Ano ang ibig sabihin ng ems. Russia EMS Tracking

Ang isang hiwalay na sangay ng Russian Post ay dalubhasa sa pagbibigay ng mga serbisyo ayon sa sistema ng EMS. Ang Express Mail Service ay nilikha sa loob ng International Postal Union noong 1986. Pinag-isa ng unyon na ito ang 191 bansa sa mundo. Sa pagitan nila, salamat sa serbisyo ng EMS, naitatag ang mabilis na paghahatid. mga gamit sa koreo. Ngayon, ang Russian Post ay isang buong miyembro ng komunidad na ito at nag-aalok sa mga customer nito ng mabilis na paghahatid ng anumang mga postal item sa mga bansang sumusuporta sa kasunduang ito. Posible rin na mabilis na maghatid ng mga sulat mula sa mga bansang ito sa halos anumang lokasyon sa Russia. Ang istraktura ng dibisyong ito, na tumatakbo bilang bahagi ng Russian Post, ay may kasamang 26 na espesyal na sangay na matatagpuan sa pinakamalalaking lungsod. Bilang karagdagan, humigit-kumulang 9,000 ordinaryong post office ang tumatanggap ng mga sulat na inilaan para sa pagpapadala sa loob ng EMS system. Ang serbisyo ng EMS ay may higit sa 2 libong empleyado sa mga ranggo nito.

Paano gumagana ang EMS

Ang pangunahing prinsipyo ng aktibidad ng istraktura ay ang paghahatid ng isang postal item ayon sa "mula sa isang pinto patungo sa isa pang pinto" na pamamaraan. Ang sulat na inihanda para sa pagpapadala ay kukunin ng courier, pagkatapos ang parsela ay ihahatid sa destinasyon at ihahatid ng courier sa huling addressee. Ito ay nagpapahintulot sa iyo na lumikha ng pinaka komportableng mga kondisyon para sa mga customer.

Ang mga pangunahing operasyon na isinasagawa sa pamamagitan ng express mail EMS

Express delivery sulat sa negosyo at kargamento sa mga kalahok na bansa.
Seguro sa selyo.
Customs clearance papasok at papalabas na internasyonal na koreo, kung kinakailangan ng batas.
Ipahayag ang paghahatid ng mga sulat na may cash sa paghahatid, pati na rin sa isang ipinahayag na halaga.

Ang anumang sulat na ipinakita sa anyo ng mga papeles ng negosyo o mga produktong mabibili ay napapailalim sa pagpapadala sa ganitong paraan. Sa huling kaso, may mga paghihigpit ayon sa kung saan ang bigat ng ipinadalang parsela ay nakapasok internasyonal na direksyon hindi dapat lumampas sa 30 kilo, sa lahat ng mga domestic na direksyon ang halagang ito ay hindi dapat lumampas sa 31.5 kilo.

Ang EMS (Express Mail Service) ay isang internasyonal na serbisyo sa paghahatid ng express mail na nagpapatakbo sa karamihan ng mga bansa - mga miyembro ng Universal Postal Union. Ang ibig sabihin ng express delivery, siyempre, ay pinabilis na paghahatid, ngunit gaano ito kabilis? Ano ang katotohanan Mga oras ng paghahatid ng EMS galing sa ibang bansa?

Upang maunawaan kung gaano karaming EMS ang ipapadala mula sa isang partikular na bansa, kailangan mong malaman nang eksakto kung paano gumagana ang serbisyo ng paghahatid na ito. Prinsipyo ng paghahatid ng EMS katulad ng para sa regular na koreo: dalawang serbisyo sa koreo ang nakikibahagi sa paghahatid ng isang internasyonal na postal item (IGO) - ang bansang nagpapadala at ang bansang tatanggap.

Una, tinatanggap ang parsela mula sa kliyente sa departamento ng EMS ng bansang nagpapadala. Ito ay pinagsunod-sunod at ipinadala sa isa sa mga sentro ng logistik. Pagkatapos niyan umalis sa teritoryo ng nagpadalang bansa at nagsimulang maglakbay patungo sa bansang patutunguhan. Sa ganitong paraan, maaari itong dumaan sa isa o higit pang mga transit point sa teritoryo ng ibang mga bansa.

Sa pagdating sa bansang patutunguhan, ang IGO ay nasa ilalim ng responsibilidad ng EMS ng tatanggap na bansa. Siya ay pumasa kontrol sa customs at inihatid sa address ng tatanggap. Lumalabas na ang oras ng paghahatid ng EMS ay depende sa kung gaano kabilis gumana ang mga express delivery services ng parehong bansa - ang bansang pag-alis at ang bansang patutunguhan.

Halimbawa, subukan nating kalkulahin, ilan paparating na ang package mula sa USA hanggang Russia ipinadala ng EMS. Serbisyo EMS express delivery sa United States ay tumutugma sa paraan ng paghahatid na inaalok ng United States Postal Service (USPS). Ang website ng USPS (usps.com) ay naglilista ng 3 hanggang 5 araw ng negosyo para sa mga IGO na ipinadala gamit ang paraang ito.

Gayunpaman, dapat itong maunawaan na ang oras ng paghahatid na ito ay nalalapat lamang sa panahon habang ang pakete ay nasa lugar ng responsibilidad ng serbisyo sa koreo ng Amerika. Sa panahong ito, nangangako ang USPS ihatid ang parsela sa hangganan ng bansang patutunguhan, kung walang mga pagkaantala sa mga transit point (natural, ang US Post ay hindi maaaring maging responsable para sa pagproseso at pag-uuri ng mga parsela sa mga transit point).

kaya, 3-5 araw- ito ang panahon kung saan ang parsela sa perpektong kondisyon ay makakarating sa mga kaugalian ng Russia. Sa panahong ito, kinakailangang idagdag ang oras ng paghahatid ng EMS sa buong teritoryo ng Russia.

Customs clearance ng parsela karaniwang tumatagal ng hindi hihigit sa tatlong araw mula sa sandaling dumating ito sa lugar ng international postal exchange (IMPO). Gayunpaman, kung ang IMPO ay mabigat na na-load, pati na rin ang isang maling nakumpletong deklarasyon ng customs, ang pagkakaroon ng mga ipinagbabawal na kalakal sa parsela, atbp., ang postal ay maaaring maantala sa customs.

Ang mga oras ng paghahatid para sa EMS sa loob ng Russia ay maaaring 1 hanggang 6 na araw at magdedepende kung saang MMPO napunta ang parsela at kung saang lungsod isasagawa ang paghahatid pagkatapos na dumaan ang parsela sa customs control.

Karamihan sa mga internasyonal na pagpapadala ay dumaan sa customs control sa Moscow. Kung ang Moscow address ay ipinahiwatig sa parsela, ang addressee ay maaaring tumanggap nito sa mismong susunod na araw pagkatapos ng customs clearance. At ang oras ng paghahatid para sa EMS mula sa Moscow, halimbawa, hanggang Bryansk ay 2-3 araw. Sa mga panahon ng kontrol para sa pagpasa ng mga parsela ay matatagpuan sa website ng EMS Russian Post (emspost.ru).

Kaya, pagbubuod ng lahat ng mga tuntunin, mauunawaan natin na ang aktwal na oras ng paghahatid para sa EMS mula sa USA hanggang Russia ay humigit-kumulang 7-14 araw ng trabaho sa ilalim ng paborableng mga pangyayari. Ipinapakita ng pagsasanay na maaaring tumagal ng hanggang 20 araw ang paghahatid. Sa parehong prinsipyo, maaari mong kalkulahin ang oras ng paghahatid ng EMS sa pagitan ng ibang mga bansa, batay sa mga oras ng paghahatid na ipinahiwatig sa website ng EMS ng mga gustong bansa.

Inaasahan ang mabilis na pag-alis mula sa ibang bansa, ipinapayong gamitin ang serbisyo. Saka mo malalaman saan sa sa sandaling ito matatagpuan ang iyong pakete, at halos makalkula mo kung gaano katagal bago makarating sa destinasyon nito.

Mga kaibigan, nabasa ko lang ito sa eDost

Russian Post - regular na mail, na kinakatawan sa halos anumang lokalidad Russia.
Ang EMS ay isang courier delivery service na nilikha batay sa Russian Post.

Libu-libong parsela ang dumadaan sa Post at EMS araw-araw. At, sa pangkalahatan, karamihan sa mga parsela ay naihatid nang normal at kalaunan ay nahahanap ang kanilang mga tatanggap, ngunit kung magpapadala ka ng parsela sa pamamagitan ng mga serbisyong ito, inirerekomendang isaalang-alang ang ilang mga tampok ng kanilang trabaho.

Mga tuntunin sa paghahatid

Ang oras ng paghahatid ay maaaring mag-iba mula sa ilang araw hanggang ilang BUWAN (anuman ang ideklara ng mga carrier). Walang mga partikular na regularidad sa mga oras ng paghahatid (maliban sa mga pansamantalang pana-panahong pag-agos). Samakatuwid, may mga kaso kung saan, halimbawa, dalawang parsela ang ipinadala nang sabay-sabay mula sa isang lungsod patungo sa isang address: dumating ang isa sa loob ng 10 araw, at ang pangalawa sa loob ng 2 BUWAN.

Mayroong maraming mga kadahilanan kung bakit naantala ang paghahatid: mula sa pinakaseryoso (halimbawa, pagsuri sa kargamento sa customs) hanggang sa mga simple at banal (halimbawa, nakalimutan nilang isama ito sa kargamento o nawala ito sa bodega).

Sa karamihan ng mga kaso, walang magagawa tungkol dito, ang natitira ay maghintay para sa pagdating ng parsela.
PERO sa ilang mga sitwasyon, ang iyong tumaas na atensyon ay maaaring mapabilis ang pagtanggap (o kahit na matiyak ang mismong katotohanan ng paghahatid)!

Ang parsela ay HINDI sinusubaybayan o sinusubaybayan, ngunit ang katayuan nito ay hindi nagbabago sa mahabang panahon!

1. May mga uri ng mga pagpapadala (karaniwan ay ang pinakamurang) kung saan, sa prinsipyo, ang isang serbisyo sa pagsubaybay ay hindi ibinigay. Alinsunod dito, imposibleng malaman ang kasalukuyang katayuan ng paghahatid ng naturang pakete! Ito ay nananatili lamang upang hintayin itong makarating sa kanyang destinasyon.

Tandaan:
a) Ang mga hindi nasusubaybayang parsela ay kadalasang itinatalaga rin ng mga numero, ngunit ang mga numerong ito ay magagamit lamang upang malaman na ang parsela ay tinanggap sa post office sa ganoon at ganoong petsa.
b) Ang lahat ng mga pagpapadala ng EMS ay dapat na subaybayan (ang mga numero ng naturang mga parsela ay nagsisimula sa titik na "E").

2. Ang data sa tracking system ay ina-update nang may DELAY (mula sa ilang oras hanggang ilang araw). Samakatuwid, karaniwan para sa isang parsela na magsimulang masubaybayan lamang ng ilang araw pagkatapos itong ipadala. O, halimbawa, may mga kaso na ang parsela ay matagal nang naihatid, at ayon sa katayuan ay nakalista pa rin ito bilang inihatid.

Tandaan: Kung ang parsela ay ipinadala noong Biyernes, kung gayon na may mataas na antas ng posibilidad na ito ay nasa opisina hanggang Lunes, at pagkatapos lamang ito ibibigay para sa pagpapadala (ayon dito, walang mga talaan para sa parsela na ito sa system Hanggang lunes).

3. Kapag nagpapadala mula sa ibang bansa, ang ilang mga parsela ay nagsisimulang masubaybayan lamang pagkarating nila sa Russia. Alinsunod dito, hanggang sa sandaling ito, WALANG data sa parsela na ito sa mail site!
Upang subaybayan ang mga naturang parcel, maaari mong gamitin ang website ng isang dayuhang carrier (na aktwal na nagpadala nito). Maaari mo ring subaybayan dito.

4. Kung ang parsela ay lumipad na sa Russia (na mayroong kaukulang entry sa website ng nagpadala), HINDI ito nangangahulugan na ito ay irerehistro sa Russia sa parehong (o sa susunod na) araw. Ang proseso ng pagpaparehistro ay maaaring tumagal mula sa ilang araw hanggang ilang linggo (at kung minsan ay buwan).

Hanggang sa nakarehistro ang parsela sa Russia, walang mga bagong entry sa sistema ng pagsubaybay! Halos walang silbi na ilagay sa listahan ng nais para sa naturang parsela, dahil may ebidensya mula sa nagpadala na ang parsela ay naipadala na sa Russia (iyon ay, natupad nila ang kanilang mga obligasyon), at mula sa aming panig ay sasabihin nila na ang parsela ay hindi nakalista sa Russia, ibig sabihin ay wala siya rito at wala silang magagawa.

5. Nangyayari na ang pagsubaybay ay pansamantalang imposible dahil sa mga pagkabigo o teknikal na gawain sa server ng serbisyo ng paghahatid. Halimbawa, sa isang mail site, kapag sinubukan mong subaybayan, maaari kang makatanggap ng mensahe: ERROR Hindi makakuha ng koneksyon, error sa pool Timeout naghihintay para sa idle object.

Karaniwan, ang server ay mabilis na naibalik sa serbisyo, pagkatapos nito ang lahat ay sinusubaybayan nang normal (maliban sa mga katapusan ng linggo at pista opisyal, kapag ang pag-aayos ay maaaring tumagal ng ilang araw).

Paghahatid sa pamamagitan ng regular na koreo

1. Ang mga liham ay karaniwang inihahagis sa mailbox ng tatanggap.

2. Ang mga parsela ay inihahatid sa lugar ng paghahatid - ito ang post office na naaayon sa index sa address ng tatanggap. Pagkatapos nito, ang isang paunawa ay itinapon sa mailbox sa tatanggap, ayon sa kung saan kinakailangan na independiyenteng pumunta sa post office na may pasaporte at tanggapin ang iyong parsela.
Ito ay nangyayari na ang naturang paunawa ay maaaring nakalimutang ipadala, o ito ay nawala mula sa iyo mailbox. Sa prinsipyo, hindi mahalaga kung ano ang naging sanhi ng hindi paghahatid ng paunawa, ang pangunahing bagay ay maaaring dumating na ang parsela sa iyong post office, at hindi mo malalaman ang tungkol dito. Kung ang parsela ay tumatagal ng mahabang panahon, inirerekumenda na pumunta sa post office at suriin kung mayroong anumang bagay sa iyong pangalan.

Tandaan:
a) Ang taong pinanggalingan ng pangalan ay dapat tumanggap ng parsela (isang pasaporte ang nagsisilbing dokumento ng pagkakakilanlan).
b) Kung ang parsela ay ipinadala sa isang pribadong tao, mahigpit na hindi inirerekomenda na ipahiwatig ang iyong address sa trabaho bilang ang address ng paghahatid (kung hindi man, isang kapangyarihan ng abogado mula sa kumpanya at iba pang mga dokumento na nagpapatunay sa iyong awtoridad ay maaaring kailanganin). At higit sa lahat, mga parcel para sa mga legal na entity. ang mga tao ay napapailalim sa mandatory customs clearance, ayon sa pagkakabanggit, magiging problema para sa isang pribadong tao na makatanggap ng naturang parsela.

Paghahatid ng mga parsela ng EMS sa pamamagitan ng courier

1. HINDI kinakailangang tumawag ang mga courier bago ihatid!

2. Ang mga parsela ay inihahatid sa tinukoy na address at ipinasa sa sinumang pupunta doon!
Maaari nilang, halimbawa, ibigay ito sa bantay sa pasukan, at walang magsasabi sa iyo tungkol dito.

3. Ang paghahatid ay isinasagawa sa loob ng isang araw. Kung ipinaalam sa iyo na ang parsela ay inihahatid, kung gayon ang courier ay dapat maghintay sa buong araw. Minsan ang courier ay maaaring walang oras upang maabot ang tatanggap, kaya ang paghahatid ay ipagpaliban sa susunod na araw. Ang paglilipat ng oras ng paghahatid ay karaniwang HINDI INFORM!

4. Kung nagkaroon ng hindi matagumpay na pagtatangka sa paghahatid (halimbawa, ang tatanggap ay wala sa bahay), sa susunod na araw (o mas bago), muling ihahatid ng courier ang parsela. Pagkatapos ng pangalawa o pangatlong hindi matagumpay na pagtatangka sa paghahatid, ang parsela ay mananatili sa opisina at hihintayin ang tatanggap na kunin ito. Ang katotohanan na ang parsela ay nasa opisina ay karaniwang HINDI REPORTED!

Dapat ding tandaan na ang isang walang prinsipyong courier ay maaaring hindi man lang subukang iabot sa iyo ang pakete, at pagkatapos ay sabihin sa opisina na wala ka sa bahay!

Sa ganitong mga kaso, inirerekomenda na patuloy na subaybayan ang katayuan ng iyong pakete. At kung ang katayuan na "hindi matagumpay na pagtatangka sa paghahatid (dahil sa mga teknikal na kadahilanan, pansamantalang kawalan ng addressee)" o katulad na mga rekord ay lilitaw, tumawag sa opisina at alamin ang kapalaran ng iyong parsela.

5. Minsan maaari kang maghintay ng LINGGO para sa pagdating ng isang courier! Sa ganitong mga kaso, mas madali at mas mabilis na kunin ang iyong parsela sa opisina ng EMS nang mag-isa. Upang gawin ito, dapat mong bigyan ng babala ang mga kawani ng opisina upang hindi nila ibigay ang parsela para sa paghahatid sa courier.

Maaari mong malaman ang numero ng telepono ng iyong lokal na sangay sa EMS call center: 8-800-200-50-55

PANSIN!!! Maaaring ibalik ang parsela sa nagpadala!
1. Kung ang parsela ay nasa patutunguhan nang higit sa dalawang linggo, at walang kumukuha nito, pagkatapos ay awtomatiko itong maibabalik!
2. Kung ang mail label (kung saan ang data ng tatanggap ay ipinahiwatig) ay nawala, ang parsela ay ibabalik.
Pagkatapos ipadala, sa karamihan ng mga kaso, walang magagawa, nananatili lamang na maghintay para sa nagpadala na matanggap muli ang pakete at ipadala ito muli (at ito ay posible na para sa isang karagdagang bayad).

Nawala ang parsela

1. Kung ang parsela ay nasa paghahatid ng napakatagal na panahon, hindi naman kinakailangan na ito ay nawala, ninakaw o naihatid sa iba. Sa karamihan ng mga kaso, nahahanap pa rin ng mga naturang parcel ang kanilang tatanggap. Nangyayari ito sa kalahating taon - isang taon.

2. Kung ang parsela ay lubhang naantala, ang nagpadala ay may karapatang magsumite ng nakasulat na kahilingan para sa paghahanap. Maaari kang magsumite ng isang aplikasyon sa parehong lugar kung saan ipinadala ang parsela - para dito kailangan mo ng isang resibo ng tseke, na ibinigay sa pagpapadala, at isang pasaporte. Nangyayari na ang mga naturang pahayag ay nakakatulong, at ang pakete ay matatagpuan at naihatid nang mas mabilis.

Kung ang nagpadala ay nasa Russia, kung gayon ang lahat ay simple, ngunit kung ipinadala mula sa ibang bansa, kung gayon ang dayuhan ay dapat mag-aplay para sa isang nais na listahan sa kanyang post office. Ang tatanggap ay maaari ding mag-aplay, ngunit para dito ang nagpadala ay dapat magpadala sa kanya ng tseke, resibo o anumang iba pang dokumentong inisyu sa pamamagitan ng koreo kapag nagpapadala. Ang pangunahing problema sa mga ganitong kaso ay ang mga nagpapadala ay madalas na hindi nagtatago ng mga naturang dokumento o sadyang ayaw nilang harapin ang mga naturang pahayag.

Mga reklamo, paghahabol, bayad-pinsala, atbp.

Sa kaso ng mga pagkaantala, mga nawawalang parsela at iba pang mga paglabag sa mga panuntunan sa paghahatid, maaari kang magsampa ng reklamo. Sa ilang mga kaso, nakakatulong ang mga ganitong reklamo.

Sa iba pang mga bagay, ang EMS at mail ay may mga deadline ng paghahatid, ayon sa kung saan ang parsela ay dapat maihatid sa tatanggap nang hindi lalampas sa isang tiyak na petsa. At kung sakaling maantala, dapat silang magbayad ng refund.

Kapag nagsampa ng reklamo o reklamo, mangyaring tandaan:
1. Ang serbisyo ng paghahatid ay responsable lamang para sa halagang binayaran mo para sa paghahatid. Kung nagbayad ka ng 1000 rubles para sa paghahatid, kung magkano ang oras ng paghahatid ay lumampas (o nawala ang parsela), maaari kang magbayad ng HINDI HIGIT sa halagang ito.
2. Upang mag-claim ng kabayaran para sa pagkaantala, kailangan mo munang matanggap ang package.
3. Maaaring isaalang-alang ang mga aplikasyon sa loob ng ilang buwan. At walang garantiya na ang unang aplikasyon ay magpapasya sa iyong pabor.
4. Maaaring kailanganin ang mga dokumento mula sa nagpadala.
5. Minsan mahirap patunayan na nagkaroon ng pagkaantala sa paghahatid (dahil sa mga kakaiba sa pagpaparehistro ng mga parsela).

http://edost.ru/forum.php?v=19&p=0#27623

Minamahal na mga bisita sa site!

Pakitandaan na ang aming kumpanya ay walang kinalaman sa EMS Russian Post. Ang serbisyo sa pagsubaybay sa mail ay magagamit sa aming website para lamang sa iyong kaginhawahan. Ang lahat ng mga katanungan tungkol sa iyong mga postal item ay dapat na i-address sa EMS Russian Post sa tel. 8 800 200 50 55.

Pagsubaybay sa EMS ng mga postal item

Ang bawat postal item, sa panahon ng pagpaparehistro nito para sa kargamento, ay tumatanggap ng isang natatanging identifier (code). Tinatawag din itong tracking code (mula sa English na track - follow). Gumagana ang EMS Russian Post sa dalawang uri ng mga code: domestic 14-digit digital code at isang internasyonal na 13-digit na alphanumeric code.

14-digit na domestic Russian postal item code

Mahahanap mo ito sa tseke na ibinigay sa iyo sa pagtanggap ng postal item (liham, parsela post). Mahalaga! para masubaybayan ang postal item, dapat ilagay ang code walang mga puwang at bracket (kahit na nasa resibo). Halimbawa, 11512780151384

13-digit na internasyonal na postal code

Ang nasabing code ay itinalaga sa alinman sa mga internasyonal na pagpapadala o mga domestic express na pagpapadala. Binubuo ang code ng dalawang malalaking titik na Latin na sinusundan ng 9 na digit at pagsasara ng dalawang malalaking titik na Latin. Halimbawa, YF123456789RU. Obra Tandaan na hindi rin pinapayagan ang mga puwang sa tracking code.

Nasaan ang parsela?

Itinatala ng sistema ng impormasyon ng EMS Russian Post ang mga paggalaw ng lahat ng mga postal item. Salamat dito, pati na rin ang aming EMS parcel tracking service, maaari mong mabilis na malaman ang lokasyon ng iyong parsela, magalak sa paghahatid nito sa addressee, o magpatunog ng alarma sa oras at magpadala ng aplikasyon upang hanapin ang postal item. Upang makakuha ng impormasyon tungkol sa pagpasa ng iyong parsela, ilagay lamang ang code nito sa field na "Postal item code" at i-click ang button na "Search".

Mga abiso sa SMS, makipag-ugnayan sa courier o empleyado ng post office.

  • Itago ang resibo kasama ang tracking number na ibinigay ng empleyado ng post office o isang kopya ng address form na ibinigay ng courier.
  • Paano makukuha ang
  1. Ang tatanggap ay maaaring tumanggap ng kargamento (sa pagpapakita ng isang kard ng pagkakakilanlan) o sa kanyang awtorisadong kinatawan (sa pagtatanghal ng isang notarized power of attorney).
  2. Sa araw ng paghahatid, tatawagan ng courier ang addressee.
  3. Kung hindi posible na makarating sa addressee o wala siya sa lugar, mag-iiwan ng notice ang courier sa mailbox.
  4. Maaaring sumang-ayon ang addressee sa isang maginhawang oras ng paghahatid sa pamamagitan ng pagtawag sa serbisyo ng EMS 8 800 200 50 55, o kunin ang item mula sa post office.
  5. Maaari kang mag-order ng paghahatid sa ibang address sa parehong lokalidad, magdaragdag ito ng 2 araw sa paghahatid.

Karagdagang serbisyo

  • Paglalarawan ng kalakip.

ems express

Sa huling kaso, kinakailangan din ang isang notarized power of attorney.

  • Sa araw ng paghahatid, tatawagan ng courier ang addressee. Kung hindi posible na maabot ang tatanggap, isang abiso sa mailbox ang naghihintay para sa kanya.
  • Ang addressee ay maaaring sumang-ayon sa isang maginhawang oras ng paghahatid sa kanyang sarili - tumawag lamang sa hotline.

Posible ring kunin ang item sa post office nang mag-isa.

hilera karagdagang serbisyo Naglilista kami ng mga karagdagang kapaki-pakinabang na serbisyo ng EMC:

  • Notification ng SMS (para lamang sa mga parcel sa loob ng Russian Federation). Ipapaalam sa nagpadala ng SMS ang tungkol sa paghahatid ng parsela sa departamento at ang paghahatid nito sa addressee.
  • Idineklarang halaga.
    Parcel insurance - sa kaso ng pagkawala, pinsala sa parsela, makakatanggap ka ng naaangkop na kabayaran sa pera. Pinakamataas na laki ipinahayag na halaga - 50 libong rubles.
  • C.O.D.

"EMS Russian Post": ano ito, mga tampok at taripa

  • Ang 123456789 ay isang natatanging digital na numero.
  • Ang RU ay ang letter code ng bansang pag-alis.

Mga serbisyo sa pagsubaybay Upang subaybayan ang mga parcel ng EMC Russian Post, maaari mong gamitin ang isa sa mga maginhawang serbisyo:

  • Opisyal na website o smartphone application ng Russian Post.
  • "Nasaan ang parsela".
  • Postal Ninja.
  • GDETOEDET.
  • Track24.
  • "Subaybayan ang parsela" at iba pa.

Mga Madalas Itanong Ilaan natin ang talatang ito sa mga sagot sa mga madalas itanong.

  • Magkano ang gastos sa pagtawag sa isang courier service? Ang serbisyo ay libre - magbabayad ka lamang para sa katotohanan ng pag-alis.
  • Sino ang maaaring gumamit ng mga serbisyo ng EMC? Parehong mga indibidwal at legal na entity.
  • Paano makalkula ang tinantyang gastos sa pagpapadala? Madali itong magawa gamit ang isang espesyal na calculator sa website ng Russian Post.

Ano ang ems shipping? anumang espesyal na paghahatid?

Makakatanggap ka ng kumpirmasyon ng mga nilalaman ng pakete at ang petsa na ipinadala ito, na pinatunayan ng manggagawa sa koreo. Para matuto pa

  • C.O.D. Upang matanggap ang parsela, kailangang bayaran ng addressee ang halagang iyong tinukoy.

    Ang halaga ng cash sa paghahatid ay hindi maaaring lumampas sa halaga ng ipinahayag na halaga. Para matuto pa

  • Idineklarang halaga. Ang iyong pakete ay nakaseguro.

    Kung may nangyari sa package, maaari kang makatanggap ng buo o bahagyang kabayaran. Ang maximum na halaga ng ipinahayag na halaga para sa Mga parsela ng EMS ay 50,000 rubles.

    Para matuto pa

  • SMS notification ng pagdating ng item sa opisina at paghahatid sa addressee. Para lamang sa mga parsela sa loob ng Russian Federation.

Ikaw ba ay isang robot?

Ginagawa ito ayon sa sumusunod na algorithm:

  1. Suriin na ang pakete ay walang mga ipinagbabawal na bagay tulad ng mga armas, droga, nakakalason na halaman at mga hayop, mga banknote at pera ng Russia, mga produktong nabubulok at anumang bagay na maaaring magdulot ng panganib sa mga empleyadong nakikipag-ugnayan sa parsela.
  2. Para sa maliliit na liham at parsela, ang libreng EMC packaging ay ibinigay - isang sobre na 60x70 cm Bilang karagdagan, maaari mong i-pack ang kargamento sa iyong sarili, ngunit bago iyon, siguraduhing basahin ang mga kinakailangan sa packaging na nai-post sa opisyal na website ng Russian Post.
  3. Tawagan ang courier sa pamamagitan ng form sa website ng Russian Post o sa pamamagitan ng pagtawag sa hotline.

Mga Review at reklamo sa EMS Russian Post 1 2 3 4 5 6 7 8 ….. 5434 5435 5436 5437 5438 Daria Moscow 07/20/2018 Sinuri ng administrasyon Bumalik sa nagpadala sa loob ng tatlong araw na iniutos na paghahatid sa pamamagitan ng courier, dalawang beses na walang dumating , sa pangatlong beses na itinakda nila ang status ng isang hindi matagumpay na pagtatangka sa paghahatid ngunit iyon ay kasinungalingan! ang operator lang ang tumatanggap ng mga reklamo at walang ginagawa tungkol dito! Sinusubukan kong kunin ang pakete sa aking sarili, ngunit ito ay mas mahirap! Nararamdaman ko na malapit na siyang mawala o kung ano pa ang mangyayari! Nina Gatchina 07/21/2018 Sinuri ng administrasyon Oras ng paghahatid: 16 na araw na nakuha ang parsela mula Australia patungong Kazan (kalahati ng globo) sa loob ng 5 araw, at ngayon ay naayos na ito sa isang lugar malapit sa Kazan sa loob ng 5 araw.

Ano ang ems courier

Upang matanggap ang iyong kargamento, dapat bayaran ng addressee ang halagang iyong tinukoy. Gayunpaman, hindi ito dapat lumampas sa ipinahayag na halaga.

  • Paglalarawan ng nilalaman.

    Makakatanggap ka ng listahan ng mga kalakip sa parsela na pinatunayan ng manggagawa sa koreo na may petsa ng pagpapadala nito.

Pagsubaybay sa mga parsela ng "EMS Russian Post" Maaari mong subaybayan ang paggalaw ng kargamento ng EMC, pati na rin ang ilang iba pang mga parsela, gamit ang isang natatanging numero ng track. Ito ay matatagpuan sa iyong tseke, resibo o tala sa paghahatid sa ilalim ng barcode.

Ito ay kumbinasyon ng 13 character, halimbawa, EU123456789RU, kung saan:

  • EU - malalaking titik na Latin (upang subaybayan ang "EMS Russian Post" sa iba't ibang mga serbisyo, kailangan mo ring ipasok ang mga ito sa malalaking titik sa isang espesyal na window).

At ngayon ay partikular na pag-usapan natin ang tungkol sa mga detalye: mga paghihigpit, mga patakaran para sa pagpapadala / pagtanggap, pagsubaybay sa mga pagpapadala ng EMC ng Russian Post. Mga Paghihigpit sa Parcel Ang mga paghihigpit para sa Russian express na pagpapadala ay ang mga sumusunod:

  • Ang kabuuan ng tatlong mga sukat - hindi hihigit sa 300 cm, bukod dito, ang haba ay hindi dapat higit sa 150 cm.
  • Pinakamataas na timbang:
    • Sa Russian Federation: 31.5 kg.
    • Para sa mga pagpapadala sa Kazakhstan, Great Britain, Argentina, Bahrain, Mongolia, Myanmar, Israel, New Caledonia, Poland, Israel, Equatorial Guinea, Tobago, Syria, Trinidad, Malawi, Suriname, Spain, Ukraine, Dominica, Bermuda: 20 kg.
    • Para sa mga pagpapadala sa Cuba, Turks, Cayman Islands, Caicos, Gambia: 10 kg.
    • Mga pag-alis sa ibang mga bansa: 30 kg.

Mga Tagubilin sa Pagpapadala Ano ito? EMS Post Russia"? Maginhawa at mabilis na pagpapadala.

Nagagawa ng Russian Federation na tumanggap at magpadala ng mga EMC item mula sa Russian Post. Ang serbisyo ay naghahatid ng mga liham at parsela sa pinakamalayong sulok ng bansa at sa 181 bansa sa mundo.


Ang isang pagbubukod sa loob ng Russia ay ang ilang mataas na bundok na nayon ng Chechen Republic at bahagi ng mga pamayanan ng rehiyon ng Magadan. Ang kakaiba ng kargamento ay door-to-door na paghahatid sa loob ng parehong lungsod at rehiyon, bansa, mundo.

Impormasyon

Kinukuha ng courier ang iyong kargamento sa anumang lugar na maginhawa para sa iyo at ihahatid ito sa addressee sa anumang address. Ang pagsubaybay sa kargamento ng EMC ng "Mail of Russia" ay nakarehistro, i.e.


ay isinasagawa ayon sa numero ng track na ibinigay sa tseke. Sa mga lungsod kung saan walang serbisyo sa paghahatid ng courier, maaaring matanggap ng addressee ang parsela sa post office.

Pansin

Kapag tumatanggap at nagpapadala ng mga parsela at liham sa pamamagitan ng tradisyonal na mga tanggapan ng koreo, malamang na marami ang nangangarap na gumamit ng mas mabilis na serbisyo sa paghahatid. At siya na. Ito ang mga padala ng EMS ng Russian Post. Tingnan natin kung ano ito, kung paano gamitin ang serbisyo, at makakuha din ng mga sagot sa mga sikat na tanong mula sa mga nagpadala.


"EMS Russian Post": ano ito? Ang EMS Russian Post ay isang courier express delivery operator, isang subsidiary ng Federal State Unitary Enterprise Russian Post. Ito ay isang buong miyembro ng Express Mail Service (EMS) - isang organisasyon na pinag-iisa ang mga katulad na express mail operator mula sa 192 na bansa. Ang nasabing asosasyon ay nilikha sa loob ng balangkas ng Universal Postal Union. "EMS Russian Post": ano ito? Serbisyo ng courier para sa paghahatid ng mga kalakal at dokumento, na mayroong 42 libong sangay sa buong bansa. 26 sa mga elemento ng istruktura nito ay matatagpuan sa pinakamalaking lungsod ng Russia. 9 libo
Ang gawain nito ay pinag-ugnay ng kooperatiba ng EMS, na kalaunan ay sumaklaw sa mahigit 200 bansa kasama ang mga sangay nito. Nakatanggap siya ng sarili niyang nakikilalang logo - isang orange na pakpak, mga asul na letrang E, M, S at tatlong orange na pahalang na guhit. Ang USSR ay sumali sa serbisyo noong 1990s. Ang mga mamamayan ng Sobyet ay maaaring makipagpalitan ng express mail sa mga addressee mula sa 18 bansa. Sa loob ng Unyon, ang EMC ay nagpapatakbo sa anim na lungsod: Moscow, Kyiv, Leningrad, Vilnius, Tallinn, at Riga.

Sa unang 13 taon, ang serbisyo ay kinakatawan ng Garantpost. Noong 2003 lamang, nilikha ang Federal State Unitary Enterprise Russian Post, na pinagsama ang mahigit 40,000 post office sa buong bansa. At ang naturang organisasyon ay nakatanggap ng karapatang magbigay ng mga serbisyo ng EMC sa susunod na taon pagkatapos ng pagkakatatag nito.

Noong 2005, ang EMS-Mail ng Russia ay naging isang hiwalay na yunit ng istruktura.