательным подспорьем, ибо лучше всего работает таргетирование именно по группам.
4. Как правило, направлять привлекаемый с таргетированной рекламы поток посетителей лучше все же на внешний сайт ( или ваш сайт), чем на группу или паблик в самой социальной сети. Но опять же, нужно экспериментировать.
5. Цены на рекламу Вконтакте несколько выше, чем в , но зато здесь очень быстро (при правильном подходе) можно получить приличный поток заинтересованных посетителей, которые выльются в десятки заказов недорогих товаров в день. Есть пример, когда владелец интернет-магазина тратит ежемесячно на таргетинговую рекламу по двести тысяч рублей и остается весьма доволен извлекаемой из этого дела маржой.

Модерация объявлений и основные параметры рекламной кампании

Кроме этого следует знать, что (например, алкоголь, табак и прочую гадость). Ну и все остальное, что запрещено росийским законодательством. Собственно, все ваши объявления будут проходить модерацию и запрещенную тематику не пропустят, но если вы подряжаетесь для кого-то привлекать трафик с Вконтакте, то ознакомьтесь

Говорите, реклама «ВКонтакте» плохо работает: по объявлениям переходят какие-то школьники, весь бюджет расходуется за ночь, а результата нет? Так бывает, если вы неправильно выбираете целевую аудиторию. Из этой статьи вы узнаете, как правильно настроить таргетинг «Вконтакте», чтобы показывать рекламу нужным людям.

Как работает таргетинг «ВКонтакте»

Представьте, что рекламируете услуги ремонта авто в Смоленске. Вы можете показывать рекламу в самых популярных сообществах «ВКонтакте» и ждать отклика. Если в объявлении будет написано «Ремонт автомобилей в Смоленске», к вам наверняка обратятся клиенты. Проблема в том, что вы заплатите за показы рекламы жителям Пензы, Иркутска и Владивостока. Кроме того, вы потратите средства на показы рекламы пользователям из Смоленска и других городов, у которых нет автомобиля. Более того, вбухаете средства в рекламу услуг людям, которые ездят на дорогих неломающихся иномарках. А специализируетесь на ремонте отечественных машин, и у вас прямые поставки запчастей с «АвтоВАЗа».

Чтобы расходовать средства эффективно и заключать сделки, вы должны показывать рекламу только жителям Смоленска, имеющим авто. Желательно, чтобы объявления видели люди с не очень новыми машинами, к которым подходят запчасти с «АвтоВАЗа». Эту задачу можно решить с помощью таргетинга целевой аудитории.

С помощью таргетинга вы практически исключаете нецелевые показы рекламы. Например, не тратите деньги на рекламу отдыха в Паттайе школьникам, которые еще интересуются футболом и куклами, а не прогулками по Уокинг-стрит. Нацеливание рекламы приносит такие преимущества:

• Увеличение отклика: переходов и сделок.
• Уменьшение расходов.
• Снижение стоимости привлечения клиента.
• Предупреждение негативной реакции пользователей на нецелевую рекламу.
• Показы объявлений аудиториям конкурентов.

С помощью этого руководства вы научитесь таргетировать аудиторию во «ВКонтакте».

Как правильно настроить таргетинг «Вконтакте»

Выберите формат объявления: «Изображение и текст», «Большое изображение», «Продвижение сообществ».

Введите заголовок и текст, загрузите изображение, выберите тематику. При необходимости можете установить возрастное ограничение для показов. На данном этапе не тратьте на эти действия много времени. Задача - перейти к таргетированию аудитории.

Чтобы эффективно использовать таргетинг, нужно знать свою аудиторию. Чтобы собрать данные о пользователях, исследуйте рынок, анкетируйте реальных клиентов, пользуйтесь методом покупательских персон. О нем можно почитать и .

Для эксперимента представьте, что компания работает в Красноярском крае. Вы обслуживаете клиентов во всех городах региона, кроме Железногорска. Известно, что к вам чаще всего обращаются офис-менеджеры женского пола в возрасте от 20 до 50 лет. Еще одна группа клиентов - айтишники крупных компаний, 70 % из которых мужчины. Их возраст также составляет от 20 до 50 лет.

Как настроить географический таргетинг

Таргетируйте предложенные выше группы аудитории. Для начала выберите географию показов объявлений. Укажите в качестве цели Красноярский край и исключите Железногорск.

Как настроить демографический таргетинг

Как сказано выше, к вашим потенциальным клиентам относятся женщины, работающие офис-менеджерами, а также мужчины и женщины, работающие в отделах IT. Поэтому в разделе «Пол» оставьте значение по умолчанию. Выбирайте мужской или женский пол только в том случае, если продаете явно мужской или женский продукт, например, спиннинги или декоративную косметику. Учитывайте, что и в этом случае вы отсекаете потенциальных клиентов, например, увлекающихся рыбалкой женщин.

Укажите возраст аудитории. По условиям эксперимента договорились таргетировать клиентов в возрасте от 20 до 50 лет. Это широкий возрастной диапазон, поэтому в настройках указывайте его без изменений. Если возраст большинства заказчиков находится в узком диапазоне, например, 25–30 лет, попробуйте расширить целевую группу. Укажите возраст от 22 до 33 лет и оцените результаты кампании.

При необходимости ограничьте аудиторию показов именинниками.

Пропустите меню «Семейное положение». Используйте его только в исключительных случаях, например, если продаете подарки к празднику влюбленных.

Когда и как использовать таргетинг по интересам и категориям интересов

В таргетинге по интересам можно выбирать сегменты аудиторий. Это пользователи, которые в настоящее время интересуются тем или иным продуктом и готовы его купить. Например, рекламодатель может показывать рекламу людям, которые часто покупают в интернет-магазинах, присматривают машину, интересуются финансовыми услугами. «ВКонтакте» относит пользователей к сегментам аудиторий по их активности в соцсети и на внешних сайтах.

Как таргетировать участников сообществ

Идея очень простая: если показать объявления членам тематических сообществ, отклик будет более высоким. Например, вы можете показывать объявления о заправке картриджей участникам всех сообществ соответствующей тематики, относящихся к выбранному региону.

Чтобы найти подходящие сообщества, воспользуйтесь поиском «ВКонтакте». С помощью фильтра можете менять критерии поиска.

Также воспользуйтесь сервисом allsocial.ru, с помощью которого можно искать и оценивать сообщества. Обязательно исключите из аудитории членов вашего сообщества. Скорее всего, они и так увидят публикации.

Как показывать объявления пользователям конкретных приложений и сайтов

Эта задача решается с помощью фильтра «Приложения и сайты». Введите название интересующего сайта и сохраните предложенные системой варианты. На этом этапе можете оценить потенциальный охват и целесообразность таргетирования аудитории по выбранному признаку.

Если необходимо, отключите от показов пользователей каких-либо сайтов или приложений с помощью фильтра «За исключением». Отметьте пункт «Путешественники», если нужно показывать рекламу пользователям, которые посещают «ВКонтакте» во время путешествий за границу.

Что делать с таргетингом по образованию и должности

Ищите целевую аудиторию по образованию только в том случае, если вас интересуют выпускники конкретных учебных заведений. Также вы можете таргетировать пользователей, которые недавно окончили учебное заведение.

Используйте нацеливание по должности в крайнем случае и очень аккуратно. Этот способ таргетинга может сильно сузить аудиторию или добавить в нее нецелевых людей. Во-первых, далеко не все пользователи указывают должность. Во-вторых, в целевую аудиторию могут попасть люди, которые указывают на странице все места работы.

Например, фильтруйте аудиторию по должностям, если хотите показывать рекламу конкретным специалистам. Например, используйте данный тип таргетирования, если продаете стоматологическое оборудование. Учитывайте, что рекламу не увидят стоматологи, которые не указали профессию в профиле.

Как использовать ретаргетинг

Знакомые с вашим бизнесом, продуктом, сайтом или пабликом «ВКонтакте» пользователи откликаются на объявления в разы чаще холодной аудитории . Это отличный повод использовать ретаргетинг.

Чтобы использовать ретаргетинг, перейдите в соответствующее меню в рекламном кабинете «ВКонтакте». Нажмите кнопку «Создать аудиторию».

Создать аудиторию можно с помощью пикселя ретаргетинга или данных из файла.

Загрузите файл с базой электронных адресов, номеров телефонов или id профилей пользователей. Ознакомьтесь с требованиями к загружаемой информации или воспользуйтесь рекомендациями:

• Используйте файл CSV или TXT.
• Пишите по одному адресу, id или номеру телефона в строке. Также вы можете писать данные в строку через запятую или точку с запятой. Узнать id пользователя можно с помощью приложения .
• Указывайте номер телефона в таких форматах: +71111111111, 71111111111, 8-111-111-11-11.

Также можно установить код ретаргетинга на сайт. В меню «Пиксели» сгенерируйте пиксель.

Скопируйте код и вставьте его на сайт.

Если сайт работает на WordPress, код удобно вставлять с помощью плагина Head, Footer and Post Injections .

Воспользуйтесь меню «Редактировать», чтобы добавить/удалить аудиторию или снова получить код ретаргетинга.

После наполнения аудитории ретаргетинга создайте объявления и запустите рекламную кампанию.

Какие сервисы повышают эффективность таргетинга «Вконтакте»

С помощью внешних сервисов можно повысить точность таргетинга целевой аудитории и сделать рекламу более эффективной. Обратите внимание на следующие площадки:

• Церебро . Это один из самых популярных и эффективных внешних сервисов для управления рекламой «ВКонтакте». Таргетинг с помощью «Церебро» обеспечивает такие возможности: поиск аудитории и похожей аудитории, выделение активных пользователей групп и пабликов, таргетирование потенциальных клиентов, взаимодействовавших с отдельными постами «ВКонтакте», поиск тематических сообществ, таргетинг друзей пользователя и другие.
• Pepper . О возможностях сервиса читайте в нашем обзоре .
• Allsocial . С помощью сервиса можно искать тематические сообщества. Также Allsocial быстро ищет администраторов групп и отслеживает изменения в группах, например, смену названия.
• Spotlight (бесплатный). Собирает данные участников групп, таргетирует пользователей по разным видам активности, например, отметкам «мне нравится» к определенным записям или в определенных группах. Также находит контакты администраторов групп. Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо авторизоваться через учетную запись «ВКонтакте».
• Segmento target (платный). С помощью этого сервиса можно таргетировать аудиторию сообществ «ВКонтакте». Также система работает с «Фейсбуком», «Одноклассниками» и Instagram.
• ТолькоТолк (бесплатный). С помощью этой площадки можно управлять рекламными кампаниями «Вконтакте», в том числе, определять целевые аудитории.

Чтобы повысить эффективность рекламы, необходимо собрать данные о разных сегментах целевой аудитории с помощью одного или нескольких сервисов. Сохраните полученные данные в формате CSV или TXT, после чего создайте соответствующие группы ретаргетинга.

Таргетирование аудитории доступно в сервисах автоматизации рекламы, например, Aori , Plarin , Sociate.Targeting . Возможности таргетирования здесь стандартные, но системы автоматизации обеспечивают рекламодателям возможность одновременно управлять рекламными кампаниями на нескольких площадках.

Как таргетинг увеличивает эффективность рекламы «Вконтакте»

В этом разделе вы найдете успешные и неудачные примеры таргетирования целевой аудитории «ВКонтакте». Кейсы представлены в виде списка с кратким анонсом и ссылкой на первоисточник, в котором можно изучить подробности. Обратите внимание на следующие уроки таргетинга:

• Автор экстравагантного блога об SMM пишет, что благодаря сервису «Церебро таргет» ему удалось значительно повысить CTR объявлений , а также добиться более высокой конверсии переходов в заявки по сравнению с рекламой в сообществах «Вконтакте».
• Автор группы «Эффективный таргетинг» Анель Лучистая рассказывает об опыте привлечения 10 тыс. подписчиков в группу за 10 тыс. рублей. Секрет успеха рекламной кампании сообщества, посвященного садоводству, заключается в тонких настройках таргетинга. Аудитория показов объявлений определялась по полу, возрасту и регионам проживания.
• Автора блога «Диванный теоретик» Михаил Бурсин получил очень ценный опыт использования таргетинга «Вконтакте» . Система показывала объявление одним и тем же людям, из-за чего эффективность рекламы оказалась низкой. Этот мини-кейс напоминает о необходимости использовать опцию ограничения показов объявлений одному пользователю.
• Коллеги из Magwai рассказывают , что таргетированная реклама «Вконтакте» показала более высокую эффективность в поиске сотрудников по сравнению с платной публикацией на HeadHunter. Кто-то еще считает, что «ВКонтакте» - сеть для школьников?
• Еще один кейс от Magwai показывает сравнительную эффективность таргетированной рекламы «ВКонтакте», рекламы «Яндекс.Директ» в поиске и РСЯ. По данным автора, объявления в РСЯ приносят больше кликов и обходятся рекламодателю дешевле .
• Коллеги из Icontext пишут , что ретаргетинг делает рекламу «ВКонтакте» сопоставимой по эффективности с Google AdWords и «Яндекс.Директ» .
• Максим Лукьянов рассказывает , как с помощью «Церебро» ему удалось таргетировать заинтересованную аудиторию и получить коммерческий трафик по смешной цене.

Также вы можете ознакомиться с большой

21.03.2017 | 12:15

Приветствую вас, дорогие друзья! Думаю, никто из вас не будет спорить с тем, что продвижение каких-либо проектов в интернете будет малоэффективным без качественной рекламы . Я не буду рассказывать вам обо всех существующих путях продвижения, а остановлюсь на социальных сетях. Если вы помните, то ранее я уже писал обзоры о том, как работает , с чего начать продвижение проекта в социальной сети, чтобы привлечь клиентов, и о многом другом. Все эти знания пригодятся нам сегодня, поскольку на их основе уже сформировано главное правило промоушена в социальных сетях – реклама всегда должна охватывать ту аудиторию пользователей, которые заинтересованы в вашем предложении . В сегодняшней статье я хочу отойти от уже проторенного пути – создания и , и заняться рассмотрением куда более быстрого в плане отдачи инвестированных средств метода. Итак, на повестке дня – таргетинг вконтакте, его возможности, правила использования и принцип настройки.

Основные термины и определения

Прежде чем осваивать функциональные возможности таргетинговой рекламы, предлагаю сперва выяснить, что это вообще за фрукт такой, и с чем его едят. Итак, вспоминайте, какие рекламные объявления в вк всплывают в левой части вашей новостной ленты? Вспомнили? Если да, значит, с таргетированной рекламой вы уже заочно знакомы. Как правило, такие объявления состоят из заголовка и картинки. Иногда базовый состав может быть разбавлен небольшим текстовым описанием.

Если сравнивать таргетированную рекламу вконтакте с классической контекстной, то сразу же хочется отметить главное их отличие – сверхточное нацеливание объявления не на содержание страницы, а на определенную группу пользователей . Иными словами, таргетированные объявления направлены на определенную целевую аудиторию, на пользователей, заинтересованных в товаре или услуге.

При помощи простейшего инструментария, предложенного контактом, вы без особого труда выполните настройку рекламы . Среди доступных вам параметров будут как обыкновенные – геотаргетинг и демотаргетинг, так и более узкие. К последним можно отнести образование, занимаемая должность, интересы. Таргетинг вк позволит вам показывать ваши объявления исключительно тем людям, что слушают песни определенной музыкальной группы или живут вблизи какой-то конкретной автобусной остановки.

Базовая терминология таргетированной рекламы

Дабы наш обучающий курс был полным , я просто обязан сформировать для вас словарь терминов, который позволит вам перейти на «ты» с таргетингом. Настраивая рекламную кампанию, вы обязательно столкнетесь с такими терминами как:

На этом теоретическое обучение азам можно считать законченным, предлагаю переходить к более насущным вопросам.

Кому подойдет таргетированная реклама?

Ежедневный трафик составляет порядка 80 миллионов человек . Только вдумайтесь, насколько огромна эта цифра! К сожалению, несмотря на богатство аудитории, многим бизнесменам можно даже не узнавать, что такое таргетинг, поскольку данный вид продвижения им просто не подойдет.

Предлагаю вам понять наверняка, стоит вам проходить дальнейшее обучение и переходить к практической части статьи или закончить знакомство с таргетированной рекламой прямо сейчас. Итак, имеет смысл изучать таргетинг тем, кто:

• продает одежду, обувь, аксессуары
• продает электронику – смартфоны, планшеты, ноутбуки и прочее
• занят в сфере ресторанного бизнеса – привлекает посетителей в точки быстрого питания, кафе, бары, рестораны, ночные клубы, рейвы
• занимается продвижением инфопродуктов – тренингов, семинаров, мастер-классов и так далее
• занят в определенных сферах В2В -бизнеса
• раскручивает школы танцев, рисования и тому подобного
• рекламирует квесты, развлекательные программы, игровые комнаты и прочее

Кто не сможет использовать?

• промышленность
• строительство и ремонт
• большинство крупных и долгосрочных сегментов В2В
• продажа табачных изделий и алкоголя
• секс-шопы
• хайпы и финансовые пирамиды

Согласитесь, что продать специализированное промышленное оборудование вконтакте – задача не из легких. Хотя, если очень постараться и знать, как настроить рекламу , не исключено, что возможно и такое.

Что же касается табачных изделий, алкоголя, всевозможных финансовых пирамид и товаров секс-индустрии, то они бы, конечно, зашли в социальной сети просто на «Ура!». Но, к сожалению, такую продукцию не пропускает модерация сайта , поэтому для них ищите другие пути продвижения.

Как найти свою целевую аудиторию?

Чтобы ваше объявление было эффективным и давало максимальную отдачу, недостаточно только знать, как выглядит ваша целевая аудитория, нужно уметь еще и найти ее . В этом вам поможет список базовых критериев , на который вы можете ориентироваться при составлении портрета своего потребителя. В перечне основных параметров находятся:

Всего вконтакте вам предложат около 20 параметров отбора . Вы же вправе настраивать таргетинг таким образом, каким вам кажется правильно. У вас даже будет возможность отсортировать пользователей по крайне специфическим критериям. К примеру, ваше объявление будет показываться только тем людям, которые в ближайшем времени собираются отпраздновать день рождения. В дальнейшем сможете провести аналитику и посчитать, какие из настроек выдали лучший результат для вашего объявления.

В целом, могу вам с твердой уверенностью сказать, что при помощи настройки таргетинга, вы гарантировано добьетесь просто фантастических результатов – но только лишь в том случае, если будете четко понимать, что и кому вы предлагаете.

Незаменимые помощники в поиске целевой аудитории

Поскольку вы уже имеете представление о том, как работает таргетированная реклама, знаете, и даже успели познакомиться с фильтрами для отбора целевой аудитории, думаю, будет не лишним рассказать вам о сервисах по подбору этой самой аудитории по id пользователей. Вот несколько сайтов, которые знают практически все, о том, как правильно настроить таргетированную рекламу вк:

• Pepper.ninja – инструмент для повышения точности таргетинга, который собирает целевую аудиторию как на просторах «Вконтакте», так и на «Фейсбуке». Принцип его действия основан на получении данных о наиболее активных пользователях пабликов и групп. Вся работа сервиса производится в облаке . Несомненным достоинством можно считать простоту интерфейса , который понятен пользователям на интуитивном уровне
• VKParser – профессиональный инструмент smm-щиков, который эффективно используется для продвижения всевозможных товаров и услуг в социальной сети. Parser безошибочно определяет целевую аудиторию за счет анализа пользовательских профилей и сообществ. Сервис умеет искать популярные посты, оценивать сообщения вконтакте на внешних сайтах.

Собери целевую аудиторию для бизнеса с Pepper.ninja

По большому счету, те, кто четко понимает, на кого ориентирован его товар или услуга, знает, как сделать настройку таргетинга вконтакте, могут не использовать вспомогательные сервисы вовсе. Функционала вк вам будет вполне достаточно для самостоятельного определения ЦА, если вы имеет о ней конкретное представление. Но время указанные сервисы экономят очень хорошо.

Виды таргетинга

Таргетированная реклама - это нечто среднее между контекстной рекламой и тизерной . К сожалению, ее нельзя показать тем, кто занимается внутренним поиском вконтакте, как в случае с контекстом. Однако правильная настройка позволяет найти целевую аудиторию для пиара продукции и избавиться от бессмысленного слива трафика, как это происходит в случае с тизерной сетью. На сегодняшний день нам с вами доступно целых 5 форматов таргетированной рекламы вк .

Изображение и текст

Такой вариант отлично подойдет, если вы не можете изложить всю необходимую информацию в заголовке объявления или хотите вкратце описать продвигаемый продукт.

• Максимально возможная длина заголовка объявления составляет 25 символов
• Максимально допустимая длина описания составляет 60 символов
• Минимальное разрешение баннера составляет 90*60 пикселей.

Большое изображение с заголовком

Этот формат является наиболее популярным и считается самым универсальным . Чаще всего используется в тех случаях, когда из заголовка сразу становится понятно, о чем идет речь в объявлении.

• Максимальный размер заголовка составляет 25 символов
• Минимальное разрешение баннера составляет 90*120 пикселей

Эксклюзив

Преимущество данного формата в том, что объявление будет единственным на странице и будет иметь более крупный баннер. Такой вариант значительно дороже остальных, и его редко можно назвать эффективным.

• Максимальная длина заголовка остается прежней – 25 знаков
• Минимальный размер составляет 90*160 пикселей

Продвижение группы или сообщества

Активно используется для раскрутки брендов, пабликов, групп, которые посвящены определенным местам или конкретным личностям.

• Заголовок будет дублировать название вашей группы. По желанию вы сможете его сократить или оставить без изменений. Что же касается его увеличения, то это невозможно
• Минимальное разрешение баннера составляет 90*90 пикселей

Специальный формат

Идеальный вариант для раскрутки тематических групп .

• В заголовке дублируется название вашего паблика или сообщества
• Минимальный масштаб баннера составляет 128*128 пикселей
• Баннер обязательно должен быть контрастным и отличаться от основного фона вконтакте

Основные правила

Перед тем как дать рекламу вк, вы должны будете проверить составленное объявление . Это необходимо для того, чтобы администрация вконтакте успешно промодерировала его и опубликовала. Сразу могу вам сказать, что если вы допустите ошибку или опечатку в тексте, используете некачественный, отпугивающий или попросту откровенный баннер, ваше объявление будет отклонено.

Список

Перед подачей объявления предлагаю вам изучить основные правила. Так, вконтакте категорически запрещает создавать рекламные кампании:

Тонкости и особенности

Обратите внимание на то, что:

• изображение, которое вы используете в своем объявлении, должно иметь высокое качество
• в случае нанесения текста на картинку, символы занимают не более 50% общей площади баннера
• тематика объявления должна повторять тематику сайта, на который оно переводит пользователя
• если вы размещаете объявление с рекламой медицинских услуг, вам нужно будет предоставить социальной сети соответствующую документацию
• ваше объявление не нарушает политику конфиденциальности

Ну а вообще, тем, кто занимается честных бизнесом, не страдает от проблем с русским языком, не нужно ни о чем переживать. С вероятностью в 99,9% ваши объявления успешно пройдут модерацию сайта. В крайнем случае, вконтакте оповестит вас о причине отклонения вашего запроса.

Пошаговая инструкция по настройке таргетинга

Ну а теперь давайте приступим к самому интересному – размещению рекламы и ее настройке. Для этого необходимо:

• Перейти по ссылке и создать свой личный кабинет
• В левой части окна кликнуть на кнопку «Таргетированные объявления »
• В открывшемся окне щелкнуть на кнопку «Создать объявление »

Создание объявления

Чтобы вам было предельно ясно, как разместить рекламу в контакте, предлагаю пройти весь путь создания таргетированного объявления на моем примере:

Настройка целевой аудитории

1. Поскольку читатели моего сайта не ограничены одной лишь страной, в настройках в пункте «Страна » я выбираю «Любая ». Вы же будете выбирать тот вариант, который необходим вам. Здесь же вы сможете указать город, станцию метро и даже улицу
2. Переходим к фильтрации по половому признаку . Моей целевой аудиторией являются мужчины, а потому я выбираю именно их. Вы же формируете эту категорию в соответствии со своими нуждами
3. Определитесь, кому будет интересен ваш продукт, сколько лет вашим потенциальным потребителям, а потом отсортируйте список. В моем случае основа - 25-55 лет
4. В случае, если рекламируемый вами товар будет интересен будущим именинникам, поставьте галочку в нужной клетке в строке «День рождения »
5. После того, как все данные будут введены, в правой части экрана вы увидите, сколько примерно стоит одно ваше объявление, и какую аудиторию оно может охватить
6. Спускаемся еще ниже и заполняем категории «Интересы », «Образование и работа ». Поскольку мой сайт рассчитан на людей, занятых инвестиционной деятельностью, торговлей на валютных и фондовых рынках, я сортирую ЦА, выбирая тех пользователей, которые имеют высшее образование и интересуются бизнесом, инвестициями, пассивным доходом, деньгами, интернет-заработком и тому подобным.
   В дальнейшем можно изменять и играться с интересами, например убирать высшее образование, так как очень часто у людей без него намного больше рвения к знаниям и изучению нового
7. Советую вам проанализировать 10-20 представителей вашей ЦА, чтобы найти группы, в которых сконцентрировано максимальное количество потенциальных потребителей вашего продукта. Эта информация пригодится вам при заполнении категории «Сообщества »
8. По критерию «Мировоззрение » можно будет отфильтровать ЦА по религиозному признаку. В моем случае этот пункт не имеет никакой пользы, поэтому я его пропускаю
9. Что касается строки «Путешественники », то поставив галочку в этом пункте, вы ограничите свою ЦА людьми, которые хотя бы раз в полгода выезжают заграницу. Эта функция мне не пригодилась, но будет полезной тем, кто рекламирует туры или дорогие товары
10. В категории «Образование » вы увидите позицию «Должность ». Здесь меня интересуют люди, которые занимают такие должности как экономист, директор, менеджер и так далее. Вы же выбираете тех специалистов, которые являются ЦА вашего проекта
    
11. Переходим к «Дополнительным параметрам ». Здесь мы можем заполнить группы ретаргетинга, указать устройства, с которых должны заходить пользователи нашей ЦА вконтакте. Лично мне непринципиально, будет пользователь листать новостную ленту, сидя за компьютером, или пользуясь мобильным. Однако, если вы, к примеру, продаете чехлы на смартфоны, логично будет ограничить ЦА, указав в данной категории «Все мобильные телефоны »
12. Аналогичным образом настраиваются операционные системы и браузеры
13. Ну и наконец переходим к вопросу финансовому. В категории «Настройка цены и расположения » мы выбираем тот вариант пиара, который больше подходит нашему кошельку. Поскольку я уверен в заданной ЦА, я активирую «Оплату за показы »
14. Рекомендованная социальной сетью цена за 1000 показов составила для моего объявления 6,33 рубля.
    Однако я понижаю ее до 1,1 рубля. Советую и вам начинать с минимальных цен, которые будут на порядок ниже рекомендованных. Если же после прохождения модерации ваше объявление не начнет публиковаться – смело повышайте цену на 50 копеек до тех пор, пока реклама не появится в сети
15. Теперь, когда все готово, задаем своей рекламной кампании имя и кликаем на «Создать объявление »
16. Задаем лимиты и запускаем объявление