Mga diskarte sa pagharap at pakikipagtulungan sa kanila. Aktibo at passive coping

Mga diskarte sa pagharap sa stress

Ang teorya ng pagharap ng isang tao sa mahihirap na sitwasyon sa buhay (pagkaya) ay lumitaw sa sikolohiya sa ikalawang kalahati ng ika-20 siglo. Ang termino ay ipinakilala ng American humanist psychologist na si A. Maslow. Sa ilalim pagkaya(mula sa Ingles hanggang makayanan- makayanan, makayanan) ay nangangahulugang patuloy na pagbabago ng mga pagtatangka sa pag-iisip at pag-uugali upang makayanan ang mga tiyak na panlabas at / o panloob na mga kinakailangan na tinasa bilang stress o lumampas sa kakayahan ng isang tao na makayanan ang mga ito (I.G. Malkina-Pykh, 2005).

Ang coping behavior ay isang anyo ng pag-uugali na sumasalamin sa kahandaan ng isang indibidwal na lutasin ang mga problema sa buhay. Ito ay pag-uugali na naglalayong umangkop sa mga pangyayari at kinasasangkutan ng nabuong kakayahang gumamit ng ilang mga paraan upang mapagtagumpayan ang emosyonal na stress. Kapag pumipili ng mga aktibong aksyon, ang posibilidad na maalis ang epekto ng mga stressor sa isang tao ay tumataas. Ang mga tampok ng kasanayang ito ay nauugnay sa "I-Concept", locus of control, empatiya, mga kondisyon sa kapaligiran. Ayon kay Maslow, ang pag-uugali ng kopnig ay salungat sa pag-uugaling nagpapahayag.

Ang mga sumusunod na paraan ng pagharap sa pag-uugali ay nakikilala:

Paglutas ng problema

Naghahanap ng suportang panlipunan

Pag-iwas

Ang pag-uugali sa pagkaya ay ipinatupad sa pamamagitan ng paggamit ng iba't ibang mga diskarte sa pagkaya batay sa mga mapagkukunan ng indibidwal at kapaligiran. Ang isa sa pinakamahalagang mapagkukunan ng kapaligiran ay suporta sa lipunan. Kasama sa mga personal na mapagkukunan ang sapat na "I-concept", positibong pagpapahalaga sa sarili, mababang neuroticism, panloob na locus of control, optimistikong pananaw sa mundo, potensyal na empathic, affiliative tendency (kakayahang makipag-ugnayan sa interpersonal) at iba pang mga sikolohikal na konstruksyon.

Sa panahon ng pagkilos ng isang stressor sa isang tao, ang isang paunang pagtatasa ay nagaganap, batay sa kung saan ang uri ng nilikha na sitwasyon ay tinutukoy - nagbabanta o kanais-nais (Averill et al., 1971). Ito ay mula sa sandaling ito na ang mga mekanismo ng personal na proteksyon ay nabuo. Itinuring ni Lazarius (1991) ang pagtatanggol na ito (mga proseso ng pagkaya) bilang ang kakayahan ng indibidwal na magsagawa ng kontrol sa pagbabanta, nakakainis, o kasiya-siyang mga sitwasyon. Ang mga proseso ng pagkaya ay bahagi ng emosyonal na tugon. Ang pagpapanatili ng emosyonal na balanse ay nakasalalay sa kanila. Ang mga ito ay naglalayong bawasan, alisin o alisin ang kasalukuyang stressor. Sa yugtong ito, isinasagawa ang pangalawang pagtatasa ng huli. Ang resulta ng pangalawang pagtatasa ay isa sa tatlong posibleng uri ng mga diskarte sa pagharap:

Direktang aktibong pagkilos ng isang indibidwal upang mabawasan o maalis ang panganib (pag-atake o paglipad, kasiyahan o pag-ibig sa kasiyahan):

Indirect o thought form na wala direktang epekto, imposible dahil sa panloob o panlabas na pagsugpo, halimbawa, panunupil ("wala itong kinalaman sa akin"), labis na pagpapahalaga ("hindi ito mapanganib"), pagsugpo, paglipat sa ibang anyo ng aktibidad, pagbabago ng direksyon ng isang emosyon sa upang i-neutralize ito, atbp. .d.;

Pagharap nang walang emosyon, kapag ang banta sa indibidwal ay hindi tinasa bilang tunay (makipag-ugnayan sa mga paraan ng transportasyon, mga gamit sa bahay, araw-araw na mga panganib na matagumpay nating iniiwasan).

Ang mga prosesong proteksiyon ay naglalayong alisin ang indibidwal ng hindi magkatugmang mga impulses at ambivalence ng mga damdamin, upang protektahan siya mula sa kamalayan ng hindi kanais-nais o masakit na mga damdamin, at higit sa lahat, upang maalis ang pagkabalisa at pag-igting. Ang epektibong pinakamataas na proteksyon ay kasabay ng pinakamababa sa kung ano ang kaya ng matagumpay na pagharap. Ang "matagumpay" na pag-uugali ay inilarawan bilang pagtaas ng mga kakayahang umangkop ng paksa, makatotohanan, nababaluktot, karamihan ay may kamalayan, aktibo, kabilang ang tamang pagpipilian.

Mayroong isang medyo malaking bilang ng mga estratehiya para sa pagharap sa pag-uugali (Fineman, 1987, 1983; Lazarus, 1966). Mayroong tatlong pangunahing pamantayan kung saan binuo ang mga klasipikasyong ito:

1. Emosyonal/problema

Ang emosyonal na nakatutok na pagkaya ay naglalayong i-regulate ang isang emosyonal na reaksyon.

Nakatuon sa problema - naglalayong makayanan ang isang problema o baguhin ang sitwasyon na nagdulot ng stress.

2. Cognitive/Asal:

2.1 Ang "Nakatagong" panloob na pagkaya ay isang nagbibigay-malay na solusyon sa isang problema, ang layunin nito ay baguhin ang isang hindi kasiya-siyang sitwasyon na nagdudulot ng stress.

2.2 "Bukas" na pag-uugali sa pag-uugali - nakatuon sa mga aksyong pang-asal, ginagamit ang mga diskarte sa pagkaya na sinusunod sa pag-uugali.

3. Matagumpay / hindi matagumpay

3.1 Ang matagumpay na pagharap - ginagamit ang mga nakabubuo na estratehiya na sa huli ay humahantong sa pagtagumpayan ng isang mahirap na sitwasyon na nagdulot ng stress.

3.2 Hindi matagumpay na pagharap - ginagamit ang mga di-nakabubuo na estratehiya na pumipigil sa pagtagumpayan ng mahirap na sitwasyon.

Depende sa napiling panimulang punto, tinukoy ng mga may-akda ang mga layunin ng pag-aaral ng proteksiyon at pag-uugali sa pagharap sa iba't ibang paraan. Ito ay isang pagsusuri ng mga problema ng pagbagay ng indibidwal sa nakapaligid na lipunan, at ang mga problema ng espirituwal na pagpapasya sa sarili, na nagpapahintulot sa paggawa ng isang pagpipilian na isinasaalang-alang ang personal na potensyal. Ayon sa isang nangungunang espesyalista sa larangan ng pag-aaral mga istilo ng kopya(“mga paraan ng pagkaya”) ni Lazarus (Lazarus, 1966, 1991), sa kabila ng makabuluhang pagkakaiba-iba ng indibidwal na pag-uugali sa stress, mayroong dalawang pandaigdigang istilo ng pagtugon.

Estilo na nakatuon sa problema, na naglalayon sa isang makatwirang pagsusuri ng problema, ay nauugnay sa paglikha at pagpapatupad ng isang plano para sa paglutas ng isang mahirap na sitwasyon at nagpapakita ng sarili sa ganitong mga anyo ng pag-uugali bilang isang independiyenteng pagsusuri sa nangyari, paghingi ng tulong mula sa iba, paghahanap ng karagdagang impormasyon. .

Subjectively oriented na istilo ay isang kahihinatnan emosyonal na sagot sa isang sitwasyon na hindi sinamahan ng mga tiyak na aksyon, at nagpapakita ng sarili sa anyo ng mga pagtatangka na huwag isipin ang tungkol sa problema, na kinasasangkutan ng iba sa mga karanasan ng isang tao, isang pagnanais na kalimutan ang sarili sa isang panaginip, matunaw ang mga paghihirap ng isang tao sa alkohol o magbayad negatibong emosyon pagkain. Ang mga anyo ng pag-uugali na ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang walang muwang, pambatang pagtatasa sa kung ano ang nangyayari.

English psychologist D. Roger (Roger et al., 1993) sa kanyang measurement questionnaire mga istilo ng kopya kinikilala ang apat na mga kadahilanan - makatuwiran at emosyonal na tugon, detatsment at pag-iwas. Kasabay nito, ang emosyonal na tugon ay nangangahulugan lamang ng mga negatibong karanasan.

Ang papel (Libina, Libin, 1998) ay nagmumungkahi ng isang tipolohiya ng proteksiyon at pagkaya sa mga istilo ng regulasyon batay sa isang modelo ng pag-uugali na may istrukturang pag-andar. Ang talahanayan 1 ay naglilista ng mga indibidwal na halimbawa ng mga aytem (1a - 4c) ng palatanungan sa Estilo ng Pag-uugali (Lazarus, 2000).

Sa istruktura - functional na modelo pag-uugali ng tao sa mahihirap na sitwasyon

Ang modernong ritmo ng buhay ay nailalarawan sa pamamagitan ng mataas na bilis at malaking halaga pagbabago sa kapaligiran. Araw-araw ang isang tao ay apektado ng maraming mga kaganapan, karamihan sa mga ito ay sanhi emosyonal na stress at kakulangan sa ginhawa. Ang personalidad ng tao ay tumutugon sa anumang mga kadahilanan ng sikolohikal na stress na may mga espesyal na mekanismo ng proteksyon: sikolohikal na pagtatanggol o diskarte sa pagharap. At kung ang sikolohikal na pagtatanggol ay isang walang malay na proseso na naglalayong bawasan ang mga negatibong karanasan, kung gayon ang mga diskarte sa pagkaya ay may kamalayan sa ilang mga pamamaraan ng aktibidad na nagpapahintulot sa iyo na umangkop sa isang mahirap na sitwasyon sa buhay, ibalik at mapanatili ang emosyonal na balanse.

Ano ito?

Ang mga diskarte sa pagkaya ay mga diskarte sa pag-uugali, emosyonal at nagbibigay-malay na ginagamit ng personalidad ng tao upang malampasan at makayanan ang stress. Ang termino ay ipinakilala ni L. Murphy noong 60s ng XX siglo sa pag-aaral ng sikolohiya ng bata at binuo salamat muna sa psychologist na si Richard Lazarus, at pagkatapos ay sa iba pang mga siyentipiko na nag-aaral ng mga paraan upang mapagtagumpayan. negatibong epekto stress sa katawan. Ruso sikolohikal na paaralan upang tukuyin ang kababalaghan ay gumagamit ng isang katulad na konsepto: "karanasan", "pagkaya sa pag-uugali".

Tinutukoy ng bawat indibidwal ang sitwasyon bilang nakababahalang para sa kanyang sarili. Ang mga kondisyon sa kapaligiran, na para sa isang tao ay isang normal na hindi mahahalata na pagkarga, para sa isa pa ay maaaring maging isang halos hindi malulutas na hadlang sa pagsasakatuparan sa sarili at buhay. Ang isang nakababahalang sitwasyon para sa isang partikular na tao ay palaging nagdudulot sa kanya ng pagkabalisa, emosyonal na kawalang-tatag, sikolohikal at madalas na pisyolohikal na kakulangan sa ginhawa. Sa ilalim ng ganitong mga kondisyon sikolohikal na pagbagay Ang personalidad ay nangyayari sa tulong ng mga diskarte sa pagkaya at mga mekanismo ng sikolohikal na pagtatanggol.

Ang mga sikolohikal na depensa ay isang espesyal na sistema para sa pagpapatatag ng pagkatao sa pamamagitan ng pagprotekta sa kamalayan mula sa hindi kasiya-siya, traumatikong mga kadahilanan. Ang intrapersonal na tensyon ay nabawasan dahil sa pagbaluktot ng umiiral na katotohanan o ang paglitaw ng iba't ibang psychosomatic dysfunctions (neurotic disorder) sa isang tao, na humahantong sa maladaptation. Sa kaibahan sa mga sikolohikal na depensa, sa panahon ng gawain ng mga diskarte sa pagkaya, ang mga pag-iisip ng tugon, damdamin at pagkilos ng indibidwal ay bumubuo ng mga nakabubuo na pagsisikap na naglalayong gawing normal ang relasyon na "tao - kapaligiran".

Sa una, ang mga diskarte sa pagharap ay tinukoy bilang isang reaksyon ng pagkatao ng tao sa labis na mga hinihingi na lumampas sa mga panloob na mapagkukunan nito. Pagkatapos ang konsepto ng mga diskarte sa pagkaya ay lumawak nang malaki at kasama na ngayon ang mga reaksyon sa pang-araw-araw na nakababahalang sitwasyon.

Pag-uuri ng mga estratehiya

Sa ngayon, maraming mga klasipikasyon ng mga diskarte sa pagkaya ang nabuo. Ang pinakatanyag ay ang pag-uuri na binuo ni R. Lazarus kasama si S. Ang Folkman at ang paghihiwalay na mga estratehiya ay dalawang pangunahing uri:

1. 1. Problem-oriented coping (pagbabago ng panlabas na sitwasyon) - ang pagtagumpayan sa isang nakababahalang sitwasyon ay nangyayari sa pamamagitan ng muling pag-iisip sa problema, paghahanap ng impormasyon tungkol dito at mga solusyon. Nagbibigay-daan sa maraming pagkakataon na maiwasan ang mga padalus-dalos na pagkilos at pabigla-bigla.
2. 2. Emotionally-oriented coping (pagbabago ng panloob na sitwasyon) - naglalayong baguhin ang saloobin sa problema iba't ibang paraan na nagpapababa ng emosyonal na stress, ngunit hindi nakakatulong sa direktang solusyon nito.

Ang isa sa pinakasimpleng at pinakamatagumpay na pamamaraan para sa pagtukoy ng mga pangunahing diskarte sa pagkaya ay binuo ni J. Amirkhan (“Tagapagpahiwatig ng mga diskarte sa pagharap”) at kinabibilangan ng tatlong pangunahing grupo ng mga diskarte sa pagharap:

1. 1. Paglutas ng problema - ang diskarte ay nagsasangkot ng pinakamataas na paggamit ng mga kakayahan ng isang tao upang malutas ang isang problema.
2. 2. Pag-iwas sa problema - kasama sa diskarte iba't ibang anyo pag-iwas sa pakikipag-ugnay sa kapaligiran upang makalayo sa problema kapwa sa isang passive form (paggamit ng mga psychoactive substance: alkohol, droga, tranquilizer) at sa isang aktibong anyo (komisyon ng pagpapakamatay).
3. 3.

   Paghahanap ng panlipunang suporta - ang diskarte ay nagsasangkot ng mga aktibong aksyon upang makakuha ng tulong mula sa panlipunang kapaligiran.

Kahusayan at kakayahang umangkop ng pagkaya

Mayroong maraming mga diskarte sa pagkaya, kung saan ang bawat indibidwal, sa ilalim ng impluwensya ng isang tiyak na kadahilanan ng stress, ay bumubuo ng kanyang sariling kumplikado. Kabilang sa mga ito, maaaring mayroong parehong mga produktibong anyo (epektibo at adaptive) na makakatulong upang makaalis nakababahalang kalagayan at medyo produktibo at hindi produktibo.

R. Lazarus at S. Ang pamamaraan ng pagsubok ng Folkman ay umaasa sa walong nangingibabaw na diskarte sa pagharap:

1. 1. Pagpaplano para sa mga aksyon sa hinaharap upang malutas ang problema, kritikal na pagsusuri ng sitwasyon, iba't ibang pagsisikap na ginawa.
2. 2. Diskarte sa paghaharap. Mga pagtatangka upang malutas mahirap na sitwasyon sa pamamagitan ng mga salungatan, matigas na pansariling interes at poot. Gamit ang diskarteng ito sa sitwasyon ng tunggalian, ang indibidwal ay nahihirapang magplano at kadalasan ay may kaunting ideya sa mga kahihinatnan ng kanyang mga aksyon.
3. 3. Pagkuha ng responsibilidad para sa problema. Ang muling pagtatasa ng sariling papel sa sitwasyon na lumitaw ay sinusundan ng mga pagtatangka na iwasto ang mahirap na sitwasyon.
4. 4. Pagpipigil sa sarili. Ang indibidwal ay nagpapanatili ng kanyang cool, na kinokontrol ang kanyang mga emosyon at mga aksyon.
5. 5. Maghanap ng mga positibong aspeto bilang resulta ng isang nakababahalang sitwasyon.
6. 6. Humingi ng tulong sa iba: sa mga kamag-anak at kaibigan, o sa mga nasa kapangyarihan at sa pangkalahatang publiko - depende sa stress factor.
7. 7. Ang paglayo sa problema, iyon ay, paglayo sa sitwasyon, pagbabawas ng kahalagahan nito gamit ang iba't ibang pamamaraan.
8. 8. Pag-iwas sa mga problema, pagtakas sa mga kahirapan.

Ang diagnosis ng mga diskarte sa pagkaya, na nilikha ni E. Heim, ay nagbibigay-daan sa iyo upang pag-aralan nang detalyado ang estilo at pagiging produktibo ng mga diskarte ng isang partikular na tao. Sinusuri ng pagsusulit ang 26 na uri ng pagtugon na partikular sa sitwasyon, na nahahati sa tatlong pangunahing lugar mental na aktibidad personalidad at isang malinaw na indikasyon ng kanilang pagiging produktibo sa paglutas ng problema:

1. 1. Cognitive (muling pag-iisip, pagsusuri) na mekanismo ng pagkaya:
   1. Mga Produktibong Istratehiya: Pagsusuri ng Problema.
   2. 2. Relatibong produktibo: pagwawalang-bahala, dissimulation (isang mulat na pagnanais na itago ang problema o pagmamaliit nito), pagpapanatili ng pagpipigil sa sarili, relativity (paghahambing ng problema ng isang tao sa mga problema ng iba at paghihinuha na ito ay hindi gaanong mahalaga), pagiging relihiyoso, pagbibigay ng problema ng isang espesyal na kahulugan (ang problema bilang isang paraan ng pagpapabuti ng sarili), pagtatakda ng pagpapahalaga sa sarili (paghihikayat ng indibidwal sa kakayahang malampasan kahit na ang mga malalaking paghihirap sa hinaharap).
   3. 3. Hindi produktibo: pagpapakumbaba, pagkalito.
2. Mekanismo ng emosyonal na pagkaya:
   1. 1. Mga estratehiyang produktibo: optimismo.
   2. 2. Relatively productive: protesta, passive cooperation (nagtitiwala ang indibidwal sa iba upang malutas ang kanyang mga problema).
   3. 3. Hindi produktibo: emosyonal na paglabas (paglabas ng mga emosyon), pagsugpo sa mga emosyon, pagpapakumbaba (isang estado ng kawalan ng pag-asa), pag-akusa sa sarili, pagiging agresibo.
3. Mekanismo ng pagharap sa pag-uugali:
   1. 1. Produktibo: pagtutulungan.
   2. 2. Medyo produktibo: distraction (paglulubog sa trabaho, libangan), altruism (paglutas ng mga problema ng ibang tao upang makagambala sa sarili), kabayaran (distraction at pagpapatahimik sa tulong ng mga droga, pagkain, alkohol), nakabubuo na aktibidad (katuparan ng isang lumang panaginip), apela (pagkuha ng payo mula sa iba).
   3. 3. Hindi produktibo: aktibong pag-iwas sa problema (malay na ayaw mag-isip at mag-analisa), umatras (pag-iisa sa sarili mula sa ibang tao).

Ang mga pag-aaral ay nagpakita ng sapat na impluwensya ng ilang mga diskarte sa pagharap sa pagtaas at pagbaba sa tagumpay at pagiging epektibo ng isang indibidwal. Kaya, ang mga reaksyon sa pagharap na nakatuon sa problema ay nauugnay sa mas mababang antas ng mga negatibong emosyon. Ang mga bata na hindi gumagamit ng problem-oriented coping ay mas madalas na mas nahihirapan sa pag-aangkop, at ang paggamit ng emotionally-oriented coping ay kadalasang nauugnay sa mga seryosong problema sa pag-uugali at pagtaas ng antas ng pagkabalisa at depresyon. Ang aktibong paglutas ng problema at ang paghahanap para sa suportang panlipunan ay kinikilala bilang epektibo at positibong nakakaimpluwensya sa pagbagay.

Dapat tandaan na depende sa mga katangiang katangian personalidad at kalubhaan ng stressor, ang ilang mga mekanismo ng pagkaya ay maaaring makabuluhang mapabuti o lumala ang pag-unlad ng sitwasyon. Halimbawa, sa ilang mga kaso ang isang normal na hindi produktibong emosyonal na paglabas ay kinakailangan at sinusundan ng isang mas mahinahon na pagsusuri ng sitwasyon. At sa kabaligtaran, ang medyo produktibong protesta at hindi papansin, pagkuha ng hindi sapat at hypertrophied na mga anyo, ay maaaring humantong sa pagpapalawak at pagpapalalim ng krisis, pati na rin ang paglahok ng mga bagong salik dito.

Ang isa sa mga aspeto ng pangkalahatang pondo ay itinuturing na isang medyo malawak na hanay ng mga mapagkukunan ng kapaligiran na nakapalibot sa indibidwal:

• accessibility para sa kanya ng instrumental na tulong ng kapaligiran;
• pagkakaroon ng moral at emosyonal na suporta ng panlipunang kapaligiran.

Ang pangalawang aspeto ay ang mga personal na katangian ng indibidwal:

• likas na kakayahan;
• nakuhang mga kasanayan at kakayahan.

Ang iba't ibang mga mananaliksik ay tinatawag ang iba't ibang mga mapagkukunan bilang susi. Ayon kay S. Seligman, ang pangunahing mapagkukunan na nakakatulong upang makayanan ang stress ay optimismo. A. Isinasaalang-alang ng Bandura na ang konstruksyon na "self-efficacy" ay isang mahalagang mapagkukunan sa pagharap sa stress. Itinuturing ng maraming iba pang mga siyentipiko ang construct na "hardiness" bilang gabay sa pagbuo ng mga istilo ng pagkaya. Sa lahat ng pagkakaiba-iba ng mga opinyon, ang mga istilo ng pagkaya ay unti-unting nabuo sa panahon ng buhay ng isang tao sa ilalim ng impluwensya ng patuloy na pagbabago ng katotohanan at mga mapagkukunang magagamit sa sandaling ito.

Mula sa pagkabata, ang isang kapaligiran na nauubos ng mga mapagkukunan, parehong materyal at panlipunan, ay hindi nagpapahintulot sa pag-unlad ng mga kakayahan at ang pagkuha ng mga kasanayan, at na may mataas na antas ng posibilidad ay paliitin ang hanay ng mga ginustong diskarte sa pagkaya. Ang mga diskarte sa pagharap na inilapat ng indibidwal ay nakakaapekto rin sa pagmamay-ari at pamamahala ng mga mapagkukunan. Ang isang halimbawa ay ang malay-tao na pag-aatubili ng isang tao na epektibong makipag-ugnayan sa panlipunang kapaligiran, bilang isang resulta kung saan ang kanyang panlipunang bilog ay makabuluhang makitid at, nang naaayon, ang mga mapagkukunan ng kapaligiran ay naubos.

Ang pangunahing pag-andar ng mga mekanismo ng pagkaya ay compensatory, na nagpapahintulot sa pagkaya sa stress na may kaunting pagkalugi sa indibidwal.

Ang mga diskarte sa pagharap na naglalayong direktang paglutas ng mga problema ay karaniwang kinikilala bilang mas epektibo kaysa sa mga estratehiya na idinisenyo lamang para sa indibidwal na makayanan ang kanyang saloobin sa problema. Bilang karagdagan, kinumpirma ng mga pag-aaral ang mas mataas na kahusayan ng kumplikadong paggamit ng ilang uri ng produktibo o medyo produktibong pagkaya, kung ihahambing sa pagpili ng isa lamang sa mga paraan ng pagkaya.

Pagkaya- Ito ang mga aksyon ng isang tao sa tulong kung saan nilalabanan niya ang stress. Ang terminong coping ay nagmula sa Ingles na "coping" o "to cope with", na nangangahulugang makayanan ang stress. Ang pagkaya ay binubuo ng mga nagbibigay-malay, pag-uugali at emosyonal na mga elemento na nagsisiguro sa pagpapanatili ng integridad ng indibidwal at ang paglaban sa panlabas o panloob na mga kadahilanan na nagdudulot ng tensyon o lumikha ng masyadong mahirap na mga pangyayari at sitwasyon na hindi kayang harapin ng isang tao, dahil ang dami ng kanyang mga mapagkukunan. ay limitado.

Ang mga diskarte sa pagharap ay nabuo sa isang indibidwal upang siya ay tiyak na makatugon sa isang krisis na sitwasyon na lumitaw, at sa antas ng kahalagahan ng sitwasyong ito para sa kanya. Tungkol sa mga katangian ng sitwasyon ng krisis at ang kanilang saloobin dito, ang isang tao ay kikilos sa isang tiyak na paraan, habang nagpapahayag ng tunay na emosyon at damdamin. iba't ibang antas intensity sa pamamagitan ng iyong pag-uugali. Ang mga pangunahing katangian ng ganitong sitwasyon ay makabuluhang damdamin, ang kanilang intensity, mental tension, isang pagbabago sa pagpapahalaga sa sarili, isang pagbabago sa motibasyon, panloob na mga karanasan, sa tulong ng kung saan ang trauma na nauugnay sa isang sitwasyon ng krisis ay naproseso at makabuluhang pangangailangan sa psychocorrection at suporta.

Ang koordinasyon sa sarili, sa mga karanasan ng isang tao ay nakasalalay sa mismong personalidad, sa mga katangiang katangian nito at sa aktwal na sitwasyon. Ang isang tao ay may kakayahang ganap na magkaibang mga saloobin sa parehong sitwasyon sa magkaibang panahon kapag ito ay nakakaapekto sa kanya sa isang traumatikong paraan.

Ang kababalaghan ng pagkaya sa isang traumatikong sitwasyon ay lumitaw kamakailan, kaya walang kahit isang pag-uuri ng mga diskarte sa pagkaya, halos bawat mananaliksik na interesado sa paksang ito ay lumilikha ng kanyang sariling pag-uuri.

Mga diskarte sa pagharap

Ang mga diskarte sa pagkaya ay tulad ng mga hanay ng mga aksyon na inilalapat kaugnay sa isang tiyak na nakababahalang sitwasyon. Ito ay isang uri ng mga indibidwal na nakagawian na mga scheme, salamat sa kung saan ang isang tao ay maaaring mabilis na makalabas sa isang sitwasyon ng problema, dahil walang gustong manatili sa isang estado ng krisis sa loob ng mahabang panahon, hindi ito balanse sa kanila. Mayroong dalawang uri ng nakadirekta na taktika ng pag-uugali.

Mga Istratehiya sa Pagharap sa Pag-uugali Batay sa Problema, sila ay naglalayong sa sitwasyon mismo at ang pagnanais na iwasto ito, upang makahanap ng isang mas mabilis na paraan mula dito, upang kumilos nang aktibo.

Mga Istratehiya sa Pagharap sa Pag-uugali na Nakatuon sa Emosyonal, ayon sa pagkakabanggit, ay nakatuon sa mga tampok emosyonal na estado, mga reaksyong nauugnay sa isang nakababahalang sitwasyon, damdamin at karanasan ng tao.

Ang istilo ng pagkaya ay tumutukoy sa pag-uugali batay sa tatlong uri ng pagtugon sa isang nakababahalang sitwasyon. Sa kaharian ng hayop, ito ay pagtakas, pag-atake, na may kaugnayan sa pag-uugali ng tao, sila ay tinatawag na pagsuko, pag-iwas, labis na kabayaran.

Mga mekanismo ng pagkaya Ito ay mga coping mechanism na tumutukoy sa adaptasyon ng isang tao sa isang nakababahalang sitwasyon, matagumpay man o hindi. Ang mga ito ay tinukoy din bilang isang taktika ng pag-uugali ng tao sa isang sitwasyon ng pagbabanta, lalo na sa mga kalagayan ng pagbagay sa isang banta sa sikolohikal at pisikal na kagalingan, gayundin sa personal at panlipunan.

Ang mga mekanismo ng pagkaya ay maaaring magkaroon ng mga sumusunod na anyo: nagbibigay-malay, emosyonal at asal. Ang mga form na nagbibigay-malay ay ipinahayag sa paglipat ng mga kaisipan mula sa isang masakit na paksa patungo sa isang mas positibo, pagkagambala mula sa mga kaisipan tungkol sa mga kahihinatnan ng isang krisis, pagtanggap sa kasalukuyang sitwasyon, pagpapakita ng stoicism, hindi papansin ang problema, pagbabawas ng kalubhaan nito, ang pagnanais na lumikha ng impresyon na walang nangyari, paghahambing ng mga dating katulad na sitwasyon, pag-aaral ng impormasyon na kinakailangan upang mapagtagumpayan ang krisis, pagiging relihiyoso, pagbibigay ng bagong estado ng bagong kahulugan.

Ang mga anyo ng pag-uugali ng mga mekanismo ng pagkaya ay ipinahayag sa pamamagitan ng: pagkagambala, pagbabago ng uri ng aktibidad, pagpunta sa trabaho nang walang tigil, pag-aalaga sa iba kapag kailangan mong mag-isip nang higit pa tungkol sa iyong sariling kapakanan, altruismo, pagnanais na umiwas, katuparan sariling kagustuhan, kabayaran, kasiyahan sa mga pangangailangan, ang pagnanais na mapag-isa, sa kapayapaan, ang paghahanap para sa suporta, pag-unawa, ang pagnanais para sa pakikipagtulungan.

Ang pagtitiyak ng mga mekanismo ng pagkaya ay napakalapit sa gawain ng mga mekanismo ng proteksiyon ng psyche. Tulad ng makikita mo, nahahati sila sa nakabubuo at hindi nakabubuo, o sapat at hindi sapat, o aktibo at passive. Kung ang isang tao ay makikipagtulungan sa isang psychotherapist sa direksyon ng paghahanap ng isang paraan sa isang nakababahalang sitwasyon, kung gayon ang pinaka-produktibo sa ugat na ito ay: kooperasyon sa buong proseso ng pagpapayo, ang pagnanais para sa suporta, isang sapat na antas ng hindi papansin ang nakababahalang pangyayari, tinitingnan ito mula sa isang nakakatawang panig, pasensya, pagpipigil sa sarili, stoicism , pagsalungat sa problema, altruismo, emosyonal na pagpapalaya. Minsan mahirap para sa isang psychotherapist na magsagawa ng isang nakabubuo na pagbabago ng mga mekanismo ng sikolohikal na pagtatanggol o ang kanilang kumpletong pag-aalis, kahit na ang isang empathic na koneksyon sa pasyente ay nilikha, sa tulong kung saan humina ang pangangailangan para sa mga mekanismo ng pagtatanggol, samakatuwid, nakatuon ang pansin. sa pagbuo ng mga mekanismo ng pagkaya.

Ang pag-aaral ng mga problema ng mga diskarte sa pagkaya ay humantong sa mga mananaliksik sa konsepto ng pagharap sa mga mapagkukunan. Tinutukoy ng diskarte sa mapagkukunan na mayroong isang pamamahagi ng mga mapagkukunan, samakatuwid ay nagpapaliwanag na ang isang tao ay namamahala upang mapanatili ang kalusugan ng isip at umangkop sa kasalukuyang sitwasyon. Isinasaalang-alang din ng diskarte sa mapagkukunan ang pagkakaiba-iba ng mga mapagkukunan: panlabas - moral, emosyonal at materyal na tulong mula sa kapaligirang panlipunan; personal - ang mga kakayahan at kakayahan ng isang tao. Mayroon ding teorya kung saan nahahati ang mga mapagkukunan sa pagharap sa materyal at panlipunan. Karamihan sa mga mananaliksik ay sumasang-ayon na ang pinakamahusay na mapagkukunan para sa pagharap sa stress ay optimismo. Ngunit siya ay dapat na malusog, dahil ang isang sobrang optimistikong saloobin ay maaaring maging isang balakid sapat na pang-unawa kasalukuyang kaganapan.

Ang diskarte sa pag-iwas sa pagkaya ay isa sa pinakamahalagang paraan upang malampasan ang sitwasyon sa panahon ng pagbuo ng pseudo-possessive o maladaptive na pag-uugali. Ang ganitong diskarte sa pagharap ay nagsisilbing isang paraan ng pagtagumpayan o pagpapagaan ng pagkabalisa sa isang tao na medyo pinakamababang antas pag-unlad ng pagkatao. Ang isang tao na gumagamit ng ganoong diskarte ay hindi sapat na binuo sa mga tuntunin ng personal at kapaligiran na mga mapagkukunan ng pagharap at ang kakayahang mabilis at sapat na malutas ang mga problema. Mahalagang tandaan na ang taktika na ito ay maaaring sapat o hindi, depende sa problema mismo, ang intensity nito, mga katangian ng pagkatao, edad at estado ng sistema ng mga mapagkukunang magagamit sa indibidwal.

Ang pinaka-epektibo at sapat na opsyon sa paglutas ng problema ay ang paggamit at pag-synchronize ng tatlong uri ng mga diskarte sa pagharap sa pag-uugali, depende sa mga pangyayari. Nangyayari na ang isang tao ay maaaring umasa sa kanyang sarili at makayanan ang mga pangyayari nang walang panghihimasok sa labas. Minsan, wala siyang tiwala sa sarili niya, kaya naghahanap siya ng suporta kapaligiran. Gamit ang mga taktika sa pag-iwas, hinuhulaan ng isang tao ang mga posibleng pagkabigo o kahihinatnan, kaya ang emu ay namamahala upang maiwasan ang gulo. Kung ang parehong taktika ay ginagamit sa lahat ng oras ng isang tao, pagkatapos ay sa lalong madaling panahon siya ay emosyonal na masunog, hindi siya magkakaroon ng lakas upang mabuhay.

Pagkaya sa pag-uugali sa mga nakababahalang sitwasyon

Tulad ng nabanggit na, mayroong maraming iba't ibang mga teorya upang pag-uri-uriin ang mga diskarte sa pagkaya. Ang mga psychologist na Folkman at Lazarus ay aktibong pinag-aaralan ang paksang: "Mga diskarte sa Copin at stress" at lumikha ng pinakasikat na pag-uuri, kung saan nakikilala nila ang walong pangunahing estratehiya.

Isang listahan ng mga diskarte sa pagharap na ito:

- pagguhit ng isang plano para sa paglutas ng problema, na kung saan ay magsasangkot ng mga pagsisikap na gumawa ng mga pagbabago sa sitwasyon, ang paggamit ng isang analytical na diskarte sa pagguhit ng isang algorithm ng mga aksyon na inilapat sa pagkaya sa stress;

- confrontational coping, kasama ang mga pagtatangka at mga hakbang na puno ng agresyon upang mapagtagumpayan ang isang nakababahalang stimulus, isang mataas na antas ng poot, kahandaan para sa isang solusyon sa paggamit ng panganib;

- pagkuha ng responsibilidad para sa paglutas ng sitwasyon, at pagkilala sa sariling papel kapag lumitaw ang mga problema;

- pinahusay na pagpipigil sa sarili sa pagsasaayos ng mga emosyon at kanilang sariling mga aksyon;

- pinahusay na mga aksyon sa paghahanap positibong panig, mga merito sa kasalukuyang estado ng mga gawain, isang positibong muling pagtatasa;

- tumuon sa paghahanap ng suporta sa agarang kapaligiran;

- distancing, cognitive-behavioral na pagsisikap na ihiwalay mula sa isang nakababahalang sitwasyon, binabawasan ang kahalagahan nito, materyalidad;

- pag-iwas-paglipad, pagtaas ng mga pagtatangka upang maiwasan ang problema o mga kahihinatnan nito.

Sa turn, sila ay na-systematize sa apat na grupo. Ang unang grupo ay may mga sumusunod na taktika: pagpaplano ng desisyon, paghaharap, pagkuha ng responsibilidad para sa desisyon. Lalo na, salamat sa kanilang aktibong pakikipag-ugnayan, ang pagpapalakas ng koneksyon sa pagitan nila ay nakamit, na nagpapalakas sa kanilang pagkilos at nagpapalakas ng koneksyon sa pagitan ng hustisya ng pakikipag-ugnayan at ng emosyonal na background ng indibidwal. Ang paggamit ng mga taktika ay nagpapahiwatig na ang isang tao ay aktibong kumilos nang nakapag-iisa, subukang baguhin ang mga problemang kalagayan na nagdulot ng stress, magpakita ng pagnanais na ganap na malaman ang tungkol sa kasong ito. Dahil dito, ibinaling ng isang tao ang kanyang pansin sa mga espesyal na kondisyon ng pakikipag-ugnayan, sa hustisya at sinusuri ang mga tampok na ito. Salamat sa prosesong ito, ang isang makabuluhang epekto ng pagtatasa ng hustisya sa pangkalahatang kondisyon ng isang tao, ang kanyang mga damdamin at damdamin ay natiyak.

Sa pangalawang grupo ay may mga diskarte sa pagpipigil sa sarili at positibong muling pagtatasa. Ang mga ito ay napakahusay. Ang kanilang lakas ay nakakatulong sa koneksyon ng hustisya sa pakikipag-ugnayan at damdamin ng mga tao. Ang mga ganitong proseso ay nangyayari dahil ang mga diskarte sa pagharap na ito ay isang paunang kondisyon para sa pagpipigil sa sarili ng isang tao sa estado, ang paghahanap ng solusyon sa isang paraan sa isang nakababahalang sitwasyon sa pamamagitan ng pagbabago nito. Ang mga indibidwal na gumagamit ng mga diskarte sa pagharap na ito ay nakikita ang mga kondisyon ng pakikipag-ugnayan bilang isang kasangkapan upang maisakatuparan ang kanilang mga plano. magandang halimbawa maaaring ang mga taong nahahanap ang kanilang mga sarili sa nakababahalang mga kalagayan ay nagsisikap na maghanap ng isang positibong aspeto sa kanila, isang bagong kahulugan, bagong ideya isipin ang mga ito bilang mga bagong karanasan. At ang kinahinatnan ng prosesong ito ay ang malaking impluwensya at kahalagahan ng pagtatasa ng hustisya, bilang isang kondisyon para sa pakikipag-ugnayan.

Kasama sa ikatlong pangkat ng mga diskarte sa pagharap ang mga sumusunod na estratehiya: pagdistansya at pag-iwas. Gamit ang mga ganitong estratehiya, walang epekto sa koneksyon sa pagitan ng pagiging patas ng pakikipag-ugnayan at mga emosyon. Nangyayari ito dahil ang isang tao ay tumatangging kahit papaano ay baguhin ang kanyang estado o sitwasyon, lumalayo siya sa lahat ng responsibilidad. Ang mga indibidwal na gumagamit ng diskarte sa pag-iwas ay hindi nais na makatanggap ng anumang impormasyon tungkol sa mga kondisyon ng pakikipag-ugnayan, dahil hindi sila nakikilahok dito at hindi naglalagay ng anumang kahalagahan dito. mahalaga samakatuwid, hindi ito nakakaapekto sa kanilang estado sa anumang paraan.

Ang ikaapat na pangkat ng mga estratehiya ay ang paghahanap ng suportang panlipunan. Ang paggamit nito ay wala ring epekto sa relasyon sa pagitan ng pagiging patas ng interaksyon at emosyon. Dahil ang gayong diskarte ay hindi nagpapahiwatig na ang isang tao mismo ay naghahanap at nakahanap ng solusyon sa isang sitwasyon ng problema, at hindi rin ito naglalayong maiwasan ang problema. At ang gayong tao ay hindi interesado sa karagdagang impormasyon.

Ang mga diskarte at stress ni Copin at ang kanilang mga pakikipag-ugnayan ay mas naiintindihan sa pamamagitan ng pananaliksik. Lalo na ang mga dayuhang may-akda ay nagbigay ng higit na pansin sa paksang ito, tinukoy nila ang pagkaya bilang inter-individual at intra-individual na diskarte. Gayunpaman, gayon pa man, sa anumang kaso, umaasa sila sa ulat sa sarili ng mga paksa tungkol sa kanilang pag-uugali, bilang pangunahing pamamaraan ng pamamaraan sa pag-aaral ng mga diskarte sa pagkaya, mga tiyak na aksyon at stress.

Sa isang interindividual na diskarte sa pag-aaral ng mga diskarte sa pagkaya, ang pamamaraan ay ginagamit bilang isang tool sa pananaliksik, tulad ng isang talatanungan sa mga pamamaraan ng pagkaya. Gamit ang kanyang mga pananambang, nagsimulang bumuo ng iba pang mga diskarte. Ang pinakakaraniwang pamamaraan ng WCQ sa pagharap sa pagsasaliksik ng diskarte. Ito ay batay sa limampung tanong, na bumubuo sa walong sukat, at kinakalkula ang dalawang pangunahing diskarte sa pagharap: emosyonal na nakatuon at nakatuon sa problema sa pagharap sa mga partikular na nakababahalang sitwasyon (hal., pananakit, sakit, pagkawala).

Ayon sa intra-individual approach, pinag-aaralan ang mga istilong ginagamit ng isang tao sa kanyang coping behavior. Ang mga istilong ito ay batay sa mga personal na variable sa papel ng mga matatag na istruktura ng disposisyon. Para sa pag-aaral na ito, ginamit ang Coping Scale method.

Ang ikatlong paraan para sa pag-aaral ng mga diskarte sa pagkaya ay ang "Multidimensional na pagsukat ng pagkaya", ito ay ginagamit sa mga empirikal na pag-aaral ng pag-uugali sa pagkaya. Ito ay isang napaka-abot-kayang at mataas na kalidad na domestic na materyal.

Ang mga mananaliksik sa clinical at health psychology ng Canada ay nakabuo ng sikat na C1SS technique. Kabilang dito ang apatnapu't walong pahayag, na pinagsama sa tatlong mga kadahilanan. Ang bawat isa ay may sukat na binubuo ng labing-anim na katanungan. Sa ikatlong kadahilanan - ang pag-iwas, mayroon itong dalawang subscale - ito ay ang personal na distraction at social distraction. Sa diskarteng ito, ang pangunahing tatlong istilo ng pagkaya ay mahusay at mapagkakatiwalaan na sinusukat. Ang unang istilo ay nakatuon sa desisyon sa isang nakababahalang sitwasyon, iyon ay, isang istilo ng pagharap na nakatuon sa problema, ang pangalawa ay nakatuon sa damdamin, at ang pangatlong istilo ay isang istilo na nakatuon sa pag-iwas sa isang problema o nakababahalang sitwasyon. Ang pamamaraang ito, o sa halip ang factorial na istraktura, ay napatunayan sa mga sample ng mga mag-aaral, senior na estudyante sa unibersidad, at sapat na malusog na matatanda.

Mga diskarte sa pagkaya sa mga kabataan

Ang mga diskarte at stress ng Copin sa mga kabataan sa iba't ibang panahon ng edad ay nagpapakita ng kanilang sarili at nakikipag-ugnayan sa iba't ibang paraan. Sa edad, cognitive coping (emotionally oriented, positive reassessment, positive panloob na diyalogo, paglipat at pagkontrol ng atensyon, pag-iwas sa pagkaya) ay lumalabas nang higit at mas malakas at nagiging mas magkakaibang. Ngunit mayroon ding ebidensya na ang mga batang may edad ay mas malamang na nangangailangan ng suporta sa lipunan sa isang nakababahalang sitwasyon.

Mayroong maraming mga klasipikasyon ng mga diskarte sa pagharap sa kabataan na mayroon pangkalahatang klasipikasyon. Karaniwan, maraming mga teorya ang nagha-highlight ng mga pangunahing estratehiya tulad ng paglutas ng problema, paghanap ng suporta, at pag-iwas. Mayroon ding tatlong mga eroplano kung saan nagaganap ang pagpapatupad ng mga estratehiya sa pag-uugali: cognitive, behavioral, emotional spheres.

Ang mga uri ng mga diskarte sa pagkaya ng pag-uugali ay maaaring ipamahagi, na isinasaalang-alang ang kanilang antas ng kakayahang umangkop.

Ang mga kaganapan sa buhay ay nagbabago nang napakabilis at mayroong maraming mga problema sa kanila, samakatuwid ang iba't ibang mga solusyon sa ganoon mga sitwasyon sa buhay Napakalaki. Sa simula ng panahon ng malabata na 10-11 taon, mayroong isang pagpapakita ng mga tiyak na tampok, kung saan ang mga pangunahing ay ang pagtuon sa komunikasyon sa mga kapantay, ang pagnanais na igiit ang kalayaan ng isang tao at personal na kalayaan. Ang mga tinedyer ay nagsisimulang lumayo sa kanilang mga magulang, na hiwalay sa mga matatanda. Ang pokus sa paghaharap ay malakas na ipinahayag, ang pagnanais na ipakita ang sarili bilang isang may sapat na gulang, upang ipagtanggol ang mga karapatan at kalayaan ng isang tao. Ngunit kasama ng gayong mga kabayanihan para sa pagsasarili, mayroon pa ring pagnanais na makatanggap ng tulong mula sa mga matatanda, upang madama ang kanilang proteksyon at suporta. Ang pinakamahalagang salik sa pagpapalaki ng isang bata at paghubog ng isang tinedyer bilang isang tao ay ang pakikipag-usap sa mga kapantay at nakatatandang teenager. Sa panahong ito - 14-15 taon, mayroong isang napakalaking pagkamaramdamin ng kamalayan, upang, dahil ang komunikasyon ay mananalo pabalik nangungunang papel at tinutukoy ang nangungunang aktibidad, ito ay nakakaapekto sa kabuuan mamaya buhay teenager, depende kung gaano siya mahuhulog sa impluwensya ng kumpanyang ito.

Ang pagtaas ng pagsunod sa mga alituntunin at halaga ng pangkat kung saan kabilang ang kabataan ay tumutukoy sa kanyang pagnanais na masiyahan ang kanyang pangangailangan na sakupin ang isang kagalang-galang na posisyon sa kanyang mga kapantay. Ang pagdadalaga ay isang napakagulong edad, na puno ng produktibong pag-unlad ng mga proseso ng pag-iisip. Ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng pagbuo ng purposefulness ng pang-unawa, matatag na boluntaryong atensyon, teoretikal at malikhaing pag-iisip, lohikal na memorya at pagpili. Ang sentral na bagong pormasyon ng personalidad sa panahong ito ay ang paglabas ng kamalayan sa bagong antas, pagpapalakas ng konsepto sa sarili, na nagpapahayag ng pagnanais na maunawaan ang sarili, ang tunay na personal na katangian ng isang tao, ang mga kakayahan at katangian ng isang tao, upang maunawaan ang pagiging natatangi, pagkakaiba sa iba.

Ang mga diskarte sa pagharap sa mga kabataan ay hindi lubos na nauunawaan.

Depende sa pag-unlad ng isang teenager, magkakaroon siya ng ibang diskarte sa pagkaya. Sa mga may mahusay na pagganap sa akademiko, ang diskarte sa pagharap ng "paglutas ng problema" ay lubos na ipinahayag, ang diskarte ng "paghahanap para sa suporta sa lipunan" ay bahagyang hindi gaanong binibigkas, at ang "pag-iwas" ay hindi ipinahayag. Sa mga kabataan na may average na pagganap sa akademiko, ang nangungunang diskarte sa pagkaya ay "paghahanap ng suporta sa lipunan", "paglutas ng problema" sa pangalawang lugar at ang hindi gaanong binibigkas na "pag-iwas sa mga problema". At kabilang sa mga kabataan na may pinakamasamang pagganap, ang diskarte sa "pag-iwas" ay pinaka-binibigkas para sa lahat ng tatlo, "paghahanap ng suporta sa lipunan" sa pangalawang lugar at "paglutas ng problema" sa huli. Ito ay ipinaliwanag sa pamamagitan ng katotohanan na ang mga mag-aaral na hindi matagumpay ay pinipigilan na mag-aral ng mabuti ng mga panloob na sikolohikal na trauma, o ang mga kakaibang katangian ng kanilang pag-unlad, bilang isang resulta kung saan hindi nila natutong tumugon nang sapat sa isang nakababahalang sitwasyon, at piliin ang pinakamadaling paraan upang malutas ang problema - huwag pansinin ito nang buo, tumakas at huwag maghanap ng mga solusyon. Kung ang isang tiyak na diskarte sa pagkaya ay nabuo sa pagbibinata, maaari itong manatiling nangunguna sa buhay, kaya napakahalaga na bigyan ang bata ng mga kinakailangang normal na kondisyon kung saan siya bubuo bilang isang may sapat na gulang.

Ang sikolohikal na pagbagay ng isang tao ay nangyayari pangunahin sa pamamagitan ng mga diskarte sa pagharap at mga mekanismo ng sikolohikal na pagtatanggol.

Pagkaya at sikolohikal na depensa

Ang parehong mga kaganapan sa buhay ay maaaring magkaroon ng ibang stress load depende sa kanilang pansariling pagtatasa.

Ang isang nakababahalang kaganapan ay nagsisimula sa isang pagtatasa ng ilang panloob (halimbawa, isang pag-iisip) o panlabas (halimbawa, isang pagsisi) na stimulus, bilang isang resulta, isang proseso ng pagharap. Ang reaksyon ng pagkaya ay na-trigger kapag ang pagiging kumplikado ng gawain ay lumampas sa kapasidad ng enerhiya ng mga karaniwang reaksyon ng katawan. Kung ang mga hinihingi ng sitwasyon ay hinuhusgahan na napakalaki, kung gayon ang pagtagumpayan ay maaaring magkaroon ng anyo ng sikolohikal na pagtatanggol.

Sa pangkalahatang continuum ng sikolohikal na regulasyon, ang mga diskarte sa pagkaya ay gumaganap ng isang compensatory function, at ang mga sikolohikal na depensa ay sumasakop sa huling antas sa adaptation system - ang antas ng decompensation. Ang diagram 1 ay nagpapakita ng dalawang posibleng istilo ng pagtugon sa mga negatibong pangyayari.

Scheme 1. Diskarte sa pagharap at proteksyong sikolohikal. Mga istilo ng pagtugon sa stress.

Dalawang istilo ng pagtugon sa sitwasyong may problema

Nakatuon sa Problema(problem-focused) style ay isang makatwirang pagsusuri ng problema na nauugnay sa paglikha at pagpapatupad ng isang plano para sa paglutas ng isang mahirap na sitwasyon, ang pagpapakita nito ay makikita sa mga ganitong reaksyon: isang independiyenteng pagsusuri sa nangyari, paghingi ng tulong sa iba, paghahanap para sa karagdagang impormasyon.

subjectively oriented(emotion-focused) style ay bunga ng isang emosyonal na tugon sa isang sitwasyon. Hindi ito sinamahan ng mga tiyak na aksyon, ngunit nagpapakita ng sarili sa anyo ng mga pagtatangka na huwag isipin ang problema, na kinasasangkutan ng iba sa mga karanasan ng isang tao, isang pagnanais na kalimutan ang sarili sa isang panaginip, matunaw ang mga paghihirap ng isang tao sa alkohol, droga, o magbayad para sa negatibo. emosyon sa pagkain.

Mga sikolohikal na depensa

Ang prinsipyo ng sikolohikal na pagtatanggol ay upang pahinain ang intrapersonal na pag-igting sa pamamagitan ng pagbaluktot sa umiiral na katotohanan o pag-akay sa katawan sa mga sumusunod na pagbabago:

• pagbabagong-tatag ng kaisipan, mga karamdaman sa katawan (dysfunctions), na ipinakita sa anyo ng mga talamak na sintomas ng psychosomatic,
• mga pagbabago sa pag-uugali.

Sa matagal na neurosis, pinahihintulutan ang hitsura ng tinatawag na pangalawang mekanismo ng pagtatanggol, na nagpapatibay ng neurotic na pag-uugali (halimbawa, ang rasyonalisasyon ay lumitaw upang bigyang-katwiran ang kawalang-kasiyahan ng isang tao, pag-alis sa sakit, na nagpapagaan sa isa sa responsibilidad para sa paglutas ng mga problema).

Pagkaya

Ang sitwasyon ng problema ay nailalarawan sa pamamagitan ng kawalan ng katiyakan, pagtaas ng pagiging kumplikado, pagkapagod, hindi pagkakapare-pareho.

Mga uri ng nakababahalang sitwasyon

macrostressors- mga kritikal na pangyayari sa buhay na nangangailangan ng pangmatagalang pakikibagay sa lipunan, mga gastos isang malaking bilang pwersa at sinamahan ng patuloy na affective disorder.

Microstressors- araw-araw na labis na karga at mga problema, naisalokal sa oras, na sumasama sa isang pagkasira sa kagalingan upang maibalik ang pagbagay, na nangangailangan ng kaunting oras (minuto).

Psychotrauma- mga traumatikong kaganapan na nailalarawan sa pamamagitan ng napakalaking threshold ng intensity, isang biglaan at hindi mahuhulaan na simula.

Mga talamak na stressors- ito ay mga overload na may mahabang tagal sa oras, na nailalarawan sa pamamagitan ng paulit-ulit na pag-load ng stress ng parehong uri.

Ang stress ay maaari ding magsagawa ng proteksiyon at sanogenic function.

Ang cognitive-phenomenological approach ay ang teorya ng pagtagumpayan ng stress ayon kay Lazarus (R. Lazarus, 1966-1998)

Inilalarawan ng teoryang ito ang pakikipag-ugnayan sa pagitan ng isang tao at stress, ang konsepto ng pagharap sa stress ay binubuo ng dalawang yugto:

1) Paunang pagtatasa nagbibigay-daan sa indibidwal na maghinuha na siya ay nanganganib: ang stressor ay isang banta o kaunlaran. Ang unang pagtatasa ng nakababahalang epekto ay ang pagtatanong: "ano ang ibig sabihin nito para sa akin nang personal?"

Kapag tinatasa ang isang kaganapan bilang destabilizing, mayroong pangangailangan para sa pagbagay, ang kasiyahan nito ay isinasagawa sa pamamagitan ng tatlong mga channel:

1. Ang unang channel ay ang pagpapalabas ng mga emosyon.
2. Ang pangalawa ay ang pagbuo ng isang diskarte sa co-ownership.
3. Ang pangatlo ay ang social channel, hindi gaanong nakakaimpluwensya at hindi isinasaalang-alang.

2) Pangalawang cognitive assessment ay itinuturing na pangunahing at ipinahayag sa pagbabalangkas ng tanong: "Ano ang magagawa ko sa sitwasyong ito?" - sinusuri ang sariling mga mapagkukunan at personal na mga kadahilanan, tulad ng:

• emosyonal na katatagan;
• ang sikolohikal na pagtitiis ay isang sistema ng paniniwala;
• ang kakayahang magtakda ng layunin at ang kakayahang makita ang kahulugan ng iyong ginagawa;
• ginamit na uri ng sikolohikal na proteksyon;
• estado sa oras ng stress;
• predisposisyon sa mga estado ng takot at galit;
• suportang panlipunan.

Pamantayan kung saan natututunan natin ang mga katangian ng suportang panlipunan:

• Mayroon bang mga taong makabuluhan.
• Pagtatasa ng katayuan sa lipunan ng mga taong ito.
• Gaano sila kaimpluwensya sa kapaligirang panlipunan.
• Maimpluwensyahan ba nila ang stressor sa kanilang personalidad?
• Ang dalas ng pakikipag-ugnayan sa mga taong ito.

Ang suportang panlipunan ay gumaganap bilang isang buffer; pinapalambot nito ang suntok.

Ang mga yugto ng pagsusuri ay maaaring mangyari nang independyente at sabay-sabay. Ang resulta ng ratio ng pangunahin at pangalawang pagtatasa ay ang desisyon sa uri ng priyoridad ng reaksyon para sa katawan sa stress, pati na rin ang pagbuo ng isang diskarte sa pagkaya.

Pag-uuri ng mga diskarte sa pagharap (Perret, Reicherts, 1992)

Ang mga teorya tungkol sa mga mekanismo ng sikolohikal na pagtatanggol at mga diskarte sa pagkaya ay ginagamit sa panahon ng pagpaplano ng psychotherapeutic intervention.

Kasabay nito, ang nasuri na mga mekanismo ng pagtatanggol ay nagpapahiwatig ng pagkakaroon ng katigasan ng "I-concept", isang malaking layer ng psychotherapeutic work.

Ang na-diagnose na reaksyon ng pagkaya, sa turn, ay nagsasalita ng mga posibleng opsyon sa pagkaya at ang mga personal na mapagkukunan na epektibong nakakatulong upang madaig ang sitwasyon ng problema.

panitikan:

1. Perret M., Bauman W. Clinical Psychology - Peter, 2007 - 1312 pages.
2. Karvasarsky B.D. Clinical Psychology - Peter, 2004 - 539 na pahina
3. Nabiullina R.R., Tukhtarova I.V. Mga mekanismo ng sikolohikal na pagtatanggol at pagharap sa stress / Tulong sa pagtuturo- Kazan, 2003 - 98 na pahina.
4. Demina L.D., Ralnikova I.A. kalusugang pangkaisipan At mga mekanismo ng pagtatanggol personalidad - Altai Publishing House Pambansang Unibersidad, 2000 - 123 na pahina
5. Anneliese H., Franz H., Jurgen O., Ulrich R. Pangunahing gabay sa psychotherapy - Rech Publishing House, 1998 - 784 na pahina.
6. Mga lektura sa klinikal na sikolohiya - GrSMU, Belarus, 2006.

Ngayon gusto kong ipakita sa iyo ang isang artikulo ng isang kahanga-hangang psychologist - Lyudmila Ponomareva tungkol sa mga diskarte sa pagkaya at ang kanilang papel sa pagharap sa stress.Ang pagpili ng tamang diskarte sa pagharap ay mahalaga upang matagumpay na makayanan ang stress, at ang pag-alam sa mga uri ng mga diskarte sa pagharap ay kapaki-pakinabang upang makita ang buong hanay ng mga tool na magagamit sa amin.

Ano ang "coping"?

Paano nabuo ang mga diskarte sa pagharap?

Ano ang mga diskarte sa pagharap?

Ayon kay R. Lazarus, mayroong 8 uri ng pagharap sa stress:

Lumalabas na may mabisa at hindi epektibong diskarte sa pagharap? Bakit natin patuloy na ginagamit ang mga ito?

Oo, pagkaya - may kasamang plus at minus sign ang mga diskarte. Produktibong pagkaya- ang mga istratehiya ay ang mga naglalayong lutasin ang problema, hindi bawasan ang antas ng kalusugan, hindi humantong sa panlipunang maladaptation. Ang mga hindi produktibo ay mga antagonist ng mga produktibong estratehiya, i.e. humantong sa mahinang kalusugan, pagbaba ng aktibidad at pakikibagay sa lipunan laban sa background ng stress. Patuloy o ginagamit namin para sa iba't ibang dahilan:

1. Dati, ang pag-uugaling ito ay nagdulot ng mga positibong pagbabago. Ilang beses na nakayanan ng isang tao ang stress. Gayunpaman, ang mga kondisyon ay nagbago, at ngayon ang ganitong uri ng pag-uugali ay hindi produktibo. Ngunit ang isang tao, sa bisa ng nakaraang karanasan, ay patuloy na ginagamit ito.

2. Karanasan ng magulang. Kung tutuusin, iyan ang itinuro sa kanila. Kadalasan sinasabi ng mga magulang sa kanilang mga anak na "hit back" - pagharap sa pakikipag-ugnayan sa sitwasyon, o "huwag hawakan siya, huwag madumihan ang iyong mga kamay" - pag-iwas sa pagkaya. Kasabay nito, ang bata ay maaaring magkaroon ng ganap na magkakaibang mga damdamin na may kaugnayan sa sitwasyon, ngunit natututo siyang ayusin ang kanyang sarili alinsunod sa natutunan na mga patakaran ng pag-uugali.

3. Karanasan sa lipunan. Ang lipunang ating ginagalawan ay nagdidikta sa atin kung paano tayo dapat kumilos. Hindi laging epektibo ang mga umiiral na cliché sa paglaban sa stress. Halimbawa, dapat palaging agresibo ang reaksyon ng isang lalaki sa isang nakababahalang sitwasyon.

4. Personal na karanasan. Ito ang mga pattern ng pag-uugali at reaksyon na nabuo ng isang tao sa proseso ng buhay.

5. Availability ng mga mapagkukunan, personal at panlipunang katangian. Kabilang dito ang pagpapahalaga sa sarili, pagtanggap sa sarili, locus of control at antas ng pagkabalisa, mga mapagkukunan ng self-efficacy, kasarian at edad, na kabilang sa isang partikular na pangkat ng lipunan.

Paano ko mauunawaan na hindi ko epektibong nakayanan ang stress at ano ang dapat kong gawin tungkol dito?

pagsubok ni Lazarus*

· Ang ilang mga diskarte sa pagharap ay maaaring maging epektibo o hindi depende sa sitwasyon. Ikaw mismo ay maaaring masuri kung gaano kalaki ang ganitong uri ng pag-uugali para sa iyo, sa iyong sarili.

Nartova-Bochaver S.K. "CopingBehavior" sa sistema ng mga konsepto ng sikolohiya ng personalidad. Psychological Journal, tomo 18, blg. 5, 1997.

Lazarus, R.S. & Folkman, S. (1984). Stress, Pagsusuri at Pagkaya. New York, Springer.
http://psylist.net/praktikum/00298.htm