Pabahay at mga serbisyong pangkomunidad sa paglilinis ng mga pamantayan sa pasukan. Mga pamantayan para sa paglilinis ng mga pasukan ng mga gusali ng apartment

Gusto naming makita ang kalinisan at kaayusan sa mga pampublikong lugar, na kinabibilangan ng mga pasukan ng mga gusali ng tirahan. Dumadaan kami sa mga silid na ito ng ilang beses sa isang araw. Ang pagpapanatiling malinis ay mahalaga at pangunahing bahagi karaniwang kultura mukha kasi siya ng bahay.

Hindi lahat ng taong naninirahan sa matataas na gusali ay maipagmamalaki na iulat na ang mga tagapaglinis mula sa kumpanya ng pamamahala ay naglilinis ng mga pasukan. Mas madalas, ang pagpapaandar na ito ay isinasagawa ng mga residente mismo. Hindi alam ng lahat na mayroong inaprubahang listahan ng mga serbisyo na kailangang ibigay ng mga pabahay at serbisyong pangkomunidad. Kabilang dito ang pagwawalis at basang paglilinis sa mga beranda at iba pa mga hagdanan.

Kakatwa, ngunit ang pagbabayad para sa kanila ay kasama na sa singil para sa apartment, at ang kanilang probisyon ay maaaring hindi maisagawa. Ang mga tao ay umaalis sa sitwasyong ito sa iba't ibang paraan:

1. Nag-hire sila ng cleaning lady sa sarili nilang gastos.
2. Pagsasagawa ng paglilinis sa isang first-come, first-served basis.

Ang parehong mga pagpipilian ay may isa pangunahing kawalan: dobleng singil para sa parehong hanay ng mga serbisyo. Ang batas ay kinokontrol ang mga pamantayan para sa pagpapatupad ng naturang gawain. Araw-araw, dapat walisin ng mga empleyado ng pabahay at mga serbisyong pangkomunidad ang mga hagdan at plataporma ng unang 2 palapag gamit ang basang walis, hugasan ang sahig sa elevator at sa harap ng lahat ng pinto ng basurahan. Bawat linggo dapat nilang:

1. Walisin ang lahat ng hagdan at landing gamit ang basang walis.
2. Linisin ang mga lugar sa ilalim ng entrance canopy.
3. Linisin ang rehas na bakal at ang kolektor ng dumi sa ilalim.

Sa mga bahay na walang elevator at basurahan dalawang beses sa isang linggo walisin ang hagdan gamit ang basang walis at
bakuran ng unang 2 palapag. Ang natitira ay nililinis sa pagitan ng 2 beses sa isang buwan. Bawat buwan, sa mga bahay na may elevator at garbage chute, dapat linisin ang lahat ng hagdan at platform. Punasan ang elevator cabin ng mamasa-masa na tela isang beses bawat 2 linggo.

Isang beses bawat anim na buwan punasan ng basang tela ang mga radiator at window sills. Kinakailangang hugasan ang mga bintana, dingding, mga lampara sa kisame, mga pinto, mga mailbox, mga kisame, mga bar sa mga bintana, mga hagdan patungo sa attic o bubong taun-taon. Ang isa pang bagay ay hindi ito palaging sinusunod.

Sa kaso kapag ang mga serbisyong ito ay hindi ibinigay nang buo, dapat kang sumulat ng isang paghahabol sa departamento ng pabahay at mga serbisyong pangkomunidad. Kung tinanggihan ka sa kanilang probisyon, pinapayagan ka ng batas na humiling ng muling pagkalkula ng upa. Mula sa kabuuang halaga ng mga pagbabayad, dapat nilang ibukod ang halagang inilaan para sa pagpapanumbalik ng kalinisan at kaayusan.

Maaari kang magsampa ng mga reklamo tungkol sa kakulangan ng mga nakalistang serbisyo sa administrasyon ng distrito kung saan ka nakatira, sa mga prefecture ng mga distrito, sa departamento ng pabahay at mga serbisyong pangkomunidad at sa pagpapabuti ng lungsod. Sa kawalan ng ninanais na resulta, mayroon ka buong kanan magsampa ng kaso. Ngunit bago ang ganoong hakbang, kinakailangan na makamit ang pagguhit ng isang batas na nagsasaad na ang mga serbisyo ay hindi ibinibigay sa iyo. Mas maganda kung pipirmahan ito ng mga opisyal ng konseho.

Kalinisan sa iyong hagdanan

Kapag bumili ka ng pabahay sa pangalawang pamilihan, mayroon nang itinatag na mga patakaran para sa kalinisan. Dalawa lang ang pagpipilian mo:

1. Sundin umiiral na mga tuntunin kahit sa una. At pagkatapos, kung may pagnanais at pagkakataon, subukang baguhin ang mga ito.
2. Makipag-away sa mga kapitbahay.

Hindi inirerekomenda na pumunta sa isang dayuhang monasteryo kasama ang iyong charter, kaya mas mahusay na kumilos ayon sa unang senaryo. Upang kasunod na baguhin ang mga pundasyon, kakailanganin mo ang paggalang ng iyong mga kapitbahay, pasensya at tiyaga. Sa isang bagong gusali, maaari kang gumawa ng mga panuntunan sa iyong sarili. Ito ay magiging mas madaling gawin kaysa baguhin ang mga luma. Paano lumikha ng isang perpektong sitwasyon kapag ang mga nasisiyahang tao ay nakatira sa isang malinis na pasukan?

Medyo mas madaling magtatag ng mga lokal na panuntunan para sa paglilinis ng iyong sahig. Upang ayusin, kailangan mo lamang makipag-usap sa iyong mga kapitbahay sa hagdanan at magkaroon ng isang pinagkasunduan (ideal).

Ito ay nagkakahalaga ng pagsisimula ng talakayan sa isang tiyak na listahan ng mga gawaing isinagawa. Maaaring ito ang pinakasikat
opsyon: pagwawalis at paglalaba ng mga sahig, basang paglilinis ng mga dingding, bintana at lahat ng accessories. Maaari itong dagdagan o baguhin sa kahilingan ng mga nangungupahan. Kung may mga kaldero ng bulaklak sa windowsills, kailangan nilang matubigan. Ang mga halaman ay maaaring pag-aari ng iba't ibang mga may-ari, kaya ipinapayong alagaan ang mga ito nang sabay-sabay na may tungkulin sa sahig.

Pagkatapos nito, magpasya kung gaano kadalas kailangan mong linisin. Siguraduhing itaas ang isyu ng pangkalahatang paglilinis, na isinasagawa 1-2 beses sa isang taon. Ang iskedyul ng tungkulin ay iginuhit at ipinaskil sa isang kapansin-pansing lugar. Ang lahat ng mga nuances at posibleng mga sitwasyon, hindi bababa sa mga pinaka-karaniwan, ay dapat talakayin:

1. Maglilinis ba ang may-ari ng apartment kung may malaking kumpanya na lumapit sa kanya at nag-iiwan ng maraming bakas?
2. Paano magbabago ang iskedyul sa kaganapan ng mahabang kawalan ng mga nangungupahan ng isa sa mga apartment?

Kung tatalakayin mo ang lahat ng mga detalye "sa baybayin", kung gayon ang buhay ay magiging mas madali, dahil hindi mo na kailangang magtipon muli tungkol sa mga sitwasyong pang-emergency. Kung nais mo, maaari mong ayusin ang magkasanib na imbentaryo at mga produktong panlinis. Kailangan ng basahan, mop at iba't ibang pulbos. Karamihan sa kanila ay mga consumable na kailangang bilhin. Mabuti kung sa mga residente ay mayroong responsable para sa imbentaryo at pondo.

Gawin mo ang sarili mong kalinisan sa bahay

Mayroong dalawang mga pamamaraan para sa paglutas ng problemang ito, ang pagpili ay gagawin sa bawat kaso nang paisa-isa. Ang unang paraan ay nagsasangkot ng pagkuha ng isang tagapaglinis na mananatiling malinis. Maaaring isa ito sa mga residente. Ang pinakamahalagang bagay sa kasong ito ay upang malutas ang isyu sa pananalapi. Ang mga residente ay kailangang maglipat ng isang nakapirming halaga ng pera para sa mga layuning ito bawat buwan.

Sa kasong ito, hindi magagawa ng isang tao nang walang appointment ng isang responsableng tao na makikipag-ugnay sa empleyado, magbabayad para sa kanyang mga serbisyo at magpadala ng mga komento mula sa mga nangungupahan. Ang mga espesyal na ahensya ng paglilinis na nagbibigay ng malawak na hanay ng mga serbisyo ay naging laganap. Nagsasagawa sila ng paglilingkod sa mga apartment, opisina at iba pang lugar. Maaari kang pumasok sa isang kasunduan sa isa sa mga organisasyong ito. Ang isyu ng pangangalap ng pondo sa kasong ito ay mananatiling nangunguna.

Ang pangalawang paraan ay ang pinakamahirap - upang ayusin ang mga aktibidad sa paglilinis ng mga kapitbahay. Mas mainam na magpasya sa pangkalahatang pulong. Pagkatapos ang itinatag na regulasyon ay magiging wasto sa buong teritoryo ng gusali ng tirahan. Kailangan mong kumilos ayon sa mga tagubilin:

1. Ayusin ang isang pulong kung saan magkakaroon ng mga nangungupahan mula sa lahat ng mga apartment. Mas mainam na kumbinsihin ang mga kapitbahay na tiyaking dumalo sa kaganapang ito upang walang sinumang magtanong.
2. Ang pagpili ng taong kumokontrol sa proseso. Ito ay kanais-nais na ang taong ito ay pagkatiwalaan ng lahat. Dahil lulutasin niya ang mga posibleng hindi pagkakaunawaan.
3. Lutasin ang isyu sa listahan ng mga gawa.
4. Magpasya kung gaano kadalas mo kailangang maglinis.
5. Gumawa at mag-post ng iskedyul. Dapat itong makita ng lahat.

Sumang-ayon sa responsibilidad para sa hindi wastong pagtupad ng mga obligasyon. Ang mga nakakalimot na mamamayan ay maaaring matulungan ng mga espesyal na palatandaan sa pintuan ng apartment o mga komento mula sa mga kapitbahay. Ngunit ito ay mas mahusay na upang malutas ang lahat ng mga hindi pagkakaunawaan nang mapayapa, dahil ang isang karaniwang dahilan ay isinasagawa at ito ay hindi nagkakahalaga ng pagiging mga kaaway dahil dito.

Sa anumang multi-storey na gusali, ang pasukan ay isang uri ng pasilyo para sa lahat ng magagamit na mga apartment. Sa ilang mga bahay, ang gayong mga silid ay komportable, maluwag, at, higit sa lahat, malinis. Hindi ito maaaring ipagmalaki ng ibang mga gusali ng tirahan. Sa pagsasagawa, ang paglilinis ng mga pasukan ay kabilang sa mga serbisyo ng mga serbisyo ng LCD. Samakatuwid, ang ganitong gawain ay dapat malutas ng kumpanya ng pamamahala, na ang mga empleyado ay alam kung paano ayusin ang mga bagay sa pasukan. Bilang resulta, ang isang maruming pasukan ay maaaring maging huwaran, at ang mga residente ay nasisiyahan sa kung paano ito nililinis at nililinis.

Malinaw na kinokontrol ng umiiral na batas ang dalas, mga deadline, pati na rin ang mga kinakailangan para sa kung paano dapat linisin ang mga lugar kadalasang ginagamit at hagdan. Ang mga espesyal na dokumento ay naglalaman ng impormasyon sa mga kondisyon ng pagpapatakbo at teknikal para sa pagpapanatili ng naturang mga lugar. Samakatuwid, ang bawat empleyado ng naturang mga serbisyo, alam ang pinagtibay na batas sa pagpapanatili ng kaayusan sa mga pampublikong lugar, alam kung gaano karaming beses sa isang buwan dapat niyang linisin ang pasukan.

Ayon sa umiiral na dokumentasyon, na tinutukoy ng kaukulang batas, ang mga residente ay hindi kinakailangang maglinis at maghugas ng mga karaniwang lugar, gayundin ang umarkila ng tagapaglinis upang maibalik ang kaayusan. Ang ganitong gawain ay dapat isagawa ng mga empleyado ng mga dalubhasang organisasyon kung saan ang isang naaangkop na kontrata ay natapos, isang sample na maaaring kunin mula sa departamento.

Ang kasunduang ito ay naglalaman ng impormasyon na ganap na nabibigyang katwiran ng mga kondisyon ng pamumuhay ng mga tao sa mga gusali ng tirahan, pati na rin kung sino ang may pananagutan sa pagpapatupad ng lahat ng mga probisyon. Ang dokumento ay naglalaman ng ilang mahahalagang punto, na nagdedetalye ng mga tampok kung paano linisin ang mga karaniwang lugar, lalo na:

• ang tiyempo at dalas ng trabaho upang maibalik ang kaayusan sa naturang silid;
• dalas ng paglilinis ng mga hagdan;
• dalas ng paglilinis ng lugar malapit sa wire ng basura;
• ang dalas ng paglilinis sa silid ng elevator;
• dalas ng paglilinis ng mga window sills, bintana at lampara sa pasukan;
• gumagana sa deratization at pagdidisimpekta.

Malinaw na isinasaad ng kontratang ito kung gaano kadalas dapat linisin at lampasan ang mga sahig ng mga karaniwang lugar sa naturang mga tahanan. Ipinapahiwatig din nito ang responsableng tao na responsable para sa kalidad ng trabaho sa paglilinis ng naturang lugar. Ang isang sample na dokumento ay matatagpuan sa pangangasiwa ng kumpanya ng serbisyo.

Mga tampok ng pagpapanatili at paghuhugas ng mga lugar

Ang batayan para sa wastong pagpapanatili ng mga karaniwang lugar sa mga pondo ng tirahan ay ang pagsunod sa dalas
paglilinis sa mga naturang lugar. Ang bahagi ng regulasyon ng gawaing pangkalinisan, kung saan ginagamit ang isang espesyal na ahente, ay malinaw ding tinukoy ng nauugnay na batas. Depende sa mga espesyal na kagamitan na magagamit sa mga pasukan, ang mga iskedyul ng paglilinis para sa mga naturang lugar ay iginuhit. Bilang naka-install na kagamitan, na dapat ding hugasan, nangangahulugan ito ng isang elevator at isang chute ng basura.

Ang pagkakaroon ng mga kagamitan sa elevator sa pasukan ay nagpapataas ng antas ng pagkarga sa taong responsable sa paglilinis, dahil madalas niyang hugasan ang sahig sa silid na ito at punasan ang mga dingding.

Sa mga pasukan na may elevator sa gitnang palapag, sapat na upang linisin at hugasan ang mga sahig minsan sa isang linggo. Ang presensya sa sambahayan ng isang sistema ng basurahan ay nagpapahiwatig ng regular na pagpapanatili nito. Sa pagsasagawa, kailangang linisin ng naglilinis ang mga sahig araw-araw sa harap ng mga hatches kung saan ibinababa ang mga basura. Nagbibigay din ito ng kontrata para sa paglilinis ng mga pasukan.

Ang isang manggagawa na nagpapanatili ng naturang kagamitan ay dapat alisin ang lahat ng mga labi sa basurahan, gayundin ang paglilinis ng mga sahig sa basurahan araw-araw. Sa pagsasagawa, dapat niyang hugasan ang mga lalagyan ng pagbabago. Minsan sa isang linggo, obligado ang naglilinis, ayon sa itinakda ng kontrata, na linisin at linisin ang mga hatch na naglo-load ng basura. Minsan sa isang buwan, kinakailangang hugasan at disimpektahin, gamit ang isang espesyal na ahente, ang lahat ng mga elemento ng sistema ng chute ng basura, pati na rin ang silid ng tatanggap ng basura.

Paano ang pagpapanatili at paghuhugas ng mga pasukan

Ang pag-aayos ng mga bagay sa mga pasukan ay tumutukoy sa kaukulang kontrata, na malinaw na nagsasaad kung ilang beses dapat linisin ang mga karaniwang lugar na ito. Ang kasunduang ito ay nagpapahintulot sa iyo na malaman kung gaano kadalas obligado ang taong namamahala sa order na linisin ang mga sahig at dingding ng mga lugar na itinuturing ng mga residente na karaniwang pag-aari ng komunidad. Ang pamamaraan ay batay sa dami at kalidad ng trabaho sa pagpapanatili ng mga lugar kung saan ginagampanan ng babaeng tagapaglinis ang kanyang mga tungkulin. Kung ang trabaho ay hindi ginawa ayon sa tinukoy ng kontrata, ang mga residente ng pasukan ay may karapatang magsampa ng reklamo, na may naaangkop na sample ng pagsulat. Malinaw nitong tinukoy ang batas, ang kontrata, pati na ang pagtuturo.

Gaya ng tinukoy ng pinagtibay na batas, ang paglilingkod sa ganoon pampublikong lugar nagpapahiwatig ng pang-araw-araw na basang paglilinis sa ibabang palapag. Para dito, ginagamit ang isang basang walis, na nagpoproseso sa sahig at sa ibabang bahagi ng mga dingding. Ang mga hagdan ng hagdan at sahig ng dalawang mas mababang palapag, kabilang ang entrance platform, ay sumasailalim sa katulad na paglilinis. Ang pagwawalis gamit ang basang walis sa mga itaas na palapag ay dapat gawin dalawang beses sa isang linggo. Kung mayroong isang elevator na kotse, ang base nito ay dapat linisin sa ganitong paraan nang hindi bababa sa isang beses sa isang linggo. Ang paglilinis ng gayong mga lugar ay isang napakahalagang gawain.

Ang pagproseso ng teritoryo sa harap ng chute ng basura, ayon sa kinokontrol ng kaugnay na batas, gamit ang basang walis ay inirerekomendang gawin araw-araw. Ang paglilinis ng base sa mga landing at flight ng mga itaas na palapag, kung gumagana ang elevator, ay karaniwang ginagawa isang beses sa isang linggo. Ang basa na paggamot sa mga dingding ng elevator cabin ay inirerekomenda na isagawa sa parehong dalas. Minsan sa isang linggo, kinakailangan upang linisin ang mga rehas na naka-install sa lupa sa harap ng pasukan sa pasukan.

Tulad ng tinukoy ng batas, isang mahalagang kaganapan ang lokal na pangkalahatang paglilinis ng mga ibabaw, elemento ng arkitektura at kagamitan sa pasukan. Ang ganitong gawain ay karaniwang isinasagawa isang beses sa isang taon. Ang isang responsableng tao ay dapat maglinis ng mga bintana, kabit, at mag-alis ng alikabok sa mga kisame gamit ang angkop na mga kasangkapan at kagamitan. Nangangahulugan din ito ng paglilinis ng mga mailbox at mga kahon kung saan matatagpuan ang mga electric meter.

Tungkol sa paglilinis ng pasukan sa isang gusali ng apartment, mayroong kanilang sariling mga pamantayan na dapat sundin ng mga empleyado. Kasama sa mga ito ang quantitative (dalas ng paglilinis, mode) at mga tagapagpahiwatig ng dami. Anong mga kinakailangan ang inilarawan sa batas, at kung saan ka maaaring magreklamo sa kaso ng kanilang sistematikong paglabag, ay inilarawan nang detalyado sa ibaba.

Ang batas ay nagsasaad na ang teritoryo ng pasukan, elevators, garbage chute ay isang karaniwang bahay. Nangangahulugan ito na ito ay pantay (sa proporsyon sa lugar ng mga apartment) na pag-aari ng lahat ng mga may-ari ng bahay (pati na rin ang mga opisyal na nangungupahan). Buong listahan ang naturang ari-arian ay ibinibigay sa Housing Code.

Samakatuwid, ang mga may-ari ng apartment ay dapat panatilihing malinis ang pasukan sa kanilang sarili o ipagkatiwala ang responsibilidad ng Management Company (MC) o ng HOA. Ang isang pormal na kontrata ay natapos sa mga organisasyong ito, alinsunod sa kung saan isinasagawa ang pagpapanatili. karaniwang teritoryo(paglilinis, maliit na termino at overhaul, pag-aalis ng mga kahihinatnan ng mga aksidente).

Ang pahayag na ang paglilinis sa pasukan ng isang gusali ng apartment ay isinasagawa ng mga empleyado ng Criminal Code alinsunod sa mga tinatanggap na pamantayan ay matatagpuan sa iba't ibang mga regulasyong ligal na kilos, halimbawa:

Kasama ng mga pederal na batas na ito, maaaring may mga dokumento ng munisipyo na hindi dapat sumalungat sa una. Sa parehong mga mapagkukunan, maaari mong malaman kung anong mga tiyak na kinakailangan ang ipinapataw sa kalidad at dami ng gawaing paglilinis. Nababahala sila hindi lamang sa paghuhugas ng mga sahig, kundi pati na rin sa paglilinis ng mga lamp shade, bintana, rehas, atbp.

Periodicity ng trabaho: mga tampok ng mode ng pag-render ng mga serbisyo

Ang mga pamantayan ayon sa kung saan ang iskedyul para sa paglilinis ng pasukan sa bahay ay binuo ay ipinakita sa talahanayan.

Minsan ang pasukan ng isang apartment building ay nilagyan ng garbage chute: mahalagang malaman na mayroon itong sariling mga pamantayan sa paglilinis.

Nakatakda na rin ang iskedyul para sa paglilinis ng mga partikular na bahagi, kagamitan sa pasukan. Kahit minsan sa isang taon(karaniwan sa mainit na panahon) ang mga sumusunod na uri ng trabaho ay dapat gawin:

1. Basang paglilinis ng lahat ng bintana, kabilang ang mga dormer window.
2. Pag-flush sa entrance area (tambour) sa harap ng pinto na direktang humahantong sa pasukan.
3. Ang pagpahid ng mamasa-masa na tela sa mga ibabaw ng mga dingding, ang mga hagdan na humahantong sa attic, ang lahat ng mga pinto.
4. Pagpupunas gamit ang basahan na mga plafon, ibabaw ng mga mailbox, pati na rin ang mga karaniwang counter ng bahay.

Tulad ng para sa paglilinis ng mga kisame (alikabok, dumi, mga pakana), radiator at window sills, ito ay isinasagawa. hindi bababa sa 2 beses sa isang taon gamit ang isang basang tela.

mga kinakailangan sa kalidad

Ang mga tiyak na tagapagpahiwatig ng kalidad ay hindi tinukoy sa mga dokumento. Gayunpaman, malinaw na kung ang itinatag na dalas ay sinusunod, ang order sa pasukan ay makakatugon sa mga sumusunod na kinakailangan:

1. Mga sahig na walang makabuluhang polusyon, walang matigas na mantsa, pinatuyong maruruming mantsa.
2. Walang dayuhang debris sa malaking bilang(mga lata ng beer, mga papel, mga dayuhang bagay, mga bag, atbp.).
3. Walang mga pakana sa mga sulok, malalaking bukol ng dumi, mga akumulasyon ng alikabok.
4. Malinis ang garbage chute, walang barado na debris, lahat ng basurahan ay nalinis at handa na para sa trabaho.

MGA ALAMAT SA MGA ENTRANCES. Mula sa isang pormal na pananaw, mayroong isang pamantayan para sa paglilinis ng pasukan, na nagsasabi na ang mga dingding sa isang gusali ng apartment ay hugasan minsan sa isang taon. Gayunpaman, lumilitaw ang mga inskripsiyon, bilang panuntunan, nang mas madalas. At imposibleng maalis ang mga ito sa maginoo na mga kemikal sa sambahayan. Samakatuwid, ang tagapaglinis ay hindi obligadong magpakita ng mga larawan, mga titik, atbp. Ang mga residente ay kailangang maghintay para sa nakatakdang pagkukumpuni kapag ang mga dingding ay naplaster at pininturahan. Upang mapabilis ang proseso, maaari mong magkasamang ayusin ang isang independiyenteng pag-aayos.

Paano magreklamo tungkol sa hindi magandang paglilinis

Sa pagsasagawa, madalas na napansin na ang mga itinatag na pamantayan ay hindi ganap na ipinatupad o kahit na direktang nilalabag. Kahit na ang pormal na paglilinis ay nagaganap sa itinakdang bilang ng beses sa isang linggo, buwan o taon, sa katunayan, ang mga serbisyo ay hindi maganda ang kalidad, kaya naman ang mga dumi sa pasukan ay patuloy na naipon, at pangkalahatang anyo mabilis masira.

Sa ganitong mga sitwasyon, hindi ka dapat makipag-ugnayan nang direkta sa babaeng naglilinis, dahil sa karamihan ng mga kaso ito ay magtatapos lamang sa isang hindi kasiya-siyang pag-uusap. Mas mainam na sundin ang sumusunod na pamamaraan:

1. Una, bumaling sila sa Management Company, na nagpapadala ng isang tagapaglinis at iba pang mga empleyado upang mapanatili ang kaayusan sa bahay.
2. Ang susunod na pagkakataon ay ang lokal na sangay ng Rospotrebnadzor.
3. Pagkatapos ay bumaling sila sa Housing Inspectorate, na matatagpuan sa ilalim ng Administrasyon ng lungsod (distrito).
4. Pagkatapos ay maaari kang sumulat ng isang reklamo sa Opisina ng Tagausig, at pumunta sa korte. Bukod dito, sa lahat ng mga kaso, ang isang solong nangungupahan at isang kolektibo ng mga may-ari ay maaaring magreklamo, na mas karaniwan.

Ang reklamo mismo ay libreng anyo. Ang aplikasyon ay ginawa sa pangalan ng may-katuturang opisyal - halimbawa, sa pinuno ng Management Company o sa isang empleyado ng Rospotrebnadzor, ang Prosecutor's Office, atbp. Dapat ipakita sa text na ang aplikante ay ang may-ari at regular na nagbabayad para sa serbisyong "". Gayundin, kung maaari, dapat gawin ang sanggunian sa mga dokumento ng regulasyon at ang kontrata mismo sa Kodigo sa Kriminal.

Kung naisumite na ang mga katulad na apela, ang kanilang mga kopya ay kalakip din sa reklamo. Nag-attach din sila ng mga resolusyon, mga aksyon ng mga serbisyo (halimbawa, sanitary at epidemiological), kung dati nilang nasuri ang kondisyon ng pasukan sa kahilingan ng mga residente. Kasabay nito, ang application mismo ay palaging iginuhit sa hindi bababa sa 2 kopya, 1 sa mga ito ay nananatili sa mga kamay ng may-ari (mga may-ari).

Pagkatapos ng isang reklamo sa Criminal Code, dapat siyang bumuo ng isang komisyon na direktang ipinadala sa lugar upang siyasatin ang pasukan at gumawa ng naaangkop na mga konklusyon tungkol sa kalidad ng gawaing paglilinis na isinasagawa. Ang mga reklamo ay dapat sagutin sa loob ng 30 mga araw sa kalendaryo . Bilang resulta, ang mga hakbang sa pagdidisiplina ay isinasagawa laban sa mga empleyado (mga tagapaglinis) hanggang sa at kabilang ang pagpapaalis.

Hindi alintana kung saan magreklamo tungkol sa hindi pagsunod sa mga pamantayan para sa paglilinis ng pasukan, mas mabuti para sa mga residente ng isang gusali ng apartment na alagaan ang ebidensya sa kanilang sarili. Ang mga materyal na larawan at video ay ibinibigay, na nagpapatunay sa katotohanan ng hindi magandang kalidad ng mga serbisyo. Bilang karagdagan, mas mahusay na pirmahan ang aplikasyon nang sama-sama. Ang pagkakataong harapin ang sitwasyon ay nasa interes ng lahat ng may-ari.

Alternatibong opsyon: Paglilinis ng mga nangungupahan

Sa ilang mga kaso, mas madali para sa mga residente na ayusin ang independiyenteng gawain sa paglilinis. Mayroong dalawang mga pagpipilian:

1. Ang mga may-ari ay pumupunta sa pulong at pumili ng isang tao (kapitbahay) na maglilinis ng lugar para sa isang bayad. Bilang isang patakaran, nangongolekta din siya ng pera, at nagbibigay din ng mga nauugnay na dokumento sa pag-uulat (mga tseke para sa pagbili ng mga detergent, mops, atbp.).
2. Ang mga may-ari ay nag-aayos din ng isang pulong, ngunit nagpasya na mag-imbita ng isang babae sa labas ng paglilinis. Pinipili ang isang responsableng tao na magtatapos ng isang kasunduan sa isang kumpanya ng paglilinis, pati na rin bumuo ng isang iskedyul, ayusin ang pangangalap ng pondo at pag-uulat.

Sa pagsasagawa, ang pangalawang pagpipilian ay mas kanais-nais, dahil ang paglilinis ng teritoryo ay isasagawa ng isang propesyonal, may karanasan na manggagawa. Sa anumang kaso, ang nauugnay na desisyon ay iginuhit sa pamamagitan ng pagsulat upang maiwasan ang mga hindi pagkakasundo at iba pang hindi kasiya-siyang sitwasyon.

Ang pasukan, pati na rin ang hagdanan, ay hindi lamang continuation ng iyong apartment sa isang multi-storey building, ito ay masasabing entrance hall nito. Sa ilang mga bahay, ang pasilyo na ito ay maluwag, komportable at malinis, sa ibang mga bahay, sa kabaligtaran, hindi nila ito maaaring ipagmalaki. Ang paglilinis ng mga hagdanan, pati na rin ang pagkukumpuni, ay kabilang sa kategorya ng mga serbisyo sa pabahay at komunal. Nangangahulugan ito na kung ang isang hagdanan ay langitngit sa iyong multi-storey na gusali, hindi ang mga residente ang dapat magpasya kung ano ang gagawin, ngunit nilalang, o ang kumpanyang responsable para sa pangangalaga ng bahay.

Paglilinis ng hagdanan: dokumentasyong tumutukoy sa dalas

Ang tiyempo, dalas, pati na rin ang mga kinakailangan para sa paglilinis ng mga hagdanan sa isang gusali ng apartment ay kinokontrol ng pamantayan ng estado Pederasyon ng Russia, ang nilalaman nito ay kinabibilangan ng impormasyon tungkol sa teknikal at mga kondisyon ng pagpapatakbo. Ito ang GOST 51617-2000 sa ilalim ng pangalang "Pabahay mga pampublikong kagamitan. Pangkalahatang teknikal na kondisyon".

Sa pamamagitan ng dokumentasyong ito, malalaman mo na hindi mo kailangang maghugas ng mga hagdanan sa isang gusali ng apartment nang mag-isa, o umarkila ng isang babaeng tagapaglinis. Dapat itong gawin ng pabahay at mga serbisyong pangkomunidad, o isang asosasyon ng mga may-ari ng bahay.

Ang dokumentong ito ay nagbibigay ng detalyadong impormasyon sa:

• ang dalas kung saan ang isang tagapaglinis na inupahan ng pabahay at mga serbisyong pangkomunidad o HOA ay dapat walisin ang iyong pasukan, gayundin ang mga hagdanan;
• Kailan dapat hugasan ang mga hagdan ng hagdan?
• ang dalas kung saan kinakailangan upang magsagawa ng paglilinis sa mga gusali ng apartment sa mga site na matatagpuan sa harap ng chute ng basura;
• kailan at paano inirerekomenda na linisin ang silid ng elevator, pati na rin ang pag-aalaga sa mga pintuan ng elevator mula sa labas;
• kung kailan at kung paano hugasan at punasan ang mga sills ng bintana sa mga pasukan mga paupahan, hugasan ang mga bintana sa mga hagdanan, pati na rin ang mga lamp.

Paglilinis ng mga pasukan at hagdanan bilang serbisyo sa pabahay

Tiyak na gusto ng bawat may-ari ng apartment na maging maayos at maayos ang pasukan at hagdanan. At para dito hindi kinakailangan na magsagawa ng paglilinis sa iyong sarili - para dito mayroong mga katawan ng pamahalaan Pabahay at mga serbisyong pangkomunidad. Ang dalas ay tinutukoy ng isang espesyal na dokumento. At ang bawat nangungupahan ay may karapatang humiling ng kalinisan - nagbabayad ka ng buwanang mga bayarin sa utility, kung saan binabayaran mo ang mga serbisyo sa pabahay. Ang halagang ito ay humigit-kumulang isang-katlo ng halaga ng lahat ng mga bayarin sa utility, kaya may karapatan kang tiyakin na ang paglilinis ay isinasagawa nang mahusay at maayos.

Ang dalas, pati na rin ang pagiging masinsinan ng paghuhugas ng mga hagdanan at mga portiko, tulad ng nabanggit na sa itaas, ay ipinahiwatig sa mga patakaran ng mga pamantayan ng estado. Naglalaman din ito ng impormasyon tungkol sa kung anong kagamitan at kung anong mga detergent ang dapat gamitin - depende sa kung anong uri ang hagdanan. Ang dalas ng trabaho, pati na rin ang kanilang mga katangian at ang mga kondisyon kung saan sila isasagawa, ay depende din sa pagkakaroon ng isang basurahan, isang elevator at iba pang mga bagay sa pasukan.

Ano ang gagawin kung ang iyong pasukan ay hindi nalinis nang maayos?

Kadalasan, maaari mong marinig mula sa mga residente ng mga gusali ng apartment na ang pasukan ay nalinis nang hindi maganda, bihira, na nag-iiwan ng dumi o alikabok sa hagdan, depende sa oras ng taon. Kapansin-pansin na ang mga pahayag na ito ay lumitaw para sa isang kadahilanan - kung titingnan mo ang estado ng karamihan sa mga modernong pasukan. Maaari mong makita hindi lamang ang dumi sa kanila, kundi pati na rin ang mga pakana, pati na rin ang mga labi at mga dingding na natatakpan ng mga marker. Sa kabila ng katotohanan na ang karamihan modernong tao matagal nang nakasanayan sa ganitong kalagayan at hindi pinapansin ang dumi, may handa pa ring ipagtanggol ang kanilang mga karapatan.

Paano eksaktong gawin ito? Paano baguhin ang kasalukuyang estado ng mga gawain? Maraming mga tao ang nag-iisip na ito ay sapat na upang pumunta sa isang pulong ng mga nangungupahan at gumawa ng isang galit na pananalita doon. Hindi ito ganap na totoo: tulad ng nabanggit sa itaas, kapag nagbabayad ka para sa mga utility, nagbabayad ka rin para sa paglilinis ng pasukan. Samakatuwid, kung ang iyong pasukan ay hindi nalinis o nalinis nang hindi maganda, dapat kang humingi ng tulong mula sa pabahay at mga serbisyong pangkomunidad, o kumpanya ng pamamahala kung saan nakadikit ang iyong bahay. Dito maaari kang makakuha ng detalyadong payo sa lahat ng iyong mga katanungan. Gayundin, ang mga kinatawan ng organisasyon ay magbibigay sa iyo ng kwalipikadong tulong.

Kadalasan, ang isyu ng paghuhugas ng pasukan o hagdanan ay nalutas sa pamamagitan ng pagsulat ng isang pahayag. Sa ganoong pahayag, isusulat mo ang pangunahing claim, pati na rin ang iyong mga kinakailangan. Dapat tandaan na ang pahayag na ito ay nakasulat sa libreng anyo at impormasyon kung paano ito isulat, maaari mo ring makuha mula sa mga kinatawan ng kumpanya ng pamamahala o mga serbisyo sa pabahay at komunal.

Maaari kang pumunta sa kumpanya ng pamamahala para sa iyong sarili, o ipagkatiwala ito sa elder sa pasukan. Siya ang pinaka-epektibong makakaimpluwensya sa katotohanan na ang tagapaglinis, na nakatalaga sa iyong pasukan, ay hindi lamang paminsan-minsan na lumilitaw sa kanyang lugar ng trabaho, ngunit ginagawa rin ang trabaho nang maayos. Ikaw at ang bawat isa sa mga residente ng iyong pasukan ay magagawang baguhin ang sitwasyon para sa mas mahusay. Ang pangunahing bagay ay malaman kung ano ang hihilingin.

Paano dapat linisin ang mga hagdanan?

Ang mga pamantayan ng kalidad nito ay inireseta hindi lamang sa pamantayan ng estado, ngunit din sa hiwalay na dokumentasyon ng regulasyon, na nilikha ng Housing Committee ng lungsod. Ang pamamaraan ay batay sa isinumiteng dokumentasyon. Kung sa tingin mo ay hindi ginagawa ng naglilinis na babae sa iyong hagdanan ang kanyang trabaho, tiyaking ihambing ang lakas ng tunog na kanyang ginagawa sa mga pamantayang inireseta sa ibaba.

Mahalagang tandaan na dapat mayroong paglilinis ng tagsibol na nagaganap minsan sa isang taon. Ang babaeng naglilinis ay dapat maghugas ng mga bintana, mga lampara sa kisame, at magwalis din ng alikabok mula sa kisame, maghugas mga mailbox at mga kahon kung saan matatagpuan ang mga counter.

Kadalasan, ang mga residente ng mga bahay ay nagrereklamo sa kumpanya ng pamamahala tungkol sa hindi magandang kalidad ng paglilinis sa mga pasukan ng mga gusali ng tirahan. Upang maiwasan ang mga ganoong katanungan at reklamo, may mga regulasyon, na ang paglabag ay maaaring humantong sa pananagutan sa kriminal.

Paglilinis ng hagdanan

Kasama sa paglilinis ng hagdanan ang:

Ayon sa mga pamantayan, ang basang pagwawalis at paghuhugas ng mga landing at hakbang ng dalawang mas mababang palapag, gayundin ang paglilinis ng lugar sa harap ng basurahan, ay dapat isagawa araw-araw.

Mga basang lugar na nagwawalis sa itaas ng ikalawang palapag sa mga gusali kung saan walang elevator - dalawang beses sa isang linggo, na may elevator at isang basurahan - isang beses sa isang linggo.

Paghuhugas ng mga landing at hakbang sa isang bahay kung saan walang karagdagang kagamitan o mayroon lamang isang basurahan - dalawang beses sa isang buwan, na may anumang karagdagang kagamitan- isang beses sa isang buwan.

Ang paghuhugas ng sahig sa kotse ng elevator ay dapat isagawa araw-araw, at basang-basa ang pagpupunas sa mga dingding, pintuan at kisame dalawang beses sa isang buwan.

Ang paghuhugas ng mga bintana sa mga landings ay ibinibigay isang beses sa isang taon, at basa-basa na pagpahid sa mga window sills ng mga kagamitan sa pag-init - dalawang beses sa isang taon.

Ang mga dingding, pintuan, mga lampara sa kisame sa mga hagdanan, pati na rin ang mga window bar at mga hagdan sa attic, mga cabinet ng metro ng kuryente at mga mailbox ay dapat panatilihing malinis isang beses sa isang taon, gayundin ang mga kisame sa pag-aalis ng alikabok.

Ang paglilinis ng lugar sa harap ng pasukan sa pasukan ay dapat gawin isang beses sa isang linggo.

Website ng infographics

Ang dalas ng pangunahing pagpapanatili ng mga chute ng basura

Kasama sa gawaing pagpapanatili ng waste chute ang pag-alis ng mga debris mula sa mga basurahan, gayundin ang paghuhugas at pagdidisimpekta ng mga lalagyan ng basura.

Ang lahat ng basura mula sa garbage chute na matatagpuan sa pasukan ay dapat na kolektahin sa mga espesyal na lalagyan na may kapasidad na 400 at 800 liters, portable waste bins na may kapasidad na 80-100 liters o sa mga bin.

Batay sa mga pamantayan, ang isang preventive inspection ng garbage chute sa pasukan ay dapat isagawa dalawang beses sa isang buwan.

Pag-alis ng mga basura mula sa mga basurahan, pati na rin ang kanilang paglilinis at paghuhugas ng mga maaaring palitan na mga basurahan - araw-araw.

Nililinis ang mga loading valve ng garbage chute - isang beses sa isang linggo, pagdidisimpekta at paglilinis ng basurahan - isang beses sa isang buwan.