Opinyon ng publiko: pag-decipher ng konsepto.
Ang bawat tao'y nag-iisip tungkol sa kanya - kapwa ang pinakamahirap at pinaka-umaasa, at ang mga umakyat sa taas ng kapangyarihan (sila, marahil, sa unang lugar). Minsan hindi ito nagpapahintulot sa atin na magpakita ng sariling katangian, at kung minsan ay pinipigilan tayo nito mula sa krimen.
Opinyon ng publiko. Napaka pamilyar, ngunit kung iisipin mo, napakalabo ng konsepto! Ang bawat isa, sa pagbigkas nito, ay naglalagay ng ilang kahulugan sa mga salitang ito. Ang tanging mga eksepsiyon ay malamang na mga propesyonal - mga psychologist at sosyologo, na madaling pangalanan ang lahat ng mga yugto ng pagbuo ng opinyon ng publiko, sasabihin sa iyo kung paano magkatulad ang kamalayan ng masa at opinyon ng publiko at kung paano sila naiiba, at pinaka-mahalaga - ipaliwanag kung paano posible na maimpluwensyahan ang mga iniisip ng milyun-milyong tao.
Sumang-ayon, ang pag-aaral ng pampublikong opinyon ay parehong kawili-wili at kapaki-pakinabang. Subukan nating maunawaan ang kakanyahan ng magkasalungat na hindi pangkaraniwang bagay na ito. Upang gawin ito, kailangan nating lumiko hindi sa sikolohiya, gaya ng dati, ngunit sa ibang agham. Gayunpaman, ang opinyon ng publiko ay isang paksa na mas binuo sa sosyolohiya kaysa sa anumang iba pang larangan ng kaalaman.
Ano ito
At saan ka magsisimulang maunawaan ito, ang kakanyahan ng opinyon ng publiko? Siyempre, may kahulugan. Mayroong tatlong magkatulad na termino: kamalayan ng masa, opinyon ng publiko at pampublikong kamalayan.
Ang kamalayang panlipunan ay mas malawak kaysa sa masa, at hindi lamang isang koleksyon ng maraming indibidwal na kamalayan. Ito ay isang kumplikadong istraktura na binuo mula sa iba't ibang antas(sabihin, teoretikal, ideolohikal, araw-araw) at mga anyo (legal, siyentipiko, relihiyoso) ng kamalayan.
At panghuli, ang aming ikatlong termino. Ang konsepto ng pampublikong opinyon ay binibigyang kahulugan ng iba't ibang mga mananaliksik sa iba't ibang paraan, tumuon tayo sa pinakakaraniwang kahulugan. Ito ay isang estado (sabi ng ibang mga mapagkukunan - isang anyo) ng mass consciousness, kung saan ang saloobin ng mga komunidad ng tao sa mga sitwasyon at proseso na may kinalaman sa kanilang mga interes ay ipinakikita nang tahasan o hindi.
Ang istraktura ng pampublikong opinyon ay medyo simple.
- Ang makatwirang bahagi ay kaalaman tungkol sa problema.
- Emosyonal - damdamin at karanasan na nagising sa problema; panlasa, predilections na nakakaapekto sa pang-unawa nito.
- Volitional (o behavioral) - mga aksyon upang malutas ang problema.
Ang pagbuo ng opinyon ng publiko sa isang isyu ay tumatagal ng ilang araw, sa isa pa - taon. Ngunit, sa isang paraan o sa iba pa, may ilang mga yugto na dapat dumaan upang maganap ang prosesong ito. Maihahalintulad pa nga ito sa buhay ng tao: kapanganakan, pag-iral, kamatayan. Maghusga para sa iyong sarili.
Pagkatapos ay gumagana ang opinyon - nagagawa nitong labanan ang mga awtoridad o organisasyon o tulungan sila sa paglutas ng isang partikular na problema. Sa yugto ng pag-urong, ang problema ay nawawala ang kaugnayan nito: maaaring ito ay nalutas, o imposibleng gumawa ng isang bagay dito, o isang bagay na lumitaw na sa sa sandaling ito sumasakop sa mas maraming lipunan. Ang huling yugto ay kamatayan. Bilang opinyon ng publiko, ang posisyon ay talagang namamatay at nagiging disparate na pagtatasa ng mga indibidwal na grupo.
Bakit ito interesado
Ang mga pag-aaral ng hindi pangkaraniwang bagay na ito ay partikular na nauugnay sa panahon kung saan nabubuhay tayong lahat. Bakit?
Sa wakas, isang espesyal na papel sa modernong mundo nilalaro ng media at Internet. Para sa kanila, ang opinyon ng mga mambabasa, manonood, gumagamit ay lalong mahalaga. Mga panlasa target na madla- ang unang bagay na isinasaalang-alang ng mga editor kapag ang isang hinaharap na isyu ng isang programa o isyu ng isang magazine ay nabuo. Ang sitwasyon ay maaari ding tingnan mula sa kabilang panig. Hindi lamang pahayagan, radyo at telebisyon ang umaayon sa panlasa ng kanilang mga manonood.
Pamamaraan sosyolohikal na pananaliksik sa paksang ito ay kinabibilangan ng mga kilalang at matagal nang ginagamit na pamamaraan ng pag-aaral sa maraming agham: eksperimento, pagmamasid, survey, pagsusuri ng mga dokumento ... Ginagamit din ang mga espesyal na pamamaraan ng sociometric.
Ano ang papel nito sa lipunan
1. Ang kakanyahan ng tungkulin ng regulasyon ng opinyon ng publiko ay salamat dito, ang mga patakaran ng pag-uugali ay binuo, at nakakatulong din ito upang subaybayan ang kanilang pagpapatupad sa mga relasyon ng iba't ibang mga antas. Maging ito ay dalawang indibidwal, isang tao at isang grupo, isang grupo at lipunan.
2. Ang gawaing pang-edukasyon ay nagmumula sa nauna. Lahat tayo (may iba pa, may mas kaunti) ay palaging inihahambing ang ating mga aksyon sa mga tinatanggap na pamantayan, kaya nalilinang ang isang pakiramdam ng responsibilidad sa ating sarili. Sa ganitong diwa, ang pag-asa sa opinyon ng publiko ay hindi masama, sa kabaligtaran.
4. Ang evaluation function ay halata. Ang opinyon ng publiko, tulad ng malinaw na pinatutunayan ng konsepto nito, ay nagpapahayag ng saloobin ng masa sa ito o sa katotohanang iyon ng katotohanan.
5. Ang pag-andar ng kontrol ay nakasalalay sa katotohanan na ang posisyon ng lipunan ay gumagana (hindi bababa sa dapat itong gumana) bilang isang mekanismo ng kontrol para sa mga organisasyong panlipunan, institusyon, indibidwal na pinagkalooban ng kapangyarihan, na pinipilit silang isagawa ang kanilang mga aktibidad na isinasaalang-alang ang mga pampublikong pananaw .
Sa ilang mga mapagkukunan, ang listahang ito ay maaaring magmukhang bahagyang naiiba, ngunit sa pangkalahatan, hindi dapat magkaroon ng napakaraming pagkakaiba. May-akda: Evgeniya Bessonova
Ano ang Public Opinion? Ang kahulugan ng salitang "Public Opinion" sa mga sikat na diksyonaryo at encyclopedia, mga halimbawa ng paggamit ng termino sa pang-araw-araw na buhay.
Kahulugan ng "Public Opinion" sa mga diksyunaryo
Public Opinion - Diksyunaryo ng Pilosopikal
Isang paraan ng pagkakaroon ng mass consciousness, kung saan ang saloobin (nakatago o tahasang) ng iba't ibang grupo ng mga tao sa mga kaganapan at proseso ng totoong buhay na nakakaapekto sa kanilang mga interes at pangangailangan ay ipinakikita. Ang pagbuo at pag-unlad ng opinyon ng publiko ay nangyayari nang may layunin, sa ilalim ng impluwensya ng mga institusyong pampulitika at mga institusyong panlipunan (mga partidong pampulitika, mass media, atbp.) Sa kamalayan ng masa, o kusang - sa ilalim ng direktang impluwensya ng mga pangyayari sa buhay, partikular na karanasan at tradisyon. . Sa anumang kaso, mayroong isang regulasyon ng pag-uugali ng indibidwal, mga pangkat ng lipunan na may kaugnayan sa desisyon na suportahan at tanggihan ang ilang mga ideya, halaga, pamantayan. praktikal na gumagana sa lahat ng larangan ng lipunan, ngunit hindi nagsasalita sa anumang okasyon. Bilang isang tuntunin, tanging ang mga problema, kaganapan, katotohanan na may interes ng publiko, ay may kaugnayan at, sa prinsipyo, ay nagbibigay-daan para sa isang multi-valued na interpretasyon at ang posibilidad ng talakayan, ay nahuhulog sa larangan ng pananaw ng pampublikong opinyon. Ayon sa istruktura nito, ang opinyon ng publiko ay maaaring monistic, nagkakaisa (mga anyo ng totalitarianism, autokrasya; Nietzsche tungkol sa isang "dummy" na pag-iisip lamang ayon sa isang pangkalahatang template; ang mga kinatawan ng dystopia ay sumulat tungkol sa mga walang pag-iisip na gumaganap, nagkakaisang pag-apruba) at pluralistic (bukas na demokratikong lipunan ), na binubuo ng ilang magkasalungat na pananaw. sa iba't ibang mga tiyak na sitwasyon pasok na pala iba't ibang antas sapat sa tunay na kalagayan ng mga bagay - maaari itong maglaman ng parehong totoo, makatotohanan, at mali, mga ilusyon na ideya tungkol sa aktwal na kalagayan ng mga bagay. Sa malaking lawak, ang pag-unlad ng opinyon ng publiko bilang isang institusyon ay nakasalalay sa estado ng kamalayan ng publiko, kultura, sa antas ng asimilasyon ng lipunan ng mga demokratikong halaga, karapatan at kalayaan, at higit sa lahat kalayaan sa pamamahayag, pagpapahayag ng opinyon - mga pagpupulong, rali, gayundin ang mga garantiya ng pagiging epektibo ng opinyon ng publiko. –
diksyunaryong sosyolohikal
(public opinion and opinion polls) - pagpapahayag ng mga posisyon sa mga problemang pampulitika o kasalukuyang mga gawain ng mga miyembro ng lipunan. Dahil ang pagdating ng patakaran sa opinyon na ipinakilala ni George Gallup, ang termino ay pangunahing tumutukoy sa mga pahayag ng opinyon na nakolekta sa mga review ng modelo. Gaya ng itinuro ni Habermas (1962), ang opinyon ng publiko ay may iba't ibang kahulugan depende sa kung ito ay isinasadula sa mga batayan na ang kapangyarihang pampulitika at panlipunan ay dapat sumailalim sa pampublikong diskurso, talakayan, o para lamang manipulahin para sa interes ng pamahalaan o makapangyarihang mga institusyon. Ang posisyon ni Hamas ay iyon modernong lipunan ang kritikal na nilalaman ng "opinyong pampubliko" ay madalas na natutunaw. Tingnan din ang Public sphere.
Ito ay isa sa aking mga paboritong paksa, dahil para sa mga tao, ang opinyon ng publiko ay napakahalaga na handa silang gumawa ng paraan upang mabuo ito nang maayos. Ang opinyon ng publiko ay talagang makatuwiran kung gagamitin mo ang opinyon na iyon para sa iyong sariling mga layunin, tulad ng pagkuha ng suporta. Ngunit kung nag-aalala ka tungkol sa opinyon ng publiko dahil lamang sa hindi ka komportable, tiyak na mayroon kang mga problema sa tamang pananaw sa mundo. Ano ang opinyon ng publiko sa pangkalahatan, paano natin matutukoy ang gayong konsepto? May magsasabi na ito ay kolektibong pag-iisip o pananaw ng nakararami, na para bang pinag-iisa ang kamalayan ng mga tao sa iisang kabuuan. Ngayon lang walang ganitong solong kabuuan, walang opinyon ng nakararami, at walang kolektibong pag-iisip, mayroon lamang isang kawan na instinct na kumokontrol sa lahat ng ito. Sa katunayan, mayroon lamang pananaw ng isang tao na kumukumbinsi sa iba na tanggapin ito.
Mayroong opinyon ng isang tao, na pinaniniwalaan ng iba at tinatanggap bilang kanilang sarili, at mayroong desisyon ng isang tao, na muli ang batayan para sa mga desisyon ng ibang tao. Iyon ay, kung ang lipunan ay may opinyon tungkol sa iyong pagkatao, kung gayon mayroong isang tao na nabuo ito sa ganitong paraan. Well, hindi naman lahat ay bigla na lang mag-iisip ng iisa, kahit na tayo ay pinalaki sa ganitong paraan. Sa isang paraan o iba pa, nakikita natin ang bawat sitwasyon, tulad ng bawat tao, sa sarili nating paraan, at ibinibigay din natin ang ating kahulugan sa isang tao. Ngunit hindi lahat ay may lakas ng loob na ipahayag ang kanilang sariling pananaw nang eksklusibo. At samakatuwid, kung minsan ay mas madaling tanggapin ang pananaw ng ibang tao kaysa maglakas-loob na ipahayag ang iyong sarili, kung hindi, huwag sana, itatakda mo ang iba laban sa iyo.
Iyon ang dahilan kung bakit ang lipunan ay pinangungunahan ng pananaw ng pinakamatapang at nakakumbinsi na mga tao na umaako sa pananagutan para sa tinatawag na pampublikong opinyon, na hindi matatawag na kahit ano maliban sa isang stereotype na kinuha sa pananampalataya. Oo, marami kahit na walang ideya kung bakit sila nag-iisip sa paraan ng kanilang pag-iisip, kung bakit sila ay may isang tiyak na opinyon tungkol dito o sa taong iyon, at bakit sila sa pangkalahatan ay naniniwala na sila ay may sariling opinyon, naiiba mula sa ibang tao? Ito ay hindi isang madaling tanong, hindi bababa sa para sa mga nagsisikap na maging katulad ng iba sa lahat ng bagay, na hindi sapat na tiwala sa kanilang sarili. Kaya lumalabas na ang pagiging biktima ng opinyon ng publiko, ikaw ay talagang biktima ng opinyon ng isang tao na nagpataw nito sa iba. At kung maghuhukay ka ng mas malalim, kung gayon ang sisihin para sa gayong opinyon ay sa huli ay mahuhulog sa iyo, bilang isang tao na hindi sapat ang tiwala sa sarili, na nagpapahintulot sa kanyang sarili na manipulahin hindi ng lipunan, na tila sa kanya, ngunit sa pamamagitan lamang ng ibang tao.
Ang pagbabago ng pampublikong opinyon tungkol sa kanilang personalidad ay mahalagang isang teknikal na gawain, ang mga tao ay maniniwala kung ano ang mas kapani-paniwala kaysa sa mukhang mas makatwiran. Tulad ng para sa simpleng hindi pagbibigay ng isang sumpain tungkol sa pampublikong opinyon, na kung saan ay napaka hindi matatag, ito ay tiyak na isang napaka-matalinong paraan upang hindi abalahin ang iyong ulo sa hindi kinakailangang mga pag-iisip tungkol sa mga hindi karapat-dapat dito. Ngunit ito ay sa kaso lamang kapag hindi ka talaga umaasa sa ilang paraan sa lipunang iyon, na ang opinyon ay maaaring gamitin sa iyong mga interes, o laban sa iyo. Sabihin nating napakahalaga para sa isang kandidato sa pagkapangulo na bumuo ng isang positibong opinyon tungkol sa kanyang sarili sa lipunan, bagaman, sa pamamagitan ng kahulugan, hindi niya binibigyang pansin ang tungkol sa kanya, para sa kanya ang mga tao ay paraan lamang upang makamit ang kanyang layunin.
At ipinapayo ko sa iyo na sumunod sa parehong posisyon, dahil kung hindi mo ipapataw ang iyong pananaw sa lipunan, sa gayon ay bumubuo ng opinyon nito, kung gayon ang ibang tao ay gagawa nito, na naglalaro sa mga interes ng lipunang ito. At kung naiintindihan mo mismo na ang opinyon ng bawat tao ay sumasalamin, una sa lahat, ng kanyang sariling mga interes, dapat mo ring maunawaan na mayroon lamang dalawang mga pagpipilian para sa pampublikong opinyon: alinman ito ay ipinataw sa kanya at sumasalamin sa iyong mga interes, o hindi ito bagay sa iyo sa lahat. ano, dahil ito ay hindi na interesante para sa iyo. Ang opinyon ng publiko ay hindi rin sumasalamin sa mga interes ng lipunan sa katunayan, bilang isang variable na halaga, ang opinyon na ito paminsan-minsan ay gumaganap sa mga interes ng iba't ibang mga tao na alam kung paano ito nabuo.
Kaya pag-isipan mo pagkatapos nito, may punto pa bang isipin kung ano ang iisipin ng iba tungkol sa iyo o kung ano ang sasabihin nila tungkol sa iyo, dahil kahit ano pa ang isipin at sabihin nila, kaunti lang ang iyong nakasalalay dito. Kung mayroon pa ring pagkagumon, kailangan mong magtrabaho sa mga tuntunin ng iyong sariling paglago, maging mas tiwala sa sarili at ipasok ang iyong pag-unawa sa mga bagay sa kamalayan ng mga tao sa paligid mo. Kaya, alam mo, ito ay mas kawili-wili kaysa sa patuloy na pagsasaayos sa opinyon ng mga hindi alam kung ano ito.
pinagsama-samang paghatol sa halaga na nagpapahayag ng saloobin ng pangkat, panlipunan. komunidad (o isang makabuluhang bahagi ng mga ito) sa iba't ibang mga kaganapan at phenomena ng nakapaligid na katotohanan, na nakakaapekto sa mga karaniwang interes. Sa proseso ng edukasyon, ito ay gumaganap bilang isang uri ng hindi direktang pangangailangan at isang pamantayan para sa pagbuo ng isang pangkat ng mga bata.
Mahusay na Kahulugan
Hindi kumpletong kahulugan ↓
PUBLIC OPINION
1) ang paraan ng pagkakaroon ng mass consciousness, kung saan ang saloobin (nakatago o tahasang) ng iba't ibang grupo ng mga tao sa mga kaganapan at proseso ng totoong buhay na nakakaapekto sa kanilang mga interes at pangangailangan ay ipinahayag. Ang pagbuo at pag-unlad ng opinyon ng publiko ay nangyayari nang may layunin, sa ilalim ng impluwensya ng mga institusyong pampulitika at mga institusyong panlipunan (mga partidong pampulitika, mass media) sa kamalayan ng masa, o kusang-loob - sa ilalim ng direktang impluwensya ng mga pangyayari sa buhay, tiyak na karanasan at tradisyon. Sa anumang kaso, mayroong isang regulasyon ng pag-uugali ng indibidwal, mga pangkat ng lipunan na may kaugnayan sa desisyon na suportahan o tanggihan ang ilang mga ideya, halaga, pamantayan. Ang opinyon ng publiko ay kumikilos sa halos lahat ng larangan ng lipunan, ngunit hindi ito nagpapahayag ng sarili sa anumang kadahilanan. Bilang isang tuntunin, tanging ang mga problema, kaganapan, katotohanan na may interes ng publiko, ay may kaugnayan at, sa prinsipyo, ay nagbibigay-daan para sa isang multi-valued na interpretasyon at ang posibilidad ng talakayan, ay nahuhulog sa larangan ng pananaw ng pampublikong opinyon. Ang opinyon ng publiko sa iba't ibang partikular na sitwasyon ay sa iba't ibang antas na sapat sa tunay na estado ng mga pangyayari - maaari itong maglaman ng parehong totoo, makatotohanan, at mali, mapanlinlang na mga ideya tungkol sa aktwal na kalagayan ng mga bagay. Sa malaking lawak, ang pag-unlad ng opinyon ng publiko bilang isang institusyon ay nakasalalay sa estado ng kamalayan ng publiko, kultura, sa antas ng asimilasyon ng lipunan ng mga demokratikong halaga, karapatan at kalayaan, at higit sa lahat kalayaan sa pamamahayag, pagpapahayag ng opinyon - mga pagpupulong, rali, gayundin ang mga garantiya ng pagiging epektibo ng opinyon ng publiko; 2) ped. isang paraan ng self-organization ng pedagogical stimulation na nagbibigay ng suporta at pag-unlad ng mga aktibidad na kapaki-pakinabang sa lipunan at ang pagpapakita ng mga moral na katangian ng mga mag-aaral sa pamamagitan ng katuparan ng mga kinakailangan sa moral, pagtatakda at pagpapatupad ng mga makabuluhang prospect sa lipunan, moral na pagtatasa ng pag-uugali ng mga miyembro ng koponan. Sa opinyon ng publiko, ang mga tungkuling pang-edukasyon ng kolektibo ay lubos na naisasakatuparan. Mga paraan ng pagpapahayag ng opinyon ng publiko - publisidad, sa pamamagitan ng mga organo ng impormasyon ng kolektibo, ang mga aksyon ng mga organizer na inihalal ng kolektibo.
Pinapayagan kang tumagos sa nilalaman ng panlipunang aktibidad ng mga grupo ng mga tao.
Ang opinyon ng publiko sa sosyolohiya ay nauunawaan bilang isang tiyak na pagpapakita ng kamalayan ng publiko, na ipinahayag sa mga pagtatasa at nailalarawan ang lantad o lihim na saloobin ng malalaking grupo ng lipunan. mga paksang isyu katotohanan. Ang panlipunang kamalayan mismo ay isang holistic na espirituwal na kababalaghan na may tiyak na panloob na istraktura, kabilang ang iba't ibang antas (teoretikal at pang-araw-araw) at mga anyo ng kamalayan (pampulitika at legal na kamalayan, moralidad, relihiyon, sining, pilosopiya, agham). Ang nagdadala ng opinyon ng publiko ay malalaking grupo ng lipunan (mga bansa, mamamayan, strata ng lipunan).
AT ordinaryong buhay Ang "opinyon ng publiko" ay may ganitong kahulugan: ang opinyon ng isang partikular na grupo ng mga tao sa anumang isyu, ibinahagi at ipinahayag ng isang makabuluhang bahagi ng grupong ito.
AT sikolohiyang panlipunan ang konsepto ng "opinyon ng publiko" ay nauunawaan bilang isang kolektibong paghatol sa halaga tungkol sa mga makabuluhang problema sa lipunan.
Sa teorya ng relasyon sa publiko, ang opinyon ng publiko ay nauunawaan bilang isang kolektibong paghatol sa halaga ng isang partikular na grupo ng publiko tungkol sa mga makabuluhang problema sa lipunan, kung saan ang saloobin nito sa mga kaganapan at katotohanan na may kaugnayan sa mga aktibidad ng pangunahing paksa ay ipinakita.
Batay dito, posibleng iisa ang mga tampok ng opinyon ng publiko mula sa punto ng view ng teorya ng PR.
Mga tampok ng opinyon ng publiko:
1. Ang mga nagdadala nito ay mga pampublikong grupo.
2. Isinasaalang-alang kasabay ng isang tiyak na pangunahing paksa.
Kaya, ang pangunahing mahalagang tampok ng pampublikong opinyon sa iba't-ibang mga teoretikal na konsepto iyan ba konseptong ito sumasalamin sa pangkat mga paghatol sa halaga sa kasalukuyang mga pangyayari, penomena at katotohanan. Ginagawang posible ng sitwasyong ito na isaalang-alang pangkalahatang mga pattern pampublikong opinyon sa teorya ng PR, na kung saan ay makikita lalo na sa nilalaman, istraktura at mga mekanismo ng pagbuo nito.
Ang pamamahala ng opinyon ng publiko sa mga aktibidad ng PR ay isang proseso na inayos batay sa kaalaman tungkol sa layunin ng pamamahala. Ang batayan ng naturang kaalaman ay sosyolohikal at panlipunan - sikolohikal na kaalaman tungkol sa nilalaman ng opinyon ng publiko, istraktura at mekanismo ng pagbuo nito.
Ang mga paksa ng pampublikong opinyon sa PR ay mga pangkat ng lipunan, at ang object ng pampublikong opinyon ay mga kaganapan, proseso, phenomena at katotohanan na direktang nauugnay sa mga aktibidad ng mga paksa ng PR.
Mga tungkulin ng opinyon ng publiko:
1) Control function. Anuman ang mga kondisyon kung saan ang opinyon ng publiko ay dapat gumana, palaging tumatagal ng isang tiyak na posisyon sa ilang mga katotohanan, mga kaganapan sa buhay ng lipunan;
2) Pag-andar ng pagpapayo. Pagbibigay ng payo kung paano malutas ang ilang mga problema;
3) Direktiba function. Batay sa opinyon ng publiko, ang mga istruktura ng estado ay maaaring gumawa ng ilang mga desisyon bilang suporta dito, halimbawa, magbigay ng isang lehislatibong katangian sa isang reperendum;
4) Evaluative function (axiological). Sa pamamagitan ng PO, inaaprobahan o kinokondena ng publiko ang mga aksyon ng isang pinuno sa pulitika, grupong panlipunan, mga party.
5) Nagpapahayag
6) Regulatoryo;
7) Analytical at iba pa.
Ang berbal at di-berbal na pagpapahayag ng opinyon ng publiko ay ipinaliwanag sa pamamagitan ng istraktura nito.
Mayroong tatlong pangunahing bahagi sa istruktura ng pampublikong opinyon:
Makatuwiran- ang batayan ay kaalaman tungkol sa bagay. Kung saan espesyal na kahulugan may pagkakumpleto, pagiging maaasahan at katumpakan ng kaalaman tungkol sa bagay ng pampublikong opinyon. Sa mga aktibidad sa PR, ang impormasyon ay may mahalagang papel sa paghubog ng positibong opinyon ng publiko kaugnay ng pangunahing paksa. Halimbawa, kung ang isang organisasyon ay kumikilos bilang isang pangunahing paksa, kung gayon ang impormasyon tungkol sa organisasyon mismo, ang pamamahala nito, mga aktibidad, mga produkto, at mga panlabas na relasyon sa organisasyon ay magiging mahalaga.
Emosyonal- ang batayan ay emosyonal na pagdama bagay at emosyonal na mga karanasan na nagpapakita ng kanilang mga sarili sa sama-samang (grupo) damdamin at mood. Ang mga kolektibong (grupo) na damdamin bilang ilang mga karanasan at kolektibong (grupo) na mga mood bilang isang pangkalahatang emosyonal na pangmatagalang estado ng mga tao ay maaaring magkaroon ng positibo o negatibong direksyon, na kung saan ay magpapakita mismo sa pandiwang at lalo na sa mga di-berbal na paghuhusga sa halaga.
malakas ang loob- ang batayan ay ang pampublikong kalooban at ang kalooban ng mga indibidwal na kasama sa paksa ng pampublikong opinyon. Ang kalooban bilang isang elemento ng pag-iisip ng tao ay ang kakayahang pumili ng layunin ng aktibidad at ang mga panloob na pagsisikap na kinakailangan para sa pagpapatupad nito. Ang volitional component ay direktang nauugnay sa rasyonal at emosyonal na mga bahagi.
Ang nakapangangatwiran at emosyonal na mga bahagi ng opinyon ng publiko, na inilalantad ang kakanyahan ng object ng pampublikong opinyon at paggawa ng panlipunang pagtatasa, sa gayon ay bumubuo ng isang tiyak na boluntaryong oryentasyon ng paksa ng pampublikong opinyon na may kaugnayan sa layunin nito. Direktang naisasakatuparan ang kalooban ng publiko sa iba't ibang anyo masa pag-uugali ng paksa ng pampublikong opinyon.
