Ang konsepto ng sikolohikal na pakikipag-ugnayan at mga pamamaraan ng pagtatatag nito sa suspek at sa akusado. pinapadali ang proseso ng psychological adaptation
FEDERAL STATE BUDGET institusyong pang-edukasyon
mas mataas na propesyonal na edukasyon
«
Russian Law Academy Ministri ng Hustisya ng Russian Federation" IZHEVSK LEGAL INSTITUTE (sangay) 030900.62 Batas TRABAHO NG KURSO sa pamamagitan ng disiplina: legal na sikolohiya Sikolohikal na pakikipag-ugnayan sa mga aktibidad sa pagsisiyasat
Nakumpleto ng mag-aaral Kuznetsova A.A. Sinuri ni Belousov R.V. Panimula Kabanata I. Sikolohikal na pakikipag-ugnayan sa mga aktibidad sa pagsisiyasat 1 Sikolohikal na pakikipag-ugnayan sa mga aktibidad sa pagsisiyasat 2 Mga paraan upang magtatag ng sikolohikal na kontak 3 Lohikal na kontrol sa proseso ng interogasyon Kabanata II. Sikolohikal at taktikal na mga tampok ng interogasyon mga kalahok sa mga paglilitis sa kriminal 1 Pagtatanong ng isang saksi 2 Pagtatanong sa biktima 3 Pagtatanong ng suspek 4 Pagtatanong sa mga akusado 5 Pagtatanong sa mga kalahok ng kabataan sa mga aksyong imbestigasyon Konklusyon Listahan ng bibliograpiya Panimula
Ang kaugnayan ng paksa ng gawaing pang-kurso ay tinutukoy ng mga sumusunod na pangyayari. Ang pakikipag-ugnayang sikolohikal ay isa sa pinakamahalagang bahagi ng pakikipag-ugnayan ng isang tao bilang paksa ng aktibidad. Ang sikolohikal na pakikipag-ugnayan ay nauunawaan bilang isang propesyonal na tampok ng imbestigador, na nagbibigay ng isang mataas na kalidad ng pakikipag-ugnayan sa proseso ng interogasyon sa taong napagtanungan. Ang pagbubuo at pag-unlad nito ay hindi mapaghihiwalay na nauugnay sa antas ng propesyonal na pagsasanay at karunungan ng mga propesyonal na kasanayan. Dahil sa ang katunayan na ang imbestigador ay ang paksa ng paggawa sa mga propesyon tulad ng "Man-Man", siya ay pinagkalooban ng isang tiyak na repertoire ng mga propesyonal na pag-andar, para sa pagganap kung saan ang sikolohikal na pakikipag-ugnay ay isang pangunahing elemento. Maraming mga krimen ang nananatiling ganap na hindi iniimbestigahan at hindi nalulutas lamang sa kadahilanang walang normal, walang salungatan na relasyon sa pagitan ng imbestigador at taong iniimbestigahan, iyon ay, sikolohikal na pakikipag-ugnayan, bilang isang resulta kung saan ang kalidad ng interogasyon ay nabawasan. Kaugnay nito, ang estado ay nagtakda ng isang gawain para sa mga ahensyang nagpapatupad ng batas na dagdagan at palakasin ang awtoridad nito sa lipunan, upang makakuha ng tiwala sa mga mamamayan. Ang layunin ng gawaing ito ay kilalanin ang mga tampok ng sikolohikal na pakikipag-ugnayan ng mga imbestigador sa mga kondisyon ng interogasyon. Alinsunod sa nilalayon na layunin. Ang tagumpay nito ay nagsasangkot ng paglutas ng ilang mga sumusunod na gawain: pag-aralan ang konsepto ng sikolohikal na kontak sa mga aktibidad sa pagsisiyasat; isaalang-alang ang sikolohikal at taktikal na mga tampok ng interogasyon ng mga kalahok sa proseso ng kriminal. Ang teoretikal na batayan para sa pagsulat ng term paper ay ang paglalathala ng mga peryodiko, mga abstract ng disertasyon, mga publikasyong pang-edukasyon ng mga may-akda tulad ng Antonyan Yu.M., Enikeev M.I., Eminov V.E., Yablokov N.P., Shekhter M.S. . Ang mga isyu ng sikolohikal na paghahanda at pagpaplano ng interogasyon, ang paggamit ng mga taktika sa interogasyon, sikolohiya interpersonal na relasyon ang investigator at ang interogado, posibleng sikolohikal na posisyon ng interogasyon sa panahon ng interogasyon, ang mga sikolohikal na proseso ng pagbuo ng patotoo, ang problema sa pagsisiwalat ng mga nakatagong pangyayari ng krimen, sikolohikal na epekto sa interogasyon upang madaig ang kanyang negatibong sikolohikal na saloobin sa imbestigador. proseso ng kriminal na sikolohikal na interogasyon Kabanata I. Sikolohikal na pakikipag-ugnayan sa mga aktibidad sa pagsisiyasat
.1 Sikolohikal na pakikipag-ugnayan sa mga aktibidad sa pagsisiyasat
Ang sikolohikal na pakikipag-ugnayan ay isang mahalagang elemento ng mga relasyon sa lipunan. Ito ay bumangon kung may pangangailangan para sa magkasanib na aktibidad o komunikasyon. Ang panloob na batayan ng sikolohikal na pakikipag-ugnayan ay ang pag-unawa sa isa't isa, pagpapalitan ng impormasyon. Isang panig ang pakikipag-ugnayan sa pagitan ng imbestigador at ng taong iniimbestigahan. Ang imbestigador ay naghahangad na makakuha ng maraming impormasyon hangga't maaari, kahit na siya mismo ay nagtatago ng kanyang kaalaman sa kaso hanggang sa isang tiyak na punto. Ang iba pang katangian ng sikolohikal na pakikipag-ugnayan ay: ang pamimilit ng komunikasyong ito para sa isa sa mga kalahok; pagkakaiba sa karamihan ng mga kaso ng kanilang mga interes; ang pagiging kumplikado ng kasunod na pagtatatag ng contact, kung hindi ito nakamit sa paunang yugto ng komunikasyon; aktibong gawain ng imbestigador na magtatag at mapanatili ang pakikipag-ugnayan. Ang kakanyahan ng pakikipag-ugnay sa panahon ng interogasyon ay tinutukoy ng mga detalye ng sikolohikal na relasyon na lumitaw sa pagitan ng imbestigador at ng interogasyon. Ang pagtatatag nito ay tinitiyak ng wastong napiling mga taktika ng interogasyon, batay sa pag-aaral ng mga indibidwal na katangian ng indibidwal, ang mga materyales ng kasong kriminal, pati na rin ang mga kasanayan sa komunikasyon ng imbestigador. Ang imbestigador ay dapat magsumikap na alisin ang mga salungatan mula sa komunikasyon, magtatag ng malakas na sikolohikal na pakikipag-ugnayan sa taong ini-interogate, at lumikha ng isang kanais-nais na kapaligiran para sa interogasyon. Ang pagtatatag ng sikolohikal na pakikipag-ugnayan sa inusisa ay isa sa mga pangunahing kondisyon para sa pagkuha ng makatotohanang patotoo, pagkamit ng katotohanan sa kaso. Dapat itong suportahan hindi lamang sa panahon ng interogasyon, kundi pati na rin sa hinaharap sa panahon ng paunang pagsisiyasat. Posible na ang itinatag na pakikipag-ugnayan ay maaaring mawala o, sa kabaligtaran, ang kawalan ng tiwala sa una ay mapapalitan ng isang malakas na sikolohikal na kontak, na nailalarawan sa pamamagitan ng wastong pag-unawa sa isa't isa. Ang bawat yugto ng interogasyon ay may sariling mga paraan ng pagtatatag at pagpapanatili ng pakikipag-ugnayan. Para sa pambungad na bahagi - isang impormal na pag-uusap upang linawin ang demograpikong data, mga fragment ng talambuhay, buhay at karanasan sa trabaho ng napagtanungan. Kasabay nito, ang atensyon ay nakatuon sa mga pangyayari na positibong nagpapakilala dito. Sa yugtong ito, sa wakas ay tinutukoy ng imbestigador ang linya ng kanyang pag-uugali, nililinaw ang paksa ng interogasyon at nagtatakda ng gawaing pangkaisipan para sa inusisa. Sa pangunahing bahagi ng interogasyon ay ang pagsasama-sama ng pakikipag-ugnay at pagpapanatili nito. Ito ay nakakamit sa pamamagitan ng pagtatanong sa taong iniimbestigahan, paglalahad ng ebidensya, paghahambing ng testimonya sa impormasyong magagamit na sa kaso. Upang mapanatili ang pakikipag-ugnay sa buong interogasyon, kinakailangan na patuloy na buhayin ang atensyon ng interogasyon. Sa pangwakas na yugto, upang hindi mapahina ang pakikipag-ugnay sa panahon ng pag-aayos ng ebidensya, ang taong napagtanungan ay dapat na kasangkot sa proseso ng pagsulat ng protocol, kung saan ang lahat ng isinulat ng imbestigador ay sinabi nang malakas. Aktibong lalahok ang taong napagtanungan sa talakayan ng mga salita, gagawa ng mga pagwawasto, pag-alaala sa mga hindi nakuha o nakalimutang detalye, at sa gayon ay nag-aambag sa pagpapabuti ng kalidad ng protocol. Ang sikolohikal na pakikipag-ugnayan ay hindi dapat magtapos sa interogasyon. Mahalagang panatilihin ito para sa paulit-ulit na mga interogasyon at iba pang mga aksyon sa pagsisiyasat. Madalas na nangyayari na inililipat ng taong ini-interogate ang kalikasan ng relasyon na nabuo sa imbestigador sa ibang mga taong nakikilahok sa pangangasiwa ng hustisya. Kapag nagtatatag ng pakikipag-ugnayan sa isang taong napagtanungan, hindi maaaring magkaroon ng isang template, isang selyo. Dito kailangan mo ng isang indibidwal na diskarte, isinasaalang-alang ang mga katangian ng indibidwal. Ang pagpili ng paraan para sa pagtatatag ng sikolohikal na pakikipag-ugnayan sa interogado ay higit sa lahat ay nakasalalay sa kung anong posisyon ang sinasakop ng tao sa proseso. Hindi tulad ng interogasyon ng mga biktima at matapat na mga saksi, ang interogasyon ng mga suspek at akusado ay nagpapakita ng isang tiyak na kahirapan, dahil ang kanilang pag-iisip ay nasa ilalim ng patuloy na kumikilos na nakakainis, isang nangingibabaw. Dapat na maunawaan ng imbestigador ang kalagayan ng taong ini-interogate at, sa tulong ng mga taktika, alisin ang tensyon na negatibong nakakaapekto sa pagtatatag ng pakikipag-ugnayan. Kung ang isa sa mga matinding uri ng mental na estado ng interogasyon ay napansin - isang matinding nasasabik na negatibong emosyonal (galit, galit, atbp.) o depressive-suppressed (lungkot, mapanglaw, kawalan ng pag-asa, atbp.), kung gayon ang karagdagang pag-uugali ng imbestigador ay dapat na binuo na isinasaalang-alang ang mga estadong ito, upang hindi lumala ang negatibong mental na estado ng interogado. Dapat niyang makita sa imbestigador ang isang tapat, may prinsipyo, may kulturang tao na alam ang kanyang negosyo, na hindi nagpapababa ng personal na dignidad, hindi lumalabag, at pantay na pinoprotektahan ang mga karapatan ng taong napagtanungan na ginagarantiyahan ng batas. Ang pagiging primitive, kabastusan, kawalan ng kakayahan sa propesyonal, at higit pa sa kabastusan at karahasan sa pag-iisip sa iba't ibang anyo ng pagpapakita (pagbabanta, blackmail, pagmamanipula ng maling impormasyon, paglabag sa damdaming pambansa at relihiyon, atbp.) ay kontraindikado para sa imbestigador. .2 Mga paraan upang magtatag ng sikolohikal na kontak
Ang mga paraan upang magtatag ng sikolohikal na kontak ay iba. Una sa lahat, kinakailangan na pukawin ang interogadong interes sa komunikasyon, subukang pukawin ang interes sa pagbibigay ng makatotohanang patotoo. Ang pag-alam sa layunin ng komunikasyon ay nakakatulong sa pag-activate ng mga proseso ng pag-iisip. Kaya, halimbawa, kung alam ng taong inusisa kung bakit siya tinawag, nauunawaan na ang kanyang patotoo ay napakahalaga para sa kaso, mas mahusay niyang naaalala at muling ginawa ang mga kaganapan. Ang ruta ng impluwensyang ito ay idinisenyo para sa positibo mga katangiang moral tinanong. Ang proseso ng pagtatatag ng pakikipag-ugnayan ay pangunahing nakasalalay sa imbestigador, sa kanyang propesyonal na pagsasanay, karanasan, awtoridad at personal na mga katangian. Ang pagiging epektibo nito ay tinutukoy ng linya ng pag-uugali ng imbestigador na may kaugnayan sa interogasyon. Mahalaga na ang interogasyon ay isagawa sa pantay at mahinahong tono, nang walang bastos at nakakasakit na mga pananalita at pagwawalang-bahala sa taong ini-interogate, upang ang imbestigador ay tratuhin nang pantay-pantay ang anumang testimonya, nang may taos-pusong interes, anuman ang antas ng kahalagahan ng impormasyon. na nakuha sa panahon na ito, ang isa ay hindi dapat magpahayag ng kasiyahan o pagkabigo kapag tumatanggap ng tugon. Ang imbestigador ay palaging pinagtutuunan ng masusing pagsisiyasat ng iniimbestigahan. Dahil nasa isang nasasabik na estado, sensitibo silang tumugon sa bawat pagpapakita ng kawalan ng katiyakan sa kanyang bahagi, naaalala ang kanyang mga salita sa natitirang bahagi ng kanilang buhay. Ang pagtatanong sa mga tao araw-araw, ang imbestigador ay nagkakaroon ng kakayahang kilalanin ang kaisipan ng mga taong ini-interogate, ngunit sa parehong oras, maaari niyang mawala ang pakiramdam ng sariling katangian ng bawat interogasyon, masanay sa kapaligiran nito, na humahantong sa awtomatikong interogasyon. Ito ay isang sintomas ng propesyonal na pagpapapangit, at isang epektibong paraan ng paglaban dito ay ang pagpipigil sa sarili. Kasama rin sa mga katangiang dapat taglayin ng isang investigator ang emosyonal na katatagan, kapayapaan ng isip, pagpipigil sa sarili. Ang isang taong kinakabahan ay madaling mawalan ng katinuan. Upang mapanatili ang pagpipigil sa sarili, ang isa ay hindi dapat makipag-usap nang matalas sa taong napagtanungan. Kailangang kontrolin ang sarili, upang mapigilan ang mga damdaming nawala sa kontrol. Sa ilang mga kaso, kailangan mong magpanggap na iniisip mo ang iyong narinig, at pagkatapos ay magsalita ka. Ang init ng ulo, kawalan ng pasensya, pagkamayamutin, kabastusan ay mga palatandaan ng kahinaan ng propesyonal. Ang kakayahang makipag-usap sa mga tao ay isa sa pinakamahalagang kasanayan sa komunikasyon. Ang kultura ng pagsasalita ng imbestigador ay isa sa mga kinakailangan para sa etika ng kanyang pag-uugali. Mahalaga hindi lamang makapagsalita at makapagsulat ng tama, kailangan din na ang talumpati ay maging makabuluhan, naiintindihan at nagpapahayag. Ang isang karampatang imbestigador ay may higit na awtoridad at iginagalang ng mga ini-interogate. Upang magkaroon ng pakikipag-ugnayan sa iniimbestigahan, mahalagang maging mabuting tagapakinig ang imbestigador. Maaari nating sabihin na sa isang tiyak na kahulugan ito ay tumutukoy sa propesyonal na pagiging angkop ng imbestigador. Upang makapagtatag ng pakikipag-ugnayan at mapagaan ang mga pangyayari na pumipigil dito, mahalaga din ito panlabas na mga kadahilanan: ang pamamaraan para sa pag-imbita ng isang interogasyon, ang pamamaraan para sa pagbibigay ng babala sa taong iniimbestigahan tungkol sa pananagutan sa kriminal para sa pagtanggi o pag-iwas sa pagsaksi at para sa sadyang pagbibigay ng maling ebidensya, ang lugar ng interogasyon, ang pagkakaroon ng mga extraneous irritant. Ang lokasyon ng investigative action ay tinutukoy ng investigator, batay sa mga partikular na pangyayari ng kasong sinisiyasat. Kapag nagsasagawa ng interogasyon sa lugar ng paninirahan, hindi kanais-nais na gawin ito sa apartment. Mahalagang alisin sa interogasyon ang sikolohikal na kalamangan na kanyang nararanasan kung ang interogasyon ay isinasagawa sa kanyang tahanan. Upang maitaguyod ang mutual na pagkakaunawaan sa pagitan ng imbestigador at ng mga kalahok sa proseso ng kriminal, mahalagang isagawa ang interogasyon nang pribado (maliban kung itinatadhana ng batas). Ito ay may malalim na sikolohikal na kahulugan. Ang pakikipag-ugnayan sa panahon ng interogasyon ay may kasamang elemento ng pagtitiwala. At kung saan maraming tao sa silid, hindi ito mapag-uusapan. Kaugnay ng malawakang paggamit ng audio recording sa investigative practice bilang paraan ng pag-aayos ng ebidensya, lumilitaw ang tanong kung paano nakakaapekto ang paggamit nito sa pakikipag-ugnayan sa mga taong sangkot sa kaso. Sa pinaka-positibong saloobin ng nagtatanong sa pag-record ng interogasyon, dapat pa ring kilalanin na ang paggamit ng audio recording ay may negatibong epekto. Una, ginagapos ng recorder ang imbestigador: mas pinapahalagahan niya ang anyo at literacy ng mga tanong, at hindi ang esensya ng interogasyon. Ang isang masiglang pag-uusap, na kinakailangan para sa araw ng pagtatatag ng pakikipag-ugnay, ay hindi gumagana. Pangalawa, ang kaalaman na ang buong kurso ng interogasyon ay itatala sa tape ay negatibong nakakaapekto sa interogasyon. Upang mapadali ang pagtatatag ng sikolohikal na pakikipag-ugnayan, ito ay kanais-nais na ipagkatiwala ang pagsisiyasat sa isang imbestigador na isang lokal na residente at nagtatamasa ng magandang reputasyon, alam ang wika ng katutubong populasyon o ang parehong nasyonalidad bilang ang interogasyon. Sa ilang mga kaso, maaaring angkop na ilipat ang kaso sa ibang imbestigador. Sa proseso ng interogasyon, kung minsan ang imbestigador ay kailangang lumihis mula sa isang paunang natukoy na linya ng pag-uugali dahil sa katotohanan na ang taong ininterogasyon ay hindi pa handang magsabi ng totoo. Kinakailangan na magsagawa ng paghahanda sa kanya, dahil. dapat iwasang magsabi ng "hindi" ang nagtatanong, dahil mas mahihirapan siyang magsabi ng "oo". .3 Lohikal na kontrol sa proseso ng interogasyon
Ang mga taktika sa interogasyon ay binuo na isinasaalang-alang ang mga probisyon ng pormal na lohika. Sa kurso ng pag-uugali nito, ang mga taktikal na pamamaraan ay malawakang ginagamit, na batay sa mga lohikal na kategorya: pagsusuri, synthesis, paghahambing, pangkalahatan, pagkakatulad, atbp. naobserbahan. Ito ay makatwiran, una, dahil sa isang libreng kuwento ay mas kaunting mga pagkakamali ang nagagawa at mas mahirap na magsinungaling kaysa sa pagsagot sa mga tanong, ang memorya ay muling gumagawa ng mga kaganapan nang sunud-sunod, madali at mabilis. Samakatuwid, hindi inirerekumenda na magmadali upang maglagay ng mga katanungan sa interogasyon. Pangalawa, hindi laging alam ng imbestigador kung anong impormasyon ang mayroon ang taong ini-interogate. Ang huli ay nakakaalam ng higit pa sa kung ano ang maaaring itanong sa kanya ng imbestigador. Sa proseso ng libreng pagkukuwento, maaaring makakuha ng impormasyon tungkol sa mga pangyayari na walang ideya ang imbestigador. Bilang karagdagan, ang taong napagtanungan, na nagtatakda ng mga katotohanan sa pagkakasunud-sunod kung saan napagtanto niya ang mga ito, ay mas madaling matandaan ang maliliit, ngunit kung minsan ay napakahalagang mga detalye para sa kaso. Kung sa panahon ng interogasyon natuklasan ng imbestigador na ang mga indibidwal na kaganapan ay nakalimutan ng interogado, kung gayon kinakailangan upang tulungan siyang ibalik ang mga nakalimutang katotohanan, na pinadali ng mga sumusunod na taktika. Pagtatanong sa iba't ibang plano. Ang taong ininterogasyon ay hinihiling na sabihin ang tungkol sa kaganapan ng interes sa pagsisiyasat, upang ulitin ang patotoo nang detalyado at tuloy-tuloy, upang magsimula sa gitna ng nakasaad na katotohanan, mula sa pagtatapos ng kaganapan, o alalahanin lamang ang ilan sa mga yugto nito. . Ang pag-uulit ng mga testimonya mula sa iba't ibang yugto ng salaysay ay idinisenyo upang matiyak na ang nagtatanong, na nagpapahirap sa kanyang memorya, ay maaalala ang karagdagang mga pangyayari at linawin ang kanyang orihinal na kuwento kapag inulit niya ang kuwento. Pagtatanong tungkol sa mga katotohanang kasama ng krimen. Kasabay nito, ang isang pag-uusap ay gaganapin sa interogasyon tungkol sa mga pangyayari, bagaman hindi direktang nauugnay sa kaso, ngunit katabi nito sa oras at lugar ng insidente. Malaki ang ginagampanan ng mga asosasyon dito: sa pagkakatulad; sa pamamagitan ng contiguity, kapag ang spatial at temporal na relasyon ay itinatag sa pagitan ng mga bagay, phenomena; sa kaibahan - ang pag-alaala ng ilang katotohanan, isang bagay na pumupukaw sa pag-alaala ng isa pang katotohanan o bagay na nakikilala sa pamamagitan ng direktang kabaligtaran na mga tampok; sanhi-at-bunga, kung saan ang mga katotohanan at bagay ay naaalala bilang mga kahihinatnan o, sa kabaligtaran, bilang mga sanhi ng mga kahihinatnan. Pagtatanghal ng materyal na ebidensya. Ang proseso ng pag-alala ay nakabatay hindi lamang sa mga asosasyong pangkaisipan, kundi pati na rin sa mga direktang visual na sensasyon, na higit na nagpapasigla sa memorya. Ang interogasyon, na nakilala ang bagay na nakita niya sa oras ng krimen, ay maaalala ang mga detalye na nauugnay dito, at sa parehong oras sa kaganapang ito. Sa kasong ito, tinutulungan ang taong inusisa sa pagpapanumbalik at pagbuhay sa ilang mga kaganapan sa memorya sa pamamagitan ng muling pagdama sa kanila. Gayunpaman, ang paggawa ng interogasyon sa pinangyarihan ng krimen ay nagdudulot ng ilang partikular na paghihirap sa organisasyon. Nagsasagawa ng komprontasyon. Nag-aambag ito sa muling pagkabuhay ng memorya, ginagawang maalala mo ang mga kaganapan na nauugnay sa taong ito. Kapag nagpapasya sa pamamaraan at mga kondisyon para sa isang paghaharap, ang mga hakbang ay dapat gawin upang maiwasan ang mental na epekto ng mga kalahok nito sa isa't isa, dahil sa halip na ang inaasahang positibong resulta, ang kabaligtaran ay maaaring mangyari. Pag-familiarization ng taong ininterogasyon sa patotoo ng ibang tao. Narito ang sumusunod na alituntunin ay dapat sundin: ang taong napagtanungan ay hindi nakikilala ang lahat ng patotoo nito o ng taong iyon, ngunit sa bahaging iyon lamang ng mga ito na tutulong na buhayin ang kanyang memorya. Para sa parehong layunin, ang taong napagtanungan ay maaaring ipaalala sa kanyang nakaraang patotoo. Ngunit hindi ito dapat magkaroon ng anyo ng isang pahiwatig at ginagawa lamang pagkatapos niyang magbigay ng bagong ebidensya na sumasalungat sa mga nauna. Minsan ang mga nagtatanong, upang punan ang mga puwang sa kanilang memorya, ay nagdaragdag ng patotoo sa batayan ng lohika at imahinasyon alinsunod sa kanilang karaniwang mga ideya tungkol sa normal na takbo ng mga bagay. Dapat ding tandaan na ang inusisa, na hindi naaalala ang katotohanang itinanong sa kanya ng imbestigador, ay maaaring magbigay ng mga maling sagot hindi dahil sa pagnanais na manlinlang, ngunit dahil lamang sa hindi niya maalala kung ano ang kanyang nakalimutan. Ibinibigay ng saksi ang mga pinaghihinalaang kaganapan ng kanyang moral na pagtatasa, na may pansariling kulay ang mga ito, na malinaw mong makikita kapag nagtatanong sa ilang saksi na nakakita ng parehong kaganapan. Ang kanilang patotoo ay palaging naiiba sa mga detalye. Kung may ebidensya sa kaso, kung gayon ang paraan ng direktang lohikal na paniniwala sa kawalang-saysay ng maling patotoo ay dapat ilapat. Upang gawin ito, sinusuri ang ebidensya, itinatag ang isang koneksyon sa pagitan nila, at natutukoy ang kanilang kahalagahan para sa kaso. Ang ganitong uri ng pangangatwiran ay tinatawag na lohikal na pangangatwiran. Ito ay batay sa ebidensya, ang mga katotohanan ay totoo, ang lohika ay walang kamali-mali, ang mga konklusyon ay tama. Ang gawain ng imbestigador ay palagiang ipakita ang mga ito. Ang ebidensiya ay dapat na mas mainam na iharap habang lumalaki ang kapangyarihan nitong nag-uusig upang unti-unting maakay ang taong ini-interogate sa konklusyon na kinakailangang magbigay ng makatotohanang patotoo. Ang pangunahing layunin ng materyal na ebidensiya sa panahon ng interogasyon ay ang pag-activate ng mga nauugnay na link sa isang saksi, biktima, pinaghihinalaan o akusado upang mas maalala ang mga pangyayari kung saan ibinigay ang testimonya. Mas mahirap sa taktikal na pagsasagawa ng interogasyon kapag may mga hinala batay sa circumstantial evidence, may tiyak na kumpiyansa sa pagkakasala ng suspek, ngunit walang direktang ebidensiya na maaaring magamit upang magsumbong. Ang mga taktika na nakabatay sa lohika dito ay: isang detalyadong interogasyon na sinusundan ng pagsusuri ng testimonya upang matukoy ang mga kontradiksyon sa kanila; paulit-ulit na interogasyon sa ibang pagkakasunod-sunod; hindi direktang interogasyon, pagtatakda ng kontra at anticipatory na mga tanong. Sa mga kaso ng grupo, ang mga magagandang resulta ay nakukuha sa pamamagitan ng mga detalyadong interogasyon na may paghahambing ng mga testimonya ng mga iniimbestigahan upang makilala at maipakita ang mga kontradiksyon sa kanila. Ang taong inusisa ay maaaring humantong sa ideya na sa pagbibigay ng matapat na patotoo, ang kanyang mga kasabwat ay maaaring mauna sa kanya, at pagkatapos ay haharap siya sa korte sa isang hindi kanais-nais na liwanag. Ang pamamaraan na ito ay epektibo, dahil ang bawat isa sa mga kasabwat ay natatakot na ang isa ay magtapat muna o ibahin ang sisi sa iba. Ngunit, gamit ang pamamaraang ito, dapat magsalita ang isang tao tungkol sa mga aksyon ng mga kasabwat hindi bilang isang katotohanan, ngunit bilang isang posibilidad lamang ng kanilang pag-uugali. Kung hindi man, ito ay isang panlilinlang, at ang taong ininterogasyon ay maaaring humingi ng paghaharap sa isang kasabwat o isang protocol ng kanyang interogasyon. Gayundin, kung walang sapat na direktang ebidensiya, maaaring gumamit ng mga pamamaraan na nagpapahintulot sa taong ini-interogate na lumikha ng ilang mga ideya (halimbawa, ang paniniwala na ang imbestigador ay may sapat na katibayan upang ganap na ilantad siya, na iniiwan ang taong iniimbestigahan sa kadiliman tungkol sa halaga ng ebidensya). Upang mabigyan ng labis na ideya ng kaalaman ng imbestigador ang na-interogate, maaaring gamitin ang impormasyon tungkol sa nakaraan ng taong ini-interogate at ang kanyang pag-uugali bago tawagan para sa interogasyon. Ang kamalayan ng imbestigador sa mga katotohanang ito ay lohikal na pinalawak ng taong napagtanungan sa mga kalagayan ng krimen na ginawa. Ang mga taktikal na pamamaraan ng interogasyon tulad ng kontrol, paglilinaw, pagbabago ng bilis ng interogasyon, paghihintay, at paglalagay ng hindi inaasahang tanong ay malawak ding ginagamit. Kabanata II. Sikolohikal at taktikal na mga tampok ng interogasyon ng mga kalahok sa proseso ng kriminal
.1 Pagsusuri ng saksi
Kasama sa paghahanda para sa interogasyon ng saksi ang masusing pagsusuri sa mga materyales ng kaso, pag-unawa sa mga detalye ng interogasyon na ito, pagkolekta ng impormasyon tungkol sa pagkakakilanlan ng saksi, ang kanyang saloobin sa akusado, pagtukoy sa oras at lugar ng interogasyon, ang paraan ng pagtawag , pagbubuo ng plano ng interogasyon, ibig sabihin. pagbibigay ng lahat ng mga kondisyong kinakailangan para sa matagumpay na pagpapatupad nito. Mula sa mga natukoy na saksi, kinakailangan na gumawa ng tamang pagpili. Mahalagang matukoy nang tama sa taktika ang pagkakasunud-sunod ng interogasyon ng mga saksi. Una, ipinapayong tanungin ang mga sa kanila na, dahil sa kanais-nais na mga kondisyon para sa pag-unawa sa kaganapan, karanasan sa buhay o propesyonal na pagsasanay, ay maaaring mas ganap na magsasabi tungkol sa mga katotohanan ng interes sa pagsisiyasat. Ang mga saksi, depende sa kung sila ay nagbibigay ng makatotohanang patotoo o sadyang mali, ay karaniwang nahahati sa matapat at walang prinsipyo. Ang paghahati na ito ay may kondisyon, dahil ang parehong saksi sa panahon ng interogasyon ay maaaring magbigay ng makatotohanang patotoo sa isang katotohanan, at maling patotoo sa isa pa. Bilang karagdagan, ang isang matapat na saksi ay maaaring magkamali at magbigay ng katibayan na hindi tumutugma sa katotohanan. Ang mga hindi sinasadyang pagkakamali ay isang madalas na kababalaghan at kung minsan ay hindi mahahalata ng mismong saksi. Ang mga taktikal na paraan ng pagtatanong sa isang tapat na saksi na taimtim na gustong magbigay ng matapat na patotoo ay naglalayong tulungan siyang sabihin nang tama at ganap hangga't maaari kung ano ang personal niyang naobserbahan o narinig, at tulungan siyang maalala ang nakalimutan. Ang kanyang testimonya ay sinusuri at inihambing sa mga ibinigay niya kanina at sa impormasyong makukuha sa iba pang materyales ng kaso. Ang ibang mga taktika ay pinili ng imbestigador upang makakuha ng makatotohanang patotoo mula sa mga saksi na nagbibigay ng maling patotoo o ayaw talagang magbigay nito. Ang mga pamamaraan na ito ay naglalayong ilantad ang nagsisinungaling. Ang imbestigador ay dapat magtatag ng mga dahilan para sa kasinungalingan at pagtanggi, ilantad ang gayong saksi sa isang kasinungalingan, kumuha mula sa kanya ng buo at layunin na ebidensya. Kung tumanggi siyang tumestigo, ipinapaliwanag ng imbestigador ang kasamaan ng gayong pag-uugali kapwa para sa kanyang sarili at para sa mga taong sangkot sa kaso, kumbinsihin siyang magbigay ng makatotohanang patotoo, ipinapaliwanag na ang matapat na patotoo ay nakakatulong sa paglilinaw ng mga pangyayari at, kasama ng iba pang ebidensya, tumutulong upang maitatag ang katotohanan sa kaso. Posibleng madaig ang pananahimik ng testigo at ibunyag ang kasinungalingan sa kanyang testimonya sa pamamagitan ng pagharap sa kanya ng mga ebidensyang nakolekta sa kaso, kabilang ang pagbabasa ng testimonya ng ibang tao, gayundin sa pamamagitan ng pagharap sa mga saksi, saksi at ang akusado, na taos-pusong nagsisi sa kanyang ginawa. Kung ang saksi ay hindi tumestigo dahil sa takot sa paghihiganti sa bahagi ng akusado, ang kanyang mga kamag-anak, ito ay kinakailangan upang iwaksi ang mga takot na ito at gumawa ng mga hakbang na naglalayong protektahan ang saksi mula sa impluwensya sa labas at pagsasagawa ng mga pagbabanta. .2 Pagtatanong sa biktima
Ang mga testimonya ng maraming biktima ay oversaturated na may mga evaluative na elemento, habang ang aktwal na impormasyon lamang ang may ebidensiya na halaga. Iba rin ang ugali ng mga biktima sa pagtatatag ng katotohanan. Kasabay ng pagnanais na mag-ambag sa pagtatatag ng katotohanan, maaaring may iba pang mga motibo sa pag-uugali ng mga indibidwal na biktima - mula sa kawalang-interes hanggang sa direktang pagsalungat sa imbestigasyon. Kapag nakikipag-ugnayan sa biktima, dapat isaalang-alang ng imbestigador ang negatibong emosyonal na kalagayan ng huli, na lumitaw bilang resulta ng krimen at mga kahihinatnan nito. Ang mental na estado ng biktima (lalo na kapag gumagawa ng marahas na pagkilos laban sa kanya) ay dapat na maiugnay sa matinding mental states (stress, affect, frustration), na nagdudulot ng mga makabuluhang pagbabago
nito reflective-regulatory sphere. Sa mga sitwasyon ng salungatan, ang kamalayan ng biktima ay makitid, at ang kanyang mga kakayahang umangkop ay limitado. Ang traumatikong epekto ng mga kaganapan ay humahantong sa isang pagmamalabis ng mga agwat ng oras ng mga biktima (kung minsan ay 2-3 beses). Ang mga magaspang na pisikal na impluwensya, pagiging napakalakas na nakakainis, ay nagdudulot ng kaguluhan sa aktibidad ng pag-iisip. Gayunpaman, hindi ito nangangahulugan na ang mga biktima ay may kakayahan lamang na magulo ang imbestigasyon. Maraming mga aksyon na ginawa bago ang krimen, sa yugto ng paghahanda nito, ay nakatatak sa kanilang memorya. Sa maraming pagkakataon, naaalala ng mga biktima ang mga senyales at aksyon ng salarin. Ang mga biktima ng sekswal na karahasan ay may pakiramdam ng depresyon, kawalang-interes, kapahamakan, na pinalala ng mga ideya tungkol sa isang posibleng pagbubuntis at impeksyon sa mga sakit na nakukuha sa pakikipagtalik. Kadalasan, ang patotoo ng kategoryang ito ng mga biktima ay sadyang binaluktot upang maitago ang mga hindi nararapat na gawain. Maraming mga biktima ang nailalarawan sa pamamagitan ng isang estado ng pagtaas ng pagkabalisa at, bilang isang resulta, destabilisasyon ng personal na aktibidad ng pag-iisip, may kapansanan sa pakikibagay sa lipunan, at kasapatan ng pag-uugali. Ang paulit-ulit na pag-apela sa mga affective na pangyayari ay maaaring magdulot ng tense na mental state, isang di-boluntaryong pagtakas mula sa psycho-traumatic na mga pangyayari. Ang lahat ng ito ay nangangailangan ng espesyal na sensitivity, taktika at pagkaasikaso sa bahagi ng imbestigador. Kadalasan ang mga biktima ay kailangang lumahok sa maraming interogasyon at harapang paghaharap, paulit-ulit na pumunta sa pinangyarihan, kilalanin ang mga kalahok sa krimen. Sa ilalim ng mga kundisyong ito, ang mga biktima ay maaaring hindi sinasadyang bumuo ng isang mekanismo ng proteksyon sa pag-iisip mula sa paulit-ulit na mga impluwensyang psycho-traumatic. Ang pagnanais na umalis sa saklaw ng pagsisiyasat ay maaaring humantong sa padalos-dalos na conformal na patotoo, kasunduan sa mga panukala ng imbestigador. Dapat ding isaalang-alang ang posibleng epekto ng akusado sa biktima at ng kanyang mga kamag-anak at kaibigan. Ang partikular na maingat na pagsusuri sa sikolohikal ay dapat na sumailalim sa kahilingan ng biktima na wakasan ang kaso, na kadalasang sanhi ng mental pressure mula sa mga interesadong partido. Bilang isang patakaran, ang pag-igting ng kaisipan ng biktima, paghihiwalay, pormalidad ng mga pagtatayo ng pagsasalita ay nagpapatotoo sa paglipat ng biktima mula sa makatotohanang patotoo sa hindi totoo. Sa mga sitwasyong ito, dapat na maunawaan ng imbestigador kung sino at paano maaaring magbigay ng panggigipit ng isip sa biktima, muling gawin ang posibleng kurso ng pangangatuwiran ng mga interesadong partido, at ipakita ang kanilang hindi pagkakapare-pareho. Sa mga kinakailangang kaso, nadaig ng imbestigador ang negatibong epekto sa pag-iisip sa suspek ng mga interesadong partido, tinawag sila para sa interogasyon at binabalaan sila ng kriminal na pananagutan para sa pag-uudyok sa biktima na magbigay ng maling testimonya o pagpilit sa kanila na magbigay ng maling testimonya. .3 Pagtatanong ng suspek
Ang suspek, na nakakulong sa hot pursuit, ay sikolohikal na hindi handa para sa interogasyon. Kadalasan ang suspek ay itinatanong kaagad pagkatapos gawin ang krimen, kapag ang linya ng pag-uugali ay hindi pa naiisip. Ang sorpresang kadahilanan sa panahon ng interogasyon ay ginagawang imposible para sa kanya na makabuo ng isang bersyon o iba pa, upang masuri ang halaga ng ebidensya na magagamit ng imbestigador. Dapat hanapin at tanungin ang suspek dito tungkol sa pag-aari ng mga bagay na natagpuan sa kanya, mga bagay, ang nilalaman ng mga talaan. Ang paglilinaw ng mga pangyayaring ito ay nag-aambag sa pagkakakilanlan ng detainee, ang pagsisiwalat ng mga krimen na hindi alam. Bago ang interogasyon, dapat linawin ng imbestigador kung anong mga katotohanan ang hindi pa maipapayo na tanungin ang suspek, tungkol sa kung anong mga detalye ang dapat siyang pansamantalang iwan sa dilim. Sa karamihan ng mga kaso, ito ay nag-aambag sa paghatol ng interogasyon sa isang kasinungalingan. Ang pag-iwan sa suspek sa dilim ay hindi dapat malito sa pagsasabi sa kanya ng ilang kasinungalingan. Dapat subukan ng imbestigador na suriin ang testimonya ng suspek, upang matukoy kung gaano katotoo ang mga ito. Bilang isang patakaran, ang isang tao na hindi sangkot sa krimen ay hindi lamang nagbibigay ng detalyadong patotoo sa mga pangyayari na naging sanhi ng kanyang pagpigil at mga hinala, ngunit nagpapahiwatig din ng mga paraan upang mapatunayan ang mga ito. Ang suspek na kasangkot sa krimen, sinusubukang iwasan ang responsibilidad, ay madalas na pinabulaanan ang mga hinala sa tulong ng mga walang muwang na argumento o tumanggi na tumestigo. Mahigpit na binabantayan ng mga suspek ang imbestigador, sinusubukang makakuha ng impormasyon tungkol sa mga kalagayan ng kaso, lalo na tungkol sa mga ebidensya laban sa kanila. Sinusubukan ng ilang mga pinaghihinalaan na hindi balansehin ang interogator, pukawin siya sa isang malupit na tono, itumba siya sa nakaplanong plano ng interogasyon at pilitin siyang tapusin ang interogasyon na may sikolohikal na pagkasira. Minsan ang mga makaranasang kriminal ay naghahanda nang maaga ng ebidensya ng kanilang mga alibi sakaling maaresto. Sinusuri ang alibi ng suspek sa sumusunod na paraan. Detalyadong iniimbestigahan ang suspek sa mga pangyayari kaugnay ng kanyang alibi. Kung, sa kabila ng makabuluhang yugto ng panahon na naghihiwalay sa interogasyon mula sa krimen, palagian at detalyado niyang inilalarawan ang ginawa niya sa buong araw nang ginawa ang krimen, dapat itong alertuhan ang imbestigador. Tanging ang pinakamaliwanag, pinaka-hindi pangkaraniwang mga naaalala. At dahil ang krimen na ginawa ng suspek ay isang hindi pangkaraniwang aktibidad, ito ay lubos na naaalala. Dahil sa kagustuhan ng suspek na isaisip ang mga pangyayari sa krimen at maghanda ng alibi, nagiging malinaw kung bakit malinaw niyang inilarawan ang mga pangyayari noong araw na iyon. Gayundin, upang mapatunayan ang testimonya ng suspek, maaaring irekomenda na magsagawa ng isang serye ng mga paulit-ulit na interogasyon sa mga pangyayari na may kaugnayan sa alibi, habang binabago ang pagkakasunud-sunod sa paglalahad ng mga katotohanan. Ang paghahambing ng testimonya ng suspek ay magiging posible upang matukoy ang mga kamalian at kontradiksyon na naglalantad sa kanya. Kung ang suspek ay umamin sa krimen at nagbigay ng makatotohanang patotoo, dapat siyang tanungin sa pinakadetalyadong paraan upang ang mga pahayag na ito ay masuri at makumpirma sa iba pang ebidensya. Sa panahon ng interogasyon, binibigyang pansin hindi lamang ang sinasabi ng suspek, kundi pati na rin kung paano niya ito sinasabi; koneksyon sa pagitan ng kanyang mga salita at kilos. Ang mga karanasan, alalahanin, takot sa pagkakalantad at parusa ay makikita rin sa labas. Sa partikular, ang takot ay "natutuyo sa bibig", na may kaguluhan, ang pawis ay mas abundantly inilabas. Ang pagmamasid sa pag-uugali ng suspek sa panahon ng interogasyon, makikita mo na habang siya ay naaantig ng paksa ng interogasyon, mas kinakabahan siya: naglalaro siya ng panyo, ginagalaw ang kanyang mga braso at binti, patuloy na itinutuwid ang kanyang kurbata, kinakabahan na nagtatambol. sa mesa, madalas mag-iba ang ekspresyon ng mukha niya. Ang pagtuklas ng mga naturang physiological signal ng sikolohikal na estado ng suspek ay maaaring ituring bilang mga tagapagpahiwatig ng mga taktika sa interogasyon, ngunit walang anumang probative value. Ito o ang pag-uugali ng suspek at ng akusado sa panahon ng mga interogasyon, ang tono ng mga sagot, ang kilos, atbp. ay hindi maituturing na katibayan ng pagkakasala, dahil maaari rin itong sanhi ng mga kadahilanang hindi nauugnay sa kaganapang iniimbestigahan sa kaso. Ang taong nainterogasyon ay maaaring magpahayag ng mga palatandaan ng pagkabalisa, mawala, magbigay ng nakalilitong mga paliwanag, magpakita ng kawalan ng katiyakan hindi dahil siya ay nagkasala ng isang bagay, ngunit mula sa mental stress, ang hindi pangkaraniwang sitwasyon, at sa wakas, ang takot na hindi sila maniniwala sa kanya, hindi nila unawain nang may layunin ang lahat ng nangyari. Sa parehong stimulus, ang iba't ibang mga tao ay magkakaroon ng ibang reaksyon, puro indibidwal. Ang lahat ay nakasalalay sa mga personal na katangian, sa ugali, sa estado ng sistema ng nerbiyos, impressionability, interrogation environment, atbp. Ngunit imposibleng hindi isaalang-alang ang mga senyales ng pag-iisip ng kondisyon ng isang tao. Sila ang nagbibigay-daan upang maitatag sa kung anong punto sa interogasyon ang suspek na umalis sa kalmado, kung ano ang sanhi ng kanyang kaguluhan, kung ano ang kanyang lakas at kalooban ng paglaban sa sandaling ito. .4 Pagtatanong sa akusado
Sa mga taktikal na termino, mahalaga para sa imbestigador na makakuha ng makatotohanang patotoo mula sa akusado, dahil siya ang pinakamayamang mapagkukunan ng impormasyon tungkol sa mga pangyayari ng krimen na kanyang ginawa. Bilang karagdagan, ang pagkilala ng akusado sa kanyang pagkakasala ay may malaking sikolohikal na kahalagahan - pinipigilan nito ang sitwasyon ng salungatan ng buong pagsisiyasat. Para sa interogasyon ng akusado, ang tamang pagpili ng sandali ng pag-uugali nito, na tinutukoy ng imbestigador depende sa mga pangyayari ng kaso, ay napakahalaga. Ang interogasyon ng akusado ay nagsisimula sa tanong kung siya ay umamin ng pagkakasala sa paratang. Kung paano niya sinasagot ang tanong na ito ay depende sa mga susunod na taktika ng kanyang interogasyon. Maaari siyang umamin ng pagkakasala nang buo, sa bahagi o hindi man, at sa wakas ay baguhin ang kanyang patotoo. Depende sa saloobin patungo sa paratang at ang pagiging walang kabuluhan ng patotoo, limang pangunahing tipikal na sitwasyon sa pagsisiyasat ay nakikilala: a) ang akusado ay ganap na umamin ng pagkakasala, taos-puso at layunin na nagsasabi tungkol sa kanyang gawa, na tumutugma sa mga materyales na nakolekta sa kaso; b) ang akusado ay ganap na umamin ng pagkakasala, ngunit ang kanyang testimonya ay naglalaman ng impormasyon na sumasalungat sa mga materyales ng kaso; c) ang akusado ay bahagyang umamin ng pagkakasala, at ang kanyang testimonya ay naglalaman din ng impormasyon na sumasalungat sa mga nakolektang materyales; d) ang akusado ay hindi umamin ng pagkakasala, na nagpapaliwanag ng dahilan nito; e) ang akusado ay hindi umamin ng kasalanan at tumangging tumestigo. Kung sakaling ganap na umamin ng guilty ang akusado, malalaman ng imbestigador kung umamin siya sa maliliit na bagay upang maitago ang isang mas malalang krimen. Ang mga maling pagsang-ayon sa pagkakasala ay maaaring isang pakana ng nasasakdal na umaasa na maiwasan ang pananagutan para sa isang mas malubhang krimen. Ang makatotohanang testimonya ng akusado ay dapat suportahan ng iba pang ebidensya. Mayroong ilang mga paraan upang gawin ito. Una, kailangang kumuha ng ebidensya mula sa akusado tungkol sa mga katotohanan na tanging ang taong gumawa ng krimen ang makakaalam. Pangalawa, ang kanyang patotoo ay dapat na naitala sa pinakadetalyadong paraan, ang bawat pangyayari ay dapat suriin na may kontrol na tanong: "Paano ito o ang katotohanang iyon ay nakumpirma?" Pangatlo, upang suriin, kumpirmahin o pabulaanan ang testimonya ng akusado, inirerekomenda na magsagawa ng iba pang mga aksyon sa imbestigasyon na nagmumula sa kanyang testimonya. Ang mas matalas na salungatan sa pagitan ng imbestigador at ng interogado, mas mahirap ang interogasyon, mas mahalaga na alamin at alisin ang mga sanhi na naging sanhi ng salungatan. Ito ay nagbibigay-daan sa iyo na pagaanin o ganap na alisin ang hindi pagkakasundo. Ang interogasyon ng akusado, na hindi nagbibigay ng matapat na patotoo, ay mas mahusay na magsimula sa mga walang kabuluhan, mula sa malayo, na may nakakagambalang pag-uusap, tanungin siya tungkol sa kanyang mga paniniwala, alamin kung saan siya nagsilbi sa kanyang sentensiya, kung saan siya nakatira at nagtrabaho. Kahalagahan upang pag-aralan ang pagkakakilanlan ng akusado at makipag-ugnayan sa kanya, nakuha niya ang kanyang interogasyon sa mga tanong, ang questionnaire na bahagi ng protocol. Ang akusado ay dapat pahintulutang magsalita hanggang sa wakas, nang hindi naaabala, at ang kanyang patotoo ay dapat ipasok sa talaan nang detalyado hangga't maaari. Sa takbo ng patotoo, ang mga menor de edad at mahahalagang tanong ay itinatanong, kabilang sa mga ito ang mga kung saan alam na ang tamang sagot. Kapag ang protocol ay nilagdaan at ang akusado sa wakas ay pumasok sa kanyang tungkulin, sa pag-aakalang nagawa niyang linlangin ang imbestigador, kinakailangan, pagkatapos pag-aralan ang kanyang testimonya, na ipaliwanag sa akusado na ang panlilinlang ay natuklasan noong unang panahon at hindi siya nagambala. para lamang sa mga taktikal na dahilan. Minsan sa panahon ng interogasyon ay nararamdaman ng isang tao ang panloob na kawalan ng katiyakan ng akusado: ang testimonya ay walang mahigpit na pinapanatili na plano, ito ay binibigkas nang may pagkautal; patuloy na sinusubaybayan ang reaksyon ng imbestigador sa kanyang patotoo. Kung napansin ng imbestigador ang kawalan ng katiyakan na ito, kailangang itigil ang pagtatangkang magsinungaling sa pamamagitan ng paglalantad sa taong ininterogasyon na may magagamit na ebidensya. Ngunit may mga pagkakataon na ang akusado, sa kabila ng katotohanang halata ang kamalian ng kanyang testimonya, ay patuloy na umiiwas. At kapag inilantad siya ng imbestigador na may ebidensya, bahagyang inamin niya ang kanyang pagkakasala, at pagkatapos ay muling itinatanggi ang lahat. Sa wakas, nang hindi makayanan ang tunggalian, gumawa siya ng "prangka" na pag-amin at hiniling sa imbestigador na payagan siyang isulat ang "buong katotohanan" sa kanyang sarili. Ang lahat pala ng ito ay nilalaro para iligaw ang imbestigador at iharap sa kanya ang panibagong kasinungalingan sa anyo ng pag-amin. Sa lalong madaling panahon ang imbestigador ay kumbinsido na siya ay nalinlang. Kung sakaling matigas ang ulo ng akusado na magbigay ng makatotohanang testimonya, mas tamang piliin ang taktika ng unti-unting pagpapakita ng indibidwal na ebidensya kaugnay sa kanya. Ang bawat naturang interogasyon, bagama't hindi agad naabot ang layunin, gayunpaman ay may tiyak na impluwensya sa akusado. Kapag ang posisyon ng akusado ay nayanig, kung gayon ang lahat ng magagamit na ebidensya na alam niya at mga bagong ebidensya ay maaaring iharap sa kanya nang magkakasama. Ang akusado, na nagbibigay ng maling testimonya, pagkatapos ng interogasyon ay nagpapakita ng kalituhan at sa lahat ng oras ay bumabalik sa ideya na ang kanyang pagtanggi ay walang kabuluhan, na siya ay nahatulan at wala nang lakas upang magpatuloy na ikulong ang kanyang sarili. Ang pagbabago ng negatibong posisyon ng taong inusisa sa isang positibo ay isang kumplikadong sikolohikal na proseso: una, pangkalahatang nerbiyos at kawalan ng katiyakan, pagkatapos, isang maingat na pagtatangka na sabihin ang katotohanan. Bilang isang tuntunin, ang pag-iisip tungkol sa kung sasabihin ang totoo o kung mas mahusay na magpatuloy sa pagtitiyaga ay humahantong sa isang panloob na pakikibaka. Ang interogasyon para sa akusado ay isang mahirap, mahalagang sitwasyon na nagdudulot ng pagkabalisa, pagkabalisa, pagkalito, emosyonal na pag-igting, pagkaalerto sa isip. Iilan lamang ang may lakas at pagpipigil sa sarili na hindi ipakita kung anong uri ng panloob na pakikibaka ng positibo at negatibong mga motibo ang nangyayari sa kanila. At ang gawain ng investigator ay mag-ambag sa tagumpay ng mga positibong motibo, upang makakuha ng makatotohanang patotoo. Ang landas patungo sa pag-amin ay dapat gawing mas madali hangga't maaari para sa akusado, dahil mahirap para sa sinumang tao na umamin sa isang kasinungalingan. Marahil, sa halip na direktang tanong sa akusado tungkol sa kung paano niya ginawa ang krimeng ito, isa pa ang dapat itanong: bakit niya ginawa ito? Sa panlabas, ito ay mukhang isang nangungunang tanong, ngunit sa katotohanan ito ay isang paraan lamang ng pagtatanong. Kadalasan, pagkatapos ng ganoong tanong, hinihiling ng akusado na ipagpaliban ang interogasyon sa susunod na araw o mapanghamong tumanggi na tumestigo. Sa huling kaso, ang interogasyon ay dapat na maantala, na nagbibigay sa akusado ng pagkakataon na timbangin ang lahat ng ebidensya na kumbinsihin sa kanya sa pangangailangang sabihin ang totoo. Kung ang akusado, upang magkaroon ng oras, ay humiling na ipagpaliban ang interogasyon, "hayaan siyang mag-isip", nangako na magsasabi ng totoo bukas, hindi nararapat na matakpan ang interogasyon. Ang pagpapaliban sa interogasyon sa susunod na araw ay nangangahulugan ng pagpapalamig sa akusado, titimbangin niya ang lahat ng mga kalamangan at kahinaan at maghahanda para sa interogasyon, na isinasaalang-alang ang ebidensya sa kaso. Ang akusado, na hindi umamin sa kanyang pagkakasala, ay dapat ipaliwanag kung ano ang mga kahihinatnan na maaaring humantong sa pagtanggi na ito. Halimbawa, kung ang mga ninakaw na materyal na halaga ay hindi ibinalik, ang kanyang ari-arian ay ilalarawan, at isang sibil na kaso ay dadalhin laban sa kanya. Sa ilang mga kaso, ito ay maaaring mag-udyok sa akusado na tumestigo nang totoo. Posible rin na ilantad ang isang tao na pumasok sa isang matinding salungatan sa imbestigador sa pamamagitan ng pagsasagawa ng harapang paghaharap. Ang isang positibong sikolohikal na epekto sa interogadong tao ay ibinibigay ng isang serye ng mga pamamaraan na kumikilos nang may pagtaas ng puwersa. Ito ay humantong sa kanya sa ideya na siya ay ganap na nakalantad at ang posisyon ng pagtanggi sa mga naitatag na katotohanan ay dapat baguhin. Minsan ang akusado, na ayaw aminin na siya ay nalantad, ay hindi nagbibigay ng makatotohanang patotoo sa isang paghaharap, bagaman siya ay sikolohikal na handa para dito. Sa ganitong mga kaso, pagkatapos ng paghaharap, dapat siyang tanungin muli. Sa kawalan ng ibang kalahok sa komprontasyon, ang taong napagtanungan ay maaaring magbigay ng makatotohanang patotoo. Ang mga taktika sa interogasyon ay higit na tinutukoy ng personalidad ng taong iniimbestigahan, ang mga katangian ng isang partikular na krimen. Ang mga pamamaraan para sa pagpapatupad ng mga taktikal na pamamaraan ng interogasyon ay pareho, anuman ang uri ng krimen na sinisiyasat. Ngunit, siyempre, iba ang kanilang mga panig, i.e. mga tanong na nililinaw, ang hanay ng mga taong ini-interogate, isinasaalang-alang ang kanilang papel sa kaso, atbp., at ito ang pagtitiyak ng paggamit ng mga taktika sa interogasyon sa pagsisiyasat ng ilang uri ng mga krimen. Ang sikolohiya ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng imbestigador at ng akusado ay tinutukoy din ng mga pangkalahatang katangiang katangian na likas sa mga taong gumawa ng ilang uri ng krimen. Dapat isaalang-alang ng imbestigador na, halimbawa, ang mga rapist, bilang panuntunan, ay nakikilala sa pamamagitan ng matinding egoism, primitive anarchist aspirations, isang kawalan ng kakayahan para sa emosyonal na simpatiya, kalupitan at pagiging agresibo. Kailangan ng matigas na paninindigan laban sa mga akusado ng malisyosong pagpatay. Sa pakikipag-ugnayan sa mga tinatawag na "aksidenteng" mamamatay, ang imbestigador ay dapat isaalang-alang ang hindi kanais-nais na pang-araw-araw na mga pangyayari sa kanilang buhay. Sa pakikipag-ugnayan sa mga taong inuusig sa mga paratang ng panggagahasa, dapat isaisip ng imbestigador ang mga katangiang pangkaisipan gaya ng kawalanghiyaan, labis na kahalayan, walang pigil na kahalayan, imoralidad. Ang ilang mga pangkalahatang sikolohikal na katangian ay likas din sa mga taong inakusahan ng mga acquisitive at marahas na krimen. Kaya, ang mga pagnanakaw at pagnanakaw ay ginagawa, bilang panuntunan, ng mga taong may matinding anti-sosyal at anti-legal na oryentasyon. Ang mga ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng malalim na imoralidad, paglalasing. Kasabay nito, sa maraming mga kaso sila ay nakikilala sa pamamagitan ng pagtaas ng pagpipigil sa sarili, ang kakayahang mapanatili ang mga taktikal na countermeasures. 2.5
Pagtatanong sa mga kalahok ng kabataan sa mga aksyong imbestigasyon
Kaalaman ng imbestigador pangkalahatang probisyon ang pagbuo at pag-unlad ng personalidad ng mga kabataang suspek, ang mga nasasakdal ay nag-aambag sa pagpili ng mga taktika ng interogasyon, ang pagtatatag ng sikolohikal na kontak, ang pagkakaloob ng impluwensyang pang-edukasyon upang maiwasan ang krimen. Kahit na sa yugto ng paghahanda para sa interogasyon, ang imbestigador ay dapat gumawa ng mga pagsisikap na ipakita ang mga intensyon ng menor de edad sa panahon ng interogasyon - kung siya ay magiging taos-puso o hindi. Para sa mga layuning ito, ang programa para sa pagtukoy ng mga intensyon ng isang menor de edad na suspek, na inakusahan sa panahon ng pagsasagawa ng aksyong pag-iimbestiga na ito, ay inangkop sa interogasyon ng mga kabataang suspek, inakusahan, kabilang ang dalawang magkakaugnay na panayam-mga survey na isinagawa bago ang interogasyon, kung saan ang diagnosis ng pagkakasangkot ng menor de edad sa krimen ay patuloy na isinasagawa. Ang paghula sa pag-uugali ng isang menor de edad na suspek, ang akusado sa panahon ng paparating na interogasyon, ang imbestigador ay dapat ding magplano ng kanyang pag-uugali, batay sa kakayahan para sa mapanimdim na pangangatwiran ng isang tinedyer, na, dahil sa mga katangian ng edad at ang hindi nabuong intelektwal na globo, ay hindi maaaring lumampas sa unang ranggo ng mapanimdim na pangangatwiran - "Sa palagay ko ay iniisip niya", at sa ilang mga kaso ay limitado sa pagsusuri ng kanilang sariling damdamin, damdamin, karanasan. Ang Artikulo 425 ng Criminal Procedure Code ng Russian Federation ay nagbibigay ng ipinag-uutos na pakikilahok ng isang guro o psychologist sa isang interogasyon. Gayunpaman, ang batas ay hindi nagpapahiwatig kung aling mga kaso ang isang guro ay kasangkot sa interogasyon ng isang menor de edad, at kung saan - isang psychologist. Ang desisyon tungkol dito ay ginawa ng imbestigador, ngunit isinasaalang-alang ang isang kumplikadong mga kadahilanan. Sa aming opinyon, kung ang isang bata ay nag-aaral sa isang dalubhasang paaralan at naghihirap mula sa anumang mga karamdaman, kung gayon kinakailangan na kasangkot sa interogasyon ang isang guro na may karanasan sa pagtuturo at pagtuturo sa mga kabataan na may tiyak na mga anyo ng mga karamdaman na dinaranas ng bata na iniimbestigahan. . Kung walang ganoong impormasyon tungkol sa tinanong na tinedyer, kung gayon ang pinakamalaking epekto ay makakamit sa pamamagitan ng pagsali sa interogasyon ng isang psychologist na may espesyal na kaalaman sa larangan ng sikolohiya ng bata, kabataan at kabataan, na may praktikal na karanasan sa pagtatrabaho sa mga menor de edad sa parehong edad. bilang interogado. Sa isip psychologist ng paaralan at isang guro na nakakakilala sa binatilyo ay dapat na kasama sa interogasyon. Ang kumbinasyon ng sikolohikal at pedagogical na kaalaman na ginamit sa panahon ng interogasyon ay magbibigay-daan sa investigative action na ito na maisagawa nang walang hindi kailangan. negatibong epekto at nakaka-trauma sa psyche ng isang teenager. Ang imbestigador ay dapat ding magpasya kung sinong guro, kakilala o estranghero ng inusisa, ang dapat imbitahang lumahok sa interogasyon. Bago ang simula ng interogasyon, ito ay kanais-nais na malaman ang opinyon ng interogasyon sa kanyang sarili, sa pagkakaroon ng isang tao - isang babae o isang lalaki, isang kakilala o isang estranghero - mas gusto niyang tumestigo. Ang diskarte na ito ay nakakatugon sa mga pag-angkin ng tinedyer sa pagiging adulto, napagtanto niya na ang kanyang opinyon ay isinasaalang-alang. Ang ganitong saloobin ng imbestigador ay nag-aambag sa pagtatatag ng sikolohikal na kontak, ang pagiging produktibo ng paparating na interogasyon, at ang pag-aalis ng mga dahilan para sa pagsalungat sa sarili sa imbestigador. Ang tamang pagpapasiya ng lugar at oras ng interogasyon ng isang menor de edad na suspek, ang akusado ay nag-aambag sa pagtatatag ng isang mapagkakatiwalaang relasyon sa imbestigador at, bilang resulta, pagkuha ng makatotohanang patotoo. Kung sa panahon ng interogasyon ay lumitaw ang isang sitwasyon kung ang investigator o ang psychologist o guro na kasangkot sa interogasyon ay maaaring sirain ang kawalan ng tiwala, kawalang-interes at hinala ng isang tinedyer, kung gayon maaari nating pag-usapan ang paglitaw ng isang sikolohikal na hadlang na maaaring neutralisahin sa pamamagitan ng pag-iipon ng mga pahintulot; pagpapakita ng pagkakapareho ng mga pananaw, pagtatasa, interes sa ilang partikular na isyu; sikolohikal na paghaplos. Upang magtatag at mapanatili ang sikolohikal na pakikipag-ugnayan sa isang menor de edad na suspek o akusado sa panahon ng interogasyon, maaaring gamitin ng imbestigador ang mga sumusunod na pamamaraan: paglikha ng paunang paborableng sikolohikal na kondisyon para sa paglutas ng mga problema ng interogasyon; pagtatanghal sa sarili ng personalidad ng imbestigador, isang patas, palakaibigan na saloobin sa isang tinedyer, pagtanggi na ipakita ang kanyang kataasan; pag-aaral ng personalidad ng isang tinedyer, ang kanyang mga sikolohikal na katangian at mental na estado; pagpapalagay ng tiwala; subordination ng komunikasyon sa solusyon ng mga problema ng legal na edukasyon; pagpapakita ng katapatan ng imbestigador; maghanap ng mga punto ng kasunduan sa problemang nilulutas; magkasanib na paghahanap para sa isang katanggap-tanggap na solusyon sa problema; pagsasakatuparan ng mga motibo ng katapatan. Konklusyon
Kaya, ang sikolohikal na pakikipag-ugnayan ay isang mahalagang bahagi ng anumang aksyong pagsisiyasat na nauugnay sa mga proseso ng propesyonal na komunikasyon. Ang mga anyo ng interpersonal na pakikipag-ugnayan sa mga kundisyong ito ay maaaring ibang-iba: mula sa malalim na salungatan hanggang sa kumpletong pagkakaunawaan sa isa't isa na may pagkakataon na ang mga layunin. Gayunpaman, ang pagkakaroon ng feedback sa mga proseso ng komunikasyon sa isang kalahok sa isang investigative action ay nagpapahiwatig ng pagkakaroon ng contact (komunikasyon evoked at corrected sa pamamagitan ng feedback channels) Sikolohikal na contact bilang isang paraan synthesizes isang kumplikadong hanay ng mga pamamaraan na naunang tinalakay. Ang bilang ng mga pamamaraan, ang kanilang saklaw, mga layunin, mga instrumental na katangian sa bawat indibidwal na kaso, na isinasaalang-alang ang pagsisiyasat na sitwasyon, ang mga personalidad ng imbestigador at ang kalahok sa investigative action. Ang nilalaman ng paraan ng sikolohikal na pakikipag-ugnay sa iba't ibang sitwasyon maaaring magkaiba sa sistema at istraktura. Nagbibigay-daan ito para sa flexibility ang pamamaraang ito, ang mataas na potensyal na taktikal nito. Ang estado ay dapat na ngayong magbigay ng suporta sa mga imbestigador, dahil sila, kasama ang ilang iba pang pampublikong tagapaglingkod, ay nagtatrabaho sa ngalan ng estado, ay pinagkalooban ng ilang mga kapangyarihan at nakikipag-ugnayan sa mga taong lumabag sa batas, isa sa mga nauna. Ang katatagan ng investigative apparatus ng mga ahensyang nagpapatupad ng batas, bilang karagdagan sa kanilang partikular na materyal at iba pang interes, ay nangangailangan ng sikolohikal na suporta mula sa Estado. Kinakailangan na itaas ang awtoridad ng mga investigator sa antas ng estado, upang matiyak ang kanilang propesyonal na kaligtasan sa sakit sa tamang antas, bilang isang resulta kung saan ito ay lubhang kinakailangan upang lumikha ng isang batas sa katayuan ng mga investigator kasama ang pinagtibay na batas sa katayuan. ng mga hukom. Listahan ng bibliograpiya
1. Criminal Procedure Code ng Russian Federation (CPC RF) 2. Aminov I.I. Legal na sikolohiya: isang aklat-aralin para sa mga mag-aaral. - M.: UNITY-DANA, 2008.-271s. Vasiliev V.L. Legal na sikolohiya: Isang aklat-aralin para sa mga unibersidad. - St. Petersburg: Peter, 2008. -608s. Enikeev M.I. Legal na sikolohiya: Isang aklat-aralin para sa mga unibersidad. - M.: Norma, 2008.- 512s. 5. Applied legal psychology, ed. A.M. Stolyarenko. M.: 2004.- 473s. 6. Ratinov A.R. Forensic psychology para sa mga investigator - M.: Yurlitinform, 2001. - 352p. Romanov V.V. Legal na sikolohiya: Isang aklat-aralin para sa mga unibersidad. - M.: 2010.-525s. Smirnov V.N. Legal na sikolohiya: Isang aklat-aralin para sa mga unibersidad. - M.: 2010.-319s.
Upang magtatag ng sikolohikal na pakikipag-ugnayan ay nangangahulugang lumikha ng mga kanais-nais na kondisyon para sa paglutas ng mga partikular na problema.
Sa isang pag-uusap sa negosyo, ang mga kasosyo ay maaaring kumuha ng iba't ibang posisyon na may kaugnayan sa isa't isa:
1. Kagustuhang makipagtulungan;
2. Kawalang-interes;
3. Pagsalungat sa kausap.
Tungkol sa pangalawa at pangatlong posisyon, kinakailangan na bumuo ng komunikasyon sa paraang interesado ang kapareha, "lumingon sa iyong sarili". Upang gawin ito, may mga pamamaraan para sa pagtatatag ng sikolohikal na kontak.
Mga pamamaraan para sa pagtatatag ng mga sikolohikal na kontak
1. Pagtanggap ng stress relief.
Dali ng kakilala, pagpapahayag ng kasiyahan tungkol sa pulong.
2. Pagpapakita ng interes at atensyon sa kapareha.
Paalala! Na, una sa lahat, ang mga tao ay interesado sa kanilang sarili. Samakatuwid, magpakita ng taos-pusong interes sa kausap, hayaang madama niya ang kahalagahan ng kanyang pagkatao.
3. Pagtanggap ng mga akumulasyon ng mga pahintulot.
Maghanap ng isang paksa ng pag-uusap tungkol sa kung saan ang mga posisyon ng mga interlocutors ay nag-tutugma.
Kunin ang iyong kapareha na sumang-ayon sa iyo o sabihin ang salitang "oo" nang maraming beses. Ginagawa nitong mas mahirap na magpakita ng hindi pagkakasundo sa bandang huli.
4. Pagtanggap ng "nag-uusap" na kapareha.
Kailangang tiyakin na mayroong diyalogo, hindi monologo.
5. Reception "hook".
Kinakailangan na makahanap ng ilang dahilan para sa pag-uusap (anumang kaganapan, paghahambing, personal na impresyon, atbp.) at magpatuloy mula dito hanggang sa pagtatanghal ng problema. Kadalasan, ang ilusyon ay nilikha na ito ay isang improvisasyon, ngunit sa katotohanan ang "hook" ay maingat na naisip nang maaga.
6. Pagtanggap ng sikolohikal na attachment sa kausap.
Convergence ng iyong istilo ng komunikasyon, ugali ng pag-uugali sa posisyon ng isang kapareha. Pinapababa nito ang sikolohikal na hadlang, ay may nakasisiglang epekto sa kanya.
7. Paglahok sa magkasanib na gawain.
8. Pagbibigay ng makabuluhang serbisyo.
Layunin: upang pukawin sa kapareha ang isang pagnanais na tumugon sa atensyon na ipinakita ng gayong mga aksyon.
9. Paghingi ng tulong . "Kailangan ko ng tulong mo..."
10. Empatiya para sa isang kapareha.
Hindi lahat ng mga kahilingan ng isang kasosyo ay maaaring masiyahan, ngunit upang tratuhin ang mga ito nang may pag-unawa, taos-pusong pakikiramay, ito ay isang mahalagang kondisyon para sa pakikipagtulungan sa negosyo sa pagitan ng mga negosyante.
Ang pagsunod sa mga patakarang ito ay magbibigay sa iyo ng pagkakataon na maging matagumpay hindi lamang sa negosyo, kundi pati na rin sa interpersonal na komunikasyon.
Tingnan natin ang ilan pa mahahalagang puntos na tumutulong o humahadlang sa pakikipag-ugnayan.
Ano ang nakakatulong upang magtatag ng sikolohikal na pakikipag-ugnayan:
1. Non-verbal na paraan ng komunikasyon: open postures, open arms, unbuttoned jackets, etc.
2. Ngumiti, makipagkamay.
3. Pagdikit ng mata.
4. Pag-alam sa pangalan.
5. Distansya (ikaw o ikaw).
6. Pagkakapantay-pantay ng mga posisyon.
Ano ang humahadlang sa pagtatatag ng sikolohikal na kontak:
1. Nakakaabala sa isang kapareha.
2. Pagmamaliit ng kapareha.
3. Negatibong pagtatasa ng kanyang mga salita.
4. Paglalahat ng uri: palagi, hindi kailanman, saanman, sa lahat ng oras.
5. Excitement, nanginginig.
6. Verbosity.
7. Intonasyong nakakapagpasaya.
8. Maling napiling distansya.
I-highlight natin ang mga pangkalahatang tuntunin sa komunikasyon (pangkalahatang tuntunin para sa pagsasagawa ng isang pag-uusap):
1. Iwasan ang sisihin.
2. Huwag magpakita ng kahigitan.
3. Iwasan ang tonong nag-aakusa - hindi ka tagausig.
4. Patawarin ang mga tao sa maliliit na kahinaan.
5. Maging mapagparaya sa idiosyncrasies ng iba.
6. Magsalita ng hindi hihigit at hindi bababa sa kung ano ang kinakailangan sa sandaling ito.
7. Bigyang-diin ang dignidad ng kausap.
8. Magtanong nang may interes, ngunit huwag basta-basta.
9. Gumawa ng desisyon kasama ang tao, ngunit hindi sa halip na ang tao.
10. Hanapin ang mabuti sa mga tao.
11. Huwag kang mag-utos, kundi magtanong.
12. Huwag magbigay ng marka.
13. Huwag magbigay ng payo.
Mga uri ng tanong
· Mga saradong tanong - ito ay mga tanong na inaasahang sasagutin lamang ng oo o hindi, lumilikha sila ng isang tense na kapaligiran sa pag-uusap (tulad ng isang interogasyon), kaya ang mga naturang tanong ay dapat na itanong nang mahigpit para sa isang tiyak na layunin, o kapag gusto nating mabilis na makakuha ng kasunduan o isang sagot sa isang tanong. Sa kawalan ng oras.
· Bukas na mga tanong Ito ay mga tanong na hindi masasagot ng oo o hindi at nangangailangan ng ilang paliwanag. Kabilang dito ang: "ano", "paano", "saan", "magkano", atbp.
· Mga retorika na tanong – hindi direktang sinasagot ang mga tanong na ito, dahil ang kanilang layunin ay maglabas ng mga bagong tanong at ituro ang mga hindi nalutas na problema.
· Mga tanong sa tip - pinananatili nila ang pag-uusap sa isang mahigpit na tinukoy na direksyon o nagtataas ng isang buong hanay ng mga bagong problema. Itinakda ang mga ito kapag nakatanggap kami ng sapat na impormasyon sa isang problema at nais na lumipat sa isa pa.
· Mga Tanong para sa Pagsasaalang-alang - pinipilit nila ang kausap na magmuni-muni, mag-isip ng mabuti at magkomento sa sinabi. Ang layunin ng mga tanong na ito ay lumikha ng isang kapaligiran ng pag-unawa sa isa't isa.
· Mga alternatibong tanong - ito ay mga tanong na naglalaman ng unyon na "OR".
Paano makipagtalo sa iyong posisyon
Ang mga argumento ay mga pamamaraang nakabatay sa siyensiya ng pandiwang impluwensya sa kausap
Ang tagumpay ng argumento ay nakasalalay sa dalawang bagay:
1. Kakayahang sumunod sa ilang mga prinsipyo.
2. Pag-aari ng mga paraan ng argumentasyon.
Mga prinsipyo ng argumentasyon:
1. Ang pagiging simple at katumpakan ng impormasyong ipinakita. Ang mga ebidensya at paliwanag ay dapat na maunawaan ng kausap.
2. Dialogical na komunikasyon at pagkakapantay-pantay ng mga kasosyo.
3. Pag-aangkop ng mga argumento sa personalidad ng kausap:
a) dapat isaalang-alang ng mga argumento ang mga oryentasyon ng halaga ng kasosyo, ang kanyang mga komersyal na interes.
B) ang bilis ng argumentasyon ay dapat tumutugma sa ugali ng kausap. Ang mga choleric at sanguine na mga tao ay hindi maaaring tumayo ng mahabang pambungad na mga talumpati at monologo. Kapag nakikipag-usap sa kanila, kinakailangan na huminto sa pagitan ng mga argumento, upang mabigyan sila ng pagkakataong ipahayag ang kanilang pananaw. Ang isa pang bagay ay melancholic at phlegmatic. Kailangan nila ng ilang oras upang makisali sa isang pag-uusap, kahit na ito ay isang determinado at may tiwala sa sarili na tao. Makinig nang hindi naaabala, pagkatapos ay magtanong ng napakadetalyadong mga tanong. Sila mismo ay nagsasalita nang dahan-dahan, nag-iisip, sinasabi nila ang kanilang mga saloobin nang detalyado. Ang pakikipag-usap sa gayong tao ay hindi madali, ngunit hindi mo siya mamadaliin.
4. Visual na presentasyon ng iyong ebidensya
Mga paraan ng pangangatwiran
1. Makatotohanang pamamaraan . Pahayag bilang katibayan ng mga tiyak na katotohanan.
2. Paraan ng kontradiksyon . Batay sa pagkakakilanlan ng mga kontradiksyon sa argumento ng kausap.
3. Paraan ng paghahambing . Ito ay may pambihirang kahalagahan, lalo na kapag ang paghahambing ay mahusay na napili, na nagbibigay sa pagganap ng pambihirang liwanag at mahusay na kapangyarihan ng mungkahi.
4. Pamamaraan "Oo ..., ngunit."
5. Paraan ng "Mga Piraso". Binubuo ito sa paghiwa-hiwalay ng pagsasalita ng kausap sa paraang malinaw na nakikilala ang mga indibidwal na bahagi. Kasabay nito, ipinapayong huwag hawakan ang pinakamalakas na argumento ng kausap, ngunit higit sa lahat ay tumuon sa mga kahinaan at subukang pabulaanan ang mga ito.
6. Paraan ng Boomerang. Gamit ang sandata ng kausap laban sa sarili.
Ang mga manipulatibong pamamaraan ng argumentasyon ay batay sa mekanismo ng mungkahi, iyon ay, sa walang malay na pagdama ng ebidensya.
7. Inversion - baligtad.
8. Paraan ng pagmamaliit. Mulat na pagmamaliit sa kahalagahan ng isang partikular na problema.
9. Paraan ng pagmamalabis . Binubuo ng paglalahat ng anumang uri at pagmamalabis.
10. Ang paraan ng hyperbolization - "Mula sa isang langaw - isang elepante."
11. Paraan ng "Anekdota". Ang isang nakakatawang pangungusap, isang biro, isang anekdota, na sinabi sa oras, ay maaaring ganap na sirain kahit na isang maingat na binuo argumento. Kung susuriin mo ang biro, kung gayon, bilang panuntunan, lumalabas na wala itong kinalaman sa paksang tinatalakay.
13. Pagtanggap ng discrediting ang kausap. Ang pagnanais na tanungin ang reputasyon ng kausap. Kung ang isang pagtatangka na mang-insulto ay nangyayari sa isang bilog ng mga tao, kung gayon ito ay mas mahusay na mahinahon at maikli na ipaliwanag sa mga naroroon kung ano ang naging sanhi ng gayong pag-uugali ng iba. O huwag pansinin ang mga walang taktikang pahayag at magpatuloy sa mga partikular na argumento sa isyung tinatalakay.
14. Mapanlinlang ang pagtanggap. Ito ay batay sa komunikasyon ng nalilitong impormasyon, mga salita at kalahating katotohanan, na ibinabato sa amin ng kausap. Sinasadya niya o hindi sinasadya ang mga problema, lumilikha ng mga kinakailangan para sa isang posibleng paglipat mula sa talakayan patungo sa salungatan.
15. Pagtanggap ng apela sa damdamin. Kinakatawan ang patuloy na apela para sa pakikiramay at ang pagnanais na iwasan ang paksa ng pag-uusap. Sa sitwasyong ito, ang pag-uusap ay maaaring magkaroon ng isang kumplikadong emosyonal na mayaman na karakter. Samakatuwid, ito ay kinakailangan upang i-on ang talakayan sa isang negosyo track.
Sa pamamagitan ng pag-impluwensya sa iyong mga damdamin, sinusubukan ng kasosyo na makalibot sa negosyo, hindi nalutas na mga isyu.
Paano makinig sa iyong kapareha
Ang tagumpay ng isang pag-uusap sa negosyo ay higit na nakasalalay hindi lamang sa kakayahang magsalita, kundi pati na rin sa kakayahang makinig sa kausap. Sinasabi ng katutubong karunungan: "Ang tao ay binibigyan ng dalawang tainga upang makinig, at isang wika lamang upang magsalita."
Ang mga sumusunod na diskarte sa pakikinig ay nakikilala:
1. Simpleng pakikinig (pasibo o tahimik).
2. Aktibong pakikinig.
3. Hindi produktibong pakikinig.
PLANO:
1. Sikolohikal na pakikipag-ugnayan sa gawaing pagsisiyasat bilang isang bagay ng pag-aaral ng legal na sikolohiya.
2. Sikolohikal na pakikipag-ugnayan ng imbestigador sa mga iniimbestigahan sa mga unang yugto ng interogasyon.
3. Sikolohikal na pakikipag-ugnayan ng imbestigador sa mga iniimbestigahan sa pangunahin at huling bahagi ng interogasyon.
Sikolohikal na pakikipag-ugnay sa gawaing pagsisiyasat bilang isang bagay ng pananaliksik sa ligal na sikolohiya. Sa sikolohikal na agham sa ilalim ng sikolohikal na kontak sa malawak na kahulugan ang mga salita ay nauunawaan bilang isang kaso ng komunikasyon na may feedback. Sa ganitong kahulugan, ang sikolohikal na pakikipag-ugnayan ay isang katangian ng anumang interpersonal na pakikipag-ugnayan. Kung pinag-uusapan natin ang gawaing pagsisiyasat, kung gayon, ayon kay Zorin G.A., ang sikolohikal na pakikipag-ugnay ay isang mahalagang bahagi ng anumang aksyong pagsisiyasat na nauugnay sa proseso ng propesyonal na komunikasyon. Ang mga anyo ng interpersonal na pakikipag-ugnayan sa mga kundisyong ito ay maaaring ibang-iba: mula sa malalim na salungatan hanggang sa kumpletong pag-unawa sa isa't isa na may pagkakataon na may mga layunin (5, C.4). Tulad ng nakikita mo, ang pagkakaroon ng feedback sa proseso ng komunikasyon sa pagitan ng investigator at ng kalahok sa investigative action ay isang criterion para sa pagkakaroon ng psychological contact.
Ano ang phenomenon ng psychological contact sa makitid na kahulugan ng salita? Isaalang-alang natin ang ilang mga punto ng pananaw tungkol sa sikolohikal na pakikipag-ugnayan sa gawain ng isang imbestigador. Nabibilang sila sa mga kagalang-galang na siyentipiko ng ating bansa at mga kalapit na bansa.
Sa sikolohikal at forensic na panitikan walang karaniwang pag-unawa sa kakanyahan ng konsepto ng "psychological contact". Unang pangkat Ang mga siyentipiko ay may hilig na bigyang-kahulugan ang sikolohikal na pakikipag-ugnayan sa makitid na kahulugan ng salita bilang isang uri ng salik sa pagkilos ng pagsisiyasat: isang kondisyon, isang pamamaraan, isang kumplikadong kumplikadong pamamaraan, at kahit isang yugto. Narito ang ilang mga halimbawa.
Naniniwala si Zorin G.A. na ang sikolohikal na pakikipag-ugnayan ay "isang kumplikadong kumplikadong pamamaraan na pinagsasama ang isang serye ng mga taktika na napapailalim sa iisang layunin at tumatagos sa buong proseso ng interpersonal na interaksyon sa pagitan ng imbestigador at ng kalahok sa aksyong nag-iimbestiga" (5, C.3).
Binibigyang-kahulugan ni Vasiliev V. L. ang sikolohikal na pakikipag-ugnay bilang isang yugto kung saan ang parehong interlocutors sa wakas ay bumuo ng isang karaniwang linya ng pag-uugali patungo sa isa't isa, at tinutukoy din ang mga parameter tulad ng bilis, ritmo ng komunikasyon, ang pangunahing estado ng mga interlocutor, postura, ekspresyon ng mukha at, sa ilang mga kaso, ang pangunahing argumento (1, p. 485).
Tinukoy ni Dulov A. V. ang sikolohikal na pakikipag-ugnay bilang isang may layunin, nakaplanong aktibidad upang lumikha ng mga kondisyon na matiyak ang pag-unlad ng komunikasyon sa tamang direksyon at ang pagkamit ng mga layunin nito. Binibigyang-daan ka ng contact na i-rationalize ang paraan ng komunikasyon sa isang partikular na aksyon sa pagsisiyasat (4, p. 107).
Pangalawang pangkat Binibigyang-diin ng mga mananaliksik na ang sikolohikal na pakikipag-ugnayan sa gawaing pagsisiyasat ay ang pinakamahusay na opsyon para sa komunikasyon sa pagitan ng imbestigador at ng itinatanong sa kanyang komunikatibo, perceptual at interactive na plano.
Halimbawa, binibigyang-kahulugan ni Solovyov A. B. ang sikolohikal na kontak bilang paglitaw ng isang uri ng emosyonal na pagtitiwala sa imbestigador. Ang pagkakaroon ng tiwala ay isang kanais-nais na elemento ng sikolohikal na kontak. Minsan ang imbestigador ay hindi maaaring pukawin ang emosyonal na tiwala sa kanyang sarili. Ang kanyang mga layunin ay madalas na kabaligtaran ng mga nasa interogasyon. Sa mga kasong ito, ang kalahok sa proseso ay pumasok sa sikolohikal na pakikipag-ugnayan sa imbestigador, ngunit para lamang makahanap ng kompromiso na solusyon sa mga problemang lumitaw para sa kanya (11, p. 42).
Glazyrin F.V. Tinutukoy ang sikolohikal na pakikipag-ugnayan bilang ang pagpayag ng ini-interogasyon na makipag-usap sa imbestigador, upang magbigay ng totoo at kumpletong patotoo (3, p.58).
Ang sikolohikal na pakikipag-ugnay sa pagpapatupad ng batas, ayon kay Stolyarenko A. M., ay isang pagpapakita ng isang opisyal ng pagpapatupad ng batas at isang mamamayan ng kapwa pag-unawa at paggalang sa mga layunin, interes, argumento, panukala, na humahantong sa mutual na pagtitiwala at tulong sa bawat isa sa paglutas ng isang propesyonal na problema bilang isang abogado (10, C 373).
Sa isyung pinag-uusapan sa artikulong ito, interesado ang pananaw ng isang taong malayo sa legal na sikolohiya at forensic science. Ang kilalang pigura ng kulturang Ruso na si Stanislavsky K.S. ay sumulat na ang sikolohikal na pakikipag-ugnay ay ang sining ng pag-optimize ng mga taktikal na relasyon ng mga tao sa proseso ng komunikasyon; ang adaptasyong ito, ito ay panloob at panlabas na mga panlilinlang sa tulong ng kung saan inilalapat ng mga tao ang isa't isa kapag nakikipag-usap (12, p. 281). Sa aming opinyon, ang gayong pag-unawa sa sikolohikal na pakikipag-ugnay ay napakalinaw na sumasalamin sa kakanyahan ng hindi pangkaraniwang bagay na ito at lubos na katanggap-tanggap para sa pagpapalawig sa mga aktibidad ng imbestigador.
Sa mga forensic na siyentipiko at mga espesyalista sa larangan ng legal na sikolohiya, ang mga opinyon ay ipinahayag tungkol sa kabiguan ng mismong terminong "psychological contact". Ratinov A.R., Karneeva L.M., Stepichev S.S. magtaltalan na mas mahusay na makipag-usap hindi tungkol sa pakikipag-ugnay, ngunit tungkol sa tamang sikolohikal na diskarte sa interogasyon, tungkol sa pag-unawa sa kanyang mga iniisip, damdamin at estado upang maimpluwensyahan ang kanyang pag-uugali. Gayunpaman, kahit na ang grupong ito ng mga siyentipiko ay may hilig na ibahagi ang ideya na ang pangmatagalang paggamit ng terminong "psychological contact" sa domestic forensic science at legal psychology ay nagpapahintulot na magamit ito sa hinaharap (13, p. 154).
Bakit kailangan ang psychological contact? Posible bang hikayatin ang isang tao na magbigay ng makatotohanang patotoo nang walang sikolohikal na pakikipag-ugnayan? Siyempre kaya mo, sabi ng ilang investigator. Sa harap ng hindi masasagot na ebidensiya, ang taong napagtanungan mismo ay nagiging mas interesado sa pagtatatag ng magandang relasyon sa imbestigador. At ang imbestigador ay tila hindi nangangailangan ng mga ito, isang karagdagang pag-aaksaya ng pisikal na lakas at nerbiyos na enerhiya. Lahat ng ito ay tama. Gayunpaman, ang ilang mga katotohanan at argumento ay nararapat na bigyang pansin, na, kaugnay ng pag-uusap na ito, ay hindi maaaring ipasa sa katahimikan.
Ang mananaliksik na si Glazyrin F.V. natagpuan na kahit na sa mga kasong iyon kapag ang akusado ay dumating sa konklusyon na ito ay kinakailangan upang magbigay ng makatotohanang patotoo, siya ay handa para dito, siya ay madalas na sinusubukan pa ring itago ang ilang mga detalye na may kaugnayan sa kriminal na kaganapan (2, p. 103). Kung pinamamahalaan mong magtatag ng sikolohikal na pakikipag-ugnayan sa taong nasa ilalim ng imbestigasyon, mas malamang na makuha mo ang pinakamataas na katotohanan mula sa kanya. Samakatuwid, ang iba pang mga bagay ay pantay, ang sikolohikal na pakikipag-ugnayan ng imbestigador sa akusado ay isang napaka-kapaki-pakinabang na bagay para sa pagtatatag ng katotohanan sa kaso. Ang imbestigador ay dapat magsikap na makamit ito.
Ang sikolohikal na pakikipag-ugnayan ay kinakailangan sa pakikipagtulungan sa isang saksi. Minsan may mga sitwasyon kung kailan mas madaling sabihin ng isang testigo na: “Hindi ko maalala…”, “Hindi ko nakita…”, kaysa tuparin ang mga obligasyong ipinataw sa kanya ng mambabatas na “…magsabi ng totoo at wala. ngunit ang katotohanan." Sa kawalan ng isang maaasahang sistema ng proteksyon ng saksi sa bansa, ang imbestigador ay kadalasang nakakakuha ng makatotohanang patotoo mula sa isang saksi sa pamamagitan lamang ng personal na alindog, na nakakamit ng isang relasyon ng tiwala at ganap na pagkakaunawaan sa isa't isa, i.e. sa pamamagitan ng sikolohikal na pakikipag-ugnayan.
Sikolohikal na pakikipag-ugnayan ng imbestigador sa mga iniimbestigahan sa mga unang yugto ng interogasyon. Paano masisiguro ng isang imbestigador ang sikolohikal na pakikipag-ugnayan sa isang kalahok sa isang aksyong nag-iimbestiga? Zorin G.A. napatunayan ang 5 yugto ng pagbuo ng sikolohikal na kontak sa pagpapatupad ng mga aksyon sa pagsisiyasat (5, p.11-12). Ang sistemang ito ng mga yugto ay pinakaalinsunod sa mga taktika sa interogasyon. Sa kaunting mga pagbabago, maaari itong magamit sa pagpapatupad ng iba pang mga aksyon sa pagsisiyasat. Isaalang-alang natin ang mga yugtong ito, na nagbibigay sa kanila ng naaangkop na sikolohikal na nilalaman.
Unang yugto ang pagbuo ng sikolohikal na pakikipag-ugnay ay isang pagsusuri ng mga sikolohikal na katangian ng tinanong. Ang algorithm ng aktibidad ng imbestigador sa yugtong ito ay ang mga sumusunod:
1.1. koleksyon at pagsusuri ng impormasyon tungkol sa hinaharap na kalahok sa investigative action, kabilang ang kanyang mga sikolohikal na katangian;
1.2 pagtataya ng mga layunin na ang hinaharap na kalahok sa investigative action ay susubukang matanto, ang kanyang mga posisyon sa panahon ng interogasyon at sa pagpapatupad ng iba pang investigative actions;
1.3 paghahanda ng pinakamainam na taktika na naglalayong tiyakin ang sikolohikal na pakikipag-ugnayan at pagkuha ng kumpleto at makatotohanang impormasyon.
Maipapayo na ipatupad ang yugtong ito alinsunod sa iskema ng pag-aaral ng personalidad na iminungkahi ni Yu. V. Chufarovsky (14, pp. 201-203). Dahil sa medyo malalim na saklaw ng isyung ito sa siyentipikong panitikan, ang mga teknolohiya ng yugtong ito ay hindi isasaalang-alang sa panayam na ito.
Pangalawang yugto- pagpasok ng investigator sa pakikipag-ugnayan sa pakikipag-ugnayan sa kalahok ng aksyong imbestigasyon. Ang algorithm ng aktibidad ng imbestigador sa yugtong ito:
2.1 paglikha ng magandang impresyon ng nagtatanong sa unang pagpupulong;
2.2 akumulasyon ng paunang kasunduan sa taong napagtanungan kasama ng imbestigador.
Anong mga teknolohiya ang maaaring gamitin upang magbigay ng sikolohikal na kontak sa yugtong ito? Isaalang-alang natin ang pinakamahalaga sa kanila.
Ang aming pananaliksik ay nagpapakita na ang pagkapribado ng imbestigador at ang taong ini-interogate ay isang pangunahing sikolohikal na salik sa matagumpay na pagsasagawa ng isang interogasyon. Mas madali para sa isang suspek, isang akusado, isang saksi, isang biktima na tumestigo sa isang imbestigador, upang ibunyag ang kanyang kaluluwa, na nag-iisa sa kanya sa isang silid. Samakatuwid, para sa mga interogasyon sa yunit ng pagsisiyasat, ang mga hiwalay na tahimik na silid ay dapat na ilaan, kung maaari, espesyal na idinisenyo para lamang sa layuning ito. Ang mga hindi awtorisadong tao ay hindi dapat magtrabaho sa mga silid na ito.
Posibleng kumpirmahin ang mga konklusyon ng mga Amerikanong siyentipiko na, sa isip, ang isang silid ng interogasyon ay hindi dapat ipaalala sa isang kalahok sa isang aksyon sa pag-iimbestiga na siya ay nasa pulisya o nasa isang pre-trial detention center. Ang mga sala-sala sa mga bintana ay dapat gawin sa anyo ng isang dekorasyon. Mas mainam na gawin nang walang mga bintana. Dapat ay walang mga kuwadro na gawa at dekorasyon sa mga dingding, o inirerekumenda na ilagay ang mga ito sa labas ng paningin ng interogadong tao. Ang mga telepono sa silid ng interogasyon sa panahon ng pagpapatupad nito, para sa malinaw na mga kadahilanan, ipinapayong i-off.
Kilalang-kilala na sa sandali ng unang pagkikita, ang relasyon sa pagitan ng mga tao ay higit na tinutukoy ng mga emosyon kaysa sa katwiran. Ang unang impresyon ng imbestigador ay madalas na gumaganap ng isang mapagpasyang papel kapag ang interogator ay pumili ng isang tiyak na posisyon sa panahon ng interogasyon. Kung negatibong tinasa ng interogadong tao ang imbestigador: "Hindi ko siya nagustuhan kaagad ...", kung gayon ang lahat ng kasunod na pakikipag-usap sa imbestigador sa antas ng kamalayan at walang malay ay mapapailalim sa kaisipang ito. Kung tutuusin, ang mismong procedural na posisyon ng imbestigador kaugnay ng iniimbestigahang suspek o akusado ay hindi maaaring maging sanhi ng anumang simpatiya.
Ano ang kailangang gawin ng imbestigador upang makagawa ng unang positibong impresyon sa kalahok ng aksyong pagsisiyasat?
Ang isang survey ng mga eksperto at mga obserbasyon ay nagpapakita na mas mainam na magsagawa ng interogasyon sa mga damit na sibilyan, nang hindi pa pinapaalalahanan ang taong sinisiyasat na nakikipag-usap siya sa isang kinatawan ng mga ahensyang nagpapatupad ng batas. Ang mga damit ng imbestigador ay dapat na konserbatibo at maayos. Kung ang panahon ay hindi masyadong mainit, mas mahusay na huwag tanggalin ang dyaket. Ang istilo ng pananamit na ito ay nagdudulot ng higit na paggalang sa imbestigador.
Ang imbestigador ay hindi dapat kalimutan ang tungkol sa mga elementarya na pamantayan ng kagandahang-asal kapag nakikipag-usap sa tinanong. Hindi niya dapat pilitin ang mga taong tinawag para sa interogasyon sa takdang oras na maghintay para sa kanyang sarili, palaging maging magalang at maselan, tugunan ang "Ikaw", subukang huwag lumikha ng hindi kinakailangang abala para sa mga tao. Ang isang suspek o akusado ay dapat tratuhin nang disente at may paggalang, anuman ang uri ng kanyang krimen. Ang nasa itaas ay totoo lalo na para sa mga kababaihan at kinatawan ng mga sekswal na minorya, na nagpapakita ng mas mataas na sensitivity sa larangan ng interpersonal na relasyon.
Bilang karagdagan, para sa unang pagpupulong, kinakailangang isaalang-alang ang mga aksyon na maaaring magdulot positibong emosyon mula sa tinanong. Kaugnay nito, ang isang tao ay maaaring magpakita ng kabaitan, magpahayag ng panghihinayang tungkol sa pagkabalisa na dulot ng interogasyon, magtanong tungkol sa estado ng kalusugan ng taong napagtanungan, maliban kung, siyempre, siya ay talagang may sakit, at hindi umiwas sa hitsura ng imbestigador sa ilalim ng ang dahilan ng sakit.
Dapat huminto sa paninigarilyo ang imbestigador kung hindi naninigarilyo ang taong inusisa. Kung naninigarilyo ang taong inusisa, kung gayon, kapag nagnanais na manigarilyo, ipinapayong imungkahi ng imbestigador na gawin din ng taong ininterogado. Sa ilang mga kaso (halimbawa, ang magkasalungat na pag-uugali ng taong nasa ilalim ng imbestigasyon) makatuwirang igiit na ipagpaliban ng taong ininteroga ang paninigarilyo hanggang sa pagtatapos ng interogasyon.
Maipapayo para sa imbestigador, pagkatapos na batiin ang taong napagtanungan, na huwag umupo sa kanyang "silya ng pagsisiyasat", ngunit umupo sa gilid na mesa, na inanyayahan ang taong ininterogasyon na umupo sa tapat. Ang pisikal na kalapitan ay lumilikha din ng sikolohikal na intimacy. Ang pagkakaroon ng distansya at mga hadlang sa anyo ng mga kasangkapan ay lumikha ng isang sikolohikal na hadlang.
Tila ang distansya sa pagitan ng mga interlocutors ay dapat na 120-140 cm, na magpapahintulot sa imbestigador na gamitin ang stereotype ng komunikasyon na katangian ng mga taong kilala niya (7, p.25-26). Sa kasong ito, hindi bibigyang-diin ng imbestigador ang kanyang opisyal na posisyon, ngunit sa kabaligtaran, siya ay, kumbaga, ilalagay ang kanyang sarili sa parehong antas sa interogasyon.
Ang tamang pagpapasiya ng distansya sa pagitan ng imbestigador at ng taong napagtanungan ay nag-aambag sa pagtatatag ng mga relasyon sa pagtitiwala na nasa mga unang yugto ng komunikasyon. Kung ang mga pangangailangan ng pagtatatag ng sikolohikal na pakikipag-ugnayan ay nangangailangan na ang imbestigador ay mas malapit hangga't maaari sa taong napagtanungan, kung gayon ang imbestigador ay hindi dapat amoy malakas na pabango at hindi dapat magkaroon ng masamang hininga.
Mahalagang matukoy ang gayong lugar para sa taong napagtanungan upang ang mga di-berbal na pagpapakita ng kanyang katawan ay malinaw na nakikita. Upang gawin ito, inirerekumenda na gumamit ng isang matigas na upuan na walang mga armrests at maliwanag na ilaw ng silid ng interogasyon.
Sa pagsusumikap na matiyak ang sikolohikal na pakikipag-ugnayan sa iniimbestigahan, ang imbestigador ay hindi dapat lumabis. Hindi kinakailangang bigyan ng sikolohikal na kalamangan ang taong iniimbestigahan kaysa sa imbestigador. Halimbawa, upang paupuin siya sa mga lugar na may pakinabang sa sikolohikal: ang imbestigador ay pumuwesto nang nakatalikod sa pinto, at ang nagtatanong - nakatalikod sa dingding, atbp.
Ang pagiging matatagpuan sa isang pinakamainam na distansya mula sa interogadong tao, maaari mong isagawa ang buong interogasyon, at ang protocol ay maaaring iguhit sa iyong karaniwang lugar. Kung ang interogado ay hindi nais na makipag-usap sa mga kondisyon ng pakikipag-ugnay, makatuwiran na lumipat sa kanyang upuan sa opisina, sa gayon ay binibigyang-diin ang labis na opisyal na katangian ng mga relasyon sa kanya.
Ang malaking kahalagahan para sa pagbuo ng contact ay ang tamang pagpili ng paksa ng pag-uusap bago ang interogasyon. Kilalang-kilala na upang mapagtagumpayan ang isang tao, dapat pag-usapan ng isang tao kung ano ang kawili-wili sa kanya, nakakatugon sa kanyang aktwal na mga pangangailangan.
Gayunpaman, sa aming mga pag-aaral, nang magsimulang makipag-usap ang mga investigator sa mga tinanong "habang buhay" o artipisyal na sinubukang magsimula ng mga pag-uusap tungkol sa lagay ng panahon, isang libangan, ito ay pumukaw ng antipatiya sa imbestigador. Walang psychological contact. Mayroon lamang isang paliwanag kung bakit ang pagtanggap sa tungkulin, na inilarawan sa halos lahat ng mga nobelang tiktik, ay hindi pumasa. Hindi dapat naramdaman ng taong ini-interogate na siya ay partikular na dinadala sa isang paunang binalak na paksa ng pag-uusap.
Ang pagtatatag ng sikolohikal na pakikipag-ugnayan sa pinag-uusapan ay isang napaka-pinong at maselan na bagay. Masasabing nangangailangan ang filigree work. Ang pagpasok sa paboritong paksa ng taong inusisa ay dapat na natural, at higit sa lahat, kung isinasagawa sa inisyatiba ng mismong taong ininterogasyon.
Paano ito gagawin? Narito ang isa sa mga posibleng opsyon. Sa larangan ng view ng interogado, nagpapayo kay Zorin G. A., kinakailangang isama ang anumang mga bagay na may kaugnayan sa kanyang mga interes at nagiging sanhi ng isang positibong emosyonal na tugon (5, p. 23). Ang presensya sa opisina ng imbestigador ng mga libro, magasin, fishing rod, ekstrang bahagi para sa isang kotse, atbp., na may kaugnayan sa mga interes ng interogado, ay maaaring maging isang magandang dahilan upang pukawin ang interogado sa aktibong komunikasyon.
Ang problema sa pagtatatag ng sikolohikal na pakikipag-ugnayan sa isang menor de edad na saksi at isang biktima ay nararapat na espesyal na atensyon. Ang lahat ng mga kondisyon ay dapat gawin para sa interogasyon ng isang bata. Sa silid na pinili para sa interogasyon ng isang menor de edad, dapat alisin ang lahat ng nakakagambalang bagay.
Inirerekomenda na payagan ang bata na pumili kung sino ang makikipag-usap sa kanya o sa kanyang kasarian, kung maaari. Maipapayo na ilagay ang imbestigador at ang bata sa parehong antas: sa tabi ng bawat isa sa mga upuan o sa sahig.
Ang pagiging epektibo ng interogasyon ng mga bata ay higit sa lahat ay nakasalalay sa kakayahan ng imbestigador na isaalang-alang at wastong gamitin ang kanilang mga sikolohikal na katangian. Maraming mga batang preschool at ilang mas batang mga mag-aaral, upang masanay sa isang bagong lugar, sa isang hindi pamilyar na silid, ay kailangang tumingin sa paligid at kahit na hawakan ang mga bagay na matatagpuan doon, maglakad sa paligid ng silid. Walang saysay na agad na paupuin ang bata sa isang upuan at tanungin. Dapat niyang maramdaman na anumang sandali ay maaari niyang lapitan ang mga bagay na interesado sa kanya, baguhin ang kanyang posisyon, kunin kung ano ang nakakaakit ng kanyang pansin.
Sa isang pakikipag-usap sa mga bata, madalas na pinapayagan ng mga matatanda ang hindi likas na mga intonasyon, inaabuso ang maliliit na anyo ng mga salita, walang muwang na paniniwalang mas nauunawaan nito ang mga bata at nagkakaroon ng tiwala sa kanila. Hindi natin dapat kalimutan na ang mga bata, bilang panuntunan, ay sensitibo sa kasinungalingan at walang paggalang sa mga tao na masyadong lantaran na sinusubukang pasayahin sila. Ang pinakamahusay na paraan upang maakit ang isang bata ay panatilihing natural ang pag-uugali at seryosohin kung ano ang mga interes o nakakaganyak sa bata.
Ang pakikipag-usap sa mga mahiyain, mahirap makipag-usap na mga bata ay hindi dapat magsimula sa pamamagitan ng direktang pagtugon sa kanila. Ang bata ay nangangailangan ng oras upang masanay sa bagong kapaligiran para sa kanya, ang presensya estranghero. Samakatuwid, mas mahusay na magsimula ng isang pag-uusap hindi sa isang bata, ngunit tungkol sa isang bata na may kasamang isang tao o kasama ng isang guro, na unti-unting isinasama ang bata sa pag-uusap upang siya, bilang ay, linawin kung ano ang sinasabi tungkol sa kanya. .
Sa ilang mga kaso, kapag ang pakikipag-ugnay sa bata ay hindi naitatag, maaari kang gumamit ng sumusunod na pamamaraan, batay sa maraming mga obserbasyon ng mga psychologist at guro. Ang mga bata ay madalas na nagiging interesado sa mga taong hindi binibigyang pansin ang mga ito, at, nasanay sa kanilang presensya, sila mismo ay nagsimulang subukang makipag-usap sa kanila. Sa ganitong mga kaso, ang imbestigador ay maaaring kumuha ng isang wait-and-see na posisyon, magpanggap na siya ay gumagawa ng kanyang sariling negosyo, na walang kinalaman sa bata, habang ang guro o kasamang tao ay nakikipag-usap sa bata.
Sinusubukang kalmado ang bata, tulungan siyang mapagtagumpayan ang takot, kahihiyan, pag-igting, hindi dapat pumunta sa iba pang sukdulan: hindi dapat masyadong basta-basta ang bata sa nangyayari.
Sa pagtatapos ng pagsusuri ng ikalawang yugto, dapat tandaan na sa kurso ng pagpapatupad nito, inaayos ng investigator ang kanyang ideya ng mga sikolohikal na katangian ng taong napagtanungan batay sa personal na pang-unawa ng kalahok sa aksyong pagsisiyasat. Ito ay magpapahintulot sa kanya na patuloy na magkaroon ng pakikipag-ugnayan sa taong napagtanungan sa mas malalim na antas.
Ikatlong yugto- ang pagbuo ng isang sitwasyong setting para sa pakikipag-ugnayan sa pakikipag-ugnayan sa taong napagtanungan. Ano ang mga pangunahing gawain ng imbestigador sa yugtong ito?
3.1 pagpapalalim ng kaalaman tungkol sa kalahok sa aksyong pagsisiyasat sa pamamagitan ng paglalahad ng mga karagdagang tanong na nagpapakilala sa kanyang pagkatao.
3.2 paglipat ng investigator sa kalahok ng investigative action ng ilang impormasyon tungkol sa kanyang sarili, tungkol sa kanyang saloobin sa kanyang mga positibong katangian.
Isaalang-alang ang ilan sa mga teknolohiyang maaaring magamit sa pagpapatupad ng yugtong ito.
Maaaring palalimin ng investigator ang ugnayan ng pakikipag-ugnayan sa tinanong sa pamamagitan ng pagtalakay sa mga sumusunod na tanong. Ang pag-aayos ng petsa ng kapanganakan, payo ni G.A. Zorin (6, p. 224-225), maaari mong tanungin kung paano ang pagkabata ng interogasyon, maaari mong hilingin na sabihin ang tungkol sa kanyang mga magulang, mga kapatid na lalaki, mga kapatid na babae. Sa pamamagitan ng pagpuno sa column tungkol sa lugar ng kapanganakan, maaari kang magpakita ng ilang kaalaman tungkol sa mga lugar na ito, tumugon nang positibo tungkol sa kanila.
Kapag nagre-record ng impormasyon tungkol sa edukasyon, ipinapayong linawin kung saan at kailan nag-aral ang taong napagtanungan, anong impresyon ang napanatili niya tungkol sa institusyong pang-edukasyon, mga guro, atbp. Posibleng palalimin ang tanong ng propesyon ng interogado, ang mga pakinabang at disadvantages nito. Sa paksang ito, ang mga relasyon sa pakikipag-ugnay ay pinakamahusay na nabuo.
Ang partikular na kapansin-pansin ay ang impormasyon tungkol sa mga parangal ng interogado, tungkol sa kanyang paglilingkod sa hukbo at, sa pangkalahatan, tungkol sa mga positibong katangian ng isang tao at mga miyembro ng kanyang pamilya. Ang isang pag-uusap sa paksang ito ay halos palaging nagdudulot ng positibong reaksyon ng taong napagtanungan at isang plataporma para sa pagbuo ng sikolohikal na kontak.
Kung pinag-uusapan ng taong inusisa ang tungkol sa kanyang pagkabata o ibang yugto ng buhay, tungkol sa kanyang mga merito, atbp. hindi ito dapat magambala. Ito ay maaaring makapinsala sa buong kasunod na kurso ng interogasyon, hindi banggitin ang sikolohikal na pakikipag-ugnayan. Ang imbestigador ay dapat na matiyaga at may simpatiyang makinig sa taong ini-interogate. Ang nawalang oras ay magbabayad sa hinaharap, kapag hindi mo kailangang gumastos ng oras at pagsisikap upang madaig ang negatibong posisyon ng taong napag-usisa na sumasalungat sa imbestigador.
Kapag pinupunan ang data ng rekord ng kriminal, hindi nararapat na magtanong ng mga karagdagang tanong. Ang impormasyong ito ay maaaring makuha mula sa mga kopya ng mga pangungusap at ang personal na file ng bilanggo, kung ang taong ininterogasyon ay dati nang nahatulan at nagsilbi ng sentensiya ng pagkakulong.
Ang babala sa isang matapat na saksi o biktima ng pananagutan para sa sadyang pagbibigay ng maling patotoo ay dapat tratuhin nang may kaselanan at taktika. Ang mga mamamayan na may positibong reputasyon ay hindi dapat magkaroon ng impresyon na ang imbestigador sa simula ay itinuturing silang mga taong may kakayahang magsinungaling. Maaari itong permanenteng makagambala sa umuusbong na relasyon sa pakikipag-ugnayan.
Sa ikatlong yugto ng pagbuo ng sikolohikal na pakikipag-ugnay, ipinapaalam ng imbestigador sa taong napagtanungan ang ilang impormasyon tungkol sa kanyang sarili. Namely: na siya ay kapareho ng edad ng taong ini-interogate, na siya ay kanyang kababayan, na siya ay isang ama din, atbp. Ang imbestigador ay dapat magbigay sa taong napagtanungan ng ganoong impormasyon tungkol sa kanyang sarili na magpapadali sa pagpapatuloy ng trabaho sa mga kondisyong walang salungatan.
Kailangang tiyakin ng imbestigador ang testigo, na ipinapaliwanag na ang interogasyon na ito ay isang tiyak na pormalidad, na ang ibang mga testigo na nai-interogate na o kung sino ang itatanong ay kasangkot din sa kaso.
Pinapayuhan ang imbestigador na tandaan na naniniwala siya sa inosente ng suspek o ng akusado. Kasabay nito, maaari niyang bigyang-diin na may ilang mga pangyayari sa kaso na nagpapatotoo sa kabaligtaran at pumipilit sa imbestigador na magtanong ng ilang katanungan sa pinag-interogasyon. Pagkatapos ng gayong pagpapakilala, may dahilan upang umasa na ang taong iniimbestigahan ay hindi tumanggi na tumestigo at ipahayag ang kanyang mga opinyon tungkol sa ipinakitang ebidensya. Pagkatapos, sa tamang anyo, nang hindi lumalabag sa umuusbong na relasyon sa pakikipag-ugnayan, maaari kang magtanong alinsunod sa inihandang plano.
Sa ikatlong yugto, ayon kay Zorin G.A. (5, p. 26), dapat kumbinsihin ng investigator ang taong iniimbestigahan sa sumusunod na kaisipan: “Ang imbestigador ay isang kaaya-aya at may kulturang tao. Hindi na niya ako guguluhin pa. Naiintindihan niya ang kalagayan ko at nirerespeto niya ako.”
Sikolohikal na pakikipag-ugnayan ng imbestigador sa mga iniimbestigahan sa pangunahin at huling bahagi ng interogasyon.Ikaapat na yugto: pakikipag-ugnayan sa pakikipag-ugnayan sa yugto ng libreng kuwento ng napag-usisa. Ang algorithm ng aktibidad ng imbestigador sa yugtong ito:
4.1 pagganyak ng mga relasyon sa pakikipag-ugnay ng kalahok ng aksyong pagsisiyasat sa kurso ng isang libreng kuwento;
4.2 patuloy na pag-aaral ng personalidad ng isang kalahok sa isang aksyong pagsisiyasat upang mapalalim ang sikolohikal na pakikipag-ugnayan sa kanya.
Ang yugtong ito ng komunikasyon ay maaaring magsimula sa isang tanong mula sa imbestigador, halimbawa: "Sabihin sa akin kung ano ang nangyari noong Setyembre 20, 2003 sa pagitan ng 15 at 16 na oras ...". Ang tanong ay dapat pangkalahatan. Ito ay hindi kanais-nais na naglalaman ito ng anumang psycho-traumatic na impormasyon para sa interogadong tao. Hindi pinapayagan ang tanong na ito na maging bastos. Halimbawa: "Sabihin mo sa akin kung paano mo ginahasa at pinatay ang isang batang K.?"
Ang taong ininterogado mismo ay naiintindihan ng mabuti kung sino siya sa mata ng imbestigador. Ngunit dahil nananatili pa rin ang isang tao kahit na sa pinaka-inveterate na kriminal, hindi kanais-nais para sa kanya kapag tinawag siya ng imbestigador na isang rapist, murderer, atbp. Ang pagwawalang-bahala sa katotohanang ito ng imbestigador ay maaaring sirain ang umuusbong na relasyon sa pakikipag-ugnayan. Bilang karagdagan, ang suspek o ang akusado ay maaaring magbigay ng katibayan ng kanyang kawalang-kasalanan, na sa unang yugto ng pagsisiyasat ay hindi magagawang pabulaanan ng imbestigador.
Kapag ang isang interogadong tao ay nagbibigay ng ebidensya sa anyo ng isang libreng kuwento, ang imbestigador ay dapat na isang aktibong tagapakinig, na nagpapakita ng atensyon at interes sa lahat ng kanyang hitsura. Ito ay pinahihintulutan na matakpan ang isang taong iniimbestigahan lamang sa mga pambihirang kaso. Kasabay nito, kailangang palalimin ng imbestigador ang kanyang kaalaman tungkol sa mga personal na katangian ng taong napagtanungan, maingat na pagmamasid sa kanya sa panahon ng monologo.
Hindi katanggap-tanggap na gumawa ng mga kritikal na komento tungkol sa mga anyo ng pag-uugali ng biktima o saksi bago at (o) sa oras ng paggawa ng krimen. Masisira nito ang contact.
Ikalimang yugto- reflex control ng contact interaction kapag nagtatanong sa interogadong tao at sa pagtatapos ng interogasyon. Ang algorithm ng aktibidad ng imbestigador sa yugtong ito:
5.1 pag-optimize ng sikolohikal na pakikipag-ugnayan kapag naglalagay ng serye ng mga tanong na naglalayong makakuha ng kumpleto at makatotohanang patotoo.
5.2 pag-apruba ng imbestigador sa posisyong kinuha ng kalahok sa pakikipag-ugnayan sa aksyong pag-iimbestiga kapag binabasa at nilagdaan ang protocol.
5.3 pagpapalakas ng mga ugnayan sa pakikipag-ugnayan sa mga kasunod na aksyong pagsisiyasat na kinasasangkutan itong tao.
Pagkatapos ng libreng kuwento ng interogasyon, dapat siyang tanungin ng isang serye ng mga katanungan, na tiyak na sasagutin niya sa sang-ayon. Kasabay nito, maaaring bigyang-diin ng imbestigador na siya ay natutuwa na ang opinyon ng taong napagtanungan at ang kanyang sarili sa karamihan ng mga isyu ay nag-tutugma, at ang mga hindi pagkakasundo ay pribado lamang. Pagkatapos nito, maaari kang magpatuloy sa mga isyu na talagang maaaring magdulot ng kontrobersya. Ang pamamaraan na ito ay nagpapahintulot sa iyo na mapanatili ang mga relasyon sa pakikipag-ugnay. Ang katotohanan ay pagkatapos ng serye ng "Oo", mas mahirap para sa isang tao na sabihin ang "Hindi" kaysa pagkatapos sabihin ang paulit-ulit na pagtanggi.
Ang imbestigador ay dapat na handang makipag-usap sa isang wika na naiintindihan ng kalahok sa aksyong pag-iimbestiga, na isinasaalang-alang ang kasarian, edad, klase sa lipunan, edukasyon at katayuan sa pamamaraan ng taong iniimbestigahan.
Ang inusisa ay nagbigay ng makatotohanang patotoo sa ilang yugto. Ito ay kanais-nais na purihin siya ng imbestigador. Pagkatapos ay maaaring magtanong ang imbestigador ng isang katanungan na magdudulot ng mga positibong emosyon sa taong napagtanungan. Pagkatapos ay maaaring muling magtanong ang imbestigador upang linawin ang mga pangyayari ng krimen. Pagkatapos nito - muling i-neutralize ang negatibong reaksyon.
Paano panatilihin ang isang interogasyon protocol? Hindi inirerekomenda ng mga psychologist na maglagay ng panulat at papel sa mesa sa panahon ng interogasyon. Sa pamamagitan ng pagsusulat kaagad ng mga salita ng inusisa, sa gayon ay ipinapaalala sa kanya ng imbestigador ang opisyal na katangian ng kanyang patotoo. Ang mga pag-record ay dapat na ipagpaliban sa susunod na yugto ng interogasyon. Kung kinakailangan upang ayusin ang anumang impormasyon para sa memorya, ang imbestigador ay dapat gumawa ng isang tala at agad na alisin ang panulat at kuwaderno.
Ang imbestigador ay hindi dapat magbigay sa suspek o sa akusado ng impresyon na sinusubukan niyang makuha ang kanyang pag-amin at pagkakalantad. Mas mainam na humarap ang imbestigador sa papel ng isang taong gustong magtatag ng katotohanan. Ang katapatan ng posisyon ng imbestigador sa bagay na ito ay isang maaasahang batayan para sa sikolohikal na pakikipag-ugnayan sa pinag-uusapan.
Ngayon tungkol sa mga expression ng salita. Ipinakikita ng aming mga pag-aaral na upang maipatupad ang sikolohikal na pakikipag-ugnayan, mas mainam para sa isang imbestigador na iwasan ang mga salitang tulad ng "pinatay", "nagnakaw", "aminin sa isang krimen", atbp. Mula sa isang sikolohikal na pananaw, mas katanggap-tanggap na gumamit ng neutral na terminolohiya: "pagbaril", "kinuha", "sabihin ang katotohanan". Huwag sabihin sa taong ini-interogate, "Nagsinungaling ka sa akin." Mas mainam na ilagay ito sa ganitong paraan: "Hindi mo sinabi sa akin ang buong katotohanan."
Dahil inilantad ang inusisa sa isang kasinungalingan, hindi siya dapat pagalitan ng imbestigador. Mas mainam na itago ang galit o sorpresa sa pamamagitan ng pagpapanggap na alam na niya na ang kalahok na ito sa proseso ay nagsasabi ng kasinungalingan.
Kung ang taong inusisa ay nagpapakita ng isang malakas na saloobin sa pagbibigay ng maling patotoo, ang imbestigador ay maaaring pumili ng dalawang paraan upang mapanatili ang sikolohikal na pakikipag-ugnayan:
a) inamin ng imbestigador ang isang huwad na alibi ng taong inusisa, bagama't mayroon siyang matibay na ebidensiya ng kanyang pagkakasala, at naghihintay na malito ang taong iniimbestigahan sa sarili niyang kasinungalingan;
b) wastong pinipigilan ng imbestigador ang mga kasinungalingan ng taong ini-interogate; kasabay nito, kinukumbinsi ng una ang pangalawa na kung walang makatotohanang patotoo, ang lahat ng nagpapagaan na mga pangyayari ay hindi maitatag, na ang pagsasaalang-alang sa pamamagitan ng pagsisiyasat at ng korte ay kapaki-pakinabang sa interogasyon.
Kung ang suspek o akusado ay kabilang sa mga pambansang minorya, hindi dapat sabihin sa kanya ng imbestigador na ang kanyang kriminal na aktibidad ay resulta ng kanyang nasyonalidad. Sa kabaligtaran, kinakailangang banggitin bilang isang halimbawa ang ilang natatanging personalidad - isang kinatawan ng nasyonalidad na ito at anyayahan ang taong napagtanungan na sundin ang halimbawa ng kanyang katapatan at katapangan sa pakikipag-ugnayan sa mga opisyal ng gobyerno at sa pagganap ng tungkuling sibiko.
Ang sikolohikal na pakikipag-ugnayan sa taong napagtanungan ay pinadali ng pagkakaloob ng sikolohikal na tulong sa kanya. Halimbawa, pinahihintulutan ng imbestigador ang biktima na magsalita, sumigaw minsan sa gastos ng kanyang sariling oras. Sa sitwasyong ito, ang imbestigador ay nagsasagawa ng isang psychotherapeutic na panukala upang mapawi ang interogadong stress sa isip. Ito ay nagiging mas madali para sa isang tao, at siya ay puno ng tiwala at paggalang sa imbestigador.
Kapag nagpapatupad ng sikolohikal na pakikipag-ugnayan sa napag-usisa, minsan ginagamit ang mga musikal na gawa. Maaaring ito ang paboritong himig ng taong sinisiyasat o isang akda na pumukaw ng mga alaala ng iba't ibang pangyayari sa pamamagitan ng pagsasamahan. Ang tunog ay dapat na hindi nakakagambala, at ang epekto ay dapat na hindi direkta, namamagitan.
Sa pagtatapos ng interogasyon, ipinapayong patatagin ang mga relasyon sa pakikipag-ugnay gamit ang anumang paraan na napag-usapan: bumalik sa impormasyon na nagdudulot ng positibong saloobin ng taong napagtanungan, alalahanin ang kanyang mga merito, magbigay ng impormasyon tungkol sa pamilya, ang tagumpay ng mga bata sa paaralan. , atbp., salamat sa kooperasyon.
MGA GAWAIN AT TANONG PARA SA SELF-CHECK :
1. Gumawa ng isang comparative table "Psychological contact sa investigative work: ang mga punto ng view ng mga siyentipiko."
2. Gamit ang iskema para sa pag-aaral ng personalidad na iminungkahi ni Yu. V. Chufarovsky (14, pp. 201-203), gumuhit ng isang plano para sa pag-aaral ng personalidad ng taong inusisa upang magkaroon ng sikolohikal na pakikipag-ugnayan sa kanya.
3. Ano ang mga sikolohikal na pamamaraan ng imbestigador sa ikalawang yugto ng pagtiyak ng sikolohikal na pakikipag-ugnayan sa tinanong?
4. Ano ang mga sikolohikal na pamamaraan ng imbestigador sa ikatlong yugto ng pagtiyak ng sikolohikal na pakikipag-ugnayan sa tinanong?
5. Ano ang mga sikolohikal na pamamaraan ng imbestigador sa ikaapat na yugto ng pagtiyak ng sikolohikal na pakikipag-ugnayan sa tinanong?
6. Ano ang mga sikolohikal na pamamaraan ng imbestigador sa ikalimang yugto ng pagtiyak ng sikolohikal na pakikipag-ugnayan sa tinanong?
PANITIKAN:
1. Vasiliev VL Legal Psychology: Isang Textbook para sa mga Mag-aaral sa Unibersidad. - St. Petersburg: Peter, 1997. - 656s.
- Glazyrin F.V. Ang pag-aaral ng personalidad ng akusado at ang mga taktika ng mga aksyong imbestigasyon. - Sverdlovsk, 1983.
- Glazyrin F.V. Sikolohiya ng mga aksyon sa pagsisiyasat. - Volgograd, 1983.
- Dulov A.V. Forensic Psychology: Textbook. - Minsk: Mas Mataas na Paaralan, 1973.
- Zorin G.A. Forensic Heuristics: Textbook. - T.2. - Grodno: Grodno State University, 1994. - 221 p.
- Zorin G.A. Gabay sa mga taktika sa interogasyon: Pang-edukasyon at praktikal na gabay. – M.: Yurlitinform, 2001. – 320p.
7. Piz A. Sign language. - Voronezh: Modek, 1992.- 218 p.
- Porubov N.I. Pagtatanong sa proseso ng kriminal ng Sobyet. - Minsk, 1973.
- Porubov N.I. Mga siyentipikong pundasyon ng interogasyon sa paunang pagsisiyasat. - Minsk, 1978.
- Applied Legal Psychology: Textbook para sa High Schools / Ed. A.M. Stolyarenko. - M.: Pagkakaisa - Dana, 2001. - 639 p. 12 ..
Upang malutas ang mga mahihirap na problema sa komunikasyon, kailangan ng isang tao hindi lamang ang kalapitan ng mga katawan ng dalawang tao, ngunit ang kalapitan ng kanilang mga kaluluwa - mga layunin, pag-iisip, damdamin, intensyon. Ito ang ibig nilang sabihin kapag pinag-uusapan nila ang tungkol sa psychological intimacy, psychological contact, mutual understanding, mutual trust.
Sikolohikal na pakikipag-ugnayan - ito ay isang pagpapakita ng isang opisyal ng pagpapatupad ng batas at isang mamamayan ng kapwa pagkakaunawaan at paggalang sa mga layunin, interes, argumento, panukala, na humahantong sa mutual na pagtitiwala at tulong sa isa't isa sa paglutas ng isang propesyonal na problema bilang isang abogado. Sa madaling salita, ito ay isang propesyonal-sikolohikal na kontak. Kadalasan, ang sikolohikal na pakikipag-ugnay at ang mga mapagkakatiwalaang relasyon na lumitaw sa batayan nito ay lokal, ay may isang makitid na zone ng pag-unlad, kung minsan ay katulad ng isang thread na sa paanuman ay nag-uugnay sa dalawang tao. Ito ay hindi komprehensibong tiwala, ngunit limitado ng ilang impormasyon, isang kasunduan sa ilang isyu. Kadalasan, ito ay pansamantala, hindi lumalampas sa bahagi ng propesyonal na aksyon at sitwasyon na ginawa ng abogado. Ito ay isang tiyak, tulad ng sinasabi nila ngayon, pinagkasunduan - isang kasunduan, pahintulot at napakabihirang walang limitasyong pagtitiwala, na nangyayari sa pagkakaibigan. Gayunpaman, ang pagtatatag ng naturang bahagyang, isang beses na pakikipag-ugnayan ay napakahalaga. Ang paghahanap ng "thread", "paghila nito" ay madalas na simula ng isang malaking tagumpay.
Pangunahing sikolohikal na kondisyon para sa pagtatatag ng sikolohikal na kontak dahil sa bilang isang patakaran, hindi dapat maghanap ng isang "gintong susi", hindi umasa sa pagkakataon, ngunit kumuha ng isang pangunahing, komprehensibong diskarte sa pagtatatag nito. Mayroong hindi bababa sa limang grupo ng mga sikolohikal na kadahilanan na magkakasamang bumubuo ng mga kondisyon para sa pagtatatag ng sikolohikal na kontak:
Sikolohikal na kahalagahan, kahirapan, layunin o subjective, pagtatasa ng panganib ng kasong iyon, problema, tungkol sa o sa konteksto kung saan isinasagawa ang komunikasyon at isang pagtatangka ay ginawa ng abogado na magtatag ng sikolohikal na kontak;
Ang sikolohiya ng isang mamamayan, ang posisyon na kinuha niya, ang napiling linya at mga taktika ng pag-uugali, mga estado ng kaisipan;
Mga tampok na sikolohikal ng kapaligiran kung saan isinasagawa ang komunikasyon;
Sikolohiya ng isang abogado;
Ang sikolohikal na bisa ng mga paraan ng komunikasyon at pagtatatag ng contact na ginagamit ng abogado.
Ang panuntunan ng paglikha ng mga kanais-nais na kondisyon para sa pagtatatag ng pakikipag-ugnay at isinasaalang-alang ang sikolohiya ng mga mamamayan duplicate ang lahat ng nasabi na sa itaas tungkol sa komunikasyon. Tanging ang pagpapatupad nito ay ganap na ipinag-uutos at tama hangga't maaari.
Ang panuntunan ng pagpapakita ng sarili ng personalidad ng isang abogado at isang makatarungang mabait na saloobin sa isang mamamayan. Walang sinuman ang kusang magiging taos-puso at magtitiwala sa isang taong mukhang hindi karapat-dapat para dito. Sa ilang mga kaso, nararapat na tiyakin ng isang abogado na ang ipinatawag na mamamayan ay ipaalam nang maaga tungkol sa kanyang personalidad, mga katangian, kwalipikasyon, at mga saloobin sa mga problemang may kinalaman sa mga mamamayan. Malakas, tulad ng nabanggit na, ang unang impression, at ang mamamayan tungkol sa abogado ay mayroon din nito. Sa proseso ng komunikasyon, makatwiran na palagian at patuloy na pagbutihin ito, palakasin ang ideya ng sarili bilang isang taong mapagkakatiwalaan, dapat magtiwala upang malutas ang kanyang problema. Nangangailangan ito ng: panlabas na pagpapahayag ng atensyon, pag-unawa, pakikiramay para sa mamamayan, para sa mga isyu na may kinalaman sa kanya, para sa paghahanap ng isang paraan mula sa mahirap na sitwasyon kung saan siya ay nahulog; isang malinaw na pagpayag na tumulong; isang paalala na siya lamang, isang abogado, ang makakatulong sa isang mamamayan; matigas ang ulo na ipahayag ang paniniwala na sa pamamagitan lamang ng pagtitiwala sa isang abogado, malulutas ng isang mamamayan ang kanyang mga problema, at walang ibang paraan.
Kapag nakikipag-usap sa mga taong kabilang sa underworld, maaari mong makabuluhang taasan ang iyong awtoridad sa pamamagitan ng pagpapakita ng malalim na kaalaman sa mga tattoo, pananalita ng "mga magnanakaw", mga kaugalian at tradisyon ng mga magnanakaw, ang subculture ng kriminal na kapaligiran, atbp.
Pagtanggap ng neutralisasyon ng mga sikolohikal na hadlang ay nakatuon sa pag-aalis o pagpapahina ng mga takot, pagkaalerto, kawalan ng tiwala, poot na humahadlang sa pagtatatag ng pakikipag-ugnayan, na lalong malakas kapag ang mga mamamayan ay nakikipag-usap sa isang kinatawan ng isang ahensyang nagpapatupad ng batas. Muli, ito ay nakasalalay sa mahigpit, mahusay at pare-parehong pagpapatupad ng abogado ng mga pangkalahatang tuntunin ng komunikasyon. Bilang karagdagan, dapat na malinaw na ipakita ng isang tao ang kanyang pagiging objectivity, ang kawalan ng isang "accusatory bias", basahin ang mga nauugnay na artikulo ng mga code na nag-oobliga sa isang abogado na maghanap ng katotohanan, magpahiwatig ng mga pangyayari na makakatulong sa paglutas ng isyu sa kanyang pabor, o magpagaan, mag-alok na sama-samang hanapin ang mga ito. Ito ay mabuti kapag ang isang abogado ay namamahala na unang magbigay ng ilang uri ng magagawa at legal na tulong sa isang mamamayan (sa paglutas ng ilang uri ng opisyal, isyu sa pabahay, sa pagkuha ng pasaporte, iba pang dokumento o materyal na tulong na kinakailangan ng batas, legal na payo, atbp. ). Sa kasong ito, sikolohikal na nararanasan ng mamamayan ang kanyang sariling tungkulin na ibalik ang mabuti para sa kabutihan sa isang abogado.
Panuntunan sa pag-iipon ng pahintulot - kilalang-kilala at matagumpay na inilapat na pamamaraan (reception). Binubuo ito sa paunang pagbabalangkas ng mga naturang katanungan sa interlocutor, kung saan natural niyang sinasagot ang "oo". Ang ganitong "sikolohiya" na likas sa mga tao ay isinasaalang-alang:
1) kung ang isang tao sa una ay sumagot ng "hindi", kung gayon ito ay sikolohikal na mahirap para sa kanya na magsabi ng "oo" mamaya;
2) kung ang isang tao ay nagsabi ng "oo" nang maraming beses nang sunud-sunod, kung gayon mayroon siyang, bagaman mahina, ngunit totoo, tulad ng sinasabi nila, isang nakapirming sikolohikal na saloobin upang ipagpatuloy ang takbo ng pagsang-ayon at sabihing "oo" muli. Ang taktika ng paggamit ng pamamaraan ay magsimula sa simple, hindi nakakapinsala, "neutral" na mga tanong na hindi nagdudulot ng alarma at kung saan walang ibang sagot kundi ang "oo". Unti-unting kumplikado ang mga tanong, lumalapit sa kakanyahan ng problema na pinag-uusapan, simulan ang pagpindot sa mga "masakit" na mga punto, ngunit para sa isang panimula, hindi pa rin ang mga pangunahing.
Pagpapakita ng pagkakapareho ng mga pananaw, pagtatasa, interes. Ang sikolohikal na rapprochement ay itinataguyod sa pamamagitan ng paghahanap at pagbibigay-diin sa lahat ng bagay na magkakatulad sa pagitan ng isang mamamayan at isang abogado, na maaari lamang, at pag-uunat ng mga personal na "mga thread ng komunikasyon" sa pagitan nila, na humahantong sa kanila sa isang pansamantalang pag-aayos at paghihiwalay mula sa buong mundo (sa pagbuo ng isang dyad na "kami"). Matatagpuan ang mga ito sa pagkakaisa, pagkakatulad, pagkakatulad, pagkakatulad: edad, kasarian, lugar ng paninirahan, komunidad, mga elemento ng talambuhay (pagpapalaki sa isang pamilya na walang ama, serbisyo sa hukbo o hukbong-dagat, kawalan ng mga magulang, pagpapalaki sa bahay-ampunan, pansamantalang paninirahan sa nakaraan sa ilang lungsod, distrito, rehiyon, trahedya, hindi kasiya-siyang mga kaganapan, o kabaliktaran - good luck, atbp.); mga libangan, mga aktibidad sa paglilibang, mga interes sa kultura, mga plano para sa hinaharap, mga aktibidad sa hardin, mga saloobin sa sports, mga libangan para sa mga kotse, mga opinyon tungkol sa mga librong nabasa, mga pelikula at palabas sa TV na pinanood, atbp.; pag-unawa at saloobin sa iba't ibang mga kaganapan na nagaganap sa bansa, sa ilang mga ulat sa media; mga pagtatasa ng mga tao, ang kanilang mga pinahahalagahang katangian, ang pagkakaroon ng karaniwang mga kakilala, mga pagpupulong sa iba't ibang oras sa isang tao at mga relasyon sa kanya.
Sikolohikal na "stroking" ay isang pagkilala sa mga positibong aspeto sa pag-uugali at personalidad ng kasosyo sa komunikasyon na naiintindihan ng abogado, ang pagkakaroon ng kawastuhan sa kanyang posisyon at mga salita, isang pagpapahayag ng kanyang pag-unawa. Ito ay medyo huminahon, pinatataas ang pakiramdam ng kumpiyansa, bumubuo ng ideya na ang abogado ay patas at hindi basta-basta negatibo at mabait. Ang pangunahing pagkalkula ng aplikasyon ng naturang panuntunan ay ang moral at sikolohikal na obligasyon ng kausap, na nag-uudyok sa kanya na suklian ang pagkilala sa mga merito at katotohanan ng abogado, pagsang-ayon sa kanyang mga pahayag, at pagpapahayag ng kanyang pag-unawa. Kapag ito ay tapos na, ang bilang ng mga "punto" ng sikolohikal na convergence ay tumataas, ang contact ay lumalaki.
Ang huling paghihiwalay sa dyad na "tayo" nakumpleto ang proseso ng lumalagong matalik na pagkakaibigan: "Ikaw at Ako", "Kami ay kasama mo", "Kami ay magkasama", "Kami ay nag-iisa", "Walang nakakarinig sa amin", "Walang nakakakita sa amin". Ito ay pinadali ng isang harapang pag-uusap, ang kawalan ng mga estranghero, isang matalik na kapaligiran, na binabawasan ang distansya ng mga nagsasalita sa 30-50 cm. Huwag magtipid sa salitang "kami", na nagbibigay-diin sa pagiging malapit at kilalang-kilala, pagtitiwala kalikasan ng komunikasyon.
Pagpapakita ng sinseridad ng isang abogado ay mahalaga bilang pagpapakita na siya ang unang naniwala sa kanyang kasosyo sa komunikasyon, na iginagalang niya ang kanyang mga paghihirap, bilang isang halimbawa na dapat sundin, bilang isang hudyat upang simulan ang pagpapakita ng katumbas na katapatan at pagtitiwala. Siyempre, hindi mo maaaring ibunyag ang opisyal o mausisa na mga lihim sa kausap.
Paghahanap ng mga punto ng kasunduan sa problemang nilulutas. Panahon na upang bumaba sa negosyo at palawakin ang saklaw ng pag-unawa sa isa't isa at pagiging malapit sa nilalaman ng isyu, na dapat malutas sa proseso ng komunikasyon at para sa kapakanan kung saan itinatag ang sikolohikal na pakikipag-ugnay. Mag-move on nang walang pagmamadali, kapag naramdaman ng abogado na humina na ang mga sikolohikal na hadlang, na talagang tumaas ang intimacy. Magsimula sa isang pahayag ng mga katotohanan sa kaso, ang problemang isinasaalang-alang, na walang pagdududa. Kasabay nito, makamit ang malinaw na mga sagot mula sa kausap - "Oo", "Sumasang-ayon ako", "Kinukumpirma ko", "Walang pagtutol". Unti-unting lumipat sa mga katotohanan na hindi pa napatunayan nang may buong panghihikayat at nangangailangan ng katapatan mula sa isang kapareha.
Pinagsamang paghahanap para sa isang katanggap-tanggap na solusyon sa problema may dalawahang layunin. Ito ay kapaki-pakinabang para sa negosyo at sikolohikal. Ang pagkakaroon ng pagsisimula sa landas ng pakikilahok sa paglutas ng problemang kinakaharap ng isang opisyal ng pagpapatupad ng batas, ang isang mamamayan ay sikolohikal na lumalapit sa kanya sa mga intensyon at direksyon ng mga kaisipan, at ang pag-unawa sa isa't isa ay tumataas.
Pagsasakatuparan ng mga motibo ng katapatan. Ang mapagpasyang sandali sa pagtatatag ng pakikipag-ugnay, na nagbibigay-daan upang mapagtagumpayan ang panloob na pakikibaka ng mga motibo at pag-aatubili ng mamamayan na "magsalita - hindi magsalita?", Ay ang aktuwalisasyon ng mga motibo ng katapatan, na humahantong sa desisyon - "upang magsalita". Ang gawain ay magbigay sikolohikal na tulong sa tamang pagpili, upang i-update, upang madagdagan ang lakas ng mga motibo ng katapatan. Kapag ang isang mamamayan ay natatakot sa publisidad, paglabag sa pagmamataas (ito ay pinakakaraniwan sa mga biktima at kasabwat), angkop na umasa sa motibo ng "pagsunod sa mga prinsipyo ng isang karapat-dapat na buhay." Bigyang-pansin kung mayroon siya mabuting katangian, mga prinsipyo ng buhay, na binago niya, hindi gumagawa ng tama at tapat na pagpili ngayon. “Ang motibo ng pag-ibig sa kapuwa” ay isang malakas na motibo para sa halos bawat tao. Mahalagang ipakita ang koneksyon ng kanyang tungkulin sa kanila na may pangangailangan na magdala sa kanila ng isang minimum na kalungkutan, karagdagang mga problema, alalahanin, paghihirap, kalungkutan. Ang pag-activate ng "motive of personal gain" ay partikular na angkop para sa mga suspek, akusado, akusado.
Ang lahat ng mga pamamaraan at panuntunang inilarawan ay medyo banayad na paraan ng pagtatatag ng sikolohikal na pakikipag-ugnayan, na sa karamihan ng mga kaso ay humahantong sa tagumpay kapag nilulutas ang iba't ibang mga gawain sa pagpapatupad ng batas. Mayroong, gayunpaman, ang mga mahihirap na kaso kapag ang paghaharap ay hindi madaig, halimbawa, ang taong napagtanungan ay patuloy na naglihim, upang magsinungaling.
Ang layunin ng sikolohikal na pakikipag-ugnayan sa interogado ay upang lumikha ng isang kapaligiran ng interogasyon kung saan ang taong napagtanungan ay napuno ng paggalang sa imbestigador, ang mga gawaing kinakaharap ng huli. Kapag sinubukan ng imbestigador na hulihin ang isang pinaghihinalaan na inakusahan ng trap, kapag ang huli ay nagbigay ng maling testimonya, sinisira nila ang kredibilidad ng imbestigador, na kasunod na nag-aambag sa paglitaw ng mga salungatan sa panahon ng interogasyon.
Bilang resulta ng pag-aaral ng pagkakakilanlan ng suspek, ang akusado, posible na ipagpalagay ang kanyang linya ng depensa sa panahon ng interogasyon at, batay sa kung saan, upang imungkahi ang paggamit ng mga pinaka-angkop na taktika para sa interogasyon at ang paggamit ng sikolohikal. mga pamamaraan.
Ang kakayahang gumamit ng diyalogo upang hanapin at itatag ang katotohanan ay maituturing na tanda ng mataas na kultura ng pagsisiyasat. Kapag gumagamit ng mga diyalogo, ang imbestigador, kasama ang Personal na karanasan, ay dapat magabayan ng kaalaman sa sikolohiya, batas, ang kakayahang kumilos alinsunod sa batas ng pamamaraan.
Ang sikolohikal na pakikipag-ugnayan ay isang mahalagang elemento ng mga relasyon sa lipunan. Ang sikolohikal na pakikipag-ugnay ay nangyayari, kung kinakailangan, sa pagpapatupad ng magkasanib na mga aktibidad o sa kurso ng komunikasyon. Ang panloob na batayan ng sikolohikal na pakikipag-ugnayan ay ang pag-unawa sa isa't isa, pagpapalitan ng impormasyon.
Isang panig ang pakikipag-ugnayan sa pagitan ng imbestigador at ng taong iniimbestigahan. Ang imbestigador ay naghahangad na makakuha ng maraming impormasyon hangga't maaari, kahit na siya mismo ay nagtatago ng kanyang kaalaman sa kaso hanggang sa isang tiyak na punto. Ang iba pang mga tampok ng sikolohikal na pakikipag-ugnayan ay ang pangangailangan para sa komunikasyong ito para sa isa sa mga kalahok; pagkakaiba sa karamihan ng mga kaso ng kanilang mga interes; ang pagiging kumplikado ng kasunod na pagtatatag ng contact, kung hindi ito nakamit sa paunang yugto ng komunikasyon; aktibong gawain ng imbestigador na magtatag at mapanatili ang pakikipag-ugnayan.
Mula sa pakikipag-ugnayan sa panahon ng interogasyon ng suspek, ang akusado, ay tinutukoy ng sikolohikal na relasyon na lumitaw sa pagitan ng imbestigador at ng suspek o ng akusado. Ang pagtatatag ng pakikipag-ugnay ay tinitiyak ng wastong napiling mga taktika ng interogasyon, na batay sa pag-aaral ng mga indibidwal na katangian ng indibidwal, ang mga materyales ng kasong kriminal na sinisiyasat, pati na rin ang mga kakayahan sa komunikasyon ng imbestigador. Sa kurso ng interogasyon, dapat alisin ng imbestigador ang mga salungatan mula sa komunikasyon, isang kanais-nais na kapaligiran para sa produksyon ng interogasyon at magtatag ng sikolohikal na pakikipag-ugnayan sa interogado, lumikha. Ang pagtatatag ng sikolohikal na pakikipag-ugnayan sa inusisa ay isa sa mga pangunahing kondisyon para sa pagkuha ng makatotohanang patotoo, pagkamit ng katotohanan sa kaso. Dapat itong suportahan hindi lamang sa panahon ng interogasyon, kundi pati na rin sa hinaharap sa panahon ng paunang pagsisiyasat. Posible na ang itinatag na pakikipag-ugnayan ay maaaring mawala o, sa kabaligtaran, ang kawalan ng tiwala sa una ay mapapalitan ng isang malakas na sikolohikal na pakikipag-ugnayan, na nailalarawan sa pamamagitan ng wastong pag-unawa sa isa't isa.11 Zorin G.A. Sikolohikal na pakikipag-ugnayan sa panahon ng interogasyon - Gordno, M., 1986 ..
Isa sa mahahalagang katangian ang pagpapanatili ng sikolohikal na kontak sa pagtatapos ng interogasyon ay ang sikolohikal na pakikipag-ugnayan ay hindi dapat magtapos sa interogasyon. Mahalagang mapanatili ang sikolohikal na pakikipag-ugnayan para sa mga karagdagang interogasyon at iba pang mga aksyon sa pag-iimbestiga na isinagawa kasama ang pakikilahok ng taong napagtanungan. Madalas na nangyayari na ang likas na katangian ng relasyon na nabuo sa imbestigador ay inilipat ng taong napagtanungan sa ibang mga taong nakikilahok sa pangangasiwa ng hustisya.
Ang isa sa mga problema ng interogasyon ay ang problema ng mga relasyon na lumitaw sa panahon ng interogasyon sa pagitan ng suspek, akusado at imbestigador, na sa isang tiyak na lawak ay nakakaimpluwensya sa paglutas ng mga layunin ng interogasyon ng mga imbestigador. Ang tamang paglutas ng problemang ito ay higit na nakasalalay sa antas ng kaalaman, propesyonal na karanasan at kakayahan ng imbestigador. Ang likas na katangian ng relasyon sa pagitan ng imbestigador at ng akusado ay nakakaapekto sa mga resulta ng interogasyon, higit sa lahat ay tumutukoy sa tagumpay o pagkabigo nito. Alam ng investigative practice ang maraming kaso kung kailan itinago ng akusado ang kanyang pagkakasangkot sa isang krimen dahil lang sa hindi niya pinagkakatiwalaan ang imbestigador, tinatrato siya ng masama o kahit na masama. Ang pangunahing sikolohikal na gawain ng interogasyon ay:
- - diagnosis ng katotohanan ng patotoo;
- - pagkakaloob ng legal na impluwensya sa pag-iisip upang makakuha ng maaasahang ebidensya;
- - pagkakalantad ng maling patotoo.
Upang makakuha ng maaasahang testimonya mula sa isang suspek o akusado, dapat isaalang-alang ng imbestigador ang sikolohikal na proseso ng pagbuo ng testimonya. Ang unang yugto sa pagbuo ng mga testimonya na ito ay ang pang-unawa ng suspek sa ilang mga pangyayari. Ang pagdama ng mga bagay at phenomena, naiintindihan at sinusuri ng isang tao ang mga phenomena na ito, ay nagpapakita ng ilang mga saloobin sa kanila.
Kapag nagtatanong sa isang pinaghihinalaan, ang imbestigador ay dapat na paghiwalayin ang mga layunin na katotohanan mula sa mga subjective na layer. Ito ay kinakailangan upang malaman ang mga kondisyon kung saan ang insidente ay nakita (ilaw, tagal, distansya, meteorolohiko kondisyon, atbp.). Dapat itong isipin na ang mga tao ay madalas na hindi tumpak na masuri ang bilang ng mga pinaghihinalaang bagay, ang distansya sa pagitan nila, ang kanilang spatial na relasyon at laki.
Ang tagumpay ng interogasyon ay nakasalalay sa kung gaano ganap na isinasaalang-alang at ginagamit ng investigator sa panahon ng interogasyon ang mga katangian ng personalidad ng inusisa. Kung walang ganoong pagsasaalang-alang, imposibleng magtatag ng sikolohikal na kontak.
Para sa marami, ang interogasyon ay tila isang pakikibaka sa pagitan ng imbestigador at ng interogado. Ang isang makaranasang imbestigador sa panahon ng interogasyon ay gumagawa ng mga sumusunod: ito ay may layunin, ngunit ito ay nakakaapekto sa taong iniimbestigahan sa loob ng balangkas ng batas. Alam niya kung paano piliin ang tanging susi na nagbubukas sa matalik na mundo ng isang tao, ang kanyang kaluluwa. Ang isa sa mga nangungunang katangian ng prosesong ito ay ang pagiging regular ng dinamika nito, ang pagtatatag ng sunud-sunod na mga yugto, ang pagkilala sa mga katangian ng bawat isa sa mga yugtong ito, ang pagsisiwalat ng panlabas at panloob (sikolohikal) na mga salik na tumutukoy sa mga katangian ng bawat isa sa mga mga yugto.
Ang unang bahagi ng interogasyon ay panimula, dito ang investigator ay tumatanggap ng personal na data mula sa interogadong tao. Ngunit ito lamang ang panlabas na bahagi. Ang subtext ng bahaging ito, ang panloob na nilalaman nito ay ang kahulugan ng parehong interlocutors ng linya ng kanilang karagdagang pag-uugali na may kaugnayan sa bawat isa.
Ang ikalawang yugto ng interogasyon ay ang yugto ng paglipat sa sikolohikal na kontak. Karaniwan sa yugtong ito, ang mga maliliit na katanungan ay itinatanong sa mga merito ng kaso. Ito ay tungkol sa paggawa at landas buhay tinanong, marahil kahit tungkol sa lagay ng panahon, tungkol sa mga pananaw sa pag-aani, atbp. Ngunit ang pangunahing gawain ng bahaging ito ay ang magtatag ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng imbestigador at ng iniimbestigahan. Sa yugtong ito, ang mga pangkalahatang parameter ng pag-uusap tulad ng tulin nito, ritmo, antas ng pag-igting, ang mga pangunahing estado ng mga interlocutor at ang mga pangunahing argumento kung saan sila ay makumbinsi ang bawat isa na sila ay tama.
Ang ikatlong bahagi. Dito inaayos ng imbestigador ang resibo mula sa interogasyon ng mga pangunahing impormasyon na kailangan para sa imbestigasyon at pagsisiwalat ng krimen. Sa wastong organisadong interogasyon, salamat sa mga diskarteng batay sa malalim indibidwal na diskarte sa pagkakakilanlan ng inusisa, ang imbestigador ay namamahala upang malutas ang pangunahing problemang ito.
Sa ikaapat na bahagi ng interogasyon, inihahambing ng imbestigador ang impormasyong natanggap sa impormasyong magagamit na sa kaso. Pagkatapos ay nagpapatuloy siya upang alisin ang lahat ng mga kalabuan at kamalian.
Sinusundan ito ng panghuling bahagi ng interogasyon, kung saan inaayos ng imbestigador sa iba't ibang paraan (manuscript, typescript, tape recording, transcript) ang impormasyong natanggap bilang resulta ng interogasyon at iniharap ang impormasyong ito sa pamamagitan ng sulat sa interogado, na, na nakumpirma ang kawastuhan ng kung ano ang naitala sa protocol, pinirmahan ito.
Ang suspek at ang akusado ay maaaring hindi kinakailangang mga kriminal. Samakatuwid, kapag nagpapasya sa pangunahing tanong sa kaso, kung ang isang krimen ay ginawa ng taong ito, dapat na malinaw na maunawaan ng isa ang kanyang sikolohiya. Ang isang suspek na nakakulong sa paraang inireseta ng Artikulo 91 ng Code of Criminal Procedure ng Russian Federation ay dapat tanungin nang hindi lalampas sa 24 na oras mula sa sandali ng kanyang aktwal na pagkulong. Siya ay may karapatang gumamit ng tulong ng isang tagapagtanggol mula sa sandaling itinakda ng mga talata 2 at 3 ng ikatlong bahagi ng Artikulo 49 ng Code of Criminal Procedure ng Russian Federation, at makipagpulong sa kanya nang nag-iisa at kumpidensyal hanggang sa unang interogasyon sa suspek.
Ang katotohanan ng pag-uusig ng kriminal sa kasong ito at, samakatuwid, ang aktibidad na nag-aakusa na nakadirekta laban sa isang partikular na tao ay maaaring kumpirmahin sa kasong ito sa pamamagitan ng isang aksyon sa pagsisimula ng isang kasong kriminal laban sa taong ito, sa pamamagitan ng pagsasagawa ng mga aksyon sa pagsisiyasat laban sa kanya (paghahanap, pagkilala, interogasyon, atbp.) at iba pang mga hakbang, na isinagawa upang ilantad siya o tumestigo sa pagkakaroon ng mga hinala laban sa kanya. Sa partikular, isang paliwanag alinsunod sa Artikulo 51 (Bahagi 1) ng Konstitusyon ng Russian Federation ng karapatang hindi tumestigo laban sa sarili.
Sa pagtatanong sa isang suspek, isinasaalang-alang ng imbestigador ang mga katangian ng personalidad ng isang tao. Binubuo sila sa katotohanan na ang data sa pagkakakilanlan ng suspek, na mayroon ang imbestigador, ay karaniwang limitado. Bilang karagdagan, ang imbestigador, sa panahon ng interogasyon ng suspek, ay wala pang kapani-paniwalang ebidensya, tulad ng sa panahon ng interogasyon ng akusado. Alam na ang sinumang tao ay may mga positibong katangian, kahit na ang mga nakagawa ng isang malubhang krimen at nagpatibay ng isang kasinungalingan. Ang katotohanang napansin ito ng imbestigador positibong panig ang pinaghihinalaan, pinatataas ang pakiramdam ng pagpapahalaga sa sarili ng huli, ay tumutulong na magtatag ng sikolohikal na pakikipag-ugnayan sa kanya.
Sa panahon ng interogasyon, ang isang pagpapalitan ng impormasyon ay nagaganap sa pagitan ng imbestigador at ng suspek, kung saan ang dalawang aspeto ay maaaring makilala: pandiwang pagpapalitan ng impormasyon at pagkuha ng impormasyon tungkol sa estado ng suspek at maging tungkol sa direksyon ng kanyang mga iniisip - sa pamamagitan ng pagmamasid sa kanyang pag-uugali (kumpas, ekspresyon ng mukha, micro-movement ng limbs, atbp.) 11 Piz A. Body language. Paano basahin ang isip ng ibang tao sa pamamagitan ng kanilang mga kilos. M., 1992..
Isaalang-alang ang ilang sikolohikal na pattern ng mga ekspresyon ng mukha ng tao. Ito ang namumukod-tanging kahalagahan nito bilang layuning kadahilanan sa panlabas na pagpapahayag ng personalidad. Sa panahon ng pagsisiyasat, ang kaalaman sa mga boluntaryo at hindi sinasadyang bahagi ng mga ekspresyon ng mukha ay nagiging lalong mahalaga. Ang ganitong mga bahagi, na hindi napapailalim sa kusang kontrol, ay tila nagbubukas ng kaluluwa ng isang tao sa kausap.
Dapat na maisaayos ng imbestigador ang kanyang mental state. Isang mahusay na imbestigador, na may mga kasanayan upang kontrolin ang kanyang malakas na kalooban at emosyonal na mga globo, alam kung paano kontrolin ang mga damdamin ng pinaghihinalaan sa loob ng balangkas ng batas: sa paunang yugto ng interogasyon, na may banayad na propesyonal na mga diskarte, upang mapatay ang mga kislap ng poot, kasamaan, kawalan ng pag-asa. Ang lalim ng pakikipag-ugnay ay karaniwang nauugnay sa antas kung saan ito nangyayari. Ang mga nakaranasang imbestigador ay nagbabago ng iba't ibang mga parameter ng pag-uusap, naglalapat ng ilang mga taktika depende sa mga indibidwal na katangian ng personalidad ng suspek.
Mayroong maraming mga paraan kung saan maaaring makamit ang sikolohikal na pakikipag-ugnayan, ngunit lahat sila ay sumusunod sa mga sumusunod na pangkalahatang pattern: kapag sinusuri ang personalidad ng isang pinaghihinalaan, ang imbestigador ay dapat magplano na mag-apela sa mga pinakamahusay na panig nito, ibig sabihin, sa mga positibong posisyon sa panlipunang papel nito. tao. Mula sa etikal at taktikal na panig, hindi katanggap-tanggap para sa imbestigador na gamitin ang mga negatibong aspeto ng kanyang pagkatao sa interogasyon, kahit na kilala sila ng imbestigador.
Ang imbestigador ay nagtatanong kaagad sa akusado pagkatapos na maiharap ang mga singil laban sa kanya bilang pagsunod sa mga kinakailangan ng talata 9 ng bahagi apat ng Artikulo 47 at ikatlong bahagi ng Artikulo 50 ng Code of Criminal Procedure ng Russian Federation. Sa simula ng interogasyon, nalaman ng imbestigador mula sa akusado kung umamin siya ng guilty, kung gusto niyang tumestigo sa mga merito ng paratang at sa anong wika. Kung ang akusado ay tumangging tumestigo, ang imbestigador ay dapat gumawa ng angkop na pagpasok sa talaan ng kanyang interogasyon. Ang paulit-ulit na interogasyon ng akusado sa parehong singil sa kaganapan ng kanyang pagtanggi na tumestigo sa unang interogasyon ay maaaring isagawa lamang sa kahilingan ng akusado mismo. Mga minuto ng interogasyon ng akusado (Artikulo 174 ng Criminal Procedure Code ng Russian Federation), na pinagsama-sama ng imbestigador sa bawat interogasyon, alinsunod din sa pangkalahatang mga kinakailangan para sa pagguhit ng isang protocol, na tinukoy sa Artikulo 190 ng Criminal Procedure Code ng Russian Federation. Alinsunod dito, ang kasalukuyang Criminal Procedure Code ng Russian Federation ay nagtataglay ng karapatan ng akusado na makipagpulong sa tagapagtanggol nang pribado at kumpidensyal, kasama na bago ang unang interogasyon, ng akusado, nang hindi nililimitahan ang kanilang bilang at tagal. Kaya, ang isang abogado ng depensa na nakikilahok sa paggawa ng isang aksyon sa pagsisiyasat, sa loob ng balangkas ng pagbibigay ng legal na tulong sa kanyang kliyente, ay may karapatan na bigyan siya ng maikling konsultasyon sa presensya ng imbestigador, upang magtanong sa mga taong napagtanungan na may pahintulot. ng imbestigador, upang gumawa ng mga nakasulat na komento sa kawastuhan at pagkakumpleto ng mga tala sa protocol ng pagkilos na ito sa pagsisiyasat. Maaaring tanggihan ng imbestigador ang mga tanong ng tagapagtanggol, ngunit obligadong ipasok ang mga itinalagang tanong sa protocol.
Maaaring mas mahirap na makipag-ugnayan sa akusado, na nasa mood na magbigay ng sadyang maling patotoo, at, higit pa rito, sa mga nahatulan noon. Minsan sa ganitong sitwasyon ng salungatan, hindi maitatag ang pakikipag-ugnayan. Ang interogasyon ay nagtataglay ng katangian ng isang paghaharap, at sa ganitong mga kondisyon ang sikolohikal na gawain ng imbestigador ay itanim sa akusado ang paggalang sa kanyang kalaban, isang pakiramdam ng kawalan ng pag-asa upang linlangin ang imbestigasyon. Ito na ang unang hakbang patungo sa pagkakaroon ng pakikipag-ugnayan at paghikayat sa mga akusado na tumestigo nang totoo.
Ang interogasyon ng akusado, na ganap na umamin sa kanyang pagkakasala, bilang panuntunan, ay isang likas na walang salungatan. Ang isang tao na malalim na nagsisi sa isang nagawang krimen, matagal bago ang interogasyon, nakadarama ng pagsisisi, isang pakiramdam ng kahihiyan, panghihinayang sa kanyang ginawa. Ang nasabing akusado, na nakikita sa imbestigador ang isang taong nakikiramay sa kanya, na gustong maunawaan kung ano ang nangyari, ay puno ng kumpiyansa sa imbestigador at sa kanyang paliwanag na prangkang pag-amin ang kanyang pagkakasala at pagbibigay ng matapat na patotoo ay magiging isang mapapawi na pangyayari. Ang posisyon na ito ng akusado, siyempre, ay ang batayan para sa pagtatatag ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng imbestigador at ng interogado.
Mga pamamaraan ng legal na impluwensya sa pag-iisip - mga paraan ng pagtagumpayan ng pagsalungat sa pagsisiyasat. Pagsisiwalat ng kahulugan at kahalagahan ng impormasyong makukuha, ang kawalang-kabuluhan at kawalang-saysay ng maling patotoo, ang kawalang-saysay ng posisyon ng pagtanggi - ang batayan ng diskarte ng imbestigador sa isang sitwasyon ng pagkontra sa imbestigasyon.
Upang maipatupad ang diskarteng ito, kailangan ang mataas na impormasyong insight, flexibility, at kakayahang gamitin ang impormasyong natanggap upang bumuo ng proseso ng pagsisiyasat.
Isa sa mga pangunahing paraan ng mental na impluwensya ay ang tanong ng imbestigador. Ang tanong ay maaaring ilagay sa paraang upang limitahan ang sukat ng impormasyon para sa taong ini-interogate o upang patindihin ang kanyang anticipatory activity. Laging alam ng akusado (suspek) kung ano ang dahilan ng kanyang kasalanan at nararamdaman ang antas ng paglapit ng tanong ng imbestigador sa mga nakapipinsalang pangyayari. Sinusuri niya hindi lamang kung ano ang hinihiling, kundi pati na rin kung ano ang hinihiling. Ang mga tanong ng imbestigador ay dapat na patunayan at hindi sa likas na katangian ng mga bitag. Ang imbestigador ay dapat gumawa ng malawakang paggamit ng mga kontra-tanong, i.e. ang mga ganitong tanong na nagwawagayway sa mga naunang sagot, nagbubunyag ng kanilang hindi pagkakapare-pareho, nagpapahayag ng negatibong saloobin sa kanila sa bahagi ng imbestigador, sumasalungat sa mga maling saloobin ng pinag-interogasyon. Ang mga tanong na ito-replika ay nagpapakita ng kaalaman sa impormasyon ng imbestigador sa episode na sinisiyasat, nagbabala sa imposibilidad ng panlilinlang sa pagsisiyasat.
Ang imaginary conflict-free na sitwasyon ng interogasyon ay lumitaw sa kaso ng self-incrimination ng akusado. Ang posibilidad ng pagsasama-sama sa sarili ay tumataas kung ang akusado ay nailalarawan sa pamamagitan ng pagtaas ng mungkahi, pagkamaramdamin sa mga panlabas na impluwensya, kawalan ng kakayahang ipagtanggol ang posisyon ng isang tao, mahinang kalooban, isang ugali na magkaroon ng depresyon, kawalang-interes, at hindi sapat na pagtitiis sa mental na stress.
Ito ay kilala na ang pinaka-karaniwang motibo para sa self-incrimination ay ang pagnanais na iligtas ang tunay na salarin mula sa kaparusahan. Ang ganitong motibo ay nabuo sa ilalim ng impluwensya ng pamilya o mapagkaibigang damdamin, o dinidiktahan ng ilang partikular na interes ng grupo (tulad ng kung minsan sa mga umuulit na nagkasala) o nakakamit sa pamamagitan ng mga pagbabanta at impluwensya ng mga interesadong tao na may kaugnayan sa mga taong sa anumang paraan umaasa sa kanila (isang menor de edad, atbp.).P.). Imposible ring ibukod ang posibilidad na isinagawa ng akusado ang kanyang sarili dahil sa takot na gawing pampubliko ang anumang nakakakompromisong impormasyon o dahil sa pagnanais na makakuha ng ilang materyal na benepisyo mula sa mga interesadong partido.
Ipinapakita ng pagsasanay na sa mga krimen na ginawa ng isang grupo, ang akusado ay may ibang saloobin sa mga kasabwat. Kung marami siyang utang sa isang tao, sinusubukan niyang itago ang pagkakasangkot sa krimen ng taong ito, umaasa sa kanyang tulong at suporta. Mas madalas ang sistema ng sikolohikal na relasyon sa isang kriminal na grupo ay itinayo sa pagpapasakop sa puwersa, takot, iba pang mga batayang motibo at instinct. Samakatuwid, sa proseso ng pagsisiyasat, kapag ang mga miyembro ng kriminal na grupo ay nahiwalay sa isa't isa, ang mga relasyon na binuo sa batayan na ito ay nahuhulog. Ang akusado ay nagiging masungit sa mga taong humila sa kanya sa kriminal na grupo, kung saan ang kasalanan ay dinala siya sa kriminal na pananagutan. Ang imbestigador ay may karapatang gumamit ng ganoong sikolohikal na kalagayan ng akusado, upang ipakita sa kanya ang sistema ng mga relasyon na umiral sa grupong kriminal, upang ipakita kung ano ang batayan ng maling pakiramdam ng pakikipagkaibigan sa mga kriminal, upang gamitin ang kaalamang ito upang pumili. ang pinakamabisang taktika sa interogasyon. Gayunpaman, dapat tandaan ng isa ang pangangailangan para sa isang napaka-maingat na pagpili sa kanila, na isinasaalang-alang ang sikolohikal na relasyon ng mga kalahok sa kriminal na grupo, dahil ang mga diskarte batay sa paggamit, pag-uudyok ng mga batayang damdamin at motibo ay hindi katanggap-tanggap.
Kaya, ang interogasyon ay isang pakikibaka para sa katotohanan. Ang lakas sa pakikibaka na ito ay ibinibigay sa imbestigador ng iba't ibang siyentipikong kaalaman, at isa sa mga unang lugar sa kanila ay inookupahan ng sikolohiya.
