Paano gumagana ang serbisyo ng paghahatid ng EMS? Pagsubaybay sa EMS Russian mail

Ang EMS (ExpressMailService) ay isang express delivery service para sa mga sulat at parsela. Ang mga pag-alis ay ginawa sa lahat ng mga lungsod ng Russia at sa ibang bansa sa pinakamaikling posibleng panahon. Ang isa sa mga pangunahing tampok ng EMS ay ang paghahatid ng mga item nang direkta sa mga kamay ng addressee.

EMS ay isang internasyonal na serbisyo na nilikha noong 1998 at kasalukuyang pinag-iisa ang 190 kalahok na bansa, kung saan posible na magpadala ng mga item gamit ang sistemang ito. Sa Russia, ang kinatawan ng serbisyong ito ay Russian Post.

Ang pagpapadala ng mga parsela, parsela at liham sa pamamagitan ng express delivery ay higit na kumikita sa sa pananalapi at mula sa punto ng view ng pag-save ng oras.

Gayundin, ang paghahatid ng express mail ay may iba pang mga pakinabang:

  • paghahatid ng mga item sa pamamagitan ng courier nang personal;
  • ang kakayahang tumpak na subaybayan ang lokasyon ng kargamento;
  • malawak na heograpiya ng serbisyo (higit sa 40,000 post office sa buong Russia);
  • Ang pag-iimpake at paghahatid sa pamamagitan ng courier ay libre.

Mga uri ng pagpapadala at pinakamataas na bigat ng mga parsela

Ang mga pagpapadala ng EMS ay may ilang mga paghihigpit sa bigat at sukat ng pakete. Ang kabuuang kabuuan ng haba, taas at lapad ng nakabalot na bagay ay hindi dapat lumampas sa tatlong metro, at ang haba ng naturang parsela ay hindi dapat lumampas sa 150 sentimetro.

Ang mga parcel ng EMS na ipinadala sa loob ng Russian Federation ay maaaring magkaroon ng maximum na timbang na 31.5 kg, ngunit may ibang mga paghihigpit kapag ipinadala sa ibang mga bansa. Kaya, ang mga parsela na tumitimbang ng hanggang 20 kg (na may buong listahan mga bansa ay matatagpuan sa website ng Russian Post).

Ang mga parcel na hanggang 10 kg ay pinapayagang ipadala sa Caicos States, Turks, Gambia, Cuba at Cayman Islands. Para sa lahat ng iba pang mga bansa, ang bigat ng parsela ay limitado sa 30 kg.

Paano kalkulahin ang paghahatid ng EMS

Depende sa destinasyon paghahatid ng ems ay mag-iiba sa presyo: mas malayo ang pag-alis, mas mahal ang gastos sa serbisyo. Maaari mong kalkulahin ang eksaktong halaga ng pagpapadala sa website ng Russian Posts gamit ang isang espesyal na serbisyo.

Gayundin, para sa karagdagang bayad, maaaring ayusin ng nagpadala ang mga karagdagang serbisyo:

  • SMS notification tungkol sa paghahatid ng parsela sa addressee;
  • imbentaryo ng nilalaman;
  • indikasyon ng ipinahayag na halaga;
  • pagbabayad ng parsela ng addressee sa pamamagitan ng cash on delivery.

Batay dito, kapag nagpapadala ng EMS, ang paghahatid ay maaaring kalkulahin na may katumpakan ng ilang rubles.

Pag-iimpake ng mga pagpapadala ng EMS

Bago umalis, ang parsela ay dapat na maayos na nakabalot: ang prosesong ito ay nangangailangan ng pagsunod sa ilang mga patakaran.

Ngunit ang ilang mga nuances ay nananatili sa pagpapasya ng nagpadala, halimbawa, ang pagpili ng packaging. Maaaring i-pack ng nagpadala ang parsela sa anumang soft shell, karton, kahoy o playwud na kahon, o polymer na lalagyan.

Kinakailangang isaalang-alang ang posibleng mekanikal na epekto sa kargamento, kaya dapat piliin ang packaging upang ang mga mahahalagang bagay ay hindi masira sa panahon ng pagpapadala. Ngunit ang paraan ng packaging kapag ipinadala sa ibang bansa ay hindi dapat mag-alis ng pagkakataon sa mga opisyal ng customs na suriin ang kargamento.

Mas mainam na dagdagan ang protektahan ang anumang marupok at mahahalagang bagay sa pamamagitan ng pagbabalot ng mga ito sa naaangkop na mga materyales sa packaging, habang ang pakikipag-ugnay sa mga dingding ng matigas na packaging at ang mga epekto sa mga ito ay dapat na iwasan.

Kung ang mga likido ay ipinadala, ang mga ito ay dapat na nakabalot sa paraang sa panahon ng pagpapadala ay hindi tumagas ang kanilang mga nilalaman dahil sa mekanikal na stress. pinsala sa pangunahing packaging,

Ang mga pulbos na sangkap ay may sariling mga patakaran. Kaya, ang mga dry coloring powder ay dapat ipadala lamang sa mga selyadong metal na kahon, na kung saan ay inilalagay sa matibay na mga kahon. Ang mga naturang kahon ay dapat maglaman ng naaangkop na proteksiyon na materyal sa loob.

Paano ayusin ang express delivery

Ang mga pagpapadala ng EMS ay pinoproseso sa post office. Ang pamamaraang ito ay nagsasangkot ng pagpuno ng mga dokumento gamit ang mga sumusunod na form:

  1. Label ng Address (Form E-1).
  2. Kinakailangan ang form kapag nagpapadala ng higit sa 10 indibidwal na nakabalot na mga item sa isang pagkakataon (F 103).
  3. Deklarasyon ng customs para sa mga kalakal (CN 23).
  4. Deklarasyon ng customs para sa mga dokumento (CN 22).

Ang huling dalawang dokumento ay pinupunan para sa mga pagpapadala sa ibang mga estado.

Pagsubaybay sa parsela ng EMS

Ang mga pagpapadala ng EMS, tulad ng mahahalagang parsela, ay maaaring masubaybayan gamit ang isang track code na itinalaga sa parsela sa pagrehistro. Tutulungan ka ng serbisyo ng Russian Post na malaman ang lokasyon ng iyong parsela: ilagay lamang ang track code ng parsela sa naaangkop na field upang makita kung nasaan ito ngayon.

Ang pagsubaybay sa mga pagpapadala ng ems sa ibang mga bansa ay isinasagawa gamit ang isang identifier, na naiiba sa mga track code para sa mga pagpapadala sa loob ng Russian Federation. Sa kasong ito, ang naturang code ay naglalaman ng hindi lamang mga numero, kundi pati na rin ang mga titik ng alpabetong Latin (ang digital code ay itinalaga lamang sa mga parsela na ipinadala sa loob ng Russia).

Pagsusuri ng EMS Russian Post - express delivery EMS Post Russia

Pangkalahatang impormasyon tungkol sa kumpanyang EMS Russian Post

Ang EMS - Express Mail Service ay isang internasyonal na serbisyo na ang pangunahing trabaho ay ang transportasyon ng mga sulat sa koreo. Sinasabi ng trabaho ng kumpanya na may mataas na antas ng kalidad, at napapanahon ang paghahatid ng agarang mail o express delivery. Ang EMS Russian Post ay isang sangay ng state postal operator - Russian Post, at nasasakupan nito. Ang EMS express delivery sa Russia ay nagaganap sa lahat ng rehiyon, teritoryo at republika ng bansa. Ang bilang ng mga post office ng EMS sa Russia ay lumampas sa 42 libo. Upang makatanggap ng kargamento, kailangan mo lamang na pumunta sa isang opisina ng EMS o tumawag sa isang courier. Ang kumpanya ng EMS ay may sariling branded na packaging. Kung kinakailangan, nagbibigay ng konsultasyon tungkol sa mga kaugalian. Maaaring ibigay ang mga sumusunod na serbisyo: insurance at pagsubaybay mga gamit sa koreo, cash on delivery, delivery o pagpapadala ng mga parsela sa labas ng oras ng negosyo. Ang mga kliyente ay binibigyan ng konsultasyon sa " Hotline" kumpanya. Makakaasa ang bawat kliyenteng may mga tanong o kahirapan indibidwal na diskarte. Mahalaga na gumagana ang EMS mga indibidwal at mga korporasyon.

Express delivery EMS Russian Post

Sa heograpiya, ang EMS Russian Post ay nagpapatakbo sa buong bansa at naglalabas ng mga IPO. Maaaring irehistro ng isang kliyente ng EMS ang kanilang kargamento sa anumang sangay ng EMS. Kung ang kliyente ay hindi makapagrehistro sa opisina o ayaw nito, kinakailangan na tumawag sa isang EMS courier. Mabilis na paghahatid sa panandalian ihahatid ang parsela sa addressee. Ang prinsipyo ng pagpapatakbo ng EMS express delivery sa loob ng Russia:


  • Upang magpadala mula sa labas ng opisina ng EMS, dapat kang tumawag sa isang courier.

  • Ang nagpadala ay obligadong punan ang lahat ng kasamang dokumentasyon sa kanyang sarili, maliban sa mga patlang para sa opisyal na impormasyon, na pinunan ng courier o operator.

  • Ito ay ipinag-uutos na ipaalam sa courier tungkol sa kung ano ang bagay na ipinadala ay. Ang courier ay may karapatan na siyasatin ang kargamento upang matukoy ang mga bagay na ipinagbabawal para sa pagpapadala.

  • Dinadala ng courier ang kargamento sa Sorting Center, kung saan isasagawa ang lahat ng mga pamamaraan para sa pagpaparehistro ng kargamento at pagproseso. Matapos makumpleto ang mga operasyon, ang kargamento ay ipapadala sa tatanggap.

  • Gumagana ang express delivery EMS sa paraang naihatid ang kargamento "sa pintuan" ng addressee.

  • Kung ang kargamento ay hindi naihatid: ang courier ay obligado naa-access na mga paraan(sa pamamagitan ng telepono, abiso) ipaalam sa addressee ang tungkol sa natanggap na kargamento. Kung hindi posible na ipaalam sa addressee, ang kargamento ay itatabi sa departamento ng EMS. Maaari mong matanggap ang kargamento sa loob ng 30 araw sa kalendaryo.

Paano gumagana ang express delivery mula sa ibang bansa:

  • Ang lahat ng EMS MPO sa bansang tatanggap ng Russia ay nakarehistro sa Track&Trace EMS - isang pinag-isang sistema ng pagsubaybay. Gamit ang ibinigay na track code sa website, maaari mong subaybayan ang kargamento.

  • Ang mga pamamaraan ng pag-alis ng customs ay sapilitan para sa lahat ng MPO papunta at mula sa Russia.

  • Ang clearance ng isang postal item sa customs ay tumatagal ng tatlong araw ng trabaho, pagkatapos nito ay ibibigay ang item sa delivery service.

  • Paghahatid ng kargamento sa pinto ng addressee.

Mga paghihigpit para sa mga postal na pagpapadala sa loob ng Russia:

  • Ang bigat ng mga postal item ay hindi dapat lumampas sa 31.5 kg

  • Sa mga tuntunin ng laki - ang isang bahagi ng item ay hindi dapat lumampas sa 1.50 m

  • Isa pang formula ng pagkalkula: haba ng parsela + pinakamalaking circumference (maliban sa haba) = halaga, na hindi dapat lumampas sa 3 m

Seguro ng mga pagpapadala ng EMS Russian Post

Ang EMS ay nagbibigay ng mga serbisyo ng cargo insurance laban sa lahat ng posibleng panganib ng pisikal na pinsala. Maaari mong isagawa ang pamamaraan para sa pag-insure ng iyong kargamento sa alinmang sangay ng EMS Russian Post at kapag inililipat ang kargamento sa courier sa pamamagitan ng pagsagot sa kinakailangang application form. Kapag nag-a-apply para sa insurance, ang nagpadala ay kinakailangang ipakita ang object ng insurance sa courier o operator sa opisina ng EMS. Upang makakuha ng seguro, mahalagang tandaan na ang halaga ay dapat tumutugma sa halaga ng pamumuhunan:


  • Ang minimum na halaga ng insurance ay RUB 3,000.

  • Ang maximum na halaga ng seguro para sa pagsusulatan ay 20 libong rubles.

  • Ang maximum na halaga ng seguro para sa iba pang mga uri ng pamumuhunan sa kalakal ay 300 libong rubles.

  • Ang maximum na halaga ng seguro para sa mga mahalagang metal ay 1 milyong rubles.

Kung ang halaga ng seguro ay 10 libong rubles o higit pa, ang nagpadala ay obligadong kumpirmahin ang halaga ng pamumuhunan na may dokumentasyon para sa pamumuhunan na ito.

kontrol sa customs

Para sa mga residente ng Moscow (pribado at mga legal na entity) Nagbibigay ang EMS Russian Post ng mga serbisyo para sa pagpaparehistro ng IPO para sa kontrol sa customs. Listahan ng mga serbisyo ng EMS Russian Post para sa mga indibidwal:


  • Sinusuri ang kawastuhan ng pagpuno ng mga dokumentong ibinigay sa Customs Service para sa pagpasa sa IVOO

  • Isinasaalang-alang ang mga taripa at limitasyon, isang tinatayang pagkalkula ng halaga ng panghuling pagbabayad sa customs ay ginawa

  • Pagrehistro at pag-verify ng deklarasyon (eksaktong indikasyon ng pangalan ng mga ipinadalang attachment at ang halaga ng mga ito sa wika ng bansang tatanggap, English o French)

  • Pagkonsulta sa kliyente

Mayroong dalawang mga opsyon para sa pagpasa sa customs control. Ang una ay may kaugalian order ng resibo. Binabayaran ng addressee ang EMS Russian Post ng halaga ng customs duty. Ang halaga ay ililipat sa Customs Service. Ang pangalawa ay may abiso sa customs. Nangangahulugan ito na ang MPO ay sasailalim sa customs control.

Mga taripa ng EMS Russian Post

Mga bagay na dapat isaalang-alang kapag kinakalkula ang mga gastos sa express shipping:


  • Ang layo ng kargamento

  • Tariff zone ng nagpadala at tatanggap

  • Timbang ng selyo

  • Availability karagdagang serbisyo

Para sa bawat item ay may karagdagang bayad sa halagang babayaran. Para sa mga rehiyong mahirap maabot: dagdag na bayad na 110 rubles. (kabilang ang VAT) para sa bawat kg ng bigat ng kargamento (timbang ay bilugan sa malaking bahagi). Ang mga pagpapadala kung saan ibinigay ang insurance ay nagdaragdag ng 0.6% ng halaga ng insurance sa halaga ng paghahatid, VAT - 18%.

Mga paraan ng pagbabayad

Maaari kang magbayad para sa mga serbisyong ibinigay ng EMS Russian Post:


  • Sa cash sa EMS courier o sa mga delivery point.

  • Sa pamamagitan ng bank transfer. Nakatanggap ang kliyente ng kasalukuyang account kung saan inililipat niya ang tinukoy na halaga. Ang account ay kabilang sa EMS Russian Post - isang sangay ng Federal State Unitary Enterprise "Russian Post". Ang pagbabayad ng mga ikatlong partido ay posible rin para sa mga kumpanya kung saan ang isang kasunduan ay natapos.

  • Magbayad sa tatanggap. Ito ay posible lamang kung ang isang kasunduan ay natapos sa pagitan ng tatanggap at EMS Russian Post.

Ang EMS Russian Post ay nagbibigay ng mga sumusunod na serbisyo para sa mga indibidwal at corporate na kliyente:


  • Pag-iimpake ng EMS

  • Lahat ng may kinalaman sa kaugalian

  • Pagpasa

  • Insurance

  • C.O.D

  • Paghahatid ng mga online na pagbili

  • Pagbabayad ng kabayaran

Website ng EMS Russian Post

Ang opisyal na website ng EMS Russian Post ay www.emspost.ru. Lahat ay nakolekta dito nakakatulong na impormasyon para sa mga customer ng EMS. Sa pangunahing pahina ng site maaari mong kalkulahin ang gastos at oras ng paghahatid sa loob at labas ng bansa, at subaybayan ang kargamento ng EMS gamit ang umiiral na track. Sa website maaari mong malaman:


  • Higit pa tungkol sa mga rehiyon ng paghahatid sa buong Russia: mga lokasyon ng mga opisina at mga lugar ng koleksyon para sa mga pagpapadala ng EMS, tingnan ang listahan ng mga sangay na matatagpuan sa mga rehiyong mahirap maabot.

  • Kontrolin ang mga deadline para sa pagpasa ng mga pagpapadala sa loob ng bansa at sa ibang bansa.

  • Higit pa tungkol sa mga pagpapadala ng EMS mula sa ibang bansa.

  • Maging pamilyar sa mga taripa para sa internasyonal na express delivery, alamin ang tungkol sa mga taripa sa international network area, at tungkol sa mga paghihigpit sa teritoryo ng paghahatid.

  • Alamin ang iyong sarili sa mga uri at gastos ng branded na packaging.

  • Basahin ang detalyadong listahan ng mga ipinagbabawal na bagay at sangkap para sa pagpapadala.

  • Tingnan ang isang sample na karagdagang kasunduan.

Maaaring punan ng kliyente ang isang form upang makatanggap ng mga abiso sa SMS. Mayroong dalawang uri ng mga notification: tungkol sa paghahatid ng item at tungkol sa pagtanggap ng item sa address na OPS. Ang halaga ng isang notification ay 1 ruble. Iba pang kapaki-pakinabang na impormasyong magagamit para sa pag-download:

  • Application form para sa seguro sa pagpapadala.

  • Isang gabay sa mga taripa, na naglalarawan: mga taripa ayon sa lungsod, ayon sa rehiyon, ng Russia, ayon sa bansa sa mundo.

  • Mga detalye ng bangko para sa pagbabayad.

  • Form ng referral.

Gayundin sa website maaari kang magtapos ng isang kasunduan sa pagitan ng EMS Russian Post at mga legal na entity.

Mga Contact EMS Russian Post Para makipag-ugnayan sa EMS Russian Post, gamitin ang feedback form sa pangunahing website. Pinag-isang serbisyo ng impormasyon EMS Russian Post - 8 800 200 50 55 (libre ang mga tawag sa loob ng Russia) Ang mga residente ng Moscow at St. Petersburg ay maaaring makipag-ugnayan sa mga opisina ng kliyente

Minamahal na mga bisita sa site!

Mangyaring isaalang-alang na ang aming kumpanya ay walang kaugnayan sa kumpanya ng EMS Russian Post. Ang serbisyo sa pagsubaybay sa koreo ay magagamit sa aming website para lamang sa iyong kaginhawahan. Ang lahat ng mga katanungan tungkol sa iyong mga postal item ay dapat na i-address sa EMS Russian Post sa pamamagitan ng telepono. 8 800 200 50 55.

Pagsubaybay sa EMS

Ang bawat postal item, kapag ito ay naproseso para sa pagpapasa, ay tumatanggap ng isang natatanging identifier (code). Tinatawag din itong tracking code (mula sa English track - to follow). Gumagana ang EMS Russian Post sa dalawang uri ng mga code: domestic 14-digit digital code at isang internasyonal na 13-digit na alphanumeric code.

14-digit na domestic Russian postal code

Mahahanap mo ito sa tseke na ibinigay sa iyo sa pagtanggap ng postal item (liham, parsela). Mahalaga! Upang subaybayan ang postal item, dapat na ilagay ang code wala mga puwang at panaklong (kahit na naroroon sa resibo). Halimbawa, 11512780151384

13-digit na internasyonal na postal code

Ang code na ito ay itinalaga alinman sa mga internasyonal na pagpapadala o sa mga domestic Russian express na pagpapadala. Binubuo ang code ng dalawang malalaking titik na Latin, na sinusundan ng 9 na numero at isang pangwakas na dalawang malalaking titik na Latin. Halimbawa, YF123456789RU. Obra Pakitandaan na hindi rin pinapayagan ang mga puwang sa tracking code.

Nasaan ang parsela?

Itinatala ng sistema ng impormasyon ng EMS Russian Post ang mga paggalaw ng lahat ng postal item. Salamat dito, pati na rin ang aming EMS parcel tracking service, maaari mong mabilis na malaman ang lokasyon ng iyong parsela, magalak sa paghahatid nito sa addressee, o magpatunog ng alarma sa oras at magpadala ng aplikasyon upang hanapin ang postal item. Upang makatanggap ng impormasyon tungkol sa pagpasa ng iyong parsela, ipasok lamang ang code nito sa field na "Postal Code" at i-click ang button na "Search".

Upang subaybayan ang iyong parsela kailangan mong gumawa ng ilang simpleng hakbang.
1. Pumunta sa home page
2. Ilagay ang track code sa field na may heading na "Track postal item"
3. Mag-click sa button na "Track parcel" na matatagpuan sa kanan ng field.
4. Pagkatapos ng ilang segundo, ang resulta ng pagsubaybay ay ipapakita.
5. Pag-aralan ang resulta, at lalo na maingat ang pinakabagong katayuan.
6. Ang hinulaang panahon ng paghahatid ay ipinapakita sa impormasyon ng track code.

Subukan ito, hindi ito mahirap ;)

Kung hindi mo naiintindihan ang mga paggalaw sa pagitan ng mga kumpanya ng koreo, mag-click sa link na may tekstong "Grupo ayon sa kumpanya", na matatagpuan sa ilalim ng mga katayuan sa pagsubaybay.

Kung mayroong anumang mga kahirapan sa mga katayuan sa wikang Ingles, mag-click sa link na may tekstong "Isalin sa Russian", na matatagpuan sa ilalim ng mga katayuan sa pagsubaybay.

Maingat na basahin ang bloke na "Impormasyon ng Track Code", doon makikita mo ang tinantyang mga oras ng paghahatid at iba pang kapaki-pakinabang na impormasyon.

Kung, kapag sumusubaybay, ang isang bloke ay ipinapakita sa isang pulang frame na may pamagat na "Magbayad ng Pansin!", maingat na basahin ang lahat ng nakasulat dito.

Sa mga bloke ng impormasyon na ito makikita mo ang 90% ng mga sagot sa lahat ng iyong mga katanungan.

Kung sa block "Pay Attention!" nakasulat na ang track code ay hindi sinusubaybayan sa patutunguhang bansa, sa kasong ito, ang pagsubaybay sa parsela ay nagiging imposible pagkatapos na maipadala ang parsela sa patutunguhang bansa / pagkatapos makarating sa Moscow Distribution Center / Item Dumating sa Pulkovo / Dumating sa Pulkovo / Kaliwa Luxembourg / Kaliwa Helsinki / Pagpapadala sa Russian Federation o pagkatapos ng mahabang paghinto ng 1 - 2 linggo, imposibleng masubaybayan ang lokasyon ng parsela. Hindi, at wala kahit saan. Hindi naman =)
Sa kasong ito, kailangan mong maghintay para sa isang abiso mula sa iyong post office.

Upang kalkulahin ang mga oras ng paghahatid sa Russia (halimbawa, pagkatapos ng pag-export, mula sa Moscow patungo sa iyong lungsod), gamitin ang "Calculator ng Oras ng Paghahatid"

Kung ang nagbebenta ay nangako na ang parsela ay darating sa loob ng dalawang linggo, ngunit ang parsela ay tumatagal ng higit sa dalawang linggo, ito ay normal, ang mga nagbebenta ay interesado sa mga benta, at iyon ang dahilan kung bakit sila ay nanlilinlang.

Kung wala pang 7 - 14 na araw ang lumipas mula noong matanggap ang track code, at ang parsela ay hindi nasubaybayan, o ang nagbebenta ay nag-claim na siya ang nagpadala ng parsela, at ang katayuan ng parsela "ang item na paunang ipinayo" / "Email notification na natanggap" ay hindi nagbabago sa loob ng ilang araw, ito ay normal, Maaari kang magbasa nang higit pa sa pamamagitan ng pagsunod sa link: .

Kung ang katayuan ng mail item ay hindi nagbabago sa loob ng 7 - 20 araw, huwag mag-alala, ito ay normal para sa mga internasyonal na mail item.

Kung ang iyong mga nakaraang order ay dumating sa loob ng 2-3 linggo, at ang bagong parsela ay tumatagal ng higit sa isang buwan, ito ay normal, dahil... ang mga parsela ay pumunta sa iba't ibang ruta, iba't ibang paraan, maaari silang maghintay ng 1 araw para sa pagpapadala sa pamamagitan ng eroplano, o maaaring isang linggo.

Kung ang parsela ay umalis sa sorting center, customs, intermediate point at walang mga bagong status sa loob ng 7 - 20 araw, huwag mag-alala, ang parsela ay hindi isang courier na naghahatid ng parsela mula sa isang lungsod patungo sa iyong tahanan. Upang lumitaw ang isang bagong katayuan, ang parsela ay dapat dumating, mag-ibis, mag-scan, atbp. sa susunod na punto ng pag-uuri o post office, at ito ay tumatagal ng mas maraming oras kaysa sa pagpunta lamang mula sa isang lungsod patungo sa isa pa.

Kung hindi mo naiintindihan ang kahulugan ng mga status tulad ng Reception / Export / Import / Dumating sa lugar ng paghahatid, atbp., maaari mong tingnan ang breakdown ng mga pangunahing status ng international mail:

Kung ang parsela ay hindi naihatid sa iyong post office 5 araw bago matapos ang panahon ng proteksyon, may karapatan kang magbukas ng hindi pagkakaunawaan.

Kung, batay sa itaas, wala kang naiintindihan, basahin muli ang mga tagubiling ito, at muli, hanggang sa ikaw ay ganap na malinaw;)

Mga abiso sa SMS, makipag-ugnayan sa courier o empleyado ng post office.

  • Panatilihin ang tseke gamit ang tracking number na ibinigay ng empleyado ng post office o isang kopya ng address form na ibinigay ng courier.
  • Paano makukuha
  1. Ang kargamento ay maaaring matanggap ng addressee (sa pagpapakita ng isang identity card) o ng kanyang awtorisadong kinatawan (sa pagtatanghal ng isang notarized power of attorney).
  2. Sa araw ng paghahatid, tatawagan ng courier ang tatanggap.
  3. Kung hindi posible na maabot ang addressee o wala siya roon, mag-iiwan ng notice ang courier sa mailbox.
  4. Maaaring sumang-ayon ang addressee sa isang maginhawang oras ng paghahatid sa pamamagitan ng pagtawag sa serbisyo ng EMS 8 800 200 50 55, o kunin ang item mula sa post office.
  5. Maaari kang mag-order ng paghahatid sa ibang address sa parehong lokalidad, magdaragdag ito ng 2 araw sa paghahatid.

Karagdagang serbisyo

  • Paglalarawan ng kalakip.

Express delivery ems

Sa huling kaso, kinakailangan din ang isang notarized power of attorney.

  • Sa araw ng paghahatid, tatawagan ng courier ang tatanggap. Kung hindi posible na maabot ang tatanggap, isang abiso ang naghihintay para sa kanya sa mailbox.
  • Ang tatanggap ay maaaring sumang-ayon sa isang maginhawang oras ng paghahatid sa kanyang sarili - tumawag lamang sa hotline.

Posible ring kunin ang parsela sa post office nang mag-isa.

Ilang karagdagang serbisyo Inililista namin ang mga karagdagang kapaki-pakinabang na serbisyo ng EMC:

  • Notification ng SMS (para lamang sa mga parcel sa loob ng Russian Federation). Ang nagpadala ay aabisuhan sa pamamagitan ng SMS tungkol sa paghahatid ng parsela sa departamento at ang paghahatid nito sa addressee.
  • Idineklarang halaga.
    Parcel insurance - kung nawala o nasira ang parsela, makakatanggap ka ng naaangkop na kabayaran sa pera. Pinakamataas na laki ipinahayag na halaga - 50 libong rubles.
  • C.O.D.

"EMS Russian Post": kung ano ito, mga tampok at mga taripa

  • Ang 123456789 ay isang natatanging digital na numero.
  • RU - letter code ng bansang pag-alis.

Mga serbisyo sa pagsubaybay Upang subaybayan ang mga parcel ng EMS Russian Post, maaari mong gamitin ang isa sa mga maginhawang serbisyo:

  • Opisyal na website o smartphone application ng Russian Post.
  • "Nasaan ang parsela".
  • Postal Ninja.
  • GDETOEDET.
  • Track24.
  • "Subaybayan ang iyong parsela" at iba pa.

Mga madalas itanong Ilaan natin ang seksyong ito sa mga sagot sa mga madalas itanong.

  • Magkano ang gastos sa pagtawag sa isang courier service? Ang serbisyo ay libre - magbabayad ka lamang para sa katotohanan ng pagpapadala.
  • Sino ang maaaring gumamit ng mga serbisyo ng EMC? Parehong mga indibidwal at legal na entity.
  • Paano makalkula ang paunang halaga ng isang kargamento? Madali itong magawa sa pamamagitan ng paggamit ng isang espesyal na calculator sa website ng Russian Post.

Ano ang ems delivery? anumang espesyal na paghahatid?

Makakatanggap ka ng kumpirmasyon ng mga nilalaman ng parsela at ang petsa ng pagpapadala nito na pinatunayan ng manggagawa sa koreo. Para matuto pa

  • C.O.D. Upang matanggap ang package, ang tatanggap ay kailangang magbayad ng halagang iyong tinukoy.

    Ang halaga ng cash on delivery ay hindi maaaring lumampas sa halaga ng ipinahayag na halaga. Para matuto pa

  • Idineklarang halaga. Ang iyong parsela ay nakaseguro.

    Kung may nangyari sa parsela, makakatanggap ka ng buo o bahagyang kabayaran. Pinakamataas na ipinahayag na halaga para sa Mga parsela ng EMS ay 50,000 rubles.

    Para matuto pa

  • SMS notification tungkol sa pagdating ng kargamento sa departamento at paghahatid sa addressee. Para lamang sa mga parsela sa loob ng Russian Federation.

Ikaw ba ay isang robot?

Ginagawa ito ayon sa sumusunod na algorithm:

  1. Suriin na ang pakete ay walang mga ipinagbabawal na nilalaman, tulad ng mga armas, droga, nakakalason na halaman at mga hayop, mga banknote at pera ng Russia, mga produktong nabubulok at anumang bagay na maaaring magdulot ng panganib sa mga empleyadong nakikipag-ugnayan sa parsela.
  2. Para sa maliliit na titik at parsela, ang libreng EMC packaging ay ibinigay - isang sobre na 60x70 cm Bilang karagdagan, maaari mong i-pack ang kargamento sa iyong sarili, ngunit bago iyon, siguraduhing basahin ang mga kinakailangan sa packaging na nai-post sa opisyal na website ng Russian Post.
  3. Tawagan ang courier sa pamamagitan ng form sa website ng Russian Post o sa pamamagitan ng pagtawag sa hotline.

Mga Review at reklamo sa EMS Russian Post 1 2 3 4 5 6 7 8 ….. 5434 5435 5436 5437 5438 Daria Moscow 07/20/2018 Na-verify ng administrasyon Bumalik sa nagpadala Nag-order ako ng paghahatid sa pamamagitan ng courier sa loob ng tatlong araw, walang dumating nang dalawang beses, sa pangatlong beses na naitakda ang status sa isang hindi matagumpay na pagtatangka sa paghahatid , ngunit ito ay isang kasinungalingan! Ang operator lang ang tumatanggap ng mga reklamo at walang ginagawa tungkol dito! Sinusubukan kong kunin ang parsela sa aking sarili, ngunit ito ay mas mahirap! Nararamdaman ko na malapit na siyang mawala o kung ano pa ang mangyayari! Nina Gatchina 07/21/2018 Na-verify ng administrasyon Oras ng paghahatid: 16 na araw Nakarating ang parsela sa Kazan mula sa Australia sa loob ng 5 araw (kalahati ng globo), at ngayon ay inayos na ito ng 5 araw sa isang lugar malapit sa Kazan.

Courier ems ano ito

Upang matanggap ang iyong kargamento, dapat bayaran ng tatanggap ang halagang iyong tinukoy. Gayunpaman, hindi ito dapat lumampas sa ipinahayag na halaga.

  • Paglalarawan ng nilalaman.

    Nakatanggap ka sa iyong mga kamay ng isang listahan ng mga kalakip sa parsela na pinatunayan ng manggagawa sa koreo kasama ang petsa ng pagpapadala nito.

Pagsubaybay sa EMS Russian Post parcels Maaari mong subaybayan ang paggalaw ng isang EMS shipment, pati na rin ang ilang iba pang parcels, gamit ang isang natatanging track number. Ito ay matatagpuan sa iyong tseke, resibo o invoice sa ibaba ng barcode.

Ito ay kumbinasyon ng 13 character, halimbawa, EU123456789RU, kung saan:

  • EU - malalaking titik na Latin (upang subaybayan ang "EMS Russian Post" sa iba't ibang mga serbisyo, kailangan mo ring ipasok ang mga ito sa malalaking titik sa isang espesyal na window).

Ngayon ay partikular na pag-usapan natin ang tungkol sa mga detalye: mga paghihigpit, mga panuntunan para sa pagpapadala/pagtanggap, pagsubaybay sa mga item sa EMS ng Russian Post. Mga paghihigpit para sa mga parsela Ang mga paghihigpit para sa Russian express na pagpapadala ay ang mga sumusunod:

  • Ang kabuuan ng tatlong dimensyon ay hindi hihigit sa 300 cm, at ang haba ay hindi dapat higit sa 150 cm.
  • Limitasyon ng Timbang:
    • Sa Russian Federation: 31.5 kg.
    • Para sa mga pagpapadala sa Kazakhstan, Great Britain, Argentina, Bahrain, Mongolia, Myanmar, Israel, New Caledonia, Poland, Israel, Equatorial Guinea, Tobago, Syria, Trinidad, Malawi, Suriname, Spain, Ukraine, Dominica, Bermuda: 20 kg.
    • Para sa mga pagpapadala sa Cuba, Turks, Cayman Islands, Caicos, Gambia: 10 kg.
    • Mga pagpapadala sa ibang bansa: 30 kg.

Mga tagubilin para sa pagpapadala Ano ito - " EMS Post Russia"? Maginhawa at mabilis na pag-alis.

Ang Russian Federation ay may kakayahang tumanggap at magpadala ng mga EMS item mula sa Russian Post. Ang serbisyo ay naghahatid ng mga liham at parsela sa pinakamalayong sulok ng bansa at sa 181 bansa sa buong mundo.


Ang isang pagbubukod sa loob ng Russia ay ang ilang mataas na bundok na nayon ng Chechen Republic at bahagi ng mga pamayanan ng rehiyon ng Magadan. Ang kakaiba ng pagpapasa ay door-to-door na paghahatid, parehong sa loob ng isang lungsod, rehiyon, bansa, at mundo.

Impormasyon

Kinukuha ng courier ang iyong kargamento sa anumang lugar na maginhawa para sa iyo at ihahatid ito sa addressee sa anumang address. Ang pagsubaybay sa mga pagpapadala ng EMS ng Russian Post ay nakarehistro, i.e.


ay isinasagawa gamit ang tracking number na ibinigay sa resibo. Sa mga lungsod kung saan walang serbisyo sa paghahatid ng courier, maaaring matanggap ng addressee ang parsela sa post office.

Pansin

Kapag tumatanggap at nagpapadala ng mga parsela at liham sa pamamagitan ng mga tradisyunal na tanggapan ng koreo, malamang na marami ang nangangarap na gumamit ng mas mabilis na serbisyo sa paghahatid. At ito ay umiiral na. Ito ay mga EMS item mula sa Russian Post. Tingnan natin kung ano ito, kung paano gamitin ang serbisyo, at makakuha din ng mga sagot sa mga sikat na tanong mula sa mga tatanggap.


"EMS Russian Post": ano ito? Ang "EMS Russian Post" ay isang operator ng courier express delivery, isang subsidiary ng Federal State Unitary Enterprise "Russian Post". Ito ay isang buong miyembro ng Express Mail Service (EMS), isang organisasyon na pinag-iisa ang mga katulad na operator ng express mail mula sa 192 na bansa. Ang nasabing asosasyon ay nilikha sa loob ng balangkas ng Universal Postal Union. "EMS Russian Post": ano ito? Serbisyo ng courier para sa paghahatid ng mga kalakal at dokumento, na may 42 libong sangay sa buong bansa. Mayroong 26 sa mga elemento ng istruktura nito na matatagpuan sa pinakamalaking lungsod ng Russia. 9 libo
Ang gawain nito ay pinag-ugnay ng kooperatiba ng EMS, na kalaunan ay sumaklaw sa mahigit 200 bansa kasama ang mga sangay nito. Nakatanggap ito ng sarili nitong logo na nakikilala - isang orange na pakpak, mga asul na letrang E, M, S at tatlong orange na pahalang na guhit. Ang USSR ay sumali sa serbisyo noong 1990s. Ang mga mamamayan ng Sobyet ay maaaring makipagpalitan ng express mail sa mga tatanggap mula sa 18 bansa. Sa loob ng Union, ang EMS ay nagpapatakbo sa anim na lungsod: Moscow, Kyiv, Leningrad, Vilnius, Tallinn, Riga.

Sa unang 13 taon, ang serbisyo ay kinakatawan ng Garantpost. Noong 2003 lamang, nilikha ang Federal State Unitary Enterprise na "Russian Post", na pinagsama ang higit sa 40 libong mga post office sa buong bansa. At ang naturang organisasyon ay nakatanggap ng karapatang magbigay ng mga serbisyo ng EMC sa susunod na taon pagkatapos nitong itatag.

Noong 2005, ang EMS Russian Post ay pinaghiwalay sa isang hiwalay na structural division.