Satellite Internet mula sa MTS: mga taripa, gastos at mga paraan ng koneksyon. Mga alok mula sa MTS para sa Internet access sa isang pribadong bahay

Higit pa sa Mga Serbisyo komunikasyong cellular Nagbibigay ang MTS ng home Internet at telebisyon. Ang mga serbisyo ng Internet at digital TV ay ibinibigay ng MGTS (PJSC Moscow City Telephone Network). Pinagsama ng MTS at MGTS ang mga serbisyo sa rehiyon ng Moscow upang lumikha ng isang natatanging multi-service operator.

Ang Home Internet at MTS TV ay walang limitasyong pag-access sa Internet sa bilis na hanggang 500 Mbps sa pamamagitan ng pinakabagong teknolohiya GPON, na maraming beses na nakahihigit sa teknolohiya ng ADSL. Sa pamamagitan ng pagkonekta sa isa sa mga tarif ng MGTS, makakakuha ka ng fiber optic cable sa iyong apartment na may bandwidth na hanggang 1 Gb / s. Ang mga GPON ay mga broadband multiservice access network, kung saan ang mataas na kalidad na mga serbisyo ng Internet, telephony at telebisyon ay ibinibigay sa isang cable.

Bilang bahagi ng pagsusuring ito, sasabihin namin sa iyo kung ano ang MTS home Internet at TV, anong mga tampok ang mayroon sila at kung paano ikonekta ang mga ito. Ang layunin ng artikulong ito ay bigyan ka ng kumpletong pag-unawa sa mga serbisyo ng MGTS at teknolohiya ng GPON. Sa opisyal na website ng kumpanya maaari kang makahanap ng impormasyon lamang tungkol sa mga benepisyo ng mga serbisyo, ngunit susubukan naming sabihin sa iyo ang tungkol sa lahat ng mga pitfalls.

Home Internet mula sa MGTS

mas mababa sa home Internet mula sa MGTS sa lahat ng aspeto. Sa katunayan, kahit na mahirap ihambing ang mga ito, dahil ang pagkakaiba sa kalidad at bilis ay napakalaki. Ang GPON optical channel ay ginagarantiyahan ang komunikasyon nang walang panghihimasok at pagkabigo sa pinakamataas na bilis. Sa teorya, ang maximum na bilis ay maaaring umabot sa 1 Gbps. Ang mga taripa ng MGTS ay nagbibigay ng mga bilis mula 30 Mbps hanggang 500 Mbps.

Mga Bentahe ng MTS Home Internet (MGTS):

Walang limitasyong pag-access sa Internet sa bilis na hanggang 500 Mbps;
Isang malawak na hanay ng mga taripa: Internet mula 300 rubles hanggang 1900 rubles bawat buwan na may bilis na 30 Mbps hanggang 500 Mbps;
Ang isang Wi-Fi modem ay ibinibigay nang walang bayad;
Personal fiber optic cable papunta sa apartment nang walang dagdag na bayad;
Mga regular na promosyon at ang posibilidad na makakuha ng solidong diskwento;
Maginhawa Personal na Lugar Subscriber ng MGTS.

Ang Home Internet at MTS TV ay may maraming hindi maikakaila na mga pakinabang. Hindi mo kailangang magbayad para sa isang koneksyon sa Internet o bumili ng isang router, kailangan mo lamang magbayad ng isa sa mga taripa. Pagdating sa mga plano sa pagpepresyo, maraming mapagpipilian. Ang pinakamurang taripa ay nagbibigay ng bayad sa subscription na 300 rubles bawat buwan. Para sa perang ito makakakuha ka ng walang limitasyong home Internet MGTS sa bilis na 30 Mbps. Kung ang bilis na ito ay hindi sapat para sa iyo, maaari kang pumili plano ng taripa na may pinakamagandang presyo at bilis ng internet para sa iyo. Ang pinakamahal na taripa ay nagkakahalaga ng 1900 rubles / buwan, ngunit makakatanggap ka ng Internet sa bilis na 500 Mbps. Sa ibaba ay Detalyadong impormasyon para sa lahat ng mga rate.

Mga taripa para sa home Internet MTS:

"Internet-GPON - 30 Mbit / s" - mula 300 hanggang 400 rubles / buwan;
"Internet-GPON - 60 Mbit / s" - mula 450 hanggang 500 rubles / buwan;
"Internet-GPON - 100 Mbps" - mula 600 hanggang 700 rubles / buwan;
"Internet-GPON - 200 Mbps" - mula 900 hanggang 1200 rubles / buwan;
"Internet-GPON - 350 Mbps" - mula 1100 hanggang 1400 rubles / buwan;
"Internet-GPON - 500 Mbps" - mula 1600 hanggang 1900 rubles / buwan.

Ang eksaktong halaga ng bayad sa subscription ay nakasalalay sa mga konektadong karagdagang tampok at kung ikaw ay isang kliyente ng MGTS o hindi ( para sa mga subscriber ng MGTS telephony, mas mababa ang buwanang pagbabayad). Ang Wi-Fi modem para sa paggamit ay ibinibigay nang walang bayad sa lahat ng mga taripa. Gayundin, anuman ang plano ng taripa, ang subscriber ay tumatanggap ng libreng TV package na "Basic". Ang lahat ng mga taripa ay napapailalim sa sistema ng pagbabayad na "Magbayad mamaya", na nagbibigay-daan sa iyong gamitin ang serbisyo kahit na may negatibong balanse. Ito rin ay nagkakahalaga ng pagbanggit sa pagkakaroon ng "Home-light" na taripa, na nagbibigay ng pang-araw-araw na pagbabayad. pinakamabilis sa plano ng taripa na ito ay 50 Mbps, habang ang bayad sa subscription ay 30 rubles bawat araw.

Pagkatapos suriin ang impormasyon sa itaas, maaari kang makakuha ng impresyon na ang MTS home Internet at TV ay ang pinakamahusay sa merkado at walang mga kakumpitensya. Kung pag-aralan mo ang mga serbisyo ng MGTS nang mas malalim at subukan ang mga ito sa pagsasanay, maaaring magbago ang unang impression. Walang nagsasabi na masama ang home Internet mula sa MGTS. Sinusubukan lang naming ipahiwatig sa iyo na ang anumang produkto mula sa mga operator ay nagpapahiwatig ng pagkakaroon ng mga pitfalls at dapat mong malaman ang kanilang pag-iral bago gamitin ang serbisyo.

Mga tampok ng home Internet mula sa MGTS:

Kung gusto mong wakasan ang kontrata nang maaga (hanggang 24 na buwan), kailangan mong bayaran ang renta para sa kagamitan na ibinigay ng provider.
Sa kaganapan ng pagwawakas ng kontrata bago ang isang taon pagkatapos ng pagtatapos nito, ang subscriber ay obligadong magbayad ng multa, ang halaga nito ay nakasalalay sa maraming mga kadahilanan (kilala lamang sa MTS).
Ang Home Internet at MTS TV ay ibinibigay nang walang bayad at hindi mo kailangang magbayad para sa cable laying sa apartment, ngunit para sa mga subscriber na walang MGTS telephony, mas mataas ang buwanang bayad sa subscription. Ibig sabihin, nagbabayad ka pa rin para sa koneksyon sa Internet, ngunit installment.
Sa kabila ng ipinangakong mataas na kalidad at mataas na bilis ng Internet, maraming mga subscriber ang nag-iiwan ng feedback tungkol sa mga pana-panahong pagkabigo. Mayroon ding maraming mga komento sa net tungkol sa kasuklam-suklam na suportang teknikal.

Siyempre, hindi ito lahat ng mga tampok ng home Internet mula sa MGTS. Ang pinakakaraniwang impormasyon lang ang ibinigay namin. Kung mayroon kang idadagdag, mangyaring mag-iwan ng komento.

MTS telebisyon

Ang dating itinuturing na mga tarif ng MGTS ay nagbibigay para sa Basic TV package bilang default. Kung kailangan mo ng higit pa, pagkatapos ay ikonekta ang home TV mula sa MTS. Salamat sa "Personal na TV" na sistema, ikaw mismo ay maaaring pumili ng mga channel na gusto mong panoorin at hindi mag-overpay para sa dagdag. Upang gawing mas mahusay ang telebisyon ng MTS, maaari kang gumamit ng mga karagdagang serbisyo at serbisyo.

Sa pamamagitan ng pagkonekta sa home TV mula sa MTS makakakuha ka ng:

Sistema ng pagpili ng personal na channel;
Higit sa 230 sikat na mga channel sa TV;
Mahusay na larawan at tunog;
Pinakamainam at nababaluktot na mga taripa;
Maginhawang pamamahala ng mga serbisyo sa TV;
Ang kakayahang malayang matukoy ang listahan ng mga channel;
Wi-Fi router na may suporta digital na telebisyon at isang TV decoder para sa upa (99 rubles/buwan);
Kakayahang kumonekta sa digital TV hanggang 3 TV sa isang apartment.

Para ikonekta ang digital TV kailangan mong maging subscriber ng MGTS. Ang Basic TV package ay may kasamang 131 channel at babayaran ka ng 145 rubles/buwan. Maaari mo ring ikonekta ang package na "Nothing Extra", na kinabibilangan lamang ng mga pinakasikat na channel (64 na channel, 28 sa mga ito ay HD). Ang halaga ng naturang pakete ay 300 rubles bawat buwan. Posibleng ikonekta ang mga karagdagang pakete sa TV (12 pakete). Maaari mong i-activate ang serbisyong "Personal TV" at malayang pumili ng mga channel na gusto mong panoorin (mula sa 1 ruble bawat buwan bawat channel).

Mula noong 2015 telebisyon sa bahay Ang MTS ay hindi ibinigay batay sa teknolohiya ng ADSL. Ang koneksyon ng Home Internet at mga serbisyo sa Home TV ay posible lamang gamit ang teknolohiya ng GPON.

Paano ikonekta ang Internet sa bahay at TV MTS

Matapos ang pagsasama ng MTS at MGTS, ang koneksyon ng home Internet at telebisyon ay nagsimulang isagawa gamit ang teknolohiya ng GPON. Nasabi na namin kung anong uri ng teknolohiya ito at walang saysay na bumalik sa isyung ito. Ang kalamangan nito sa ADSL ay halata. Ang MTS ay ang tanging kumpanya ng telekomunikasyon
na nag-aalok sa mga subscriber nito ng mga serbisyo ng tahanan
Internet at Digital TV na may mga koneksyon sa mga network
GPON mula sa MGTS. Ang ONT modem na kinakailangan para sa koneksyon ay naka-install sa mga apartment ng Moscow nang walang bayad, na nagpapahintulot sa iyo na kumonekta Karagdagang serbisyo malayuan. Ang modem ay mayroon nang built-in na Wi-Fi. Dadalhin ang cable sa iyong apartment nang libre, kahit na hindi ka subscriber ng MGTS.

Upang ikonekta ang home Internet at MTS TV, kailangan mong mag-apply para sa koneksyon ng serbisyo. Magagawa mo ito sa MTS o MGTS website. Sa application, kailangan mong tukuyin ang serbisyo upang kumonekta, maaari kang magkaroon ng ilang (Internet, telepono, telebisyon, mga komunikasyon sa mobile). Kailangan mo ring ipahiwatig ang iyong buong pangalan. at makipag-ugnayan sa telepono. Maaari mo ring ikonekta ang Internet mula sa MTS gamit ang teknolohiya ng GPON sa pamamagitan ng pagtawag sa 8-495-636-0-636. Ang koneksyon ay isasagawa ng master, na mag-uunat ng cable sa apartment at ikonekta ang kagamitan. Mahirap sabihin kung gaano katagal bago ikonekta ang Internet sa bahay at telebisyon ng MTS. May nakakonekta sa mismong susunod na araw, habang may kailangang maghintay ng isang buong buwan.

Marami ang nahaharap sa pangangailangan na magkaroon ng access sa Internet sa isang pribadong bahay o country house. Kadalasan ang isyung ito ay nareresolba sa pamamagitan ng pagkonekta sa mobile o satellite Internet. Ang kilalang operator na MTS ay nag-aalok din ng pagkakataong kumonekta sa Internet Pribadong bahay.

Alok mula sa MTS para sa mga may-ari ng pribadong bahay

Matagal na ang komunikasyon sa telepono sa lahat mga pamayanan, samakatuwid, ang mga posibilidad ng coverage naka-wire na internet pinalawak nang malaki.

Satellite Internet MTS sa isang pribadong bahay ay ang pinakamabilis, kahit saan mapupuntahan na paraan access sa network. Sa kasong ito, natatanggap ng gumagamit ang pinakamalawak na posibleng saklaw kapag gumagamit ng mga espesyal na kagamitan. Ang presyo ng MTS satellite Internet sa isang pribadong bahay ay ipapahiwatig ng operator o consultant sa panahon ng talakayan ng mga detalye ng koneksyon.

Makukuha mo ang MTS Internet sa isang pribadong bahay gamit ang serbisyong "Internet for Home". Sa ilalim ng mga tuntunin, makakakuha ka ng walang limitasyong trapiko sa mobile Internet at kagamitan sa pag-install sa isang nakatakdang presyo.

Paano ikonekta ang MTS Internet sa isang pribadong bahay:

kinakailangang bisitahin ang isang salon ng komunikasyon kung saan natapos ang isang nakasulat na kontrata;
pagkatapos lagdaan ang mga dokumento sa kamay ay inisyu kinakailangang kagamitan;
ang oras ng koneksyon na maginhawa para sa kliyente ay napag-usapan;
Sa napagkasunduang oras, darating ang mga eksperto at gagawin ang lahat ng kinakailangang pag-install at setting.

Isang pares ng mga simpleng hakbang, at maaari mong gamitin ang ikaapat na henerasyon ng high-speed Internet sa mga sumusunod na kundisyon:

presyo bawat buwan ng paggamit - 50 rubles;
buwanang trapiko sa walang limitasyong bilis - 100GB;
buwanang trapiko sa bilis na 1Mbps - walang limitasyon;
ang presyo ng isang router na may panlabas na amplifying antenna ay 50 rubles;
ang gastos ng pag-install at pag-configure ng system ay libre.

Kung ang ibinigay na trapiko na 100Gb ay tapos na, ang bilis ay mababawasan sa 1Mbps. Ang hindi nagamit na gigabytes ay hindi naiipon.

Kung gusto mong makatanggap malaking dami Internet na may walang limitasyong bilis, maaari mong gamitin ang karagdagang serbisyo na "Turbo button 20GB". Alinsunod dito, ang isa pang 20GB ay idinagdag sa kasalukuyang trapiko sa isang mataas na bilis ng pag-access. Ang halaga ng isang beses na koneksyon sa VAT ay 10 rubles. Maaaring gamitin ng user ang ibinigay na volume sa loob ng 30 araw.

Sa MTS, ang Internet sa bahay sa isang pribadong bahay ay naging mas naa-access. Ngayon ang lahat ay maaaring ma-access ang Web sa anumang oras ng araw o gabi, anuman ang kanilang lokasyon.

1.1 Ang mga sumusunod na termino ay ginagamit sa Patakaran sa Privacy na ito:

1.1.1. "Website Administration site (mula rito ay tinutukoy bilang Site Administration)" - awtorisadong mga empleyado na pamahalaan ang site na nag-aayos at (o) nagsasagawa ng pagproseso ng personal na data, at tinutukoy din ang mga layunin ng pagproseso ng personal na data, ang komposisyon ng personal na data na ipoproseso, ang mga aksyon (mga operasyon) na isinagawa gamit ang personal na data.

1.1.2. Ang ibig sabihin ng "Personal na Data" ay anumang impormasyong nauugnay sa isang direkta o hindi direktang natukoy o nakikilala sa isang indibidwal(paksa ng personal na data).

1.1.3. "Pagproseso ng personal na data" - anumang aksyon (operasyon) o isang hanay ng mga aksyon (operasyon) na isinagawa gamit ang mga tool sa automation o nang hindi gumagamit ng mga naturang tool na may personal na data, kabilang ang pagkolekta, pag-record, systematization, akumulasyon, imbakan, paglilinaw (pag-update, pagbabago) , pagkuha, paggamit, paglilipat (pamamahagi, probisyon, pag-access), depersonalization, pagharang, pagtanggal, pagsira ng personal na data.

1.1.4. Ang “pagiging kumpidensyal ng personal na data” ay isang mandatoryong kinakailangan para sa Operator o ibang tao na nakakuha ng access sa personal na data upang maiwasan ang kanilang pamamahagi nang walang pahintulot ng paksa ng personal na data o iba pang legal na batayan.

1.1.6. "Cookies" - isang maliit na piraso ng data na ipinadala ng isang web server at naka-imbak sa computer ng gumagamit, na ipinapadala ng web client o web browser sa web server sa isang kahilingan sa HTTP sa tuwing susubukan nilang magbukas ng isang pahina ng kaukulang site.

1.1.7. "IP-address" - isang natatanging network address ng isang node sa isang computer network na binuo gamit ang IP protocol.

PANGKALAHATANG PROBISYON

2.1. Ang paggamit ng website ng User ay nangangahulugan ng pagtanggap sa Patakaran sa Privacy na ito at sa mga tuntunin ng pagproseso ng personal na data ng User.

2.2. Sa kaso ng hindi pagkakasundo sa mga tuntunin ng Patakaran sa Privacy, ang Gumagamit ay dapat huminto sa paggamit ng website

2.3. Ang Patakaran sa Privacy na ito ay nalalapat lamang sa site ng site. Ang pangangasiwa ng site ay hindi kinokontrol at hindi responsable para sa mga third-party na site kung saan maaaring sundin ng User ang mga link na makukuha sa site ng site.

2.4. Hindi bini-verify ng administrasyon ng site ang katumpakan ng personal na data na ibinigay ng User ng Site.

PAKSA NG PATAKARAN SA PRIVACY

3.1. Ang Patakaran sa Privacy na ito ay nagtatatag ng mga obligasyon ng Pangangasiwa ng site na "Internet portal" sa hindi pagsisiwalat at tiyakin ang proteksyon ng pagiging kompidensiyal ng personal na data na ibinibigay ng User sa kahilingan ng Site Administration kapag naglalagay ng aplikasyon para sa koneksyon sa site lugar

3.2. Ang personal na data na pinahintulutan para sa pagproseso sa ilalim ng Patakaran sa Pagkapribado na ito ay ibinibigay ng User sa pamamagitan ng pagsagot sa isang application form sa Website at kasama ang sumusunod na impormasyon:

3.2.1. apelyido, pangalan, patronymic ng Gumagamit;

3.2.2. makipag-ugnayan sa numero ng telepono ng Gumagamit;

3.2.3. ang address ng gustong koneksyon sa mga serbisyo ng home connection ng Internet provider

3.3. Anumang iba pang personal na impormasyon na hindi tinukoy sa itaas (kasaysayan ng aplikasyon, mga browser na ginamit at Mga Operating System atbp.) ay napapailalim sa secure na imbakan at hindi pamamahagi, maliban sa ibinigay sa mga talata. 5.2. at 5.3. ng Patakaran sa Privacy na ito.

LAYUNIN NG PAGKOLE NG PERSONAL NA IMPORMASYON NG USER

4.1. Personal na data ng User Maaaring gamitin ng administrasyon ng site ang site para sa mga sumusunod na layunin:

4.1.1. Pagtatatag ng feedback sa User, kabilang ang pagpapadala ng mga notification, mga kahilingan tungkol sa paggamit ng Site, ang pagbibigay ng mga serbisyo, pagproseso ng mga kahilingan at mga application mula sa User.

4.1.2. Pagkumpirma ng katumpakan at pagkakumpleto ng personal na data na ibinigay ng User.

4.1.3. Mga abiso ng Gumagamit ng Site home-mts.ru tungkol sa katayuan ng application.

MGA PARAAN AT MGA TUNTUNIN NG PAGPROSESO NG PERSONAL NA IMPORMASYON

5.1. Ang pagproseso ng personal na data ng Gumagamit ay isinasagawa nang walang limitasyon sa oras, sa anumang legal na paraan, kabilang ang sa mga sistema ng impormasyon ng personal na data gamit ang mga tool sa automation o nang hindi gumagamit ng mga naturang tool.

5.2. Sumasang-ayon ang User na ang Site Administration ay may karapatang maglipat ng personal na data sa mga third party, lalo na, mga empleyado ng mga Internet telecommunications providers, para lamang sa layunin ng pagtupad sa order ng User na inilagay sa site home-mts.ru

5.3. Maaaring ilipat ang personal na data ng User sa mga awtorisadong awtoridad ng estado Pederasyon ng Russia lamang sa mga batayan at sa paraang inireseta ng batas ng Russian Federation.

5.4. Sa kaso ng pagkawala o pagsisiwalat ng personal na data, ang Site Administration ay nagpapaalam sa User tungkol sa pagkawala o pagbubunyag ng personal na data.

5.5. Ang pangangasiwa ng site ay tumatagal ng mga kinakailangang pang-organisasyon at teknikal na mga hakbang upang maprotektahan ang personal na impormasyon ng Gumagamit mula sa hindi awtorisado o hindi sinasadyang pag-access, pagkasira, pagbabago, pagharang, pagkopya, pamamahagi, pati na rin mula sa iba pang mga ilegal na aksyon ng mga ikatlong partido.

5.6. Ginagawa ng Site Administration, kasama ng User, ang lahat ng kinakailangang hakbang upang maiwasan ang mga pagkalugi o iba pang negatibong kahihinatnan na dulot ng pagkawala o pagsisiwalat ng personal na data ng User.

OBLIGASYON NG MGA PARTIDO

6.1. Ang gumagamit ay obligado:

6.1.1. Magbigay ng impormasyon tungkol sa personal na data na kinakailangan para magamit ang Website

6.1.2. I-update, dagdagan ang ibinigay na impormasyon tungkol sa personal na data sa kaso ng mga pagbabago sa impormasyong ito.

6.2. Ang pangangasiwa ng site ay obligado:

6.2.1. Gamitin ang impormasyong natanggap para lamang sa mga layuning tinukoy sa talata 4 ng Patakaran sa Privacy na ito.

6.2.2. Tiyakin na ang kumpidensyal na impormasyon ay pinananatiling lihim, hindi isiwalat nang walang paunang nakasulat na pahintulot ng User, at hindi ibinebenta, ipinagpalit, nai-publish, o kung hindi man ay isiniwalat mga posibleng paraan inilipat ang personal na data ng Gumagamit, maliban sa sugnay 5.2. at 5.3. ng Patakaran sa Privacy na ito.

6.2.3. Mag-ingat upang maprotektahan ang pagiging kumpidensyal ng personal na data ng User alinsunod sa pamamaraang karaniwang ginagamit upang protektahan ang ganitong uri ng impormasyon sa mga umiiral na transaksyon sa negosyo.

6.2.4. I-block ang personal na data na nauugnay sa may-katuturang User mula sa sandaling ang User o ang kanyang legal na kinatawan o ang awtorisadong katawan para sa proteksyon ng mga karapatan ng mga paksa ng personal na data para sa panahon ng pag-verify ay nakipag-ugnayan o hiniling, sa kaso ng pagbubunyag ng maling personal na data o ilegal mga aksyon.

MGA RESPONSIBILIDAD NG MGA PARTIDO

7.1. Ang pangangasiwa ng site, na hindi nakatupad sa mga obligasyon nito, ay mananagot para sa mga pagkalugi na natamo ng Gumagamit na may kaugnayan sa labag sa batas na paggamit ng personal na data, alinsunod sa batas ng Russian Federation, maliban sa mga kaso na ibinigay para sa mga talata. 5.2., 5.3. at 7.2. ng Patakaran sa Privacy na ito.

7.2. Sa kaso ng pagkawala o pagsisiwalat ng Kumpidensyal na Impormasyon, ang Site Administration ay hindi mananagot kung ang kumpidensyal na impormasyong ito ay:

7.2.1. Naging pampublikong ari-arian bago ito mawala o ibunyag.

7.2.2. Ito ay natanggap mula sa isang ikatlong partido hanggang sa ito ay natanggap ng Site Administration.

7.2.3. Naihayag nang may pahintulot ng Gumagamit.

RESOLUSYON NG MGA DISPUTE

8.1. Bago pumunta sa korte na may paghahabol sa mga hindi pagkakaunawaan na nagmumula sa relasyon sa pagitan ng User ng Site at ng Site Administration, ipinag-uutos na magsumite ng isang paghahabol (isang nakasulat na panukala para sa isang boluntaryong pag-aayos ng hindi pagkakaunawaan).

8.2 Tatanggap ng claim sa loob ng 30 mga araw sa kalendaryo mula sa petsa ng pagtanggap ng paghahabol, aabisuhan ang naghahabol sa pagsulat ng mga resulta ng pagsasaalang-alang ng paghahabol.

8.3. Kung ang isang kasunduan ay hindi naabot, ang hindi pagkakaunawaan ay ire-refer sa hudisyal na awtoridad alinsunod sa kasalukuyang batas ng Russian Federation.

8.4. Ang kasalukuyang batas ng Russian Federation ay nalalapat sa Patakaran sa Pagkapribado na ito at ang relasyon sa pagitan ng User at ng Site Administration.

MGA KARAGDAGANG TERMINO

9.1. Ang pangangasiwa ng site ay may karapatang gumawa ng mga pagbabago sa Patakaran sa Privacy na ito nang walang pahintulot ng User.

9.2. Ang bagong Patakaran sa Privacy ay magkakabisa mula sa sandaling ito ay nai-post sa Website, maliban kung iba ang ibinigay ng bagong edisyon ng Patakaran sa Privacy.

9.3. Anumang mga mungkahi o tanong tungkol sa Patakaran sa Privacy na ito ay dapat iulat sa email: [email protected]

Ang Home Internet at TV mula sa operator ng MTS ay isang mahusay na paraan upang samantalahin ang lahat ng mga benepisyo makabagong teknolohiya mula sa nangungunang operator ng bansa. Maaari kang palaging umasa sa mataas na bilis ng koneksyon at mataas na kalidad na larawan ng video. Milyun-milyong mga gumagamit sa buong Russian Federation ay matagal nang pinahahalagahan ang gawain ng home Internet at TV mula sa MTS.

Gayunpaman, habang ginagamit ang mga serbisyong ito, ang mga customer ay madalas na mayroong lahat ng uri ng mga katanungan at kahirapan. Kadalasan sila ay nauugnay sa mga teknikal na problema sa pagpapatakbo ng kanilang kagamitan, pati na rin ang pangangailangan na baguhin ang umiiral na mga pagpipilian sa taripa batay sa mga pangangailangan ng mga customer. Sa kasong ito, kailangan mong maunawaan na sa kaganapan ng anumang ganoong mga sitwasyon, kinakailangang makipag-ugnayan sa serbisyo ng teknikal na suporta ng MTS. Mobile provider pagkatapos mong makipag-ugnayan sa madaling panahon susubukan ang kanilang makakaya upang ayusin ang problema.

Kung kailangan mong mag-ulat ng mga problema sa Internet o home TV, magtanong tungkol sa iyong personal na account, pansamantalang pagharang sa serbisyo, atbp., pagkatapos ay tatawagin ang serbisyo ng teknikal na suporta upang tumulong. Ang mga operator ng Mobile Telesystem ay tiyak na tutulong sa iyo. Maaari mo silang tawagan sa mga sumusunod na numero:

0890 - para sa mga tawag mula sa mga numero ng mobile MTS;
8800 - 250 - 08 - 90 - para sa mga tawag mula sa alinmang numero.

Sa proseso ng paggawa ng naturang tawag, ire-redirect ka sa isang espesyal na autoinformer at maririnig ang kaukulang voice menu. Sa tulong ng mga simpleng senyas ng voice robot, kailangan mong ipahiwatig ang pangkalahatang kakanyahan ng iyong apela. Pagkaraan ng ilang sandali, dapat kang sagutin ng operator nang walang pagkabigo. Linawin ang kakanyahan ng iyong apela sa kanya at humingi ng tulong sa paglutas ng problema. Ang isang empleyado ng MTS ay malugod na susubukan na ayusin ang problema sa lalong madaling panahon o magmumungkahi ng isang paraan upang malutas ito. Dito madali kang mabibigyan ng mga step-by-step na setting para sa isang router o iba pang kagamitan.

Kung kailangan mo ng teknikal na suporta sa internet ng mts, i-dial lang ang kanyang numero ng telepono. Sa kaso na nauugnay sa home Internet at TV, ang listahan ng mga aksyon ay ang mga sumusunod:

I-dial ang 8800 - 250 - 08 - 90 mula sa iyong mobile.
Pagkatapos makinig sa voice menu at pindutin ang "1", na magdadala sa iyo sa isang espesyal na seksyon na nakatuon sa Internet at TV.
Pagkatapos ay makinig sa isa pang voice menu at piliin ang numero na pinakamahusay na tumutugma sa iyong tanong:

"1" - tumawag sa isang espesyalista, mga teknikal na problema.
"2" - pagsuri sa kasalukuyang balanse, pagpapanumbalik ng personal na pag-access sa Personal na Account.
"3" - pag-activate ng home Internet at TV.
"0" - iba pang mga tanong.

Bilang karagdagan, posible na direktang mag-order ng opsyon na "tawag ng operator". Makinig sa paunang voice menu at pindutin ang "2" at pagkatapos ay "0". Tinatayang pagkatapos ng 20-30 minuto dapat kang tumawag muli. Kailangan mong maunawaan na ang opsyong ito ay awtomatikong makokonekta kung ang load sa linya ay mataas sa panahon ng iyong kahilingan sa serbisyo ng suporta. Sa pamamagitan ng ang pamamaraang ito madali mong malalaman ang sagot sa tanong mo.

Gayunpaman, kung sa ilang kadahilanan ay hindi ka direktang makipag-ugnayan sa operator, palaging may mga alternatibong opsyon. Maaari kang makipag-ugnayan sa pinakamalapit na MTS communication salon sa iyo. Siguraduhing dalhin ang iyong pasaporte. Ang mga espesyalista sa salon ay ikalulugod na tulungan kang ganap na malutas ang anumang isyu na nauugnay sa mga serbisyong ibinibigay nila. Maaari ka ring pumunta sa iyong Personal na Account at gamitin ang napakalawak na pag-andar nito upang subukang lutasin ang problema sa iyong sarili.

Ang MTS ay isang sikat na mobile operator sa Russian Federation at higit pa. Ang kumpanya ay nagbibigay din ng mga serbisyo para sa pagkonekta sa isang nakapirming network, home Internet at telebisyon. Kung mayroon kang anumang mga problema o tanong, dapat kang makipag-ugnayan kaagad sa serbisyo ng teknikal na suporta, kung saan makakapagbigay ng tulong ang mga nakaranasang espesyalista. Tandaan na hindi lahat ng isyu ay kayang lutasin nang mag-isa. Gumagana ang mts home internet hotline sa buong orasan, maaari mo itong kontakin anumang oras.

Kung mayroon kang anumang mga katanungan, ang MTS television hotline ay tiyak na makakatulong sa iyo sa anumang hindi pagkakaunawaan. Sa pamamagitan ng pagtawag sa mga operator ng departamento, hihilingin sa iyo na magbigay ng tiyak na impormasyon tungkol sa iyong sarili - apelyido, unang pangalan, patronymic, personal na numero ng account.

Dito, higit sa lahat ay hindi nila malulutas ang mga teknikal na isyu, ngunit nagpapasya sa pagiging angkop ng pagkonekta ng mga karagdagang serbisyo.
Kung kailangan mong pansamantalang harangan ang pagbibigay ng serbisyo, baguhin ang iyong plano sa taripa, o alamin ang tungkol sa pinakabagong mga singil, tumawag sa libreng numero mga serbisyo ng suporta.
Upang tumawag sa telepono hotline, gamitin ang mga numerong 0890 kung tatawag ka mula sa MTS, at 88002500890 kung tatawag ka mula sa alinmang numero.

Tandaan na sasagutin mo kaagad ang autoinformer. Sasabihin niya sa iyo nang detalyado kung ano ang gagawin at kung ano ang aasahan. Pagkaraan ng ilang oras, sasagutin ka ng isang espesyalista, kung kanino maaari mong pag-usapan ang tungkol sa pagpindot sa mga isyu. Kung kinakailangan, magsisimula ito ng koneksyon sa iba't ibang mga serbisyo.

MTS home Internet technical support phone

Kung kailangan mo ng teknikal na suporta para sa mts home Internet, mas mainam na gamitin ang algorithm na ito:

I-dial ang 88002500890 .
Sasagutin ka kaagad ng isang autoinformer.
Mag-aalok siya ng ilang mga pagpipilian para sa pakikipag-ugnayan.
Dapat mong pindutin ang isa upang makapunta sa serbisyo ng suporta sa digital TV.
Sa seksyon ay bibigyan ka ng ilang mga pagpipilian para sa pagbuo ng mga kaganapan. Kung pinindot mo ang 1, makakarating ka sa isang teknikal na espesyalista, 2 - alamin ang balanse o ibalik ang access sa iyong personal na account, 3 - ikonekta ang cable TV o ang Internet. Kung pinindot mo ang 0, awtomatiko kang makakapagtanong ng anumang tanong.

Kung pagod ka na sa paghihintay ng tugon ng isang operator, mag-order ng isang tawag pabalik. Upang gawin ito, makinig sa voice menu nang buo, at pagkatapos ay pindutin ang kumbinasyon 2-0. Ipinapakita ng mga istatistika na ang isang espesyalista sa teknikal na suporta ay nakikipag-ugnayan sa mga subscriber sa loob ng kalahating oras. Tandaan na ang ganitong serbisyo ay hindi palaging ibinibigay - nagbubukas lamang ito sa isang tiyak na pagkarga ng linya. Ang operator ay hindi nagbibigay ng pagkakataon na makipag-ugnayan sa kanya sa pamamagitan ng landline na telepono.

Kung imposibleng mag-order ng isang tawag mula sa operator, ngunit pagod ka na sa paghihintay, makipag-ugnayan sa pinakamalapit na mobile phone salon. Huwag kalimutang dalhin ang iyong dokumento ng pagkakakilanlan.

Kung gusto mong magbukas ng mga karagdagang serbisyo, dumaan sa awtorisasyon sa opisyal na website at mag-order ng kailangan mo. Pagkatapos umalis sa aplikasyon, makikipag-ugnayan sa iyo ang isang manager sa loob ng ilang oras.