Ano ang etika? Mga tuntunin sa etika. Mga pangunahing kategorya ng propesyonal na etika

Ano etika? namumuhunan ang mga tao magkaibang kahulugan sa konseptong ito, sa pag-aakalang ito ay:

Ang doktrina ng moralidad;

· Isang sistema ng mga tuntunin na kumokontrol at nagwawasto sa pag-uugali ng mga tao;

· Isang paraan ng pagsusuri sa mga aksyon ng tao, ang kanilang pag-apruba o pagkondena;

· “Social regulator” ng pag-uugali at relasyon sa pagitan ng mga tao;

Sa katunayan, ang etika ay interesado sa mga tanong ng pag-uugali ng tao at mga relasyon sa pagitan ng mga tao. Maging si Aristotle ay nagtalo na ang pangunahing gawain ng etika ay Ang pag-aaral ng mga relasyon ng tao sa kanilang pinakaperpektong anyo. Mula sa panahon ng pinagmulan nito sa unang panahon, nagsimula itong kumilos bilang isang "pilosopiya ng praktikal na buhay", pag-aaral ng pag-uugali ng isang "sosyal na tao", "isang taong nakikipag-usap". Etika -pilosopikal na doktrina, Paksa which is Moralidad (moralidad), a Central problema - Mabuti at masama. Pinag-aaralan ng etika ang simula, kakanyahan, mga detalye ng moralidad; inilalantad ang lugar at papel nito sa buhay ng lipunan, inilalantad ang mga mekanismo ng moral na regulasyon ng buhay ng tao, ang pamantayan para sa moral na pag-unlad. Sinusuri nito ang istruktura ng moral na kamalayan ng lipunan at indibidwal, sinusuri ang nilalaman at kahulugan ng mga kategorya tulad ng mabuti at masama, kalayaan at pananagutan, tungkulin at budhi, karangalan at dignidad, kaligayahan at kahulugan ng buhay. Kaya, ang etika ay nagiging batayan para sa paglikha ng pinakamainam na modelo ng makatao at patas na relasyon na nagsisiguro mataas na kalidad komunikasyon sa pagitan ng mga tao at isang gabay para sa bawat tao upang bumuo ng kanilang sariling diskarte at taktika ng "tamang buhay".

Nakatuon sa etika Tao, ang kanyang buhay, kalayaan at mga interes Ito makatao etika. E Ang Tika at moralidad, na nakatuon sa ibang bagay, panlabas sa isang tao (halimbawa, ang ideya ng komunismo, o dominasyon sa mundo, o ang katuparan ng kalooban ng pinuno), ay authoritarian character.

Ang pangunahing posisyon ng humanistic ethics Bagay ay isinasaalang-alang niya ang isang tao sa kanyang integridad sa katawan-espirituwal, naniniwala na " Target tao - Upang maging iyong sarili, a Kundisyon pagkamit ng gayong layunin Maging lalaki ka para sa sarili mo(E. Fromm). Ang pinakamataas na halaga ng humanistic ethics ay "hindi pagtanggi sa sarili at pagkamakasarili - ngunit ang pag-ibig sa sarili, hindi ang pagtanggi ng indibidwal, ngunit ang paninindigan ng tunay na Sarili ng isang tao" (E. Fromm). kaya, Ang etikang makatao ay nakabatay sa pananampalataya sa tao, sa kanyang awtonomiya, kalayaan, kalayaan at katwiran, Isinasaalang-alang na ang isang tao ay may kakayahan Sa sarili Matukoy ang pagkakaiba sa pagitan ng mabuti at masama at magbigay ng tama ng mga etikal na pagtatasa. Mula sa pananaw ng humanistic ethics, Walang mas mataas at mas karapat-dapat kaysa sa buhay ng tao. Ngunit nahahanap lamang ng isang tao ang kanyang sarili at ang kanyang kaligayahan sa pagkakamag-anak at pakikiisa sa mga tao. Higit pa rito, ang pagmamahal sa etikang makatao ay “hindi mataas na kapangyarihan bumababa sa isang tao, at isang tungkulin na hindi itinalaga sa kanya: ito ang kanyang sariling lakas, salamat sa kung saan siya ay naging nauugnay sa mundo at ginagawang tunay na kanya ang mundo "(E. Fromm).

Depende sa pagiging kabilang sa isa o ibang etikal na paaralan, sa mga gawaing kinakaharap ng etika bilang disiplina sa agham at akademiko, ang etika ay nakabalangkas sa iba't ibang paraan. Batay sa mga prinsipyo ng humanistic ethics at ang papel nito bilang "praktikal na pilosopiya" sa istraktura ang mga sumusunod na bloke ay nakikilala:

Kasaysayan ng moralidad at etikal na mga turo -Naglalarawan ang proseso ng pagbuo ng mga etikal na turo, gayundin ang simula at ebolusyon ng moralidad mula noong unang panahon hanggang sa kasalukuyan; dito maaari mong i-highlight deskriptibong etika naglalarawan sa mga sosyo-historikal na uri ng moralidad (kabalyero, burges, atbp.).

teoryang moralNagpapaliwanag ebolusyon at ang mekanismo ng pagkilos ng moralidad batay sa nito Structural-functional analysis; Ito ay isang doktrina ng kakanyahan ng moralidad, ang mga pangunahing prinsipyo at kategorya, istraktura, mga tungkulin at mga pattern nito.

Normatibong etika- nagbibigay katwiran mga prinsipyo at pamantayang moral batay sa pinakamataas na pagpapahalagang moral , Gumaganap sila bilang isang teoretikal na pag-unlad at karagdagan sa moral na kamalayan ng lipunan at ng indibidwal at Magreseta mula sa pananaw ng tungkulin ( Deontology) ilang mga tuntunin ng pag-uugali sa mga relasyon ng tao, na tumutulong sa isang tao na umunlad Ang diskarte at taktika ng "tamang buhay".

Inilapat na Etika– sa batayan ng normatibong etika na gumaganap praktikal na tungkulin pag-aaral Mga taong may wastong pag-uugali sa mga tiyak na sitwasyon at sa ilang bahagi ng kanilang buhay. Ang inilapat na etika ay mayroon ding sariling istraktura. Kabilang dito ang:

· Etika sa kapaligiran at bioethics;

· Etika ng pagkamamamayan;

· etika sa sitwasyon;

· Etika ng interpersonal na komunikasyon;

· Etika ng komunikasyon sa negosyo;

· Propesyonal na etika.

MGA TANONG AT GAWAIN

Etika. Moralidad. Moral. Paano naiiba ang mga konseptong ito? Ang ganitong gawain ng etika bilang "pagtuturo ng moralidad" ay magagawa? Maaari bang ituro ang moralidad?

“Kung ang etika ang doktrina ng mga pamantayang moral ng lipunan, hindi ba lalabas na ang mga pamantayang etikal ay humahantong sa pagkakaisa ng pagkatao ng tao, - sumasalamin sa mag-aaral K. - Hindi ba ang etika sa kasong ito ay isang paraan para piliin ang mga katangiang iyon na kapaki-pakinabang sa lipunan, ang iba pa - kasama? Ano ang iyong opinyon sa bagay na ito?

"Hindi mo ba iniisip na ang etika ay isang produkto ng kahinaan ng tao, dahil pinapalitan nito ang pagbuo ng sariling pananaw ng mga handa na klise?" - ang ganitong tanong ay itinanong ng mag-aaral na M. M. sa guro. Ano ang sasabihin mo sa kanya?

Ano ang nakikita mo bilang mga natatanging katangian ng awtoritaryan at makatao na etika para sa iba't ibang dahilan: sa mga tuntunin ng mga layunin at paraan, sa mga tuntunin ng mga pangunahing prinsipyo, sa mga tuntunin ng mga pamamaraan at pamamaraan ng regulasyon.

Paano mo maa-assess ang pahayag ni A. Schweitzer na ang etika ay isang walang katapusang pinalawak na responsibilidad sa lahat ng nabubuhay na bagay?

"Situational" ethics: mayroon bang anumang sitwasyon ng buhay na nasa ilalim ng etikal na pamantayan? Maaari mo bang pangalanan ang mga sitwasyon na "wala sa etika"?

Kaugnay ng kung ano ang lumitaw at nagiging may-katuturang propesyonal na etika? Ano ang propesyonal na deontology?

Suriin ang ipinakita na mga scheme at maghanap ng mga karagdagang koneksyon sa mga ito: sa pagitan ng normatibo at inilapat na etika, normatibo at sitwasyon, sa loob ng inilapat na etika. Ang lahat ba ng mga koneksyon at relasyon na ipinakita sa diagram ay hindi malabo? Magtatag ng dobleng ugnayan sa pagitan ng mga indibidwal na istrukturang elemento ng etika.

Maaari bang uriin ang etika sa kapaligiran at ang etika ng pagkamamamayan bilang normative ethics? Subukang bigyang-katwiran ang iyong posisyon.

Ang aktibidad ng mga kinatawan ng lahat ng mga legal na propesyon ay hindi mapaghihiwalay mula sa saklaw ng panlipunan at interpersonal na mga salungatan, samakatuwid ang mga abogado ay may espesyal na responsibilidad sa moral para sa kanilang mga aksyon at desisyon.

Ang modernong inilapat na etika ay nagbibigay ng mga espesyalista na ang mga aktibidad ay sinamahan ng mga gastos sa moral at nangangailangan ng regulasyon ng natural moral na damdamin at mga prinsipyo, isang hanay ng mga diskarte (at mga diskarte) na maaaring magamit sa paggawa ng mga desisyon, sa pagsusuri ng mga ito mula sa moral na pananaw, sa paglutas at pagpigil sa mga salungatan, at upang makabuo ng mga estratehiya para sa pinakamabisang propesyonal na komunikasyon.

Sa ating bansa, ang inilapat na etika ay nasa paunang yugto ng pag-unlad: sa mga rehiyon ng Russia mayroon lamang ilang mga sentro ng etika sa negosyo na nakikitungo sa mga problema ng etikal na edukasyon at pagpapayo, kaya aktibong ginagamit at iniangkop ng mga lokal na espesyalista ang mayamang karanasan ng internasyonal na negosyo at pamayanang pedagogical.

Upang mas maunawaan ang kakanyahan ng mga inilapat na diskarte sa etika at matutunan kung paano gamitin ang mga ito sa iyong mga aktibidad, kailangan mo munang makilala ang mga pangunahing konsepto at terminong etikal.

Etika ay isang pilosopikal na disiplina, ang object ng pag-aaral kung saan ay moralidad. Moralidad(lat. moralitas, mula sa moralis) - may kaugnayan sa init ng ulo, karakter, disposisyon ng kaluluwa, mga gawi; mores - mores, customs, fashion, behavior. Ang salitang Latin na "moralidad" ay etymologically coincides sa Greek "ethics" at nabuo sa pamamagitan ng pagkakatulad dito. (Diksyunaryo ng Etika. M, 1989, p. 186).

Sa ordinaryong komunikasyon, ang mga tao ay madalas na hindi gumagawa ng pagkakaiba sa pagitan ng mga konsepto ng "etika" at "moralidad", ngunit sa pilosopikal, espesyal at propesyonal na panitikan ang ibig nilang sabihin ay magkaibang bagay. Ang moralidad ay kung ano ang pinag-aaralan ng etika, kung ano ang inilalarawan at itinatakda nito, ito ay mga anyo ng kamalayan ng mga tao (indibidwal, grupo, publiko, korporasyon), mga paraan ng pakiramdam sa mundo, nararanasan at nadama na mahalaga, natatangi at hindi nauulit para sa bawat indibidwal at magagamit para sa pag-unawa at pagsusuri lamang sa kanyang sarili (pag-ibig, pagkakaibigan, kapatiran, relasyon sa Diyos, awa); ito ay isang uri ng mga relasyon sa lipunan at sa pagitan ng mga tao, pati na rin ang mga relasyon sa pagitan ng mga pampublikong institusyon at istruktura, atbp.



Ang terminong "moralidad" ay ginagamit din upang makilala:

Yaong mga anyo ng pag-uugali at aktibidad na itinuturing na tama o mali;

Mga tuntunin at pamantayan na gumagabay sa pagpapatupad ng mga aktibidad;

Ang mga halaga na umiiral sa kamalayan ay ipinakilala sa kamalayan at maaaring maisakatuparan sa ilang mga anyo ng pag-uugali.

Para sa paglalarawan kumplikadong mundo moral phenomena sa kanyang mahaba, higit sa 2500-taong kasaysayan ng pag-iral, ang etika ay nakabuo ng isang espesyal na wika, ang kaalaman kung saan pinapayagan ang mga tao na ihiwalay, kilalanin (kilalain), pag-aralan ang mga moral na karanasan, damdamin, problema, prinsipyo, halaga, pamantayan, mithiin, at bumuo din ng mga code, tuntunin, lutasin ang mga problema, gumawa ng mga desisyon, bumuo ng mga prinsipyo, at makipag-usap sa mga halaga at mithiin. Kung hindi ka pamilyar sa wikang ito, ang mundo ng moralidad ay mananatiling hindi naa-access sa iyo.

Ang una at lubhang mahalagang pagkakaiba ng mga konsepto na ating ipakikilala ay ang paghahati ng etika sekular at relihiyoso.

Ang paksa ng kursong "Propesyonal na Etika ng mga Abugado" ay sekular na etika. Ang pagtatanghal ng paksang ito ay may sariling mga tradisyon, na aming susundin, at ang mga detalye, na kung maaari, ay isasaalang-alang namin. Sa etikal na panitikan at panlipunang kasanayan tinanggap ang paghahati ng etika sa pangkalahatan at propesyonal.

Ang unibersal na etika ay kinokontrol ang pag-uugali ng mga tao anuman ang kanilang propesyonal na kaugnayan. Maraming mga kontradiksyon sa pagitan ng unibersal at propesyonal na etika, na napakatalim at kadalasang nagdudulot ng iba't ibang salungatan. Ang isa sa mga pinakatanyag na halimbawa ng naturang mga kontradiksyon ay ang pagkakasalungatan sa pagitan ng utos ng unibersal na etika na "Huwag kang papatay" at etika ng militar, na nag-oobliga sa mga sundalo na ipagtanggol ang kanilang tinubuang-bayan na may mga sandata sa kanilang mga kamay at, kung kinakailangan, sirain ang kaaway. Ang isa pang halimbawa ay nauugnay sa likas na katangian ng mga propesyonal na aktibidad ng mga tao. Ayon sa pangangailangan ng unibersal na etika, na makikita sa ikalawang pagbabalangkas ng batas moral (ang kategoryang imperative ng I. Kant), ang sangkatauhan at ang sarili ay hindi kailanman maaaring tratuhin lamang bilang isang paraan, ngunit dapat tratuhin sa parehong paraan bilang isang layunin. , bilang isang independiyenteng halaga. Sa loob ng balangkas ng propesyonal na aktibidad, ang mga tao ay hindi maiiwasang kumilos bilang mga bagay ng paggawa, impluwensya, pamimilit, pag-aaral, edukasyon, ibig sabihin, upang makamit ang mga layunin.

Ayon sa ilang psychologist, ang lahat ng propesyonal na komunikasyon ay mahalagang manipulatibo (Tingnan: Krizhanskaya Yu. S., Tretyakov V. P. Grammar of communication, L., 1990), at ang tagumpay ng magkasanib na aktibidad ay higit sa lahat ay nakasalalay sa kakayahan ng isang tao na gumamit ng ibang tao bilang mga pasilidad. Madalas hindi natin napapansin ang ating sarili kung paano natin pinapayagan sa komunikasyon ang isang paglabag sa etikal na kinakailangan na ito - upang ituring ang mga tao bilang isang independiyenteng halaga, bilang isang layunin. Halimbawa, nakilala ng isang empleyado ang isang kasamahan at sinabi sa kanya: “Natutuwa akong makita ka! Tulungan akong isulat ang ulat!" o "Binabati kita sa iyong paggaling! Marami tayong gagawin." Ito ay mga halimbawa ng isang malinaw na paglabag sa prinsipyong ito, at ang resulta nito ay ang mga damdamin ng kawalang-kasiyahan, pagkabigo, sama ng loob na lumitaw sa isang tao na tinutugunan sa ganitong paraan - nararamdaman niya ang kanyang sarili na isang malayang halaga.

Halos lahat ng mga code ng propesyonal na etika ay nag-aalok ng mga opsyon para sa pagbabalanse ng mga naturang kontradiksyon. Ang mga etikal na kodigo ng mga abogado, lalo na, ay kinokontrol ang kanilang karapatan at tungkulin na huwag ibunyag ang kumpidensyal na impormasyon para sa interes ng mga kliyente, na maaaring bigyang-kahulugan ng pampublikong opinyon bilang pagtatago ng katotohanan, lumalabag sa mga unibersal na prinsipyo ng katotohanan at katapatan. Ang mga kinatawan ng mga legal na propesyon ay sinisingil din ng obligasyon na huwag gawin ang hindi nila gustong gawin ng mga tao sa kanila, halimbawa, upang magsagawa ng pamimilit - ito ay isang variant ng paglabag sa isa pang utos ng unibersal na etika, ang tinatawag na "gintong tuntunin ng moralidad". Ang pinakakaraniwang pormulasyon ng panuntunang ito ay ang mga sumusunod: "(hindi) tratuhin ang iba sa paraang ginagawa mo(hindi) Gusto kong kumilos sila patungo sa iyo". Sa Sermon sa Bundok (Ebanghelyo ni Mateo), binibigkas ni Kristo ang "gintong tuntunin ng moralidad": "Sa lahat ng gusto mong gawin sa iyo ng mga tao, gawin mo sa kanila."

Kaya, ang mga propesyon na nagsasangkot ng pangangailangan na pilitin ang ibang tao ay nauugnay sa ilang mga gastos sa moral, dahil ang mga tao ay nakakaranas ng pagdurusa, na pinipilit na lumabag sa mga pamantayan ng unibersal na etika upang maisagawa ang mga propesyonal na aktibidad. Kasabay nito, ang mga propesyonal na etika ay hindi nagpapaliban sa mga tao ng ilang mga propesyon mula sa mga obligasyong moral na nauukol sa mga tao sa pangkalahatan - sa kabaligtaran, dapat nilang ipagpalagay na hindi mas kaunti, ngunit mas malaking mga obligasyong moral bilang mga kinatawan ng propesyon na ito.

Sosyal (institusyonal) etika at indibidwal na etika (virtue ethics). Ang batas ay parehong produkto ng mga kaganapang panlipunan at isang pagpapakita ng kalooban ng tao. Ang isang abogado ay kailangang makipagtulungan sa mga indibidwal at mga legal na entity kasama ang estado at lipunan sa kabuuan. Ang mga abogado ay minsan mismong bahagi ng ilang mga institusyong panlipunan, tulad ng mga ahensyang nagpapatupad ng batas. Upang maisagawa nang maayos ang kanyang propesyonal na tungkulin, ang isang abogado ay dapat magkaroon ng kakayahang madama, maunawaan ang layunin, kahulugan, layunin, intensyon, "mga tuntunin ng laro" na katangian ng isang partikular na institusyong panlipunan, organisasyon, industriya, propesyon, atbp. . tanging moral na intuwisyon ay maaaring hindi sapat upang bumuo ng tamang sistema ng mga relasyon, halimbawa, sa pagitan ng alinmang ahensya ng gobyerno at komersyal na negosyo, isang pampublikong awtoridad at isang pang-internasyonal na alalahanin, dalawa o higit pang magkaibang mga awtoridad sa ehekutibo, atbp.

Sa lipunan ngayon, bawat sistemang panlipunan, halimbawa, ang agham, relihiyon, batas, kaugalian, pulisya, unyon ng mga manggagawa, sangay ng pambansang ekonomiya, atbp., ay isang autonomous, self-contained na kultura na nagpaparami at umuunlad nang hiwalay sa ibang mga kultura at "malabo" para sa sila. Ang kalikasan ng system ay mauunawaan lamang sa proseso ng pakikipag-ugnayan dito at (o) pagkakaroon ng mga legal na paglalarawan at tagubilin.

Ang lahat ng mga relasyon ng tao ay maaaring may kondisyon na nahahati sa dalawa malalaking grupo:

1) direkta, personal, kilalang-kilala, kusang-loob, hindi napapailalim sa anumang panlabas na mga patakaran, mga utos, anumang panlabas na pangangailangan. Ang mga ugnayang ito ay nabuo batay sa mga karaniwang paniniwala, pagkakaibigan, pag-ibig, pananaw sa mundo, komunikasyon sa kapwa, sa maliliit na komunidad ng paggawa (Tingnan ang: Rich A. Economic ethics. M., 1996. P. 65). Ang mga ugnayang ito ay hindi pormal ng batas at hindi kailangang gawing streamlined o institusyonal: ang isang tao ay sumasali lamang sa isang grupo ng mga tao at nakipag-ugnayan sa mga kaibigan, na sumusunod sa kanyang likas na pagnanasa. Ang direktang, personal na relasyon ay nababahala sa indibidwal na etika, na kung minsan ay tinatawag ding virtue ethics. Ang birtud ay isang konsepto na ginagamit upang makilala ang positibo, matatag, nagdadala ng isang aktibo, aktibong kalikasan, ang mga moral na katangian ng isang tao;

2) institusyonal, napapailalim sa pagpaparehistro ng pambatasan. Ang isang tao ay naiimpluwensyahan ng mga institusyon ng pamilya, kasal, iba't ibang unyon, organisasyon, negosyo, at sistema ng estado. Ang lugar ng ligal na ugnayang institusyonal ay ang lugar ng aplikasyon ng mga puwersa ng etika sa lipunan, na kung minsan ay tinatawag ding etika ng institusyonal o etika ng mga institusyon (Tingnan ang: Politikal at pang-ekonomiyang etika. M., 2001. P. 16 ). Ginagamit din ng mga dalubhasa sa larangan ng etika at sosyolohiya ang konsepto ng tradisyunal na moralidad upang ilarawan ang mga moral na penomena na nagaganap sa lipunan. Sa isang pyudal na lipunan, ang tradisyonal na moralidad ay nagdidikta sa organisasyon ng lahat ng mga relasyon sa pagitan ng mga tao ayon sa modelo ng "pamilya": pagiging ama - patayo at kapatiran - pahalang. Ang mas malalaking istruktura ng lipunan ay itinayo din ayon sa modelong "pamilya". Kung sinubukan ng isang tao na kumilos at manirahan sa labas ng mga ugnayang ito ng pamilya, sinira niya ang "pamilya", isang solong kabuuan, isang panlipunang organismo.

Sa paglago at pagiging kumplikado ng lipunan, personal, relasyon ng pamilya at, nang naaayon, ang tradisyonal na moralidad na nakabatay sa kanila ay nawasak. Ang mga institusyong panlipunan ay nagsisimulang matukoy ang likas na katangian ng mga moral na relasyon sa pagitan ng mga tao - inilalagay nila ang ilang mga kinakailangan na may kaugnayan sa mga indibidwal at grupo, nagtatakda ng mga limitasyon, mga hangganan para sa kanilang mga aksyon, sa gayon nililimitahan ang kanilang kalayaan at sa parehong oras na nakatuon at nagbibigay ng katatagan at kaayusan sa kanilang buhay. Ang mga relasyon sa lipunan ay tumigil na maging resulta ng desisyon ng indibidwal na kalooban ng isang tao o isang solong legal na aksyon - ang mga relasyon na ito, bilang panuntunan, ay batay sa mga kolektibong kasunduan at sumusunod mula sa isang buong grupo ng mga kontrata at mga legal na probisyon.

Ang direktang personal at institusyonal na relasyon ay malapit na magkakaugnay sa pang-araw-araw na buhay.

Halimbawa 1 Ang isang tao ay hindi nagpaparumi sa kalikasan sa paligid ng kanyang tahanan, ngunit sa parehong oras ay nagtatrabaho sa isang negosyo na naglalabas ng nakakapinsalang basura sa hangin. Masasabi nating ang tunay na negatibong epekto sa kalikasan ay hindi nakasalalay sa indibidwal na moral na posisyon ng taong ito, ngunit sa likas na katangian ng mga institusyong panlipunan sa sistema kung saan siya kasama.

Halimbawa 2 Nagtatrabaho ako sa isang negosyo at mayroon akong magandang pakikipagkaibigan sa mga kasamahan at nakatataas, ngunit sa parehong oras napapailalim ako sa mga kinakailangan ng kontrata na natapos sa akin; ang aktibidad ng aking negosyo ay kinokontrol ng estado at ang "mga patakaran ng laro" ng ekonomiya ng merkado, na konektado ng isang tiyak na sistema ng mga relasyon sa iba pang mga negosyo. Samakatuwid, ang aking mga relasyon sa mga kasamahan at superyor ay hindi nakasalalay sa mga personal na gusto at (o) hindi gusto, ngunit sa paraan ng produksyon ay nakaayos, ang estilo ng pamumuno, at ang mga pangangailangan ng merkado. Ako ay tinanggap o tinanggal dahil sa negosyo, hindi dahil sa mga personal na gusto o hindi gusto.

Halimbawa 3 Minsan ang mga kinakailangan ng iba't ibang mga istraktura ay sumasalungat sa bawat isa, at ang isang tao ay nagiging hostage sa iba't ibang mga pamantayan, mga patakaran, mga prinsipyo. Nangyayari ito kapag ang mga interes at "mga tuntunin ng laro" ng negosyo at ang mga pamantayan ng pag-uugali ng mga miyembro nito na tinanggap sa propesyonal na komunidad ay nagkasalungatan. Ang pagkakasalungatan sa pagitan ng mga interes ng dalawang istrukturang ito ay ipinakita sa pag-aaway ng mga kinakailangan ng katapatan at pagpapasakop, na dapat sundin ng isang tao bilang isang empleyado ng organisasyong ito (ito ang mga kinakailangan ng etika ng korporasyon), sa isang banda, at ang mga kinakailangan ng kalayaan at kawalang-kinikilingan, na dapat sundin ng empleyadong ito bilang isang miyembro ng isang partikular na grupo ng propesyonal (ito ay mga kinakailangan ng code ng propesyonal na etika ng isang abogado) sa kabilang banda.

Sa isang ekonomiya ng merkado, ang paghahati ng etika sa indibidwal at panlipunan ay napakahalaga dahil sa katotohanan na ang pag-unlad ng merkado sa iba't ibang mga bansa ay kadalasang sinasamahan ng pagtaas ng mga problema sa moral at pagkagalit sa moral ng mga makabuluhang bahagi ng populasyon. Ang negosyo at pamilihan ay inaakusahan ng imoralidad, ang pagkasira ng mga tradisyonal na pundasyon ng lipunan, ang kahirapan ng populasyon, ang kawalan ng katarungan ng pamamahagi ng kita, atbp. Ang solusyon sa mga problemang etikal ng ekonomiya ay ang etika sa ekonomiya (o entrepreneurial), na kung saan ay isang seksyon ng panlipunang etika.

Nakikita ng mga ekonomista ang sanhi ng hindi kasiya-siyang resulta ng patakaran sa moral hindi sa masasamang motibo o kagustuhan ng mga indibidwal o negosyo, ngunit sa espesyal na katangian ng sitwasyong panlipunan. Naniniwala sila na ang mga problemang sama-sama sa kalikasan at bunga ng operasyon ng sistemang panlipunan ay hindi malulutas sa pamamagitan ng pag-apila sa mga panloob na motibo ng mga tao - sa isang pakiramdam ng kahihiyan, pagsisisi o sa isang maayos na nauunawaang tungkuling moral, o sa "corporate conscience" ng mga indibidwal na negosyo. . Ang kanilang solusyon ay nangangailangan ng mga sama-samang kasunduan at naaangkop na batas na isinasaalang-alang ang kapakinabangan ng lahat. Halimbawa, ang isang kompanya na "ligal na nagpaparumi kapaligiran, pinipilit ang mga katunggali na may moral na hilig na talikuran ang kanilang boluntaryong pag-iwas ”(Political and Economic Ethics. P. 207). Kasabay nito, ang pagtitiyak sa moral na pag-uugali ng kumpanya ay nangangailangan ng maraming pera mula dito (sa partikular, ang gastos ng mga pasilidad sa paggamot), kaya ang isang solong negosyo ay malamang na hindi kusang-loob na tustusan ang mga pangmatagalang programa sa etika dahil sa katotohanan na ito maaaring hindi makayanan ang matinding kumpetisyon. Dahil dito, ang pag-uugali ng isang kumpanya na nakakatugon sa mataas na etikal na pamantayan at sa parehong oras ay hindi nakakasira posible lamang sa kondisyon na ang ibang mga negosyante ay handa ding sundin ang mga pamantayang ito. Sa madaling salita, ang etikal na pag-uugali ng mga kumpanya sa ang mahabang panahon ay masisiguro lamang sa pamamagitan ng sama-samang pagsisikap.

Tumutulong ang etika sa ekonomiya na bumuo ng mga aktibidad ng mga institusyong panlipunan sa paraang magiging posible ang kanilang etikal na pag-uugali, ngunit sa parehong oras ay hindi masisira ang kumpetisyon, at ang "mga patakaran ng laro" ng merkado ay masusunod, ayon sa kung saan ang moral na obligasyon ng mga kumpanya ay pangmatagalang pag-maximize ng kita.

Ang mga institusyong panlipunan, gayunpaman, ay hindi maaaring kumuha ng responsibilidad para sa indibidwal na moralidad ng isang tao at gawin para sa kanya kung ano ang dapat at magagawa niya lamang sa kanyang sarili. may kalikasan, kasama pampublikong istruktura at ang mga institusyon kung saan siya nagpapatakbo. Gayunpaman, maaaring mapadali ng mga institusyong ito ang moral, wastong pag-uugali ng mga tao, at ang mga abogado ay nakakatulong dito sa maraming paraan sa pamamagitan ng pagtukoy at pagbuo ng mga ganitong "mga tuntunin ng laro" na hindi nakakasagabal sa responsibilidad ng indibidwal at grupo. , ngunit, sa kabaligtaran, mag-ambag dito.

Upang maunawaan ang "mga patakaran ng laro" na dapat gabayan ng mga institusyong panlipunan, kinakailangan na makabisado ang isang espesyal na istilo ng pag-iisip at bumuo ng isang pananaw sa mundo, na kung minsan ay tinatawag na "organisasyon na Darwinismo" sa agham ng pamamahala.

Mula sa posisyon ng organisasyonal na Darwinismo, isinasaalang-alang ng mga mananaliksik ang mga negosyo, industriya, estado, agham, atbp. bilang mga buhay na nilalang, medyo katulad ng mga tao. Sa sosyolohiya, ang direksyon na tinatawag na "understanding sociology" ay sumusunod sa diskarteng ito. Ang lumikha nito ay ang German sociologist na si M. Weber. Sa kasong ito, ang mga institusyong panlipunan ay iniuugnay sa pag-aari ng pagiging malay, makatwiran, pagkakaroon ng kakayahang gumawa ng mga desisyon, pagkakaroon ng kanilang sariling mga layunin, layunin, intensyon, mabuting kalooban, budhi, reputasyon, interes, at maging ang mga pag-aari ng "may sakit", " tumanda", "mamatay", kumilos nang tama, etikal (paraang responsable sa lipunan), sundin ang ilang mga prinsipyo sa moral.

Ang mga tao ay maaaring makaranas ng pagmamalaki sa isang industriya, negosyo, mga nakamit na siyentipiko, o pagkabigo o sama ng loob, halimbawa, laban sa parehong negosyo, estado o anumang pampublikong awtoridad. Nakakaranas sila ng kawalan ng katarungan o "maharlika" ng anumang aksyon ng isang institusyong panlipunan, at sa parehong oras ang kanilang mga damdamin ay totoo, totoo, sanhi ng pagdurusa o kagalakan. Lumalabas na sa una ay pinagkalooban ng mga tao ang mga institusyon ng katwiran, kalooban, kakayahang gumawa ng mabuti o masama, at pagkatapos ay nararanasan nila ang kanilang relasyon sa kanila na parang sila ay mga tao at moral na kapantay sa kanila.

Mula sa isang moral na pananaw, ang anumang aksyon ay maaaring masuri, hindi alintana kung ang mga ito ay isinasagawa ng isang tao o ng mga entity tulad ng isang korporasyon o estado, kung hindi, ito ay lumabas na ang paggawa ng pagpatay para sa isang partikular na tao ay imoral , ngunit para sa mga negosyo ito ay hindi imoral. Ang isa pang bagay ay kung ang isang natural, kusang moral na pagtatasa, dahil sa emosyonalidad nito, ay humahadlang sa isang abogado na makita ang mga dahilan, motibo, mga pangyayari na mahalaga para sa kanya upang maunawaan ang kakanyahan ng kaso. Samakatuwid, upang harapin ang mga bagay ng moral na damdamin ng isang tao, halimbawa, isang pakiramdam ng pananagutan, mahalaga na makapag-ehersisyo ang pagmuni-muni.

Ang teoryang moral ay nagtuturo sa atin na pagnilayan ang ating mga pagtatasa at unawain kung ano ang pinagbabatayan ng mga ito - ang kanilang mga pagpapalagay, pagpapalagay, hypotheses, paniniwala, stereotype, mithiin, ideya. Sa moral na sinusuri natin ang ating sarili, mga tao, mga aksyon, at ang pagtatasa na ito ay ginawa sa isip, samakatuwid ang tungkol sa pagsusuri ay actually a thought about thought”, at ang reflection ng isang thought sa ibang thought ay tinatawag na reflection (Tingnan: Schreider Yu. A. Lectures on ethics M 1994).

Ano ang isang pagtanggap

Ang isang pagtanggap ay isang pagpupulong ng mga inanyayahan sa isang tao, o isang paraan ng pag-aayos ng mga pagpupulong sa pagtatrabaho na nagpapahintulot sa iyo na talakayin sa isang nakakarelaks na kapaligiran na mga paksa na, para sa ilang mga kadahilanan, ay hindi kanais-nais na hawakan sa opisyal na antas.

Ang mga pagtanggap ay madalas ding tinatawag na opisyal na pagpupulong bilang parangal sa isang tao o kaganapan. Ang layunin ng pagtanggap ay upang magtatag ng mga contact sa pagitan ng mga kasosyo sa negosyo, mga opisyal at mga dayuhang kasamahan, mga kinatawan ng iba't ibang mga kumpanya at mga alalahanin, mga siyentipiko at teknikal na lupon, mga artista at kultura. Kaya, ang gayong pagtanggap ay tinatawag na opisyal, kung saan ang mga naroroon ay iniimbitahan lamang sa pamamagitan ng kanilang posisyon sa lipunan.

Ang mga meryenda at pagtikim ng mga inumin ay may mahalagang papel sa panahon ng mga reception, at ang impormasyon ay nakukuha sa isang impormal at nakakarelaks na paraan. Salamat sa magkaparehong pagpapalitan ng mga pananaw, ang mga interlocutors sa panahon ng pagkain ay maaaring makamit ang tagumpay sa pagpirma sa mga naunang tinalakay na dokumento, pag-aayos ng mga karagdagang pagpupulong, pagbisita, atbp.

Ang mga opisyal na pagtanggap ay inayos para sa ganap na magkakaibang mga kadahilanan: ang inagurasyon ng isang bagong pinuno, isang pagtatanghal, ang pagkumpleto ng isang proyekto, ang matagumpay na pagkumpleto ng mga negosasyon sa negosyo, ang pagreretiro ng isang dating pinuno, atbp.

Ang mga imbitasyon ay ipinapadala nang hindi bababa sa 10 araw bago ang opisyal na pagtanggap. Maliban kung tinukoy sa imbitasyon, ang mga lalaki ay magsusuot ng maitim na suit o hindi bababa sa isang maitim na dyaket sa isang reception sa hapon; kababaihan - isang panggabing damit o suit na angkop sa sitwasyon. Sa pagtanggap sa gabi, ang mga lalaki ay nakasuot ng tuxedo o tailcoat, mga babae - sa panggabing damit.

Sa mga opisyal na pagtanggap, ang mga inanyayahang tao ay mahigpit sa oras at sa gayon ay hindi antalahin ang host, na dapat ding bigyang pansin ang iba pang mga bisita.

Sa mga opisyal na pagtanggap, karaniwang nag-aayos ng isang full-service na piging o isang buffet banquet.

Ang mga pagtanggap ay panlipunan at negosyo.

Ang mga sosyal na pagtanggap ay isinaayos sa iba't ibang okasyon: kaarawan, kasalan, pagbibinyag, Pasko, pambansang pista opisyal, mga premiere sa teatro, atbp.

Ang mga pagtanggap sa negosyo ay isinaayos sa okasyon ng mga pambansang pista opisyal, mga anibersaryo ng ilang makabuluhang kaganapan, bilang parangal sa isang dayuhang delegasyon na nananatili sa bansa, sa pagbubukas ng isang kinatawan ng tanggapan ng isang kumpanya, sa okasyon ng pagtatanghal ng mga kalakal, pati na rin gaya ng pagkakasunod-sunod ng pang-araw-araw na gawain.

Bilang karagdagan, ang pagtanggap ay maaaring maging diplomatiko, na nagbibigay para sa pagsunod sa maraming mga patakaran ng etiketa na may kaugnayan sa lugar na ito ng aktibidad ng tao.

Mga diplomatikong pagtanggap

Ang diplomatikong etiquette ay nabuo sa loob ng maraming siglo, ang mga mahigpit na kinokontrol na anyo ng mga opisyal na kontak sa pagitan ng mga kinatawan ng iba't ibang mga estado ay unti-unting nilikha. Sa Kongreso ng Vienna, pagkatapos ng pagkatalo ni Napoleon noong 1815, opisyal na inaprubahan ang isang diplomatikong protocol, na nakatulong upang maiwasan ang mga pagtatalo sa pagitan ng mga kinatawan ng iba't ibang estado.

Ang isang diplomatikong protocol ay isang hanay ng mga patakaran na nag-uutos ng pamamaraan para sa pagsasagawa ng iba't ibang mga diplomatikong aksyon (mga internasyonal na pagpupulong at kumperensya, negosasyon, pagbisita, diplomatikong pagtanggap, pagtanggap at pagtanggal ng mga opisyal na delegasyon, pagpirma sa mga internasyonal na kasunduan, mga kasunduan). Alinsunod sa mga patakarang ito, ang mga diplomat ay gumagamit ng kanilang sariling mga termino at konsepto, mga espesyal na kilos ng kagandahang-loob at mga papuri. Ang pagsunod sa prinsipyo ng seniority sa diplomatic practice ay nangangahulugang hindi lamang ang bansang kinakatawan ng diplomat, ngunit higit sa lahat ang ranggo kung saan siya itinaas (accredited). Ang seniority ay tinutukoy ng klase ng mga diplomatikong at consular na kinatawan, gayundin ng posisyon mismo - alinsunod sa tinatanggap na mga diplomatikong kaugalian. Ang mga personal na diplomatiko o mga ranggo ng serbisyo at mga titulo ay hindi isinasaalang-alang. Ang panuntunan ng precedence ay sinusunod kapag inuupuan ang mga miyembro ng diplomatic at consular corps sa mga reception o kapag sila ay lumahok sa mga opisyal na kaganapan. Ibinubukod nito ang anumang subjectivity at sa gayon ay ang posibilidad na magdulot, kusang-loob o hindi sinasadya, pagkakasala sa isang opisyal na kinatawan ng ibang estado.

Ang mga diplomatikong pagtanggap ay isinaayos upang gunitain ang isang kaganapan, upang ipakita ang karangalan at mabuting pakikitungo sa isang indibidwal o delegasyon, at bilang isang ordinaryong diplomatikong kaganapan na hindi nauugnay sa isang partikular na kaganapan o tao. Ang mga diplomatikong pagtanggap ay hindi lamang kinatawan, nagsisilbi rin silang pinakamahalagang paraan ng pagtatatag, pagpapanatili at pagpapaunlad ng mga kontak sa pagitan ng mga opisyal na awtoridad at ng mga diplomatikong corps at mga mamamahayag, mga contact ng isang diplomatikong misyon o mga indibidwal na diplomatikong manggagawa na may mga opisyal na awtoridad, publiko, negosyo, kultural. at iba pang mga lupon ng host country.

Ang mga diplomatikong pagpupulong ay ginaganap ng mga kinatawan ng mga opisyal na awtoridad, pampubliko, siyentipiko, teknikal at mga lupon ng negosyo ng bansa. Ang dahilan para sa mga ito ay maaaring ang paglagda ng mga internasyonal na kasunduan at kasunduan, pambansang pista opisyal, anibersaryo, mga kaganapan sa pampublikong buhay. Sa pagsasagawa ng mga diplomatikong misyon, ang pinakakaraniwang pamamaraan ay ang parangalan ang mga pinuno at miyembro ng gobyerno, mga siyentipiko, artista, at kultura, gayundin ang araw-araw na pagpupulong ng mga diplomat upang palawakin ang ugnayan sa pagitan ng mga bansa.

Anumang diplomatikong pagtanggap, anuman ang layunin nito, uri at mga inanyayahang tao, ay likas na pampulitika, dahil ito ay isang pagpupulong ng mga kinatawan ng mga dayuhang estado. Ginaganap din ang mga ito upang gunitain ang anumang mga kaganapan: mga pambansang pista opisyal ng estado, mahahalagang anibersaryo, mga kaganapang ipinagdiriwang ng buong bansa, mga anibersaryo ng paglagda ng mga internasyonal na kasunduan, mga kasunduan, atbp.

Kadalasan, ang mga pagtanggap ay hinirang upang parangalan o ipakita ang mabuting pakikitungo sa mga indibidwal - ang pinuno o mga miyembro ng gobyerno, mga kinatawan ng diplomatikong, mga siyentipiko, mga pigura ng kultura, mga artista, atbp. o isang dayuhang delegasyon na darating sa bansa. Ang mga ito ay angkop din sa pagkakasunud-sunod ng pang-araw-araw na gawaing diplomatiko. Sa pamamagitan ng paraan, sa pagsasagawa ng mga diplomatikong misyon, ang mga ganitong pamamaraan ay pinaka-karaniwan. Hindi marami sa mga tuntunin ng bilang ng mga inanyayahang tao, nagbibigay sila ng pagkakataon na palakasin at palawakin ang mga ugnayan, makuha ang kinakailangang impormasyon, linawin batas ng banyaga sariling bansa, nakakaimpluwensya sa mga lokal na lupon sa tamang direksyon, atbp.

Organisasyon ng mga pagtanggap sa negosyo

Sa internasyonal na kasanayan ng komunikasyon sa negosyo, mayroong iba't ibang uri mga trick:

Almusal (Tanghalian);

Mesa ng tsaa o kape;

Cocktail at mga uri nito: a) coupe de champagne ("isang baso ng champagne"); b) vin d¢honneur ("isang baso ng alak");

Tanghalian Hapunan);

Lunch buffet, i.e. buffet (Butter Dinner);

Hapunan (Hapunan);

Zhurfix;

Barbecue, atbp.

Ang mga reception ay nahahati sa mga reception sa araw at gabi, pati na rin sa mga reception na may upuan sa mesa at wala ito.

Kasama sa mga pang-araw-araw na pagkain ang: "isang baso ng alak", "isang baso ng champagne" at "almusal". Ang lahat ng iba pang mga reception ay itinuturing na gabi.

Alinsunod sa internasyonal na kasanayan, ang almusal at tanghalian ay itinuturing na pinaka-kagalang-galang na mga uri ng pagtanggap. Ang iba pang mga reception, tulad ng brunch (late breakfast na nagiging tanghalian), hapunan pagkatapos ng teatro, picnic, fondue, barbecue, beer table, atbp., ayon sa mga pamamaraan ng kanilang organisasyon, ay kumbinasyon ng mga pangunahing uri ng mga reception.

Pumili ng isa o ibang uri ng pagtanggap, depende sa kahalagahan ng kaganapan. Kung pinag-uusapan natin ang tungkol sa pinuno o punong ministro ng isang dayuhang estado na bumibisita sa bansa, o tungkol sa isang delegasyon ng dayuhang gobyerno sa isang mataas na antas, ipinapayong magbigay para sa kanila ng isang hapunan o isang pagtanggap sa gabi, o pareho sa parehong oras. Kung ang isang pagtanggap ay binalak sa ngalan ng isang diplomatikong kinatawan bilang parangal sa punong ministro, ministro ng mga ugnayang panlabas, o ibang miyembro ng gobyerno ng host country, kung gayon mas kapaki-pakinabang din na pumili ng tanghalian. Sa mga hindi gaanong mahalagang kaso, dapat mong gamitin ang iba pang mga uri ng pamamaraan sa itaas. Sa kasong ito, palaging kinakailangang isaalang-alang ang mga tradisyon at kaugalian ng protocol na itinatag sa isang partikular na bansa. Makakatulong ang mga tradisyong ito sa pagpili ng uri ng pagtanggap.

Ang organisasyon ng anumang pagtanggap ay may kasamang dalawang elemento:

Ang opisyal na bahagi, na iginuhit ng protocol;

Ang impormal na bahagi ng pagtanggap, na kinabibilangan ng tanghalian, hapunan at iba pang mga kaganapan.

Kapag nag-aayos ng isang pagtanggap, kinakailangan upang matukoy nang maaga ang petsa at oras ng kaganapang ito, ang hanay ng mga pinggan at inumin, ang pamamaraan para sa paghahatid ng mga bisita.

Kasama sa paghahanda ng pagtanggap ang mga sumusunod na aktibidad:

Pagpili ng uri ng pagtanggap at ang petsa ng paghawak nito;

Pagguhit ng isang listahan ng mga inanyayahang tao;

Pagguhit ng isang plano sa pag-upo sa mesa (sa almusal, tanghalian, hapunan);

Paghahanda ng menu;

Pagtatakda ng talahanayan at organisasyon ng serbisyo sa panauhin;

Paghahanda ng mga toast at talumpati;

Pagguhit ng isang pangkalahatang pamamaraan (order ng pag-uugali) ng pagtanggap.

Kapag nag-compile ng isang listahan ng mga inimbitahang bisita, sinusunod ang sumusunod na panuntunan: dapat silang magkaroon ng mga karaniwang interes. Para sa mga opisyal na pagtanggap, ang mga nakasulat na imbitasyon ay ginagamit sa anyo ng mga binili na mga card ng imbitasyon, na ginawa sa mga tono ng cream o neutral na puti na may ginto, pilak at iba't ibang mga vignette. Bilang isang patakaran, ang teksto ng imbitasyon ay naka-print na sa naturang mga postkard, isang puwang ang natitira para sa pangalan ng bisita. Ang pangalan na ito ay maaaring isulat sa pamamagitan ng kamay sa calligraphic na sulat-kamay o naka-print sa isang computer. Bilang isang tuntunin, ang imbitasyon ay tinutugunan ng pangalan at patronymic o sa pamamagitan lamang ng pangalan. Para sa mga mag-asawa, isang imbitasyon ang ipinadala, kung saan maaari kang makipag-ugnay sa pareho o bawat isa nang hiwalay. Sa kasong ito, ang unang pangalan ng babae ay ipinahiwatig.

Ipinapahiwatig din ng mga imbitasyon ang eksaktong address ng lugar kung saan gaganapin ang reception, petsa at oras. Minsan natutukoy din ang anyo ng pananamit. Kung ang hinaharap na bisita ay nakatira sa labas ng lungsod, inilalagay nila sa isang sobre ang isang plano ng lungsod o isang detalyadong paglalarawan ng ruta ng paglalakbay, na nagpapahiwatig ng scheme ng transportasyon. Magpadala ng mga imbitasyon 3-4 na linggo bago ang nakatakdang kaganapan.


Ministri ng Edukasyon at Agham ng Russian Federation
St. Petersburg State University of Technology and Design

Kagawaran ng Teoryang Pang-ekonomiya

SANAYSAY
Sa paksa: "Propesyonal at unibersal na etika"

Nakumpleto ni: mag-aaral ng pangkat 1-ed-45 "s"
Zyuzina Yu. A.
Guro: Dombrovskaya N.V.

St. Petersburg 2011

Panimula 3

    Ano ang etika? 4
    Mga uri ng etika 5
      Propesyonal na etika 6
      Pangkalahatang Etika 7
    Mga pagkakaiba sa pagitan ng propesyonal at unibersal na etika 9
Mga Sanggunian 10

Panimula

Sa kasalukuyan, higit na binibigyang pansin ang pag-aaral ng etika ng mga relasyon sa negosyo, negosyo at pamamahala upang mapataas ang antas ng kultura ng mga relasyong ito. Pinag-aaralan ng etika ang kahalagahang moral ng mga aksyon, motibo, mga karakter. Ang etika, habang nananatiling seryosong agham, ay nagiging magkasabay posisyon sa buhay lipunan sa kabuuan at ang mga indibidwal na miyembro nito.
Ipapakita ng papel na ito ang mga uri ng etika: propesyonal at unibersal, kung ano ang ibig sabihin ng mga uri ng etika, ano ang mga pagkakaiba, kung saang industriya ito inilalapat, at kung mahalagang malaman ang mga tuntunin ng etika sa modernong lipunan.
Kaya, ang kakayahang bumuo ng mga relasyon sa mga tao, upang makahanap ng isang diskarte sa kanila, upang manalo sa kanila ay kinakailangan para sa lahat. Ang kasanayang ito ay ang batayan ng buhay at propesyonal na tagumpay. Samakatuwid, ang paksang "Propesyonal at unibersal na etika"makatutulong ang gawaing ito sa pag-unawa sikolohikal na kaalaman at mga kasanayan sa etika. Bilang karagdagan, ito ay mahalaga hindi lamang upang makakuha ng isang tiyak na halaga ng kaalaman, ngunit din upang ipatupad ang kaalaman na ito sa proseso ng komunikasyon at pakikipag-ugnayan sa ibang mga tao.

    Ano ang etika?
Ang mga alituntunin ng pag-uugali sa pangkalahatang tinatanggap na mga sitwasyon, na madalas na paulit-ulit at nangyayari sa lahat, ay palaging umiiral. Siyempre, hindi ito nangangahulugan na ang mga modernong pamantayan sa pag-uugali ay kapareho ng ilang libong taon na ang nakalilipas. Pinag-uusapan natin ang katotohanang palaging hinahangad ng mga tao na magkaroon ng mga panuntunan para sa kanilang pag-uugali upang makagawa ng pinakamahusay na impresyon sa iba at hindi makagambala sa iba. Mula sa mga tuntuning ito ay umunlad ang mga kaugalian. Samakatuwid, ang salitang "etika" - ang pangalan ng agham ng kung ano ang mabuti at kung ano ang masama sa mga kilos ng tao, ay nagmula sa salitang "pasadya". Gayunpaman, ang etika ay isang agham na nag-aaral ng mga alituntunin ng pag-uugali, pinag-aaralan hindi lamang ang mga ito na ibinibigay ng etiketa, ngunit, higit sa lahat, ang mga kung saan nakabatay ang mga relasyon sa pagitan ng mga tao. Sila ang nagpapasiya sa ating pang-araw-araw na pag-uugali, tumutulong sa mga tao na mamuhay sa lipunan nang hindi nakikialam o nagdudulot ng pinsala sa bawat isa. Ang ganitong mga tuntunin ay tinatawag na moralidad. Samakatuwid, ang etika ay ang agham ng moralidad, ng mga pamantayan at tuntunin ng pag-uugali sa bawat isa sa lipunan.
    Mga uri ng etika
      Propesyonal na etika
Ang propesyonal na etika ay isang sistema ng mga prinsipyo sa moral, mga pamantayan at mga patakaran ng pag-uugali ng isang espesyalista, na isinasaalang-alang ang mga katangian ng kanyang propesyonal na aktibidad at ang tiyak na sitwasyon. Ang propesyonal na etika ay isang mahalagang bahagi ng pagsasanay ng bawat espesyalista.
Ang mga pangkalahatang prinsipyo ng propesyonal na etika, batay sa mga pangkalahatang pamantayan ng moralidad, ay nagmumungkahi:
    walang kinikilingan
    Objectivity
    Diretso, buong pagkakalantad
    Pagkakumpidensyal
    kaniyang sikap
    Tumpak na pagganap ng mga propesyonal na tungkulin
    Pag-iwas sa Potensyal o Lantad na Mga Salungatan
    propesyonal na pagkakaisa
    Espesyal na anyo ng pananagutan
Ang mga pribadong prinsipyo ay nagmumula sa mga partikular na kundisyon, nilalaman at mga detalye ng isang partikular na propesyon at ipinahayag pangunahin sa mga moral na code - mga kinakailangan na may kaugnayan sa mga espesyalista.
Ang propesyonal na etika, bilang panuntunan, ay nag-aalala lamang sa mga uri ng propesyonal na aktibidad kung saan mayroong ibang uri ng pag-asa ng mga tao sa mga aksyon ng isang propesyonal, i.e. ang mga kahihinatnan o proseso ng mga pagkilos na ito ay may espesyal na epekto sa buhay at kapalaran ng ibang tao o sangkatauhan. Sa pagsasaalang-alang na ito, ang mga tradisyunal na uri ng propesyonal na etika ay nakikilala, tulad ng pedagogical, medikal, legal, etika ng isang siyentipiko, at medyo bago, ang paglitaw o aktuwalisasyon kung saan ay nauugnay sa isang pagtaas sa papel ng "human factor" sa ganitong uri ng aktibidad (engineering ethics) o pagtaas ng impluwensya nito.sa lipunan (journalistic ethics, bioethics).
Ang propesyonalismo at saloobin sa trabaho ay mahalagang mga katangian ng husay ng moral na katangian ng isang tao. Meron sila pinakamahalagang kahalagahan sa personal na pagtatasa ng indibidwal, ngunit sa iba't ibang yugto ng makasaysayang pag-unlad, ang kanilang nilalaman at pagtatasa ay malaki ang pagkakaiba.

Sa isang lipunang may pagkakaiba-iba ng uri, natutukoy sila ng hindi pagkakapantay-pantay ng lipunan ng mga uri ng paggawa, ang kabaligtaran ng mental at pisikal na paggawa, ang pagkakaroon ng mga pribilehiyo at walang pribilehiyo na mga propesyon, at depende sa antas.
kamalayan ng klase mga propesyonal na grupo, mga mapagkukunan ng kanilang muling pagdadagdag, ang antas ng pangkalahatang kultura ng indibidwal, atbp.
Sa anumang propesyon, ang tapat at responsableng pagganap ng mga tungkulin ng isang tao ay isa sa pinakamahalagang tuntunin ng propesyonal na etika. Gayunpaman, ang ilang mga tampok ng propesyonal na etika ay maaaring hindi alam o walang ingat na napalampas ng isang baguhan na espesyalista - kung gayon ang naturang empleyado ay maaaring kilalanin bilang hindi angkop para sa pagganap ng kanyang mga tungkulin.
Upang maiwasang mangyari ito, dapat mong tandaan ang mga pangunahing pamantayan at prinsipyo ng propesyonal na etika:

    ang kanilang trabaho ay dapat isagawa nang propesyonal, mahigpit na alinsunod sa itinalagang awtoridad;
    sa trabaho ang isang tao ay hindi dapat magabayan ng mga personal na gusto at hindi gusto, ang isa ay dapat palaging obserbahan ang objectivity;
    kapag nagtatrabaho sa personal na data ng mga customer o iba pang mga tao, kumpanya, ang pinakamahigpit na pagiging kompidensyal ay dapat palaging sundin;
    sa kanilang trabaho, hindi dapat pahintulutan ang paglitaw ng mga relasyon sa labas ng tungkulin sa mga kliyente o kasamahan, tagapamahala o subordinates;
    obserbahan ang prinsipyo ng collegiality at huwag pag-usapan ang iyong mga kasamahan o subordinates sa presensya ng mga kliyente, kasosyo o iba pang tao;
    imposibleng pigilan ang pagkagambala ng isang natanggap na order sa pamamagitan ng pagtanggi nito pabor sa isa pang (mas kumikita) na order;
    hindi katanggap-tanggap ang diskriminasyon ng mga kliyente, kasosyo, kasamahan o subordinates batay sa kasarian, lahi, edad o anumang iba pang batayan.

Ang propesyonal na etika ay hindi bunga ng hindi pagkakapantay-pantay sa antas ng moralidad ng iba't ibang grupong propesyonal. Ngunit ang lipunan ay nagpapataw ng mas mataas na mga kinakailangan sa moral sa ilang mga uri ng propesyonal na aktibidad. Mayroong gayong mga propesyonal na larangan kung saan ang proseso ng paggawa mismo ay batay sa mataas na koordinasyon ng mga aksyon ng mga kalahok nito, na nagpapalala sa pangangailangan para sa pag-uugali ng pagkakaisa. Ang partikular na atensyon ay binabayaran sa mga moral na katangian ng mga manggagawa sa mga propesyon na nauugnay sa karapatang itapon ang buhay ng mga tao, makabuluhang materyal na halaga, ilang mga propesyon mula sa sektor ng serbisyo, transportasyon, pamamahala, pangangalaga sa kalusugan, edukasyon, atbp. Narito hindi tayo pinag-uusapan ang aktwal na antas ng moralidad, ngunit tungkol sa isang obligasyon na, kung hindi matupad, sa anumang paraan ay maaaring hadlangan ang pagganap ng mga propesyonal na tungkulin.
Ang mga propesyonal na pamantayang moral ay mga gabay na prinsipyo, panuntunan, halimbawa, pamantayan, ang pagkakasunud-sunod ng panloob na regulasyon sa sarili ng isang tao batay sa etikal at humanistic na mga mithiin. Ang paglitaw ng propesyonal na etika sa panahon ay nauna sa paglikha ng mga siyentipikong teoryang etikal tungkol dito. Ang pang-araw-araw na karanasan, ang pangangailangan na ayusin ang relasyon ng mga tao ng isang partikular na propesyon ay humantong sa pagsasakatuparan at pormalisasyon ng ilang mga kinakailangan ng propesyonal na etika. Ang opinyon ng publiko ay gumaganap ng isang aktibong papel sa pagbuo at asimilasyon ng mga pamantayan ng propesyonal na etika.

2.2 pangkalahatang etika

Ang unibersal na etika ay tumutukoy sa mga pamantayan ng pag-uugali na nagbubuklod sa lahat ng tao, anuman ang kanilang propesyunal na kaugnayan o panlipunang tungkulin. Sa pangkalahatan, walang hindi maiiwasang salungatan sa pagitan ng etika ng tungkulin at ng paniwala ng mga obligasyon ng unibersal na etika. Gayunpaman, kapag nangyari ang gayong salungatan, lumilikha ito ng malubhang problema sa etika para sa gumagawa ng desisyon.

Kaya, halimbawa, ang mga mamamahayag ay obligadong ipakita ang mga detalye ng kung ano ang nangyari bilang layunin hangga't maaari. Gayunpaman, nangyayari na ang mismong presensya ng mga mamamahayag ay nakakaapekto sa likas na katangian ng mga kaganapan. Halimbawa, napansin ng ilang photojournalist na ang mababang antas ng mga tauhan ng militar sa mga umuunlad na bansa na may mga mapanupil na rehimen ay kadalasang nagpapataas ng intensity ng interogasyon sa mga bilanggo kapag ang camera ay nasa kanila, dahil ang interogator ay may madla at ito ay magpaparamdam sa kanya bilang isang malakas na tao. . Paano dapat tumugon ang isang photojournalist sa mga sitwasyong tulad nito? Sa isang banda, bilang isang mamamahayag, mayroon siyang propesyonal na obligasyon na malasahan ang kuwento kung ano ito. Sa kabilang banda, hindi maaaring balewalain ng isang photojournalist ang unibersal na tungkulin na protektahan ang buhay ng tao.
Anong mga obligasyon - functionally differentiated o universal - ang dapat sundin ng etikal na gumagawa ng desisyon? Kapansin-pansin, ang ilang mga photojournalist ay nag-react sa ganitong uri ng sitwasyon sa pamamagitan ng paglalagay ng kanilang mga camera at pag-alis sa lugar ng interogasyon.
Ang mga prinsipyo ng unibersal na etika ay matatawag na moralidad dahil sinasalamin nito ang pangkalahatang mga inaasahan ng bawat tao sa anumang lipunan. Ito ang mga alituntuning sinisikap nating itanim sa ating mga anak at inaasahan ang katulad na pag-uugali mula sa iba.
Ang mga prinsipyo ng unibersal na etika ay kinabibilangan ng:

      pagmamalasakit sa kapakanan ng iba;
      paggalang sa karapatan ng iba na maging malaya;
      pagiging maaasahan at katapatan;
      boluntaryong pagsunod sa batas (maliban sa mga mamamayan
      pagsuway sa langit); katarungan;
      pagbibigay ng hindi patas na kalamangan sa iba;
      kawanggawa, ang pagkakataong makinabang;
      pag-iwas sa mga nakakapinsalang epekto.

Maaari nating bumalangkas ang pangunahing gawain ng unibersal na etika: dapat itong bumuo ng gayong mga kahulugan ng mabuti at masama na magiging katanggap-tanggap sa lahat ng tao, dahil sa sa sandaling ito kung ano ang kinikilala bilang mabuti sa isang lipunan ay maaaring maging masama sa iba, at kabaliktaran, at ito naman, ay puno ng paglaki ng iba't ibang uri ng ekstremismo (na kung saan tayo ay maaasahang kumbinsido sa mga nakaraang taon) at madaling umakyat sa Ikatlong Digmaang Pandaigdig.

    Mga pagkakaiba sa pagitan ng propesyonal at unibersal na etika
Pangkalahatang etika ang namamahala
atbp.................
2.3.1. Ang propesyonal na etika bilang isang uri ng inilapat na etika Ang propesyonal na etika ay isang terminong ginamit upang tumukoy sa:
  • Mga sistema ng propesyonal na pamantayang moral (halimbawa, "propesyonal na etika ng isang abogado")
  • Mga direksyon ng etikal na pananaliksik tungkol sa mga batayan ng propesyonal na aktibidad

Propesyon - isang tiyak na uri ng aktibidad sa paggawa na nangangailangan ng kinakailangang kaalaman at kasanayan na nakuha bilang resulta ng pagsasanay at pangmatagalang pagsasanay sa trabaho. Ang propesyonalismo ay itinuturing bilang isang moral na katangian ng personalidad .

Ang propesyonal na etika ay nauunawaan bilang isang hanay ng mga pamantayan, prinsipyo, mithiin, pati na rin ang mga anyo ng praktikal na pag-uugali at mekanismo na nag-aambag sa kanilang paghahatid (mga ritwal, kaugalian, ritwal, tradisyon, atbp.).

Kinokontrol ng propesyonal na etika ang moral na relasyon ng mga tao sa larangan ng paggawa, tinitiyak ang moral na prestihiyo ng mga propesyonal na grupo sa lipunan.

Ang mga gawain ng propesyonal na etika ay kinabibilangan ng pagkilala sa mga pamantayang moral at mga pagtatasa, mga paghatol at mga konsepto na nagpapakilala sa mga tao sa papel ng mga kinatawan ng isang partikular na propesyon. Ang propesyonal na etika ay bumubuo ng mga pamantayan, pamantayan, mga kinakailangan na tiyak sa ilang uri ng mga aktibidad.

Ang terminong "etika" ay ginagamit dito sa kahulugan ng "moralidad", malamang, ang gayong paggamit ng salita ay nauugnay sa mga detalye ng pagbuo ng propesyonal na moralidad at ang katotohanan na mula sa mga unang yugto ng pagbuo nito, maraming mga pamantayan ang naayos sa pagsulat, ipinakilala sa batas, suportado ng iba't ibang propesyonal na reseta. Ang mga pamantayan sa loob ng mga propesyonal na moral na code ay nahahati sa dalawang magkakaibang grupo: - mga pamantayan at mga prinsipyo na tumutukoy sa komunikasyon at mga relasyon sa loob ng propesyon; - mga pamantayan na tumutukoy sa kaugnayan ng mga kinatawan ng propesyon sa natitirang populasyon. Mga pamantayang moral, at kalaunan ang mga kodigo ng mga institusyong panlipunan tulad ng hukbo, simbahan, medisina, atbp. . Ang mga pamantayang ito ay pinagsama ng mga karaniwang pangangailangang moral ng mga tao na ang aktibidad ay hindi na maaaring tukuyin lamang bilang isang propesyon. Ang patuloy na pagkakaiba-iba ng mga pamantayan ng propesyonal na moralidad ay humantong sa katotohanan na halos walang mga propesyon na natitira na hindi magkakaroon ng mga espesyal na pangangailangan sa moral bilang bahagi ng kanilang mga aktibidad. Sa gitna ng proseso, una sa lahat, ay ang pagpapalalim ng kooperasyon ng paggawa sa lahat ng larangan ng aktibidad ng tao. Kaya, ang bawat isa ay lalong umaasa sa mga resulta ng trabaho ng bawat isa. Ang nilalaman ng propesyonal na etika ay mga code ng pag-uugali na nagrereseta ng isang tiyak na uri ng moral na relasyon sa pagitan ng mga tao at mga paraan upang bigyang-katwiran ang mga code na ito.

Propesyonal na pag-aaral sa etika:

Mga ugnayan sa pagitan ng mga kolektibo ng paggawa at bawat espesyalista nang paisa-isa;

Mga katangiang moral, ang personalidad ng isang espesyalista, na tinitiyak ang pinakamahusay na pagganap ng propesyonal na tungkulin;

Mga relasyon sa loob ng mga propesyonal na koponan, at ang mga partikular na pamantayang moral na likas sa isang partikular na propesyon;
- mga tampok ng propesyonal na edukasyon.
Ang propesyonal na etika ay hindi bunga ng hindi pagkakapantay-pantay sa antas ng moralidad ng iba't ibang grupong propesyonal. Kaya lang ang lipunan ay nagpapakita ng mas mataas na moral na mga kinakailangan para sa ilang mga uri ng propesyonal na aktibidad.

Karaniwan, ang mga ito ay tulad ng mga propesyonal na lugar kung saan ang proseso ng paggawa mismo ay nangangailangan ng koordinasyon ng mga aksyon ng lahat ng mga kalahok nito. Ang partikular na atensyon ay binabayaran sa mga moral na katangian ng mga manggagawa sa larangan na nauugnay sa karapatang itapon ang buhay ng mga tao, dito pinag-uusapan natin hindi lamang ang antas ng moralidad, ngunit una sa lahat tungkol sa wastong pagganap ng kanilang mga propesyonal na tungkulin.

Ito ay mga propesyon mula sa mga serbisyo, transportasyon, pamamahala, pangangalaga sa kalusugan, at sektor ng edukasyon. Ang aktibidad ng paggawa ng mga tao sa mga propesyon na ito, higit sa iba pa, ay hindi pumapayag sa paunang regulasyon, ay hindi umaangkop sa loob ng balangkas ng mga opisyal na tagubilin. Ito ay likas na malikhain.

Ang mga kakaibang gawain ng mga propesyonal na grupong ito ay nagpapalubha sa mga ugnayang moral at isang bagong elemento ang idinagdag sa kanila: pakikipag-ugnayan sa mga tao - mga bagay ng aktibidad. Dito nagiging mahalaga ang moral na responsibilidad. Isinasaalang-alang ng lipunan ang mga katangiang moral ng isang empleyado bilang isa sa mga nangungunang elemento ng kanyang pagiging angkop sa propesyonal.

Ang mga pangkalahatang pamantayan sa moral ay dapat na tinukoy sa aktibidad ng paggawa ng isang tao, na isinasaalang-alang ang mga detalye ng kanyang propesyon.
Ang bawat uri ng aktibidad ng tao, siyentipiko, pedagogical, masining, atbp., ay tumutugma sa ilang uri ng propesyonal na etika.

Mga uri ng propesyonal na etika

Ang mga propesyonal na uri ng etika ay ang mga partikular na tampok ng propesyonal na aktibidad na direktang nakadirekta sa isang tao sa ilang mga kundisyon ng kanyang buhay at aktibidad sa lipunan at may kinalaman lamang sa mga uri ng propesyonal na aktibidad kung saan mayroong ibang uri ng pag-asa ng mga tao sa mga aksyon. ng isang propesyonal, iyon ay, ang mga kahihinatnan o ang mga proseso ng mga pagkilos na ito ay may espesyal na epekto sa buhay at kapalaran ng ibang tao o sangkatauhan.

Sa pagsasaalang-alang na ito, ang mga tradisyunal na uri ng propesyonal na etika ay nakikilala, tulad ng pedagogical, medikal, legal, etika ng isang siyentipiko, at medyo bago, ang paglitaw o aktuwalisasyon kung saan ay nauugnay sa isang pagtaas sa papel ng "human factor" sa ganitong uri ng aktibidad (engineering ethics) o pagtaas ng impluwensya nito.sa lipunan (journalistic ethics, bioethics).

a) propesyonal na pagkakaisa (kung minsan ay nagiging corporatism);
b) isang espesyal na pag-unawa sa tungkulin at karangalan;

c) isang espesyal na anyo ng responsibilidad dahil sa paksa at uri ng aktibidad.

Ang mga pribadong prinsipyo ay nagmumula sa mga partikular na kundisyon, nilalaman at mga detalye ng isang partikular na propesyon at ipinahayag pangunahin sa mga moral na code - mga kinakailangan na may kaugnayan sa mga espesyalista.

Ang propesyonalismo at saloobin sa trabaho ay mahalagang mga katangian ng husay ng moral na katangian ng isang tao. Ang mga ito ay pinakamahalaga sa personal na pagtatasa ng indibidwal.

Ang partikular na atensyon ay binabayaran sa mga moral na katangian ng mga manggagawa sa mga propesyon na nauugnay sa karapatang itapon ang buhay ng mga tao, makabuluhang materyal na halaga, ilang mga propesyon mula sa sektor ng serbisyo, transportasyon, pamamahala, pangangalaga sa kalusugan, edukasyon, at iba pa. Dito hindi natin pinag-uusapan ang aktwal na antas ng moralidad, ngunit ang tungkol sa tungkulin, na kung hindi natutupad, ay maaaring sa anumang paraan ay hadlangan ang pagganap ng mga propesyonal na tungkulin.

medikal na etika itinakda sa "Russian Doctor's Code of Ethics", na pinagtibay noong 1994 ng Association of Russian Doctors. Mas maaga, noong 1971, nilikha ang panunumpa ng doktor ng Unyong Sobyet. Ang ideya ng isang mataas na moral na karakter at isang modelo ng etikal na pag-uugali ng isang doktor ay nauugnay sa pangalan ni Hippocrates. Tinutugunan ng tradisyunal na etikang medikal ang isyu ng personal na pakikipag-ugnayan at mga personal na katangian ng relasyon ng doktor-pasyente, pati na rin ang mga garantiya ng doktor na hindi makakapinsala sa isang partikular na indibidwal.

biomedical na etika(bioethics) ay isang tiyak na anyo ng modernong propesyonal na etika ng isang doktor, ito ay isang sistema ng kaalaman tungkol sa mga pinahihintulutang limitasyon ng pagmamanipula sa buhay at kamatayan ng isang tao. Ang pagmamanipula ay dapat na kinokontrol sa moral. Ang bioethics ay isang anyo ng proteksyon ng biyolohikal na buhay ng tao. Ang pangunahing problema ng bioethics: pagpapakamatay, euthanasia, ang kahulugan ng kamatayan, transplantology, eksperimento sa mga hayop at tao, ang relasyon sa pagitan ng doktor at pasyente, saloobin sa mga taong may kapansanan sa pag-iisip, samahan ng mga hospisyo, panganganak (genetic engineering, artipisyal na insemination, " kahalili" pagiging ina, pagpapalaglag, pagpipigil sa pagbubuntis). Ang layunin ng bioethics ay bumuo ng mga naaangkop na regulasyon para sa modernong biomedical na aktibidad. Noong 1998, itinatag ang Council on Biomedical Ethics sa ilalim ng Moscow Patriarchate na may basbas ng Kanyang Holiness Patriarch Alexy II. Kabilang dito ang mga kilalang teologo, klerigo, doktor, siyentipiko, abogado.

Propesyonal na moralidad sa pamamahayag nagsimulang magkaroon ng hugis kasama ng mga gawaing pamamahayag. Gayunpaman, ang proseso ng pagbuo nito ay nag-drag sa loob ng maraming siglo at umabot sa katiyakan lamang sa pagbabago ng propesyon ng peryodista sa isang masa. Nagtapos lamang ito sa pagliko ng ika-19 at ika-20 siglo, nang ang mga unang code ay nilikha at ang propesyonal at moral na kamalayan ng pamayanang pamamahayag ay nakakuha ng isang dokumentadong anyo ng pag-iral. Ang isang mamamahayag, na pinagkadalubhasaan ang mga postulates ng propesyonal na moralidad sa kurso ng kanyang propesyonal na pag-unlad, ay pumapasok sa propesyonal at moral na relasyon sa mga kasamahan, na, sa kaibahan sa mga moral na relasyon tulad nito, ay nagmumungkahi ng posibilidad ng institusyonal na organisado at direktang interbensyon ng isang korporasyon sa kanyang pag-uugali. Gayunpaman, ang interbensyon na ito ay naiiba nang malaki sa impluwensyang administratibo, dahil ang layunin nito ay hindi pamimilit, ngunit pang-uudyok.

Ang propesyonal na etika ng isang mamamahayag, tulad ng iba pang mga uri ng propesyonal na etika, ay nagsimulang mabuo nang direkta sa aktibidad ng paggawa. Nagpakita ito ng sarili sa kurso ng pag-codify ng mga propesyonal at moral na ideya na kusang nabuo sa loob ng balangkas ng pamamaraan ng aktibidad sa pamamahayag at sa paanuman ay naayos ng propesyonal na kamalayan ng pamayanang pamamahayag. Ang paglitaw ng mga unang code ay nangangahulugan ng pagkumpleto ng isang mahabang proseso ng pagbuo ng propesyonal na moralidad ng pamamahayag at sa parehong oras ay nagbukas ng isang bagong yugto sa pag-unlad nito. Ang bagong yugtong ito ay batay sa may layuning kaalaman sa sarili ng aktibidad sa pamamahayag at praktikal na aplikasyon ng mga resulta nito.

Ang isang espesyal na pagpapakita ng propesyonal na etika ay etika sa ekonomiya(“etika sa negosyo”, “etika sa negosyo”). Ang etika sa ekonomiya ay isang sinaunang agham. Ang simula nito ay inilatag ni Aristotle sa mga akdang "Ethics", "Nicomachean Ethics", "Politics". Hindi hinihiwalay ni Aristotle ang ekonomiks sa etikang pang-ekonomiya. Pinayuhan niya ang kanyang anak na si Nicomachus na makisali lamang sa paggawa ng mga kalakal. Ang mga prinsipyo nito ay binuo sa mga ideya at konsepto ng mga teologo ng Katoliko at Protestante, na sa mahabang panahon ay nag-isip nang mabuti tungkol sa mga problema ng etika sa negosyo. Ang isa sa mga unang etikal at pang-ekonomiyang konsepto ay ang kay Henry Ford, isa sa mga tagapagtatag ng industriya ng sasakyan sa US. Naniniwala siya na ang kaligayahan at kagalingan ay nakukuha lamang sa pamamagitan ng tapat na trabaho at ito ay isang etikal bait, ang kakanyahan ng etika ng ekonomiya ng Ford ay nakasalalay sa ideya na ang produktong ginawa ay hindi lamang isang natanto na "teorya ng negosyo", ngunit "isang bagay na higit pa" - isang teorya na ang layunin ay lumikha ng isang mapagkukunan ng kagalakan mula sa mundo ng mga bagay. Ang kapangyarihan at makinarya, pera at ari-arian ay kapaki-pakinabang lamang hangga't sila ay nakakatulong sa kalayaan ng buhay. Ang mga pang-ekonomiyang pag-install na ito ng G. Ford ay praktikal na kahalagahan sa kasalukuyang panahon.

Ang etika sa ekonomiya ay isang hanay ng mga pamantayan ng pag-uugali ng isang negosyante, ang mga kinakailangan para sa kultural na lipunan sa kanyang estilo ng trabaho, ang likas na katangian ng komunikasyon sa pagitan ng mga kalahok sa negosyo, ang kanilang hitsura sa lipunan. Kasama sa etika sa ekonomiya ang etiketa sa negosyo, na nabuo sa ilalim ng impluwensya ng mga tradisyon at ilang umiiral na makasaysayang kondisyon ng isang partikular na bansa. Ang mga pangunahing postulates ng etikal na code ng negosyante ay ang mga sumusunod: siya ay kumbinsido sa pagiging kapaki-pakinabang ng kanyang trabaho hindi lamang para sa kanyang sarili, kundi pati na rin para sa iba, para sa lipunan sa kabuuan; nanggagaling sa katotohanan na ang mga tao sa paligid niya ay gusto at alam kung paano magtrabaho; naniniwala sa negosyo, itinuturing ito bilang kaakit-akit na pagkamalikhain; kinikilala ang pangangailangan para sa kompetisyon, ngunit naiintindihan din ang pangangailangan para sa pakikipagtulungan; iginagalang ang anumang ari-arian, mga kilusang panlipunan, iginagalang ang propesyonalismo at kakayahan, mga batas; pinahahalagahan ang edukasyon, agham at teknolohiya. Ang mga pangunahing prinsipyong ito ng etika sa negosyo ay maaaring tukuyin kaugnay ng iba't ibang lugar kanyang mga propesyonal na aktibidad. Para sa Russia, nakuha ang mga problema ng etika sa ekonomiya pinakamahalaga. Ito ay dahil sa mabilis na pagbuo ng relasyon sa pamilihan sa ating bansa.

AT legal na aktibidad Ang pangunahing problema ay ang relasyon sa pagitan ng batas at hustisya. Ang konserbatismo ng batas, ang pagiging kumplikado ng mga relasyon na kinokontrol nito, ay maaaring lumikha ng mga sitwasyon kung saan ang ilang mga bersyon ng hatol, na pormal na tumutugma sa liham ng batas, ay sasalungat dito sa espiritu, ay magiging hindi patas. Para sa legal na propesyon, ang hustisya ay ang pangunahing postulate, ang layunin ng aktibidad.

Ang mahigpit na pagpapasakop ng abogado sa batas ay nakakatulong sa kanyang kalayaan. Ang parehong mga hukom at awtoridad sa pag-uusig, sa loob ng mga limitasyon ng kanilang kakayahan, ay gumagamit ng kanilang mga kapangyarihan nang hiwalay sa mga awtoridad at administrasyon ng estado, mga organisasyong pampubliko at pampulitika, at mga kilusan. Ang isang hukom, tagausig, imbestigador ay hindi dapat magkaroon ng karapatang sumuko sa mga lokal na impluwensya, na magabayan ng payo, tagubilin o kahilingan ng mga indibidwal o institusyon. Ang prinsipyo ng pagsasarili at pagpapailalim lamang sa batas ay nagdidikta ng mahahalagang pangangailangan na may likas na moral. Ang isang abogado (hukom, tagausig, abogado, atbp.) ay isang espesyalista na hinihimok lamang ng isang pakiramdam ng tungkulin, hindi dapat pahintulutan ang mga kompromiso, makitungo sa budhi, sumuko sa anumang impluwensya, dapat siyang magsilbi lamang ng batas at katarungan.

Ang gawain ng isang abogado ay direktang nauugnay sa proteksyon ng dignidad ng tao. Samakatuwid, ang mga pamantayang moral batay sa pagkilala sa halaga ng isang tao bilang isang tao ay mahalagang bahagi ng propesyonal na etika ng isang abogado. Mahalagang labanan ang pagpapapangit, espirituwal na kawalang-kilos, nagiging isang uri ng cog sa mga ligal na paglilitis. Ang diskarte na ito ay nangangailangan ng mataas na personal na katangian mula sa isang legal na manggagawa, ngunit siya ang pumupuno sa hustisya at legal na aktibidad ng isang makatao na nilalaman.

Ang mga detalye ng trabaho ng isang abogado ay nauugnay sa mga espesyal na sitwasyong moral na hindi matatagpuan sa mga kinatawan ng iba pang mga propesyon. Halimbawa, sa gawaing pagpapatakbo ng kriminal na pulisya, ang paglilihim (secrecy), maling impormasyon (kasinungalingan) o pagkukunwari (moral disguise) na may kaugnayan sa mga kriminal ay pinapayagan. Kung tungkol sa proseso ng mga ligal na paglilitis, kung gayon, ang isang abogado na natutunan mula sa nasasakdal na siya ang gumawa ng krimen, sa kabila ng katotohanan na ang kliyente ay maling iginiit sa kanyang kawalang-kasalanan sa korte, ay hindi karapat-dapat na tumestigo laban sa kanya. Ang mga halimbawang ito ay isang tipikal na salungatan sa pagitan ng pangkalahatan at partikular sa moralidad. Samakatuwid, dapat itong pansinin muli na ang gayong moral na pagtitiyak ng propesyon ay hindi sumasalungat pangkalahatang mga prinsipyo moralidad, ngunit ang kanilang karagdagan at pagkonkreto na may kaugnayan sa mga kondisyon ng legal na aktibidad. Mahalagang bigyang-diin din ito dahil ang mga legal na manggagawa na patuloy na nahaharap sa mga negatibong pagpapakita ng kalikasan ng tao ay dapat magkaroon ng moral na pagbibigay-katwiran para sa kanilang propesyonal na pagpili, isang uri ng moral na "immunity".

Ang mga aktwal na paglabag sa mga pamantayang moral sa ligal na kapaligiran, bilang isang patakaran, ay nagdudulot ng malaking sigaw ng publiko. At ito ay natural - ang tumaas na mga kinakailangan sa moral para sa mga empleyado ng legal na propesyon sa panahon ng kanilang mga oras ng opisyal at off-duty (halimbawa, ang Code of Honor of Judges ng Russian Federation ng 1993) ay ipinaliwanag ng espesyal na tiwala sa kanila sa bahagi ng lipunan, ang responsableng katangian ng kanilang mga tungkulin. Ang mga taong nagpapasya sa kapalaran ng iba, na nag-aatas sa kanila na sumunod sa batas, ay dapat magkaroon ng hindi lamang isang opisyal, kundi isang moral na karapatang gawin ito.

Etika sa Entrepreneurial sa modernong siyentipikong panitikan, ito ay tumutugma sa mga konsepto ng "etika sa negosyo", "etika sa ekonomiya", "etika sa negosyo", "etika sa pamilihan", atbp. Una sa lahat, ito ay isang hanay ng mga pamantayan ng pag-uugali para sa isang negosyante sa mga negosasyon , kapag nakikipag-usap, nag-iipon ng dokumentasyon, atbp. na sumasalamin sa mga detalye ng mga aktibidad nito, at madalas din dahil sa mga makasaysayang kondisyon ng isang partikular na bansa.

Para sa pagbuo ng etika ng isang negosyante, kailangan ang ilang mga kundisyon: kalayaan sa politika at ekonomiya, katatagan ng batas, pagkakaroon ng mga tradisyon, atbp.

Ang etika sa negosyo ay nabuo na sa loob ng balangkas ng "economic cell" - ang workforce. Ang mga relasyon sa serbisyo ay dapat na nakabatay sa pakikipagsosyo, magpatuloy mula sa magkaparehong mga kahilingan at pangangailangan, mula sa mga interes ng layunin. Ang ganitong pakikipagtulungan, walang alinlangan, ay nagpapataas ng paggawa at malikhaing aktibidad, ay isang mahalagang kadahilanan sa teknolohikal na proseso ng produksyon at negosyo.

Kapag nakikipag-ugnayan sa ibang "mga cell" ang mga patakarang ito ay pinapanatili. Ang paggalang sa isang kasosyo sa negosyo ay hindi nagpapahintulot sa iyo na manipulahin siya sa iyong sariling mga interes, upang sugpuin siya. Ang katapatan ay nagdaragdag sa antas ng tiwala at pag-unawa sa pagitan ng mga kasosyo. Ang isang matapat na saloobin sa mga tungkulin ng isang tao ay nakakatulong sa katuparan ng mga plano. Sa gayon, inilalatag ang mga pundasyon ng pangmatagalang kooperasyong may mutuwal na kapaki-pakinabang.

Sa kasalukuyan, ang isang tiyak na pagkakasunud-sunod ng pag-uugali sa larangan ng negosyo at sa mga contact sa negosyo, ang tinatawag na etiquette sa negosyo, ay binuo. Nakakatulong ito upang maiwasan ang mga miss o pakinisin ang mga ito sa naa-access, karaniwang tinatanggap na mga paraan. Samakatuwid, ang pangunahing pag-andar o kahulugan ng kagandahang-asal ng isang taong negosyante ay maaaring tukuyin bilang ang pagbuo ng naturang mga patakaran ng pag-uugali sa komunidad ng negosyo na nag-aambag sa kapwa pag-unawa ng mga tao sa proseso ng komunikasyon.

Ang kagandahang-asal ay isa sa mga pangunahing "tool" para sa paglikha ng isang imahe. Sa modernong negosyo, ang mukha ng kumpanya ay may mahalagang papel. Ang mga kumpanyang iyon kung saan hindi iginagalang ang kagandahang-asal ay lubhang nalulugi. Kung nasaan ito, mas mataas na produktibo, mas mahusay na mga resulta. Ito ay mas maginhawa upang gumana sa naturang kumpanya, iyon ay, ang etiketa ay lumilikha ng isang komportableng sikolohikal na klima na kaaya-aya sa mga contact sa negosyo.

Para sa Russia, ang mga problema ng etika sa ekonomiya ay partikular na kahalagahan. Ang mga ito ay lubos na naiimpluwensyahan ng kumplikadong likas na katangian ng pagbuo ng mga relasyon sa merkado, hindi maliwanag na makasaysayang mga tradisyon at isang malawak na hanay ng mga pagpapakita ng mass consciousness. Dapat tandaan ng mga negosyante sa Russia na ang personal na pagpapayaman ay hindi isang pamantayan ng moral na saloobin ng isang tao sa trabaho, at ang kita ay hindi ang layunin ng personal na pag-unlad.

Etika ng gawaing panlipunan- ito ay isang pagpapakita ng mga pangkalahatang pamantayan ng moralidad sa mga serbisyong panlipunan. Sa propesyonal na aktibidad ng naturang mga espesyalista, na binubuo sa pagtulong sa mga indibidwal, pamilya, panlipunang grupo o komunidad, ang mga pamantayang moral at etikal ay gumaganap ng isang espesyal na papel. Ang mga ito ay makikita sa propesyonal at etikal na code ng isang social worker sa Russia.

Ang mga pangunahing prinsipyo ng propesyonal na etika ng isang social worker ay kinabibilangan ng: responsibilidad sa kliyente, responsibilidad sa propesyon at mga kasamahan, responsibilidad sa lipunan.

Ang mga kinakailangan para sa mga personal at moral na katangian ng isang social worker ay dinidiktahan din ng mga detalye ng kanyang trabaho. Siya ay dapat magkaroon ng isang pakiramdam ng tungkulin, kabutihan at katarungan, ang kanyang sariling dignidad at paggalang sa dignidad ng ibang tao; pagpapaubaya, pagiging magalang, kagandahang-asal, emosyonal na katatagan; personal na kasapatan sa pagpapahalaga sa sarili, ang antas ng mga pag-aangkin at panlipunang pagbagay. Mahalaga rin na magkaroon ng ilang mga kasanayan sa pedagogical. Pagsunod sa mga eksperto gawaing panlipunan etikal na batayan pinipigilan ang mga negatibong kahihinatnan ng mga serbisyong panlipunan.

Maaari mo ring pag-usapan ang tungkol sa kagandahang-asal ng isang social worker. Kabilang dito ang: a) mga kasanayan sa komunikasyon, mga internasyonal na pamantayan ng pag-uugali ng mga social worker; b) ang itinatag na pamamaraan para sa pag-uugali ng mga manggagawa sa serbisyong panlipunan kapag nakikipagpulong at nagpapakilala, nakikitungo sa mga kasamahan at kliyente; c) ang sining ng pag-uusap, pag-uusap sa telepono, negosasyon, pagsusulatan sa negosyo, etiketa ng mga kaganapan sa protocol sa mga pambansa at internasyonal na kumperensya, mga symposium; d) mga pamantayan ng pag-uugali sa kalye, sa komunidad, sa pamilya ng kliyente, sa trabaho ng kliyente, sa pampublikong sasakyan, sa mga pampublikong asosasyon, simbahan, atbp.

Etika sa pamamahala- isang agham na isinasaalang-alang ang mga aksyon at pag-uugali ng isang tao na kumikilos sa larangan ng pamamahala, at ang paggana ng isang organisasyon bilang isang "cumulative manager" na may kaugnayan sa panloob at panlabas na kapaligiran nito sa aspeto kung saan ang mga aksyon ng isang manager at ang isang organisasyon ay nauugnay sa mga pangkalahatang kinakailangan sa etika.

Sa kasalukuyan, ang mga pangunahing prinsipyo at tuntunin ng pag-uugali sa negosyo ay nabuo sa mga etikal na code. Ito ay maaaring ang mga pamantayan kung saan nakatira ang mga indibidwal na kumpanya (corporate code), o ang mga panuntunang namamahala sa mga relasyon sa loob ng isang buong industriya (propesyonal na mga code). 2.3.3. Mga pangunahing prinsipyo ng propesyonal na etika Kinokontrol ng propesyonal na etika ang relasyon ng mga tao sa komunikasyon sa negosyo. Ang propesyonal na etika ay batay sa ilang mga pamantayan, kinakailangan at prinsipyo.

Ang mga prinsipyo ay abstract, pangkalahatan na mga ideya na nagbibigay-daan sa mga umaasa sa kanila na hubugin nang tama ang kanilang pag-uugali, ang kanilang mga aksyon sa lugar ng negosyo. Ang mga prinsipyo ay nagbibigay sa isang partikular na manggagawa sa anumang organisasyon ng isang konseptong etikal na plataporma para sa mga desisyon, aksyon, aksyon, pakikipag-ugnayan, atbp. Ang pagkakasunud-sunod ng mga itinuturing na etikal na prinsipyo ay hindi tinutukoy ng kanilang kahalagahan.

Kakanyahan unang prinsipyo ay mula sa tinatawag na pamantayang ginto: "Sa loob ng balangkas ng iyong opisyal na posisyon, huwag kailanman pahintulutan kaugnay ng iyong mga nasasakupan, sa pamamahala, sa mga kasamahan, sa mga kliyente, atbp. ang mga pagkilos na hindi mo nais na makita kaugnay sa iyong sarili. .”

Pangalawang prinsipyo: kailangan ng hustisya sa pagbibigay sa mga empleyado ng mga mapagkukunang kailangan para sa kanilang mga opisyal na aktibidad (cash, hilaw na materyales, materyal, atbp.).

Pangatlong prinsipyo nangangailangan ng mandatoryong pagwawasto ng isang paglabag sa etika, kahit kailan at kanino ito ginawa.

Ikaapat na prinsipyo- ang prinsipyo ng pinakamataas na pag-unlad: pag-uugali ng serbisyo at ang mga aksyon ng isang empleyado ay kinikilala bilang etikal kung sila ay nag-aambag sa pag-unlad ng organisasyon (o mga yunit nito) mula sa moral na pananaw.

Ikalimang prinsipyo- ang prinsipyo ng minimum na pag-unlad, ayon sa kung saan ang mga aksyon ng isang empleyado o organisasyon sa kabuuan ay etikal, kung hindi bababa sa hindi nilalabag ang mga pamantayang etikal.

Ikaanim na prinsipyo: ang etikal ay ang mapagparaya na saloobin ng mga empleyado ng organisasyon sa mga moral na prinsipyo, tradisyon, atbp. na nagaganap sa ibang mga organisasyon, rehiyon, bansa.

Ikawalong prinsipyo: Ang mga indibidwal at kolektibong prinsipyo ay pantay na kinikilala bilang batayan para sa pag-unlad at paggawa ng desisyon sa mga relasyon sa negosyo.

Ika-siyam na prinsipyo: huwag kang matakot na magkaroon sariling opinyon sa pagharap sa anumang usapin sa negosyo. Gayunpaman, ang nonconformism bilang isang katangian ng personalidad ay dapat ipakita sa loob ng makatwirang mga limitasyon.

Ang ikasampung prinsipyo walang karahasan, i.e., "pressure" sa mga subordinates, na ipinahayag sa iba't ibang anyo, halimbawa, sa isang maayos, command na paraan ng pagsasagawa ng isang opisyal na pag-uusap.

Ikalabing-isang prinsipyo - ang patuloy na epekto, na ipinahayag sa katotohanan na ang mga pamantayang etikal ay maaaring ipakilala sa buhay ng organisasyon hindi sa pamamagitan ng isang beses na pagkakasunud-sunod, ngunit sa tulong lamang ng patuloy na pagsisikap sa bahagi ng parehong tagapamahala at mga ordinaryong empleyado.

Ang ikalabindalawang prinsipyo kapag nalantad (sa isang pangkat, indibidwal na empleyado, mamimili, atbp.), isaalang-alang ang lakas ng posibleng pagkontra. Ang katotohanan ay, ang pagkilala sa halaga at pangangailangan ng mga pamantayang etikal sa teorya, maraming mga empleyado, kapag nahaharap sa kanila sa pagsasanay, pang araw-araw na gawain, para sa isang kadahilanan o iba pa, magsimulang sumalungat sa kanila.

Ikalabintatlong Prinsipyo ay binubuo sa pagpapayo ng pagsulong nang may tiwala - isang pakiramdam ng responsibilidad ng empleyado, sa kanyang kakayahan, sa isang pakiramdam ng tungkulin.

Ika-labing-apat na Prinsipyo mahigpit na inirerekomenda ang pagsusumikap para sa hindi salungatan. Bagama't ang salungatan sa larangan ng negosyo ay hindi lamang hindi gumagana, kundi pati na rin ang mga epekto, gayunpaman, ang salungatan ay isang matabang lupa para sa mga paglabag sa etika.

Ikalabinlimang Prinsipyo- kalayaan na hindi naghihigpit sa kalayaan ng iba; kadalasan ang prinsipyong ito, bagama't nasa isang implicit na anyo, ay dahil sa mga paglalarawan ng trabaho.

Ikalabing-anim na Prinsipyo: ang empleyado ay hindi lamang dapat kumilos nang etikal sa kanyang sarili, ngunit isulong din ang parehong pag-uugali ng kanyang mga kasamahan.

Ikalabimpitong Prinsipyo: Huwag punahin ang isang katunggali. Nangangahulugan ito hindi lamang isang nakikipagkumpitensyang organisasyon, kundi isang "panloob na kakumpitensya" - isang koponan ng isa pang departamento, isang kasamahan kung saan ang isa ay maaaring "makita" ang isang katunggali. Ang mga prinsipyong ito ay dapat magsilbing batayan para sa pagbuo ng bawat empleyado ng anumang kumpanya ng kanyang sariling personal na sistema ng etika. Ang nilalaman ng mga etikal na code ng mga kumpanya ay nagmula sa mga prinsipyo ng etika.

Ang mga kinakailangan ng propesyonal na etika ay nagiging mas kumplikado. Ang lipunan ay hindi maaaring umasa lamang sa mga tradisyonal na mekanismo para sa kanilang asimilasyon. Samakatuwid, ang pagsasagawa ng propesyonal na edukasyong etikal ay kinabibilangan ng: - ang paglikha ng mga etikal na asosasyon; - ang pagsasagawa ng iba't ibang mga tagubilin, mga memo, na nakakakuha ng pansin sa mga posibleng paglihis mula sa mga pamantayang etikal, ay malawakang kumakalat. 2.3.4. Etika sa serbisyo Ang etika ng serbisyo ay ang pinakamalawak na konsepto sa larangan ng propesyonal na etika. Ang etika ng serbisyo ay nauunawaan bilang isang hanay ng mga pinaka-pangkalahatang mga pamantayan, mga tuntunin at mga prinsipyo ng pag-uugali ng tao sa larangan ng kanyang propesyonal, produksyon at opisyal na mga aktibidad. . Ang mga patakarang ito ay dapat sundin ng bawat taong nagsimulang magtrabaho. Ang bilang ng mga panuntunang ito ay maliit. Ang karamihan sa mga ito ay binuo sa isang lubos na pangkalahatang anyo upang maging detalyado kaugnay sa mga partikular na uri ng aktibidad. Mga kinakailangan sa etika ng serbisyo: 1. Disiplina; 2. Pag-save ng mga materyal na mapagkukunan na ibinigay sa empleyado para sa pagpapatupad ng mga aktibidad sa produksyon; 3. Katumpakan interpersonal na relasyon. Ang isang tao sa saklaw ng kanyang aktibidad sa trabaho ay dapat kumilos sa paraang ang mga interpersonal na salungatan ay lumitaw nang kaunti hangga't maaari, at ang ibang mga tao ay komportable na magtrabaho sa tabi niya sa direkta at hindi direktang interpersonal na pakikipag-ugnay. Ang lahat ng mga kinakailangang ito ay nahahati sa dalawang subgroup: Ang unang pangkat: kasama ang mga kinakailangan sa interpersonal na mga contact sa kahabaan ng patayo (subordinate - pinuno). Dito ang pangunahing kinakailangan para sa nasasakupan ay ang pagkilala sa mismong karapatan ng pinuno na magbigay ng mga utos, na kinabibilangan ng mga pananagutan sa pagganap inaakala ng tao kontrata sa pagtatrabaho. Ang nasasakupan ay dapat, batay sa mga tungkuling ito, bumuo ng kanyang pag-uugali nang naaayon, at hindi gamitin iba't ibang anyo pag-iwas sa mga utos. Ang pag-iwas ay maaaring bukas, pampubliko, na may ilang kundisyon na ipinataw sa pinuno. Maaari itong itago, kunin ang karakter ng isang lihim (sa tulong ng mga ekspresyon ng mukha, kilos, indibidwal na mga salita) na pumukaw sa pinuno na magbukas ng mga aksyon laban sa isang nasasakupan. Sa mga sitwasyong ito, ang nasasakupan ay maaaring madalas na lumilitaw sa kapaligiran bilang ang nagdurusa na bahagi, at ang reaksyon ng pinuno sa kanya ay maaaring hindi sapat. Ang isa sa mga dahilan para sa gayong pag-uugali ng mga subordinates ay maaaring ang pagnanais na makakuha ng isang tiyak na kapital sa lipunan, upang magmukhang inuusig, upang makuha ang katayuan ng isang impormal na pinuno, upang makamit ang ilang mga benepisyo para sa kanilang sarili, atbp. 2.3.5. Etika sa Pamamahala Ang etika ng pamamahala ay ang pangalawang pinakamalaking konsepto pagkatapos ng etika ng serbisyo. Ito ay isang hanay ng mga pamantayan, panuntunan, prinsipyo, mithiin na tumutukoy sa pag-uugali ng mga tao sa saklaw ng paggamit ng kapangyarihan-administratibong kapangyarihan, i.e. sa larangan ng pamamahala.Ang lahat ng mga pamantayan ng etika ng pamamahala ay maaaring nahahati sa dalawang pangkat: ang mga pamantayang nauugnay sa proseso ng paggawa ng desisyon at ang mga pamantayang namamahala sa proseso ng komunikasyon sa mga nasasakupan at iba pang mga pinuno (pahalang at patayo). Ang mga tuntuning namamahala sa proseso ng paggawa ng desisyon ay maaaring may kondisyong nahahati sa tatlong subgroup: A. Mga tuntuning namamahala sa proseso ng pagpapataas ng problema at paghahanda ng solusyon. Ang lahat ng mga desisyon ng pinuno ay dapat na may pananagutan. Ang kakaiba ng mga moral na kahihinatnan ay na maaari nilang baguhin ang kahulugan mula sa isang positibong paunang resulta sa isang negatibo sa bandang huli at sa kabaligtaran. Sa isang malawak na kahulugan, ang isang pinuno ay nangangailangan ng mga katangian tulad ng propesyonalismo, kakayahan, tiwala sa kanyang kakayahan, kalooban, mga kasanayan sa organisasyon at isang pangkalahatang hanay ng mga katangian ng pinuno: tiwala sa sarili, kakayahang maakit ang mga tao, ang kakayahang "mag-apoy" ng interes sa isang negosyo, atbp. Ngunit alinman sa mga katangiang ito, na ipinakita nang labis, ay maaaring maging kabaligtaran nito. Kaya't ang pagnanais na makamit ang layunin ay nagiging pagpapataw ng mga hangarin ng isang tao, pagtitiwala sa kakayahan ng isang tao - sa pananampalataya sa hindi pagkakamali ng isang tao. Ang pananampalataya sa kawalan ng pagkakamali, na sinamahan ng labis na kalooban, ay nagbubunga ng isang tiyak na uri ng pinuno na nararamdaman ang kanyang sarili na laging tama at nagsusumikap sa ilalim ng anumang mga kundisyon at, anuman ang posibleng kahihinatnan, ipilit ang iyong sarili sa lahat ng mga gastos. Sa unang yugto ng paghahanda mga desisyon sa pamamahala Kadalasan mayroong isang kontradiksyon sa pagitan ng kaalaman sa pangangailangan para sa mga tiyak na pagbabago at kamangmangan sa mga tiyak na paraan, pamamaraan at paraan ng mga pagbabagong ito, kamangmangan sa mekanismo ng paggana ng bagay na kailangang kontrolin. Kinakailangang malinaw na maunawaan ang katotohanan na ang anumang umuusbong na problema sa pamamahala ay may hindi bababa sa dalawa, at mas madalas na marami mga posibleng solusyon. Ang mga solusyon ay naiiba sa: Ang tagal ng pagkamit ng ninanais na resulta; Mga gastos sa materyal; Ang halaga ng mga pondo at istrukturang kasangkot; Ang kakaibang pag-satisfy sa palette ng mga interes iba't ibang tao, mga pangkat panlipunan, mga organisasyon, mga pwersang pampulitika na interesado sa desisyong ito. B. Mga tuntuning namamahala sa proseso ng talakayan at paggawa ng desisyon. Sa yugto ng talakayan at paggawa ng desisyon, ang pinuno ay dapat magsikap na matiyak na, kung maaari, ang mga kinatawan ng lahat ng grupo, saray ng populasyon, lahat ng mga taong ang mga interes ay maaaring maapektuhan ng desisyong ginawa, ay makibahagi sa talakayan. Kinakailangan na ang buong posibleng data ng pagsusuri at istatistikal na data sa mga posibleng solusyon ay iharap para sa talakayan. Kung sa panahon ng talakayan ay nagiging halata na ang desisyon na ginusto ng pinuno ay hindi gaanong kasiya-siya sa mga interes ng iba't ibang grupo kaysa sa iba, ang pinuno na namumuno sa talakayan ay dapat magkaroon ng lakas ng loob na talikuran ang kanyang opinyon sa pabor sa karamihan, at hindi ipilit ang ang maling solusyon na pinili niya ay siya iyon. C. Pagpapatupad at pagpapatupad ng desisyon. Mayroong isang punto ng pananaw na ang pagpapatupad ng isang desisyon ay isang purong proseso ng administratibo, na kinabibilangan ng pagpapatupad ng isang desisyon, ang pagkilala sa mga tagapagpatupad, dinadala sa kanilang pansin ang mga gawain na itinakda, pagguhit ng isang plano para sa pagpapatupad ng desisyon, atbp. Sa katunayan, ang pangunahing bagay sa pagpapatupad ng desisyon ay na sa sandali ng pagpapatupad nito, ang desisyon na ginawa na may kaugnayan sa anumang organisasyon (sistema) ay maaaring ipakilala ang sistemang ito sa isang estado ng kawalang-tatag. Pangunahing tungkulin manager sa proseso ng pagsubaybay sa pagpapatupad ng desisyon - upang subaybayan ang estado ng system upang makita ang mga palatandaan ng kawalang-tatag. Kung lumitaw ang mga naturang palatandaan, kinakailangan na ihinto ang proseso ng pagsasagawa ng desisyon, o magsagawa ng anumang mga pagwawasto.

2.3.6. Mga yugto ng pagbuo at pag-unlad ng propesyonal na moralidad

Ang pagiging tiyak ng pagbuo ng propesyonal na moralidad ay nailalarawan sa pamamagitan ng katotohanan na mula sa mga unang yugto ng pagbuo nito, maraming mga pamantayan ang naayos sa pagsulat, ipinakilala sa batas, na suportado ng iba't ibang mga propesyonal na reseta.

Ang pagbuo ng mga pamantayan ng propesyonal na etika ay tumutukoy sa panahon ng maagang lipunang nagmamay-ari ng alipin, nang magsimulang mabuo ang mga unang propesyon na medyo masa.

Sa mga naunang nakasulat na mapagkukunan ay may katibayan na higit sa 4000 taon na ang nakalilipas napagtanto ng mga tao ang pangangailangan para sa ilang mga moral na pagbabawal sa isang bilang ng mga propesyon, at na ang mga propesyon mismo, o sa halip ay kabilang sa kanila, ay maaaring bumuo sa mga tao ng isang bilang ng parehong positibo at negatibong moral na katangian. .

Gayunpaman, isang mahabang panahon ang lumipas hanggang sa ang mga unang prototype ng hinaharap na propesyonal na mga moral na code ay nagsimulang magkaroon ng hugis sa lipunang nagmamay-ari ng alipin ng Sinaunang Greece.

Unang yugto. Halos ang unang panunumpa ng katapatan sa propesyon ay lumitaw sa mga taong tinawag upang maglingkod sa isang tao. Sa pangakong panunumpa na ibinigay sa Sinaunang Gresya ng mga doktor na nagtapos sa tinatawag na paaralan ng Asclepiades, sinabi: “Aayusin ko ang paraan ng pamumuhay ng mga maysakit sa abot ng aking makakaya at pang-unawa para sa kanilang kapakinabangan, at ako poprotektahan sila sa lahat ng pinsala at bisyo. Anuman ang mangyari na makita at marinig sa panahon ng aking mga gawaing medikal, ako ay mananatiling tahimik, at isasaalang-alang ang isang lihim na hindi napapailalim sa pagbubunyag.

Ang mga probisyon na binuo ng paaralan ng Asklepiad ay sumasalamin sa mga ideya ng sikat na Hippocratic na panunumpa, na hindi nawala ang kahalagahan nito hanggang sa araw na ito.

Ang propesyonal na moralidad sa simula ay nabuo sa kapaligiran ng mga propesyon, na ang mga kinatawan, nang direkta sa pagganap ng kanilang propesyonal na tungkulin, ay nakipag-ugnayan sa mga tao: mga doktor, guro, tagapagturo, politiko, eskriba, pari, ministro sa mga templo, atbp. Sa mga kontak na ito, maaari nilang maimpluwensyahan ang pisikal at moral na kalagayan ng mga tao, makapinsala sa kanila, at masira ang kalagayang panlipunan.

Ang bilang ng mga pamantayan sa unang propesyonal na mga code ay maliit. Nahawakan nila ang pinaka-pangkalahatang mga aspeto ng propesyonal na aktibidad, marami sa kanila ay naglalarawan sa kalikasan at hindi umabot sa antas ng pangkalahatang abstraction, tulad ng kaso sa mga huling panahon ng pagbuo ng mga propesyonal na pamantayang moral.

Pangalawang yugto sa pag-unlad ng propesyonal na moralidad ay dumating sa panahon ng huling bahagi ng Middle Ages, mayroong ilang mga dahilan para dito.

Una sa lahat, ang pagpapalakas ng estado at ang pagbuo ng mga pamantayan ng absolutist na kapangyarihan, na paunang natukoy ang pagbuo at pagpapalakas ng mga institusyong panlipunan tulad ng hukbo, simbahan, serbisyo publiko. Pangalawa, ang mabilis na paglaki ng mga lungsod sa medyebal na Europa na nagsilang ng paghihiwalay ng mga propesyon na naglilingkod sa populasyon at nagpaasa sa mga tao sa trabaho ng bawat isa.

Bagong yugto sa pagbuo ng propesyonal na moralidad ay minarkahan ng pagbuo ng ilang mga uso:

Ang hanay ng mga propesyon kung saan nabuo ang mga kinakailangan sa moral ay makabuluhang lumawak, pangunahin dahil sa mga propesyon na hindi direktang nakipag-ugnayan sa populasyon, ngunit sa pamamagitan ng resulta ng kanilang trabaho. Ang malinaw na katibayan ng prosesong ito ay ang mga code ng craft workshops (statute), na kasama ang mga kinakailangan para sa katuparan ng ilang mga moral na obligasyon.

Pangalawa, ang mga pamantayan sa loob ng mga propesyonal na moral na code ay nagsimulang nahahati sa dalawang natatanging grupo: ang mga pamantayan at prinsipyo na tumutukoy sa komunikasyon at mga relasyon sa loob ng propesyon at ang mga pamantayan na tumutukoy sa kaugnayan ng mga kinatawan ng propesyon sa natitirang populasyon. Ang dibisyon na ito ay dahil sa ang katunayan na sa oras na iyon ang mga tao ay nasuri kung gaano ang pagtatasa at pagkilala sa kanilang trabaho ay nakasalalay sa mga katangian ng trabaho, pag-uugali at saloobin patungo sa propesyon ng kanilang mga kasamahan sa bapor.

Ito ay dahil sa katotohanan na sa Kanlurang Europa sa oras na iyon, ang mga lungsod at kalakalan ay mabilis na umuunlad, kaya ang mga tao, kapag bumibili ng isang produkto, hindi bababa sa lahat ay nag-iisip tungkol sa personalidad ng taong gumawa ng produktong ito.

Una sa lahat, ang mga bagong pamantayan sa moral ay naglalayong tiyakin ang wastong kalidad ng paggawa at mga produktong gawa ng lahat ng mga miyembro ng propesyonal na kapatiran, pagkatapos ay tinukoy ng isang bilang ng mga pamantayan ang mga detalye ng komunikasyon sa pagitan ng mga tao ng parehong propesyon upang lumikha ng isang kanais-nais na propesyonal na komunidad.