Ang epekto ng Zeigarnik sa sikolohiya. Hindi natapos na Gestalt

Sa simula ng ikadalawampu siglo, isang direksyon sa sikolohiya ang itinatag sa Alemanya, na tinawag na "Gestalt psychology." Ibinatay ng mga Gestaltist ang kanilang diskarte sa katotohanan na ang pang-unawa ng isang tao sa nakapaligid na mundo ay batay sa pandama at makasagisag na pang-unawa ng mga bagay at phenomena bilang mga integral na istruktura, na hindi nahahati sa mga indibidwal na bahagi. Halimbawa, kung ang isang tao ay nakakita ng ilang pamilyar na bagay na may mga nawawalang bahagi, ang kanyang kamalayan ay nagsisikap na umakma sa bagay na ito at "kumpleto" ang mga nawawalang bahagi na ito.

Sa parehong paraan, ang mga tao ay nagsusumikap na kumpletuhin, umakma, dalhin sa isang lohikal na buong hindi natapos na mga aksyon, hindi nakaranas ng mga damdamin, hindi naipahayag na mga emosyon at kaisipan. Ang prinsipyo ng pagkumpleto ay nabuo ang batayan ng mga psychotherapeutic na pamamaraan ng Gestalt therapy, na itinatag ni F. Perls. Naniniwala siya na ang indibidwal ay palaging nagsusumikap upang makumpleto ang hindi natapos na gestalt, upang makumpleto ang hindi natapos at upang makamit ang isang pakiramdam ng kabuuan at pagkakaisa. Kapag ang ilang mga kaganapan at sitwasyon sa buhay, pati na rin ang mga damdamin at karanasan na nauugnay sa kanila, ay dumating sa isang lohikal na konklusyon, ang isang tao ay nakakaranas ng isang estado ng kalmado at kumpiyansa, nadama hindi lamang sa isang emosyonal, kundi pati na rin sa isang antas ng katawan.

Ano ang ibig sabihin ng pagkumpleto ng isang gestalt? Nangangahulugan ito na matugunan ang pangangailangan, ang pangunahin at pinakamahalaga sa sa sandaling ito buhay, mulat at nadarama sa pisikal, emosyonal at mental na antas. Sa Gestalt psychology, ang paglitaw at kasiyahan ng isang pangangailangan ay isang cycle ng pagbuo at pagkumpleto ng Gestalt. Sa matalinghagang pagsasalita, ang bawat pangangailangan ng tao ay isang maliwanag na pigura na namumukod-tangi laban sa pangkalahatang background karanasan sa buhay. Kapag nasiyahan ang pangangailangan, umalis ang pigura, natutunaw sa nakapaligid na background, ngunit lumilitaw ang isa pang pigura, at ang mas mataas at mas makabuluhang pangangailangan, mas malinaw at mas maliwanag ang mga contour ng figure. Ang hindi kumpletong gestalt ay isang naputol na cycle, isang sitwasyon na kailangan o emosyonal na hindi dinala sa lohikal na konklusyon nito. Ano ang nangyayari at bakit? Ang mga dahilan para dito ay maaaring ibang-iba. Ang mga ito ay maaaring panlabas na panlipunang salik o intrapersonal na mga pagbabawal at paghihigpit na ipinataw ng pagpapalaki. Well, so what, may magsasabi. Ang hindi natapos na mga aksyon ay hindi nangangahulugan ng katapusan ng buhay, nagpapatuloy ba ito? Oo, nagpapatuloy ang buhay, ngunit paano, at ano? Ang bawat hindi natutugunan na pangangailangan, lalo na ang isang napakahalagang pangangailangan, ay humahantong sa stress. Ang stress na dulot ng hindi pagkakumpleto ng isang pangangailangan ay nagdudulot ng hindi pagkakumpleto ng isa pa. Kaya, ang buhay ay unti-unting nagiging isang serye ng mga pagkabigo, hindi naipahayag na mga damdamin, mga emosyon, na nagsasangkot ng pagkabagot at kawalan ng pagkilos.

Ang emosyonal na hindi kumpletong gestalt ay mga damdamin ng pagkabigo, kalungkutan at galit, kalungkutan at sama ng loob na lumitaw minsan sa nakaraan sa mga relasyon sa mga magulang, magkasintahan, mga anak, asawa at hindi ipinahayag at ipinahayag. Ang isang hindi natapos na gestalt ay maaari ding magmula sa mga aksyon na hindi ginawa sa nakaraan, mula sa isang bagay na lumitaw at walang malay, atbp.

Nagtatalo ang mga psychotherapist na ang isang hindi kumpletong gestalt ay pumipilit sa isang tao na patuloy na bumalik dito, sa mga hindi naipahayag na damdamin, nagambala na mga karanasan o aksyon, sinusubukan na sa paanuman ay muling buhayin ang mga ito, sa ibang anyo. Kadalasan, ang mga magulang, na pinipilit ang kanilang mga anak na magsagawa ng ilang mga aksyon at gawa, subukang kumpletuhin ang kanilang sariling hindi natapos na gestalt sa nakaraan. Ngunit mas madalas, sinisikap ng isang tao na iwasang kumpletuhin ang dati nang hindi natapos, sa gayon ay nadaragdagan ang kanyang pag-asa sa nakaraan. Kabilang dito ang mga mekanismo para sa pag-iwas at pagsugpo sa mga umuusbong na walang malay na mga pangangailangan at pagnanais na minsan ay hindi natupad, at ito naman, ay humahantong sa mga neuroses at

Ang mga therapist ng Gestalt ay gumagamit ng iba't ibang therapeutic techniques at mga diskarte ay tumutulong sa isang tao na makilala at mapagtanto mula sa hindi malinaw na mga sensasyon at intuitive na kawalang-kasiyahan sa sandaling hindi natapos na mga aksyon at emosyon upang maranasan muli ang mga ito, sa ibang antas, at sa gayon ay magkatugma ang kanilang buhay.

Naranasan mo na bang tuluyang makalimutan ang isang gawain sa sandaling ito ay makumpleto? At habang hindi pa ito tapos, hindi mo ito maalis ng lubusan sa iyong isipan, kahit na may iba kang ginagawa? Ang epektong ito ay unang napansin ng psychologist na si Bluma Zeigarnik, at pinangalanang Zeigarnik effect sa kanyang karangalan. Ang pinaka-kagiliw-giliw na bagay ay ang sikolohikal na tampok na ito ay maaaring gamitin sa trabaho upang makakuha ng mas maraming tapos at mas mahusay na makumpleto ang mga gawain.

Bluma Zeigarnik

Psychologist, tagapagtatag ng pathopsychology sa USSR, isa sa mga tagapagtatag ng Faculty of Psychology sa Moscow State University. Si Zeigarnik ang may-akda ng higit sa isang daang mga gawa sa sikolohiya at pathopsychology, personal na isinulat o sa co-authorship, at siya ang nagwagi ng Kurt Lewin Prize at ang Lomonosov Prize ng 1st degree.

Habang nasa restaurant, nabanggit ni Zeigarnik na ang mga waiter ay kabisado ang mga kumplikadong kumbinasyon ng mga pagkaing ini-order ng mga customer, ngunit sa sandaling ang pagkain ay nasa mesa, ang kaalamang ito ay agad na nawala sa kanilang memorya. Ang mga hindi natapos na mga order ay tila naipit sa alaala hanggang sa makumpleto.

Interesado sa epektong ito, nagsagawa ng mga eksperimento si Zeigarnik sa kanyang laboratoryo. Ang mga paksa ay kailangang kumpletuhin ang iba't ibang mga gawain. Sa panahon ng eksperimento, ang mga kalahok ay pinigilan na tapusin ang ilan sa mga gawaing ito, na binanggit ang dahilan ng hindi pagkakaroon ng sapat na oras. Pagkatapos ng eksperimento, tinanong ang mga paksa kung alin sa mga gawain ang kanilang naaalala.

Ito ay lumabas na ang mga kalahok sa 90% ng mga kaso ay mas naaalala ang mga gawain na hindi sila pinapayagang tapusin. Sa madaling salita, ang kakanyahan ng epekto na ito ay ang hindi natapos na mga gawain ay nakaupo nang matatag sa iyong ulo, at awtomatiko kang patuloy na iniisip ang tungkol sa mga ito.

Kung titingnan mo ang paligid, nagiging malinaw na ang epekto ng Zeigarnik ay matatagpuan halos lahat ng dako. Ito ay palaging ginagamit sa media at advertising, halimbawa upang itali ang mga tao sa mga serye sa TV.

Ngunit naglalaman din ito positibong panig- ang tampok na ito ay maaaring gamitin upang magsagawa ng higit pang mga gawain at mas mahusay na tumutok sa trabaho.

Paano gamitin ang Zeigarnik effect

Dahil ang mga hindi natapos na gawain ay nagiging obsessive thoughts, maaari tayong gumamit ng mga panahon ng konsentrasyon at maiwasan ang multitasking at mga distractions upang maging produktibo sa trabaho.

Kapag natapos mo ang isang gawain, may pakiramdam ng kapayapaan tungkol dito. Kung nagsasagawa ka ng ilang mga gawain sa isang pagkakataon, ang utak ay hindi ganap na makakapag-concentrate sa alinman sa mga ito, dahil ang mga pag-iisip ay pana-panahong babalik sa lahat ng hindi natapos na mga gawain.

Magandang balita para sa mga procrastinator

Kung regular kang nagkakaroon ng mga problema sa pagkumpleto ng mga plano, tutulungan ka ng Zeigarnik effect na kumpletuhin ang mga ito. Ang pangunahing bagay ay magsimula, at pagkatapos tampok na sikolohikal hindi hahayaang kalimutan mo ang trabahong nasimulan mo at isuko mo na lang.

Ngunit paano mo mapipilit ang iyong sarili na magsimula? Depende sa sitwasyon. Kung nagpaplano ka ng isang malaking proyekto at patuloy na ipagpaliban ito dahil natatakot ka sa dami ng trabaho, huwag harapin ang pinakamahirap na bahagi. Magsimula sa isang bagay na tila madaling pamahalaan at madali. At pagkatapos ay hindi mo malilimutan ang tungkol sa proyekto, at dadalhin mo ito hanggang sa wakas.

Inaasahang gantimpala at epekto ng Zeigarnik

Gayunpaman, ang epektong ito ay hindi palaging gumagana, at ang mga karaniwang nagtatrabaho ng 8-10 oras sa isang araw ay malamang na hindi ito magagamit. Bakit ganito?

Nalaman ng isang pag-aaral sa Unibersidad ng Mississippi noong 2006 na ang epekto ng Zeigarnik ay hihinto sa paggana kapag ang isang tao ay umaasa ng isang gantimpala. Kasama sa eksperimento ang dalawang grupo na nagtrabaho sa gawain sa parehong paraan tulad ng sa eksperimento ni Zeigarnik. Sa proseso, naantala sila bago natapos ang gawain. Ngunit ang unang grupo ay sinabihan na sila ay babayaran para sa pakikilahok sa pag-aaral, at ang pangalawang grupo ay hindi pinangakuan ng gantimpala.

Bilang resulta, 86% ng mga kalahok na walang kamalayan sa pagbabayad ay piniling bumalik sa mga gawain pagkatapos maantala, habang 58% lamang ng mga naghihintay ng bayad ang bumalik sa gawain pagkatapos ng pagkaantala. Nang matapos ang pag-aaral at natanggap ng mga kalahok ang gantimpala, wala na silang nakitang punto sa pagbabalik sa mga gawain. Bilang karagdagan, ang mga kalahok na naghihintay na mabayaran ay gumugol ng mas kaunting oras sa gawain, kahit na bumalik sila dito.

Kung ilalapat namin ang data mula sa pag-aaral na ito sa isang karaniwang 8 oras na araw ng trabaho, lumalabas na madilim ang larawan. Ang pagtatapos ng araw ng trabaho ay nagsisilbing isang pagkaantala sa panahon ng eksperimento: kapag ang 8 oras ay tapos na, ang gawain ay ipinagpaliban hanggang sa susunod na araw. At ang pagbabayad para sa oras, at hindi para sa mga natapos na gawain, ay gumaganap bilang isang inaasahang gantimpala.

Ipinakikita ng pananaliksik na maaaring mabawasan ng gantimpala ang epekto ng Zeigarnik, at pag-asam ng gantimpala, sa anyo sahod, binabawasan ang interes sa mismong gawain. Sa madaling salita, salamat sa gantimpala, hindi natin iniisip ang tungkol sa trabaho.

Sa sikolohiya mayroong gayong mga pattern, ang pagkakaroon nito ay nagdadala ng nanginginig na lugar ng kaalaman tungkol sa kaluluwa na mas malapit sa higit pa. eksaktong agham. May mga pang-eksperimentong data na paulit-ulit na nakumpirma sa iba't ibang tao. Sa tingin ko ito ay kapaki-pakinabang para malaman ng lahat. Ang epekto ng Zeigarnik, o ang kababalaghan ng hindi natapos na mga aksyon, ay para sa akin sa harapan ng gayong praktikal na kaalaman.

Noong 1927, ipinagtanggol ni Bluma Vulfovna Zeigarnik sa Berlin sa ilalim ng pamumuno ni Kurt Lewin thesis sa paksang "Sa pag-alala sa mga nakumpleto at hindi natapos na aksyon." Sa eksperimento, nalaman niya na ang mga hindi natapos na aksyon ay naaalala ng halos 1.9 beses na mas mahusay kaysa sa mga nakumpleto.

Maikling tungkol sa kanya
Ipinanganak noong 1900 Imperyo ng Russia, noong 1919 nagpakasal siya, noong 1921 umalis siya kasama ang kanyang asawa para sa Alemanya, mula 1924 nag-aral siya sa sentro ng pag-unlad ng sikolohiya sa Unibersidad ng Berlin, noong 1931 bumalik siya sa Uniong Sobyet. Ang asawang Hudyo ay binaril sa harap ng Dakila Digmaang Makabayan. Siya mismo ang nagpalaki ng dalawang anak na lalaki, isa sa kanila ay ipinanganak pagkatapos ng pag-aresto sa kanyang ama. Binuo niya ang mga pundasyon ng isang bagong larangan ng kaalaman sa intersection ng sikolohiya at psychiatry - pathopsychology.

Background

Tungkol sa kasaysayan ng kanyang pagtuklas, naalala ni Bluma Vulfovna na si Kurt Lewin, na medyo mas matandang grupo ang kanyang mga mag-aaral, ay impormal, masigla sa pakikipag-usap, binihag ang mga mag-aaral sa isang "laro sa paghahanap", kung saan naobserbahan at ginalugad niya ang mga pang-araw-araw na sitwasyon. Halimbawa, kung minsan ang kanilang mga seminar ay ginaganap sa mga cafe, at si Levin ang unang nagbigay-pansin sa kababalaghan ng mas mahusay na pagsasaulo ng mga hindi natapos na aksyon. Tinanong niya ang waiter na pangalanan nang hindi sinilip kung ano ang iniutos nito o ng bisitang iyon. Buong naalala ng waiter ang order ng bawat customer. Nang tanungin tungkol sa mga order ng mga kalalabas lang ng cafe, hindi siya makasagot. "Nagbayad na sila," sagot niya.

Eksperimento

Sa anong anyo nagpasya si Bluma Zeigarnik na subukan ang hypothesis tungkol sa impluwensya ng pagkakumpleto sa pagsasaulo?
Ang mga paksa ay binigyan ng iba't ibang mga gawain na may limitadong oras para sa bawat isa, random na nagambala (sinasabi na ang oras para sa gawain ay naubos na), at pagkatapos ay hiniling na alalahanin kung aling mga gawain sila. Hindi lamang mas naalala ang mga hindi natapos, ngunit sinubukan ng mga paksa na kahit papaano ay kumpletuhin ang mga ito. Ang kababalaghang ito ay tinatawag na Zeigarnik effect.

Sa Unibersidad, nagsagawa rin kami ng ganitong eksperimento bilang bahagi ng isang workshop. Namangha ako na ang aking paksa, na ang gawain ay naantala ko na pirmahan ang lahat ng mga sheet, pagkatapos tapusin ang gawain, ay hindi sinasadyang umupo at inilagay ang kanyang mga lagda sa lahat ng mga sheet. Ito ay hindi "Apelyido ng I.O.", ngunit isang lagda lamang, ngunit ang hindi natanto na pangangailangan ay hinahangad na maisama sa hindi bababa sa form na ito. Nang tanungin ko kung bakit niya ito ginagawa, ang sagot ay: “Ganito lang. Nais kong." Ito ay kung paano ang pangangailangan ay hindi lamang nanatili, ngunit napunta din sa walang malay. Nagtataka ako kung ilan sa atin ang may ganitong sinisingil na adhikain?

mga konklusyon

Maraming kapaki-pakinabang na konklusyon mula sa pagtuklas ni Zeigarnik na magiging kapaki-pakinabang sa ating pang-araw-araw na gawain. Ang Bluma Vulfovna ay walang kinalaman sa mga konklusyong ito. Ako ang nangalap ng mga paraan para magamit ang kanyang natuklasan at nag-summarize ng aking karanasan sa pagpapayo at mga nangungunang grupo. Maaari kang magdagdag ng iyong sarili.

1. Tinatapos ang iyong nasimulan

Ang mga hindi natapos na gawain ay "nakabitin" sa ating memorya. Kapag napakaraming ganoong bagay, nag-freeze ang aming processor at nangangailangan ng reboot, ibig sabihin, i-reset. Sa ganitong mga kaso, nagsisimula tayong kalimutan ang ating ipinangako, nagiging hindi tayo nag-iingat sa nangyayari, dahil ang mga mapagkukunan ng kaisipan ay nasasayang sa mga nakaraang gawain.

Nangangahulugan ito na makatuwiran na hindi paramihin ang dami ng hindi natapos na gawain, ngunit upang makumpleto ang nasimulan. Ang "closing the gestalt" ay isang expression na madalas nating marinig dito at doon tungkol sa isang bagay na hindi natupad. Ito ang nararapat gawin.
Kahapon, sa isang sesyon sa isang osteopath, naranasan ng aking katawan ang sumusunod na imahe: nang bahagyang hinawakan ng doktor ang mga dulo ng aking mga daliri, naramdaman kong nagsasara na ang nervous circuit. Na para bang ang pagpindot na ito ay minsang mahalaga sa akin, ngunit hindi ito nakumpleto, at ang buong sistema ay nasa pag-igting.

Mahalaga! Sa aking karanasan (Walang sinabi si Zeigarnik tungkol dito), kung ang nasimulan mo ay nawalan ng kaugnayan—sabihin nating nagpasya kang huwag tapusin ang pagbabasa ng aklat—makatuwirang kumpletuhin ang prosesong ito, kahit man lang simboliko. Pakawalan.

2. Ang pagnanais na isara ang relasyon

Ito ay kung paano hindi lamang ang mga bagay na nakabitin, kundi pati na rin ang hindi natapos na mga relasyon. Minsan hindi natin alam ang mga ito, ngunit nananatiling "load" sa ating listahan ng mga gawain. Isang ipinangakong pagbisita sa ina, isang intensyon na pumunta sa isang laro kasama ang isang bata, isang maliit na pahayag sa isang salungatan sa trabaho, isang nakalimutan na pagnanais na pumunta sa isang mahabang paglalakbay kasama ang mga kaibigan, nasira ang pinagsamang mga plano sa mga mahal sa buhay... Ellipsis... Ito ang tanda na nakatayo sa mga paksang naghihintay ng pagpapatuloy. Para bang nangako tayo sa kanila na "itutuloy," "itutuloy."

Ang konklusyon tungkol sa impluwensya ng hindi natapos na mga relasyon sa lahat ng mga kasunod, hanggang sa sarado ang mga nauna, ay nagmumungkahi mismo. Aking sikolohikal na kasanayan kinukumpirma rin ang kawastuhan ng hypothesis na ito. Siyempre, hindi ito sinadya ng B.V. Zeigarnik, at mahirap i-verify ito sa eksperimentong paraan. Gayunpaman, ito ay tiyak na mga phenomena na madalas na ipinapakita ng psychotherapeutic practice. Ang unang relasyon ng sinumang tao ay isang relasyon sa pamilya ng magulang. Ang mga asosasyon ay humahantong sa kanila sa isang paraan o iba pa, kahit na ang taong humihingi ng tulong mula sa isang psychologist ay dumating upang makipag-usap tungkol sa iba pang mga paksa - tungkol sa isang asawa o isang anak, o trabaho.

“Makasalanan na ba ako sa sarili ko
Nakakuha ng bahagyang mapait na amoy ng paghihiganti
At lahat ng iyong hindi pagbabalik
Pinirmahan ayon sa parehong pamamaraan?
At ang buhay ay parang isang kahabag-habag na cockatoo
Sinabi niya ang parehong bagay:
“Sinta, hintayin mo ako, sinta!
At darating ako, darating ako, darating ako."

Ivasi

Upang makita, marinig, madama ang lahat ng bagay na nagsisikap na makumpleto, dapat mo munang bigyang pansin ang hindi sapat na mga sitwasyon ng pakiramdam. Ang ganitong mga damdamin na tila nauugnay hindi sa kasalukuyang sitwasyon, ngunit sa ibang bagay. Ang pagkakaroon ng natuklasan ang gayong pakiramdam, gaano man ito kalakas, kamangha-mangha, nakakatakot, mahalagang manatili dito, bigyan ang iyong sarili at oras na mabuhay. Madalas akong gumamit ng mga kasanayan sa paghinga at pagmumuni-muni para dito, pati na rin ang espirituwal na pag-uusap. Ano ang gagawin mo sa mga ganitong karanasan?

3. Pansin sa kapana-panabik na mga bagong pangangailangan

Noong unang bahagi ng 1970s, pinag-aralan nina J. Heimback ng Nationwide Research Center at J. Jacoby ng Purdue University ang mga posibilidad ng paggamit ng Zeigarnik effect sa advertising. Isang pagkagambala sa mga eksperimento ang nagpakita positibong impluwensya upang makisali at matandaan ang mga tatak. Saanman sa advertising at media sphere ginagamit na nila ngayon ang mga natuklasan mula sa kanilang pananaliksik:
1) intriga mula sa mga unang segundo
Upang kapag ang isang tao ay tumanggi na manood, isang pakiramdam ng hindi pagkakumpleto ay lumitaw;
2) pagmamaliit
Para mas maalala.

Nangangahulugan ito na dapat kang maging matulungin sa naturang "mga kawit" upang hindi mag-aksaya ng oras at hindi masangkot. At ito ay pinadali sa pamamagitan ng pag-alala sa iyong mga priyoridad.
Upang maiwasan ang pangangailangan na makumpleto, mas mahusay na maingat na piliin kung ano ang sisimulan.

4. Paggamit ng Zeigarnik effect para sa mga tamang bagay

Dahil alam natin ang tungkol sa Zeigarnik phenomenon, maaari nating gawing mas madali para sa ating sarili ang pagkumpleto ng ilang bagay. Gaya ng sinasabi nito mabilis na gabay para sa mga nagsisimula: "Magsimula!" Kung wala kang pag-aalinlangan na ito mismo ang kailangan mo, mas mahusay na magsimula kaagad. Magiging mas madaling bumalik sa iyong nasimulan kapag nakagawa ka na ng ilang hakbang patungo sa iyong layunin. Ang Zeigarnik effect ay makakatulong sa iyo dito at panatilihin kang motivated.
Ayon sa teorya ng larangan ni Kurt Lewin, nararanasan natin ang mga pangangailangang nauugnay sa larangan - kung makakita tayo ng salamin, gusto nating tingnan ito, kung may kampana, gusto nating i-ring ito, atbp. Sa pagsisimula sa paggawa ng mga bagong gawain, para na tayong naghahasik sa bukid na ito ng mga buto na hihilahin nating muli.

At kamusta ka? Sabihin sa amin ang tungkol sa iyong karanasan sa hindi natapos at nakumpletong mga kaso.

"BAYAAN MO ANG KASAKIT MO")

  • Isang maliit na teorya.
  • Pagkumpleto ng ehersisyo.
  • Kaso mula sa practice.(Ang pangalan at lokasyon ng kliyente ay binago upang mapanatili ang pagiging kumpidensyal).

Tanong:

Sabihin sa akin kung paano haharapin ito kung hindi posible na kumpletuhin ang aksyon sa paraang gusto mo?

Olga.

Sagot:

Olga, magandang hapon! Sa kasamaang palad, hindi ka sumulat tungkol sa kung aling hindi nakumpleto pinag-uusapan natin. Ngunit subukan nating malaman ito.

Ang hindi natapos na epekto ng aksyon ay isa sa mga pinaka-kawili-wili at pinaka-pinag-aralan na mga epekto sa sikolohiya. Ito ay nakasalalay sa katotohanan na mas naaalala natin (halos dalawang beses) ang mga pagkilos na naantala natin sa isang kadahilanan o iba pa. Ang epektong ito ay tinatawag na Zeigarnik effect.

Nag-aral si Bluma Vulfovna Zeigarnik (1900-1988) noong 20s ng ikadalawampu siglo sa Unibersidad ng Berlin kasama ang sikat na psychologist Kurt Lewin. Sa parehong unibersidad, ang mas sikat na psychologist at classics ng Gestalt psychology na sina Wolfgang Köhler, Kurt Koffka, Max Wertheimer ay nagturo sa oras na iyon, ngunit sila ay nakikibahagi sa pilosopiya, teorya, at pinag-aralan ang mga indibidwal na epekto ng pang-unawa.

Si Kurt Lewin, isang German at pagkatapos ay American psychologist, ay malapit sa Gestalt psychology. Palagi siyang interesado sa personalidad at motibo ng pag-uugali ng isang tao. Gamit ang mga eksperimento, bumuo siya ng mga pamamaraan para sa pag-aaral ng pagganyak, lalo na ang antas ng mga hangarin, pag-alala sa mga nakumpleto at hindi natapos na aksyon, atbp.

Si Levin ay bukas-palad na nagbahagi ng kanyang kaalaman sa kanyang mga mag-aaral at sinuportahan ang kanilang siyentipikong pananaliksik. Sa kanyang mga memoir, inilalarawan siya ni Bluma Vulfovna bilang isang taong ganap na nasisipsip sa agham, isang "absent-minded professor" na maaaring talakayin ang mga kaisipang pumapasok sa isip sa pinaka-hindi naaangkop na lugar, halimbawa, sa isang tindahan ng haberdashery. Isang araw bagong ideya bumangon habang tumatawid sa kalye at si Levin, na nakakabit sa kanyang notepad sa gilid ng trak, nagsimulang isulat ito, ngunit muntik nang mahulog nang biglang umandar ang trak. Sa pamamagitan ng paraan, ang ideya na sinubukan ni Levin nang husto upang makuha sa panganib ng kanyang buhay ay nakumpirma ng isa sa kanyang mga estudyante sa kanyang eksperimento.

Ang isang katulad na kuwento ay nangyari sa Zeigarnik. Ang ideya para sa kanyang eksperimento ay dumating kay Kurt Lewin, hindi rin sa pinaka-akademikong lugar - sa isang maliit na cafe sa Berlin, kung saan siya at ang kanyang mga mag-aaral ay madalas na bumisita, tinatalakay ang mga problemang pang-agham. Ang materyal para sa mga eksperimento ay matatagpuan sa lahat ng dako, naniniwala si Kurt Lewin. At binigyang pansin niya ang gawi ng waiter na madaling maalala ang mga iniutos ng kanyang mga kliyente. Ngunit hanggang kailan maaalala ng isang waiter ang mga order ng kanyang mga customer?

Nang hilingin sa waiter na lumapit, nilinaw ni Levin sa kanya kung ano ang iniutos ng mga customer na nakaupo sa tabi ng bintana. Madaling naalala ng waiter ang order ng mag-asawa. Ngunit ang pag-alala kung ano ang kinakain ng ibang mga customer, na nagbayad na at papalabas na, ay naging isang mas mahirap na gawain para sa waiter. Nagsimula siyang maglista at nalito. Bakit nangyari? Iminungkahi ni Zeigarnik na pagkatapos magbayad ng mga customer, hindi na kailangang alalahanin ng waiter ang order, ngunit hanggang sa mangyari ito, dapat niyang itago ang lahat sa kanyang ulo. Tila, iba ang natatandaan ng mga tao na nakumpleto at hindi natapos na mga aksyon.

Ang ideya ay mahusay, ngunit ito ay kinakailangan upang bumuo nito at makakuha ng pang-eksperimentong kumpirmasyon. Ito ang ginawa ni Zeigarnik. Sa panahon ng eksperimento, ang paksa ay hiniling na magsagawa ng maraming iba't ibang mga gawain. Umupo si Zeigarnik sa malapit at pana-panahon, sa ilalim ng iba't ibang mga pagkukunwari, naantala ang pagpapatupad ng ilang mga gawain. Sinadya niya ito, ngunit hindi alam ng mga paksa ang tungkol dito, sa paniniwalang ang maliliit na overlap ay nangyayari lamang. Ang bilang ng mga natapos at hindi natapos na mga gawain ay pareho. Matapos ang pagtatapos ng eksperimento, ang lahat ng mga gawain ay tinanggal mula sa larangan ng pananaw ng paksa, at pagkatapos, na parang nagkataon, hiniling sa kanya na alalahanin kung anong uri ng mga gawain ang mga ito. Dito natuklasan na mas naalala ng mga paksa ang mga aksyon na naantala ang pagpapatupad. Bukod dito, ang pagkakaiba ay naging napakalaki: ang mga hindi natapos na aksyon ay naaalala ng 1.9 beses na mas mahusay kaysa sa mga nakumpleto.

Olga, balik tayo sa kaso mo. Mayroong ilang mga pagpipilian para sa paglutas ng isyu.

Mag-ehersisyo.

Alalahanin ang iyong sitwasyon at isiping lumikha ng pagtatapos na gusto mo. At ulitin ang pagkilos na ito hanggang sa maramdaman mo ang isang estado ng pagkumpleto.

Kaso mula sa practice.

Nagkaroon ako ng kaso sa isang kliyente. Naalala niya ang hinanakit niya sa isang 13-anyos na batang lalaki noong siya ay nasa kampo ng mga payunir. Naging ganito ang sitwasyon. Ang batang lalaki ay patuloy na inaabala siya, binu-bully, at iniiwasan siya ng batang babae. Nang may meeting sila, may napag-usapan sila. Ang lahat ng mga bata ay nakaupo sa kanilang mga mesa. Siya rin. Hindi siya komportable dahil lumapit sa kanya ang batang iyon at tumabi sa kanya. Nang makita niyang gusto niyang bumangon at umalis, iniutos lang niya sa kanya:

Manahimik ka, baka masapak kita.

Gayunpaman, tumayo siya at agad na tumama sa leeg gamit ang gilid ng kanyang kamay. Naalala ng isang nasa hustong gulang na 45-anyos na babae ang pangyayaring ito sa loob ng halos 30 taon. Nagsimula silang magtrabaho kasama siya.

Hiniling ko sa kanya na isipin ang isang tao, isang karakter sa pelikula, isang karakter sa libro, o maaaring isang kamag-anak o kakilala na maaaring makayanan ang problemang ito. Nagsimula silang maghanap ng isang bayani. Hindi siya natagpuan sa mga tao, walang nagsasalita sa kanya. Hindi engkanto, ni Nikita, o babaeng may sagwan. Pagkatapos ay nagsimula silang maghanap ng mga imahe sa mga hayop. Sabi niya:

    Ngayon, kung ako ay isang panter, makakawala ako mula sa kanyang kamay at hindi makakatanggap ng suntok.

Hiniling ko sa kanya na isipin ang larawang ito, at pagkaraan ng ilang sandali ay tinanong ko siya kung ano ang nararamdaman niya. Sinabi niya na ito ay mas mahusay. Ngunit mula sa kanyang hitsura at boses, napagtanto ko na ang sitwasyon ay hindi pa ganap na nalutas. Pagkatapos ay tinanong ko siya upang makita kung ano ang nangyari sa bata nang umiwas siya sa suntok nito. Sabi niya:

Hinampas niya ang desk gamit ang gilid ng palad niya.

At ano ang nararamdaman niya pagkatapos nito? - Itinanong ko.

"Sobrang sakit niya," sabi niya at tumawa.

Ito ang katapusan ng sitwasyon. Maaari mong subukang maghanap gamit ang humigit-kumulang sa parehong prinsipyo.

Maligayang pagdating sa website ng "Aming Lihim"!

Ang epekto ng Zeigarnik sa sikolohiya ay isang kababalaghan kung saan mas naaalala ng isang tao ang mga hindi natapos na aksyon kaysa sa mga nakumpleto. Pinangalanan si Bluma Vulfovna Zeigarnik, isang psychologist, isa sa mga tagapagtatag ng Russian pathopsychology (isang sangay ng clinical psychology na nag-aaral ng hindi pangkaraniwang mga pattern ng pag-uugali, emosyon, mga pag-iisip na mahirap agad na makilala bilang mga sintomas ng mga sakit sa pag-iisip).

Kasaysayan ng pagtuklas ng epekto

Si Zeigarnik ay ipinanganak noong 1900, noong 1921 ay pumasok siya sa departamento ng philology ng Unibersidad ng Berlin, ngunit napakabilis na nagsanay bilang isang psychologist. Sa lalong madaling panahon ay nagsimula siyang dumalo sa mga seminar ng natitirang psychologist na si Kurt Lewin, na aktibong pinag-aralan ang mga motibo at pangangailangan ng pagmamaneho ng indibidwal, pati na rin ang kanilang pag-asa sa panlipunang kapaligiran.

Minsan, kasama si Levin at ang kanyang iba pang mga mag-aaral, pumasok si Zeigarnik sa isang cafe at napansin na ang kanilang waiter, na kumukuha ng isang malaking order, ay hindi nagsusulat ng anuman, ngunit dinala ang lahat ng bagay, nang hindi nakakalimutan ang anuman. Nang tanungin kung paano niya naaalala ang lahat, nataranta siyang sumagot na hindi siya nagsusulat ng kahit ano. Pagkatapos ay hiniling sa kanya ni Bluma Vulfovna na alalahanin kung anong mga pagkaing pinili ng iba pang mga bisita na napagsilbihan na niya. Noon nag-isip ang waiter, na inamin na wala siyang matandaan na isang kumpletong order sa mas marami o mas kaunting detalye. Sa sandaling iyon, nagpasya si Zeigarnik na alamin kung paano makakaapekto sa proseso ng pagsasaulo ang pagkumpleto o hindi pagkakumpleto ng isang sitwasyon o aksyon.

Ang kakanyahan ng epekto ng Zeigarnik

Sa totoo lang, ang teorya mismo ay iminungkahi ni Levin, ngunit ang Zeigarnik ay nakatuon sa mga eksperimento na napakasimple. Ang mga paksa ay kailangang malutas ang ilang mga problema sa loob ng isang tiyak na oras. Sa ilang mga punto sila ay nagambala at hiniling na magpatuloy sa susunod na mga gawain, na binanggit ang limitadong oras. Pagkatapos ay hiniling sa mga kalahok sa eksperimento na pangalanan ang mga gawain na pinakanaaalala nila. Sa katunayan, itinuro ng karamihan sa mga gawain na wala silang oras upang tapusin. Ito ay kung paano ipinanganak ang epekto ng Zeigarnik. Ito ay nananatiling lamang upang maunawaan kung bakit ito nangyayari.

Ang una at pangunahing konklusyon ay ang mga hindi nakumpletong gawain ay nagdudulot ng pag-igting sa memorya, na hindi naglalabas hanggang sa makumpleto ang gawain. Sinusubukan ng anumang pag-igting na makamit ang paglabas. Bukod, gusto namin ang isang bagay na natapos nang higit pa sa isang sketch.

Ang unang hakbang sa Gestalt therapy

Sa antas ng philistine, ang lahat ay tila malinaw, ngunit sa esensya, ito ay isang malaking hakbang patungo sa Gestalt therapy, isang direksyon na nabuo lamang sa kalagitnaan ng ika-20 siglo. Narinig ng lahat ang pananalitang "unclosed gestalt," na kung saan, napakababaw na pagsasalita, ay mahalagang isang uri ng hindi natapos na aksyon, o sa halip, kakulangan sa ginhawa na nagmumula sa hindi pagkakumpleto ng isang aksyon o sitwasyon. Tulad ng sa fairy tale tungkol kay Cinderella: ang obsessive na paghahanap ng prinsipe para sa may-ari ng sapatos ay sa katunayan ay isang bukas na gestalt. Ang mga hindi kumpletong ito ay nag-iipon at nag-iipon at kalaunan ay nagiging neurosis. Kaya, ang mga eksperimento ni Zeigarnik ay isang mahalagang hakbang patungo sa pag-unawa sa ilang sikolohikal na problema.

Sikolohikal na kahalagahan

Ito ay malinaw na ang pagpapatakbo ng epekto ay naiimpluwensyahan hindi lamang panlabas na mga kadahilanan, ngunit din panloob. Una sa lahat, ang antas ng pagganyak: kung gaano kahalaga na kumpletuhin ito o ang gawaing iyon. Kung higit tayong emosyonal na kasangkot sa isang proseso, sa isang kababalaghan, mas mag-aalala tayo tungkol sa pagiging hindi kumpleto nito, kabilang ang sa antas ng walang malay. Mahalaga rin ang gantimpala: ano ang mapapalampas natin kung hindi natin makumpleto ang gawain, ano ang magiging premyo. Dagdag pa ang pagpapahalaga sa sarili. Ang epekto ay gumagana nang buong puwersa lamang sa normal na antas nito. Kung ang pagpapahalaga sa sarili ay mababa, ang isang tao ay maaaring hindi maalala ang anumang bagay o magkunwari na hindi niya naaalala. Kung ito ay masyadong mataas, kung gayon ang tao ay palaging magiging masyadong motivated para sa anumang gawain.

Kinakailangan din na tandaan ang katangian ng tao - upang tumuon sa mga tagumpay at subukang kalimutan ang tungkol sa mga pagkatalo. Ito ay madaling ipaliwanag: Isinulat din ni Freud na ang isang tao ay may posibilidad na burahin ang mga hindi kasiya-siyang phenomena at sitwasyon mula sa memorya. Ngunit ang paglimot at pagharap sa hindi kasiya-siya ay bahagyang magkaibang mga bagay. Kaya lumalabas na ang ating mga lumang hindi nalutas na mga problema, na nakalimutan na natin, ay nagpapanatili ng kanilang pag-igting sa malalim na memorya at nakakaapekto sa ating buong buhay.