Ayon sa situational theory of leadership. Walong pangunahing teorya ng pamumuno

Panimula

Ang pampublikong pamumuno ay likas sa mismong kalikasan ng tao at ito ang pinaka sinaunang anyo ng pag-aayos ng buhay ng mga tao, isang epektibong paraan ng paglutas ng mga isyu na nagdadala sa kanila.

Nasa mga unang yugto na ng pag-unlad ng tao, napili ang ganitong pagkakasunud-sunod pampublikong buhay kung saan ang nangungunang papel ay ginampanan ng mas may karanasan, matalino, malalakas na tao. Nakatanggap sila ng pagkilala, pagtitiwala, awtoridad sa kanilang mga kapwa tribo, naging mga pinuno. Habang umuunlad ang buhay panlipunan, naging mas kumplikado ang sistema ng pamumuno. Ang lipunan ay lumilipat mula sa personal na pamumuno patungo sa mas kumplikadong mga anyo.

Mayroong layunin na pangangailangan para sa pamumuno sa lipunan, at hindi ito maaaring maisakatuparan. Ang pamumuno ay isa sa mga mekanismo ng samahan pangkatang aktibidad.

Ang pangunahing gawain ng pinuno ay upang maging sanhi ng aktibidad, alisin ang pagiging pasibo, isali ang lahat ng mga miyembro ng grupo sa pamamahala nito.

“Ang pamumuno ay isang mahiwaga, mailap na kalidad. Ang pag-iral nito ay madaling makilala, mahirap ilarawan, mas mahirap gamitin sa pagsasanay, at imposible nang lumikha ng ganitong katangian sa iba,” isinulat ni D. Campbell, isang kilalang Amerikanong espesyalista sa larangan ng pamamahala.

Sa katunayan, marahil walang ibang paksa na may kaugnayan sa pag-uugali ng organisasyon ng mga tao ang napukaw at patuloy na pumukaw ng ganoong malaking interes sa mga sosyologo, sikologo, pilosopo at iba pang mga espesyalista sa larangan ng kaalamang humanitarian. At ito ay hindi nakakagulat: ang pag-uugali ng mga pinuno, ang kanilang mga desisyon (lalo na sa larangan ng pulitika) ay nakakaapekto sa kapalaran ng maraming milyon-milyong mga tao, na nagbibigay sa problema ng pag-unawa at pagpapaliwanag sa kababalaghan ng pamumuno ng isang tunay na pandaigdigan, pilosopiko na karakter.

Mga Kahulugan ng Pamumuno at Pinuno

Ang konsepto ng pamumuno at ang iba't ibang konsepto nito ay lumitaw sa unang pagkakataon sa Kanluraning sikolohiyang panlipunan batay sa mga empirikal na pag-aaral ng maliliit na grupo. Maraming mga mananaliksik ang nag-aral ng pamumuno bilang isang socio-psychological phenomenon na may iba't ibang puntos pangitain, na nagbibigay-diin sa isa o isa pa sa mga aspeto nito.

Ang pamumuno ay isang natural na proseso ng socio-psychological sa isang grupo, na binuo sa impluwensya ng personal na awtoridad ng indibidwal sa pag-uugali ng mga miyembro ng grupo.

Ang pamumuno ay isa sa mga pagpapakita ng kapangyarihan. Ang isang kinakailangan para sa pamumuno ay ang pagkakaroon ng kapangyarihan sa mga partikular na pormal at impormal na organisasyon ng iba't ibang antas at antas.

Ang pinuno ay isang miyembro ng isang grupo na ang awtoridad ay walang kondisyong kinikilala ng iba pang mga miyembro na handang sumunod sa kanya. Ito ay isang tao kung saan ang iba ay handa na kilalanin at kilalanin ang mga katangian ng higit na kahusayan, i.e. mga katangiang nagbibigay inspirasyon sa pagtitiwala sa kanya at naghihikayat sa mga tao na kilalanin ang kanyang impluwensya sa kanilang sarili.

Pagkatapos pag-aralan ang iba't ibang mga diskarte, ang American psychologist na si R. Stogdill ay nagsiwalat na kadalasan ang pamumuno ay tinitingnan alinman bilang isang pokus ng mga interes ng grupo, o bilang ang sining ng paghahanap ng kasunduan, o bilang pagkakaiba ng papel sa mga posisyon ng kapangyarihan.

Mga teorya ng pamumuno

Ang pinaka-tinatanggap na mga teorya ay:

1) Teorya ng mga katangian ng pagkatao

Ang direksyon sa pag-aaral ng pamumuno mula sa posisyon ng teorya ng mga katangian ay lumitaw sa ilalim ng impluwensya ng Ingles na psychologist at antropologo na si F. Galton, na naglagay ng ideya ng pagmamana sa likas na katangian ng pamumuno. Ang pangunahing ideya ng diskarte na ito ay ang paniniwala na kung ang isang pinuno ay may mga katangian na minana at nakikilala siya sa iba, kung gayon ang mga katangiang ito ay maaaring makilala. Gayunpaman, hindi ma-compile ang naturang listahan. Sa unang pagkakataon, isang listahan ng 79 na katangian na tinutukoy ng iba't ibang mga mananaliksik bilang "pamumuno" ay pinagsama-sama ng Amerikanong sikologo na si C. Baird noong 1940. Ang mga resulta ay nakapanghihina ng loob. Ang posisyon ng teorya ay hindi tumayo sa pagpuna alinman sa siyentipiko o sa inilapat na mga respeto. Una, walang pangkalahatang hanay ng mga katangian ng pamumuno ang maaaring makilala, dahil halos 5% lamang ng kabuuang mga katangian ng pamumuno ang ibinahagi ng apat o higit pang mga pag-aaral. Pangalawa, ang mga pagtatangka na hulaan ang tunay na pag-uugali ng mga tao sa tulong ng mga sikolohikal na pagsusulit, na mayroong "teorya ng mga katangian" bilang kanilang ideolohikal na batayan, ay nabigo.

Kaya, ang teorya ng katangian ay nabigo na magbigay ng isang seryosong interpretasyong siyentipiko ng mga dahilan sa likod ng tagumpay ng mga indibidwal na pinuno. Gayunpaman, binalangkas niya ang mga panimulang punto para sa pananaliksik sa hindi pangkaraniwang bagay na ito. Ang inilapat na kahalagahan nito ay ipinahayag sa pagbuo ng mga pamamaraan para sa pagpili ng mga kandidato para sa mga nakatataas na posisyon. Para dito, ang mga pangunahing tampok na kailangang taglayin ng isang pinuno ay na-highlight:

Foresight - ang kakayahang bumalangkas ng imahe at layunin ng organisasyon.

Ang kakayahang makilala sa pagitan ng kung ano ang kailangan at kung ano ang mahalaga.

Pagpapasigla sa mga tagasunod sa pamamagitan ng pagpapahayag ng pagkilala at kapakipakinabang na tagumpay.

Ang pagkakaroon ng sining ng interpersonal na relasyon, iyon ay, ang kakayahang makinig, magmungkahi, maging tiwala sa mga aksyon ng isang tao.

"Political Sense" - ang kakayahang maunawaan ang pangangailangan ng isang tao sa kapaligiran at ng mga nasa kapangyarihan.

Fortitude - katatagan sa harap ng isang kalaban.

Ang kakayahang kumuha ng mga panganib sa mga bagay tulad ng paglilipat ng bahagi ng trabaho, awtoridad sa mga tagasunod.

Ang kakayahang umangkop ay ang kakayahang tumugon sa mga bagong ideya at karanasan.

Pagpapasya, katatagan, kapag kinakailangan ito ng mga pangyayari.

2) Teorya ng Pamumuno sa Sitwasyon

Ayon sa teoryang ito, ang paglitaw ng isang pinuno ay nakikita bilang resulta ng pagpupulong ng paksa, lugar, oras at pangyayari. Nangangahulugan ito na sa iba't ibang mga tiyak na sitwasyon ng buhay ng grupo, ang mga indibidwal na miyembro ng grupo ay namumukod-tangi na mas mataas kaysa sa iba sa hindi bababa sa isang kalidad, ngunit dahil ang katangiang ito ang lumalabas na kinakailangan sa sitwasyon, ang taong nagtataglay nito nagiging pinuno. Kapansin-pansin, binibigyang-diin ng situational theory ng pamumuno ang relativity ng mga katangiang likas sa isang pinuno at nagmumungkahi na ang magkaibang husay na mga pangyayari ay maaaring mangailangan ng magkakaibang mga katangian ng personalidad ng ilang indibidwal na nagiging pinuno.

Ang konseptong ito ay tila hindi sapat na nakakumbinsi sa mga mananaliksik. Nagkaroon pa nga ng pagtatangka na makita sa kanya ang personalidad ng pinuno bilang isang papet. Nagpasya ang Amerikanong siyentipiko ng pamumuno na malampasan ang limitasyong ito. Gumawa siya ng ilang kapansin-pansing pagpapalagay, lalo na:

E. Hartley, na nagmungkahi ng pagbabago ng teoryang sitwasyon:

Kung ang isang tao ay naging pinuno sa isang sitwasyon, kung gayon posible na siya ay maging isa sa isa pa;

Bilang resulta ng stereotypical perception, ang mga pinuno sa isang sitwasyon ay itinuturing ng grupo bilang "mga pinuno sa pangkalahatan";

· pagiging isang pinuno sa isang sitwasyon, ang indibidwal ay nakakakuha ng awtoridad, na nag-aambag sa pagpili ng kanyang pinuno sa ibang sitwasyon;

Ang pinuno ay mas madalas na pinipili ng isang taong may motibasyon na makamit ang katayuang ito.

Sa kabila ng katotohanan na ang konsepto ng pamumuno ni Hartley ay mas nababaluktot kaysa sa mga nauna nito, nabigo pa rin itong makakuha ng kalinawan at higpit bilang isang siyentipikong teorya ng pamumuno.

3) Teorya ng personalidad ng sitwasyon

Ang isang mas marami o mas kaunting bersyon ng kompromiso ng teorya ng pamumuno ay iminungkahi noong 1952 nina G. Gert at S. Mils. Natukoy nila ang limang salik na dapat isaalang-alang kapag isinasaalang-alang ang phenomenon ng pamumuno:

mga katangian ng isang pinuno bilang isang tao;

kanyang motibo;

mga larawan ng pinuno at mga motibo na umiiral sa isipan ng kanyang mga tagasunod at hinihikayat silang sumunod sa kanya;

mga personal na katangian ng pinuno bilang isang panlipunang tungkulin;

ang konteksto ng institusyonal, i.e. ang mga opisyal at lehitimong parameter kung saan gumagana ang pinuno at ang kanyang mga tagasunod.

Kamakailan lamang, may mga mungkahi na pag-aralan ang pamumuno sa mga tuntunin ng katayuan, pakikipag-ugnayan, pang-unawa at pag-uugali ng mga indibidwal na may kaugnayan sa ibang mga miyembro ng grupo. Kaya, nagsimulang makita ang pamumuno bilang isang interpersonal na relasyon, at hindi bilang isang katangian ng isang indibidwal.

Sa pagsunod sa tradisyong ito, sikat na psychologist at diagnostician na si R. Cattell ay iminungkahi na isaalang-alang ang pamumuno bilang isang dinamikong pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga layunin at pangangailangan ng pinuno at ang mga layunin at pangangailangan ng mga tagasunod, kung saan ang tungkulin ng pinuno ay nabawasan sa pagpili at pagkamit ng mga layunin ng grupo. Sa loob ng balangkas ng tradisyong ito, ang teorya ng pamumuno ay binuo ni E. Hollander, J. Julian.

4) expectation-interaction theory

Ito ay binuo ng maraming Amerikanong mananaliksik - J. Homans, J. Hemphill, R. Stogdill, S. Evans, F. Fidler. Sa loob ng balangkas ng paaralang ito, ang mga modelo ng pagpapatakbo ng pamumuno ay nilikha, at iminungkahi ni F. Fiedler ang kanyang sariling bersyon - isang probabilistikong modelo ng pagiging epektibo ng pamumuno. Nakatuon ito sa pagsasama-sama ng impluwensya ng pinuno, ang kanyang mga personal na katangian at mga variable na sitwasyon, lalo na, ang relasyon sa pagitan ng pinuno at mga tagasunod. Tinukoy ni Fiedler ang dalawang posibleng istilo ng pamumuno:

oryentasyon ng gawain (“instrumental leadership”);

Oryentasyon sa mga interpersonal na relasyon ("emosyonal na pamumuno").

Ayon kay Fiedler, ang istilo ng pamumuno ay nauugnay sa mga variable na sitwasyon sa paraang ang pinakakanais-nais na sitwasyon para sa isang pinuno ay kinabibilangan ng mabuting relasyon sa mga tagasunod, isang maingat na idinisenyong gawain, at isang malakas na posisyon sa pamumuno.

Napagpasyahan ni Fiedler na ang isang pinuno na nakatuon sa gawain ay mas epektibo kapag ang sitwasyon ay alinman sa napakapaborable o napaka hindi pabor para sa kanya. At ang isang lider na nakatuon sa relasyon ay mas epektibo sa mga sitwasyong katamtamang pabor o medyo hindi pabor.

5) Teorya ng humanistic na direksyon

Ang konseptong ito ay nagsasaad na ang isang tao ay likas na isang kumplikadong motivated na organismo, at ang isang organisasyon sa prinsipyo ay palaging mapapamahalaan. Samakatuwid, ang pinuno ay dapat na baguhin ang organisasyon sa paraang ang indibidwal ay binibigyan ng kalayaan na ituloy ang kanyang sariling mga layunin at pangangailangan, at sa parehong oras sa paraang makatutulong sa pagpapatupad ng mga layunin at pangangailangan ng organisasyon. . Ang ideya ay binuo ng mga Amerikanong sikologo na sina R. Blake, J. McGregor at iba pa.

6) teoryang pangganyak

Ang mga kinatawan ng bersyong ito ay sina S. Mitchell, S. Evans, at iba pa. Nakasaad dito na ang pagiging epektibo ng isang pinuno ay nakasalalay sa kanyang epekto sa motibasyon ng mga tagasunod, sa kanilang kakayahan na gampanan ang mga gawain nang produktibo, at sa kasiyahang nararanasan sa proseso ng trabaho.

Ipinagpapalagay ng ideya ang isang tiyak na istraktura ng proseso ng pamumuno, tinutukoy ang mga uri ng pag-uugali ng pamumuno:

suportadong pamumuno;

pamumuno ng direktiba;

pamumuno na nakatuon sa tagumpay, atbp.

Kapag pinag-aaralan ang kababalaghan ng pamumuno, itinuturing na kinakailangang isaalang-alang:

Saloobin at pag-uugali ng mga tagasunod;

Kasiyahan sa trabaho o kawalang-kasiyahan

pag-apruba o hindi pagsang-ayon ng pinuno;

Ang motibasyon para sa pag-uugali

mga kadahilanan ng sitwasyon: mga indibidwal na katangian ng mga tagasunod at kadahilanan sa kapaligiran (mga gawain, sistema ng kapangyarihan sa grupo).

7) Teorya ng katangian

Tinitingnan ang pinuno bilang isang uri ng "papet": ang pinuno ay tumatanggap ng direktang mga tagubilin at kapangyarihan mula sa kanyang mga tagasunod. Ang huli ay nagpakilos sa pinuno, "tulad ng isang puppeteer - isang manika."

Mayroong maraming iba pang mga diskarte at punto ng view na binuo sa antas ng pangkalahatang pamamaraan, nang walang masusing pagsusuri sa pagpapatakbo. Ang pananaliksik sa lugar na ito ay patuloy na masinsinang.

"Ako" - ang konsepto ng isang pinuno

Ang ilang mga tao ay may hindi pangkaraniwang matinding pangangailangan para sa kapangyarihan o iba pang mga personal na halaga, tulad ng paggalang, bilang isang paraan ng pagbabayad para sa napinsala o hindi sapat na pagpapahalaga sa sarili.

Ang mga personal na halaga o pangangailangan ng ganitong uri ay maaaring ituring bilang mga motibo ng ego, dahil bahagi sila ng sistema ng ego ng personalidad. Ang ego ay isa sa mga bahagi ng istruktura ng personalidad sa teorya ni Z. Freud.

Natuklasan ng mga social psychologist na ang lahat ng mga pinuno ay maaaring nahahati sa tatlong grupo depende sa kanilang pagpapahalaga sa sarili:

1) Ang isang pinunong may mababang pagpapahalaga sa sarili ay higit na umaasa sa ibang tao. Kung mas mababa ang pagpapahalaga sa sarili ng pinuno, mas malala ang reaksyon niya sa sitwasyon, mas mataas ang kanyang reaktibiti. Siya ay mas sensitibo sa feedback at nagbabago ang kanyang pagpapahalaga sa sarili depende sa pag-apruba o hindi pag-apruba ng iba.

Ang isang pinuno na may mababang pagpapahalaga sa sarili ay nakakaranas ng patuloy na kawalang-kasiyahan sa kanyang sarili, at maaaring ito ang puwersang nagtutulak sa kanya na kumuha ng higit at higit pang mga bagong hadlang. Tila palaging pinatutunayan niya sa kanyang sarili na siya ay nagkakahalaga ng isang bagay, ngunit ang kinuha na mga hadlang ay hindi na nakalulugod sa kanya. At nagsusumikap siya para sa mga bago upang muling matiyak ang sarili sa kanyang sariling kahalagahan. Ang mababang pagpapahalaga sa sarili ay nagtutulak sa pinuno sa "mahusay" na mga pananakop, labis na pagpapasya na hindi inaasahan para sa kapaligiran. Kadalasan, ito ay pulitika para sa gayong mga pinuno na lumalabas na isang globo kung saan pinamamahalaan nilang igiit ang kanilang sarili at mabayaran ang mababang pagpapahalaga sa sarili. Ang pagnanais para sa kapangyarihan ng naturang pinuno ay madalas na isa sa mga posibleng kabayaran para sa kanyang mababang pagpapahalaga sa sarili.

Ang mababang pagpapahalaga sa sarili ay maaaring binubuo ng limang pansariling negatibong damdamin tungkol sa iyong sarili sa iba't ibang kumbinasyon:

pakiramdam ng sariling kawalang-halaga;

pakiramdam ng moral na kababaan;

Pakiramdam ng kahinaan

pakiramdam ng pangkaraniwan

pakiramdam ng kakulangan sa intelektwal.

2) Pinuno na may mataas na pagpapahalaga sa sarili hindi gaanong nakadepende sa mga panlabas na pangyayari. Siya ay may mas matatag na panloob na mga pamantayan kung saan binase niya ang kanyang pagpapahalaga sa sarili.

Ang isang pinuno na may labis na pagpapahalaga sa sarili ay labis na pinahahalagahan ang kanyang sariling mga katangian, madalas na hindi napapansin ang panlabas at panloob na mga reaksyon sa kanyang pag-uugali. Nagagalak siya sa sarili niyang tagumpay at tinuturing niya ang pagpuna bilang pag-atake sa kanya ng kanyang naiinggit na mga tao. Malinaw na mayroon siyang sirang feedback sa pagitan niya at sa kanyang mga aktibidad at pag-uugali.

3) Ang isang pinuno na may sapat na pagpapahalaga sa sarili ay ang pinakamahusay na opsyon para sa gayong panlipunang tungkulin. Ang kanyang mga aktibidad at pag-uugali ay hindi motibasyon ng pagnanais para sa pagpapatibay sa sarili. Feedback sa pagitan ng mga kahihinatnan ng kanyang mga aktibidad at pag-uugali at ang kanyang sarili ay gumagana nang mapagkakatiwalaan. Ang gayong pinuno ay may posibilidad na maging magalang at lubos na nagpapahalaga sa ibang mga pinuno. Hindi siya natatakot na mapahiya, ma-bypass. Matatag niyang alam ang kanyang sariling presyo, itinuturing ang kanyang sarili na hindi mas masahol kaysa sa iba kung kanino siya dapat makipag-ugnayan. Sa magkasanib na mga aktibidad, pumili siya ng isang diskarte na nagbibigay sa kanya ng kapwa benepisyo at nagpapahintulot sa kanya na makamit ang kanyang mga layunin sa pinakamainam na paraan.

Ang pinuno sa anumang sitwasyon, na may mga bihirang pagbubukod, ay kumikilos alinsunod sa kanyang sariling I - konsepto. Ang pag-uugali ng pinuno ay nakasalalay sa kung sino at kung paano niya nakikita ang kanyang sarili, kung paano niya ikinukumpara ang kanyang sarili sa mga nakakasalamuha niya.

Halaga at subjective na kahalagahan mga personal na katangian at ang kanilang pagmuni-muni sa sariling imahe at pagpapahalaga sa sarili ay maaaring matakpan ng pagkilos ng mga mekanismo ng pagtatanggol.

Sa imahe ng higit pa o hindi gaanong malinaw na naiipon ko ang mga pananaw, pag-iisip at damdamin ng pinuno na may kaugnayan sa kanyang sarili. Ang kanyang imahe ng Sarili, ayon sa mga Amerikanong mananaliksik na D. Offer at C. Strozaer, ay nahahati sa anim na magkakaibang bahagi na malapit na nakikipag-ugnayan:

1) Ang pisikal na sarili ay kumakatawan sa mga iniisip ng pinuno tungkol sa kanyang kalusugan at pisikal na lakas o kahinaan. Ang pinuno ay dapat na sapat na malusog at pisikal na malakas upang walang makagambala sa kanyang aktibidad at kaukulang pag-uugali.

2) Ang sekswal na sarili, bilang ang pinakaloob na bahagi ng personalidad ng pinuno, ay nagpapakita ng sarili na may kaugnayan, hindi alintana kung ito ay malaya at malusog o nakakulong at may sakit. Ang kakulangan ng istatistikal na data kung paano nauugnay ang sekswal na pag-uugali sa mga kakayahan sa pamumuno ay hindi nakakabawas sa kaugnayan ng hypothesis tungkol sa pagkakaroon ng gayong koneksyon.

3) Ang panlipunang sarili ay sumasalamin sa mismong aktwal na kakayahan ng indibidwal na makipagtulungan sa iba. Kailangan ko bang patunayan kung gaano ito kahalaga para sa isang pinuno. Napakahalaga para sa kanya na makipag-ayos at hikayatin ang kanyang mga kasama at kasamahan na ipakita ang kanilang pinakamahusay na mga katangian.

4) Ang sarili ng pamilya ay isang napakahalagang elemento ng personalidad ng pinuno. Alam na alam kung ano ang malaking epekto ng mga relasyon pamilya ng magulang sa pag-uugali ng sinumang nasa hustong gulang, at ang pinuno ay walang pagbubukod dito. Ang ilang mga tao ay nagtagumpay sa mga maagang trauma at salungatan, ang iba ay hindi at, bilang mga pinuno, inililipat ang mga pagkabigo mula sa kanilang pagkabata patungo sa kanilang kapaligiran.

5) Ang sikolohikal na I ay naghahatid ng mga ideya ng pinuno tungkol sa kanyang larawan ng mundo, sa kanya panloob na mundo, mga pantasya at pangarap, pagnanasa, ilusyon, takot, atbp. Kung ang pinuno ay nagdurusa mula sa kamalayan ng kanyang sariling mga takot o tinatrato ito nang mahinahon at kahit na may katatawanan ay makikita sa kanyang pag-uugali, lalo na sa mga panahon ng pagpapahina ng pagpipigil sa sarili.

6) Pagtagumpayan ang mga salungatan I - ang mga ideya ng pinuno tungkol sa kanyang kakayahang malikhaing pagtagumpayan ang mga salungatan. Tulad ng mga ordinaryong tao, ang mga pinuno ay walang likas na kaligtasan sa sakit mula sa panlabas at panloob na mga salungatan, kabilang ang mga neurotic. Ang mga pinuno ay nahaharap sa hamon ng paghahanap ng mga bagong solusyon sa mga lumang problema. Siya ay dapat magkaroon ng sapat na kaalaman at katalinuhan upang malasahan ang problema. Mahalaga para sa kanya na magkaroon ng sapat na kumpiyansa sa kanyang sarili kapag gumagawa ng mga desisyon upang maihatid ang kumpiyansa na ito sa iba. Ang isa pang makabuluhang aspeto ng self overcoming conflicts ay ang kamalayan ng pinuno sa kanyang kakayahan na pagtagumpayan ang mga stress na nauugnay sa napaka panlipunang papel na ito. Alam na ang stress ay humahantong sa medyo malubhang sintomas na maaaring seryosong limitahan ang mga kakayahan sa intelektwal at pag-uugali ng pinuno.

Ang mga enumerated na bahagi ng I-concept ay hindi nangangahulugang nauubos ang buong kakanyahan nito. Tulad ng ibang indibidwal, ang pagiging kumplikado ng I-conception ng isang pinuno ay maaaring iba - mula sa pinakamababa hanggang sa pinakamataas. Ang pagiging kumplikado ng konsepto sa sarili ay nauugnay sa pang-unawa ng pagkakatulad sa ibang mga tao, at kung mas kumplikado ang konsepto sa sarili, mas malamang na ang pinuno ay makakaunawa ng impormasyon mula sa iba. Ang mga pinunong may mataas na pagiging kumplikado ng konsepto sa sarili ay mas madali kaysa sa mga pinunong may mababang pagiging kumplikado ng konsepto sa sarili na mag-assimilate ng parehong positibo at negatibong impormasyon at sa gayon ay tumugon sa sitwasyon batay sa feedback.

Mga sikolohikal na pangangailangan at motibo ng isang pinuno

Ang pag-uugali ng sinumang pinuno ay halos palaging may layunin at motibasyon. Mayroong maraming iba't ibang mga personal na pangangailangan na kahit papaano ay nauugnay sa mga aktibidad ng pinuno. Gayunpaman, tinukoy ng mga social psychologist ng iba't ibang paaralan ang mga sumusunod na pangunahing pangangailangan na nag-uudyok sa pag-uugali ng pinuno:

1) Ang pangangailangan para sa kapangyarihan.

Sa kasalukuyan, maraming iba't ibang konsepto ng pangangailangan para sa kapangyarihan. Sa sikolohiyang panlipunan ng Kanluran, ang konsepto nina G. Lasswell at A. George ay lumitaw nang mas maaga kaysa sa iba, na isinasaalang-alang ang pangangailangan para sa kapangyarihan bilang isang paraan ng pagbabayad para sa napinsala o hindi sapat na pagpapahalaga sa sarili. Ang pangangailangan para sa kapangyarihan, na lumitaw bilang isang mekanismo ng kompensasyon, ay nagpapakita ng sarili sa pinuno sa iba't ibang paraan, depende sa mga kondisyon. Ang pangangailangang ito ay maaaring mapalakas ng iba pang mga pangangailangan o, sa kabaligtaran, ay sumasalungat sa kanila.

Upang mabayaran, sinusubukan ng pinuno na makahanap ng isang larangan ng aktibidad kung saan maipapakita niya ang kanyang kakayahan at dignidad. Ang pinuno ay tumatanggap ng isang panlipunang espasyo kung saan siya ay maaaring gumana nang lubos na produktibo at nagsasarili, kung minsan kahit na agresibo at mapangahas, upang makamit ang personal na balanse, dahil ang puwang na ito ay malaya sa panghihimasok ng iba. Ang proseso ng paglikha ng isang saklaw ng kakayahan ay nakikilala sa pamamagitan ng isang ugali na lumipat mula sa isang poste ng subjective na damdamin patungo sa isa pa, ibig sabihin, mula sa kawalan ng tiwala sa sarili hanggang sa mataas na pagpapahalaga sa sarili at tiwala sa sarili sa mga aksyon ng isang tao. Ang kahalagahan ng gayong pagganyak para sa mga taong nagdurusa mula sa mababang pagpapahalaga sa sarili ay halos hindi nangangailangan ng malalim na argumento.

Kasunod nito, si A. George ay lumayo ng kaunti at nag-alok ng isang mas pinalawig na bersyon ng interpretasyon ng pangangailangan para sa kapangyarihan: sinimulan niyang isaalang-alang ang kapangyarihan bilang isang self-sufficient na pinakamataas na halaga, na naging posible upang mas maunawaan ang pagganyak ng pinuno. Ang kapangyarihan sa pamamaraang ito ay kumikilos hindi lamang bilang isang kababalaghan ng kabayaran, ngunit bilang isang tool na nagbibigay-daan sa iyo upang makuha ang kasiyahan ng maraming iba pang mga personal na pangangailangan, tulad ng pangangailangan para sa tagumpay, paggalang, pag-apruba, seguridad, personal na kalayaan, na nauunawaan bilang ang kawalan ng dominasyon ng ibang tao.sa pinuno.

Ang isa pang punto ng pananaw sa pangangailangan para sa kapangyarihan ay iminungkahi ni D. Winter. Isinasaalang-alang niya ito mula sa posisyon ng sosyalidad, isang tagapagpahiwatig ng pangangailangan para sa kapangyarihan sa balangkas ng kanyang konsepto ay ang trabaho ng isang posisyon na nagbibigay ng pormal na kapangyarihang panlipunan. Dito nasasapatan ang pangangailangan para sa prestihiyo, sa isang prestihiyosong materyal na mundo at isang prestihiyosong kapaligirang panlipunan, bagama't kadalasan ay may paghaharap sa iba na may mataas na katayuan sa lipunan.

Malapit na nauugnay sa pangangailangan para sa kapangyarihan ang mga katangian ng pinuno tulad ng pagnanais na mangibabaw sa mga interpersonal na relasyon, ang pagnanais na manipulahin ang mga tao (Machiavellianism), panghihikayat, at bawat isa ay nagpapatupad ng sarili nitong hanay ng mga pag-uugali.

2) Ang pangangailangan para sa kontrol sa mga kaganapan at mga tao. Ang pangangailangang ito ay makikita sa mga aktibidad at pag-uugali ng pinuno bilang pangunahing pangangailangan ng tao upang kontrolin ang mga panlabas na puwersa at mga kaganapan na nakakaapekto sa buhay ng mga tao. Ang saklaw ng kontrol ay ang lawak ng buhay na espasyo at mga aktibidad na hinahangad ng pinuno na gamitin ang kanyang impluwensya.

3) Ang pangangailangan para sa tagumpay.

Ito ay isa sa mga pangunahing katangian sikolohikal na istraktura personalidad, responsable para sa pagpili ng mga layunin, halaga, pamamaraan at paraan ng pagkakaroon. Ang pinaka-katangian para sa kanya ay ang pagnanais na mapabuti ang mga resulta, tiyaga sa pagkamit ng mga layunin, ang kakayahang makamit ang kanyang sarili. Ang isang malapit na relasyon ay naitatag sa pagitan ng antas ng pagganyak sa tagumpay at tunay na tagumpay sa buhay ng isang tao. Napatunayan na ang mga taong may mataas na antas ng pangangailangan para sa tagumpay ay naghahanap ng mga sitwasyon ng tagumpay, pati na rin ang impormasyon upang hatulan ang kanilang tagumpay. Kumpiyansa sila sa matagumpay na kinalabasan ng kaso, handang umako ng responsibilidad, mapagpasyahan sa mga hindi tiyak na sitwasyon, nasisiyahan sa paglutas ng mga kawili-wiling problema, hindi nawawala sa mga sitwasyon ng kompetisyon, kumpetisyon o pakikibaka, nagpapakita ng mahusay na tiyaga kapag nakakatugon sa mga hadlang, ay nakatuon sa resulta .

Ang pangangailangang ito ay ipinakikita sa pagmamalasakit sa kahusayan, kasanayan, tagumpay. Karaniwan itong mukhang maganda sa aktibidad ng entrepreneurial at pag-uugali. Ang panganib na kadahilanan na likas sa larangan ng aktibidad na ito ay nagbibigay ng isang espesyal na kagandahan sa pangangailangang ito. Ang pangangailangan para sa tagumpay, ayon sa mga Amerikanong sociopsychologist na sina D. McClelland at J. Atkinson, ay nauugnay sa kakayahan, propesyonalismo, organisasyon ng pisikal at panlipunang kapaligiran, pagmamanipula, pagtagumpayan ng mga hadlang, pagtatakda ng mataas na pamantayan ng trabaho, kompetisyon, tagumpay laban sa isang tao. Para sa isang pinuno na may malinaw na pragmatic na oryentasyon, ang isang mataas na pangangailangan para sa tagumpay ay maaaring isama sa hindi tapat at paglabag sa batas - isa pang panig ng Machiavellianism: ang katapusan ay nagbibigay-katwiran sa mga paraan.

Ang pangangailangan para sa tagumpay ay malapit na nauugnay sa antas ng ambisyon ng pinuno. Nalaman nina D. Winter at L. Carlson na ang pangangailangang ito ay pinalaki ng mga magulang, na mataas na pamantayan para sa magiging pinuno.

4) Ang pangangailangan para sa kaakibat, i.e. sa pag-aari sa ilang grupo, sa pagkuha ng pag-apruba. Ito ay nagpapakita ng sarili sa pag-aalala ng pinuno para sa malapit na relasyon sa iba at nagpapahiwatig ng palakaibigan, kanais-nais na mga relasyon sa lipunan na natanto, bilang panuntunan, sa mga kondisyon ng "seguridad", i.e. sa kanilang sariling uri. Ang isang pinuno na may nangingibabaw na pangangailangan para sa kaakibat ay mas pinipili ang mga relasyon sa grupo kaysa sa mga dyadic. Ang ganitong mga pinuno ay kadalasang hypersensitive sa panganib o kompetisyon.

Isa sa mahahalagang aspeto pangangailangan ng kaakibat - paghingi ng pag-apruba mula sa iba.

Ang kapangyarihan ay isa sa mga pangunahing prinsipyo ng lipunan, sa lahat ng antas ng istruktura nito. Ito ay umiiral saanman mayroong matatag na samahan ng mga tao: sa pamilya, mga organisasyon at institusyon, sa buong estado at internasyonal na mga koalisyon.

Mayroong maraming mga kahulugan ng kapangyarihan, na nagpapahiwatig ng multidimensionality ng hindi pangkaraniwang bagay na ito. Maaari nating isa-isa ang mga sumusunod na pinakamahalagang direksyon sa interpretasyon ng kapangyarihan.

Teleological (sa mga tuntunin ng layunin): ang kapangyarihan ay nakikita bilang isang matatag na kakayahan upang makamit ang mga layunin, upang makuha ang nilalayon na mga resulta.

Confrontational: kapangyarihan bilang isang sagupaan, paghaharap ng mga pwersa, pangingibabaw ng isang tiyak na kalooban sa kabila ng paglaban ng iba.

Pag-uugali: Ang kapangyarihan ay binibigyang kahulugan bilang isang espesyal na uri ng pag-uugali kapag may mga taong nag-uutos, habang ang iba ay sumusunod. Ang diskarte na ito ay nagpapakilala sa pag-unawa sa kapangyarihan, binabawasan ito sa pakikipag-ugnayan ng mga tunay na personalidad, na binibigyang pansin ang subjective na pagganyak ng kapangyarihan.

Sikolohikal: ang pagnanais para sa kapangyarihan at lalo na ang pagkakaroon nito ay gumaganap ng tungkulin ng subjective na kabayaran para sa pisikal o espirituwal na kababaan. Ang kapangyarihan ay bumangon bilang isang pakikipag-ugnayan ng kalooban dito ng ilan at ang kahandaang sakupin ang iba.

Psychoanalytic: ang pagnanais para sa kapangyarihan bilang isang manifestation, sublimation ng isang repressed libido, na kung saan ay isang nakararami sexual drive na napapailalim sa pagbabago o psychic energy sa pangkalahatan. Ang libido ay isang uri ng enerhiya, kadalasang biochemical, na sumasailalim sa mga pangangailangan at pagkilos ng isang tao.

Systemic: ang kapangyarihan ay binibigyang kahulugan bilang isang hinango hindi ng mga indibidwal na relasyon, ngunit ng sistemang panlipunan.

Komunikasyon: ang kapangyarihan ay nakikita bilang isang paraan ng komunikasyong panlipunan (komunikasyon), na nagpapahintulot sa pag-regulate ng mga salungatan at tiyakin ang pagsasama-sama ng lipunan. Ang kapangyarihan ay isang tiyak na uri ng komunikasyon, i.e. pakikipag-ugnayan na nauugnay sa paglilipat ng impormasyon.

Structural - functionalist: ang kapangyarihan ay binibigyang kahulugan bilang isang pag-aari ng panlipunang organisasyon, bilang isang paraan ng self-organization ng pamayanan ng tao, batay sa kahusayan ng paghihiwalay ng mga tungkulin ng pamamahala at pagpapatupad. Ang kapangyarihan ay isang pag-aari ng mga katayuan sa lipunan, mga tungkulin, na ginagawang posible na pag-iba-ibahin ang mga function ng managerial at executive.

Relasyonal: ang kapangyarihan ay nauunawaan bilang isang relasyon sa pagitan ng dalawang kasosyo - indibidwal o kolektibo, sa pagitan ng dalawang ahente, na ang isa ay may tiyak na impluwensya sa isa pa.

Ang anumang kapangyarihan ay may ilang mga katangian, ang pinaka-katangian ay ang mga sumusunod.

1) panlipunang katangian. Ang kapangyarihan ay hindi isang personal, personal na pag-aari o katangian ng sinumang tao, ito ay umiiral lamang sa mga relasyon sa pagitan ng mga tao. Ang kapangyarihan ay nagsisilbing ugnayang panlipunan.

2) Kawalaan ng simetrya. Ang kapangyarihan ay ang relasyon at pakikipag-ugnayan ng iba't ibang tao at samakatuwid ay hindi pantay, walang simetriko sa mga tuntunin ng impluwensya: ito ay nakadirekta mula sa may hawak ng kapangyarihan hanggang sa nasasakupan.

3) Pagpapasiya ng target. Ang kapangyarihan ay binuo batay sa ilang mga layunin.

4) Impluwensya ng mga mapagkukunan ng kapangyarihan. Ang kapangyarihan kasama ang mga mapagkukunan nito (mga gantimpala at parusa) ay nakakaimpluwensya sa pag-uugali ng mga nasasakupan.

5) Ang paniniwala ng mga gumaganap sa kakayahan ng may hawak ng kapangyarihan na impluwensyahan sila. Ang gayong pananampalataya ay isa sa mga pinagmumulan ng patuloy na pagpapasakop.

6) Ang posibilidad ng paglaban at maging ang pagsuway. Ang kapangyarihan ay hindi kailanman ganap, dahil ang isang tao ay may kalayaan sa pagpili.

7) Ang sanhi ng kalikasan ng kapangyarihan. Ang kapangyarihan ng isang tao ang sanhi ng pag-uugali ng isa pa, na bunga ng kapangyarihan ng una.

8) Limitadong kapangyarihan sa pagpapasiya ng pag-uugali. Ang mga awtoridad ay hindi maaaring saklawin sa pamamagitan ng kanilang kontrol ang lahat ng mga dahilan para sa pag-uugali ng mga subordinates. Hindi ito nalalapat sa kanilang privacy at, sa bahagi, sa kalayaan.

Ang kapangyarihan bilang isang relasyon sa pagitan ng mga tao ay may isang tiyak na istraktura na may maraming mga bahagi. Narito ang mga pangunahing:

· Paksa - isang tao na naglalaman ng aktibong prinsipyo ng kapangyarihan. Pinagkalooban ng mga karapatan, kapangyarihan, mapagkukunan, pribilehiyo.

· Ang bagay ay ang tagapagpatupad ng mga tagubilin ng pinuno, pinagkalooban ng kapangyarihan, nasasakupan, siya ay may tungkulin o pangangailangan na sumunod sa mga utos ng pinuno. Ang kapangyarihang walang subordination ay imposible: walang subordination, walang kapangyarihan.

· Paraan (mga mapagkukunan) - ang mga paraan, ang paggamit nito ay nagsisiguro sa impluwensya ng paksa sa bagay ng kapangyarihan. Ang kapangyarihan ay parehong kakayahan at kakayahang gawing napapanatiling impluwensya ang mga mapagkukunan sa loob ng balangkas ng sistema ng pagkakaugnay sa pagitan ng paksa at bagay ng kapangyarihan. Ang mga mapagkukunan ng kapangyarihan ay sari-sari, gayundin ang paraan ng pagbibigay-kasiyahan sa iba't ibang pangangailangan at interes ng mga tao.

· Sphere (radius) ng pamamahagi - ang teritoryo kung saan gumagana ang ibinigay na kapangyarihan, pati na rin ang bilang ng mga tao - mga bagay ng kapangyarihan.

Ang magnitude (lakas) ng kapangyarihan ay isang function ng tatlong mga variable: ang bilang ng mga sanhi, ang kanilang direksyon (positibo, neutral, negatibo), ang lakas ng bawat sanhi.

Temporal na tagal - ang oras ng paggana ng kapangyarihang ito.

Ang mga gastos na nauugnay sa pagtiyak sa paggana ng kapangyarihan ay ang materyal at iba pang mga mapagkukunan na kinakailangan para sa pangangasiwa ng kapangyarihan.

Mga pamamaraan at pamamaraan ng kapangyarihan - mga utos, utos, tagubilin, tagubilin, payo, pampalakas, delegasyon ng awtoridad.

Ang mga salungat na impluwensya at mga alternatibo sa pag-uugali ay isang uri ng katotohanan bilang ang posibilidad ng hindi pagpapatupad ng mga utos ng mga bagay ng kapangyarihan.

Awtoridad (mula sa lat. auctoritas - kapangyarihan, impluwensya) sa malawak na kahulugan- ang pangkalahatang kinikilalang impluwensya ng isang tao o organisasyon sa iba't ibang larangan ng pampublikong buhay, batay sa kaalaman, moral na birtud, karanasan; sa makitid na kahulugan, isa sa mga anyo ng paggamit ng kapangyarihan.

Ito ay isang lubhang hindi matatag, panandalian at nababagong anyo ng impluwensya. Ang ganitong impluwensya ay posible sa kondisyon na hindi mo banta ang buhay o ang panlipunang posisyon ng ibang tao, ngunit bigyan siya ng ilang kapaki-pakinabang na serbisyo.

Ang awtoridad ay ang pagkilala sa karapatan ng indibidwal na gumawa ng mga desisyon sa isang pinagsamang aktibidad. Sa ganitong diwa, ang konsepto ng "awtoridad" ay maaaring hindi tumutugma sa konsepto ng "kapangyarihan". Ang awtoridad sa kasong ito ay maaaring tamasahin ng isang indibidwal na hindi pinagkalooban ng naaangkop na kapangyarihan, ngunit may mataas na antas ng sanggunian para sa iba. Ang awtoridad ng naturang indibidwal ay dahil sa kanyang perpektong representasyon sa mata ng iba at ang kahalagahan ng kanyang mga aktibidad.

Ang awtoridad ay isang lubos na pinahahalagahan na kalidad na ibinibigay ng mga nasasakupan sa isang pinuno na nagpapasiya sa kanilang pagsunod nang walang panghihikayat o pagbabanta ng kaparusahan. Ito ay batay sa pagsang-ayon at nangangahulugan ng paggalang sa nangunguna, pagtitiwala sa kanya.

siyentipiko (kalidad ng pag-aaral);

negosyo (kakayahan, karanasan);

Moral (moral na katangian);

relihiyoso (kabanalan);

katayuan (opisyal).

Mga uri at mekanismo ng kapangyarihan ng pinuno

Ang kapangyarihan ng pinuno ay may kondisyon na nahahati sa dalawang uri:

1) Nakabatay ang kapangyarihan sa posisyon sa awtoridad ng negosyo, kontrol sa iba't ibang mapagkukunang ginagamit para sa mga gantimpala at parusa, sa impormasyon at mga kondisyon sa pagtatrabaho.

2) Ang personalized na kapangyarihan ay batay sa kakayahan, pagkakaibigan, katapatan, karisma ng pinuno.

Sa modernong sosyo-sikolohikal na panitikan, ang mga sumusunod na uri ng kapangyarihan ng pinuno na may mga mekanismo ng kanilang impluwensya ay isinasaalang-alang:

1) Gantimpala. Maaari itong kumilos sa iba't ibang anyo sa bawat isa sa dalawang uri: materyal at moral. Ang gantimpala ay ang batayan ng kapangyarihan ng pinuno, dahil ito ay nauugnay sa pangunahing layunin ng indibidwal - ang pagkuha ng mga pondo upang matugunan ang kanyang pinakamahalagang pangangailangan at nagsisilbing pangunahing motibo para sa pagsunod ng mga tagasunod. Ang pansariling interes ay naghihikayat sa mga tagasunod na kusang sumunod sa mga utos, ginagawang labis ang kontrol at paglalapat ng mga parusa. Ang interes ay nag-aambag sa pag-unlad sa mga tao ng iba pang mga uri ng positibong pagganyak para sa pagsusumite - pagsunod batay sa paniniwala, awtoridad at pagkakakilanlan. Ang kapangyarihan sa pamamagitan ng gantimpala ay pinakamabisa, lalo na kapag ang gantimpala ay itinuturing na nararapat at patas. Kaya, ang tagumpay ng pamumuno ay nakasalalay sa kakayahan ng pinuno na ipamahagi ang kabayaran sa mga subordinates depende sa mga resulta ng kanilang mga aktibidad: dapat maimpluwensyahan ng pinuno ang pag-unawa at pang-unawa sa gawain ng mga subordinates, pati na rin matukoy ang landas upang makamit ang layunin. .

2) Mga parusa. Ang parusa ay karaniwang nagsisilbing isang potensyal na banta o isang pagkakataon na ilapat ito. Ang lakas ng kapangyarihan batay sa takot sa mga parusa ay direktang proporsyonal sa tindi ng parusa at baligtad na proporsyonal sa posibilidad na maiwasan ito sa kaso ng pagsuway. Ang ganitong kapangyarihan ay may posibilidad na humina dahil sa likas na pagnanais ng mga tao na alisin ang hindi kanais-nais na ito emosyonal na estado. Ang trabahong udyok ng posibleng parusa ay nagbibigay lamang ng kaunting kahusayan sa paggawa at mga resultang sapat lamang upang maiwasan ang mga parusa.

Ang parusa ay mabisa kapag ito ay itinuturing na patas at batay sa awtoridad ng karaniwang tinatanggap na mga pamantayan at halaga. Sa pagsasanay sa pamumuno, epektibong gumamit ng parusa kasama ng gantimpala, na nagpapakita ng kabaligtaran ng mga kahihinatnan ng kanais-nais at hindi kanais-nais na pag-uugali.

3) Awtoridad sa negosyo ng pinuno. Ang kapangyarihang nakabatay sa awtoridad sa negosyo ay kapangyarihang dalubhasa. Nangangahulugan ito na ang pinuno, sa opinyon ng kanyang mga tagasunod, ay may kakayahan, kaalaman, karanasan, at kasanayan na kinakailangan upang malutas ang ilang mga problema sa kawalan ng gayong mga kakayahan mula sa ibang mga miyembro ng grupo. Ang kapangyarihan ng dalubhasa ay nagpapahiwatig ng higit na kahusayan hindi lamang sa kaalaman at impormasyon, kundi pati na rin sa mga kasanayan, sa kakayahang gamitin ang mga ito. Ayon sa mga social psychologist, ang paggamit ng expert power ay isa sa mga nangungunang salik sa mabisang pamumuno.

4) Impormasyon. Kadalasan, ang kapangyarihang dalubhasa ay tinutukoy ng kapangyarihan ng impormasyon, batay sa kontrol sa kaalaman, impormasyon at mga paraan ng kanilang pagpapakalat. Ang dalawang uri ng kapangyarihan ay, siyempre, konektado, lalo na sa personal na antas, dahil ang may-ari ng ekspertong kapangyarihan ay mas may kaalaman, kinakailangan upang malutas ang ilang mga problema. Ang kapangyarihan ng impormasyon, gayunpaman, ay maaaring hindi lamang personal, kundi pati na rin ang posisyonal sa kalikasan, i.e. ay maaaring maiugnay kapwa sa indibidwal na pag-aari ng ilang kaalaman, at may kontrol sa mga paraan ng pagkuha at paghahatid nito, sa daloy ng impormasyon sa kabuuan, dahil sa posisyon na inookupahan ng pinuno. Sa kaso ng kapangyarihan ng impormasyon, ang batayan ng subordination ay hindi lamang awtoridad sa negosyo, kundi pati na rin ang mga paniniwala, mga oryentasyon ng halaga ng mga tagasunod batay sa impormasyong natatanggap nila, pati na rin ang kanilang sariling mga desisyon, na tinutukoy ng dami at likas na katangian ng kanilang kaalaman. Ang kapangyarihang pang-impormasyon ay nagsisilbi upang ipakalat ang layunin ng impormasyon, ngunit sa parehong oras ito ay may kakayahang pagmamanipula, i.e. upang kontrolin ang isip at pag-uugali ng mga tao laban sa kanilang mga interes (at madalas sa kanilang kalooban) sa pamamagitan ng paggamit mga espesyal na trick panlilinlang.

5) Lehitimisasyon. Ang kapangyarihan sa pamamagitan ng lehitimo ay batay sa opisyal na awtoridad, pagkilala sa mga pamantayan at halaga ng organisasyon, pati na rin ang karapatan ng pinuno na mag-utos at ang obligasyon ng mga subordinates na sumunod. Ang pagiging lehitimo ng kapangyarihan tulad nito ay inililipat sa mga kinatawan nito. Ang kapangyarihan sa pamamagitan ng lehitimisasyon ay hindi palaging mahigpit na naaayos sa institusyon.

6) Panghihikayat. Ang kapangyarihan sa pamamagitan ng panghihikayat ay bahagyang tumutugma sa kapangyarihan sa pamamagitan ng lehitimisasyon at kapangyarihang nagbibigay-impormasyon. Sa kabuuan, gayunpaman, ang ganitong uri ng kapangyarihan ay may mas malawak na batayan.

Ang pagsusumite sa pamamagitan ng paniniwala ay nauugnay sa motivational na epekto ng sapat na malalim na mga layer ng kamalayan: mentality, value orientations at attitudes, atbp. Ang paniniwala sa pangangailangang sumunod sa pinuno ay hindi nangangahulugang sumusunod sa pagiging lehitimo ng huli, ngunit maaaring resulta ng mapanghikayat na impluwensya, kamalayan ng pampublikong benepisyo o iba pang motibo. Ang kapangyarihan sa pamamagitan ng panghihikayat ay mas madalas na ginagamit sa matinding mga sitwasyon, kapag mas kailangan ng pagsisikap mula sa mga tagasunod, kadalasang lumalampas sa karaniwang mga pamantayan.

7) Pagkakakilanlan. Ang kapangyarihan, sa pamamagitan ng pagkakakilanlan ng mga tagasunod sa isang pinuno, ay madalas na lumalabas sa kapangyarihan batay sa mga interes, paniniwala, at awtoridad. Ang pagkakakilanlan ay higit sa lahat ay isang emosyonal na koneksyon sa pagitan ng paksa at ang object ng kapangyarihan. Ito ay nagpapakita ng sarili sa pagbuo ng isang pakiramdam ng pagkakaisa sa kanila, sa pagnanais ng mga tagasunod na pasayahin ang pinuno, na kumuha ng isang halimbawa mula sa kanya, upang tularan siya. Sa kasong ito, ang pinakamataas na kapangyarihan ay nakamit. Ang pinuno ay itinuturing ng mga tagasunod bilang kanilang kinatawan at tagapagtanggol, at ang kanyang mga utos bilang isang pangkaraniwan, mahalagang bagay para sa lahat. Ang subjective na pagkakakilanlan ng mga tagasunod sa isang pinuno ay maaaring ipaliwanag sa pamamagitan ng ilang mga kadahilanan:

· ang tunay na duality ng posisyon ng mga tao na may kaugnayan sa kapangyarihan, kapag sila ay sabay-sabay na kumilos bilang paksa at layunin nito. Sa kasong ito, ang parehong mga ahente ng kapangyarihan ay nag-tutugma, bagaman hindi ganap;

pagkakapareho ng mga interes at halaga ng pinuno at kanyang tagasunod at ang paglitaw ng huling pakiramdam ng pagkakaisa sa una;

· ang charisma ng pinuno, ang kanyang hindi pangkaraniwang mataas, ayon sa mga tagasunod, mga personal na katangian;

· ang pang-edukasyon na epekto at impluwensya ng kultura na katangian ng grupong ito at nakatuon sa pagbuo ng debosyon ng mga miyembro nito sa grupo, pagkakakilanlan ng korporasyon, isang pakiramdam ng kolektibong "tayo".

8) Ang ugali ng pagpapasakop. Maraming iba pang uri ng kapangyarihan ang umaasa sa kapangyarihan sa pamamagitan ng ugali. Ang ugali ng pagpapasakop ay may pinakamalalim na ugat mga tradisyonal na lipunan kung saan inihalintulad ng pinuno ang ulo ng pamilya, at ang mga nasasakupan ay sumunod sa kanya tulad ng kanyang mga anak. Ang ugali ay isang maaasahang salik sa katatagan ng kapangyarihan hangga't ang kapangyarihang ito ay hindi sumasalungat sa mga bagong kinakailangan.

9) Ekolohiya ng organisasyon. Ang kapangyarihan sa kapaligiran ay kapangyarihan sa pamamagitan ng pagbabago ng kapaligiran sa trabaho. Ang batayan ng kapangyarihang ito ay ang interes ng mga tao. Ang kakanyahan nito ay nakasalalay sa malay-tao na pagbuo ng pinuno ng mga kondisyon para sa magkasanib na aktibidad sa paraang ibukod ang hindi kanais-nais na pag-uugali ng mga tagasunod at maimpluwensyahan sila sa kabuuan. Ang kapangyarihan ng ekolohiya ay nagpapakita ng sarili sa anyo ng kontrol sa sitwasyon ng trabaho at impluwensya, sa pamamagitan nito, sa kamalayan at pag-uugali ng mga tagasunod. Ang kapangyarihang ito ay likas sa isang hindi direkta, na namamagitan sa mga kondisyon ng magkasanib na aktibidad, ang likas na katangian ng epekto. Ang kapangyarihan sa pamamagitan ng pagbabago sa kapaligiran ng pagtatrabaho ay naiiba sa kapangyarihan sa pamamagitan ng mga gantimpala o sa pamamagitan ng mga parusa dahil mayroon itong tinatawag na preventive character, na hindi inaasahan ng mga tagasunod.

Ang mekanismo ng kapangyarihan ay ang pakikipag-ugnayan ng mga ahente ng kapangyarihan sa loob ng balangkas ng: isang espesyal na prosesong institusyonal na nagpapatatag at nagkokontrol sa paggana ng kapangyarihan.

Ang mekanismo ng kapangyarihan ay kinabibilangan ng:

mga istruktura ng organisasyon ng kapangyarihan;

· normative-legal base (mga code, charter, tagubilin, norms, reseta, panuntunan).

Pag-uugali ng pinuno sa mga pangkat

Mga sikolohikal na uri ng mga pinuno

Ang pag-uugali ng pinuno sa mga grupo, bilang panuntunan, ay tinutukoy ng kanyang sikolohikal na uri.

Ang mga social psychologist (R. Ziller at iba pa) ay bumuo ng sumusunod na sikolohikal na tipolohiya ng personalidad ng mga pinuno batay sa pag-aaral ng pagpapahalaga sa sarili at ang pagiging kumplikado ng I-concept:

1) Ang mga pinunong apolitical ay mga gumagawa na may mataas na pagpapahalaga sa sarili at mataas na kumplikado ng mga konsepto sa sarili na nagkakaisa bagong impormasyon may kaugnayan sa kanila, nang hindi nananakot sa kanilang I-concepts.

2) Ang mga pinuno ay mga pragmatista. Ito ang mga pinunong may mababang pagpapahalaga sa sarili at mataas na pagiging kumplikado sa sarili - mga konsepto na kayang makinig sa mga opinyon ng ibang tao at baguhin ang kanilang pag-uugali batay sa feedback.

3) Mga pinuno-ideologo. Ang mga pinunong may mataas na pagpapahalaga sa sarili at mababang pagiging kumplikado sa sarili ay mga konseptong mahinang tumutugon o hindi tumutugon sa mga opinyon ng iba. Ang kanilang mga proseso ng pag-iisip at pag-uugali ay napakahigpit, at ang kanilang pagpapahalaga sa sarili ay lubos na matatag ("matigas ang ulo").

4) Ang mga non-deterministic na lider ay mga ahente na may mababang pagpapahalaga sa sarili at mababang pagiging kumplikado sa sarili - mga konsepto na marubdob na tumutugon sa isang makitid na hanay ng panlipunang stimuli.

D. Ang diskarte ni Keirsich sa pag-unawa ay malawak na kilala at aktibong ginagamit sa sikolohikal na kasanayan. mga uri ng sikolohikal. Batay sa kanyang kaalaman sa mga katangian ng ugali, nakikilala niya ang sumusunod na apat na uri ng pinuno:

1) Uri ng intuitive-emosyonal

Ang kanyang pangunahing tampok ay ang pagtutok sa mga interpersonal na relasyon at ang pagpapasigla ng indibidwal at propesyonal na paglago ng bawat tao kung kanino siya nakikipagtulungan. Ito ang pinaka demokratiko sa mga pinuno. Siya ay matulungin sa mga personal na problema at interes ng mga empleyado at pangunahing nag-aalala sa paglutas ng mga problemang ito, napagtanto ang potensyal ng bawat miyembro ng koponan, at pagkatapos ay iniisip lamang ang tungkol sa dokumentasyon at arkitektura ng system. Sa organisasyong kanyang pinamumunuan, mayroong isang kapaligiran ng kalayaan, kalayaan at inisyatiba, na patuloy niyang nililinang at pinapanatili. Siya ay may kakayahang umangkop sa komunikasyon, muling pagkakatawang-tao at nagtagumpay sa paglikha ng isang kapaligiran ng pag-unawa sa isa't isa. Siya ay likas na optimista, walang pagod sa pagsisikap na paunlarin at pagbutihin ang mga kakayahan ng kanyang mga empleyado, alam kung paano ipagdiwang ang pinakamahusay na mga aspeto ng kanilang mga propesyonal at personal na katangian, suriin ang mga ito ayon sa kanilang mga merito. Kasabay nito, siya ay napaka-sensitibo sa hindi pagkakaunawaan, masakit na tumugon sa kakulangan ng feedback, nasiraan ng loob at nagagalit tungkol dito. Hindi niya maintindihan kung bakit ang kanyang "masyadong malaya" o walang disiplina na mga empleyado ay hindi gumaganap ng maayos sa kanilang mga tungkulin. Negatibong Feedback personal niyang kinukuha ang tungkol sa pagpapatakbo ng buong sistema, na humahantong sa kanya sa pagkabigo at isang pakiramdam ng pagkawatak-watak. Ang kanyang lakas ay nasa kanyang kakayahang manghimok at makipagtulungan. Ang kanyang kahinaan ay nasa isang labis na personal na diskarte sa mga problema at kung minsan ay sa hindi pagnanais na matugunan sa kalagitnaan.

2) Intuitive-logical na uri

Ang pinuno na ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng pagnanais na bumuo ng mga konsepto para sa pag-unlad ng organisasyon na kanyang pinamumunuan: balangkasin ang mga pangunahing probisyon ng proyekto, gumuhit ng isang ideological skeleton ng paparating na programa ng aksyon, maging mapag-imbento sa larangan. intelektwal na pagkamalikhain at hulaan ang mahusay na paggamit ng mga mapagkukunan. Ang lahat ng ito ay nagbibigay sa kanya ng malaking kasiyahan. Ang mga paghihirap ay hindi nakakatakot sa kanya, lagi siyang handa na ipagtanggol ang katapatan ng mga prinsipyo ng kanyang sistema laban sa mga kalaban sa anumang ranggo. Siya ay may kakayahang magplano para sa kinabukasan ng kanyang organisasyon (ngunit nang hindi nagsasaad ng mga detalye ay hindi na niya kailangan) at sumusulong nang napakabilis na literal na hindi makasabay sa kanya ang kanyang mga tagasunod. Ang kakayahang dispassionately baguhin ang itinatag na pagkakasunud-sunod ng mga bagay, ang pagtanggi sa nakagawiang at pag-asa sa kanilang sariling mga kakayahan sa intelektwal - ito ang garantiya ng kanyang tagumpay.

Kasabay nito, hindi niya kaya at sa panimula ay ayaw niyang makipag-usap at makipagtulungan sa mga taong hindi nagpapahayag ng intelektwal. Siya ay hindi sapat na matulungin sa damdamin ng iba at labis na nahuhulog sa trabaho. Hindi makapagpahinga. Mabilis siyang nawalan ng interes sa isang proyekto na nagawa na sa isang konseptwal na plano at ang huling bagay na gusto niyang gugulin ang kanyang oras sa pagsasabuhay nito. Ang kanyang lakas ay nakasalalay sa kanyang kakayahang mangatwiran nang lohikal at madiskarteng. Ang kanyang kahinaan ay ginagawang mas mahirap ang mga bagay kaysa sa tunay na mga ito, pati na rin ang pagiging hindi pagpaparaan sa kawalan ng kakayahan. Hindi siya natatakot na "mag-isa laban sa karamihan."

3) Uri ng sensory-decisive

Isang pambihirang matigas at maaasahang kasosyo. Ang Kanyang salita ay batas, at lahat ng mga aksyon ay isasakatuparan nang eksakto sa oras, gaya ng binalak ng naunang kasunduan. Nagagawa niyang isaalang-alang ang maraming mahahalagang detalye at detalye ng isang operasyon o teknolohiya, siya ay lubos na seryoso sa pangangalaga ng mga materyal na mapagkukunan, pati na rin ang mga tradisyon at kaugalian na itinatag sa kanyang sistema. Ang maayos na pagkakasunud-sunod sa negosyo sa loob ng maraming taon ay may independiyenteng halaga para sa kanya, lalo na kung ihahambing sa mga kahina-hinala at palaging mapanganib na mga prospect para sa mga pagbabago at reporma. Siya ang tagagarantiya ng katatagan ng negosyo. Ito ay ganap na akma sa mga aktibidad ng mga istruktura ng kapangyarihan, ang sistema ng edukasyon at medisina, produksyon, at sektor ng serbisyo.

Ang ganitong uri ng pinuno ay maaaring maging isang hadlang para sa isang umuunlad na organisasyon, kapag ang bawat pagbabagong ipinakilala ay sasalubong sa kanyang matinding pagtutol. Ang kalamangan nito ay nasa malakas na pakiramdam responsibilidad. Ang kanyang kahinaan ay nasa katigasan at isang makitid na pananaw sa pagpapatupad ng mga alituntunin at regulasyon.

4) Uri ng sensory-perceiving

Ang pinaka-kapansin-pansin na katangian ng ganitong uri ng pinuno ay ang kakayahang mabuhay, na ginagabayan ng prinsipyo ng "dito at ngayon." Ang gayong pinuno ay kailangang-kailangan sa isang sitwasyon kung saan kinakailangan na agad na tumugon sa mga pagbabagong kasunod ng isa-isa; sa sandali ng panganib at panganib, kapag ang tagumpay ng negosyo ay nakabitin sa balanse at ang lahat ay nakasalalay sa hindi nagkakamali na katumpakan ng mga aksyon; sa isang kapaligiran ng kumplikadong interpersonal na relasyon na nakakasagabal sa epektibong trabaho. Pinagkaitan ng sentimental romanticism, praktikal, matino ang mga lider ng ganitong uri ay ginagabayan ng criterion ng kapakinabangan at nagtitiwala lamang sa kanilang sariling mga impulses. Ang mga lugar kung saan ganap nilang napagtanto ang kanilang mga kakayahan ay ang mga ahensyang nagpapatupad ng batas, propesyonal na sports, mga serbisyo sa paghahanap at pagsagip.

Kasabay nito, ang mga nakagawiang pang-araw-araw na gawain ay hindi para sa kanila, ang maagap na pagsunod sa isang detalyadong plano ay hindi ang kanilang tungkulin. Maaaring hindi sila nag-iingat sa titik ng batas, anuman ang tinutukoy ng batas na ito - kalikasan o lipunan. Ang pagiging laconic, na nakatuon sa malinaw na mga aksyon, hindi sila sumasalamin sa kumplikado at madalas na kontrobersyal na lugar ng espirituwal na buhay ng kanilang mga tagasunod - wala silang oras para dito. Ang kanilang lakas ay nasa kakayahang madaling magsagawa ng iba't ibang mga gawain; ang kanilang kahinaan ay hindi sila interesado sa pang-araw-araw na gawain, na hindi sila marunong mag-isip ng malawak.

Ang pag-uugali ng pinuno sa mga grupo ay nailalarawan sa pamamagitan ng ilang mga istilo, ang ilan sa mga ito ay itinuturing na klasikal. Kaya, tinukoy ni K. Levin (1938) ang tatlong istilo ng pamumuno:

Authoritarian - nailalarawan sa pamamagitan ng katigasan, katumpakan, pagkakaisa ng utos, ang pagkalat ng mga function ng kapangyarihan, mahigpit na kontrol at disiplina, tumuon sa mga resulta, hindi pinapansin ang mga socio-psychological na kadahilanan;

Liberal - nailalarawan sa pamamagitan ng mababang mga kahilingan, pagsasabwatan, kawalan ng disiplina at pagiging tumpak, ang pagiging pasibo ng pinuno at ang pagkawala ng kontrol sa mga subordinates, na nagbibigay sa kanila ng kumpletong kalayaan sa pagkilos;

Demokratiko - umaasa sa collegiality, tiwala, pagpapaalam sa mga nasasakupan, inisyatiba, pagkamalikhain, disiplina sa sarili, kamalayan, responsibilidad, paghihikayat, publisidad, oryentasyon hindi lamang sa mga resulta, kundi pati na rin sa mga paraan upang makamit ang mga ito.

Makikita na ang isang demokratikong pinuno ay nagpapatuloy mula sa ideya na ang mga tao ay hinihimok ng mga pangangailangan ng higit pa mataas na lebel- sa pakikipag-ugnayan sa lipunan, sa tagumpay, sa pagpapahayag ng sarili. Sinusubukan niyang lumikha ng isang sitwasyon kung saan ang mga tao ay maaaring mag-self-actualize sa kanilang sarili, at magtrabaho bilang tulad ay magiging isang motivator para sa kanila, i.e. magbigay ng panloob na pagganyak para sa aktibidad.

Ang mga pagkakaiba sa pagitan ng tatlong mga estilo ay ipinahayag sa lahat ng mga pangunahing bahagi ng organisasyon ng mga aktibidad sa pamamahala.

Ipinakita ni K. Levin na ang awtoritaryan na pamumuno, bilang panuntunan, ay humahantong sa mas maraming gawaing ginagawa kaysa sa demokratikong pamumuno. Kasabay nito, gayunpaman, bumababa ang pagganyak, bumababa ang kalidad, at lalo na ang pagka-orihinal ng pagganap; mayroong tensyon at agresibong anyo ng pag-uugali (kapwa sa pagitan ng pinuno at ng mga gumaganap, at sa pagitan ng mga gumaganap mismo). Sa ilalim ng liberal na pamumuno, ang dami at kalidad ng trabaho ay makabuluhang nabawasan kumpara sa demokratikong pamumuno. Ang mga gumaganap sa kanilang sarili, bilang isang panuntunan, ay nagsisimulang magpahayag ng kawalang-kasiyahan sa estilo na ito.

Kaya, ang pag-aaral ni K. Levin ay nagbigay ng batayan para sa paghahanap ng istilo ng pamamahala na maaaring humantong sa mataas na produktibidad sa paggawa at kasiyahan ng mga gumaganap.

Konklusyon

Ang mga isyu sa pamumuno ay may mahalagang papel sa modernong sikolohiya. Ang isang malaking bilang ng mga pag-aaral at publikasyon ay nakatuon sa paksang ito.

Ang buong buhay ng isang tao ay nagaganap sa isang kontekstong panlipunan, siya ay nabubuhay at kumikilos bilang bahagi ng iba't ibang mga grupo at, samakatuwid, ang lahat ng kanyang buhay ay naiimpluwensyahan ng lahat ng uri ng pormal at impormal na mga pinuno. Maaari silang maging mga taong may iba't ibang personal na katangian at katayuan sa lipunan.

Kasabay nito, alam ng lahat na ang isang tao na gustong maging pinuno ay maaaring makakuha ng lahat ng kinakailangang katangian upang makamit ang tagumpay. Ang isang taong may mga katangian ng pamumuno ay nakakakuha ng awtoridad sa lipunan at sa propesyonal na globo.

Ang mga pangunahing problema na maaaring harapin ng isang pinuno sa proseso ng trabaho ay ang pagtatatag at pag-unlad ng isang tiyak na uri ng kultura ng organisasyon, ang pagbuo at pamamahala ng mga grupo ng nagtatrabaho, mga problema sa komunikasyon dahil sa malaking pagkakaiba sa mga antas ng intelektwal at malikhaing pag-unlad, pamamahala ng kontrahan, pagbuo ng mga pakikipagsosyo, napapanahong pagtugon sa mga pagbabago sa panlabas na kapaligiran.

Ang epektibong pamamahala ay nauugnay sa kakayahang sapat na matugunan ang mga kinakailangan sa malapit na hinaharap (na may pagtuon sa mga bagong tagumpay) at sa makatwirang paggamit ng mga mapagkukunan ng organisasyon kung sakaling malutas ang mga kagyat na problema.

Tinitiyak ng pamamahala ang epektibong paggana ng organisasyon nang walang pagsasaalang-alang sa mga relasyon sa pamumuno. Gayunpaman, sa kaso ng isang hindi matatag na sitwasyon na nangangailangan ng kumpanya na palaging handa para sa mga pagbabago alinsunod sa mga bagong pangangailangan, ang pagiging epektibo ng mga aktibidad ng organisasyon ay direktang nakasalalay sa potensyal ng pamumuno.

Ang sikolohiya ng pamumuno ay isa sa mga pinaka-kaugnay na disiplina ng sikolohiya, na tinutugunan ng mga modernong mananaliksik.

Shalaginova, L. V. Sikolohiya ng pamumuno / L. V. Shalaginova. - St. Petersburg. : Talumpati, 2007. - P.5

Morozov, A.V. Sikolohiya ng negosyo: aklat-aralin / A.V. Morozov.- St. Petersburg Union, 2007.- S. 548

Mokshantsev, R. Sikolohiyang panlipunan: aklat-aralin. allowance / R. Mokshantsev, A. Mokshantseva. - M.: Siberian Agreement, Infra-M, 2007. - P. 162

4 Shalaginova, L. V. Sikolohiya ng pamumuno / L. V. Shalaginova. - St. Petersburg. : Talumpati, 2007. - P. 12

Mokshantsev R. Sikolohiyang panlipunan: aklat-aralin. allowance / R. Mokshantsev, A. Mokshantseva. - M.: Siberian agreement, Infra-M, 2007. - S. 164

Mokshantsev R. Sikolohiyang panlipunan: aklat-aralin. allowance / R. Mokshantsev, A. Mokshantseva. - M.: Siberian Agreement, Infra-M, 2007. - P. 166

Ang kababalaghan ng pamumuno ay sumasakop sa isang espesyal na lugar sa sikolohiyang pampulitika dahil sa ningning at intriga nito. Kung para sa Agham pampulitika ang pangunahing problema ay kapangyarihan, pagkatapos ay para sa sikolohiyang pampulitika - isang kongkretong pagpapahayag ng kapangyarihang ito sa "human factor" ng pulitika. Ang partikular na expression na ito ay may dalawang hypostases. Sa isang banda, ang kapangyarihan sa politikal-sikolohikal na dimensyon ay ang kakayahan ng naghaharing sakop ("nangunguna") na pilitin ang kanyang sarili na sumunod, iyon ay, ilang potensyal ng isang pinuno, institusyong pampulitika o rehimen. Sa kabilang banda, ang kapangyarihan ay ang pagpayag ng "ibaba" na sumunod sa "itaas". Kaya mayroong dalawang panig ng parehong barya: ang kakayahan ng "mga tuktok" at ang kahandaan ng "ibaba". Ano ang "tiyak na timbang" ng bawat isa sa mga sangkap na ito ay nakasalalay sa maraming mga pangyayari sa bawat kaso.

Ang phenomenon ng pamumuno ay ang pinaka pinag-aralan na problema sa political psychology. Dito naipon ang karamihan ng pananaliksik, konsepto at pagtatangka sa teoretikal na paglalahat. Kapag pinag-aaralan ang seksyong ito ng sikolohiyang pampulitika, ang pinaka-produktibo ay ang patuloy na pag-apila sa kasaysayan ng problema, isang malalim na paglihis sa kasaysayan sa mga nakaraang pag-aaral. Sa pananaliksik sa kababalaghan ng pamumuno, wala pang "panghuling pagsusuri" na magpapahintulot sa isa na maikli ang pagbubuod at pag-generalize ng mga nagawa, na itinatapon ang malinaw na mga maling konsepto.

Ang kababalaghan ng pamumuno ay ang pinaka-kapaki-pakinabang na paksa para sa mga psychologist sa politika. Tinitiyak ng pananakop nito ang interes ng pangkalahatang publiko at ang kahilingan ng mga pulitiko mismo. Iyon ay, sa parehong oras, ito ay nagdudulot ng isang pambihirang kumbinasyon ng katanyagan at pera. Ang lahat ng nasa itaas ay nagpapaliwanag ng tumaas na atensyon na ipinapakita sa problemang ito. Isinasaalang-alang ito, isasaalang-alang namin ang naipon na siyentipikong data nang malawak hangga't maaari. Tandaan na ang bawat kasunod na diskarte ay hindi tumawid sa mga nauna, ngunit binuo sa ibabaw ng mga ito. Kaya nagkaroon ng malawak, multidimensional na pag-unawa sa phenomenon ng pamumuno.

Laktawan natin, alang-alang sa dalisay na paglalarawan at kawalan ng seryosong pagsusuri, ang prehistory ng pag-aaral ng phenomenon ng pamumuno. Ang mga pagtatangka sa politikal at sikolohikal na pagsasaalang-alang nito ay pag-aari ng buong nakasulat na kasaysayan ng sangkatauhan. Gayunpaman, hanggang sa katapusan ng ika-19 - simula ng ika-20 siglo, ang mga pangunahing diskarte sa problema ay puro naglalarawan. Ang pagsusuri ay naging pag-aari ng ika-20 siglo. Ang iba't ibang mga teorya ay lumapit sa pagsubok na ipaliwanag ang likas na katangian ng pamumuno at upang matukoy ang mga salik na nakakaimpluwensya sa hindi pangkaraniwang bagay na ito. Sa isang pangkalahatang anyo, maaaring makilala ang ilang grupo ng mga naturang teorya.

Mga Teorya ng Bayani at Teorya ng Trait. Ang mga teorya ng pangkat na ito ay kabilang sa mga pinaka sinaunang. Sa madaling sabi ay banggitin lamang natin ang ilan sa kanilang mga pinagmulan. Tulad ng alam mo, ang isang makabuluhang bahagi ng pampulitika at sikolohikal na mga katangian at katangian ay tinutukoy ng mga socio-cultural na pangyayari. Kaya, ang mga sinaunang Egyptian ay iniugnay sa kanilang emperador na "mga banal na katangian": "makapangyarihang pahayag" sa bibig, "pag-unawa sa puso", ngunit "ang kanyang wika ay ang libingan ng hustisya." Ang Homeric Iliad ay nagpahayag ng apat na kinakailangan, ayon sa mga sinaunang Griyego, mga katangian ng mga pinuno: katarungan (Agamemnon), karunungan (Nestor), tuso (Odysseus) at kagitingan (Achilles). Ang mga listahan ng ganoon o katulad na mga katangian ay matatagpuan sa iba't ibang uri ng kultura: Totoo, ang mga pattern ng pag-uugali ng mga lider at ang "set" ng mga "feature" ng pamumuno ay nagbago nang higit sa isang beses sa paglipas ng panahon. Gayunpaman, ang mga larawan ng mga bayani noon, ay, at palaging magiging. Sa anumang kaso, ang mga tagasuporta ng pag-unawa sa kasaysayan bilang paglikha ng mga "bayani", mga dakilang tao, ay nananatili sa ngayon. Nangangahulugan ito na ang mga listahan ng "kabayanihan" na mga katangian ay dadami rin.

Noong ika-20 siglo, sinubukang pag-aralan ng mga kilalang kinatawan ng teoryang "kabayanihan" (T. Carlisle, E. Jennings, J. Dowd, at iba pa) ang mga katangiang "mana" at "nagdudulot ng pang-akit ng masa. " Pagkatapos, kasunod ng "kabayanihan", sinubukan na ng "teorya ng mga katangian" na sagutin ang tanong kung anong mga katangian ang dapat magkaroon ng isang pinuno bilang isang espesyal na paksa ng aktibidad. Ang mga tagasuporta nito (L. Bernard, W. Bingham, O. Tad, S. Kilbourne, at iba pa) ay naniniwala na ang ilang sikolohikal na katangian at katangian ("mga tampok") ay gumagawa ng isang tao na isang pinuno. Ang pinuno ay isinasaalang-alang nila sa pamamagitan ng prisma ng isang bilang ng mga kadahilanan. Una, ang mga naturang kadahilanan ay kasama ang kanyang "mga kakayahan" - mental, pandiwang, atbp. Pangalawa, "mga nagawa" - edukasyon at pisikal na pag-unlad. Pangatlo, "responsibilidad" - pagtitiwala, pagkukusa, tiyaga, pagnanais, atbp. Pang-apat, "paglahok" - aktibidad, pakikipagtulungan, atbp. Ikalima, "katayuan" - socio-economic status, kasikatan . Pang-anim, kinilala bilang mahalaga ang "situational traits" ng personalidad.

Isa-isahin natin ang mga pangunahing katangian na itinuturing ng mga tagasuporta ng teoryang ito na kailangan para sa isang pinuno:

• isang malakas na pagnanais para sa responsibilidad at pagkumpleto ng kaso;
• lakas at tiyaga sa pagkamit ng layunin, pagiging peligroso at pagka-orihinal sa paglutas ng mga problema;
• inisyatiba;
• kumpiyansa sa sarili;
• ang kakayahang maimpluwensyahan ang pag-uugali ng iba, upang buuin ang mga relasyon sa lipunan;
• ang pagnanais na gawin ang lahat ng mga kahihinatnan ng mga aksyon at desisyon;
• kakayahang labanan ang pagkabigo at pagkasira ng grupo.

Maaaring tratuhin ng isang tao ang gayong mga pananaw sa iba't ibang paraan. Gayunpaman, bigyang-pansin natin ang mga kakaibang resulta na dinala ng isang komprehensibong pag-aaral ng pag-uugali ng pamumuno, na isinagawa para sa mga layuning inilapat na kinomisyon ng US State Department noong 1979. Ipinakita nito na ang pinakamahalagang katangian ng isang modernong pinunong pampulitika ay ang mga di-pormal na kasanayan sa organisasyon, pag-iwas sa mga bureaucratic approach, pagpapaubaya sa pagkabigo, tuwirang paghuhusga, kakayahang makinig sa mga opinyon ng ibang tao, lakas, isang mapagkukunan para sa paglago at katatawanan. Sumang-ayon tayo na ang mga taon ay lumipas, at ang mga katangiang iniuugnay sa pinuno ay nananatiling hindi nagbabago. Kasabay nito, nakakatawa na ang mga kakayahan sa intelektwal ay hindi pa rin itinuturing na mandatory para sa isang pinuno.

Nag-ambag si M. Weber sa pagbuo ng "teorya ng mga katangian". Naniniwala siya: "Tatlong katangian ang mapagpasyahan para sa isang politiko: simbuyo ng damdamin, isang pakiramdam ng responsibilidad at isang mata ...

Simbuyo ng damdamin sa kahulugan ng pagtutuon ng pansin sa kakanyahan ng bagay, madamdaming dedikasyon sa layunin ... Isang mata na kayang sumuko sa impluwensya ng mga katotohanan na may panloob na kalmado at kalmado ... isang distansya ay kinakailangan na may kaugnayan sa mga bagay at mga tao ... Ang problema ay ang pagsiksik sa isa at parehong kaluluwa at mainit na pagnanasa, at isang malamig na mata ”(Selected Works, - M .: Progress, 1990. - S. 690-691.).

Para sa lahat ng kanilang libangan, ang mga teorya ng "mga bayani" at "mga demonyo" ay hindi masyadong produktibo sa mga terminong siyentipiko. Pinapayagan ka nilang ilarawan nang maganda ang isang kapansin-pansin na kababalaghan, ngunit huwag ilapit ang pagtagos sa kakanyahan nito. Sa kabila ng pangkalahatang pagkilala dito, ang mga teorya ng ganitong uri ay patuloy na nagpaparami ng kanilang bilang ng mga tagasuporta, na lumilikha ng mga bagong listahan ng mga kinakailangang katangian ng pamumuno. Sa isang tiyak na lawak, ito ang inertia ng naunang, mapaglarawang mga diskarte. Ang siyentipikong pag-aaral ng kababalaghan ng pamumuno ay lumampas pa.

Teorya ng kapaligiran. Ang pangunahing posisyon ng pangkat ng mga teorya na nagkakaisa sa ilalim ng pangalang ito ay nagsasabi: ang pamumuno ay isang function ng kapaligiran, i.e. ilang oras, lugar at mga pangyayari, kabilang ang mga kultural. Ang diskarte na ito ay hindi pinansin ang mga indibidwal na pagkakaiba ng mga tao, na nagpapaliwanag ng kanilang pag-uugali ayon lamang sa mga kinakailangan ng kapaligiran. Kaya, ayon kay E. Bogardus, ang uri ng pamumuno sa isang grupo ay pangunahing nakadepende sa katangian ng grupo at sa mga problemang kailangan nitong lutasin.

Ipinapalagay ni V. Hawking na ang pamumuno ay isang tungkulin ng grupo na inililipat sa pinuno lamang kapag nais ng grupo na sundin ang programang iniharap niya. Sa bagay na ito, ang X. Person ay naglagay ng dalawang hypotheses: 1) bawat sitwasyon ay tumutukoy sa parehong mga katangian ng pinuno at ang pinuno mismo; 2) ang mga katangian ng indibidwal, na tinutukoy ng sitwasyon bilang mga katangian ng pamumuno, ay resulta ng mga nakaraang sitwasyon ng pamumuno. Nang hindi nagiging sanhi ng pagtanggi, ang gayong mga konklusyon, gayunpaman, ay nilinaw din ng kaunti.

Sa isang pagkakataon, nagulat si J. Schneider nang makitang ang bilang ng mga heneral sa Inglatera ay nasa magkaibang panahon ay direktang proporsyonal sa bilang ng mga labanang militar kung saan lumahok ang bansa. Ito ang pinakakapansin-pansing paglalarawan ng bisa ng mga teoryang pangkalikasan. Upang masuri ang kanilang kakanyahan, gamitin natin ang pahayag ni A. Murphy: ang sitwasyon ay nangangailangan ng isang pinuno, na dapat maging instrumento sa paglutas ng problema. Ibig sabihin, ang sitwasyon ay isang sitwasyon, ngunit ang pinuno mismo ay may ibig sabihin.

Mga personal na teorya ng sitwasyon. Ang grupong ito ng mga teorya ay, kumbaga, isang symbiosis ng dalawang nauna. Sa loob ng balangkas nito, ang parehong mga sikolohikal na katangian ng isang pinuno at ang mga kondisyon kung saan nagaganap ang proseso ng pamumuno ay sabay na isinasaalang-alang. Sa partikular, ayon kay S. Case, ang pamumuno ay nabuo sa pamamagitan ng tatlong pangunahing mga kadahilanan: ang mga personal na katangian ng pinuno, ang grupo ng kanyang mga tagasunod at ang kasalukuyang sitwasyon o "pangyayari" (halimbawa, ang problema na nalulutas ng grupo).

Iminungkahi nina R. Stogdill at S. Shartle na ilarawan ang pamumuno sa pamamagitan ng mga konsepto ng "status", "interaksyon", "kamalayan" at "pag-uugali" ng mga indibidwal na may kaugnayan sa ibang mga miyembro ng isang organisadong grupo. Dahil dito, higit na nakikita ang pamumuno bilang isang sistema ng mga relasyon ng tao, at hindi bilang isang katangian ng isang nakahiwalay na indibidwal.

Naniniwala sina X. Gert at S. Mills na upang maunawaan ang kababalaghan ng pamumuno, kinakailangang bigyang-pansin ang mga salik tulad ng mga katangian at motibo ng pinuno, ang kanyang pampublikong imahe, ang mga motibo ng kanyang mga tagasunod, ang mga tampok ng ang tungkulin ng pamumuno, at isinasaalang-alang din ang "konteksto ng institusyon" at "situwasyon" .

Kaya, sa iba't ibang mga bersyon ng teorya ng pangkat na ito, sinubukan nilang palawakin ang mga merito ng mga nakaraang diskarte. Gayunpaman, ang ninanais ay hindi nakamit sa lahat.

Mga teorya ng interaksyon-asa. Ayon sa mga pananaw nina J. Homans at J. Hemfield, ang teorya ng pamumuno ay dapat isaalang-alang ang tatlong pangunahing mga variable: aksyon, pakikipag-ugnayan at mood. Ito ay nagpapahiwatig na ang pagtaas ng pakikipag-ugnayan at pakikilahok sa magkasanib na mga aktibidad ay nauugnay sa pagtaas ng damdamin ng kapwa pakikiramay, pati na rin sa pagpapakilala ng higit na katiyakan sa mga pamantayan ng grupo. Ang pinuno sa teoryang ito ay tinukoy bilang, una sa lahat, ang nagpasimula ng pakikipag-ugnayan.

Halimbawa, ang teorya ng "pagpapatibay ng mga inaasahan" Ang R. Stogdilla ay batay sa isang simpleng pahayag. Ang mga miyembro ng grupo, naniniwala siya, sa proseso ng pakikipag-ugnayan ay nagdaragdag ng pag-asa na ang bawat isa sa kanila ay patuloy na kumilos nang naaayon. Ang papel ng indibidwal ay natutukoy sa pamamagitan ng mutual expectations, expectations, at kung ang kanyang mga aksyon ay tumutugma sa inaasahan ng grupo, papayagan siyang sumali dito, ibig sabihin, siya ay tatanggapin (“accepted”) sa grupo. Ang potensyal ng pamumuno ng isang tao ay nakasalalay sa kanilang kakayahan na simulan ang mga tamang pakikipag-ugnayan at inaasahan.

Ayon kay ang teorya ng "target na pag-uugali" (teorya ng landas-layunin) M. Evans, ang antas ng pagpapakita ng atensyon ng pinuno ay tumutukoy sa kamalayan ng mga tagasunod sa hinaharap na panghihikayat, at ang antas ng pagsisimula ng istraktura ng pinuno ay tumutukoy sa kamalayan ng mga subordinates kung anong uri ng pag-uugali ang hihikayat. Malapit sa kanya teoryang pangganyak”(R. Howe, B. Basse) naunawaan ang pamumuno bilang isang pagtatangka na baguhin ang pag-uugali ng mga miyembro ng grupo sa pamamagitan ng pagbabago sa kanilang motibasyon. Naniniwala si F. Fiedler na ang "pag-uugali ng pamumuno" ay nakasalalay sa mga kinakailangan ng isang partikular na sitwasyon. Halimbawa, ang isang "nakatuon sa trabaho" na pinuno ay magiging epektibo sa matinding mga sitwasyon (masyadong madali o masyadong mahirap na trabaho). Ang isang lider na nakatuon sa relasyon ay kadalasang epektibo sa paglutas ng "katamtaman", tulad ng mga "intermediate" na problema.

"Humanistic" na mga teorya ng pamumuno. Isang pangkat ng mga teorya ng pamumuno na tinatawag na "humanistic" na nakatuon sa pag-unlad epektibong organisasyon. Ayon sa mga kinatawan ng diskarteng ito, ang isang tao sa mismong kalikasan nito ay isang "motivated na nilalang", at ang isang organisasyon sa pamamagitan ng likas na katangian nito ay palaging nakabalangkas at kinokontrol. Ang pangunahing tungkulin ng pamumuno ay ang pagbabago ng organisasyon upang matiyak ang kalayaan ng mga indibidwal na mapagtanto ang kanilang potensyal na motivational at masiyahan ang kanilang mga pangangailangan - gayunpaman, habang nakakamit ang mga layunin ng organisasyon.

Si D. McGregor ay bumuo ng dalawang teorya ng pag-oorganisa ng pamumuno. Ang una, tinatawag na teorya X, ay batay sa pag-aakalang ang mga indibidwal ay karaniwang passive, laban sa mga pangangailangan ng organisasyon at samakatuwid ay kailangang ituro at "motivated". Pangalawa, teorya Y, ay batay sa pag-aakalang ang mga tao ay motibasyon na at nagsusumikap para sa responsibilidad, samakatuwid ito ay kinakailangan upang ayusin at idirekta ang mga ito sa paraang sabay-sabay nilang matanto ang kanilang sariling mga layunin at mga layunin ng organisasyon. Ang dalawang teoryang ito ay sumasalamin, sa katunayan, ng dalawang yugto sa pag-unlad ng organisasyon.

Tinukoy din ni S. Argyris ang pagkakaroon ng salungatan sa pagitan ng organisasyon at ng indibidwal. Sa kanyang opinyon, ang likas na katangian ng organisasyon ay kinabibilangan ng pagbubuo ng mga tungkulin ng mga miyembro nito at kontrol sa pagganap ng kanilang mga obligasyon. Nasa likas na katangian ng tao ang pagnanais para sa pagsasakatuparan sa sarili sa pamamagitan ng pagpapakita ng inisyatiba at responsibilidad. Nangangahulugan ito na ang epektibong pamumuno ay dapat isaalang-alang ito at higit na umasa sa mga katangiang ito.

Naniniwala si R. Likert na ang pamumuno ay isang kamag-anak na proseso, at dapat isaalang-alang ng pinuno ang mga inaasahan, halaga, interpersonal na kasanayan ng mga subordinates. Dapat ipaunawa ng pinuno ang mga nasasakupan proseso ng organisasyon ay naglalayon sa kanilang kapakinabangan, dahil nagbibigay ito sa kanila ng kalayaang gumawa ng responsable at maagap na mga desisyon.

Sa loob ng balangkas ng teoryang ito, nagawang ilarawan nina R. Blake at J. Mouton ang pamumuno sa graphical na paraan: kasama ang abscissa - pag-aalala para sa mga indibidwal, kasama ang ordinate - pag-aalala para sa resulta. Kung mas mataas ang mga halaga ng mga coordinate na ito, mas nabuo ang relasyon ng tiwala at paggalang sa organisasyon.

Sa pangkalahatan, sa pagpuna sa kondisyonal na "humanismo" ng mga teoryang ito, napagpasyahan namin: ito ay isang hakbang pasulong kumpara sa mga nauna nito. Ang humanistic na diskarte ay batay sa isang malalim na pagsusuri ng mga personal at sikolohikal na ugat ng hindi pangkaraniwang bagay ng pamumuno.

Palitan ng mga teorya. Ang mga kinatawan ng teoryang ito (J. Homans, J. March, X. Simon, X. Kelly, atbp.) ay nagpapatuloy sa katotohanan na ang mga relasyon sa lipunan ay isang anyo ng espesyal na pagpapalitan, kung saan ang mga miyembro ng grupo ay nag-aambag hindi lamang tunay, produktibo. , ngunit at isang purong sikolohikal na kontribusyon, kung saan sila ay tumatanggap ng isang tiyak na sikolohikal na "kita". Ang pakikipag-ugnayan ay nagpapatuloy hanggang sa makita ng lahat ng kalahok ang gayong palitan na kapwa kapaki-pakinabang. Binumula ni T. Jacobs ang kanyang bersyon ng teorya ng palitan bilang mga sumusunod: ang grupo ay nagbibigay sa pinuno ng katayuan at paggalang bilang kapalit ng kanyang hindi pangkaraniwang kakayahan upang makamit ang layunin. Ang proseso ng palitan ay kumplikadong organisado, kabilang dito ang maraming mga sistema ng "pag-kredito" at kumplikadong "mga pagbabayad".

Ang grupong ito ng mga teorya, sa pagiging super-rationalistic, ay tiyak na sumasalamin lamang sa isa sa mga aspeto ng phenomenon ng pamumuno. Gayunpaman, ang impluwensya nito sa modernong sikolohiyang pampulitika ay makabuluhan. Sa pangkalahatan, ang buong kasaysayan ng pag-aaral ng phenomenon ng pamumuno ay humantong sa katotohanan na dalawang super-approach ang naghari: rationalistic at humanistic.

Mga teorya ng pagganyak ng pamumuno. Ayon kay W. Stone, ang motibo ay isang uri ng natutunang "pagkahumaling" batay sa panloob na pangangailangan upang mahusay na pangasiwaan ang kapaligiran. Anuman ang paunang pangangailangan (kapangyarihan, prestihiyo, pagpapahayag ng sarili), ang pagganyak ay nakasalalay sa mga posibilidad na natanto ng isang tao. Naturally, ang labis na pagganyak ay maaaring makapinsala sa pang-unawa. Halimbawa, ang isang kandidatong sobra ang motibasyon na may kaunting pagkakataong magtagumpay ay maaaring bulag na naniniwala sa kanyang tagumpay sa halalan. Gayunpaman, mas madalas kaysa sa hindi, hinirang ng isang indibidwal ang kanyang sarili kapag napagtanto niyang mayroon siyang potensyal na manalo, sapat na kasanayan at seryosong suporta. Tulad ng sinabi ni D. Schlesinger, "ang mga ambisyon ay kadalasang nabubuo sa isang partikular na sitwasyon bilang tugon sa mga pagkakataong nagbubukas sa pulitika." " teorya ng ambisyon” ay nagsasangkot ng isang makatwirang pagtatasa ng sitwasyon. Iminungkahi ni J. Stern ang sumusunod na motivation formula:

pagganyak = f(motibo x inaasahan x insentibo).

Nangangahulugan ito na ang ambisyon ng kandidato ay isang function ng tatlong variable. Una, mula sa kanyang mga personal na motibo (kapangyarihan, tagumpay, paggalang). Pangalawa, mula sa kanyang mga inaasahan tungkol sa trabaho sa posisyon. Pangatlo, mula sa "halaga ng premyo." Ang mga inaasahan ng isang indibidwal ay tinutukoy ng kanyang saloobin sa sistemang pampulitika, mga pagkakataon sa hinaharap bilang isang politiko, pagtatasa ng kanyang sariling mga kakayahan at malamang na suporta. Sa madaling salita, tatlong bagay - prestihiyo sa hinaharap, kapangyarihan at suweldo - ang tumutukoy sa mga ambisyon ng isang politiko.

Ang motibasyon, ayon kay J. Atkinson, ay nahahati sa dalawang uri: motivation for success (MS) - at motivation for avoiding failure (MN). Sa wikang pormula, maaari nating isulat ang:

MU \u003d f (MUxOUxSU),

MN \u003d f (MNxONxCH).

Iyon ay, ang antas ng kasiyahan sa kaso ng tagumpay at ang antas ng kahihiyan sa kaso ng pagkabigo ay nakasalalay sa mga subjective na inaasahan ng indibidwal tungkol sa mga posibleng kahihinatnan ng pareho. Kung sakaling sa motivational model ng indibidwal, ang MN ay lumampas sa MU, pipiliin ng indibidwal ang alinman sa isang sitwasyon na may isang daang porsyentong tagumpay, o napaka-peligrong mga negosyo (upang madaling bigyang-katwiran ang kanyang pagkabigo). Kung ang MN ay katumbas ng MU, kung gayon ang epektibong pagganyak ay zero, halos wala ito. At sa wakas, mas malaki ang MU kumpara sa ML, mas mataas ang subjective na posibilidad ng tagumpay, dahil ang kamag-anak na lakas ng pagganyak ay nakakaapekto sa posibilidad na ito at inilipat ito paitaas. Ang pagkabalisa tungkol sa kabiguan ay mas malakas, mas mababa ang posibilidad ng tagumpay na lumalapit sa 50/50 na hangganan.

Kaya, para sa pamumuno, ang isang motibo kasama ang posibilidad ng pagpapatupad nito ay mahalaga, dahil ang isang motibo na walang ganoong pagkakataon ay katumbas ng paggalaw na walang direksyon. Isang kilalang tagasuporta ng humanistic psychology na si A. Maslow sa kanyang mga teorya ng hierarchical na pangangailangan Nagtalo na ang mga ugat ng pamumuno ay nagmumula sa proseso ng pagbabago ng mga hangarin ng tao (motives na nagmumula sa mga damdamin) sa mga pangangailangan, panlipunang adhikain, kolektibong mga inaasahan at politikal na mga pangangailangan, iyon ay, sa mga motibo na nakasalalay sa kapaligiran. Sa hierarchy ng mga pangangailangan, ang mga physiological na pangangailangan ay nasa pinakamababang antas, ang mga pangangailangan sa seguridad ay nasa gitnang antas, at ang affective na mga pangangailangan ay nasa pinakamataas na antas. Ang pagkabigo ng mas mababang mga pangangailangan ay nagdaragdag ng pagganyak upang masiyahan ang mga ito. Ang gawain ng pinuno ay upang maiwasan ang pagkabigo, kawalang-interes, neuroses at iba pang anyo ng "social disorder" sa pamamagitan ng pagbabago ng mga pangangailangan ng mga mamamayan sa isang panlipunang produktibong direksyon. Ang mga pinuno, kumbaga, ay nagko-convert ng mga pag-asa at adhikain sa mga inaasahan na sanctioned. Ang kadena ng estado ng mga alipin na kinokontrol ng pinuno ay ang mga sumusunod:

gusto at pangangailangan => pag-asa at inaasahan => hinihingi => aksyong pampulitika.

Tulad ng para sa pinuno mismo, si A. Maslow ay nakilala sa pagitan ng dalawang uri ng pangangailangan ng kapangyarihan:

1) ang pangangailangan para sa lakas, tagumpay, awtonomiya at kalayaan;

2) ang pangangailangan para sa pangingibabaw, reputasyon, prestihiyo, tagumpay, katayuan, atbp. Karamihan sa mga mananaliksik ay may opinyon na ang pangunahing motibo ng kapangyarihan ay ang pagnanais na masiyahan ang isang pangangailangan - pangingibabaw. Naniniwala si D. Berne na ang pangunahing elemento ng mga ambisyon sa politika ay ang pangangailangan para sa paggalang (kasabay nito, mataas na pagpapahalaga sa sarili at mataas na pagpapahalaga sa iba). Ang lahat ng "dakilang tao" ay nagpakita ng pangangailangang ito. magandang halimbawa ay isang pinunong may depektong pagpapahalaga sa sarili (W. Wilson, ayon kay 3. Freud). Ayon kay D. Burns, ang pagnanais para sa paggalang ay hindi isang patolohiya, ngunit isang mas mataas na pangangailangan para sa self-actualization. Ang mga self-actualizer ay mga potensyal na pinuno.

Ganito ang hitsura ng pitong pangunahing pagdulog sa problema ng pamumuno, na siyang naging paunang pundasyon ng siyentipikong pag-aaral nito. Sa sandaling nabuo ang suportang ito, naging posible ang susunod na hakbang: isang pagtatangka na lumikha ng mga tipolohiya ng pamumuno at tukuyin ang mga uri ng mga pinuno.

© D.V. Olshansky, Sikolohiyang pampulitika, M. 2002

Teorya ng katangian ng pinuno. Ang isang pinuno ay nakikita bilang isang tagapagdala ng ilang mga katangian at kasanayan na nakakatulong sa pag-impluwensya sa iba (anuman ang sitwasyon, ang mga katangian ng personalidad ay may likas na batayan). Iyon ay, mayroong isang listahan ng mga katangian (mga tampok, kakayahan, kasanayan) na mayroon pinakamahalagang kahalagahan para sa impluwensya ng pamumuno at pagiging epektibo ng pinuno. Ayon sa teoryang ito, ang mga ipinanganak na pinuno ay may pinakamabisang mga pattern ng pag-uugali at pamumuno. Ang mga pangunahing uri ng mga pinuno ay charismatic, transformational. Ang isang charismatic na pinuno ay nakakakuha ng tiwala ng mga tao at may malakas at hindi pangkaraniwang epekto sa kanila (pagtanggap sa kanyang mga layunin, halaga, pagnanais na tularan at sundin siya) dahil sa kanyang maliwanag na personalidad at personal na pakikipag-ugnayan. Ang kanyang impluwensya ay batay sa isang tiyak na "karisma" 1 na mahirap pormal na sukatin at obhetibong ilarawan. Karaniwan, ang impluwensyang charismatic ay nauugnay sa isang hanay ng mga hindi pangkaraniwang katangian o pag-uugali ng isang pinuno. Ang transformational leader ay nagtatayo ng mga relasyon sa mga tagasunod batay sa pagbabago ng mga pangunahing paniniwala, halaga at pangangailangan. Ang paraan ng isang transformational na pinuno ay mga kasanayan sa oratoryo (komunikatibo) na lumilikha ng imahe ng isang tiwala at malakas na tao, hinihikayat ang mga tagasunod na magtiwala at nais na sundan siya. Ang mga praktikal na kahihinatnan ng teorya ng "mga tampok" ay ang pagiging angkop ng sikolohikal na pagpili ng mga likas na pinuno para sa mga posisyon sa pamumuno, ang pagpapasigla ng mga epektibong pag-uugali at mga istilo ng pamumuno, ang pagpapahusay ng "karisma", ang pagbuo ng mga kasanayan sa komunikasyon at iba pang mga kasanayan sa pamumuno.

Interactive na teorya. Ang pinuno ay ang taong pinakamahusay na nakakatugon sa mga inaasahan ng grupo at pinaka-pare-parehong sumusunod sa mga mithiin at halaga nito. Ang pinuno ay nasuri na may pinakamataas na katayuan at prestihiyo.

teoryang sitwasyon. Ang pamumuno ay isang function ng sitwasyon at depende sa sitwasyon. Ang mga pangunahing bahagi ng sitwasyon ay ang komposisyon at sukat ng grupo, ang antas ng kakayahan at antas ng kamalayan ng mga miyembro ng grupo, ang pagkakaroon ng iba pang mga pinuno, ang mga inaasahan ng grupo, ang mga layunin at layunin nito, at nakakalito. mga kadahilanan.

Mga probabilistikong teorya ng pamumuno. Ang mga teoryang ito ay batay sa pagpapalagay na walang pinakamahusay na modelo ng pag-uugali na maaaring gamitin ng manager (pinuno) sa lahat ng oras. Ang sapat at epektibong pag-uugali ng pinuno ay nakasalalay sa ilan katangian ng pinuno, nasa ilalim ng sitwasyon. Probabilistikong teorya ni F. Fiedler ay nakatuon sa pagtatatag ng koneksyon sa pagitan ng mga pinuno at mga sitwasyon kung saan sila magtatagumpay. Ang resultang probabilistic model ay nagsasaad na ang pagiging epektibo ng isang pinuno ay nakasalalay sa tatlong variable.

Ang teorya ng mga tungkulin sa pamumuno. Isinasaalang-alang ng teoryang ito ang iba't ibang uri ng pamumuno depende sa nilalaman ng aktibidad, istilo ng pamumuno, katatagan, pamamaraan ng impluwensya at organisasyon ng grupo. Ang tagumpay ng bawat posisyon sa tungkulin ng isang pinuno ay nagpapahiwatig ng pagkakaroon ng ilang mga kasanayan at pag-uugali sa mga makabuluhang sitwasyon sa pakikipag-ugnayan. Iminungkahi ni B. D. Parygin na uriin ang mga uri ng mga pinuno batay sa tatlong batayan: nilalaman, istilo, at likas na katangian ng aktibidad ng pinuno. Alinsunod dito, tatlong antas ng pagkakaiba ng pamumuno ang nakikilala.

• isang inspiradong pinuno na malinaw na nagpapakita ng isang programa (modelo) ng pag-uugali;
• pinuno, tagapalabas, tagapag-ayos ng pagpapatupad ng isang naibigay na programa;
• "universal leader" - isang lider na pinagsasama ang isang inspire at isang organizer.

• unibersal, patuloy na nagpapakita ng kanyang mga katangian ng isang pinuno;
• pinuno ng sitwasyon, na nagpapakita ng mga katangian ng isang pinuno lamang sa isang tiyak, tiyak na sitwasyon.

Iniisa-isa ni R. L. Krichevsky ang mga uri ng mga tungkulin sa pamumuno depende sa nangingibabaw na tungkulin sa proseso ng pakikipag-ugnayan:

• lider sa negosyo;
• instrumental na pinuno;
• komunikatibo;
• emosyonal na pinuno.

Alinsunod sa mga pagganap na tungkulin, ang mga sumusunod na uri ng mga pinuno ay maaari ding makilala:

• tagapag-ayos (negosyo);
• initiator;
• generator ng ideya (malikhain);
• pinuno ng emosyonal na pagkahumaling ("bituin");
• master (alam at kaya).

Ang mga praktikal na kahihinatnan ng probabilistikong mga teorya ng pamumuno ay ang pagpapasiya ng pinakamainam na paraan ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng pinuno at mga tagasunod, na isinasaalang-alang ang sitwasyon, mga posisyon sa tungkulin, mga pagkakataon sa gantimpala, atbp.

Sa pagsasalita tungkol sa tipolohiya ng pamumuno, ang mga sumusunod na pamantayan ay namumukod-tangi:

1. Sa mga tuntunin ng mga relasyon:

Pormal (opisyal);

Magkakahalo;

2. Sa pagbuo ng mga interpersonal na relasyon at pamamahagi ng mga tungkulin sa grupo:

Pinuno sa pagtukoy ng mga paraan upang makamit ang layunin ng pangkat;

Pinuno sa pinakamainam na solusyon mga teknikal na gawain;

Pinuno sa pagtatakda ng sikolohikal na klima;

Pinuno sa nilalaman ng kapaligiran ng grupo;

3. Ayon sa tungkuling ipinatupad ng mga pinuno:

Pinuno-nagpasimula;

Leader-organizer (pinuno ng negosyo);

pinuno ng polymath;

Lider-generator ng emosyonal na kalagayan (emosyonal na pinuno);

Pinuno ng Handyman;

4. Ayon sa uri ng aktibidad ng pangkat:

Instrumental leader (functional leader);

Emosyonal na pinuno;

Universal (pinagsasama ang parehong mga uri sa ilang mga proporsyon);

5. Ayon sa antas ng organisasyon:

Leader-organizer (lider-tagalikha);

Leader-disorganizer (lider-destroyer);

6. Sa likas na katangian ng aktibidad:

Pangkalahatang pinuno (pinuno sa anumang sitwasyon);

pinuno ng sitwasyon;

Demokratiko;

Magkakahalo.

Ang pamumuno ay ang kakayahang maimpluwensyahan ang mga tao, idirekta ang kanilang mga pagsisikap na makamit ang kanilang sariling mga layunin. Ang mga tungkulin ng isang pinuno ay ang mga pangunahing direksyon ng kanyang aktibidad. Ilaan ang mga pangunahing tungkulin ng pamumuno:

1. Integrative - pinag-iisa ng pamumuno ang mga taong may magkakatulad na interes, parehong libangan sa isang mahusay na coordinated acting group.

2. Disintegrative - sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng mga tao sa isang grupo, sa gayo'y nagiging kolektibong nakahiwalay sa iba.

3. Organisasyon - ang paglikha ng isang pinag-isang sistema ng pamamahala at kanais-nais na mga kondisyon para sa magkakasamang buhay ng mga miyembro ng koponan, pagpaplano ng iba't ibang mga aksyon, kaganapan, pamamahagi ng mga tungkulin at responsibilidad, regulasyon ng mga relasyon sa pagitan ng mga miyembro ng grupo.

4. Nakabubuo - pagpapahayag sa isang tiyak na programa ng mga karaniwang interes ng mga miyembro ng kumpanya. Ang programang ito ay dapat masiyahan ang lahat ng miyembro ng grupo, isaalang-alang ang kanilang mga interes at makinabang ang lahat nang walang pagkiling sa mga miyembro ng ibang mga grupo.

5. Koordinasyon - lahat ng desisyong gagawin ay dapat naaayon sa opinyon ng publiko, institusyon ng kapangyarihan at sistema ng pagpapahalaga na tinatanggap sa lipunang ito.

MGA ESTILO NG PAMUMUNO

Estilo ng diktador.

Ang diktatoryal na istilo ay kadalasang pinaka-hindi epektibo. Sapat na na sinisira nito ang moral na klima ng organisasyon. At higit sa lahat, naghihirap ang flexibility. Kung ang pinuno ay gumagawa ng mga maximalist na desisyon nang hindi isinasaalang-alang ang mga opinyon ng mga subordinates, lahat ng bago ay namatay sa simula. Nakakakita ng kawalang-galang sa kanilang sarili, ang mga tao ay huminto sa pag-aalok ng mga bagong ideya sa pamamahala, alam na walang magandang maidudulot dito. At sa parehong paraan, ang mga empleyado ay nawawalan ng pakiramdam ng pananagutan para sa kalidad ng kanilang trabaho: sa sandaling maalisan sila ng pagkakataong gumawa ng inisyatiba, mawawala ang kanilang pakiramdam ng pagmamay-ari at samakatuwid ang trabaho ay hindi na itinuturing na kanilang sarili. negosyo.

Ang diktatoryal na istilo ng pamumuno ay may negatibong epekto din sa motibasyon. Karamihan sa mga propesyonal, bilang karagdagan sa pera, ay may parehong mahalagang motibasyon - kasiyahan mula sa isang mahusay na trabaho. Ang diktatoryal na istilo ay nakakasakit ng propesyonal na pagmamataas. At sa wakas, inaalis nito ang tagapamahala ng isa sa mga pangunahing levers ng pagganyak - ang pagkakataong ipakita sa mga subordinates na nag-aambag sila sa pangkalahatang mga nagawa ng kumpanya. Ang lahat ng ito ay humahantong sa katotohanan na ang mga empleyado ay nagiging walang malasakit sa lahat ng nangyayari sa kumpanya. Ganito ang iniisip nila: "Ano, kung tutuusin, mahalaga ako sa lahat ng ito!"

Ang diktatoryal na istilo ay maaaring ilapat nang maingat at lamang sa mga sitwasyong pang-emergency. Ito ay ganap na kinakailangan, halimbawa, kapag muling pagsasaayos ng isang kumpanya o kapag may banta ng isang pagalit na pagkuha. AT katulad na mga kaso ang pamamahala ay ang tanging paraan upang talikuran ang mga hindi makatwirang pamamaraan at paandarin ang mga tao sa bagong paraan. Ngunit kung ang isang pinuno ng kumpanya ay umaasa lamang sa isang diktatoryal na istilo, ang kanyang pagwawalang-bahala sa moral at damdamin ng mga empleyado ay mamamatay sa katagalan.

Lalo na nakatuon ang mga empleyado sa mga layunin at diskarte ng organisasyon kapag pinamumunuan ito ng isang makapangyarihang pinuno. Ipinapakita sa bawat empleyado kung gaano kalaki ang kontribusyon niya sa karaniwang layunin, nagtatakda siya ng isang sistema ng mga pamantayan. Kapag sinusuri niya ang trabaho ng isang empleyado - negatibo man o positibo - ang pangunahing pamantayan ay ang pagsunod o hindi pagsunod nito sa mga pamantayang ito. Ano ang ibig sabihin ng magtrabaho nang maayos o masama, kung saan tumatanggap ang mga empleyado ng suweldo - naiintindihan ito ng lahat. Sa wakas, ang istilong awtoritatibo ay may positibong epekto sa kakayahang umangkop: ipinapahayag ng pinuno ang pangwakas na layunin at, bilang panuntunan, nag-iiwan ng sapat na kalayaan sa mga nasasakupan upang gumawa ng inisyatiba.

Ang isang awtoritatibong istilo ay mabuti sa halos anumang sitwasyon, ngunit lalo na kapag ang negosyo ay naglalayag, gaya ng sinasabi nila, sa utos ng mga alon. Ito ay pagkatapos na ang isang makapangyarihang pinuno ay maaaring maghanda ng isang bagong ruta at manguna sa mga tao, na magbubukas ng mga bagong maliwanag na abot-tanaw para sa kanila.

Gayunpaman, para sa lahat ng mga merito nito, ang isang pinuno na sumusunod sa isang awtoritatibong istilo ay hindi palaging nakakamit ang ninanais na mga resulta. Kaya, hindi ka dapat umasa sa tagumpay kung mayroon siyang mga tao sa kanyang koponan na mas may karanasan sa isang partikular na negosyo kaysa sa kanya. Hindi igagalang ng mga propesyonal ang isang boss na walang alam sa negosyong kanyang pinasukan. Sa kabilang banda, kung lalayo ka at susubukan mong pigilan ang iyong mga nasasakupan, ang kapaligiran ng pagkakapantay-pantay kung saan nakasalalay ang epektibong gawain ng pangkat ay agad na babagsak.

Estilo ng kasosyo.

Ang motto ng pinuno-“partner” ay “Una ang Tao!”. Ang istilo ng pamamahala na ito ay ganap na "nakatali" sa mga tao, at para sa mga tagasunod nito, ang sinumang empleyado ay mas mahalaga kaysa sa anumang mga gawain at layunin. Sinisikap ng pinuno ng "kasosyo" na panatilihing masaya ang kanyang mga nasasakupan at nasa isang estado ng pagkakaisa. Nakamit niya ang mga layuning ito sa pamamagitan ng pagbuo ng malakas na emosyonal na ugnayan sa pagitan ng mga empleyado, at ang kanyang gantimpala ay ang marubdob na debosyon ng mga nasasakupan. Ang gayong pinuno ay kumikilos tulad ng ulo ng pamilya, na nagbabago ng mga alituntunin ng pag-uugali habang lumalaki ang mga bata: hindi siya nagdidikta ng mahigpit na mga kondisyon para sa pagganap ng trabaho, na nagbibigay sa mga nasasakupan ng kalayaan na gawin ang lahat sa pinaka-epektibong paraan, sa kanilang opinyon.

Ang pinuno ng "kasosyo" ay kinakailangang magpahayag ng pagkilala at pasasalamat sa mga empleyado para sa kanilang mga tagumpay sa paggawa. Ang positibong tugon ng boss ay nakakakuha ng isang espesyal na motivational value. Sa wakas, ang mga pinuno ng "kasosyo" ay may posibilidad na makalikha ng isang pakiramdam ng pagmamay-ari sa mga nasasakupan. Inimbitahan nila ang kanilang mga direktang ulat sa isang bar o restaurant para sa isang heart-to-heart talk, nagdadala sila ng cake sa trabaho para ipagdiwang ang tagumpay ng isang tao. Sa madaling salita, ito ang mga tunay na tagalikha ng mga personal na koneksyon.

Ang istilo ng pamumuno ng pakikipagsosyo ay mabuti sa lahat ng kaso, ngunit lalo na kung mahalaga na mapanatili ang kapayapaan at pagkakaisa, itaas ang moral sa koponan, pagbutihin ang komunikasyon o ibalik ang nasirang tiwala.

Sa kabila ng lahat ng mga pakinabang, hindi namin inirerekumenda na ganap na umasa sa istilo ng kaakibat. Ang kanyang mahinang punto ay ang diin sa paghihikayat. Maaaring mangyari na walang magre-remake masamang trabaho, at ang ilan ay magkakaroon pa ng impresyon na ang kumpanya ay medyo mapagparaya sa pagiging karaniwan. Dahil ang mga "kasosyo" na tagapamahala ay bihirang magbigay ng payo kung paano gagawin ang mga bagay na mas mahusay, ang mga empleyado ay kailangang malaman ang lahat para sa kanilang sarili. At kapag ang mga tao ay kailangang malinaw na sinabihan kung paano makalabas mahirap na sitwasyon, hinahayaan talaga nila sila sa kanilang kapalaran. Bukod dito, kung pinagkakatiwalaan mo ang gayong pinuno hanggang sa wakas, kung gayon ang bagay ay maaaring magtapos sa kabiguan. Ito marahil ang dahilan kung bakit ang istilo ng kaakibat ay kadalasang ginagamit kasama ng awtoritatibo. Ang mga may awtoridad na pinuno ay bumubuo ng mga layunin at nagpapaliwanag kung paano maisakatuparan ang mga ito. Ngunit kapag tinawag nila ang mga kaalyado ng mga "kasosyo" na mga boss sa kanilang pagiging sensitibo at pagmamalasakit sa bawat empleyado, ang layunin ay tiyak na makakamit.

Demokratikong istilo.

Ang pinuno ay handa na magbigay ng pagkakataon na makipag-usap sa lahat ng mga interesadong partido, sa gayon ay nakakamit ang kanilang tiwala at paggalang. Sa pamamagitan ng pakikinig sa mga opinyon ng mga empleyado sa mga desisyon tungkol sa kanilang trabaho, ang "demokratikong" pinuno sa gayon ay pinananagot sila at nakakamit ang higit na kakayahang umangkop. Matapos malaman ang tungkol sa mga alalahanin ng kanyang mga empleyado, naiintindihan niya kung ano ang kailangang gawin upang mapanatili ang moral.

Ngunit ang demokratikong istilo ay mayroon ding mga kakulangan. Ang pinaka-hindi kasiya-siyang kahihinatnan nito ay walang katapusang mga pagpupulong kung saan ang parehong mga ideya ay tinalakay ng sampung beses. Minsan ginagamit ng mga executive ang istilong ito kung kailangan nilang ipagpaliban ang paggawa ng mahahalagang desisyon. Umaasa sila na, sa pagkakaroon ng pahinga sa pamamagitan ng walang katapusang debate, mauunawaan nila sa kalaunan kung ano ang eksaktong kailangang gawin. Ngunit ang mga nasasakupan ng mga "demokratikong" pinuno ay madalas na nakakaranas ng pagkalito - tila sa kanila na walang namumuno sa kanila. Bukod dito, ang pamamaraang ito ay maaaring magpalala pa ng mga salungatan.

Sa ilalim ng anong mga kondisyon ang demokratikong istilo ay pinaka-epektibo? Kapag ang pinuno ay hindi alam kung aling paraan ang pinakamahusay at nangangailangan ng payo ng mga propesyonal na empleyado.

Ang demokratikong istilo ng pamamahala ay hindi gaanong matagumpay kapag ang mga empleyado ay walang kakayahan o sapat na kaalaman upang matulungan ang kanilang amo na may mabuting payo. At hindi ito angkop kung kailangan mong makamit ang kasunduan sa mga kontrobersyal na isyu sa panahon ng isang krisis.

huwarang istilo.

Mga natatanging katangian ng huwarang istilo: ang pinuno ay nagtatakda ng pinakamataas na pamantayan ng trabaho at pinatutunayan sa pamamagitan ng kanyang sariling halimbawa na sila ay masusunod. Sa halos manic na pagpupursige, nagsusumikap siyang gawin ang lahat nang mas mabilis at mas mahusay at hinihiling ang parehong mula sa kanyang mga subordinates, palaging hinahanap ang mga nahuhuli at, kung hindi sila naitama, pinapalitan sila ng ibang mga empleyado. Tila ang lahat ng ito ay dapat humantong sa mga kahanga-hangang resulta.

Ngunit kung tutuusin, sinisira lamang ng gayong pinuno ang moral na klima sa kumpanya. Kadalasan, dahil sa kanyang mataas na pangangailangan, sumusuko ang mga manggagawa. Naniniwala siya na nagbibigay siya ng malinaw na mga tagubilin (bagaman madalas na hindi ito ang lahat ng kaso), at sigurado siya na alam ng lahat kung ano at kung paano gagawin, at kung ang isang tao ay kailangang ipaliwanag ang isang bagay, kung gayon ang empleyadong ito ay hindi propesyonal. Bilang isang resulta, sa halip na lumipat sa isang tiyak na direksyon at gawin ang kanilang trabaho hangga't maaari, ang mga subordinates ay kailangang hulaan ang mga kagustuhan ng boss. Karagdagan pa, madalas nilang nadarama na ang mga awtoridad ay sadyang walang tiwala sa kanila at ayaw silang gumawa ng inisyatiba. Bilang isang resulta, ang trabaho ay nagiging nakagawian at nakamamatay na pagbubutas.

Kung tungkol sa pagsusuri sa gawain ng mga nasasakupan, ang "huwarang" pinuno ay hindi man lang ito sinusuri, o hinahampas ang kanyang mga empleyado kung sa tingin niya ay hindi nila kinakaya. Ang mga subordinates ng naturang boss ay walang pakiramdam na kabilang sa isang karaniwang dahilan - walang nagpapaliwanag sa kanila kung paano nakakaapekto ang kanilang trabaho sa pangkalahatang mga resulta.

Ang huwarang istilo ay hindi palaging humahantong sa isang dead end. Sa kabaligtaran, ang pamamaraang ito ay lubos na angkop sa mga sitwasyon kung saan ang lahat ng mga empleyado ay lubos na motibasyon, lubos na kwalipikado at hindi talaga nangangailangan ng patnubay. Sa partikular, ang istilong ito ay magiging angkop para sa mga lider na namumuno sa mga kwalipikado at motivated na propesyonal - mga siyentipiko o abogado. Sa isang mahuhusay na koponan, madali nilang makakamit ang kanilang layunin - makukumpleto nila ang gawain sa oras o kahit na mas maaga. Gayunpaman, tulad ng sa lahat ng iba pang mga kaso, ang estilo na ito ay hindi dapat ilapat lamang.

Estilo ng pagtuturo.

Tinutulungan ng mga Mentor Leader ang mga nasasakupan na makita ang kanilang mga kahinaan at lakas at sapat na masuri ang kanilang mga prospect - personal at karera. Hinihikayat nila ang mga nasasakupan na itakda ang kanilang sarili ng mga pangmatagalang layunin at tulungan silang makamit ang mga ito. Ang mga pinuno ng "Mentor" ay may kahanga-hangang kakayahan na magtalaga ng awtoridad, upang bigyan ang kanilang mga nasasakupan ng mga interesanteng gawain, kahit na alam nila na ang resulta ay magiging mas mabagal kaysa sa karaniwang gawain. Sa madaling salita, handa silang mabigo sa maikling panahon para sa isang positibong karanasan na matatamo sa mahabang panahon.

Natuklasan ng pag-aaral na ang istilo ng paggabay ay ang pinakabihirang. Maraming mga tagapamahala ang umamin na ang trabaho ay hindi nag-iiwan sa kanila ng oras upang sanayin ang mga nasasakupan, kahit na kung minsan ay sapat na ang ilang "pagtuturo" na pag-uusap. Ang mga lider na hindi binabalewala ang istilong ito ay ibinibigay ang isang mahusay na tool upang positibong makaapekto sa klima at produktibidad ng kumpanya.

Bagama't ang istilo ng paggabay ay pangunahing nakatuon sa pagpapaunlad ng mga indibidwal na kakayahan ng mga empleyado, at hindi sa pinakamabilis na solusyon sa mga problema sa produksyon, gayunpaman, ang mga tagapamahala ng "mentor" ay nakakamit ng magagandang resulta. Pangunahin dahil pinananatili nila ang patuloy na pag-uusap sa mga empleyado at sa gayon ay may positibong epekto sa klima. Ang mga nasasakupan ay hindi natatakot na mag-eksperimento kapag sigurado sila na sinusubaybayan ng boss kung ano ang nangyayari para sa kanila, at tiyak na susuriin ang kanilang trabaho sa isang napapanahong paraan at nakabubuo.

Ang istilo ng paggabay ay lalong epektibo kapag, halimbawa, ang mga nasasakupan, alam ang kanilang mga kahinaan, gustong matuto kung paano magtrabaho nang mas mahusay o, na nakabuo ng mga bagong kakayahan, sumulong. Ito ang pinakamahusay na paraan upang pamahalaan ang mga taong gustong tulungan.

Sa kabaligtaran, ang istilo ng pamumuno na ito ay malamang na hindi makakamit kung ang mga empleyado - kahit na bakit - ay lumalaban sa pagbabago at ayaw matuto. Hindi rin angkop kapag ang tagapamahala ay walang sapat na karanasan bilang isang "tagapagturo", ngunit kailangan mong patuloy na talakayin ang kanyang mga resulta sa empleyado at subukang mag-udyok sa kanya sa parehong oras, at hindi maging sanhi ng takot at kawalang-interes. Ni-rate ang ilang kumpanya positibong panig mentoring style at subukang itanim ito sa kanilang sarili. Gayunpaman, maraming organisasyon ang hindi pa nakakabisa sa istilo ng paggabay, na, bagama't hindi nangangako ng mabilis at malinaw na mga resulta, gayunpaman ay napakaepektibo.

Ang pinakamatagumpay na mga pinuno ay maaaring halos hindi mahahalata mula sa isang istilo patungo sa isa pa depende sa sitwasyon. Siyempre, wala sa kanila ang pumipili ng istilo ng pamamahala mula sa isang listahan, nang wala sa loob. Sa kabaligtaran, sila ay napaka-sensitibo sa kanilang epekto sa iba at nakakamit ang pinakamahusay na mga resulta sa pamamagitan ng maayos na paglipat mula sa istilo patungo sa istilo. Naiintindihan ng mga pinunong ito sa unang ilang minuto ng pag-uusap kung sino ang kanilang kinakaharap. Halimbawa, kung ito ay isang mahuhusay na empleyado na hindi gumagawa ng kanyang trabaho dahil siya ay nademoralize ng isang manager na may diktatoryal na mga ugali, kung gayon maaari siyang ma-inspire na magtrabaho ng mga tagumpay sa pamamagitan lamang ng pagpapaalala sa kanya ng kahalagahan ng kanyang kontribusyon sa karaniwang layunin. At kung minsan ay naiintindihan ng manager mula sa pinakaunang minuto na dapat niyang bigyan ang empleyado ng ultimatum: magtrabaho nang mas mahusay o huminto.

Mayroong iba't ibang mga klasipikasyon ng phenomenon ng pamumuno.

Alinsunod sa mga turo ni M. Weber sa mga paraan ng lehitimo, ang mga kapangyarihan ng mga pinuno ay nahahati sa:

Mga tradisyunal na pinuno, na karaniwang mga pinuno ng tribo, monarko, atbp. Ang kanilang awtoridad ay batay sa tradisyon, kaugalian;

Makatwiran - legal, o nakagawian - ito ay mga pinunong inihalal sa demokratikong paraan;

Charismatic - ang mga pinuno ay pinagkalooban, sa opinyon ng masa, na may espesyal na biyaya, natitirang mga katangian, isang pambihirang kakayahang mamuno. Binubuo ang karisma ng mga tunay na kakayahan ng pinuno at ang mga katangiang ipinagkaloob sa kanya ng kanyang mga tagasunod. Ang mga halimbawa ng charismatic leaders ay sina Lenin, Stalin, Kim Il Sung, F. Castro.

Ang unang uri ng pamumuno ay batay sa ugali, ang pangalawa - dahilan, ang pangatlo - pananampalataya at damdamin.

Ang "Charisma" ay dapat tawaging kalidad ng isang tao, na kinikilala bilang pambihirang, dahil sa kung saan ito ay sinusuri bilang likas na matalino ng higit sa tao, o tiyak na mga espesyal na kapangyarihan na hindi naa-access ng ibang mga tao. Sa una, ang kalidad na ito ay mahiwagang nakakondisyon at likas sa parehong mga manghuhula at pantas. Gaano man katama ang pagtatasa ng kaukulang kalidad mula sa isang etikal na punto ng view, abstractly ito ay hindi mahalaga sa lahat. Ang isang bagay ay mahalaga, kung paano ito aktwal na tinasa ng mga nasa ilalim ng karisma, "mga sumusunod"

Hinahati ni J. McGregor Burns ang mga pinuno sa dalawang kategorya: mga transformer at negosyante. Ang mga pinuno - mga transformer, na may ilang mga pananaw sa lipunan, ay nagsisimulang gumawa ng isang bagay sa pangalan ng pagsasakatuparan ng kanilang mga pananaw. Ang mga lider ng dealer, sa kabilang banda, ay nagpapatakbo sa isang "dito at ngayon" na prinsipyo, na nakatuon ang kanilang pansin sa mga detalye, nang hindi bumubuo ng isang pandaigdigang pananaw kung paano dapat ang lipunan sa wakas.

Noong nakaraan, hinati ni Pareto ang mga pinuno ayon sa humigit-kumulang sa parehong pamantayan tulad ng Burns, sa "lion" at "foxes".

Ang pagsusuri ni Burns ay isang makabuluhang hakbang pasulong sa pagkilala sa pagitan ng mga pinuno, gayunpaman ito ay nananatiling limitado dahil malinaw na ang katotohanan ay mas mayaman at hindi maaaring "maginhawang ilagay" sa dalawang kategorya.

Mayroon ding dibisyon ng mga pinuno sa karaniwan ("totoo") at mga dakila (parehong mahusay na "bayani" at mahusay na "kontrabida"). Ang mga tunay na pinuno ay hindi nag-iiwan ng bakas sa kasaysayan, hindi binabago ang karaniwang takbo ng mga pangyayari. Pinaniniwalaan na ang mga pinuno - bayani (o kontrabida) lamang ang nagtatakda ng takbo ng kasaysayan.

Sa batayan ng kanilang karakter, ang mga pinuno ay nahahati sa "aktibo-positibo" at "aktibo-negatibo", pati na rin ang "passive-positive" at "passive-negative".

Sa modernong agham pampulitika, apat na kolektibong larawan ng isang pinuno ang madalas na tinatawag na:

1. Ang pinuno - ang tagapagdala ng pamantayan ay nakikilala sa pamamagitan ng kanyang sariling pananaw sa realidad, ang pagkakaroon ng ideyang bumibihag sa masa.

2. Ang pinuno-lingkod ay nagsisikap na kumilos bilang isang tagapagsalita para sa mga interes ng kanyang mga tagasuporta, nakatuon sa kanilang opinyon at kumikilos para sa kanila.

3. Ang pinuno - ang tindero ay nakapaglalahad ng kanyang mga ideya nang kaakit-akit at nakumbinsi ang mga tao sa kanilang kalamangan.

4. Ang pinuno - isang bumbero ay nakatutok sa paglutas ng mga pinaka-pagpindot na mga problema sa lipunan, ang mga kagyat na pangangailangan ng sandali.

Mga Uri ng Pinuno

Maglaan ng iba't-ibang mga uri ng pamumuno. Kaugnay ng mga subordinates, ang mga awtoritaryan at demokratikong mga pinuno ay itinatangi; sa mga tuntunin ng sukat - pambansa, uri, partido. Sa modernong agham pampulitika, maraming mga kolektibong uri ng pinuno ang nakikilala:

§ pinunong tagapagdala ng pamantayan, na nakikilala sa pamamagitan ng isang espesyal na pananaw ng katotohanan, isang kaakit-akit na ideyal, isang panaginip na maaaring magbigay ng inspirasyon sa masa;

§ pinunong tagapaglingkod, na, sa kanyang mga aktibidad, ay ginagabayan ng mga pangangailangan at pangangailangan ng kanyang mga tagasunod at mga botante at kumikilos para sa kanila;

§ pinunong mangangalakal, na may kakayahang ipakita ang kanyang mga ideya nang kaakit-akit, may kakayahang kumbinsihin ang mga mamamayan ng higit na kahusayan ng kanyang mga ideya kaysa sa mga ideya ng iba;

§ pinuno ng bumbero, na nakatutok sa mga pinaka-pinipilit, nasusunog na mga problema at kung saan ang mga aksyon ay nakasalalay sa partikular na sitwasyon.

Bilang "mga pares ng antagonist" posibleng ilarawan ang mga pinuno bilang mga pinuno:

§ mga ideologist at pragmatista;

§ mga repormador at rebolusyonaryo;

§ ahente-tagapagtanggol at di-conformists-destroyers;

§ realists at adventurers;

©2015-2019 site
Lahat ng karapatan ay pagmamay-ari ng kanilang mga may-akda. Hindi inaangkin ng site na ito ang pagiging may-akda, ngunit nagbibigay ng libreng paggamit.
Petsa ng paggawa ng page: 2016-04-27

Panimula

Ang pampublikong pamumuno ay likas sa mismong kalikasan ng tao at ito ang pinaka sinaunang anyo ng pag-aayos ng buhay ng mga tao, isang epektibong paraan ng paglutas ng mga isyu na nagdadala sa kanila.

Nasa mga unang yugto na ng pag-unlad ng sangkatauhan, ang ganitong pagkakasunud-sunod ng buhay panlipunan ay napili, kung saan ang nangungunang papel ay ginampanan ng mas may karanasan, matalino, malakas na tao. Nakatanggap sila ng pagkilala, pagtitiwala, awtoridad sa kanilang mga kapwa tribo, naging mga pinuno. Habang umuunlad ang buhay panlipunan, naging mas kumplikado ang sistema ng pamumuno. Ang lipunan ay lumilipat mula sa personal na pamumuno patungo sa mas kumplikadong mga anyo.

Mayroong layunin na pangangailangan para sa pamumuno sa lipunan, at hindi ito maaaring maisakatuparan. Ang pamumuno ay isa sa mga mekanismo para sa pagsasama-sama ng mga aktibidad ng grupo.

Ang pangunahing gawain ng pinuno ay upang maging sanhi ng aktibidad, alisin ang pagiging pasibo, isali ang lahat ng mga miyembro ng grupo sa pamamahala nito.

“Ang pamumuno ay isang mahiwaga, mailap na kalidad. Ang pag-iral nito ay madaling makilala, mahirap ilarawan, mas mahirap gamitin sa pagsasanay, at imposible nang lumikha ng ganitong katangian sa iba,” isinulat ni D. Campbell, isang kilalang Amerikanong espesyalista sa larangan ng pamamahala.

Sa katunayan, marahil walang ibang paksa na may kaugnayan sa pag-uugali ng organisasyon ng mga tao ang napukaw at patuloy na pumukaw ng ganoong malaking interes sa mga sosyologo, sikologo, pilosopo at iba pang mga espesyalista sa larangan ng kaalamang humanitarian. At ito ay hindi nakakagulat: ang pag-uugali ng mga pinuno, ang kanilang mga desisyon (lalo na sa larangan ng pulitika) ay nakakaapekto sa kapalaran ng maraming milyon-milyong mga tao, na nagbibigay sa problema ng pag-unawa at pagpapaliwanag sa kababalaghan ng pamumuno ng isang tunay na pandaigdigan, pilosopiko na karakter.

Mga Kahulugan ng Pamumuno at Pinuno

Ang konsepto ng pamumuno at ang iba't ibang konsepto nito ay lumitaw sa unang pagkakataon sa Kanluraning sikolohiyang panlipunan batay sa mga empirikal na pag-aaral ng maliliit na grupo. Maraming mga mananaliksik ang nag-aral ng pamumuno bilang isang sosyo-sikolohikal na kababalaghan mula sa iba't ibang mga punto ng view, na nagbibigay-diin sa isa o isa pa sa mga aspeto nito.

Ang pamumuno ay isang natural na proseso ng socio-psychological sa isang grupo, na binuo sa impluwensya ng personal na awtoridad ng indibidwal sa pag-uugali ng mga miyembro ng grupo.

Ang pamumuno ay isa sa mga pagpapakita ng kapangyarihan. Ang isang kinakailangan para sa pamumuno ay ang pagkakaroon ng kapangyarihan sa mga partikular na pormal at impormal na organisasyon ng iba't ibang antas at antas.

Ang pinuno ay isang miyembro ng isang grupo na ang awtoridad ay walang kondisyong kinikilala ng iba pang mga miyembro na handang sumunod sa kanya. Ito ay isang tao kung saan ang iba ay handa na kilalanin at kilalanin ang mga katangian ng higit na kahusayan, i.e. mga katangiang nagbibigay inspirasyon sa pagtitiwala sa kanya at naghihikayat sa mga tao na kilalanin ang kanyang impluwensya sa kanilang sarili.

Pagkatapos pag-aralan ang iba't ibang mga diskarte, ang American psychologist na si R. Stogdill ay nagsiwalat na kadalasan ang pamumuno ay tinitingnan alinman bilang isang pokus ng mga interes ng grupo, o bilang ang sining ng paghahanap ng kasunduan, o bilang pagkakaiba ng papel sa mga posisyon ng kapangyarihan.

Mga teorya ng pamumuno

Ang pinaka-tinatanggap na mga teorya ay:

1) Teorya ng mga katangian ng pagkatao

Ang direksyon sa pag-aaral ng pamumuno mula sa posisyon ng teorya ng mga katangian ay lumitaw sa ilalim ng impluwensya ng Ingles na psychologist at antropologo na si F. Galton, na naglagay ng ideya ng pagmamana sa likas na katangian ng pamumuno. Ang pangunahing ideya ng diskarte na ito ay ang paniniwala na kung ang isang pinuno ay may mga katangian na minana at nakikilala siya sa iba, kung gayon ang mga katangiang ito ay maaaring makilala. Gayunpaman, hindi ma-compile ang naturang listahan. Sa unang pagkakataon, isang listahan ng 79 na katangian na tinutukoy ng iba't ibang mga mananaliksik bilang "pamumuno" ay pinagsama-sama ng Amerikanong sikologo na si C. Baird noong 1940. Ang mga resulta ay nakapanghihina ng loob. Ang posisyon ng teorya ay hindi tumayo sa pagpuna alinman sa siyentipiko o sa inilapat na mga respeto. Una, walang pangkalahatang hanay ng mga katangian ng pamumuno ang maaaring makilala, dahil halos 5% lamang ng kabuuang mga katangian ng pamumuno ang ibinahagi ng apat o higit pang mga pag-aaral. Pangalawa, ang mga pagtatangka na hulaan ang tunay na pag-uugali ng mga tao sa tulong ng mga sikolohikal na pagsusulit, na mayroong "teorya ng mga katangian" bilang kanilang ideolohikal na batayan, ay nabigo.

Kaya, ang teorya ng katangian ay nabigo na magbigay ng isang seryosong interpretasyong siyentipiko ng mga dahilan sa likod ng tagumpay ng mga indibidwal na pinuno. Gayunpaman, binalangkas niya ang mga panimulang punto para sa pananaliksik sa hindi pangkaraniwang bagay na ito. Ang inilapat na kahalagahan nito ay ipinahayag sa pagbuo ng mga pamamaraan para sa pagpili ng mga kandidato para sa mga nakatataas na posisyon. Para dito, ang mga pangunahing tampok na kailangang taglayin ng isang pinuno ay na-highlight:

Foresight - ang kakayahang bumalangkas ng imahe at layunin ng organisasyon.

Ang kakayahang makilala sa pagitan ng kung ano ang kailangan at kung ano ang mahalaga.

Pagpapasigla sa mga tagasunod sa pamamagitan ng pagpapahayag ng pagkilala at kapakipakinabang na tagumpay.

Ang pagkakaroon ng sining ng interpersonal na relasyon, iyon ay, ang kakayahang makinig, magmungkahi, maging tiwala sa mga aksyon ng isang tao.

"Political Sense" - ang kakayahang maunawaan ang pangangailangan ng isang tao sa kapaligiran at ng mga nasa kapangyarihan.

Fortitude - katatagan sa harap ng isang kalaban.

Ang kakayahang kumuha ng mga panganib sa mga bagay tulad ng paglilipat ng bahagi ng trabaho, awtoridad sa mga tagasunod.

Ang kakayahang umangkop ay ang kakayahang tumugon sa mga bagong ideya at karanasan.

Pagpapasya, katatagan, kapag kinakailangan ito ng mga pangyayari.

2) Teorya ng Pamumuno sa Sitwasyon

Ayon sa teoryang ito, ang paglitaw ng isang pinuno ay nakikita bilang resulta ng pagpupulong ng paksa, lugar, oras at pangyayari. Nangangahulugan ito na sa iba't ibang mga tiyak na sitwasyon ng buhay ng grupo, ang mga indibidwal na miyembro ng grupo ay namumukod-tangi na mas mataas kaysa sa iba sa hindi bababa sa isang kalidad, ngunit dahil ang katangiang ito ang lumalabas na kinakailangan sa sitwasyon, ang taong nagtataglay nito nagiging pinuno. Kapansin-pansin, binibigyang-diin ng situational theory ng pamumuno ang relativity ng mga katangiang likas sa isang pinuno at nagmumungkahi na ang magkaibang husay na mga pangyayari ay maaaring mangailangan ng magkakaibang mga katangian ng personalidad ng ilang indibidwal na nagiging pinuno.

Ang konseptong ito ay tila hindi sapat na nakakumbinsi sa mga mananaliksik. Nagkaroon pa nga ng pagtatangka na makita sa kanya ang personalidad ng pinuno bilang isang papet. Nagpasya ang Amerikanong siyentipiko ng pamumuno na malampasan ang limitasyong ito. Gumawa siya ng ilang kapansin-pansing pagpapalagay, lalo na:

E. Hartley, na nagmungkahi ng pagbabago ng teoryang sitwasyon:

Kung ang isang tao ay naging pinuno sa isang sitwasyon, kung gayon posible na siya ay maging isa sa isa pa;

Bilang resulta ng stereotypical perception, ang mga pinuno sa isang sitwasyon ay itinuturing ng grupo bilang "mga pinuno sa pangkalahatan";

· pagiging isang pinuno sa isang sitwasyon, ang indibidwal ay nakakakuha ng awtoridad, na nag-aambag sa pagpili ng kanyang pinuno sa ibang sitwasyon;

Ang pinuno ay mas madalas na pinipili ng isang taong may motibasyon na makamit ang katayuang ito.

Sa kabila ng katotohanan na ang konsepto ng pamumuno ni Hartley ay mas nababaluktot kaysa sa mga nauna nito, nabigo pa rin itong makakuha ng kalinawan at higpit bilang isang siyentipikong teorya ng pamumuno.

3) Teorya ng personalidad ng sitwasyon

Ang isang mas marami o mas kaunting bersyon ng kompromiso ng teorya ng pamumuno ay iminungkahi noong 1952 nina G. Gert at S. Mils. Natukoy nila ang limang salik na dapat isaalang-alang kapag isinasaalang-alang ang phenomenon ng pamumuno:

mga katangian ng isang pinuno bilang isang tao;

kanyang motibo;

mga larawan ng pinuno at mga motibo na umiiral sa isipan ng kanyang mga tagasunod at hinihikayat silang sumunod sa kanya;

mga personal na katangian ng pinuno bilang isang panlipunang tungkulin;

ang konteksto ng institusyonal, i.e. ang mga opisyal at lehitimong parameter kung saan gumagana ang pinuno at ang kanyang mga tagasunod.

Kamakailan lamang, may mga mungkahi na pag-aralan ang pamumuno sa mga tuntunin ng katayuan, pakikipag-ugnayan, pang-unawa at pag-uugali ng mga indibidwal na may kaugnayan sa ibang mga miyembro ng grupo. Kaya, nagsimulang makita ang pamumuno bilang isang interpersonal na relasyon, at hindi bilang isang katangian ng isang indibidwal.

Kasunod ng tradisyong ito, iminungkahi ng sikat na psychologist at diagnostician na si R. Cattell na isaalang-alang ang pamumuno bilang isang dinamikong pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga layunin at pangangailangan ng pinuno at ang mga layunin at pangangailangan ng mga tagasunod, kung saan ang tungkulin ng pinuno ay nabawasan sa pagpili at pagkamit ng grupo. mga layunin. Sa loob ng balangkas ng tradisyong ito, ang teorya ng pamumuno ay binuo ni E. Hollander, J. Julian.

4) expectation-interaction theory

Ito ay binuo ng maraming Amerikanong mananaliksik - J. Homans, J. Hemphill, R. Stogdill, S. Evans, F. Fidler. Sa loob ng balangkas ng paaralang ito, ang mga modelo ng pagpapatakbo ng pamumuno ay nilikha, at iminungkahi ni F. Fiedler ang kanyang sariling bersyon - isang probabilistikong modelo ng pagiging epektibo ng pamumuno. Nakatuon ito sa pagsasama-sama ng impluwensya ng pinuno, ang kanyang mga personal na katangian at mga variable na sitwasyon, lalo na, ang relasyon sa pagitan ng pinuno at mga tagasunod. Tinukoy ni Fiedler ang dalawang posibleng istilo ng pamumuno:

oryentasyon ng gawain (“instrumental leadership”);

Oryentasyon sa mga interpersonal na relasyon ("emosyonal na pamumuno").

Ayon kay Fiedler, ang istilo ng pamumuno ay nauugnay sa mga variable na sitwasyon sa paraang ang pinakakanais-nais na sitwasyon para sa isang pinuno ay kinabibilangan ng mabuting relasyon sa mga tagasunod, isang maingat na idinisenyong gawain, at isang malakas na posisyon sa pamumuno.

Napagpasyahan ni Fiedler na ang isang pinuno na nakatuon sa gawain ay mas epektibo kapag ang sitwasyon ay alinman sa napakapaborable o napaka hindi pabor para sa kanya. At ang isang lider na nakatuon sa relasyon ay mas epektibo sa mga sitwasyong katamtamang pabor o medyo hindi pabor.

5) Teorya ng humanistic na direksyon

Ang konseptong ito ay nagsasaad na ang isang tao ay likas na isang kumplikadong motivated na organismo, at ang isang organisasyon sa prinsipyo ay palaging mapapamahalaan. Samakatuwid, ang pinuno ay dapat na baguhin ang organisasyon sa paraang ang indibidwal ay binibigyan ng kalayaan na ituloy ang kanyang sariling mga layunin at pangangailangan, at sa parehong oras sa paraang makatutulong sa pagpapatupad ng mga layunin at pangangailangan ng organisasyon. . Ang ideya ay binuo ng mga Amerikanong sikologo na sina R. Blake, J. McGregor at iba pa.

6) teoryang pangganyak

Ang mga kinatawan ng bersyong ito ay sina S. Mitchell, S. Evans, at iba pa. Nakasaad dito na ang pagiging epektibo ng isang pinuno ay nakasalalay sa kanyang epekto sa motibasyon ng mga tagasunod, sa kanilang kakayahan na gampanan ang mga gawain nang produktibo, at sa kasiyahang nararanasan sa proseso ng trabaho.

Ipinagpapalagay ng ideya ang isang tiyak na istraktura ng proseso ng pamumuno, tinutukoy ang mga uri ng pag-uugali ng pamumuno:

suportadong pamumuno;

pamumuno ng direktiba;

pamumuno na nakatuon sa tagumpay, atbp.

Kapag pinag-aaralan ang kababalaghan ng pamumuno, itinuturing na kinakailangang isaalang-alang:

Saloobin at pag-uugali ng mga tagasunod;

Kasiyahan sa trabaho o kawalang-kasiyahan

pag-apruba o hindi pagsang-ayon ng pinuno;

Ang motibasyon para sa pag-uugali

mga kadahilanan ng sitwasyon: mga indibidwal na katangian ng mga tagasunod at kadahilanan sa kapaligiran (mga gawain, sistema ng kapangyarihan sa grupo).

7) Teorya ng katangian

Tinitingnan ang pinuno bilang isang uri ng "papet": ang pinuno ay tumatanggap ng direktang mga tagubilin at kapangyarihan mula sa kanyang mga tagasunod. Ang huli ay nagpakilos sa pinuno, "tulad ng isang puppeteer - isang manika."

Mayroong maraming iba pang mga diskarte at punto ng view na binuo sa antas ng pangkalahatang pamamaraan, nang walang masusing pagsusuri sa pagpapatakbo. Ang pananaliksik sa lugar na ito ay patuloy na masinsinang.

"Ako" - ang konsepto ng isang pinuno

Ang ilang mga tao ay may hindi pangkaraniwang matinding pangangailangan para sa kapangyarihan o iba pang mga personal na halaga, tulad ng paggalang, bilang isang paraan ng pagbabayad para sa napinsala o hindi sapat na pagpapahalaga sa sarili.

Ang mga personal na halaga o pangangailangan ng ganitong uri ay maaaring ituring bilang mga motibo ng ego, dahil bahagi sila ng sistema ng ego ng personalidad. Ang ego ay isa sa mga bahagi ng istruktura ng personalidad sa teorya ni Z. Freud.

Natuklasan ng mga social psychologist na ang lahat ng mga pinuno ay maaaring nahahati sa tatlong grupo depende sa kanilang pagpapahalaga sa sarili:

1) Ang isang pinunong may mababang pagpapahalaga sa sarili ay higit na umaasa sa ibang tao. Kung mas mababa ang pagpapahalaga sa sarili ng pinuno, mas malala ang reaksyon niya sa sitwasyon, mas mataas ang kanyang reaktibiti. Siya ay mas sensitibo sa feedback at nagbabago ang kanyang pagpapahalaga sa sarili depende sa pag-apruba o hindi pag-apruba ng iba.

Ang isang pinuno na may mababang pagpapahalaga sa sarili ay nakakaranas ng patuloy na kawalang-kasiyahan sa kanyang sarili, at maaaring ito ang puwersang nagtutulak sa kanya na kumuha ng higit at higit pang mga bagong hadlang. Tila palaging pinatutunayan niya sa kanyang sarili na siya ay nagkakahalaga ng isang bagay, ngunit ang kinuha na mga hadlang ay hindi na nakalulugod sa kanya. At nagsusumikap siya para sa mga bago upang muling matiyak ang sarili sa kanyang sariling kahalagahan. Ang mababang pagpapahalaga sa sarili ay nagtutulak sa pinuno sa "mahusay" na mga pananakop, labis na pagpapasya na hindi inaasahan para sa kapaligiran. Kadalasan, ito ay pulitika para sa gayong mga pinuno na lumalabas na isang globo kung saan pinamamahalaan nilang igiit ang kanilang sarili at mabayaran ang mababang pagpapahalaga sa sarili. Ang pagnanais para sa kapangyarihan ng naturang pinuno ay madalas na isa sa mga posibleng kabayaran para sa kanyang mababang pagpapahalaga sa sarili.

Ang mababang pagpapahalaga sa sarili ay maaaring binubuo ng limang pansariling negatibong damdamin tungkol sa iyong sarili sa iba't ibang kumbinasyon:

pakiramdam ng sariling kawalang-halaga;

pakiramdam ng moral na kababaan;

Pakiramdam ng kahinaan

pakiramdam ng pangkaraniwan

pakiramdam ng kakulangan sa intelektwal.

2) Ang isang pinuno na may mataas na pagpapahalaga sa sarili ay hindi gaanong nakadepende sa mga panlabas na pangyayari. Siya ay may mas matatag na panloob na mga pamantayan kung saan binase niya ang kanyang pagpapahalaga sa sarili.

Ang isang pinuno na may labis na pagpapahalaga sa sarili ay labis na pinahahalagahan ang kanyang sariling mga katangian, madalas na hindi napapansin ang panlabas at panloob na mga reaksyon sa kanyang pag-uugali. Nagagalak siya sa sarili niyang tagumpay at tinuturing niya ang pagpuna bilang pag-atake sa kanya ng kanyang naiinggit na mga tao. Malinaw na mayroon siyang sirang feedback sa pagitan niya at sa kanyang mga aktibidad at pag-uugali.

3) Ang isang pinuno na may sapat na pagpapahalaga sa sarili ay ang pinakamahusay na opsyon para sa gayong panlipunang tungkulin. Ang kanyang mga aktibidad at pag-uugali ay hindi motibasyon ng pagnanais para sa pagpapatibay sa sarili. Feedback sa pagitan ng mga kahihinatnan ng kanyang mga aktibidad at pag-uugali at ang kanyang sarili ay gumagana nang mapagkakatiwalaan. Ang gayong pinuno ay may posibilidad na maging magalang at lubos na nagpapahalaga sa ibang mga pinuno. Hindi siya natatakot na mapahiya, ma-bypass. Matatag niyang alam ang kanyang sariling presyo, itinuturing ang kanyang sarili na hindi mas masahol kaysa sa iba kung kanino siya dapat makipag-ugnayan. Sa magkasanib na mga aktibidad, pumili siya ng isang diskarte na nagbibigay sa kanya ng kapwa benepisyo at nagpapahintulot sa kanya na makamit ang kanyang mga layunin sa pinakamainam na paraan.

Ang pinuno sa anumang sitwasyon, na may mga bihirang pagbubukod, ay kumikilos alinsunod sa kanyang sariling I - konsepto. Ang pag-uugali ng pinuno ay nakasalalay sa kung sino at kung paano niya nakikita ang kanyang sarili, kung paano niya ikinukumpara ang kanyang sarili sa mga nakakasalamuha niya.

Ang halaga at subjective na kahalagahan ng mga personal na katangian at ang kanilang pagmuni-muni sa imahe ng Sarili at pagpapahalaga sa sarili ay maaaring matakpan ng pagkilos ng mga mekanismo ng proteksyon.

Sa imahe ng higit pa o hindi gaanong malinaw na naiipon ko ang mga pananaw, pag-iisip at damdamin ng pinuno na may kaugnayan sa kanyang sarili. Ang kanyang imahe ng Sarili, ayon sa mga Amerikanong mananaliksik na D. Offer at C. Strozaer, ay nahahati sa anim na magkakaibang bahagi na malapit na nakikipag-ugnayan:

1) Ang pisikal na sarili ay kumakatawan sa mga iniisip ng pinuno tungkol sa kanyang kalusugan at pisikal na lakas o kahinaan. Ang pinuno ay dapat na sapat na malusog at pisikal na malakas upang walang makagambala sa kanyang aktibidad at kaukulang pag-uugali.

2) Ang sekswal na sarili, bilang ang pinakaloob na bahagi ng personalidad ng pinuno, ay nagpapakita ng sarili na may kaugnayan, hindi alintana kung ito ay malaya at malusog o nakakulong at may sakit. Ang kakulangan ng istatistikal na data kung paano nauugnay ang sekswal na pag-uugali sa mga kakayahan sa pamumuno ay hindi nakakabawas sa kaugnayan ng hypothesis tungkol sa pagkakaroon ng gayong koneksyon.

3) Ang panlipunang sarili ay sumasalamin sa mismong aktwal na kakayahan ng indibidwal na makipagtulungan sa iba. Kailangan ko bang patunayan kung gaano ito kahalaga para sa isang pinuno. Napakahalaga para sa kanya na makipag-ayos at hikayatin ang kanyang mga kasama at kasamahan na ipakita ang kanilang pinakamahusay na mga katangian.

4) Ang sarili ng pamilya ay isang napakahalagang elemento ng personalidad ng pinuno. Alam na alam kung ano ang malaking impluwensya ng mga relasyon sa pamilya ng magulang sa pag-uugali ng sinumang nasa hustong gulang, at ang pinuno ay walang pagbubukod dito. Ang ilang mga tao ay nagtagumpay sa mga maagang trauma at salungatan, ang iba ay hindi at, bilang mga pinuno, inililipat ang mga pagkabigo mula sa kanilang pagkabata patungo sa kanilang kapaligiran.

5) Ang sikolohikal na sarili ay naghahatid ng mga ideya ng pinuno tungkol sa kanyang larawan ng mundo, ang kanyang panloob na mundo, mga pantasya at pangarap, pagnanasa, ilusyon, takot, atbp. Kung ang pinuno ay nagdurusa mula sa kamalayan ng kanyang sariling mga takot o tinatrato ito nang mahinahon at kahit na may Ang katatawanan, ay makikita sa kanyang pag-uugali, lalo na sa mga panahon ng pagpapahina ng pagpipigil sa sarili.

6) Pagtagumpayan ang mga salungatan I - ang mga ideya ng pinuno tungkol sa kanyang kakayahang malikhaing pagtagumpayan ang mga salungatan. Tulad ng mga ordinaryong tao, ang mga pinuno ay walang likas na kaligtasan sa sakit mula sa panlabas at panloob na mga salungatan, kabilang ang mga neurotic. Ang mga pinuno ay nahaharap sa hamon ng paghahanap ng mga bagong solusyon sa mga lumang problema. Siya ay dapat magkaroon ng sapat na kaalaman at katalinuhan upang malasahan ang problema. Mahalaga para sa kanya na magkaroon ng sapat na kumpiyansa sa kanyang sarili kapag gumagawa ng mga desisyon upang maihatid ang kumpiyansa na ito sa iba. Ang isa pang makabuluhang aspeto ng self overcoming conflicts ay ang kamalayan ng pinuno sa kanyang kakayahan na pagtagumpayan ang mga stress na nauugnay sa napaka panlipunang papel na ito. Alam na ang stress ay humahantong sa medyo malubhang sintomas na maaaring seryosong limitahan ang mga kakayahan sa intelektwal at pag-uugali ng pinuno.

Ang mga enumerated na bahagi ng I-concept ay hindi nangangahulugang nauubos ang buong kakanyahan nito. Tulad ng ibang indibidwal, ang pagiging kumplikado ng I-conception ng isang pinuno ay maaaring iba - mula sa pinakamababa hanggang sa pinakamataas. Ang pagiging kumplikado ng konsepto sa sarili ay nauugnay sa pang-unawa ng pagkakatulad sa ibang mga tao, at kung mas kumplikado ang konsepto sa sarili, mas malamang na ang pinuno ay makakaunawa ng impormasyon mula sa iba. Ang mga pinunong may mataas na pagiging kumplikado ng konsepto sa sarili ay mas madali kaysa sa mga pinunong may mababang pagiging kumplikado ng konsepto sa sarili na mag-assimilate ng parehong positibo at negatibong impormasyon at sa gayon ay tumugon sa sitwasyon batay sa feedback.

Mga sikolohikal na pangangailangan at motibo ng isang pinuno

Ang pag-uugali ng sinumang pinuno ay halos palaging may layunin at motibasyon. Mayroong maraming iba't ibang mga personal na pangangailangan na kahit papaano ay nauugnay sa mga aktibidad ng pinuno. Gayunpaman, tinukoy ng mga social psychologist ng iba't ibang paaralan ang mga sumusunod na pangunahing pangangailangan na nag-uudyok sa pag-uugali ng pinuno:

1) Ang pangangailangan para sa kapangyarihan.

Sa kasalukuyan, maraming iba't ibang konsepto ng pangangailangan para sa kapangyarihan. Sa sikolohiyang panlipunan ng Kanluran, ang konsepto nina G. Lasswell at A. George ay lumitaw nang mas maaga kaysa sa iba, na isinasaalang-alang ang pangangailangan para sa kapangyarihan bilang isang paraan ng pagbabayad para sa napinsala o hindi sapat na pagpapahalaga sa sarili. Ang pangangailangan para sa kapangyarihan, na lumitaw bilang isang mekanismo ng kompensasyon, ay nagpapakita ng sarili sa pinuno sa iba't ibang paraan, depende sa mga kondisyon. Ang pangangailangang ito ay maaaring mapalakas ng iba pang mga pangangailangan o, sa kabaligtaran, ay sumasalungat sa kanila.

Upang mabayaran, sinusubukan ng pinuno na makahanap ng isang larangan ng aktibidad kung saan maipapakita niya ang kanyang kakayahan at dignidad. Ang pinuno ay tumatanggap ng isang panlipunang espasyo kung saan siya ay maaaring gumana nang lubos na produktibo at nagsasarili, kung minsan kahit na agresibo at mapangahas, upang makamit ang personal na balanse, dahil ang puwang na ito ay malaya sa panghihimasok ng iba. Ang proseso ng paglikha ng isang saklaw ng kakayahan ay nakikilala sa pamamagitan ng isang ugali na lumipat mula sa isang poste ng subjective na damdamin patungo sa isa pa, ibig sabihin, mula sa kawalan ng tiwala sa sarili hanggang sa mataas na pagpapahalaga sa sarili at tiwala sa sarili sa mga aksyon ng isang tao. Ang kahalagahan ng gayong pagganyak para sa mga taong nagdurusa mula sa mababang pagpapahalaga sa sarili ay halos hindi nangangailangan ng malalim na argumento.

Kasunod nito, si A. George ay lumayo ng kaunti at nag-alok ng isang mas pinalawig na bersyon ng interpretasyon ng pangangailangan para sa kapangyarihan: sinimulan niyang isaalang-alang ang kapangyarihan bilang isang self-sufficient na pinakamataas na halaga, na naging posible upang mas maunawaan ang pagganyak ng pinuno. Ang kapangyarihan sa pamamaraang ito ay kumikilos hindi lamang bilang isang kababalaghan ng kabayaran, ngunit bilang isang tool na nagbibigay-daan sa iyo upang makuha ang kasiyahan ng maraming iba pang mga personal na pangangailangan, tulad ng pangangailangan para sa tagumpay, paggalang, pag-apruba, seguridad, personal na kalayaan, na nauunawaan bilang ang kawalan ng dominasyon ng ibang tao.sa pinuno.

Ang isa pang punto ng pananaw sa pangangailangan para sa kapangyarihan ay iminungkahi ni D. Winter. Isinasaalang-alang niya ito mula sa posisyon ng sosyalidad, isang tagapagpahiwatig ng pangangailangan para sa kapangyarihan sa balangkas ng kanyang konsepto ay ang trabaho ng isang posisyon na nagbibigay ng pormal na kapangyarihang panlipunan. Dito nasasapatan ang pangangailangan para sa prestihiyo, sa isang prestihiyosong materyal na mundo at isang prestihiyosong kapaligirang panlipunan, bagama't kadalasan ay may paghaharap sa iba na may mataas na katayuan sa lipunan.

Malapit na nauugnay sa pangangailangan para sa kapangyarihan ang mga katangian ng pinuno tulad ng pagnanais na mangibabaw sa mga interpersonal na relasyon, ang pagnanais na manipulahin ang mga tao (Machiavellianism), panghihikayat, at bawat isa ay nagpapatupad ng sarili nitong hanay ng mga pag-uugali.

2) Ang pangangailangan para sa kontrol sa mga kaganapan at mga tao. Ang pangangailangang ito ay makikita sa mga aktibidad at pag-uugali ng pinuno bilang pangunahing pangangailangan ng tao upang kontrolin ang mga panlabas na puwersa at mga kaganapan na nakakaapekto sa buhay ng mga tao. Ang saklaw ng kontrol ay ang lawak ng buhay na espasyo at mga aktibidad na hinahangad ng pinuno na gamitin ang kanyang impluwensya.

3) Ang pangangailangan para sa tagumpay.

Ito ay isa sa mga pangunahing katangian ng sikolohikal na istraktura ng indibidwal, na responsable para sa pagpili ng mga layunin, halaga, pamamaraan at paraan ng pagkakaroon. Ang pinaka-katangian para sa kanya ay ang pagnanais na mapabuti ang mga resulta, tiyaga sa pagkamit ng mga layunin, ang kakayahang makamit ang kanyang sarili. Ang isang malapit na relasyon ay naitatag sa pagitan ng antas ng pagganyak sa tagumpay at tunay na tagumpay sa buhay ng isang tao. Napatunayan na ang mga taong may mataas na antas ng pangangailangan para sa tagumpay ay naghahanap ng mga sitwasyon ng tagumpay, pati na rin ang impormasyon upang hatulan ang kanilang tagumpay. Kumpiyansa sila sa matagumpay na kinalabasan ng kaso, handang umako ng responsibilidad, mapagpasyahan sa mga hindi tiyak na sitwasyon, nasisiyahan sa paglutas ng mga kawili-wiling problema, hindi nawawala sa mga sitwasyon ng kompetisyon, kumpetisyon o pakikibaka, nagpapakita ng mahusay na tiyaga kapag nakakatugon sa mga hadlang, ay nakatuon sa resulta .

Ang pangangailangang ito ay ipinakikita sa pagmamalasakit sa kahusayan, kasanayan, tagumpay. Kadalasan ito ay nakikitang mabuti sa aktibidad at pag-uugali ng entrepreneurial. Ang panganib na kadahilanan na likas sa larangan ng aktibidad na ito ay nagbibigay ng isang espesyal na kagandahan sa pangangailangang ito. Ang pangangailangan para sa tagumpay, ayon sa mga Amerikanong sociopsychologist na sina D. McClelland at J. Atkinson, ay nauugnay sa kakayahan, propesyonalismo, organisasyon ng pisikal at panlipunang kapaligiran, pagmamanipula, pagtagumpayan ng mga hadlang, pagtatakda ng mataas na pamantayan ng trabaho, kompetisyon, tagumpay laban sa isang tao. Para sa isang pinuno na may malinaw na pragmatic na oryentasyon, ang isang mataas na pangangailangan para sa tagumpay ay maaaring isama sa hindi tapat at paglabag sa batas - isa pang panig ng Machiavellianism: ang katapusan ay nagbibigay-katwiran sa mga paraan.

Ang pangangailangan para sa tagumpay ay malapit na nauugnay sa antas ng ambisyon ng pinuno. Nalaman nina D. Winter at L. Carlson na ang pangangailangang ito ay pinalaki ng mga magulang, na mataas na pamantayan para sa magiging pinuno.

4) Ang pangangailangan para sa kaakibat, i.e. sa pag-aari sa ilang grupo, sa pagkuha ng pag-apruba. Ito ay nagpapakita ng sarili sa pag-aalala ng pinuno para sa malapit na relasyon sa iba at nagpapahiwatig ng palakaibigan, kanais-nais na mga relasyon sa lipunan na natanto, bilang panuntunan, sa mga kondisyon ng "seguridad", i.e. sa kanilang sariling uri. Ang isang pinuno na may nangingibabaw na pangangailangan para sa kaakibat ay mas pinipili ang mga relasyon sa grupo kaysa sa mga dyadic. Ang ganitong mga pinuno ay kadalasang hypersensitive sa panganib o kompetisyon.

Ang isang mahalagang aspeto ng pangangailangan para sa kaakibat ay ang paghingi ng pag-apruba mula sa iba.

Ang kapangyarihan ay isa sa mga pangunahing prinsipyo ng lipunan, sa lahat ng antas ng istruktura nito. Ito ay umiiral saanman mayroong matatag na samahan ng mga tao: sa pamilya, mga organisasyon at institusyon, sa buong estado at internasyonal na mga koalisyon.

Mayroong maraming mga kahulugan ng kapangyarihan, na nagpapahiwatig ng multidimensionality ng hindi pangkaraniwang bagay na ito. Maaari nating isa-isa ang mga sumusunod na pinakamahalagang direksyon sa interpretasyon ng kapangyarihan.

Teleological (sa mga tuntunin ng layunin): ang kapangyarihan ay nakikita bilang isang matatag na kakayahan upang makamit ang mga layunin, upang makuha ang nilalayon na mga resulta.

Confrontational: kapangyarihan bilang isang sagupaan, paghaharap ng mga pwersa, pangingibabaw ng isang tiyak na kalooban sa kabila ng paglaban ng iba.

Pag-uugali: Ang kapangyarihan ay binibigyang kahulugan bilang isang espesyal na uri ng pag-uugali kapag may mga taong nag-uutos, habang ang iba ay sumusunod. Ang diskarte na ito ay nagpapakilala sa pag-unawa sa kapangyarihan, binabawasan ito sa pakikipag-ugnayan ng mga tunay na personalidad, na binibigyang pansin ang subjective na pagganyak ng kapangyarihan.

Sikolohikal: ang pagnanais para sa kapangyarihan at lalo na ang pagkakaroon nito ay gumaganap ng tungkulin ng subjective na kabayaran para sa pisikal o espirituwal na kababaan. Ang kapangyarihan ay bumangon bilang isang pakikipag-ugnayan ng kalooban dito ng ilan at ang kahandaang sakupin ang iba.

Psychoanalytic: ang pagnanais para sa kapangyarihan bilang isang manifestation, sublimation ng isang repressed libido, na kung saan ay isang nakararami sexual drive na napapailalim sa pagbabago o psychic energy sa pangkalahatan. Ang libido ay isang uri ng enerhiya, kadalasang biochemical, na sumasailalim sa mga pangangailangan at pagkilos ng isang tao.

Systemic: ang kapangyarihan ay binibigyang kahulugan bilang isang hinango hindi ng mga indibidwal na relasyon, ngunit ng sistemang panlipunan.

Komunikasyon: ang kapangyarihan ay nakikita bilang isang paraan ng komunikasyong panlipunan (komunikasyon), na nagpapahintulot sa pag-regulate ng mga salungatan at tiyakin ang pagsasama-sama ng lipunan. Ang kapangyarihan ay isang tiyak na uri ng komunikasyon, i.e. pakikipag-ugnayan na nauugnay sa paglilipat ng impormasyon.

Structural - functionalist: ang kapangyarihan ay binibigyang kahulugan bilang isang pag-aari ng panlipunang organisasyon, bilang isang paraan ng self-organization ng pamayanan ng tao, batay sa kahusayan ng paghihiwalay ng mga tungkulin ng pamamahala at pagpapatupad. Ang kapangyarihan ay isang pag-aari ng mga katayuan sa lipunan, mga tungkulin, na ginagawang posible na pag-iba-ibahin ang mga function ng managerial at executive.

Relasyonal: ang kapangyarihan ay nauunawaan bilang isang relasyon sa pagitan ng dalawang kasosyo - indibidwal o kolektibo, sa pagitan ng dalawang ahente, na ang isa ay may tiyak na impluwensya sa isa pa.

Ang anumang kapangyarihan ay may ilang mga katangian, ang pinaka-katangian ay ang mga sumusunod.

1) panlipunang katangian. Ang kapangyarihan ay hindi isang personal, personal na pag-aari o katangian ng sinumang tao, ito ay umiiral lamang sa mga relasyon sa pagitan ng mga tao. Ang kapangyarihan ay nagsisilbing ugnayang panlipunan.

2) Kawalaan ng simetrya. Ang kapangyarihan ay ang relasyon at pakikipag-ugnayan ng iba't ibang tao at samakatuwid ay hindi pantay, walang simetriko sa mga tuntunin ng impluwensya: ito ay nakadirekta mula sa may hawak ng kapangyarihan hanggang sa nasasakupan.

3) Pagpapasiya ng target. Ang kapangyarihan ay binuo batay sa ilang mga layunin.

4) Impluwensya ng mga mapagkukunan ng kapangyarihan. Ang kapangyarihan kasama ang mga mapagkukunan nito (mga gantimpala at parusa) ay nakakaimpluwensya sa pag-uugali ng mga nasasakupan.

5) Ang paniniwala ng mga gumaganap sa kakayahan ng may hawak ng kapangyarihan na impluwensyahan sila. Ang gayong pananampalataya ay isa sa mga pinagmumulan ng patuloy na pagpapasakop.

6) Ang posibilidad ng paglaban at maging ang pagsuway. Ang kapangyarihan ay hindi kailanman ganap, dahil ang isang tao ay may kalayaan sa pagpili.

7) Ang sanhi ng kalikasan ng kapangyarihan. Ang kapangyarihan ng isang tao ang sanhi ng pag-uugali ng isa pa, na bunga ng kapangyarihan ng una.

8) Limitadong kapangyarihan sa pagpapasiya ng pag-uugali. Ang mga awtoridad ay hindi maaaring saklawin sa pamamagitan ng kanilang kontrol ang lahat ng mga dahilan para sa pag-uugali ng mga subordinates. Hindi ito nalalapat sa kanilang privacy at, sa bahagi, sa kalayaan.

Ang kapangyarihan bilang isang relasyon sa pagitan ng mga tao ay may isang tiyak na istraktura na may maraming mga bahagi. Narito ang mga pangunahing:

· Paksa - isang tao na naglalaman ng aktibong prinsipyo ng kapangyarihan. Pinagkalooban ng mga karapatan, kapangyarihan, mapagkukunan, pribilehiyo.

· Ang bagay ay ang tagapagpatupad ng mga tagubilin ng pinuno, pinagkalooban ng kapangyarihan, nasasakupan, siya ay may tungkulin o pangangailangan na sumunod sa mga utos ng pinuno. Ang kapangyarihang walang subordination ay imposible: walang subordination, walang kapangyarihan.

· Paraan (mga mapagkukunan) - ang mga paraan, ang paggamit nito ay nagsisiguro sa impluwensya ng paksa sa bagay ng kapangyarihan. Ang kapangyarihan ay parehong kakayahan at kakayahang gawing napapanatiling impluwensya ang mga mapagkukunan sa loob ng balangkas ng sistema ng pagkakaugnay sa pagitan ng paksa at bagay ng kapangyarihan. Ang mga mapagkukunan ng kapangyarihan ay sari-sari, gayundin ang paraan ng pagbibigay-kasiyahan sa iba't ibang pangangailangan at interes ng mga tao.

· Sphere (radius) ng pamamahagi - ang teritoryo kung saan gumagana ang ibinigay na kapangyarihan, pati na rin ang bilang ng mga tao - mga bagay ng kapangyarihan.

Ang magnitude (lakas) ng kapangyarihan ay isang function ng tatlong mga variable: ang bilang ng mga sanhi, ang kanilang direksyon (positibo, neutral, negatibo), ang lakas ng bawat sanhi.

Temporal na tagal - ang oras ng paggana ng kapangyarihang ito.

Ang mga gastos na nauugnay sa pagtiyak sa paggana ng kapangyarihan ay ang materyal at iba pang mga mapagkukunan na kinakailangan para sa pangangasiwa ng kapangyarihan.

Mga pamamaraan at pamamaraan ng kapangyarihan - mga utos, utos, tagubilin, tagubilin, payo, pampalakas, delegasyon ng awtoridad.

Ang mga salungat na impluwensya at mga alternatibo sa pag-uugali ay isang uri ng katotohanan bilang ang posibilidad ng hindi pagpapatupad ng mga utos ng mga bagay ng kapangyarihan.

Awtoridad (mula sa Latin na auctoritas - kapangyarihan, impluwensya) sa isang malawak na kahulugan - ang pangkalahatang kinikilalang impluwensya ng isang tao o organisasyon sa iba't ibang larangan ng pampublikong buhay, batay sa kaalaman, moral na birtud, karanasan; sa makitid na kahulugan, isa sa mga anyo ng paggamit ng kapangyarihan.

Ito ay isang lubhang hindi matatag, panandalian at nababagong anyo ng impluwensya. Ang ganitong impluwensya ay posible sa kondisyon na hindi mo banta ang buhay o ang panlipunang posisyon ng ibang tao, ngunit bigyan siya ng ilang kapaki-pakinabang na serbisyo.

Ang awtoridad ay ang pagkilala sa karapatan ng indibidwal na gumawa ng mga desisyon sa isang pinagsamang aktibidad. Sa ganitong diwa, ang konsepto ng "awtoridad" ay maaaring hindi tumutugma sa konsepto ng "kapangyarihan". Ang awtoridad sa kasong ito ay maaaring tamasahin ng isang indibidwal na hindi pinagkalooban ng naaangkop na kapangyarihan, ngunit may mataas na antas ng sanggunian para sa iba. Ang awtoridad ng naturang indibidwal ay dahil sa kanyang perpektong representasyon sa mata ng iba at ang kahalagahan ng kanyang mga aktibidad.

Ang awtoridad ay isang lubos na pinahahalagahan na kalidad na ibinibigay ng mga nasasakupan sa isang pinuno na nagpapasiya sa kanilang pagsunod nang walang panghihikayat o pagbabanta ng kaparusahan. Ito ay batay sa pagsang-ayon at nangangahulugan ng paggalang sa nangunguna, pagtitiwala sa kanya.

siyentipiko (kalidad ng pag-aaral);

negosyo (kakayahan, karanasan);

Moral (moral na katangian);

relihiyoso (kabanalan);

katayuan (opisyal).

Mga uri at mekanismo ng kapangyarihan ng pinuno

Ang kapangyarihan ng pinuno ay may kondisyon na nahahati sa dalawang uri:

1) Nakabatay ang kapangyarihan sa posisyon sa awtoridad ng negosyo, kontrol sa iba't ibang mapagkukunang ginagamit para sa mga gantimpala at parusa, sa impormasyon at mga kondisyon sa pagtatrabaho.

2) Ang personalized na kapangyarihan ay batay sa kakayahan, pagkakaibigan, katapatan, karisma ng pinuno.

Sa modernong sosyo-sikolohikal na panitikan, ang mga sumusunod na uri ng kapangyarihan ng pinuno na may mga mekanismo ng kanilang impluwensya ay isinasaalang-alang:

1) Gantimpala. Maaari itong kumilos sa iba't ibang anyo sa bawat isa sa dalawang uri: materyal at moral. Ang gantimpala ay ang batayan ng kapangyarihan ng pinuno, dahil ito ay nauugnay sa pangunahing layunin ng indibidwal - ang pagkuha ng mga pondo upang matugunan ang kanyang pinakamahalagang pangangailangan at nagsisilbing pangunahing motibo para sa pagsunod ng mga tagasunod. Ang pansariling interes ay naghihikayat sa mga tagasunod na kusang sumunod sa mga utos, ginagawang labis ang kontrol at paglalapat ng mga parusa. Ang interes ay nag-aambag sa pag-unlad sa mga tao ng iba pang mga uri ng positibong pagganyak para sa pagsusumite - pagsunod batay sa paniniwala, awtoridad at pagkakakilanlan. Ang kapangyarihan sa pamamagitan ng gantimpala ay pinakamabisa, lalo na kapag ang gantimpala ay itinuturing na nararapat at patas. Kaya, ang tagumpay ng pamumuno ay nakasalalay sa kakayahan ng pinuno na ipamahagi ang kabayaran sa mga subordinates depende sa mga resulta ng kanilang mga aktibidad: dapat maimpluwensyahan ng pinuno ang pag-unawa at pang-unawa sa gawain ng mga subordinates, pati na rin matukoy ang landas upang makamit ang layunin. .

2) Mga parusa. Ang parusa ay karaniwang nagsisilbing isang potensyal na banta o isang pagkakataon na ilapat ito. Ang lakas ng kapangyarihan batay sa takot sa mga parusa ay direktang proporsyonal sa tindi ng parusa at baligtad na proporsyonal sa posibilidad na maiwasan ito sa kaso ng pagsuway. Ang ganitong kapangyarihan ay may posibilidad na humina dahil sa likas na pagnanais ng mga tao na mapupuksa ang hindi kasiya-siyang emosyonal na estado na ito. Ang trabahong udyok ng posibleng parusa ay nagbibigay lamang ng kaunting kahusayan sa paggawa at mga resultang sapat lamang upang maiwasan ang mga parusa.

Ang parusa ay mabisa kapag ito ay itinuturing na patas at batay sa awtoridad ng karaniwang tinatanggap na mga pamantayan at halaga. Sa pagsasanay sa pamumuno, epektibong gumamit ng parusa kasama ng gantimpala, na nagpapakita ng kabaligtaran ng mga kahihinatnan ng kanais-nais at hindi kanais-nais na pag-uugali.

3) Awtoridad sa negosyo ng pinuno. Ang kapangyarihang nakabatay sa awtoridad sa negosyo ay kapangyarihang dalubhasa. Nangangahulugan ito na ang pinuno, sa opinyon ng kanyang mga tagasunod, ay may kakayahan, kaalaman, karanasan, at kasanayan na kinakailangan upang malutas ang ilang mga problema sa kawalan ng gayong mga kakayahan mula sa ibang mga miyembro ng grupo. Ang kapangyarihan ng dalubhasa ay nagpapahiwatig ng higit na kahusayan hindi lamang sa kaalaman at impormasyon, kundi pati na rin sa mga kasanayan, sa kakayahang gamitin ang mga ito. Ayon sa mga social psychologist, ang paggamit ng expert power ay isa sa mga nangungunang salik sa mabisang pamumuno.

4) Impormasyon. Kadalasan, ang kapangyarihang dalubhasa ay tinutukoy ng kapangyarihan ng impormasyon, batay sa kontrol sa kaalaman, impormasyon at mga paraan ng kanilang pagpapakalat. Ang dalawang uri ng kapangyarihan na ito ay, siyempre, konektado, lalo na sa isang personal na antas, dahil ang may hawak ng dalubhasang kapangyarihan ay mas may kaalaman, kinakailangan upang malutas ang ilang mga problema. Ang kapangyarihan ng impormasyon, gayunpaman, ay maaaring hindi lamang personal, kundi pati na rin ang posisyonal sa kalikasan, i.e. ay maaaring maiugnay kapwa sa indibidwal na pag-aari ng ilang kaalaman, at may kontrol sa mga paraan ng pagkuha at paghahatid nito, sa daloy ng impormasyon sa kabuuan, dahil sa posisyon na inookupahan ng pinuno. Sa kaso ng kapangyarihan ng impormasyon, ang batayan ng subordination ay hindi lamang awtoridad sa negosyo, kundi pati na rin ang mga paniniwala, mga oryentasyon ng halaga ng mga tagasunod batay sa impormasyong natatanggap nila, pati na rin ang kanilang sariling mga desisyon, na tinutukoy ng dami at likas na katangian ng kanilang kaalaman. Ang kapangyarihang pang-impormasyon ay nagsisilbi upang ipakalat ang layunin ng impormasyon, ngunit sa parehong oras ito ay may kakayahang pagmamanipula, i.e. upang kontrolin ang isip at pag-uugali ng mga tao laban sa kanilang mga interes (at madalas sa kanilang kalooban) sa pamamagitan ng paggamit ng mga espesyal na panlilinlang.

5) Lehitimisasyon. Ang kapangyarihan sa pamamagitan ng lehitimo ay batay sa opisyal na awtoridad, pagkilala sa mga pamantayan at halaga ng organisasyon, pati na rin ang karapatan ng pinuno na mag-utos at ang obligasyon ng mga subordinates na sumunod. Ang pagiging lehitimo ng kapangyarihan tulad nito ay inililipat sa mga kinatawan nito. Ang kapangyarihan sa pamamagitan ng lehitimisasyon ay hindi palaging mahigpit na naaayos sa institusyon.

6) Panghihikayat. Ang kapangyarihan sa pamamagitan ng panghihikayat ay bahagyang tumutugma sa kapangyarihan sa pamamagitan ng lehitimisasyon at kapangyarihang nagbibigay-impormasyon. Sa kabuuan, gayunpaman, ang ganitong uri ng kapangyarihan ay may mas malawak na batayan.

Ang pagsusumite sa pamamagitan ng paniniwala ay nauugnay sa motivational na epekto ng sapat na malalim na mga layer ng kamalayan: mentality, value orientations at attitudes, atbp. Ang paniniwala sa pangangailangang sumunod sa pinuno ay hindi nangangahulugang sumusunod sa pagiging lehitimo ng huli, ngunit maaaring resulta ng mapanghikayat na impluwensya, kamalayan ng pampublikong benepisyo o iba pang motibo. Ang kapangyarihan sa pamamagitan ng panghihikayat ay mas madalas na ginagamit sa matinding mga sitwasyon, kapag mas kailangan ng pagsisikap mula sa mga tagasunod, kadalasang lumalampas sa karaniwang mga pamantayan.

7) Pagkakakilanlan. Ang kapangyarihan, sa pamamagitan ng pagkakakilanlan ng mga tagasunod sa isang pinuno, ay madalas na lumalabas sa kapangyarihan batay sa mga interes, paniniwala, at awtoridad. Ang pagkakakilanlan ay higit sa lahat ay isang emosyonal na koneksyon sa pagitan ng paksa at ang object ng kapangyarihan. Ito ay nagpapakita ng sarili sa pagbuo ng isang pakiramdam ng pagkakaisa sa kanila, sa pagnanais ng mga tagasunod na pasayahin ang pinuno, na kumuha ng isang halimbawa mula sa kanya, upang tularan siya. Sa kasong ito, ang pinakamataas na kapangyarihan ay nakamit. Ang pinuno ay itinuturing ng mga tagasunod bilang kanilang kinatawan at tagapagtanggol, at ang kanyang mga utos bilang isang pangkaraniwan, mahalagang bagay para sa lahat. Ang subjective na pagkakakilanlan ng mga tagasunod sa isang pinuno ay maaaring ipaliwanag sa pamamagitan ng ilang mga kadahilanan:

· ang tunay na duality ng posisyon ng mga tao na may kaugnayan sa kapangyarihan, kapag sila ay sabay-sabay na kumilos bilang paksa at layunin nito. Sa kasong ito, ang parehong mga ahente ng kapangyarihan ay nag-tutugma, bagaman hindi ganap;

pagkakapareho ng mga interes at halaga ng pinuno at kanyang tagasunod at ang paglitaw ng huling pakiramdam ng pagkakaisa sa una;

· ang charisma ng pinuno, ang kanyang hindi pangkaraniwang mataas, ayon sa mga tagasunod, mga personal na katangian;

· ang pang-edukasyon na epekto at impluwensya ng kultura na katangian ng grupong ito at nakatuon sa pagbuo ng debosyon ng mga miyembro nito sa grupo, pagkakakilanlan ng korporasyon, isang pakiramdam ng kolektibong "tayo".

8) Ang ugali ng pagpapasakop. Maraming iba pang uri ng kapangyarihan ang umaasa sa kapangyarihan sa pamamagitan ng ugali. Ang ugali ng pagpapasakop ay may pinakamalalim na ugat sa mga tradisyonal na lipunan, kung saan inihalintulad ng pinuno ang ulo ng pamilya, at ang mga nasasakupan ay sumunod sa kanya tulad ng kanyang mga anak. Ang ugali ay isang maaasahang salik sa katatagan ng kapangyarihan hangga't ang kapangyarihang ito ay hindi sumasalungat sa mga bagong kinakailangan.

9) Ekolohiya ng organisasyon. Ang kapangyarihan sa kapaligiran ay kapangyarihan sa pamamagitan ng pagbabago ng kapaligiran sa trabaho. Ang batayan ng kapangyarihang ito ay ang interes ng mga tao. Ang kakanyahan nito ay nakasalalay sa malay-tao na pagbuo ng pinuno ng mga kondisyon para sa magkasanib na aktibidad sa paraang ibukod ang hindi kanais-nais na pag-uugali ng mga tagasunod at maimpluwensyahan sila sa kabuuan. Ang kapangyarihan ng ekolohiya ay nagpapakita ng sarili sa anyo ng kontrol sa sitwasyon ng trabaho at impluwensya, sa pamamagitan nito, sa kamalayan at pag-uugali ng mga tagasunod. Ang kapangyarihang ito ay likas sa isang hindi direkta, na namamagitan sa mga kondisyon ng magkasanib na aktibidad, ang likas na katangian ng epekto. Ang kapangyarihan sa pamamagitan ng pagbabago sa kapaligiran ng pagtatrabaho ay naiiba sa kapangyarihan sa pamamagitan ng mga gantimpala o sa pamamagitan ng mga parusa dahil mayroon itong tinatawag na preventive character, na hindi inaasahan ng mga tagasunod.

Ang mekanismo ng kapangyarihan ay ang pakikipag-ugnayan ng mga ahente ng kapangyarihan sa loob ng balangkas ng: isang espesyal na prosesong institusyonal na nagpapatatag at nagkokontrol sa paggana ng kapangyarihan.

Ang mekanismo ng kapangyarihan ay kinabibilangan ng:

mga istruktura ng organisasyon ng kapangyarihan;

· normative-legal base (mga code, charter, tagubilin, norms, reseta, panuntunan).

Pag-uugali ng pinuno sa mga pangkat

Mga sikolohikal na uri ng mga pinuno

Ang pag-uugali ng pinuno sa mga grupo, bilang panuntunan, ay tinutukoy ng kanyang sikolohikal na uri.

Ang mga social psychologist (R. Ziller at iba pa) ay bumuo ng sumusunod na sikolohikal na tipolohiya ng personalidad ng mga pinuno batay sa pag-aaral ng pagpapahalaga sa sarili at ang pagiging kumplikado ng I-concept:

1) Ang mga pinunong apolitical ay mga gumagawa na may mataas na pagpapahalaga sa sarili at mataas na pagiging kumplikado ng konsepto sa sarili na kumukuha ng bagong impormasyon tungkol sa kanila nang hindi nagbabanta sa kanilang konsepto sa sarili.

2) Ang mga pinuno ay mga pragmatista. Ito ang mga pinunong may mababang pagpapahalaga sa sarili at mataas na pagiging kumplikado sa sarili - mga konsepto na kayang makinig sa mga opinyon ng ibang tao at baguhin ang kanilang pag-uugali batay sa feedback.

3) Mga pinuno-ideologo. Ang mga pinunong may mataas na pagpapahalaga sa sarili at mababang pagiging kumplikado sa sarili ay mga konseptong mahinang tumutugon o hindi tumutugon sa mga opinyon ng iba. Ang kanilang mga proseso ng pag-iisip at pag-uugali ay napakahigpit, at ang kanilang pagpapahalaga sa sarili ay lubos na matatag ("matigas ang ulo").

4) Ang mga non-deterministic na lider ay mga ahente na may mababang pagpapahalaga sa sarili at mababang pagiging kumplikado sa sarili - mga konsepto na marubdob na tumutugon sa isang makitid na hanay ng panlipunang stimuli.

Ang diskarte ni D. Keirsich sa pag-unawa sa mga uri ng sikolohikal ay malawak na kilala at aktibong ginagamit sa sikolohikal na kasanayan. Batay sa kanyang kaalaman sa mga katangian ng ugali, nakikilala niya ang sumusunod na apat na uri ng pinuno:

1) Uri ng intuitive-emosyonal

Ang kanyang pangunahing tampok ay ang pagtutok sa mga interpersonal na relasyon at ang pagpapasigla ng indibidwal at propesyonal na paglago ng bawat tao kung kanino siya nakikipagtulungan. Ito ang pinaka demokratiko sa mga pinuno. Siya ay matulungin sa mga personal na problema at interes ng mga empleyado at pangunahing nag-aalala sa paglutas ng mga problemang ito, napagtanto ang potensyal ng bawat miyembro ng koponan, at pagkatapos ay iniisip lamang ang tungkol sa dokumentasyon at arkitektura ng system. Sa organisasyong kanyang pinamumunuan, mayroong isang kapaligiran ng kalayaan, kalayaan at inisyatiba, na patuloy niyang nililinang at pinapanatili. Siya ay may kakayahang umangkop sa komunikasyon, muling pagkakatawang-tao at nagtagumpay sa paglikha ng isang kapaligiran ng pag-unawa sa isa't isa. Siya ay likas na optimista, walang pagod sa pagsisikap na paunlarin at pagbutihin ang mga kakayahan ng kanyang mga empleyado, alam kung paano ipagdiwang ang pinakamahusay na mga aspeto ng kanilang mga propesyonal at personal na katangian, suriin ang mga ito ayon sa kanilang mga merito. Kasabay nito, siya ay napaka-sensitibo sa hindi pagkakaunawaan, masakit na tumugon sa kakulangan ng feedback, nasiraan ng loob at nagagalit tungkol dito. Hindi niya maintindihan kung bakit ang kanyang "masyadong malaya" o walang disiplina na mga empleyado ay hindi gumaganap ng maayos sa kanilang mga tungkulin. Personal siyang kumukuha ng negatibong feedback tungkol sa gawain ng buong system, na humahantong sa kanya sa pagkabigo at pakiramdam ng pagkawatak-watak. Ang kanyang lakas ay nasa kanyang kakayahang manghimok at makipagtulungan. Ang kanyang kahinaan ay nasa isang labis na personal na diskarte sa mga problema at kung minsan ay sa hindi pagnanais na matugunan sa kalagitnaan.

2) Intuitive-logical na uri

Ang pinunong ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng pagnanais na bumuo ng mga konsepto para sa pagpapaunlad ng organisasyong kanyang pinamumunuan: i-sketch ang mga pangunahing probisyon ng proyekto, iguhit ang ideological skeleton ng paparating na programa ng aksyon, maging mapag-imbento sa larangan ng intelektwal na pagkamalikhain at hulaan. ang mahusay na paggamit ng mga mapagkukunan. Ang lahat ng ito ay nagbibigay sa kanya ng malaking kasiyahan. Ang mga paghihirap ay hindi nakakatakot sa kanya, lagi siyang handa na ipagtanggol ang katapatan ng mga prinsipyo ng kanyang sistema laban sa mga kalaban sa anumang ranggo. Siya ay may kakayahang magplano para sa kinabukasan ng kanyang organisasyon (ngunit nang hindi nagsasaad ng mga detalye ay hindi na niya kailangan) at sumusulong nang napakabilis na literal na hindi makasabay sa kanya ang kanyang mga tagasunod. Ang kakayahang dispassionately baguhin ang itinatag na pagkakasunud-sunod ng mga bagay, ang pagtanggi sa nakagawiang at pag-asa sa kanilang sariling mga kakayahan sa intelektwal - ito ang garantiya ng kanyang tagumpay.

Kasabay nito, hindi niya kaya at sa panimula ay ayaw niyang makipag-usap at makipagtulungan sa mga taong hindi nagpapahayag ng intelektwal. Siya ay hindi sapat na matulungin sa damdamin ng iba at labis na nahuhulog sa trabaho. Hindi makapagpahinga. Mabilis siyang nawalan ng interes sa isang proyekto na nagawa na sa isang konseptwal na plano at ang huling bagay na gusto niyang gugulin ang kanyang oras sa pagsasabuhay nito. Ang kanyang lakas ay nakasalalay sa kanyang kakayahang mangatwiran nang lohikal at madiskarteng. Ang kanyang kahinaan ay ginagawang mas mahirap ang mga bagay kaysa sa tunay na mga ito, pati na rin ang pagiging hindi pagpaparaan sa kawalan ng kakayahan. Hindi siya natatakot na "mag-isa laban sa karamihan."

3) Uri ng sensory-decisive

Isang pambihirang matigas at maaasahang kasosyo. Ang Kanyang salita ay batas, at lahat ng mga aksyon ay isasakatuparan nang eksakto sa oras, gaya ng binalak ng naunang kasunduan. Nagagawa niyang isaalang-alang ang maraming mahahalagang detalye at detalye ng isang operasyon o teknolohiya, siya ay lubos na seryoso sa pangangalaga ng mga materyal na mapagkukunan, pati na rin ang mga tradisyon at kaugalian na itinatag sa kanyang sistema. Ang maayos na pagkakasunud-sunod sa negosyo sa loob ng maraming taon ay may independiyenteng halaga para sa kanya, lalo na kung ihahambing sa mga kahina-hinala at palaging mapanganib na mga prospect para sa mga pagbabago at reporma. Siya ang tagagarantiya ng katatagan ng negosyo. Ito ay ganap na akma sa mga aktibidad ng mga istruktura ng kapangyarihan, ang sistema ng edukasyon at medisina, produksyon, at sektor ng serbisyo.

Ang ganitong uri ng pinuno ay maaaring maging isang hadlang para sa isang umuunlad na organisasyon, kapag ang bawat pagbabagong ipinakilala ay sasalubong sa kanyang matinding pagtutol. Ang kalamangan nito ay isang malakas na pakiramdam ng responsibilidad. Ang kanyang kahinaan ay nasa katigasan at isang makitid na pananaw sa pagpapatupad ng mga alituntunin at regulasyon.

4) Uri ng sensory-perceiving

Ang pinaka-kapansin-pansin na katangian ng ganitong uri ng pinuno ay ang kakayahang mabuhay, na ginagabayan ng prinsipyo ng "dito at ngayon." Ang gayong pinuno ay kailangang-kailangan sa isang sitwasyon kung saan kinakailangan na agad na tumugon sa mga pagbabagong kasunod ng isa-isa; sa sandali ng panganib at panganib, kapag ang tagumpay ng negosyo ay nakabitin sa balanse at ang lahat ay nakasalalay sa hindi nagkakamali na katumpakan ng mga aksyon; sa isang kapaligiran ng kumplikadong interpersonal na relasyon na nakakasagabal sa epektibong trabaho. Pinagkaitan ng sentimental romanticism, praktikal, matino ang mga lider ng ganitong uri ay ginagabayan ng criterion ng kapakinabangan at nagtitiwala lamang sa kanilang sariling mga impulses. Ang mga lugar kung saan ganap nilang napagtanto ang kanilang mga kakayahan ay ang mga ahensyang nagpapatupad ng batas, propesyonal na sports, mga serbisyo sa paghahanap at pagsagip.

Kasabay nito, ang mga nakagawiang pang-araw-araw na gawain ay hindi para sa kanila, ang maagap na pagsunod sa isang detalyadong plano ay hindi ang kanilang tungkulin. Maaaring hindi sila nag-iingat sa titik ng batas, anuman ang tinutukoy ng batas na ito - kalikasan o lipunan. Ang pagiging laconic, na nakatuon sa malinaw na mga aksyon, hindi sila sumasalamin sa kumplikado at madalas na kontrobersyal na lugar ng espirituwal na buhay ng kanilang mga tagasunod - wala silang oras para dito. Ang kanilang lakas ay nasa kakayahang madaling magsagawa ng iba't ibang mga gawain; ang kanilang kahinaan ay hindi sila interesado sa pang-araw-araw na gawain, na hindi sila marunong mag-isip ng malawak.

Ang pag-uugali ng pinuno sa mga grupo ay nailalarawan sa pamamagitan ng ilang mga istilo, ang ilan sa mga ito ay itinuturing na klasikal. Kaya, tinukoy ni K. Levin (1938) ang tatlong istilo ng pamumuno:

Authoritarian - nailalarawan sa pamamagitan ng katigasan, katumpakan, pagkakaisa ng utos, ang pagkalat ng mga function ng kapangyarihan, mahigpit na kontrol at disiplina, tumuon sa mga resulta, hindi pinapansin ang mga socio-psychological na kadahilanan;

Liberal - nailalarawan sa pamamagitan ng mababang mga kahilingan, pagsasabwatan, kawalan ng disiplina at pagiging tumpak, ang pagiging pasibo ng pinuno at ang pagkawala ng kontrol sa mga subordinates, na nagbibigay sa kanila ng kumpletong kalayaan sa pagkilos;

Demokratiko - umaasa sa collegiality, tiwala, pagpapaalam sa mga nasasakupan, inisyatiba, pagkamalikhain, disiplina sa sarili, kamalayan, responsibilidad, paghihikayat, publisidad, oryentasyon hindi lamang sa mga resulta, kundi pati na rin sa mga paraan upang makamit ang mga ito.

Makikita na ang isang demokratikong pinuno ay nagpapatuloy mula sa ideya na ang mga tao ay hinihimok ng mas mataas na antas ng mga pangangailangan - sa pakikipag-ugnayan sa lipunan, sa tagumpay, sa pagpapahayag ng sarili. Sinusubukan niyang lumikha ng isang sitwasyon kung saan ang mga tao ay maaaring mag-self-actualize sa kanilang sarili, at magtrabaho bilang tulad ay magiging isang motivator para sa kanila, i.e. magbigay ng panloob na pagganyak para sa aktibidad.

Ang mga pagkakaiba sa pagitan ng tatlong mga estilo ay ipinahayag sa lahat ng mga pangunahing bahagi ng organisasyon ng mga aktibidad sa pamamahala.

Ipinakita ni K. Levin na ang awtoritaryan na pamumuno, bilang panuntunan, ay humahantong sa mas maraming gawaing ginagawa kaysa sa demokratikong pamumuno. Kasabay nito, gayunpaman, bumababa ang pagganyak, bumababa ang kalidad, at lalo na ang pagka-orihinal ng pagganap; mayroong tensyon at agresibong anyo ng pag-uugali (kapwa sa pagitan ng pinuno at ng mga gumaganap, at sa pagitan ng mga gumaganap mismo). Sa ilalim ng liberal na pamumuno, ang dami at kalidad ng trabaho ay makabuluhang nabawasan kumpara sa demokratikong pamumuno. Ang mga gumaganap sa kanilang sarili, bilang isang panuntunan, ay nagsisimulang magpahayag ng kawalang-kasiyahan sa estilo na ito.

Kaya, ang pag-aaral ni K. Levin ay nagbigay ng batayan para sa paghahanap ng istilo ng pamamahala na maaaring humantong sa mataas na produktibidad sa paggawa at kasiyahan ng mga gumaganap.

Konklusyon

Ang mga isyu sa pamumuno ay sumasakop sa isang mahalagang lugar sa modernong sikolohiya. Ang isang malaking bilang ng mga pag-aaral at publikasyon ay nakatuon sa paksang ito.

Ang buong buhay ng isang tao ay nagaganap sa isang kontekstong panlipunan, siya ay nabubuhay at kumikilos bilang bahagi ng iba't ibang mga grupo at, samakatuwid, ang lahat ng kanyang buhay ay naiimpluwensyahan ng lahat ng uri ng pormal at impormal na mga pinuno. Maaari silang maging mga taong may iba't ibang personal na katangian at katayuan sa lipunan.

Kasabay nito, alam ng lahat na ang isang tao na gustong maging pinuno ay maaaring makakuha ng lahat ng kinakailangang katangian upang makamit ang tagumpay. Ang isang taong may mga katangian ng pamumuno ay nakakakuha ng awtoridad sa lipunan at sa propesyonal na globo.

Ang mga pangunahing problema na maaaring harapin ng isang pinuno sa proseso ng trabaho ay ang pagtatatag at pag-unlad ng isang tiyak na uri ng kultura ng organisasyon, ang pagbuo at pamamahala ng mga grupo ng nagtatrabaho, mga problema sa komunikasyon dahil sa malaking pagkakaiba sa mga antas ng intelektwal at malikhaing pag-unlad, pamamahala ng kontrahan, pagbuo ng mga pakikipagsosyo, napapanahong pagtugon sa mga pagbabago sa panlabas na kapaligiran.

Ang epektibong pamamahala ay nauugnay sa kakayahang sapat na matugunan ang mga kinakailangan sa malapit na hinaharap (na may pagtuon sa mga bagong tagumpay) at sa makatwirang paggamit ng mga mapagkukunan ng organisasyon kung sakaling malutas ang mga kagyat na problema.

Tinitiyak ng pamamahala ang epektibong paggana ng organisasyon nang walang pagsasaalang-alang sa mga relasyon sa pamumuno. Gayunpaman, sa kaso ng isang hindi matatag na sitwasyon na nangangailangan ng kumpanya na palaging handa para sa mga pagbabago alinsunod sa mga bagong pangangailangan, ang pagiging epektibo ng mga aktibidad ng organisasyon ay direktang nakasalalay sa potensyal ng pamumuno.

Ang sikolohiya ng pamumuno ay isa sa mga pinaka-kaugnay na disiplina ng sikolohiya, na tinutugunan ng mga modernong mananaliksik.

Shalaginova, L. V. Sikolohiya ng pamumuno / L. V. Shalaginova. - St. Petersburg. : Talumpati, 2007. - P.5

Morozov, A.V. Sikolohiya ng negosyo: aklat-aralin / A.V. Morozov.- St. Petersburg Union, 2007.- S. 548

Mokshantsev, R. Sikolohiyang panlipunan: aklat-aralin. allowance / R. Mokshantsev, A. Mokshantseva. - M.: Siberian Agreement, Infra-M, 2007. - P. 162

4 Shalaginova, L. V. Sikolohiya ng pamumuno / L. V. Shalaginova. - St. Petersburg. : Talumpati, 2007. - P. 12

Mokshantsev R. Sikolohiyang panlipunan: aklat-aralin. allowance / R. Mokshantsev, A. Mokshantseva. - M.: Siberian agreement, Infra-M, 2007. - S. 164

Mokshantsev R. Sikolohiyang panlipunan: aklat-aralin. allowance / R. Mokshantsev, A. Mokshantseva. - M.: Siberian Agreement, Infra-M, 2007. - P. 166

Morozov, A.V. Sikolohiya ng negosyo: aklat-aralin / A.V. Morozov.- St. Petersburg Union, 2007.- S. 567

Morozov, A.V. Sikolohiya ng negosyo: aklat-aralin / A.V. Morozov.- St. Petersburg Union, 2007.- S. 470

Mokshantsev R. Sikolohiyang panlipunan: aklat-aralin. allowance / R. Mokshantsev, A. Mokshantseva. - M.: Siberian Agreement, Infra-M, 2007. - P.166-168

Mokshantsev R. Sikolohiyang panlipunan: aklat-aralin. allowance / R. Mokshantsev, A. Mokshantseva. - M.: Siberian agreement, Infra-M, 2007. - S. 169-171

Morozov, A.V. Sikolohiya ng negosyo: aklat-aralin / A.V. Morozov.- St. Petersburg Union, 2007.- P.548

Pamumuno. Mga problema sa sikolohikal sa negosyo / V. A. Khashchenko [at iba pa]. - Dubna: Phoenix, 2006. - P. 49

Kravchenko, A.I.M.: Akademikong Proyekto, 2005. - P. 530

Kravchenko, A.I. Sosyolohiya ng pamamahala: pangunahing kurso: aklat-aralin. allowance / A. I. Kravchenko, I. O. Tyurina. -M.: Akademikong Proyekto, 2005. - S. 559

Mokshantsev, R. Sikolohiyang panlipunan: aklat-aralin. allowance / R. Mokshantsev, A. Mokshantseva. - M.: Siberian Agreement, Infra-M, 2007. - S. 175-177

http://azps.ru/polpsy/lib/image.html

Mokshantsev, R. Sikolohiyang panlipunan: aklat-aralin. allowance / R. Mokshantsev, A. Mokshantseva. - M. : Kasunduan sa Siberia, Infra-M, 2007. - S. 178-179

Karpov, A.V. Sikolohiya ng pamamahala: aklat-aralin. allowance / A. V. Karpov. - M.: Gardariki,

2005. - S. 509

Zakharova, T.I . Pag-uugali ng organisasyon: pang-edukasyon at metodolohikal na kumplikado / T. I. Zakharova - M .: EAOI center, 2008. - P. 148

Zakharova T.I . Pag-uugali ng organisasyon: pang-edukasyon at methodological complex / T. I. Zakharova - M .: EAOI center, 2008. - p.138

Mayroong tatlong pangunahing pamamaraan sa pag-aaral ng pamumuno. Unang diskarte maaaring ilarawan bilang istruktural. Itinakda niya ang kanyang sarili sa gawain ng pagbubunyag ng unibersal na istraktura ng pagkatao ng isang epektibong tagapamahala, na tinukoy ang mga katangian o katangian nito. Pangalawang diskarte maaaring tawagan pag-uugali. Binibigyang-daan ka nitong pag-aralan ang pamumuno sa konteksto ng pag-uugaling ipinatupad ng pinuno at i-highlight ang mga pangkalahatang katangian ng pag-uugali na nagsisiguro sa tagumpay ng pinuno. At sa wakas ikatlong situational approach sinusubukang i-synthesize ang mga konsepto ng istruktura at pag-uugali sa konteksto ng mga partikular na variable ng sitwasyon.

Ang mga mas detalyadong klasipikasyon ng mga teorya ng pamumuno ay iminungkahi din, gayunpaman, ang bisa ng naturang pagkapira-piraso ay hindi palaging nakakumbinsi 191 .

Mga teoryang istruktura. Kung susubukan ng isang tao na ilarawan ang isang pinuno sa pamamagitan ng mga pangkalahatang katangian na ipinakita sa media, ang mga katangiang tulad ng katalinuhan, karisma, determinasyon, sigasig, tapang, lakas, integridad ng pagkatao, tiwala sa sarili, atbp. ay walang alinlangan na babanggitin. Siyempre, ang naturang set ay naglalaman lamang ng mga positibong personal na katangian at katangian. Sinusubukang ipakita ang listahang ito nang ganap hangga't maaari, sa huli, maaari kang makarating sa hindi inaasahang konklusyon na ang kanilang may-ari ay mas karapat-dapat na maging punong ministro kaysa sa isang junior manager sa industriya.

Gayunpaman, maraming mga pag-aaral ang nakatuon at nakatuon pa rin sa paghahanap para sa pinakamainam na hanay ng mga katangian ng personalidad ng isang matagumpay na pinuno.

Kung aalalahanin natin ang kasaysayan ng sangkatauhan o titingnan ang mga pinuno ngayon sa ekonomiya, kultura, palakasan at, siyempre, sa pulitika, ang larawan ay magiging medyo motley. Narito ang makapangyarihang Peter the Great, at ang "maliit" na Napoleon, at ang maysakit na si Roosevelt, at ang "pangkaraniwan" na si Stalin, at ang "hindi balanseng" Hitler, at ang makulit na Gorbachev. Ang lahat ng mga taong ito, walang alinlangan, ay matatawag na mga pinuno, ngunit gaano kaiba ang kanilang mga tungkulin sa kasaysayan. Ibang-iba sila sa isa't isa!

Anong mga personal, panlipunan, konstitusyonal o intelektuwal na katangian ang nagpapaiba sa kanila sa ibang tao, sa mga hindi natin tatawaging pinuno?

Ang problema ng mga natatanging tao - mga bayani na tutol sa karamihan - ay matagal nang nakakaakit ng atensyon ng mga nag-iisip at siyentipiko. Sa pagmumuni-muni sa papel ng mga kilalang personalidad sa kasaysayan, ang mga sinaunang pilosopo at istoryador, tulad nina Plato, Aristotle, Plutarch, Suetonius, Titus of Livy, at iba pa, ay may hilig na isipin na ang ilang mga tao ay nagiging "bayani" dahil lamang sa kanilang mga personal na katangian. Samakatuwid, ang kanilang tagumpay ay hindi nakasalalay sa mga panlabas na kondisyon, at sila ay maaaring maging mga bayani sa anumang pagkakataon. Ang parehong mga pananaw sa siglong XIX. sumunod sa T. Carlyle, F. Galton at F. Nietzsche.

Si Carlyle ay kumilos bilang tagapagbalita ng "kulto ng mga bayani" - ang mga nagdadala ng banal na tadhana at ang mga espirituwal na tagalikha ng proseso ng kasaysayan, na matayog sa "kulay-abo" na masa 192 . Iniharap niya ang konsepto ng isang "bayani" bilang isang taong may mga natatanging katangian na nagpapagulo sa pangkalahatang imahinasyon. Sa sikolohiya at biology, ang problema ng mga natatanging personalidad ay umaakit kay Galton, na ipinaliwanag ang kababalaghan ng pamumuno batay sa namamana na mga kadahilanan. Naniniwala siya na ang pagpapabuti ng kalikasan ng tao ay malulutas sa batayan ng mga batas ng pagmamana sa pamamagitan ng pagpaparami ng lahi ng mga taong may likas na kakayahan, mental at pisikal na malakas. Ang mga pananaw na ito, na kaayon ng pag-asa ng mga modernong producer ng mga cloned na tupa at tupa, ay tinawag na "eugenics" 193 .

Para kay Nietzsche, ang pagnanais para sa pamumuno ay isang pagpapakita ng "creative instinct" ng isang tao, habang ang pinuno ay may karapatang balewalain ang moralidad - ang maling akala ng mahihina. Sa kanyang mito ng "superman" ang kulto malakas na personalidad na sinamahan ng romantikong ideya ng "tao ng hinaharap", na nag-iwan sa likod ng modernidad kasama ang mga bisyo at di-kasakdalan nito.

Kasunod nila, si F. Woods, na natunton ang kasaysayan ng mga maharlikang dinastiya ng 14 na mga bansa, ay dumating sa konklusyon na ang anyo at pagpapakita ng kapangyarihan sa mga estadong ito ay nakasalalay sa mga kakayahan ng mga pinuno 195 . Ang mga kapatid ng mga hari, batay din sa likas na kaloob, ay naging makapangyarihan at maimpluwensyang mga tao. Napagpasyahan ni Woods na binibigyang-kahulugan ng pinuno ang bansa alinsunod sa kanyang mga kakayahan (“bilang pinuno, ganoon ang mga tao”) 196 . Nagtalo si A. Wiggan na ang pagpaparami ng mga pinuno ay nakasalalay sa rate ng kapanganakan ng mga naghaharing uri. Ang kanilang mga kinatawan, sa kanyang opinyon, ay biologically naiiba mula sa mga ordinaryong mortal dahil sa ang katunayan na ang kanilang mga supling ay at resulta ng malusog na pag-aasawa sa pagitan ng mga maharlikang pamilya 197 .

Tinanggihan ni J. Dowd ang mismong konsepto ng "pamumuno ng masa" at naniniwala na ang mga indibidwal sa bawat lipunan ay malaki ang pagkakaiba sa bawat isa sa kanilang lakas, kakayahan at moral na lakas. Anuman ang impluwensya ng masa, sa kanyang opinyon, sila ay palaging pinamumunuan ng ilang mga pinuno.

Ang lahat ng mga teorya, pag-aaral, at opinyon na ito ay direktang humantong sa ideya na kung ang isang pinuno ay pinagkalooban ng mga katangiang nagpapakilala sa kanya mula sa kanyang mga tagasunod, kung gayon dapat na posible na tukuyin o ihiwalay ang mga katangiang ito. Ang konklusyong ito ay naging batayan ng teorya ng mga katangian ng pamumuno, kung saan ipinaliwanag ng mga may-akda ang proseso ng pamumuno sa pamamagitan ng pagpapakita ng ilang mga katangian ng karakter na orihinal na likas sa indibidwal.

Mahalaga para sa pagbuo ng diskarteng ito ang mga resulta ng mga pag-aaral nina S. Klubek at B. Bass, na nagpakita na halos imposibleng gawing mga pinuno ang mga taong hindi likas na hilig sa pamumuno. Posible lamang sa pamamagitan ng psychotherapy na bahagyang baguhin ang ilang mga katangian ng kanilang karakter 199 .

Noong 1954, iniharap ni E. Borgatta at ng kanyang mga kasamahan ang konsepto ng teoryang "dakilang tao". Pinag-aralan nila ang mga grupo ng tatlong tao na gumaganap ng mga katulad na gawain at nalaman na ang pinakamataas na marka mula sa mga miyembro ng grupo ay may posibilidad na mapunta sa indibidwal na may pinakamataas na IQ. Kasabay nito, ang mga kakayahan sa pamumuno, ang antas ng pakikilahok sa paglutas ng isang problema sa grupo, at ang sociometric na katanyagan ng isang tao ay isinasaalang-alang. Nang mapanalunan ang posisyon ng isang pinuno sa una sa tatlong eksperimentong grupo, pinanatili ng indibidwal ang posisyon na ito sa susunod na dalawang grupo, iyon ay, siya ay naging isang "dakilang tao" na batay sa unang matagumpay na karanasan sa pamumuno. Ang isang mahalagang pangyayari sa eksperimentong ito ay na sa lahat ng mga kaso ay nagbago lamang ang komposisyon ng mga kalahok, habang ang mga gawain ng pangkat at mga panlabas na kondisyon ay higit sa lahat ay nanatiling pareho 200 .

Nagtalo sina R. Cattell at G. Stice na ang mga pinuno ay malaki ang pagkakaiba sa iba pang miyembro ng grupo sa sumusunod na walong katangian ng personalidad:

Moral maturity, o ang lakas ng "I";

Impluwensya sa iba, o pangingibabaw;

Integridad ng karakter, o ang kapangyarihan ng "Super-I";

Kakayahang panlipunan, espiritu ng entrepreneurial;

kabatiran;

Kalayaan mula sa malakas na mapaminsalang drive;

Willpower, kontrol ng pag-uugali ng isang tao;

Ang kawalan ng mga hindi kinakailangang karanasan at pag-igting ng nerbiyos. Kasabay nito, ang isang indibidwal na may mababang tagapagpahiwatig ng kakayahang panlipunan

(pagkamahiyain, kawalang-kibo, pagdududa sa sarili) o walang matinding damdamin at tensyon sa nerbiyos ay hindi maaaring maging isang pinuno.

Kaya, ang mga pag-aaral na ito ay muling nakumpirma na hindi lahat ng tao ay maaaring maging isang pinuno, ngunit isa lamang na may isang tiyak na hanay ng mga personal na katangian o isang hanay ng ilang mga sikolohikal na katangian. Ito ay hindi nagkataon na ang structural approach ay kung minsan ay tinatawag na "charismatic" theory, dahil ito ay nagmumula sa mga likas na katangian ng pamumuno.

Sa sikolohiyang panlipunan ng Amerika, ang mga hanay ng mga katangiang ito ay naitala nang may partikular na pangangalaga: ang isang malinaw at makatwirang listahan ng mga katangian ay maaaring maging batayan para sa pagbuo ng isang sistema ng mga pagsusulit para sa pagpili ng propesyonal ng mga pinuno.

Noong 1940s, ang mga unang pagtatangka ay ginawa upang gawing pangkalahatan ang mga resulta ng structural approach. Sinuri ng ilang mananaliksik ang maraming katotohanang nakolekta bilang resulta ng empirical na pananaliksik tungkol sa ugnayan ng mga katangian ng personalidad o mga katangian ng pamumuno.

Sa unang pagkakataon noong 1940 ang gayong pagtatangka ay ginawa ni S. Beard sa aklat na "Social Psychology". Ang paglalahat ng mga resulta ay humantong sa konklusyon na ang pagsasama-sama ng isang nakabatay sa siyentipikong listahan ng mga katangian ay halos hindi posible. Kaya, ang listahan ng mga katangian ng pamumuno na binanggit ng iba't ibang mga mananaliksik ay umabot sa 79 na katangian. Kabilang sa mga ito ay pinangalanan ang mga sumusunod: inisyatiba, pakikisalamuha, pagkamapagpatawa, sigasig, kumpiyansa, pagkamagiliw.

Gayunpaman, kung titingnan mo ang "pagkalat" ng mga katangiang ito sa iba't ibang mga may-akda, kung gayon wala sa mga katangiang ito ang sumakop sa isang matatag na posisyon kahit na sa ilang mga listahan: karamihan sa mga pinangalanang katangian ay binanggit nang isang beses lamang, isang ikalimang - dalawang beses, 10% - tatlo beses, at 5% lamang ang mga demonyo ay pinangalanan ng apat na beses. Nagkaroon pa nga ng pagkakaiba-iba hinggil sa mga katangiang gaya ng "willpower" at "intelligence", na nagbigay ng mga batayan para sa pangkalahatan ay pagdudahan ang posibilidad ng pag-iipon ng mas marami o hindi gaanong maaasahang listahan ng mga katangiang kinakailangan o likas sa isang pinuno.

Noong 1948, nirepaso ni R. Stogdill ang 124 na pag-aaral at binanggit na ang pag-aaral ng mga personal na katangian ng mga pinuno ay humahantong pa rin sa magkasalungat na resulta. Gayunpaman, kasama ang katayuan sa lipunan, tinukoy niya ang ilang mga katangiang likas sa mga pinuno:

katalinuhan,

Ang paghahangad ng kaalaman

pagiging maaasahan,

Pananagutan,

Aktibidad,

Pakikilahok sa lipunan.

Kasabay nito, binanggit din ni Stogdill na sa iba't ibang sitwasyon, ang mga lider na pinakaepektibong kumilos ay nagpakita ng iba't ibang personal na katangian, at naghinuha na "ang isang tao ay hindi maaaring maging isang pinuno lamang dahil siya ay nagtataglay ng isang tiyak na hanay ng mga personal na pag-aari" 202 .

Ang isang katulad na konklusyon, na iginuhit din batay sa isang pagsusuri ng maraming pag-aaral, ay naabot ni R. Mann 203 . Kasabay nito, kabilang sa mga katangian ng personalidad na higit na nakakaimpluwensya sa pag-uugali ng isang tao bilang isang pinuno at tumutukoy sa saloobin ng iba sa paligid niya, iniugnay niya:

Katalinuhan;

Kakayahang umangkop;

extraversion;

Ang kakayahang maimpluwensyahan ang mga tao;

Kakulangan ng konserbatismo;

Pagtanggap at empatiya.

Nalaman ni Mann na ang kahalagahan ng mga katangiang ito at ang katumpakan ng kanilang pagtatasa ay nakasalalay sa posisyon kung saan isinagawa ang pagsusuri sa pamumuno: mula sa pananaw ng isang miyembro ng grupo, mula sa pananaw ng isang tagamasid (mananaliksik), o mula sa ang pananaw ng pagsunod ng pinuno sa ilang pamantayan. Kaya, ang kakayahang umangkop ay mas tumpak na tinasa ng mga miyembro ng grupo, at ang extraversion ay mas madaling itatag gamit ang paraan ng pormal na pamantayan. Kasabay nito, kung nakatuon tayo sa opinyon ng mga miyembro ng grupo, kung gayon ang mga extrovert at introvert ay may pantay na pagkakataon na maging hindi opisyal na mga pinuno. Kaya, ang papel ng mga indibidwal na katangian ng karakter sa pamumuno ay hindi maliwanag at higit sa lahat ay nakasalalay sa posisyon ng pananaliksik at ang konteksto kung saan ipinatupad ang pamumuno.

Sa isang susunod na pagsusuri ng 20 istrukturang pag-aaral ng pamumuno, tinukoy ni J. Geyer ang tungkol sa 80 katangian ng isang epektibong pinuno, ngunit karamihan sa mga katangiang ito ay matatagpuan din sa isa o dalawang pag-aaral, at 5 lamang sa mga ito ang nabanggit sa apat o higit pang mga pag-aaral. 204 .

Matapos ang paglalathala ng Stogdill, nagsimula ang isang medyo matatag na opinyon na ang teorya ng mga katangian ay hindi produktibo. Ang mga mananaliksik na nadala sa paglalarawan ng mga katangian ng pamumuno ay nanganganib na mawala ang paningin sa iba pang mahahalagang salik ng pamumuno, halimbawa, ang kontekstong panlipunan nito.

Ayon kay S. Kossen, upang maging isang mahusay na pinuno, ang isang indibidwal ay dapat magkaroon ng mga sumusunod na katangian:

Kakayahang malikhaing malutas ang mga problema;

Ang kakayahang maghatid ng mga ideya sa mga tagasunod,

pagiging mapanghikayat;

Ang kakayahang makinig nang mabuti sa ibang tao at makinig sa kanilang payo;

Isang malakas na pagnanais na makamit ang layunin;

Sociability, isang malawak na hanay ng mga interes;

Katapatan, direktang, constructiveness sa mga relasyon sa mga tagasunod;

Pagpapahalaga sa sarili, tiwala sa sarili;

Kasiglahan, mataas na disiplina;

Ang kakayahang "manatiling maayos" sa ilalim ng anumang mga pangyayari at mapanatili ang panloob na balanse" 205 .

Ayon sa mga resulta ng mga pag-aaral na isinagawa sa isang bilang ng mga ahensya ng gobyerno sa UK, tinawag ni R. Chapman ang mga sumusunod na katangian na kinakailangan para sa isang pinuno: pananaw, kayamanan ng mga ideya, sentido komun, pagkamahinhin, kakayahang ipahayag ang mga iniisip, pagpapahayag ng bibig pananalita, pakikisalamuha, sapat na antas ng pagpapahalaga sa sarili, tiyaga, katatagan , balanse, kapanahunan 206 .

A. Lawton at E. Rose, sa kabaligtaran, ay nangangatuwiran na ang kinakailangang sampung katangian ng isang pinuno ay ang mga sumusunod:

1) foresight - ang kakayahang hubugin ang imahe at layunin ng organisasyon;

2) ang kakayahang mag-prioritize - ang kakayahang makilala sa pagitan ng kung ano ang kinakailangan at kung ano ang simpleng mahalaga;

3) pagpapasigla sa mga tagasunod sa pamamagitan ng pagpapahayag ng pagkilala at paggantimpala para sa tagumpay;

4) mastering ang sining ng interpersonal na relasyon, i.е. ang kakayahang makinig, mag-udyok, maging tiwala sa kanilang mga aksyon;

5) "political instinct" - ang kakayahang maunawaan ang mga pangangailangan ng isang tao sa kapaligiran at ng mga nasa kapangyarihan;

6) tibay - katatagan sa harap ng isang kalaban;

7) charisma o alindog - isang bagay na hindi matukoy, ngunit mapang-akit at nagbibigay-inspirasyon sa mga tao;

8) ang kakayahang kumuha ng mga panganib sa mga bagay tulad ng paglipat ng bahagi ng trabaho o awtoridad sa mga tagasunod;

9) flexibility - ang kakayahang tumugon sa mga bagong ideya at karanasan;

10) pagiging mapagpasyahan, katatagan, kapag kinakailangan ito ng mga pangyayari 207.

Nahinuha ni M. Gunter ang anim na pangunahing katangiang likas sa isang charismatic na pinuno: "pagpapalitan ng enerhiya", o mga kakayahan na nagpapahiwatig; ang kakayahang maimpluwensyahan ang mga tao; "mag-radiate" ng enerhiya at singilin ang iba dito; "nakakabighaning hitsura"; "pagsasarili ng pagkatao"; "magandang kasanayan sa retorika at ilang kasiningan" 208 .

Ayon kay J. Kotter, ang mga tao ay mas malamang na maimpluwensyahan ng mga taong may mga katangiang nagpapasaya sa kanila, kung sino ang kanilang ideal at kung sino ang gusto nilang tularan 209 .

Kaya, wala pa ring pinagkasunduan kung ano ang mga katangiang dapat taglayin ng isang pinuno. Ang mga listahan ng mga katangian ng pamumuno na binanggit sa itaas ay kakaunti ang sinasabi tungkol sa antas ng kahalagahan ng bawat isa sa kanila.

Malinaw, ang pinakamahalagang gawain ng diskarte sa istruktura - upang makahanap ng isang unibersal na hanay ng mga katangian ng isang epektibong tagapamahala para sa lahat ng okasyon - ay halos hindi magagawa. Sa bawat oras, bawat lipunan, bawat grupo ay bumubuo o humihingi ng sarili nitong mga pinuno, at sa ibang panahon at sa ilalim ng iba pang mga kondisyon, ang isang malupit na malupit ay maaaring pinakamagandang kaso magtungo sa isang punerarya sa isang tahimik na bayan ng probinsya.

Ang pagkadismaya sa teorya ng katangian ay napakahusay na kahit na ang teorya ng "lider na walang katangian" ay iniharap upang kontrahin ito. Ngunit kahit siya ay hindi nagbigay ng anumang sagot sa tanong kung saan nagmula ang mga pinuno at kung ano ang pinagmulan ng mismong phenomenon ng pamumuno.

Sa pangkalahatan, ang diskarte sa istruktura ay nahaharap sa isang bilang ng mga hindi malulutas na problema:

Ang pagpili ng isang pinakamainam na hanay ng mga katangian ay naging hindi praktikal;

Ang diskarte ay ganap na binalewala ang konteksto ng grupo kung saan ginagamit ang pamumuno;

Ang diskarte ay hindi maaaring magbunyag ng isang sanhi ng relasyon sa pagitan ng pamumuno at indibidwal na mga katangian ng personalidad (kung ang ilang mga katangian ay katangian ng isang pinuno o matagumpay na pamumuno ay bumubuo ng mga tiyak na katangian, halimbawa, tiwala sa sarili);

Sa konteksto ng diskarteng ito, ang mga indibidwal na katangian ay kumikilos bilang mga static na pormasyon na walang pag-unlad;

Ang mababang ugnayan (sa saklaw mula +0.25 hanggang +0.35) ng mga katangian ng personalidad na may mga pagpapakita ng pag-uugali ng pamumuno, mahigpit na nagsasalita, ay hindi nagpapahintulot sa amin na isaalang-alang ang mga katangiang ito bilang maaasahang mga prediktor.

Gayunpaman, sa kabila ng lahat ng mga pagkukulang, ang structural approach ay palaging pumukaw sa interes ng praktikal na pamamahala. Kahit na ang mga hindi perpektong pagsubok na binuo sa mga nakamit ng structural approach ay ginagawang posible na magsagawa ng propesyonal na pagpili ng mga pinuno, pagpapabuti ng staffing ng organisasyon. Sa partikular, ang pagsubok ay naglalayong tukuyin ang sumusunod na limang katangian, na patuloy na nagpapakita ng mataas na positibong ugnayan sa matagumpay na pamumuno:

isa). katalinuhan;

2). pangingibabaw;

3). kumpiyansa sa sarili;

4). mataas na antas ng activation (enerhiya);

5). propesyonal na kaalaman at kasanayang nauugnay sa gawaing ginagampanan.

Ang structural approach ay mayroon at mayroon pa ring isa pang napakahalagang halaga para sa pamamahala at sa organisasyon sa kabuuan. Bagama't nabigo ang ebidensya ng pananaliksik na suportahan ang karamihan sa teoryang ito, mayroon itong natatanging ideolohikal na implikasyon para sa pag-unlad ng pamamahala mismo, na nangangailangan ng mga tagapamahala na magkaroon ng binibigkas na mga kasanayan sa pamumuno at isang patas na dami ng potensyal, at nagpapahiwatig na ang pamumuno ay hindi mapaghihiwalay na nauugnay sa mga pambihirang katangian ng tao. at kakayahan.

Sa mga organisasyon, ang imahe ng isang sarhento-manager ay nagsimulang magtamasa ng mas kaunting pag-apruba, tungkol sa kung saan masasabi ng isa: "Hindi mo maiisip ang isang mas masamang tao, ngunit ang pinuno ay napakahusay." Sa pag-unlad at lumalagong katanyagan ng diskarte sa istruktura, unti-unting itinatag ang isang bagong imahe ng pinuno-tagapamahala, i.e. isang manager na ang mga personal na katangian lamang ang nagpapahintulot sa kanya na mamuno nang hindi gumagamit ng "tradisyonal" na mga mapagkukunan ng kapangyarihan sa organisasyon. Ang gayong pinuno ay nakakamit ang kanyang mga layunin, umaasa lamang sa kanyang personal na impluwensya, kanyang kaalaman at kakayahan.

Ang konsepto ng pamumuno sa gayon ay naging direktang nauugnay sa problema ng pagiging lehitimo ng kapangyarihan, na hindi direktang tumuturo sa mga pamamaraan at mga patakaran (legal at pag-uugali), na sumusunod na maaaring magbigay ng isang miyembro ng organisasyon ng isang landas sa pagkakaroon ng pormal na kapangyarihan sa ang organisasyon. Sa isang mas malawak na kahulugan, ang konsepto ng isang manager-leader ay naging lalong nauugnay sa mga pamamaraan at mga kinakailangan na ang lipunan sa kabuuan ay nag-aalok sa indibidwal upang makakuha ng kapangyarihan.

Sa loob ng balangkas ng konsepto ng pamumuno, ang mga istrukturang prinsipyo ng organisasyon at ang mismong konsepto ng kapangyarihan ay binago sa sikolohikal na mga phenomena. Ang kapangyarihan sa organisasyon ay higit na nakaugnay sa personalidad ng pinuno: ang mga indibidwal lamang na ang mga personal at propesyonal na katangian ay mas mataas kaysa sa iba pang mga miyembro ng organisasyon ang may lehitimo ang karapatang mamuno. Siyempre, sa pagsasagawa ang prinsipyong ito ay malayo, tulad ng ngayon, mula sa ganap na pagpapatupad, ngunit gayunpaman, ang unti-unting pagpapakilala nito sa isipan ng mga tao ay nagbukas ng mga pagkakataon para sa maraming mahuhusay na tao na pumunta sa pamamahala.

Kaya, sa kabila ng hindi pagkakapare-pareho at pagkukulang ng structural approach, ang mga nabanggit na aplikasyon at ideolohikal na aspeto ng problema ng pamumuno ay nagbigay at patuloy na nagbibigay ng tuluy-tuloy na interes sa mga personal na katangian ng mga pinuno at nabighani pa rin hindi lamang sa mga ordinaryong mambabasa, kundi pati na rin sa mga mananaliksik.

diskarte sa pag-uugali. Isinasaalang-alang ng diskarteng ito ang pamumuno sa konteksto ng panlabas na pag-uugali na ipinakita ng pinuno at sinusubukang makahanap ng ilang matatag na hanay ng mga katangian ng pag-uugali na nagsisiguro sa tagumpay ng pinuno.

Ito ay sa loob ng diskarteng ito na ang konsepto Uri ng pamumuno, na nauunawaan bilang "isang set ng mga pamamaraan at pamamaraan na ginagamit ng pinuno (gayundin ang pinuno) upang maimpluwensyahan ang mga taong umaasa sa kanya o nasa ilalim niya" 210 . Dapat pansinin na ang nabanggit na ideological at normative na aspeto ng konsepto ng pamumuno (ibig sabihin, ang paggamit ng pamumuno bilang isang paraan ng lehitimo ng kapangyarihan ng pamamahala sa organisasyon) ay makikita rin sa diskarteng ito. Una sa lahat, ipinahayag nito ang sarili sa isang kalituhan ng mga konsepto ng "estilo ng pamumuno" at "estilo ng pamumuno", sa isang nakatagong anyo na nagmumungkahi ng pantay na tanda sa pagitan ng isang tagapamahala at isang pinuno. At kahit na sa ilang mga pag-aaral (lalo na sa mga domestic) ang mga konsepto ng "estilo ng pamumuno" at "estilo ng pamumuno" ay diborsiyado, simula sa mga gawa ni K. Levin, mas kaunting pansin ang binabayaran sa mga pagkakaibang ito.

Mga eksperimento ni K. Levin. Ang priyoridad sa pagbuo ng isang diskarte sa pag-uugali ay nabibilang kay K. Levin, na sa bisperas ng Ikalawang Digmaang Pandaigdig, kasama ang kanyang mga kasamahan, ay nagsagawa ng isang eksperimento na may malaking epekto sa kasunod na pag-unlad ng konsepto ng pamumuno 211 . Sa kanyang eksperimento, tatlong grupo ng mga tinedyer ang nakibahagi, na, sa ilalim ng patnubay ng mga matatanda, ay naglilok ng mga papier-mâché mask. Ang mga pinuno ng grupo ay mga nasa hustong gulang na nagpakita ng iba't ibang istilo ng pamumuno. Interesado ang mga mananaliksik kung paano nauugnay ang istilo ng pag-uugali ng pinuno sa pagganap ng tatlong grupo. Ang mga istilo ng pamumuno na ipinakita ng mga nasa hustong gulang ay nakatanggap ng mga pagtatalaga na mula noon ay naging matatag na nakaugat sa sosyo-sikolohikal na panitikan: "awtoritarian", "demokratiko", at "permissive".

awtoritaryan tinatawag na istilo kung saan ang pinuno na may kaugnayan sa mga tagasunod ay kumikilos nang may awtoridad, direktiba, mahigpit na namamahagi ng mga tungkulin sa pagitan ng mga miyembro ng grupo, hindi pinapayagan silang lumampas sa kanila at maingat na kinokontrol ang kanilang trabaho sa lahat ng mga detalye. Ang awtoritaryan na pinuno ay nakatuon sa halos lahat ng mga pangunahing tungkulin ng pamamahala sa kanyang mga kamay, hindi pinapayagan ang mga miyembro ng grupo na talakayin o hamunin ang kanyang mga aksyon at ang mga desisyon na kanyang ginagawa.

Mga katangiang taliwas sa istilo ng pamumuno ng awtoritaryan, ay may demokratiko isang istilo kung saan hinahangad ng pinuno na pamahalaan ang grupo kasama ang mga tagasunod (subordinates), na nagbibigay sa kanila ng sapat na kalayaan sa pagkilos, na nagpapahintulot sa kanila na talakayin ang kanilang mga desisyon, pagsuporta sa inisyatiba na kanilang ipinapakita sa iba't ibang anyo.

nakikipagsabwatan istilo ng pamumuno - isang anyo ng pamumuno kung saan ang pinuno ay halos tinanggal mula sa aktibong pamamahala ng grupo at kumikilos na parang ordinaryong miyembro ng grupo. Pinapayagan nito ang mga miyembro ng grupo na gawin ang anumang gusto nila, na nagbibigay sa kanila ng ganap na kalayaan sa pagkilos.

Sa malas, ang mga pangalan ng mga istilo ng pamumuno na iminungkahi ni Levin ay higit sa lahat ay metapora, ngunit walang alinlangan na nagsimula silang gumanap ng isang normatibong papel, na nagpapahiwatig na ang "demokratikong" estilo ng pamumuno ay mas pinipili. Kasunod nito, maraming mananaliksik ang nagmungkahi na iwanan ang terminolohiya na ito nang buo at magpakilala ng mga bagong pagtatalaga upang maalis ang value-normative connotation, na hindi gaanong naaayon sa prinsipyo ng scientific objectivity.

Halimbawa, ang mga terminong "direktiba", "collegiate" at "permissive" (liberal) na istilo ay iminungkahi, na mas mahusay na naghahayag ng kakanyahan ng pag-uugali ng mga phenomena na isinasaalang-alang 212 .

Ang katangiang puno ng halaga ng mga konseptong ginamit ni Levin ay talagang nagpapakumplikado sa kanilang layunin na interpretasyon. Ayon kay G. Andreyeva, hindi bababa sa dalawang panig ang nangangailangan ng paglilinaw at pagkonkreto: nilalaman mga solusyong inaalok ng pinuno sa grupo, at teknolohiya(mga pamamaraan, pamamaraan) para sa pagpapatupad ng mga desisyong ito 213 . Ito, sa kanyang opinyon, ay nagpapahintulot sa amin na isaalang-alang ang bawat isa sa tatlong istilo ng pamumuno mula sa pormal at substantibong panig (Talahanayan 5. 1).

Ang pag-aaral ni Levin at ng kanyang mga kasamahan ay hindi agad na pinahahalagahan ng pamamahala at ng komunidad na pang-agham. Sa pagtatapos lamang ng 1940s napunta ang atensyon ng mga mananaliksik sa pag-aaral ng mga istilo ng pag-uugali bilang pangunahing determinant ng pamumuno. Ang structural approach ay nagpapahiwatig ng pagkakaroon ng "ready-made", static na mga tampok ng isang pinuno, i.e. kailangang ipanganak ang isang pinuno. At kung ang isang indibidwal ay hindi ibinigay na maging isang pinuno, kung gayon walang magagawa tungkol dito.

Ang pangunahing pathos ng direksyon ng pag-uugali, sa aking opinyon, ay ang pamumuno ay hindi nakikita bilang isang naibigay na hanay ng mga katangian at kakayahan ng personalidad, ngunit bilang isang anyo ng pag-uugali na maaaring pinagkadalubhasaan at kung saan, nang naaayon, ay maaaring kailangang turuan. Kung ang pamumuno ay tungkol sa ilang mga kasanayan sa pag-uugali, kung gayon ang mga kurikulum ay maaaring mabuo at ang pamumuno ay maituturo sa mga gustong maging epektibong mga pinuno. Ang ganitong pananaw ay nagbukas ng mga bagong pagkakataon hindi lamang para sa indibidwal, kundi pati na rin para sa organisasyon: ang mga pinuno ay hindi lamang maaaring hanapin "sa gilid", ngunit pinalaki din ng iyong sarili! Sa kontekstong ito, ang metaporikal na terminolohiya ni Lewin ay tila hindi ang pinakamatagumpay: halos hindi makatwiran na bumalangkas sa gawain ng pagpapabuti ng pagiging epektibo ng pamumuno sa mga tuntunin ng pagtuturo ng "demokratismo".

Ang pinakatanyag na pananaliksik sa direksyong ito ay ang gawain ng American Research Centers ng Ohio University at ng University of Michigan.

Talahanayan 5.1

Pormal na bahagi Bahagi ng nilalaman

Negosyo, maikling order Ang mga aksyon sa grupo ay pinlano

nang maaga (sa kanilang kabuuan).

Mga pagbabawal nang walang indulhensiya, may banta

agarang target, malayo - hindi alam

Ang papuri at paninisi ay subjective

Walang kwenta ang emosyon

Reception Show - Hindi regular

Posisyon ng pinuno - sa labas ng grupo

Demokratikong istilo ng pamumuno

Mga tagubilin sa anyo ng mga panukala Ang mga aktibidad ay binalak

hindi nang maaga, ngunit sa isang grupo

Hindi isang tuyong pananalita, ngunit isang tono ng kasama Para sa pagpapatupad ng mga panukala

sagot ng lahat

Papuri at sisihin - Lahat ng mga seksyon ng trabaho, hindi lamang

na may payo na iniaalok ngunit tinalakay din

Mga utos at pagbabawal -

may mga talakayan

Posisyon ng pinuno - sa loob ng pangkat

Permissive na istilo ng pamumuno

Conventional ang tono. Ang mga bagay sa grupo ay kusang napupunta.

Kulang sa papuri, sisihin Ang pinuno ay hindi nagbibigay ng mga tagubilin.

Walang pakikipagtulungan Ang mga seksyon ng trabaho ay binubuo ng

Posisyon sa pamumuno - mga indibidwal na interes o nanggaling

lihim na malayo sa grupo

bagong pinuno

Pananaliksik sa Unibersidad ng Ohio. Sa huling bahagi ng 1940s, nagsimula ang mga mananaliksik sa Ohio State University ng masinsinang pananaliksik sa mga kasanayan sa pag-uugali at mga katangian ng pamumuno 214 . Sinubukan ng mga mananaliksik na tukuyin ang mga independiyenteng salik ng pag-uugali ng pinuno. Matapos suriin ang higit sa isang libong mga variable, sa kalaunan ay nagawa nilang paliitin ang mga ito sa dalawang kategorya na naglalarawan ng isang makabuluhang bahagi ng pag-uugali ng pamumuno. Ang mga dimensyong ito ay tinatawag na: structuring activity (pagsisimula ng structure) at pagkaasikaso sa mga tao (consideration).

Pagbubuo ng mga aktibidad may kaugnayan sa lawak ng pagtukoy at pagbubuo ng pinuno ng kanyang sariling tungkulin at ang papel ng iba sa pagkamit ng layunin ng grupo. Kabilang dito ang isang hanay ng mga aktibidad na naglalayong ayusin ang trabaho, pagbuo ng mga relasyon at pagtatakda ng mga layunin. Ang isang pinuno na may mataas na marka sa kadahilanang ito ay malinaw na nagtatakda ng gawain para sa bawat miyembro ng grupo, nangangailangan ng pagpapatupad ng ilang mga pamantayan sa pagganap at binibigyang-diin ang mga parameter ng oras ng trabaho.

Pansin sa mga tao nauugnay sa relasyon ng pinuno sa iba pang miyembro ng organisasyon. Binibigyang-diin ng salik na ito ang kahalagahan ng tiwala sa isa't isa at ang paggalang ng pinuno sa mga ideya at damdamin ng mga nasasakupan. Dapat pangalagaan ng pinuno ang pisikal at mental na kaginhawahan ng mga nasasakupan, ang kanilang pagpapahalaga sa sarili at kasiyahan sa trabaho. Ang isang pinuno na may mataas na marka sa kadahilanang ito ay tumutulong sa mga nasasakupan sa paglutas ng kanilang mga personal na problema, palakaibigan, mataktika at tinatrato sila bilang pantay.

Maraming mga pag-aaral ang nagpakita na ang mga lider na may mataas na marka sa parehong mga kadahilanan ay may posibilidad na makamit ang higit na pagganap at kasiyahan sa trabaho mula sa kanilang mga nasasakupan kaysa sa mga tagapamahala na mataas ang marka sa isang salik lamang o mababa sa pareho.

Lalo na binibigyang-diin ng mga mananaliksik ang kahalagahan ng pagbabalanse ng parehong mga kadahilanan, dahil, halimbawa, ang pagtuon sa una sa mga ito ay humahantong sa pagtaas ng mga reklamo mula sa mga subordinates, pagbaba ng kasiyahan sa trabaho, pagtaas ng pagliban at paglilipat ng mga kawani. Ang tumaas na pag-aalala para sa mga nasasakupan, sa turn, ay kadalasang nagiging sanhi ng mga negatibong pagtatasa sa pagganap ng tagapamahala ng pamamahala 215 .

Pananaliksik sa Unibersidad ng Michigan. Ang pananaliksik na isinagawa ng Center for Public Opinion Research sa Unibersidad ng Michigan noong huling bahagi ng 1940s ay upang mahanap ang mga katangian ng pag-uugali na nauugnay sa epektibong pagganap sa trabaho. Tinukoy ng pangkat ng mga siyentipiko ng Michigan ang dalawang pangunahing salik ng pag-uugali ng pamumuno, na itinalaga bilang oryentasyon ng empleyado at oryentasyon ng produksyon. Ang mga pinunong nakatuon sa empleyado ay nagbigay-diin sa kahalagahan ng mga interpersonal na relasyon, nagpakita ng matinding interes sa kanilang mga pangangailangan, at nakikiramay sa mga indibidwal na katangian ng mga empleyado. Ang mga lider na nakatuon sa produksyon, sa kabaligtaran, ay nakatuon ang lahat ng kanilang pansin sa teknikal at organisasyonal na aspeto ng trabaho. Ang kanilang pangunahing alalahanin ay ang katuparan ng layunin, at ang mga tao ay isang paraan lamang upang makamit ito 216 .

Malakas na ipinakita ng pananaliksik mula sa Unibersidad ng Michigan na ang pamumuno na nakasentro sa mga tao ay humahantong sa higit na produktibo at mas mataas na kasiyahan sa trabaho.

Management grid ng R. Blake at J. Mouton. Bilang karagdagang pag-unlad ng dalawang-factor na modelo ng pag-uugali ng pamumuno, maaaring isaalang-alang ng isa ang paraan ng "administrative grid" ni R. Blake at J. Mouton 217, na ipinapakita sa Fig. 5. isa.

Ang bawat isa sa dalawang salik na bumubuo sa lattice axes ay may siyam na gradasyon. Kaya, ang isang puwang ng 81 mga cell ay nabuo, ang bawat isa ay maaaring makilala ang isa o isa pang istilo ng pamumuno. Gayunpaman, ang gawain ng pamamaraan ay hindi gaanong magbigay ng tumpak na pagtatasa ng dami ng pag-uugali ng pamumuno, ngunit upang matukoy ang nangingibabaw na mga kadahilanan sa pag-iisip ng pinuno sa konteksto ng mga gawain na itinalaga sa kanya.

Ayon sa datos ng mga may-akda mismo, ang pinakaepektibo para sa isang pinuno ay ang pagsunod sa istilong 9.9, na higit na mababa sa parehong awtoritaryan (9.1) at liberal (1.9) na mga istilo ng pag-uugali 218 . Ang pamamaraang ito ay napakapopular sa iba't ibang mga programa para sa pagpapaunlad ng mga epektibong kasanayan sa pamamahala, gayunpaman, sa kabila nito, ang isang bilang ng mga pag-aaral ay nagtatanong sa pagiging pangkalahatan ng estilo 9. 9 para sa lahat ng mga sitwasyong pang-organisasyon 219 .

Alinsunod sa diskarte sa pag-uugali, ang iba pang mga pagtatangka ay ginawa upang ipaliwanag ang kababalaghan ng pamumuno sa mga tuntunin ng pag-uugali na ipinakita ng pinuno 220 . Gayunpaman, ang pangunahing limitasyon ng diskarteng ito ay ang kahirapan sa pagtukoy ng mga pare-parehong relasyon sa pagitan ng istilo ng pamumuno at pagganap ng grupo.

kanin. 5. 1. Ang management grid nina Blake at Mouton

Ang pag-uugali ng pinuno ay nakadepende sa maraming mga pangyayari, kadalasan ay natukoy ang kanyang tagumpay o kabiguan. Ang pagsusuri ng mga variable na sitwasyon ay naging pokus ng diskarte sa sitwasyon.

diskarte sa sitwasyon. Maraming mga pag-aaral ng pamumuno ang nakakumbinsi na nagpakita na ang paghula sa tagumpay nito ay isang mas mahirap na gawain kaysa sa paghihiwalay ng mga indibidwal na katangian ng personalidad o mga kumplikadong asal. Ang pagtanggi sa paghahanap para sa unibersal na personal at asal na mga invariant ay humantong sa mga mananaliksik na kilalanin na ang pinakamahalagang determinant ng epektibong pamumuno ay nauugnay sa isang partikular na sitwasyon ng pamamahala. Ang hindi pagkakapare-pareho ng mga resultang nakuha ay nagpilit sa mga siyentipiko na tingnang mabuti ang mga salik ng sitwasyon at subukang pagsamahin ang mga structural at behavioral approach sa konteksto ng mga partikular na variable na sitwasyon. Ang konseptwal na balangkas na ito ay nangangatwiran na ang pamumuno ay pangunahing produkto ng isang partikular na sitwasyon.

Dapat pansinin na ang kahalagahan ng mga variable na sitwasyon sa pamumuno ay napansin ng maraming mga mananaliksik. Sinubukan pa nga ng ilan sa kanila na i-highlight ang pinakamahalaga sa kanila. Kaya, nalaman nina L. Carter at M. Nixon na ang uri at istilo ng isang pinuno ay higit na nakadepende sa uri ng gawain. Sa pagitan ng mga pangkat na lumulutas sa iba't ibang uri ng mga problema, mayroong matinding pagkakaiba sa uri ng pamumuno, at ang mga pinuno ng mga grupo na may magkatulad na layunin ay karaniwang magkatulad sa isa't isa, na naiiba sa bawat isa lamang sa ilang mga paraan. mga katangian ng pagkatao 221 .

Ang malaking kahalagahan sa pag-uugali ng pinuno ay ang mga kadahilanan tulad ng istraktura ng grupo at ang modelo ng komunikasyon sa loob nito. Ang isang mahalagang elemento ay ang tagal ng pagkakaroon at aktibidad ng grupo. Sa mga itinatag na grupo, ang kanilang itinatag na organisasyon at istraktura ay higit na tumutukoy sa parehong pag-uugali ng pinuno at pag-uugali ng buong grupo. Sa isang grupo na nagpapatakbo ng sapat na mahabang panahon at nakabuo ng mga matatag na istruktura upang i-streamline ang mga aktibidad ng mga miyembro nito, ang katatagan ng pag-uugali ng pinuno ay ipinaliwanag hindi lamang sa pamamagitan ng mga personal na kadahilanan sa sitwasyon, kundi pati na rin ng impluwensya ng mga umiiral na elemento ng istruktura.

Ang istraktura ng komunikasyon, na nag-ugat, ay maaaring mawala ang lahat ng pag-asa sa tiyak na gawain na kinakaharap ng grupo at mga solusyon nito. Ang istruktura na tumulong sa grupong ito na matagumpay na malutas ang mga katulad na problema ay magiging katanggap-tanggap din para sa paglutas ng iba pang mga problema, dahil ang kaayusan at pagsunod sa mga batas ng pakikipag-ugnayan na naitatag na sa grupo ay napanatili.

Ayon sa mga pag-aaral ni B. Bass, sa kaso ng paglipat ng isang indibidwal sa bagong grupo ang kanyang dating katayuan sa anumang istrukturang panlipunan ay may malaking epekto sa kanyang mga paghahabol sa pamumuno sa isang bagong grupo para sa kanya, gayundin sa posibleng antas ng tagumpay sa proseso ng pagkapanalo sa kanya sa posisyon ng pinuno 225 .

Ang posisyon ng indibidwal sa grupo ay higit na tumutukoy sa kanyang kakayahang impluwensyahan ang iba. Ang antas ng impluwensya ng sinumang miyembro ng grupo ay mas mataas, mas mataas ang kanyang katayuan sa lipunan 226 .

Ang pagkakaroon ng isang beses na naging isang pinuno at, salamat dito, na nanalo ng isang sentral na posisyon sa sistema ng komunikasyon, at higit sa lahat, sa hierarchy ng mga katayuan, na, sa turn, ay nagpapalakas sa posisyon ng isang pinuno, ang indibidwal ay nagkakaroon ng mga kakayahan sa pamumuno sa kanyang sarili, na pinahusay ang kanyang positibong pagtatasa mula sa mga miyembro ng grupo. Bilang karagdagan, ang pag-access sa mga mapagkukunan ng organisasyon ay naghihikayat sa kanya na maghanap ng anumang mga pagkakataon upang mapanatili ang kanyang posisyon, habang ang mga pagsisikap ng pinuno na matugunan ang mga pangangailangan ng iba pang mga miyembro ng grupo ay nag-aambag sa pagbaba ng indibidwal na aktibidad at ang pagnanais para sa pamumuno ng bawat isa sa kanila. .

Gayunpaman, iilan lamang sa mga mananaliksik ang hindi lamang natukoy ang mahahalagang variable na sitwasyon ng pamumuno, kundi pati na rin upang ipakita ang mga holistic na teorya at mga inilapat na pamamaraan upang sukatin at baguhin (i-optimize) ang pag-uugali ng pinuno sa mga partikular na sitwasyon ng organisasyon.

RM-teorya ng pamumuno. Ang isang pamamaraan ay ang RM-teorya ng pamumuno na binuo ng sikologong Hapones na si D. Misumi 227 . Noong kalagitnaan ng 1940s, na inspirasyon ng mga pag-aaral ni K. Levin at ng kanyang mga kasamahan, siya ay nakapag-iisa, anuman ang mga pag-aaral ng mga unibersidad sa Amerika na nabanggit na natin, ay nagsimulang bumuo ng kanyang sariling teorya ng pamumuno. Dumating din si Misumi sa konklusyon na kinakailangang iisa ang dalawang pangunahing mga kadahilanan na nagsisiguro sa pagiging epektibo ng isang pinuno, gayunpaman, isinasaalang-alang niya ang mga ito hindi bilang mga independiyenteng pormasyon, ngunit bilang isang function ng pakikipag-ugnayan ng tiyak na pag-uugali ng pamumuno sa mga dinamika ng grupo ng isang partikular na grupo.

Ayon kay Misumi, ang ganitong mga sukat ng pag-uugali ng pinuno ay ang istilo ng pamumuno, na nakatuon sa pagkamit ng mga layunin ng aktibidad ng organisasyon (pagpaplano, kontrol, koordinasyon, presyon, atbp.) at nakatuon sa pagsuporta at pagbibigay-kasiyahan sa pangangailangan ng indibidwal at grupo ng mga miyembro ng organisasyon at pagpapanatili nito.bilang isang buong organismo. Ang mga unang titik ng dalawang salitang Ingles na nagsasaad ng itinuturing na mga kategorya ng pag-uugali ng pamumuno: P (erfomance) - aktibidad at M(pagpapanatili) - suporta, at binigyan ng pangalan ang approach.

Madaling makita na ang kakanyahan ng mga salik na ito ay higit na tumutugma sa dalawang-factor na modelo ng pag-uugali na napag-isipan na natin. Ang natuklasan ni D. Misumi ay ipinakita niya ang pagkakaiba sa pagitan ng pag-uugali ng pinuno mismo at ng tungkulin na ginagawa ng pag-uugaling ito kapag napagtanto ng mga nasasakupan. Ang nangingibabaw na pokus ng teorya ng RM ay ang pagsasaalang-alang sa pamumuno bilang isang proseso ng grupo-dynamic, na pangunahing ipinahayag ng mga miyembro ng pangkat na pinamumunuan ng pinuno.

Upang makabisado ng isang tagapamahala ang kasanayan ng matagumpay na pamumuno, dapat siyang magkaroon ng layunin na puna tungkol sa kanyang impluwensya sa mga nasasakupan, matukoy ang kanyang aktwal na istilo ng pamumuno, at planuhin din ang nakadirekta nitong pagbabago. Para sa layuning ito, sa loob ng balangkas ng kanyang teorya, bumuo si D. Misumi ng isang espesyal na talatanungan para sa pagtukoy ng mga kadahilanan ng PM sa pag-uugali ng isang tagapamahala 228 .

Bilang karagdagan sa dalawang pangunahing mga kadahilanan, pinapayagan ng pamamaraan ang pag-diagnose ng walong pantulong na mga kadahilanan:

1) pagnanais na magtrabaho,

2) kasiyahan sa suweldo,

3) kasiyahan sa trabaho,

4) sikolohikal na klima,

5) magkasanib na aktibidad,

6) pagdaraos ng mga pagpupulong,

7) komunikasyon at pakikipag-ugnayan,

8) mga sikolohikal na pamantayan ng aktibidad ng grupo.

Upang bumuo ng RM questionnaire, ginamit ng may-akda ang nonparametric na katumbas ng multivariate scaling 229 pati na rin ang factor analysis. Ang mga sample size ay kahanga-hanga, tila walang kahit isang maputlang katapat sa lahat ng iba pang mga pag-aaral sa pamumuno: sa negosyo ng pagbabangko lamang, 2489 na grupo ng trabaho sa 16 na mga bangko sa Japan ang na-survey! 230 Ang pamamaraan ay ginamit nang mas malawak sa industriya, transportasyon, at pampublikong institusyon sa Japan. Ang pagsusuri sa kadahilanan ng malaking hanay ng mga empirikal na data na ito ay nakumpirma ang kasapatan ng teoretikal na modelo ng palatanungan: ang dalawang nangungunang mga kadahilanan ay palaging P(erfomance) at M(aintenance). Batay sa iba't ibang antas ng aktuwalisasyon ng parehong mga kategorya ng pag-uugali ng pamumuno sa dynamics ng grupo, iminungkahi ni Misumi ang sumusunod na tipolohiya ng pag-uugali ng manager 231 (Larawan 5. 2):

Maraming pag-aaral sa loob ng 50 taon ang nagpatunay na sa halos lahat ng uri ng organisasyon, ang PM-style ng pamumuno (parehong letra ay malaki, malaki), i.e. kapag parehong R at M- function ay ipinatupad sa maximum, ay ang pinaka mahusay. At kabaliktaran, rm- istilo ng pamumuno (parehong letra ay malaki, maliit), i.е. kapag ang parehong mga pag-andar ay halos hindi ipinatupad, ito ay lumalabas na minimally epektibo para sa organisasyon.

Ang talatanungan ay binubuo ng 60 katanungan. Ang unang 40, na nagkakaisa sa 8 grupo (subfactors), ay nakatuon sa pagtalakay ng iba't ibang aspeto ng aktibidad ng organisasyon. Ang huling 20 tanong ay direktang nauugnay sa mga pangunahing istilo, mga diskarte sa pamamahala: ang mga tanong 41 hanggang 50 ay nakatuon sa R-style, at mula 51 hanggang 60 - M-style. Sa tulong ng RM-kwestyoner, ang pinuno ay makakakuha ng layunin na impormasyon tungkol sa kanyang impluwensya sa mga tao, maaaring matukoy ang kanyang kasalukuyang istilo ng pamumuno, matunton ang mga uso ng pagbabago nito sa direksyon ng isang epektibong istilong RM, makokontrol ang dinamika ng kanyang pakikipag-ugnayan sa grupo, pagpili ng mga paraan upang ma-optimize ang pakikipag-ugnayan na ito.

Ang aplikasyon ng pamamaraan ay nagsasangkot ng mga sumusunod na hakbang:

1. Pagpuno sa PM-kwestyoner ng mga miyembro ng mga pangkat na pinamumunuan ng mga pinuno ng mas mababa o gitnang antas.

2. Pagsasagawa ng seminar sa pagsasanay para sa isang grupo ng mga lower at middle-level managers na may pagsagot sa PM questionnaire.

3. Muling pagkumpleto ng PM-kwestyoner ng mga miyembro ng mga grupo na pinamumunuan ng mas mababang antas ng mga tagapamahala pagkatapos ng 3 buwan.

4. Muling pagsasagawa ng seminar sa pagsasanay kasama ang mga pinuno. Ang questionnaire ay pinoproseso sa pamamagitan ng pagkalkula ng kabuuan ng mga average na halaga para sa dalawang pangunahing kadahilanan ng RM. Ang punto ng intersection ng mga salik sa PM-plot, ang mga coordinate axes kung saan ay ang PM-norms

kanin. 5.2. Tipolohiya ng Pag-uugali ng Pinuno Batay sa Degree ng Pagpapatupad

dalawang pangunahing function ng kontrol.