MTS Internet - mga taripa, mga paraan ng koneksyon. MTS Home Internet at Television Hotline

Hanggang ngayon mga mobile operator aktibong sumasakop sa angkop na lugar ng pagbibigay ng mga serbisyo sa telekomunikasyon. Ang Home Internet at telebisyon mula sa MTS ay hindi na nakakagulat sa sinuman, bukod sa kalidad ng serbisyo at mababang presyo makaakit ng sapat na bilang ng mga subscriber. Bilang karagdagan, pinapayagan ka ng iba't ibang mga teknolohiya ng koneksyon na gumamit ng isang buong hanay ng mga opsyon at extension. At ngayon higit pa tungkol sa kung ano ang nag-aalok ng mga regalo ng MTS sa mga potensyal na subscriber nito, pati na rin ang mga presyo para sa home Internet para sa isang computer o laptop at mga taripa para sa mga kaugnay na serbisyo.

Mga katangian

Magsimula tayo sa katotohanan na ang mga residente ng kabisera ay pinaglilingkuran ng Moscow subsidiary ng MGTS, na nakikibahagi sa lahat ng parehong mga serbisyo sa telekomunikasyon at pag-install. kinakailangang kagamitan para sa TV at telephony. Ang pagsingil ay hindi kapani-paniwalang simple. Ang mga subscriber ay ipinakita sa isang direktang ratio ng presyo at bilis ng koneksyon. Mono-taripa kamukha nito:

  • 30 Mbps - mula sa 300 rubles, depende sa pagkakaroon ng konektadong telephony at ang pangangailangan na magdagdag ng isang router sa kit, ang gastos ay maaaring tumaas sa 400 rubles bawat buwan;
  • 60 - mula 450;
  • 100 - mula sa 600 rubles;
  • 200 - mula 900;
  • 350 - 1100;
  • 500 - 1600.

Para sa mga subscriber na naninirahan sa Moscow ay nag-aalok ng " ilaw ng tahanan» na may pang-araw-araw na pagsingil.

Ang serbisyo ay ibinibigay sa mga gumagamit na may telephony.

Dahil sa teknolohiya throughput hindi hihigit sa 50 Mbps. Ito ang pinakamataas na halaga, at ang isang araw ng paggamit ay nagkakahalaga ng 30 rubles, 25 sa bilis na 30 at 20 sa 10 Mbps.

Tulad ng para sa pinagsamang mga alok, na kinabibilangan ng dose-dosenang mga channel sa TV, hindi sila ipinakita nang napakalawak. Ang pinakasikat ay ang home Internet at ang package " Pinakamainam» gamit ang teknolohiyang GPON. Ito ay isang mataas na bilis ng koneksyon na hanggang 150 Mbps at 80 mga channel para sa 549 rubles bawat buwan, at ang presyong ito ay magsasama ng isang antivirus, isang router at isang modernong set-top box.

At ngayon ng kaunti tungkol sa iba pang mga rehiyon. Isaalang-alang ang Saratov at pagkakakonekta doon. Mayroon lamang 4 na mono-taripa sa lungsod:

  • « Mapagkakakitaan 70"- ang halaga nito sa pagtaas ng pangunahing bilis ng 70 megabits sa gabi hanggang 100, ang buwanang bayad ay 350 rubles;
  • « ekonomiya» - 25 megabits bawat segundo para sa 400 bawat buwan;
  • « Aliw"- 50 megabits para sa 450;
  • « Prestige» - hanggang 100 para sa 550 bawat buwan.

Maaaring ikonekta ang linya ng taripa kasama ng digital na telebisyon, 129 na channel, 23 sa mga ito sa kalidad ng HD.

Ang bayad sa subscription ay tataas sa unang dalawang taripa sa 550 rubles, at sa huling dalawa hanggang 600 at 700. Ngunit ang "Favorable" bilang karagdagan sa acceleration, ay magbibigay-daan sa iyong gumamit ng modernong HD set-top box nang walang karagdagang bayad. Iyon ay, nararapat na tandaan na ang linya ng Saratov ay magkakaiba at may medyo makatwirang mga presyo.

Nag-aalok din ang kumpanya na bumuo kumplikadong mga alok kasama ang Telepono sa bahay, ang mga taripa para sa mga naturang pakete ay maaaring mag-iba sa presyo dahil sa terrain at iba pang teknikal na kondisyon. Dapat linawin ang mga detalye sa mga opisina ng pagbebenta o sa pamamagitan ng pagtawag sa hotline 8 800 250 0 050.

Koneksyon

Hindi posible na magsagawa ng pag-install nang mag-isa, kaya kailangan mong makipag-ugnay sa mga espesyalista ng kumpanya. Magagawa ito pareho sa opisina ng pagbebenta at sa website sa pamamagitan ng pag-iiwan ng kahilingan na may mga detalye sa pakikipag-ugnayan. Tiyak na tatawag ang mga manager at linawin ang mga kinakailangang detalye, kabilang ang isang maginhawang oras para sa pagbisita ng installer. Ang isang numero ng telepono para sa self-contact sa kumpanya ay matatagpuan sa website, sa Moscow ito ay 8 495 636-0-636.

Karagdagang Pagpipilian

Para sa komportableng paggamit ng mga pangunahing serbisyo, naghanda ang MTS ng ilang karagdagang mga serbisyo. Halimbawa, " Ipinangakong pagbabayad”, na nagpapahintulot sa iyo na ipagpaliban ang petsa ng pagbabayad kung walang posibilidad na magbayad ng bayad. " Kusang-loob na pagharang» ay makatipid ng pera kapag ang Internet ay hindi kailangan o ang subscriber ay nagplanong umalis. Maaari mong panoorin ang iyong mga paboritong channel sa TV sa iyong computer. Package " Promo PC” na may 15 channel ay libre, ngunit “ Pangunahing PC"ay nagkakahalaga ng 99 rubles at magbubukas ng posibilidad na manood ng 56 na mga channel.

At syempre, " Antivirus»protektahan laban sa malware at hindi naaangkop na nilalaman.

Ang presyo ay depende sa oras ng subscription, ang bilang ng mga protektadong device at ang software developer.

Maaari mong pamahalaan ang mga taripa at karagdagang mga opsyon nang direkta sa website sa "Personal na Account".

Opinyon ng mga subscriber

Mga pagsusuri medyo magkasalungat, mula sa sobrang positibo, hanggang sa galit at puno ng galit. Ang mga pangunahing dahilan ng kawalang-kasiyahan ay ang mababang kalidad ng mga serbisyo at pagpapanatili. Iilan lamang ang maaaring magyabang ng matatag na operasyon ng kagamitan.

"Hindi mapagkakatiwalaan ang MTS sa iyong oras ng paglilibang, lalo na sa trabaho. Madalas kong kailangang magpadala ng mga proyekto, i-set up ang admin panel ng corporate site, ngunit ... sa karamihan ng mga kaso ay hindi ko ito magagawa kaagad, tanging ang patuloy na mga tawag sa teknikal na suporta ang nagliligtas sa akin.
Elizabeth, 27 taong gulang, Saratov

"Sa labas ng lungsod, walang napakaraming mga pagpipilian para sa pagkonekta ng high-speed na pag-access sa network. Medyo matatagalan ang kalidad ng mga serbisyo at makatwirang presyo.”
Kirill, 32, Moscow

“Gusto ko magpalit ng provider, pagod na ako. Ang set kasama ng TV at telepono ay nag-iiwan ng marami na naisin at ang presyo din. Mahal at walang kabuluhan. Walang gumagana nang maayos, at pagod na akong makipagtalo sa mga installer.
Marina, 28 taong gulang, Tyumen

Ang MTS ay isang sikat na operator komunikasyong cellular sa Pederasyon ng Russia at higit pa. Ang kumpanya ay nagbibigay din ng mga nakapirming serbisyo sa koneksyon sa network, internet sa bahay at telebisyon. Kung mayroon kang anumang mga problema o tanong, dapat kang makipag-ugnayan kaagad sa serbisyo ng teknikal na suporta, kung saan makakapagbigay ng tulong ang mga nakaranasang espesyalista. Tandaan na hindi lahat ng isyu ay kayang lutasin nang mag-isa. Gumagana ang mts home internet hotline sa buong orasan, maaari mo itong kontakin anumang oras.

Kung mayroon kang anumang mga katanungan, ang MTS television hotline ay tiyak na makakatulong sa iyo sa anumang hindi pagkakaunawaan. Sa pamamagitan ng pagtawag sa mga operator ng departamento, hihilingin sa iyo na magbigay ng tiyak na impormasyon tungkol sa iyong sarili - apelyido, unang pangalan, patronymic, personal na numero ng account.

  • Dito, higit sa lahat ay hindi nila malulutas ang mga teknikal na isyu, ngunit nagpapasya sa pagiging angkop ng pagkonekta ng mga karagdagang serbisyo.
  • Kung kailangan mong pansamantalang harangan ang pagbibigay ng serbisyo, baguhin ang iyong plano sa taripa, o alamin ang tungkol sa pinakabagong mga singil, tumawag sa libreng numero mga serbisyo ng suporta.
  • Para tawagan ang hotline, gamitin ang mga numerong 0890kung tatawag ka mula sa MTS, at 88002500890kung tatawag ka mula sa alinmang numero.

Tandaan na sasagutin mo kaagad ang autoinformer. Sasabihin niya sa iyo nang detalyado kung ano ang gagawin at kung ano ang aasahan. Pagkaraan ng ilang oras, sasagutin ka ng isang espesyalista, kung kanino maaari mong pag-usapan ang tungkol sa pagpindot sa mga isyu. Kung kinakailangan, magsisimula ito ng koneksyon sa iba't ibang mga serbisyo.

MTS home Internet technical support phone

Kung kailangan mo ng teknikal na suporta para sa mts home Internet, mas mainam na gamitin ang algorithm na ito:

  1. I-dial ang 88002500890 .
  2. Sasagutin ka kaagad ng isang autoinformer.
  3. Mag-aalok siya ng ilang mga pagpipilian para sa pakikipag-ugnayan.
  4. Dapat mong pindutin ang isa upang makapunta sa serbisyo ng suporta sa digital TV.
  5. Sa seksyong bibigyan ka ng ilang mga pagpipilian para sa pagbuo ng mga kaganapan. Kung pinindot mo ang 1, makakarating ka sa isang teknikal na espesyalista, 2 - alamin ang balanse o ibalik ang access sa iyong personal na account, 3 - ikonekta ang cable TV o ang Internet. Kung pinindot mo ang 0, awtomatiko kang makakapagtanong ng anumang tanong.

Kung pagod ka na sa paghihintay ng tugon ng isang operator, mag-order ng isang tawag pabalik. Upang gawin ito, makinig sa voice menu nang buo, at pagkatapos ay pindutin ang kumbinasyon 2-0. Ipinapakita ng mga istatistika na ang isang espesyalista sa teknikal na suporta ay nakikipag-ugnayan sa mga subscriber sa loob ng kalahating oras. Tandaan na ang ganitong serbisyo ay hindi palaging ibinibigay - nagbubukas lamang ito sa isang tiyak na pagkarga ng linya. Ang operator ay hindi nagbibigay ng pagkakataon na makipag-ugnayan sa kanya sa pamamagitan ng landline na telepono.

Kung imposibleng mag-order ng isang tawag mula sa operator, ngunit pagod ka na sa paghihintay, makipag-ugnayan sa pinakamalapit na mobile phone salon. Huwag kalimutang dalhin ang iyong dokumento ng pagkakakilanlan.

Gusto mo bang buksan Karagdagang serbisyo, dumaan sa awtorisasyon sa opisyal na website at mag-order ng kinakailangan. Pagkatapos umalis sa aplikasyon, makikipag-ugnayan sa iyo ang isang manager sa loob ng ilang oras.

Ang MTS ay may tunay na kakaiba at balanseng imprastraktura ng telekomunikasyon na kinabibilangan ng lahat ng mga segment ng komunikasyon: mobile, Internet access network sa pamamagitan ng fiber optic na mga linya at wireless network, at fixed telephone communications. Sa loob ng network, ang mga segment ng 4G LTE at fiber-optic na komunikasyon ng teknolohiya ng GPON ay tumatakbo na, na nagbibigay ng bilis ng trapiko na hanggang 500 Mbps (1900 rubles / buwan).

Ang MTS ay may natatanging imprastraktura ng server na nagbibigay ng buong hanay ng mga komunikasyon. Bilang bahagi ng mga posibilidad, ang mga serbisyo ng digital at satellite na telebisyon na may isang kumplikadong mga serbisyo ng VoIP ay inaalok din.

Sa batayan na ito, binuo at iminungkahi ng operator buong linya mga mobile plan, home at mobile network access, na iniangkop sa mga pangangailangan ng user, kabilang ang, halimbawa, maginhawang taripa mula sa MTS para sa 150 rubles bawat buwan. Mayroong isang panukala para sa pagkonekta sa imprastraktura ng home network at pag-access sa network ng mga personal na digital na aparato, halimbawa, mga taripa ng MTS para sa pag-access sa Internet mula sa isang iPad.

Maaari mong piliin ang pinaka-kanais-nais na plano ng taripa para sa koneksyon sa website, sa mga tindahan ng komunikasyon at kapag tumatawag sa serbisyo ng suporta ng MTS. Iminungkahi iba't ibang solusyon, kasama ang mga plano na may buwanang bayad, bawat megabyte na pagsingil, na may access ng bisita sa network at may pagpipilian ng mga katangian.

Lahat ng mga taripa at pagpipilian para sa mobile Internet mula sa MTS

Ngayon, nag-aalok ang MTS ng pinakamainam na variant ng mga serbisyo sa pag-access sa Internet. Ang mga user ay may pagkakataong pumili ng mga katangian ng plano: mayroon man o walang buwanang bayad, para sa mga tawag at telepono, para sa "smart home" o sa pagkonekta ng mga device gaya ng mga tablet. Magagamit sa MTS at Internet VIP-paglalarawan ng mga taripa na idinisenyo para sa malalaking mamimili ng mga serbisyo ng telekomunikasyon.

Pakitandaan na ang mga taripa ng MTS sa Moscow para sa Internet at TV ay maaaring mag-iba sa alok ng mga rehiyon, ngunit ito ang pinaka-kanais-nais sa iba pang mga provider. Ito ay dahil sa ang katunayan na ang bawat rehiyon ng imprastraktura ng telecom ay independyente, samakatuwid, sa ilang mga kaso, kapag umaalis sa rehiyon ng "tahanan", ang mga presyo ng komunikasyon ay maaaring tumaas.

Ang pinakamahalagang pangunahing bentahe ng MTS ay isang natatanging imprastraktura ng telekomunikasyon na nagbibigay ng access sa mga kinakailangang serbisyo: mataas na bilis ng koneksyon sa Internet, mga digital na serbisyo, iba't ibang mga opsyon na nagbibigay-daan sa iyo upang ikonekta ang mga home automation device sa isang mababang bayad sa serbisyo at mababang gastos sa bawat GB. Paalala ng mga customer mataas na kalidad serbisyo.

Mga taripa ng MTS para sa Internet (ang ilan sa mga nakalistang pakete ay walang limitasyon sa gabi):

  • Internet Mini
  • Internet Maxi
  • Internet VIP
  • BIT (Minibit)
  • superbit
  • MTS Tablet

Mga taripa ng MTS para sa pag-access sa Internet at koneksyon sa device

Kung ang iyong layunin ay makuha ang pinakamagandang service package at home Internet plan, maaari mong ligtas na piliin ang teknolohiya ng GPON kaysa ADSL telephony. Ang pangalan ng MTS package ay pinili alinsunod sa pangalan ng pamantayan at teknolohiya, sa sa sandaling ito ang pinaka-advanced sa industriya ng telekomunikasyon. Nakatuon ang pamantayan sa ultra-produktibong network at mag-aapela sa mga user na nangangailangan ng mataas na kalidad na mataas na bilis ng trapiko sa network. Gamit ito, maaari mong gamitin ang TV at Internet taripa sa MTS, na pinaka-angkop para sa iyong mga gawain.

Kahit na sa taripa ng Economy MTS, ang kumpanya ng home Internet ay nagbibigay ng mahusay na mga katangian ng user na ginagawang posible na gawing available ang high-speed network access sa lahat ng nakatira sa isang apartment o bahay. Ang maximum na mga pakete, siyempre, ay maaaring maiuri bilang propesyonal, ngunit magagamit sa lahat. Magmadali upang kumonekta at makakuha ng access sa first-class telecommunications infrastructure ng high-speed Internet.

Maaari kang magrehistro ng isang aplikasyon sa website ng MTS. Sa kanang sulok sa itaas, sundan ang link na My MTS, na nagpapahiwatig ng serbisyong "Home Internet". Ilagay ang iyong mga detalye at mag-iwan ng kahilingan sa koneksyon. Makikipag-ugnayan ang mga empleyado ng kumpanya upang malutas ang mga isyu. Maaaring pamahalaan sa pamamagitan ng MTS Personal na Lugar Mga taripa sa Home Internet (self-service office online.mts.ru) at baguhin ang mga katangian ng package ng serbisyo kung kinakailangan, kasama ang roaming.

Mobile Internet

Upang kumonekta sa mobile Internet, hindi na kailangang magsulat ng isang application, hintayin na mailagay ang cable.

Maaari kang sumali sa isang secure, high-speed network ngayon. Upang gawin ito, pumili ng isa sa mga pakete ng serbisyo, bumili ng card na may paghahatid o baguhin ang plano sa iyong Personal na Account, halimbawa, kasama pa ang mga taripa sa Internet ng MTS para sa isang araw. Pumili ng isang pakete batay sa iyong mga pangangailangan para sa mataas na kalidad na pag-access sa network, na isinasaalang-alang ang isang maaasahang koneksyon nang walang mga pagkaantala.

Personal na account ng MST. Paano makapasok pagkatapos ng pagpapanumbalik ng batas

Maaari kang kumonekta Mobile Internet, na ikinonekta mo sa ibang pagkakataon sa isang home router, o mas maliliit na indibidwal na pakete para sa pagseserbisyo ng mga personal na device o home automation. Ang bawat pakete ay may sariling katangian.

Mga tagubilin sa koneksyon

  • pumunta sa My MTS sa seksyong Mobile Communications;
  • mag-log in gamit ang isang password (mga mensahe sa SMS);
  • piliin ang utos ng Pagbabago ng taripa;
  • ipahiwatig ang bersyon kung saan ka interesado.

Pagkatapos nito, maa-activate ang iyong package para sa napiling plano ng serbisyo. Kung may ginawang pagbili ng plano, ang lahat ng opsyon ay nakatakda bilang default. Maaaring bumili ang subscriber ng package na walang limitasyon sa quota o isang beses na serbisyo sa Internet. Pinapayagan ka ng Permanenteng Internet na ikonekta ang mga kinakailangang device sa network.

Ikinonekta namin ang MTS home Internet: mga tampok at tagubilin

Kailan nag-uusap kami Tungkol sa MTS Home Internet service ay nangangahulugan ng pambihirang antas ng koneksyon na may napakabilis na bilis. Ito ay ipinatupad sa pamamagitan ng teknolohiya ng GPON, na binuo ng ilan sa mga pinakamalaking kumpanya sa mundo. Ang MTS ay isa sa mga unang nag-aalok ng access sa Internet sa pamamagitan ng fiber optic cable, ang mga katangian ng paghahatid ng data kung saan maaaring i-configure alinsunod sa mga kinakailangan ng user.

Sa MTS Home Internet tariffs nag-aalok upang ikonekta ang GPON sa average na bilis magplano mula 30 hanggang 500 Mbps sa pamamagitan ng mga channel ng komunikasyon. Bukod pa rito, maaaring i-activate ang isang digital na serbisyo sa telebisyon.

Maaari mong ikonekta ang serbisyo sa 4 na paraan:

  • MTS taripa Home Internet ay konektado pagkatapos ng isang aplikasyon sa website ng provider. Pumunta sa My MTS system gamit ang link sa kanang sulok sa itaas, na nagpapahiwatig ng seksyong Home Internet. Punan ang form para sa koneksyon at pagpaparehistro;
  • 8495-6360-636, 8800-2500-050 order sa Moscow at Moscow region, ayon sa pagkakabanggit
  • ipasok ang personal na seksyon mts.ru, pumunta sa tab na "Home Internet" at i-activate ang serbisyo;
  • sa pamamagitan ng mga salon ng komunikasyon ng MTS at Telefon.ru;
  • tumawag sa Contact Center.

0890 - tumawag sa serbisyo ng suporta ng MTS

Mahusay na mga kondisyon at mabilis na pag-activate ng serbisyo sa bahay ang naghihintay sa iyo, pati na rin ang maraming karagdagang minuto para sa mga tawag, dahil ang 20% ​​ng halaga ay ibinalik sa balanse ng mobile. Ikonekta ang mga home automation device, user, TV, camcorder at alarm sa Internet.

Natitirang quota sa service package

Ang bawat pakete ng home o mobile Internet ay nagpapahiwatig ng ilang partikular na quota, kahit na may kondisyon na walang limitasyong koneksyon. Sa masinsinang trabaho sa network, kailangan mong kontrolin ang dami ng magagamit na trapiko sa loob ng plano ng subscriber. Ang bilang ng mga pakete na magagamit pa rin para sa iyong numero at plano ng taripa ay matatagpuan sa mga sumusunod na paraan:

  • sa MTS Contact Center - 08-90 (8800-250-0890) para sa mga pribadong subscriber;
  • gamit ang ussd-command: ✶217# – suriin ang trapiko sa konektadong network access service, ✶111✶217# – ang bilang ng mga available na package sa Ultra at Smart plan
  • gamit ang portal internet.mts.ru, maaari kang pumasok sa opisina gamit ang isang solong data ng pagpaparehistro. Ang lahat ng impormasyon ay ipinapakita, posible na pamahalaan ang pakete ng mga serbisyo;
  • magpadala ng sms na may text na "?" sa telepono 5340, sa ibinalik na mensahe makakatanggap ka ng tugon na may bilang ng mga magagamit na megabytes.

Kapag pinag-aaralan kung alin ang mas mahusay na pumili ng taripa para sa Internet, pumili mula sa iyong mga pangangailangan at kakayahan sa pananalapi. Sa paggawa nito, isaalang-alang:

  • maaaring gumuhit ng linya ng Internet sa bahay kung may available na entry point;
  • kung hindi mabubunot ang linya, gamitin mobile hotspot access gamit ang naaangkop na pagpili ng taripa.

Kung naliligaw ka sa pagpili ng tamang taripa para sa iyong mga pangangailangan, maaaring naghahanap ka ng walang limitasyong opsyon, makipag-ugnayan sa mga empleyado ng MTS sa pamamagitan ng pagtawag sa Contact Center o sa isang salon store para sa tulong.

Halimbawa, para sa walang limitasyong pag-access sa mobile, maaari mong i-activate ang serbisyo Smart Unlimited. Ang mga taripa na makukuha sa MTS ay maaaring tingnan sa itaas sa mga plano.

Digital TV - koneksyon at mga tampok

Sa MTS, ang mga taripa ng satellite TV at Internet ay magkakaugnay. Ang katotohanan ay maaari mong ikonekta ang serbisyo saanman sa bansa, kahit na sa isang lugar na kakaunti ang populasyon. Ang pagkakaiba sa pagitan ng satellite TV at digital TV ay hindi mo kailangang maglagay ng karagdagang fiber optic o cable ng telepono, hindi tulad ng digital TV. Binibigyang-daan ka ng package na gamitin ang broadcast control function, gumamit ng pause, rewind o record, HDTV format. Binibigyang-daan ka ng package na humiling ng mga video, programa, maglunsad ng media player, paganahin ang mga kontrol ng magulang, at higit pa. Sa mga tuntunin ng bilis, pinapayagan ka ng Home Internet na gumamit ng anumang nilalamang video.

Iba pang mga taripa mula sa MTS

Nag-aalok ang aming kumpanya na mabilis at murang ikonekta ang Internet mula sa MTS sa isang dacha sa mga suburb. Gamit ang aming amplifying equipment, magagawa mong maging online kahit sa mga lugar kung saan ang signal mula sa mga tower mga mobile operator halos wala. Nagbibigay kami ng walang limitasyong mga taripa ng kumpanya nang walang bayad sa lugar nang walang mga paghihigpit sa bilis, dami ng natanggap na trapiko at bilang ng mga konektadong device.

Upang mai-install ang MTS Internet sa bansa, kakailanganin mo ng isang espesyal na mataas na direksyon na antena. Ang problema ay ang mga holiday village, bilang panuntunan, ay matatagpuan sa isang malaking distansya mula sa mga base station. Bilang karagdagan, ang mga kumpanya ng cellular ay bihirang magpadala ng mga naglalabas ng signal sa mga maliliit na pamayanan.

Kapag kumokonekta sa Internet para sa isang paninirahan sa tag-araw, isinasaalang-alang ng aming mga bihasang manggagawa ang lahat ng mga teknikal na tampok na ito. Salamat dito, kahit na sa napakalayo na mga bahay sa bansa posible na makakuha ng mabilis at matatag na signal. Ang teritoryo ng aming serbisyo ay ang buong rehiyon ng Moscow, habang ang halaga ng mga serbisyo ay hindi nakasalalay sa distansya sa Moscow.

Ang pagiging nasa bansa, ang mga tao ay karaniwang gumugugol ng maraming oras personal na balangkas. Upang makumpleto ang ganoong bakasyon, tutulungan ka ng aming espesyalista na mag-install ng isang malakas na router upang mag-broadcast ng signal ng wi-fi mula sa MTS sa buong lugar sa paligid ng cottage. Kaya, ang Internet at telebisyon ay magagamit sa iyo hindi lamang sa bahay ng bansa, kundi pati na rin sa layo na 100-200 metro.

Unlike public tariffs, we connect talaga walang limitasyong Internet papunta sa cottage mula sa MTS. Kaya, halimbawa, ang maximum na maaari nilang ialok sa iyo sa isang tindahan ng mobile phone ay walang limitasyong trapiko, ngunit sa bilis na hanggang 4 Mbps lamang (tariff plan "Para sa isang laptop").

Para sa mga hindi nasisiyahan sa gayong limitasyon ng bilis, ang operator ay may posibilidad ng isang mas mabilis na koneksyon, ngunit may limitasyon sa trapiko (30 GB bawat buwan sa My Unlimited na taripa at mas mababa pa sa iba pa). Dapat tandaan na ang mga pampublikong plano ng taripa na ito ay nakaposisyon bilang "Para sa isang smartphone." Iyon ay, ang pagpasok ng naturang SIM card sa isang modem o pamamahagi ng wi fi mula sa isang telepono ay malamang na hindi magtagumpay.

Kung nag-order ka ng koneksyon wireless internet mula sa MTS hanggang sa isang country house sa aming kumpanya, hindi mo kailangang maunawaan ang lahat ng mga paghihigpit na ito. Ang aming mga paborableng rate ay magbibigay-daan sa iyong kumportableng gumamit ng anumang online na mapagkukunan nang hindi nakompromiso ang badyet ng iyong pamilya.

Ang Home Internet at TV mula sa operator ng MTS ay isang mahusay na paraan upang samantalahin ang lahat ng mga benepisyo makabagong teknolohiya mula sa nangungunang operator ng bansa. Maaari kang palaging umasa sa mataas na bilis ng koneksyon at mataas na kalidad na larawan ng video. Milyun-milyong mga gumagamit sa buong Russian Federation ay matagal nang pinahahalagahan ang gawain ng home Internet at TV mula sa MTS.

Gayunpaman, habang ginagamit ang mga serbisyong ito, ang mga customer ay madalas na mayroong lahat ng uri ng mga katanungan at kahirapan. Kadalasan sila ay nauugnay sa mga teknikal na problema sa pagpapatakbo ng kanilang kagamitan, pati na rin ang pangangailangan na baguhin ang umiiral na mga pagpipilian sa taripa batay sa mga pangangailangan ng mga customer. Sa kasong ito, kailangan mong maunawaan na sa kaganapan ng anumang ganoong mga sitwasyon, kinakailangang makipag-ugnayan sa serbisyo ng teknikal na suporta ng MTS. Mobile provider pagkatapos mong makipag-ugnayan sa madaling panahon susubukan ang kanilang makakaya upang ayusin ang problema.

Kung kailangan mong mag-ulat ng mga problema sa Internet o home TV, magtanong tungkol sa iyong personal na account, pansamantalang pagharang sa serbisyo, atbp., pagkatapos ay tatawagin ang serbisyo ng teknikal na suporta upang tumulong. Ang mga operator ng Mobile Telesystem ay tiyak na tutulong sa iyo. Maaari mo silang tawagan sa mga sumusunod na numero:

  • 0890 - para sa mga tawag mula sa mga numero ng mobile MTS;
  • 8800 - 250 - 08 - 90 - para sa mga tawag mula sa alinmang numero.

Sa proseso ng paggawa ng naturang tawag, ire-redirect ka sa isang espesyal na autoinformer at maririnig ang kaukulang voice menu. Sa tulong ng mga simpleng senyas ng voice robot, kailangan mong ipahiwatig ang pangkalahatang kakanyahan ng iyong apela. Pagkaraan ng ilang sandali, dapat kang sagutin ng operator nang walang pagkabigo. Linawin ang kakanyahan ng iyong apela sa kanya at humingi ng tulong sa paglutas ng problema. Ang isang empleyado ng MTS ay malugod na susubukan na ayusin ang problema sa lalong madaling panahon o magmumungkahi ng isang paraan upang malutas ito. Dito madali kang mabibigyan ng mga step-by-step na setting para sa isang router o iba pang kagamitan.

Kung kailangan mo ng teknikal na suporta sa internet ng mts, i-dial lang ang kanyang numero ng telepono. Sa kaso na nauugnay sa home Internet at TV, ang listahan ng mga aksyon ay ang mga sumusunod:

  1. I-dial ang 8800 - 250 - 08 - 90 mula sa iyong mobile.
  2. Pagkatapos makinig sa voice menu at pindutin ang "1", na magdadala sa iyo sa isang espesyal na seksyon na nakatuon sa Internet at TV.
  3. Pagkatapos ay makinig sa isa pang voice menu at piliin ang numero na pinakamahusay na tumutugma sa iyong tanong:
  • "1" - tumawag sa isang espesyalista, mga teknikal na problema.
  • "2" - pagsuri sa kasalukuyang balanse, pagpapanumbalik ng personal na pag-access sa Personal na Account.
  • "3" - pag-activate ng home Internet at TV.
  • "0" - iba pang mga tanong.

Bilang karagdagan, posible na direktang mag-order ng opsyon na "tawag ng operator". Makinig sa paunang voice menu at pindutin ang "2" at pagkatapos ay "0". Tinatayang pagkatapos ng 20-30 minuto dapat kang tumawag muli. Kailangan mong maunawaan na ang opsyong ito ay awtomatikong makokonekta kung ang load sa linya ay mataas sa panahon ng iyong kahilingan sa serbisyo ng suporta. Sa pamamagitan ng ang pamamaraang ito madali mong malalaman ang sagot sa tanong mo.

Gayunpaman, kung sa ilang kadahilanan ay hindi ka direktang makipag-ugnayan sa operator, palaging may mga alternatibong opsyon. Maaari kang makipag-ugnayan sa pinakamalapit na MTS communication salon sa iyo. Siguraduhing dalhin ang iyong pasaporte. Ang mga espesyalista sa salon ay ikalulugod na tulungan kang ganap na malutas ang anumang isyu na nauugnay sa mga serbisyong ibinibigay nila. Maaari ka ring pumunta sa iyong Personal na Account at gamitin ang napakalawak na pag-andar nito upang subukang lutasin ang problema sa iyong sarili.