Minsan may nag-pop up na blue screen kung ano ang gagawin. "Blue screen ng kamatayan"! Anong gagawin

Magandang araw, mahal na mga mambabasa!

Malamang na ang alinman sa mga aktibong gumagamit ng computer ay hindi nakatagpo ng isang bagay tulad ng isang asul na screen na may isang grupo ng mga puting inskripsiyon, na maaari lamang maalis sa pamamagitan ng pag-restart ng computer.

Sa artikulong ito ay ipapaliwanag ko kung ano ito, bakit ito nangyayari, at kung paano haharapin ito. Ang artikulo ay naging napakalaki, ngunit sinasaklaw nito ang lahat ng mga punto mula sa mga sanhi ng asul na screen ng kamatayan hanggang sa kanilang pag-aalis.

Magkaiba ang hitsura ng mga asul na screen ng kamatayan sa iba't ibang mga computer at operating system (OS). Kamakailan lamang, sila ay naging at hindi masyadong asul.

Halimbawa, narito ang isang asul na screen na may malungkot na smiley na mukha na iniaalok sa amin ng mga developer ng bagong Windows 8, na naka-iskedyul na ilabas sa 2012. Ang BSoD na ito ay maaaring maobserbahan nang madalas kapag sinusubukan ang mga kakayahan ng isang bagong operating system. Marahil ito ay isa sa mga pinaka-positibo, kung maaari kong sabihin tungkol sa BSoD, mga asul na screen ng kamatayan.

Gayunpaman, kinailangan ding matugunan ng ilang tao ang pulang screen ng kamatayan sa mga unang bersyon ng Windows Vista, na nagsilbing asul. Sa mas lumang mga araw ng Windows 1.0 at Windows 2.0, ang screen ay ganap na itim! Ang asul na screen ay tinawag mula noong 1991, nang ang pangalan ay iminungkahi ni Erik Noyes, isang empleyado ng isa sa mga kumpanya sa California. Simula noon, ang konsepto ng "blue screen of death" ay naging pangkalahatang tinatanggap.

Ano ang asul na screen ng kamatayan

Isang konsepto na nagmula sa wikang Ingles at isinalin sa ating sariling wika. Sa totoo lang, gaya ng naintindihan mo na, ang BSoD at ang "blue screen of death" ay iisa at pareho. Ang abbreviation na BSoD ay nangangahulugang Blue Screen of Death o Blue Screen of Doom. Ang opisyal na pangalan ng phenomenon ay itigil ang pagkakamali.

Kapag nakakita ka ng asul na screen sa monitor ng iyong computer, ipinapahiwatig nito ang isang kritikal na error sa system. Ang ganitong paraan ng pagpapaalam sa user tungkol sa isang pagkabigo na naganap ay karaniwan para sa Windows.

Kaya ano ang BSoD? Sa fig. 1, maaari mong i-parse ang CRITICAL_OBJECT_TERMINATION entry. Ito ay isang asul na screen ng error sa kamatayan na may code (teknikal na tama - STOP code) 0x000000F4. Ginagamit din ang maikling notasyon, na may mga zero na ibinaba pagkatapos ng 0x - 0xF4. Dagdag pa sa artikulo, ang naturang talaan ay gagamitin kapag walang ibang mga numero. Ang asul na screen ng mga death code ay isang hexadecimal notation na may prefix 0x. Ang prefix na ito ay ginagamit para sa pagkilala ng mga serbisyo ng system na gumagamit ng wika C.

Gamit ang BSoD STOP code, tinutukoy ng system ang error na naganap at nagsusulat ng entry sa system log para sa kasunod na pagsusuri at pag-iwas sa isang error sa hinaharap. Ang Blue Screen of Death error 0xF4 ay nagpapahiwatig ng pagkabigo dahil sa hindi inaasahang pagwawakas ng isang proseso o thread na kritikal sa system. Pag-uusapan pa natin ang tungkol sa mga kahulugan ng mga blue screen of death errors sa ibaba.

Ang mas detalyadong impormasyon para sa mga advanced na user ay ibinibigay ng BSoD na ginagamit sa Windows XP / Vista / 7, ang pinakakaraniwan ngayon, pati na rin ang Windows Server 2003.

kanin. 2. Blue Screen of Death sa Windows XP/2003/Vista/7 Gamit ang BSoD na ito, mas madali para sa isang advanced na user na malaman kung ano ang problema.

Una, inaabisuhan ng Microsoft ang user na ang isang BSoD ay sanhi ng isang shutdown upang maiwasan ang pag-crash ng computer. Ang sumusunod ay ang system file na SPCMDCON.SYS - ang salarin, ayon sa Windows, isang emergency shutdown. Nasa ibaba ang PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA asul na screen ng error sa kamatayan mismo - nagpapahiwatig na ang data na nilalaman sa memorya ay hindi natagpuan. Ang sumusunod ay isang gabay para sa mga karagdagang aksyon ng user upang maiwasan ang isang katulad na error na mangyari sa hinaharap. Nasa ibaba ang teknikal na impormasyon: STOP code 0x50 at muli ang SPCMDCON.SYS file, na may mga parameter na.

Sumang-ayon, ang BSoD na ito ay maaaring humantong sa higit na pagkalito para sa isang walang karanasan na user kaysa sa inaalok ng mga developer ng Windows 8.

Ang pinakakaraniwang asul na screen ng mga death code

Narito ang pinakakaraniwang asul na screen ng mga error sa kamatayan. Ang sumusunod ay isang maikling paglalarawan ng dahilan kung bakit malamang na mangyari ang asul na screen ng kamatayan. Gayunpaman, upang tumpak na masuri ang problema, kailangan mo pa ring i-access ang mga parameter ng error at wastong bigyang-kahulugan ang mga ito gamit ang mga programa sa pag-debug.

0xA - IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL - di-wastong address kapag ina-access ang driver ng device;
0x1E - KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED - Sinusubukan ng proseso ng kernel mode na magsagawa ng di-wastong pagtuturo;
0x24 - NTFS_FILE_SYSTEM - pagkabigo sa NTFS file system;
0x2E - DATA_BUS_ERROR - parity error sa RAM;
0xB4 - VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE - error sa pagsisimula ng driver ng video;
0xB9 - CHIPSET_DETECTED_ERROR - sira ang motherboard chipset;
0xC2- BAD_POOL_CALLER - error sa pagpapatakbo ng paglalaan ng memorya;
0x4E - PFN_LIST_CORRUPT - sira ang istraktura ng input/output ng driver;
0x50 o 0x8E - PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA - walang hiniling na data mula sa memorya;
0x69 - IO1_INITIALIZATION_FAILED - pagkabigo sa pagsisimula ng system;
0x77- KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR - hindi mababasa ang hiniling na pahina ng kernel;
0x79 - MISMATCHED_HAL - hindi pagkakatugma ng hardware;
0x7A - KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR - error sa pagbabasa sa pisikal na memorya;
0x7B - INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE - walang access sa system disk partition;
0x7F - UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP - hindi inaasahang maling operasyon sa kernel;
0xD1 - DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL - error sa driver, hindi available ang memory address;
0xF3 - DISORDERLY_SHUTDOWN - Hindi ma-shut down ang Windows dahil sa hindi sapat na memorya;
0xC0000135 - STATUS_DLL_NOT_FOUND - error sa paglo-load ng library;
0xC000021A - STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED - error ng isang serbisyong tumatakbo sa user mode;
0xC0000221- STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH - hindi nakita o nasira ang file ng driver.

Kung ang iyong blue screen of death error ay wala sa listahang ito, makikita mo ito sa mga site ng suporta ng Microsoft. Naglalaman ito ng mga paliwanag ng pinakamalamang na sanhi ng pagkabigo para sa bawat error, pati na rin ang interpretasyon ng mga parameter ng BSoD - ito ay kinakailangan para sa isang kalidad na pag-troubleshoot na humahantong sa BSoD.

Blue screen ng kamatayan kung ano ang gagawin

Bakit lumilitaw ang asul na screen ng kamatayan? Maaaring maraming dahilan. Sa pangkalahatan, ang isang BSoD ay nangyayari kapag ang isang kritikal na error ay nangyari sa panahon ng pagpapatupad ng kernel code o isang driver sa kernel mode.

Ang asul na screen ng kamatayan ay lilitaw, halimbawa, kapag ang anumang mga pagbabago ay ginawa sa bahagi ng hardware ng computer: pagpapalit o pag-install ng video card, audio adapter, hard drive, controllers at PCI at PCI Express bus device. Ang driver ng mga device na ito ay maaaring hindi tugma o hindi tugma sa kasalukuyang configuration ng computer, na humahantong sa mga problema at BSoD.

Nakakatulong ito kapag ang isang BSoD ay lilitaw lamang sa pamamagitan ng pag-restart ng computer, bilang isang resulta kung saan ang lahat ng hindi na-save na data ng user ay mawawala.

May opsyon ang user na manu-manong mag-trigger ng BSoD. Ginagawa lamang ito kung walang ibang paraan upang makita ang isang pagkabigo ng system. Upang tawagan ang BSoD, posibleng magtalaga ng isang tiyak na kumbinasyon ng mga hot key. Samakatuwid, sa ilalim ng hindi kanais-nais na mga pangyayari, ang gumagamit mismo ay maaaring hindi sinasadyang maging sanhi ng paglitaw ng BSoD.

Hindi mo dapat abusuhin ang pamamaraan para sa manu-manong pagtawag sa BSoD, upang maiwasan ang pagkawala ng impormasyon o mga problema sa software. Bilang karagdagan, ang isang artipisyal na asul na screen ng kamatayan ay hindi magpapakita ng impormasyon na kailangan ng gumagamit. Maaari ka ring makatagpo ng mga paghihirap sa pag-asa sa hardware ng pamamaraang ito: sa partikular, may mga paghihigpit sa paggamit ng BSoD mula sa mga keyboard na may USB connector. Para sa higit pang impormasyon sa paggamit ng asul na screen ng kamatayan, tingnan ang Microsoft document Q244139.

Kaya, lumilitaw ang asul na screen ng kamatayan, ano ang gagawin sa kasong ito? Ang tanging bagay na maaari mong gawin sa sandaling ito ay i-reboot. Dagdag pa, kung ikaw ay isang medyo may karanasan na gumagamit at hindi natatakot na magtrabaho kasama ang mga debugger (debugger), mayroong isang solusyon. Upang matukoy ang sanhi ng BSoD, bumuo ang Microsoft ng isang komprehensibong solusyon Mga Tool sa Pag-debug para sa Windows na may suporta para sa 32 at 64-bit OS, na kasama sa Microsoft SDK para sa Windows.

Mga sanhi ng asul na screen ng kamatayan

Ang pagpapalit ng mga setting ng BIOS sa pagmamadali ay maaari ding maging sanhi ng BSoD. Kung hindi mo eksaktong matandaan kung anong mga pagbabago ang ginawa mo (lalo na kung gumawa ka ng ilang mga pagbabago), kung gayon ang pinakamahusay na solusyon upang maiwasan ang asul na screen ng error sa kamatayan ay i-reset ang mga setting ng BIOS sa default (default).

May mga virus na idinisenyo upang mahawahan ang master boot record (MBR) gayundin ang boot sector. Maaari din silang magdulot ng mga problema at magdulot ng blue screen of death error. Maaari mong suriin ang iyong computer para sa mga virus sa pamamagitan ng pag-boot mula sa isang recovery disk na may naka-install na antivirus. Maraming mga kumpanya ng antivirus, tulad ng Kaspersky Lab CJSC, ay nag-aalok sa kanilang mga solusyon ng function ng paglikha ng isang CD mula sa isang umiiral na pamamahagi. Bilang karagdagan, maaari kang mag-download ng isang yari na imahe mula sa mga server ng kumpanya. Maaari mo ring suriin ang katayuan ng MBR gamit ang AVZ antivirus utility. Maaari kang magbasa nang higit pa tungkol sa pagtatrabaho sa utility sa link.

Mga problema sa RAM. Mga diagnostic

Karaniwan para sa mga may sira at kung minsan ay hindi tugmang mga module ng RAM ang sanhi ng error sa Blue Screen of Death. Kung napansin mo na pagkatapos i-install, muling i-install, palitan ang mga module ng RAM, ang iyong OS ay hindi nag-boot o isang asul na screen ng kamatayan ay lilitaw, maaari mong subukang maglagay ng mga module ng memorya sa iba pang mga DIMM slot o magpalit ng mga bracket ng DDR - madalas na nalulutas nito ang problema sa memorya. Gayunpaman, maaaring nasa ibang lugar ang mga problema, at matutukoy mo ang sanhi nito sa pamamagitan ng pag-diagnose ng RAM gamit ang karaniwang tool sa pagsubok ng memorya ng Windows. Ang utility ay magagamit sa Windows 7 at Vista (para sa Windows XP, maaari mong gamitin ang Windows Memory Diagnostic utility)

Tingnan natin kung paano gumagana ang diagnostic tool:

2. Sa window na bubukas, piliin ang "Windows Memory Checker" mula sa listahan (karaniwan ay ang pangatlo mula sa ibaba).

3. Sa isang bagong window, ipo-prompt ka ng Windows na pumili mula sa dalawang opsyon: "I-reboot at suriin (inirerekomenda)" at "Patakbuhin ang tseke sa susunod na i-on mo ang computer."

4. Isara ang lahat ng bukas na programa upang hindi mawala ang anumang data, at i-click ang "I-restart at i-verify (inirerekomenda)".

Nagre-restart ang computer at nagpapatakbo ng memory test. Karaniwan, ang pagsubok ay isinasagawa sa dalawang pass. Ipinapakita ng screen ang parehong mga porsyento para sa kasalukuyang pass at ang kabuuan. Matapos makumpleto ang pagsubok, isasagawa ang pag-reboot at ipapakita ang mga resulta ng pagsubok.

kanin. 3. Sinusuri ang iyong computer para sa mga problema sa memorya May isa pang posibilidad - upang subukan ang estado ng RAM mula sa boot disk (Windows Vista at Windows 7 lamang). Para dito:

1. Ipasok ang BIOS at itakda ang CD-ROM (DVD-ROM) bilang unang boot device sa BOOT menu, pagkatapos ay lumabas sa BIOS at i-save ang mga setting.

2. Pagkatapos ng reboot, ipapakita ng bootloader ang mensaheng "Press any key to boot from CD", pindutin ang any key.

3. Maghintay habang dina-download ng Windows ang mga file. Sa window ng I-install ang Windows, i-click ang Susunod.

4. Piliin ang System Restore, maghintay.

5. Iwanan ang lahat ng mga setting sa window ng "System Recovery Options" bilang default ("Gumamit ng mga tool sa pagbawi ...") at i-click ang "Next".

6. Mula sa listahang ibinigay, piliin ang "Windows Memory Diagnostic".

7. Sa bagong window, piliin ang 1 sa 2 opsyon. Halimbawa, "I-reboot at subukan (inirerekomenda)" para simulan agad ang memory test.

Magre-restart ang computer at magsisimula ang memory test.

Mga diagnostic ng hard drive

Ang mga problema sa hard disk drive (HDD) ay maaari ding maging sanhi ng asul na screen ng error sa kamatayan. Binibigyang-daan ka ng utility ng Windows CHKDSK na suriin ang iyong hard drive para sa mga error at masamang sektor. Sa tulong ng utility na ito posible na mabawi ang mga nasirang sektor ng HDD. Upang magpatakbo ng pag-scan, sundin ang mga hakbang na ito:

1. Buksan ang Windows Explorer.

2. Mag-right-click sa partition na gusto mong suriin at piliin ang "Properties".

3. Sa bagong window, piliin ang tab na "Serbisyo".

4. Sa itaas ng tab, i-click ang button na "Isagawa ang pag-verify."

5. Magbubukas ang isang bagong window "Suriin ang disk "Pangalan ng Disk"". Maaaring pumili ang user ng 1 sa 4 na mga opsyon sa pagsusuri sa disk, depende sa kung aling mga item ang kanyang susuriin sa tabi. Kung gusto mo lang malaman kung may mga error ang iyong disk, alisan ng tsek ang kahon sa itaas. Sa kasong ito, hindi aayusin ng Windows ang mga error sa system. Maaari ka ring magsagawa ng komprehensibong pag-aaral at pagbawi ng mga nasirang sektor ng HDD sa pamamagitan ng pagpili sa parehong mga item. Pansin! Hindi magagawa ng Windows na awtomatikong ayusin ang mga error sa system at ayusin ang mga masamang sektor habang aktibo ang napiling partition, ibig sabihin, ginagamit. Samakatuwid, maaaring kailanganin ang pag-restart ng system upang makumpleto ang pagsusuri. Sa kasong ito, sa window ng babala na lilitaw, mag-click sa pindutang "I-schedule ang disk check". Pagkatapos mag-restart ang PC, isasagawa ang pagsusuri sa disk at mga piniling pagkilos ng user. Para sa higit pang impormasyon sa kung paano gumagana ang CHKDSK utility, tingnan ito.

6. I-click ang Run button at hintayin ang mga resulta ng pagsubok.

Pagkatapos ng pagsubok, ang isang bagong window ay magpapakita ng parehong maikli at detalyadong impormasyon tungkol sa katayuan ng nasubok na partisyon.

kanin. 4. Pagsuri sa Hard Disk Kung nagawa na ng CHKDSK utility ang trabaho nito at muling lumitaw ang mga error sa disk, maaari mong subukan nang mas malalim. Upang gawin ito, kakailanganin mong gumamit ng tulong ng mga utility na binuo ng mga vendor ng hard drive.

Bilang karagdagan sa kakayahang i-diagnose ang estado ng isang disk drive mula sa labas, ang lahat ng mga modernong HDD at SSD (solid-state drive) ay ginawa gamit ang built-in na kakayahan ng tagagawa na subaybayan ang sarili at subukan ang kanilang kondisyon, pati na rin. bilang tantiyahin ang oras na inaasahang mabibigo ang device. Ito ay S.M.A.R.T. Upang ma-access ang diagnostic data ng teknolohiyang ito, kailangan mong gumamit ng isa sa mga program na maaaring magbasa ng data na ipinadala ng disk controller program. Mayroong bayad at libreng mga programa na sumusuporta sa tampok na ito. Isa sa mga modernong libreng programa ay CrystalDiskInfo.

kanin. 5. S.M.A.R.T. gamit ang CrystalDiskInfo Gaya ng makikita mo sa screenshot, ang programa ay nagbibigay ng lahat ng data sa disk, kasama ang kasalukuyang temperatura nito, ang bilang ng mga inklusyon, ang kabuuang bilang ng mga oras ng operasyon. Ang listahan sa ibaba ay nagbibigay ng teknikal na data na maaaring magamit upang hatulan ang pisikal na pagkasira ng disk. Ang kasalukuyan at pinakamasamang mga halaga ay ang kasalukuyan at kailanman aktwal na pagganap ng ibinigay na drive, ayon sa pagkakabanggit. Ang threshold ay isang halaga sa ibaba kung saan hindi magagarantiya ng tagagawa ng isang partikular na hard drive ang stable at walang patid na operasyon ng device.

Sa kabila ng tila walang kamali-mali na teknolohiya, sa pagsasagawa, maraming kumpanya at indibidwal ang nagrereklamo na ang hard drive failure ay kadalasang nangyayari sa normal na S.M.A.R.T. Samakatuwid, ang teknolohiyang ito ay mapagkakatiwalaan lamang sa isang mata sa posibleng pagkakamali ng data, na, gayunpaman, ay hindi minamaliit ang lahat ng mga pakinabang ng teknolohiyang ito.

Memory dump

Para sa qualitative perception ng impormasyon sa ibaba, tukuyin natin ang konsepto ng memory dump. Ang memory dump ay ang mga nilalaman ng gumaganang memorya ng isang proseso, kernel, o buong OS. Ang isang memory dump ay naglalaman ng teknikal na impormasyon tungkol sa estado ng isang system o isang indibidwal na programa.

Dapat ding tandaan na iba ang memory dumps.

Bilang default, sa mga modernong operating system tulad ng Windows XP / Vista / 7 (isasaalang-alang lamang namin ang mga operating system ng Windows na ito bilang ang pinakakaraniwan sa ibaba), kapag lumitaw ang asul na screen ng kamatayan at na-restart mo ang computer, ang isang pagpasok ng impormasyon sa pag-debug ay nilikha sa MEMORY core memory dump file. DMP. Maglalaman ito ng lahat ng kinakailangang impormasyon na sapat upang masuri ang sanhi ng pagkabigo at maiwasan ito sa hinaharap.

Buong memory dump naglalaman ng komprehensibong impormasyon tungkol sa katayuan ng system at mga problema. Sine-save din ng OS ang impormasyong ito sa MEMORY.DMP file bilang default.

Ang isang maliit na memory dump ay maaaring gamitin upang lumikha ng isang dump file. Naglalaman lamang ito ng pangkalahatang impormasyon ng system, na kadalasang hindi sapat upang masuri nang tama ang sanhi ng error sa asul na screen ng kamatayan. Angkop lamang na lumikha ng isang maliit na memory dump file sa mga kaso kung saan ang espasyo sa disk ay lubhang limitado. Maliban kung nagkakaproblema ka sa espasyo sa disk, pinakamainam na huwag gumamit ng maliit na memory dump para gumawa ng dump file.

Kaya, bilang default, kapag nag-crash ang Windows XP/Vista/7, lumilikha ito ng memory dump file na MEMORY.DMP at nagsusulat ng impormasyon sa pag-debug at mga parameter ng pag-crash dito. Ang dump file na MEMORY.DMP ay ise-save sa folder na %SystemRoot%. Kasunod nito, ang dump file ay maaaring ipadala sa mga developer para malaman ang sanhi ng BSoD.

Gayundin, ang gumagamit ay maaaring magsagawa ng self-configuration ng pag-save ng teknikal na impormasyon sa kaso ng pagkabigo ng system. I-configure natin ang mga opsyon sa pagbawi ng OS. Upang gawin ito, sunud-sunod na gawin ang mga sumusunod na hakbang:

Kung gumagamit ka ng Windows 7 o Windows Vista:

1. Pumunta sa "Start", "Control Panel" at piliin ang "System" o i-right-click sa icon na "Computer" at piliin ang "Properties".

2. Sa ibaba ng kaliwang column, i-click ang "Mga advanced na setting ng system".

3. Pumunta sa tab na "Advanced".

Kung mayroon kang Windows XP, gawin ang parehong, maliban sa ika-2 hakbang.

kanin. 6. Pag-configure ng mga opsyon sa pagbawi ng OS Ang bagong window na "Boot and Recovery" ay nagpapakita ng mga opsyon sa pag-boot ng OS at mga aksyon kung sakaling mabigo. Dito maaari mong piliin ang pinakaangkop na mga opsyon sa pagbawi pagkatapos ng BSoD. Sa partikular, maaaring piliin ng user kung aling memory dump ang isusulat ng dump file. At baguhin din ang pangalan ng file na ito at ang direktoryo kung saan ito ise-save. Tandaan na hindi mo dapat baguhin ang pangalan ng dump file kung isusumite mo ito sa ibang pagkakataon para sa pagsusuri sa Microsoft o iba pang mga developer.

1. Ang problema ng pagiging tugma ng mga driver ng computer hardware, bagaman hindi lamang isa, ngunit ang pangunahing dahilan kung bakit lumilitaw ang asul na screen ng kamatayan. Samakatuwid, kailangan mong panatilihing napapanahon ang mga driver ng iyong computer device. At, mahalaga, ito ay dapat gawin lamang mula sa mga opisyal na website ng mga tagagawa ng hardware o mula sa mga website ng kanilang mga kasosyo. Kung hindi, nanganganib kang makakuha ng virus o malfunction ng device kung saan nilalayon ang driver.

2. Mag-install ng mga produkto ng software mula lamang sa mga kilalang kumpanya na nagpapahalaga sa kanilang reputasyon at responsable para sa matatag at walang patid na operasyon ng kanilang software.

3. Tiyaking i-download ang lahat ng pinakabagong software at mga update sa OS upang ayusin ang mga hindi pagkakatugma at kahinaan. Ang asul na screen ng kamatayan ay lilitaw din kapag ang programa ay hindi maaaring makipag-ugnay nang tama sa kernel ng system: maaari itong maling nakasulat na code, humahantong, halimbawa, sa pag-loop, o mga kahinaan kung saan ang mga virus, pagsasamantala, rootkit at iba pang mga impeksyon ay maaaring tumagos sa programa code, na may kakayahang sirain ang hardware.

4. Ang mga virus ay isa sa mga posibleng dahilan ng BSoD. Para sa matatag na operasyon ng OS at mga programa, gumamit ng magandang antivirus na may firewall (firewall) o komprehensibong solusyon ng klase ng Internet Security.

5. Kung ang isang bughaw na screen ng error sa kamatayan ay nangyari at madalas na lumilitaw, magtiwala sa solusyon ng problema sa mga espesyalista kung ikaw mismo ay hindi 100% sigurado sa iyong mga kakayahan. Walang mga ad dito. Ang katotohanan ay na kung gumagamit ka ng lisensyadong software, ikaw ay may karapatan sa libreng teknikal na suporta. Bilang karagdagan, bilang karagdagan sa Microsoft, ngayon ang mga naturang serbisyo ay ibinibigay, halimbawa, ng ilang mga developer ng antivirus.

6. Kapag may nangyaring BSoD at ang computer ay na-restart, lahat ng hindi na-save na data ay mawawala. Para panatilihing ligtas ang iyong impormasyon, i-back up ang iyong data sa mga external na drive.

7. Ang mga kompyuter, tulad ng mga tao, ay hindi walang hanggan. Sila rin ay nagkakasakit, tumatanda at namamatay. Ang masyadong luma at hindi na ginagamit na mga computer ay maaaring mapahamak ang kahusayan ng iyong trabaho. Bukod dito, dapat bigyan ng computer ang kasiyahan ng user nito, at kung patuloy itong nag-crash, na mas karaniwan para sa mga PC na may karanasan, hindi na kailangang pag-usapan ito. Ang mga asul na screen ng kamatayan ay lumilitaw nang mas madalas sa mga hindi na ginagamit na computer, kapag huminto ang mga developer ng hardware sa pagsuporta sa kanilang mga produkto.

8. Kailangang linisin ang mga kompyuter. Ito ay kinakailangan hindi lamang upang punasan, linisin ang mga bahagi ng computer, ngunit din upang linisin ang system mula sa pagtatambak ng mga pansamantalang OS file at mga programa, pati na rin ang iba pang mga basura ng impormasyon na walang halaga. May kakayahan din itong pigilan ang BSoD.

Tumingin muli sa mga imahe ng BSoD sa simula ng artikulo. Ang pangunahing gawain ng asul na screen ng kamatayan ay upang balaan ang gumagamit tungkol sa mga problema sa kanyang computer at maiwasan ang mga posibleng negatibong kahihinatnan. Samakatuwid, hindi mo kailangang matakot sa BSoD, ngunit kailangan mong mangatuwiran sa ugat na ito: asul na screen ng kamatayan, ano ang gagawin? At pagkatapos ay kailangan mong magtrabaho sa problemang ito hanggang sa ito ay maayos.

Umaasa ako, mahal na mga mambabasa, nagustuhan mo ang artikulo at ito ay kapaki-pakinabang. Kalusugan sa iyo at sa iyong computer!

Lahat tayo ay nakaranas ng ilang uri ng problema sa ating mga computer. Nakabitin na mga programa, graphic o sound na mga problema - maaga o huli ay makikilala ng lahat ang mga ito. Ngunit ang pinakanakakatakot na karanasan para sa mga nagsisimula ay palaging ang asul na screen ng kamatayan.

Impormasyon tungkol sa asul na screen ng kamatayan

Kapag naganap ang isang error sa computer, ang isang mensahe tungkol dito ay ipinapakita sa screen, pagkatapos ay karaniwang patuloy na gumagana ang device. Ngunit sa ilang mga punto, ang anumang PC ay maaaring makatagpo ng isang kontradiksyon, halimbawa, kapag ang dalawang mga utos sa parehong oras ay nagsasabi dito na gumawa ng kapwa eksklusibong mga aksyon. Sa ito at sa iba pang mga kaso, maaaring mabigo ang computer dahil sa hindi pagkakapare-pareho sa sarili nitong lohika, na hahantong sa malubhang pinsala sa system. Upang maiwasang mangyari ito, ang lahat ng mga proseso ay sapilitang tinapos, at ang parehong "asul na screen ng kamatayan" ay lilitaw. Nagpapakita ito ng mga code kung saan malalaman ng user kung anong error ang naranasan niya at ayusin ito.

Ang bagong bersyon ng Windows blue screen ay hindi masyadong nakakatakot

Nagbago ang asul na screen sa bawat bersyon ng operating system. At sa modernong Windows 10, hindi na ito nakakatakot: ang mga user ay nakakakita ng malungkot na emoticon, isang mensahe ng error, at isang QR code na, kapag na-scan mula sa isang telepono, nagbubukas ng opisyal na website ng Microsoft na may mas detalyadong impormasyon tungkol sa kasalukuyang problema. Ito ay lumalabas na ang "asul na screen ng kamatayan" mismo ay hindi mapanganib sa lahat, ito ay nagpapahiwatig lamang ng isang malubhang problema sa computer na kailangang malutas at protektahan ito mula sa pinsala sa data ng system.

Ang Blue Screen of Death ay orihinal na tinatawag na Blue Screen of Death at kadalasang pinaikli sa BSoD. Sa sarili nito, ang BSoD ay hindi mapanganib: ito ay nagpapahiwatig lamang ng isang seryosong problema sa computer na kailangang lutasin, at pinoprotektahan ito mula sa pagkasira ng data ng system.

Mga Dahilan ng Blue Screen of Death

Maraming dahilan para lumitaw ang asul na screen. Tulad ng nabanggit na, ang anumang hindi pagkakasundo sa lohika ng computer ay maaaring maging dahilan, ngunit ang mga hindi pagkakasundo mismo ay lumitaw sa iba't ibang mga sitwasyon. Isaalang-alang ang mga pangunahing problema na maaaring magdulot ng "asul na screen ng kamatayan" sa iyong monitor:

Talahanayan: mga partikular na error sa pag-decode

Video: mga sanhi ng "asul na screen ng kamatayan" at ang kanilang pag-aalis

Paglutas ng mga problema na nagdudulot ng "asul na screen ng kamatayan"

Ngayon na nalaman mo na ang mga sanhi ng asul na screen, sulit na subukang malaman kung paano malutas ang mga problemang ito.

Pag-alis ng mga virus mula sa iyong computer

Ang mga virus ang pinakakaraniwang problema. Mas madaling itago ang mga ito sa iyong computer kaysa sa alisin ang mga ito. Ngunit para dito ito ay sapat na:

• huwag bisitahin ang mga kahina-hinalang site - hindi mahirap mahuli ang mga virus sa mga site na may pirated software o sa pamamagitan ng pag-click sa mga link sa advertising, ngunit hindi mo lang mahahanap ang mga ito sa mga opisyal na website ng mga tagagawa ng software o sa mga sikat na hosting;
• huwag mag-install ng hindi na-verify na mga programa at mga extension ng browser - halos pareho ang sitwasyon. Gamitin ang pinagkakatiwalaan mo at hindi ka magkakaroon ng mga problema;
• i-install nang maaga ang proteksyon ng antivirus - Ang Windows 10 ay may built-in na antivirus. Huwag i-off ito o agad na mag-install ng analogue. Sa kasong ito, inirerekumenda na gumamit ng mga programang anti-virus ng mga kilalang kumpanya, tulad ng Doctor Web o Kaspersky Anti-Virus.

Ngunit kung nahuli ka na ng mga virus? Pagkatapos ang sistema ay nangangailangan ng kagyat na paglilinis. Maaari mong isagawa ito tulad ng sumusunod:

Rollback at pagbawi ng Windows 10 operating system

Kung ang mga file ng system ay nasira na at ang asul na screen ay patuloy na lumalabas, ang tanging tamang solusyon ay ang ibalik ang mga ito. Magagawa ito sa maraming paraan.

Rollback sa isang restore point

Upang mabawi ang mga sirang file sa ganitong paraan, kailangan mong lumikha ng mga system restore point nang maaga tulad ng sumusunod:

1. Buksan ang "System Properties" at pumunta sa tab na "System Protection". Makakarating ka doon sa pamamagitan ng pagpili sa seksyong "Pagbawi" sa "Control Panel" o sa ibang paraan na maginhawa para sa iyo.
2. Pumunta sa mga setting ng kasalukuyang tab sa pamamagitan ng pag-click sa button na "Mga Setting". Buksan ang tab na "System Protection" at mag-click sa pindutang "I-configure".
3. Tiyaking naka-activate ang proteksyon ng system at may sapat na espasyo para mag-save ng mga restore point. Maipapayo na mag-iwan ng hindi bababa sa limang gigabytes. Tiyaking pinagana ang proteksyon ng system o paganahin ito mismo
4. Bumalik sa tab na "System Protection" at mag-click sa pindutang "Lumikha". Magbubukas ang isang menu kung saan kailangan mong maglagay ng pangalan. Ito ay kinakailangan upang matandaan mo kung saang punto mo nilikha ang puntong ito. Bumuo ng isang pangalan para sa restore point at i-click ang "Lumikha" na button
5. Sa hinaharap, sa parehong item na "Ibalik", maaari mong simulan ang rollback ng system sa mga nakaraang halaga. Pagkatapos magsimula, kailangan mong piliin kung aling punto ang babalikan.
   Pumili ng isang inirerekomendang punto o ipasok ang kinakailangan
6. Maghintay hanggang sa katapusan ng pamamaraan. Awtomatikong isasagawa ang proseso ng pagbabalik ng system sa dating estado, ngunit maaaring magtagal ng mahabang panahon.

Kung hindi ka nag-ingat nang maaga tungkol sa paglikha ng isang restore point, kung gayon ang pamamaraang ito ay hindi gagana para sa iyo.

Magiging epektibo ang paggawa ng system restore point bago ang bawat pag-install ng mga driver o program.

Video: Paano Gumawa ng Windows 10 System Restore Point

Ayusin at muling i-install ang Windows 10

Maaari mong muling i-install ang system gamit ang isang katulad na bersyon ng Windows. Maaari mong i-download ito mula sa opisyal na website ng Microsoft. Ang pangunahing bagay ay ang pumili ng parehong bit depth at system language. Pagkatapos i-download ang Windows Setup Assistant, gawin ang sumusunod:

1. Ilunsad ang Windows Setup Assistant at piliin ang Windows update ngayon.
   Piliin na i-update ang iyong computer para ma-access ang System Restore
2. Piliin ang data sa unang window na tumutugma sa iyong system at i-click ang "Next".
   Tukuyin ang bitness ng system na tumutugma sa iyo at i-click ang "Next"
3. Mag-click sa "System Restore" sa sulok ng screen.
   Sa pinakaunang window ng pag-install, mag-click sa pindutan ng "System Restore".
4. Pumunta sa menu ng Diagnostics. Dahil hindi namin ini-install ang system mula sa simula, ngunit muling i-install ito, ang pinakamadaling paraan upang gawin ito ay sa pamamagitan ng kasalukuyang menu.
   Pumunta sa menu ng System Diagnostics sa screen ng pagpili ng aksyon
5. Piliin ang opsyong i-reset ang device.
   Mag-click sa pindutang "I-reset ang iyong PC" sa window ng "Diagnostics".
6. Tukuyin kung gusto mong panatilihin ang data (mga programa at laro, sa isang paraan o iba pa, ay dapat na mai-install muli pagkatapos muling i-install ang Windows).
   Tukuyin kung gusto mong i-save ang data na nasa iyong computer
7. Mag-click sa operating system na gusto mong ibalik.
   Kung mayroong ilang mga system sa iyong computer, piliin ang isa na kailangang i-restore
8. Tukuyin ang disk upang i-install ang system.
   Tukuyin ang drive o mga drive na maaapektuhan ng system restore
9. Kung gusto mong tanggalin ang mga file, tatanungin ka ng wizard kung paano ito gagawin. Ang item na "Tanggalin lang ang aking mga file" ay nangangahulugang isang mabilis na format, at ito ay magiging sapat na.
   Tumukoy ng paraan para sa pagtanggal ng mga file kung dati mong piniling tanggalin ang mga ito
10. Kumpirmahin ang pag-reset sa pamamagitan ng pag-click sa button na "I-reset sa orihinal na estado".
    Mag-click sa pindutang "Ibalik sa orihinal na estado".
11. Magsisimula ang muling pag-install ng Windows. Maaaring i-restart ang computer nang higit sa isang beses sa proseso.
    Ang mga file ng operating system ay papalitan ng mga orihinal: maghintay para matapos ang proseso
12. Hintaying matapos ang muling pag-install. Maaari mong subaybayan ang pag-unlad ng pag-install bilang isang porsyento
13. Tukuyin ang kasalukuyang gumagamit ng device sa pamamagitan ng pagpasok sa screen ng pangunahing mga setting.
    Ipasok ang iyong account at i-click ang "Next"
14. Ilagay ang iyong product key o laktawan ang hakbang na ito.
    Ilagay ang iyong Windows license key o laktawan ang hakbang na ito
15. Basahin at tanggapin ang kasunduan sa lisensya ng Windows 10.
    Basahin ang kasunduan sa lisensya at i-click ang "Tanggapin" upang magpatuloy sa pag-install
16. Matapos tapusin ang lahat ng mga setting, makikita mo ang Windows desktop. Nakumpleto ang muling pag-install.
    Matapos matagumpay na makumpleto ang pagpapanumbalik, makikita mo ang Windows 10 desktop

Kung hindi man lang naka-on ang iyong computer, gamit ang parehong assistant sa pag-install, maaari kang lumikha ng media sa pag-install mula sa isa pang device. Ikonekta ang media sa iyong computer at gawin ang sumusunod:

Pagkatapos lumikha ng media sa pag-install, ipasok ito sa iyong computer at gawin ang sumusunod:

At maaari ka ring magsagawa ng system restore nang hindi ito ini-install. Upang gawin ito, gawin ang sumusunod:

Video: Paano i-restore ang Windows 10 mula sa backup ng system disk image

I-update at i-install ang mga driver

Ang pag-install ng pinakabagong mga driver ay dapat na awtomatikong gawin sa Windows 10. Ngunit hindi ito maaaring mangyari dahil sa mga problema o hindi tamang mga setting. Ang isang device na walang driver, sa turn, ay hindi gagana nang tama, kaya upang mai-install ang pinakabagong bersyon nito, gawin ang sumusunod:

1. Buksan ang "Device Manager". Upang gawin ito, mag-right-click sa icon ng Start menu at piliin ang Device Manager. Mag-right-click sa ibabang kaliwang sulok ng screen upang ilabas ang menu ng mabilisang pag-access at piliin ang "Device Manager"
2. Kung may tandang padamdam sa tabi ng device, at ang pangalan nito ay hindi ipinahiwatig, ang driver ng device ay hindi na-install nang tama o hindi naka-install. Ngunit ang pag-aayos nito ay hindi mahirap kung mayroong koneksyon sa Internet. Ang mga device na may mga problema sa pag-detect sa driver ay mamarkahan ng tandang padamdam
3. I-right-click ang device at i-click ang "I-update ang Driver Software...". Mag-right click sa driver at piliin ang "Update Drivers"
4. Piliin ang awtomatikong paghahanap. Hintaying matapos ang pag-download ng driver mula sa network
5. Maghintay para makumpleto ang pag-install ng driver.
   Pagkatapos mag-download, awtomatikong mai-install ang driver.
6. Matapos makumpleto ang pag-install, dapat na maipakita nang tama ang pangalan ng device. Mag-click sa pindutang "Isara".
   Kapag na-install ang driver, makakatanggap ka ng mensahe sa pag-update ng device
7. Ipo-prompt ka ng computer na i-restart. Dapat itong makumpleto upang ang bagong driver ay magsimulang magtrabaho.
   Tanggapin ang kahilingang i-restart ang computer para magkabisa ang mga pagbabago

Katulad nito, maaari mong i-update ang mga driver para sa lahat ng hardware sa iyong computer.

Video: Paano i-update ang mga driver sa Windows 10

I-reset ang Windows 10 sa mga factory setting

Ang pag-reset ng operating system sa mga factory setting ay makakatulong na maibalik ito sa orihinal nitong estado. Aayusin nito ang mga error at ibabalik ang mga file ng system. Upang magsagawa ng pag-reset, sundin ang mga hakbang na ito:

Video: kung paano i-reset ang Windows 10 sa mga factory setting

Paghahanap ng mga problema sa computer hardware

Kung pinaghihinalaan mo na lumilitaw ang "asul na screen ng kamatayan" dahil sa mga problema sa hardware ng computer, dapat kang magpatakbo ng diagnostic ng system. Isaalang-alang ang proseso ng diagnostic gamit ang programang AIDA 64. Ang maginhawa at komprehensibong utility na ito ay tutulong sa iyo na matukoy ang isang mahinang lugar sa system. Kung lumitaw ang "asul na screen ng kamatayan" sa panahon ng pagsubok sa program na ito, malamang na ito ay isang isyu sa hardware, at dapat mong suriin kung aling device ang sinubukan bago lumitaw ang asul na screen. Ang pagsubok mismo ay napaka-simple:

Sa tulong ng naturang tseke, madaling matukoy ang mga problema sa hard drive o RAM ng iyong system, at sa katunayan sila ang madalas na sanhi ng "asul na screen ng kamatayan".

Video: Pangkalahatang-ideya ng programa ng AIDA64

Mga sanhi ng asul na screen kapag nagsisimula ng mga laro

Ang dahilan para sa paglitaw ng isang asul na screen kapag sinimulan ang laro ay maaari ding maraming mga kadahilanan:

• ang laro ay hindi gumagana nang tama - kung ang laro ay baguhan o may malubhang pagkabigo, ang operasyon nito ay maaaring magdulot ng mga salungatan sa system. Ito ay napakabihirang mangyari sa malalaking proyekto, dahil maingat na sinusubok sila ng mga developer. Gayunpaman, kung mangyari ito, pinakamahusay na ihinto ang pagsubok na ilunsad at maghintay para sa isang patch;
• problema sa hardware - ang laro ay naglalagay ng load sa hardware ng computer, at kung ang iyong hard drive o iba pang device ay may mga problema, maaari kang makakita ng asul na screen ng kamatayan. Ito ang pinakakaraniwang dahilan para sa hitsura nito kapag nagsisimula ng mga laro. Magsagawa ng mga diagnostic ng hardware tulad ng inilarawan sa itaas;
• ang problema ay nasa mga driver - ang isang hindi wastong gumaganang driver ng video card ay nagsisimula ring gumana nang ganap lamang kapag nagsimula ka ng mga laro. At ito ay humahantong sa iba't ibang mga pagkakamali. I-update ang iyong mga driver sa pinakabago at huwag kalimutang gawin ito sa tuwing ilalabas ang mga ito.

Ngayon alam mo na na ang pinakamasamang bagay tungkol sa asul na screen ng kamatayan ay ang pangalan nito. Sa sarili nito, ang error na ito ay nagpapahiwatig lamang ng mga problema sa system, na nangangahulugan na kung makatagpo ka ng isang asul na screen, dapat kang maghanap ng mga problema sa iyong device at ayusin ang mga ito. At ang gawin ito ngayon ay hindi magiging mahirap para sa iyo.

Ilang mga gumagamit ang nakatagpo ng isang kababalaghan tulad ng asul na screen ng kamatayan. Ano ang gagawin (Ang Windows 7 ay madalas na madaling kapitan ng problema) sa sitwasyong ito, hindi alam ng lahat. At dahil nakakatakot ang view ng blue screen. Gayunpaman, kung minsan ang mga error code ay nakakatulong upang itama ang sitwasyon. Tinutukoy nila ang isang problema. At na sa batayan nito, kailangan mong gumawa ng ilang mga desisyon tungkol sa paggamot ng computer. Ngayon ay matututunan natin kung paano haharapin ang ilan sa mga sanhi ng asul na screen, at alamin din kung ano ang dapat gawin upang maalis ang problemang ito minsan at para sa lahat. Ang ilang payo mula sa mga propesyonal na tagapangasiwa ng system ay kadalasang nakakatulong kahit isang ordinaryong user na maalis ang mga problema. Magsimula tayo sa iyo sa lalong madaling panahon upang pag-aralan ang ating problema ngayon.

Anong nangyari

Ngunit magsimula tayo sa pamamagitan ng pag-uunawa kung ano ang ating haharapin sa pangkalahatan. Pagkatapos lamang nito ay posible na mag-isip tungkol sa kung paano alisin ang asul na screen ng kamatayan. Upang maging matapat, ang isyung ito ay nangangailangan ng espesyal na pansin.

Kaya, anong uri ng kababalaghan ang malalaman natin ngayon? Ang kamatayan ay isang uri ng system error. At lumilitaw ito kapag nag-boot ang operating system o direkta sa panahon ng operasyon. Kapag ginawa mo ito, magkakaroon ka ng asul na screen nang ilang sandali. Kaya ang kakaibang pangalan. Mayroon itong asul na screen ng mga death code na nakasulat dito. Mas tiyak, ang codification ng mga error na lumitaw. Batay sa kanila, maaari mong malaman kung ano ang sanhi ng problema. At kahit minsan ay alisin ito.

Ngunit, tulad ng ipinapakita sa pagsasanay, ang asul na screen ng kamatayan o iba pa) ay ang unang senyales na ang iyong computer ay malilimot. Kaya, kailangan mong mabilis na gamutin ito. Masasabi nating ang ating phenomenon ay isang pagpapakita na ang operating system at hardware ng device ay tumangging gumana. Samakatuwid, ito ay nagkakahalaga ng pag-alam kung paano kumilos sa isang naibigay na sitwasyon. Subukan nating alamin kung ano ang magagawa natin.

Problema sa screen

Magsimula tayo sa pag-aaral mo ng ilang karaniwang blue screen ng death error codes. Pagkatapos ng lahat, makakatulong sila na huwag matakot kapag lumitaw ito, ngunit upang mabilis na lumipat sa mapagpasyang aksyon. Halimbawa, ang asul na screen ng kamatayan ay madalas na nangyayari, ang error code 0x00000116. Hindi ka dapat matakot sa hindi pangkaraniwang bagay na ito.

Ang bagay ay ang codification na ito ay nagpapahiwatig na ang isang pagtatangka ay ginawa upang i-reset at i-restart ang display driver kapag naglo-load ng operating system. At dahil nagkaroon kami ng error, hindi gumana ang aksyon. Ang problemang ito ay maaaring malutas sa maraming paraan. Ngunit may ilang mga tip upang makatulong din na i-save ang iyong data.

Para sa mga nagsisimula, dapat mong subukang muling i-install ang mga driver sa iyong mga computer. At ang lahat. At magsimula sa mga nauugnay sa monitor at video card. Gayundin, i-update ang iyong mga codec. Malaki ang naitutulong nito.

Mainam din na huwag paganahin ang mga programang anti-virus kapag may mga error. Minsan nagiging sanhi sila ng asul na screen ng kamatayan. Anong gagawin? Kilala ang Windows 7 na pinaka-apektado ng hindi pangkaraniwang bagay na ito. Nangangahulugan ito na kailangan mong maging maingat sa mga antivirus sa loob nito.

System boot

Walang saysay na ilista ang lahat ng asul na screen ng mga death code. Windows 7, at kaya kung may mga error, ibibigay nila ang mga ito sa iyo. At pagkatapos, batay na sa data na natanggap, posible na gumamit ng isang espesyal na direktoryo ng mga error sa computer. Inililista nito ang lahat ng mga code na nauugnay sa asul na screen. Ngunit gayon pa man, susuriin natin ang isa pang opsyon.

Kadalasan, lumilitaw ang gayong asul na screen ng kamatayan: 0x0000007b. Ang error na ito ay palaging nangyayari nang direkta kapag nag-boot ang computer. Kung ang nakaraang opsyon ay maaaring lumitaw habang nagtatrabaho sa mga programa, application, laro, kung gayon ang isang ito ay palaging "hindi pinapayagan" sa Windows.

Ang code na 0x0000007b ay nagpapahiwatig na ang access sa system partition ng hard drive ay nawala sa panahon ng computer boot. Ang mga dahilan ay maaaring iba - mula sa isang banal na virus hanggang sa isang malaking pinsala sa bakal. Ngunit ang problemang ito ay palaging kailangang ayusin.

Nakakatulong dito ang muling pag-install ng Windows na may ganap na pag-format at muling paggawa ng mga partisyon ng hard disk. Ngunit kung minsan ang problema ay hindi nawawala kahit na pagkatapos ng isang radikal na hakbang.

Sa kasong ito, i-download ang pinakabagong configuration ng system. Upang gawin ito, kapag nag-boot ang computer, pindutin ang F8, pagkatapos ay piliin ang "Huling Kilalang Magandang Configuration". Mag-boot up ang computer. Maaari kang maging masaya sa resulta.

Suriin ang compatibility ng hard drive at iba pang hardware. Kung hindi pare-pareho, palitan ang mga bahagi. Pagkatapos nito, mawawala ang problema. Kadalasan, lumilitaw ang code 0x0000007b pagkatapos kumonekta ng bago o karagdagang hard drive.

Rollback

Ngayon, sulit na matutunan ang mga pangkalahatang probisyon kung paano alisin ang asul na screen ng kamatayan. Minsan ang lahat ng payo ay nagiging epektibo, anuman ang pagkakamali na lumitaw. At ang unang opsyon na maipapayo lang ay i-roll back ang system. Ang pagtanggap ay may kaugnayan sa kaso kapag ang system ay nag-boot sa simula.

Upang bumalik, kailangan mong pumunta sa "Start", "All Programs". Susunod, hanapin ang seksyong "Standard" doon, mula doon pumunta sa "Mga Utility". Piliin ang System Restore. Makakakita ka ng isang window na may pagbati at babala tungkol sa hindi maibabalik na proseso. Sumang-ayon at piliin ang rollback point sa susunod na menu na bubukas - sa sandaling ang asul na screen ng kamatayan ay hindi nakakaabala sa computer. I-click ang "Next" at maghintay ng ilang sandali.

Sa buong proseso, ang computer mismo ay magre-reboot ng mga 2-3 beses. Ito ay mabuti. Pagkatapos ng rollback, dapat mong i-reset ang ilang mga setting. Ngunit ang lahat ng mga programa at personal na data ay mananatili sa perpektong pagkakasunud-sunod. Kadalasan, ang pamamaraan na ito ay nakakatulong upang permanenteng maalis ang problema.

Sinusuri ang mga nilalaman

Kung bigla kang nagkaroon ng asul na screen ng kamatayan, kung ano ang gagawin (Windows 7 o anumang iba pang operating system) - hindi mo alam, pagkatapos ay oras na upang suriin ang pagsasaayos ng iyong computer. Minsan kahit na ang isang lumang balahibo ay maaaring magdala ng maraming abala. Ang partikular na atensyon ay dapat bayaran sa mga bahagi sa mga kaso kung saan kamakailan ay may binago ka sa iyong computer.

Tulad ng nabanggit na, madalas na lumitaw ang mga problema sa asul na screen ng kamatayan dahil sa isang salungatan sa hardware. Maaari pa itong ilapat sa "flash drive". Kaya mag-ingat ka. Kung pinaghihinalaan mo ang isang salungatan sa hardware sa iyong computer at sa kawalan ng kinakailangang kaalaman tungkol sa pagiging tugma, mas mabuting dalhin ang iyong device sa isang espesyal na serbisyo ng tulong sa computer. Tutulungan ka nilang mabilis na ayusin ang problema.

Sa pangkalahatan, maingat na pag-aralan ang compatibility ng lahat ng mga bahagi sa computer. Makakatulong ito sa iyo na maiwasan ang maraming problema. Kasama ang hindi niya hahayaan kang makita ang asul na screen ng kamatayan. Bakit pa ito nangyayari? At paano ito haharapin?

Sobrang init

Halimbawa, kung minsan ang hindi pangkaraniwang bagay na ito ay nakikita kapag ang computer o processor ay nag-overheat. Sa kaso ng mga nakatigil na opsyon, ang lahat ay naayos nang mabilis at madali - alinman sa isang karagdagang cooler ay naka-install, o ang "bakal" ay nalinis (o mas mahusay na magsimula mula sa puntong ito), o ito ay ganap na tinanggal mula sa kaso para sa mas malaki. pagtagos ng hangin.

Ngunit ang asul na screen ng kamatayan sa isang laptop dahil sa overheating ay isang malubhang problema. Una, ang aparato ay kailangang dalhin sa isang serbisyo ng computer para sa paglilinis. Pangalawa, maaaring kailanganin na mag-install ng karagdagang cooler (at ang serbisyong ito ay hindi masyadong mura). Pangatlo, maglagay ng mas kaunting load sa iyong computer habang nagtatrabaho ka. Makakatulong ito upang maiwasan ang overheating at ang mga kahihinatnan nito.

Mga aplikasyon

Mayroon ka bang asul na screen ng kamatayan para sa hindi kilalang dahilan? Anong gagawin? Ang Windows 7 sa bagay na ito ay isang hindi maunahang pinuno. At din sa operating system na ito na ang mga salungatan sa pagitan ng mga application at ang kanilang hindi pagkakatugma sa bawat isa ay nagsimulang lumitaw. Maaaring ito ang resulta ng paglitaw ng screen ng kamatayan.

Ano ang gagawin sa kasong ito? Una, tandaan pagkatapos i-install kung aling programa ang nagsimula ang mga problema. Pagkatapos nito, itakda ang mga opsyon sa compatibility. Minsan nakakatulong ang trick na ito. Ngunit huwag masyadong umasa dito.

Kung hindi nakatulong ang Compatibility Mode, i-uninstall ang naka-install na application. Ayaw mong harapin ang problema sa mahabang panahon? Sa kasong ito, kung wala kang mawawala, pagkatapos ay muling i-install ang buong operating system. Sa sitwasyong ito, madalas na ito ang pinakamahusay na solusyon.

Update

Ang ilang mga gumagamit ay nagreklamo tungkol sa asul na screen ng kamatayan pagkatapos i-update ang operating system gamit ang built-in na center. Kung napansin mo na ang lahat ng mga problema ay nagsimula pagkatapos nito, pagkatapos ay kailangan mong i-roll back ang system, pati na rin i-off ang automation ng proseso.

Pumunta sa Windows Update. Doon pumunta sa mga setting. Piliin ang opsyong may markang "hindi inirerekomenda". Iyon ay, huwag awtomatikong suriin, i-download at i-install ang mga update. Hindi kailanman. Makakatulong ito na maiwasan ang maraming problema sa hinaharap. At hindi kinakailangan na maiugnay sila sa asul na screen ng kamatayan.

Mga driver

Ang isa pang problema na maaari lamang lumitaw at maging sanhi ng ating kababalaghan ngayon ay walang iba kundi ang mga driver ng hardware. Minsan sila ang bumubuo ng asul na screen ng kamatayan. Anong gagawin? Nag-aalok ang Windows 7 ng medyo mabilis, madali, at secure na solusyon. Ito ay walang iba kundi muling i-install ang lahat ng umiiral na mga driver at i-update ang mga ito sa isang napapanahong paraan.

Upang ang proseso ay hindi magdulot ng abala, pinakamahusay na gamitin ang mga opisyal na website ng mga tagagawa upang mag-download ng mga application. Hindi nila mahawahan ang iyong computer. At palaging may mataas na kalidad na nilalaman lamang. Matapos i-update at i-install ang lahat ng mga driver, mas mahusay na i-restart ang computer. Iyon lang. Ngayon ay mapapansin mo kung paano nawala ang asul na screen ng problema sa kamatayan. Ngunit hindi ito palaging nangyayari. Pagkatapos ng lahat, may iba pang mga dahilan para sa paglitaw ng hindi pangkaraniwang bagay na ito.

Antivirus

Paminsan-minsan, may mga sitwasyon kung saan, sa hindi malamang dahilan, lumilitaw ang isang asul na screen ng kamatayan. Anong gagawin? Windows 7 o anumang iba pang operating system - hindi ito mahalaga. Ang pangunahing bagay ay mayroong isang maliit ngunit - ito ay isang antivirus. Kung mayroon ka nito, dapat mong i-off ito sandali. O tanggalin nang buo. At panoorin ang iyong computer. Pagkatapos ng lahat, kung minsan ang application na ito ang nagiging sanhi ng asul na screen ng kamatayan.

Kadalasan, ang mga may-ari ng Avast at Kaspersky ay nagdurusa sa hindi pangkaraniwang bagay na ito. Bilang huling paraan, palitan ang antivirus. Nakatulong ba ito? Maaari kang magsaya. Hindi? Pagkatapos ay ganap na alisin ang antivirus, at pagkatapos ay kunin ang computer para sa pagkumpuni. Sabihin sa amin ang tungkol sa problema - tiyak na tutulungan ka ng mga propesyonal doon.

Mga virus

At siyempre, ang asul na screen ng kamatayan ay maaaring lumitaw dahil sa mga virus sa computer. Ang ilang contagion ay nakadirekta lamang dito. Pagkatapos ng lahat, sa hindi pangkaraniwang bagay na ito, ang buong operating system ay nawasak. May hinala ng impeksyon? Pagkatapos ay kunin at gamutin ang iyong computer.

I-scan ito gamit ang mga antivirus, antispyware at iba pang nakapagpapagaling na nilalaman. Disimpektahin ang lahat ng mga mapanganib na bagay, at pagkatapos ay alisin ang hindi sumuko sa proseso. Kadalasan ito ay sapat na. Linisin din ang registry ng iyong computer - ito ay mahalaga. Ngayon tingnan ang resulta. Kung nabigo ang lahat, makakatulong ang muling pag-install ng operating system. Ngunit una, dapat mong subukan ang isang rollback.

Karamihan sa mga gumagamit ng laptop ay nahaharap sa isang sitwasyon kung saan ang computer ay naglalabas ng tinatawag na blue screen of death o BSOD. Una kailangan mong malaman: ang asul na screen ng kamatayan ay walang iba kundi isang kritikal na mensahe ng error.

Sa madaling salita, kapag lumitaw ang isang asul na screen na may mga inskripsiyon kapag binuksan mo ang laptop, ito ang unang dahilan na dapat pilitin kang hanapin ang malfunction na nangyari. Ito ay nangyayari na ang impormasyon ng error ay lilitaw nang isang beses at pagkatapos ay gumagana nang maayos ang laptop, ngunit ito ay bihira.

Sa karamihan ng mga kaso, upang maibalik ang normal na operasyon ng computer, kakailanganin mong suriin ang mga sanhi ng problema at pagkatapos ay ayusin ang mga ito.

Mga sanhi

Ang isang asul na screen sa isang laptop na may mensahe ng error ay lilitaw kapag ang code ay hindi wastong naisakatuparan sa kernel mode.

Isaalang-alang kung ano ang nagiging sanhi ng problema na humahantong sa hitsuraBSOD:

• pagkabigo ng hardware;
• salungatan o hindi pagkakatugma ng software o hardware;
• sobrang init;
• hindi naaangkop na mga driver o mga pagkakamali sa kanila;
• mga error sa pagsasaayos ng BIOS;
• kakulangan ng libreng espasyo sa hard disk
• malware;
• maling acceleration.

Madaling makita na maraming dahilan kung bakit lumalabas ang asul na screen ng kamatayan. Batay sa sarili nitong mga istatistika, iniulat ng Microsoft na humigit-kumulang 70% ng mga BSOD ay nauugnay sa mga may problemang driver.

Ang isang tiyak na porsyento ng mga bug ay sanhi ng mga application na nagpapatakbo ng kanilang sariling code sa kernel mode. Kung ang mga naturang programa ay hindi gumagana nang tama, ang isang asul na screen ng kamatayan ay nangyayari din.

Ang mga pangunahing uri ng mga application na kailangang magsagawa ng katutubong code sa kernel mode ay:

• mga antivirus;
• mga programa para sa pagtatala ng impormasyon sa mga CD o DVD;
• mga firewall;
• mga virtual na disk.

Video: Blue Screen of Death: Mga Sanhi

Pag-troubleshoot

Kadalasan, ang hitsura ng isang BSOD ay nagpapahiwatig ng mga seryosong problema sa laptop hardware o mga driver. Samakatuwid, ang desisyon ay hindi maaaring ipagpaliban.

Maaari mong subukang lutasin ang problema sa iyong sarili sa pamamagitan ng pagsunod sa mga tip na ito:

Ang pagsasagawa ng mga pamamaraang ito sa karamihan ng mga kaso ay makakatulong sa paglutas ng problema sa mga resultang asul na screen ng kamatayan. Kung patuloy silang lilitaw, dapat mong bigyang pansin ang mga error code. Sila ang nagpapahintulot sa iyo na matukoy kung ano ang ibig sabihin kapag lumitaw ang isang BSOD.

Mga error code

Ang bawat BSOD ay nagpapakita ng hexadecimal error code. Sa pamamagitan ng pag-alala nito, matutukoy mo ang sanhi ng problema at, kung maaari, lutasin ito.

Isaalang-alang ang pinakakaraniwang error code na lumalabas sa isang asul na background:

Mayroong talagang isang malaking bilang ng mga error code. Ang bawat isa sa kanila ay inilarawan sa sapat na detalye sa espesyal na dokumentasyon. Kapag nag-diagnose ng isang malfunction, ito ay kailangang matugunan sa karamihan ng mga kaso.

Hindi palaging ang error ay sanhi ng inilarawang problema. Halimbawa, napakakaraniwan para sa mga user ng Windows 8 na makita ang error code 0xc0000001. Sa unang sulyap, ang error na ito ay nagpapahiwatig ng mga problema sa RAM. Gayunpaman, sa karamihan ng mga kaso, maaari mo itong lutasin sa pamamagitan ng pagpapatakbo ng tool sa Windows Recovery.

Maaari mong subukang ayusin ang error gamit ang code 0xc0000001 sa sumusunod na paraan:

• kapag binuksan mo ang computer, pindutin ang kumbinasyon ng key na SHIFT + F8;
• sa seksyong Tingnan ang mga advanced na opsyon sa pag-aayos, piliin ang Troubleshoot;
• pumunta sa seksyon ng Advanced na mga pagpipilian at mag-click sa pindutan ng Mga Setting ng Windows Startup;
• i-restart ang computer gamit ang item na "I-restart".

Paano makita ang mensahe ng error kung nag-reboot ang system

Sa mga setting ng Windows, kadalasang nakatakda ang opsyon na puwersahin ang pag-restart kapag nabigo. Sa kasong ito, kadalasang hindi nababasa ng user ang impormasyon ng error.

Lutasin ang isyu sa pag-reboot na hindi pinapayagang basahin ang mensaheMaaaring gawin ang BSOD sa dalawang paraan:

Ang dump ay isang file na nag-iimbak ng impormasyon tungkol sa isang error na naganap. Maaari itong magamit upang masuri ang problema, dahil naglalaman ito ng impormasyon tungkol sa kung aling driver ang sanhi ng BSOD.

Hindi posibleng magbukas ng mga dump file at tingnan ang mga error code at driver na naging sanhi ng paggamit ng mga ito sa operating system. Mangangailangan ito ng pag-install ng mga karagdagang application, gaya ng pag-debug+kdfe o BlueScreenView.

Gumagana ang debugging+kdfe package sa console mode. Pagkatapos i-install ito, patakbuhin ang command: kdfe "%systemroot%\Minidump\dump filename.dmp". Bilang resulta ng utos, mahahanap mo ang driver na naging sanhi ng error at muling i-install o i-update ito.

Ang isang program na tinatawag na BlueScreenView ay may graphical na interface. Kapag una mong sinimulan ang application, dapat mong tukuyin ang isang folder na may mga dump. Pagkatapos i-highlight ang file na nilikha noong nangyari ang error, maaari mo ring tingnan ang driver na naging sanhi ng error.

Ang mga dump ay karaniwang iniimbak sa Minidump subfolder ng direktoryo ng Windows system, ngunit maaaring baguhin ng user ang kanilang lokasyon sa mga setting ng operating system kung ninanais.

Inirerekomenda na huwag paganahin ang awtomatikong pag-reboot sa pagkabigo ng system, dahil ang screen ng BSOD ay maaari ding magbigay ng karagdagang impormasyon tungkol sa error, na nagpapadali sa karagdagang pagsusuri.

Maaari mong i-disable ang awtomatikong pag-reboot sa pamamagitan ng pagtukoy sa seksyong "Pagkabigo ng system."

Upang mabuksan ito sa mga user ng Windows 7, dapat mong buksan nang sunud-sunod ang mga sumusunod na item:

• simulan;
• Control Panel;
• sistema;
• karagdagang mga parameter ng system;
• mga parameter;
• pagkabigo ng system.

Tandaan. Sa tab na "System failure", maaari mo ring paganahin o huwag paganahin ang pag-record ng mga dump at tukuyin ang folder para sa pag-iimbak ng mga ito.

Sa karamihan ng mga kaso, ang user ay maaaring independiyenteng mag-diagnose at ayusin ang error na naging sanhi ng paglitaw ng mensahe ng error. Bilang karagdagan, maaari mong bawasan ang paglitaw nito sa tulong ng regular na pagpapanatili ng computer.

Kamusta mahal na mga mambabasa. Ang operating system ng Windows ay napaka-kapritsoso pa rin, at bilang isang patakaran, ang kapritsoso na ito ay ipinakita ng mga asul na screen na may puting teksto :). Sa mga taong tinatawag din sila, bakit kamatayan? Hindi ko alam, marahil dahil ang mga pagkakamali ng ganitong kalikasan ay napakaseryoso.

Sa maliit na artikulong ito, siyempre, hindi ko isusulat kung paano gamutin ang hitsura ng asul na screen ng kamatayan, dahil lumilitaw ito na may malaking bilang ng iba't ibang mga error. Ngunit sasabihin ko sa iyo kung ano ang gagawin at kung paano ka makakahanap ng solusyon sa problemang ito.

Tulad ng naisulat ko na, maraming mga dahilan para sa paglitaw ng mga error, at mayroong maraming mga solusyon, ayon sa pagkakabanggit.

Paano naiiba ang mga asul na screen? Siyempre, ang mensahe na naroroon dito. Upang makahanap ng solusyon sa isang partikular na error, kailangan mong suriin ang teksto ng mensahe. O kahit na hindi sa teksto, ngunit sa error code na inilagay pagkatapos ng salitang "STOP:" at ang mismong code na ito ay mukhang ganito: "0x0000006B".

Ito ay tiyak sa piraso ng teksto na kailangan mong maghanap ng solusyon sa problema sa Internet. Magtakda lang ng kahilingan gamit ang code na ito sa Google, halimbawa, at pumunta sa mga site mula sa mga resulta ng paghahanap. Sigurado akong makakahanap ka ng payo kung paano ayusin ang iyong problema doon. Mayroong, siyempre, mga kaso na maaaring wala, ngunit sa palagay ko ang mga ito ay napakatindi na mga kaso na may mga solong pagkakamali.

Nasa ibaba ang ilang halimbawa ng mga screen ng kamatayan.

Sa katunayan, walang kakila-kilabot sa tulad ng isang "kakila-kilabot" na error, at ikaw mismo ay maaaring ayusin ito. Kaya, kung hindi ito gumana, pagkatapos ay kailangan mong makipag-ugnay sa sentro ng serbisyo, siguraduhing hindi ka nalinlang doon. At kung paano maiwasan ang pagdaraya sa mga workshop sa computer, isinulat ko sa artikulong "