Ang mga pangunahing layunin at layunin ng pamamahala ng pagbabago sa mga kondisyon ng merkado. Pamamahala ng pagbabago

Ang pamamahala ng pagbabago, bilang isang uri ng propesyonal na aktibidad, ay nag-uugnay sa iba't ibang mga lugar ng aktibidad sa ekonomiya sa mga tuntunin ng kalikasan at mga pamamaraan ng pamamahala: agham, produksyon, pamumuhunan, pagbebenta ng mga produkto at pagtatapon ng mga ginamit na kalakal.

Pamamahala ng pagbabago ay isang independiyenteng lugar ng agham pang-ekonomiya at propesyonal na aktibidad na naglalayong hubugin at tiyakin ang pagkamit ng mga makabagong layunin ng anumang istruktura ng organisasyon sa pamamagitan ng makatwirang paggamit ng materyal, paggawa at mga mapagkukunang pinansyal.

Ang paksa ng pamamahala sa pamamahala ng pagbabago ay maaaring mayroong isa o isang pangkat ng mga espesyalista na, sa pamamagitan ng iba't ibang mga pamamaraan at pamamaraan ng impluwensya ng pamamahala, ay nag-aayos ng may layunin na paggana ng control object.

Kontrolin ang bagay sa pamamahala ng pagbabago ay mga pagbabago, ang proseso ng pagbabago at mga relasyon sa ekonomiya sa pagitan ng mga kalahok sa merkado ng pagbabago (mga producer, nagbebenta at mamimili)

paano agham at sining ng pamamahala Ang pamamahala ng pagbabago ay batay sa mga teoretikal na prinsipyo ng pangkalahatang pamamahala.

paano uri ng aktibidad at proseso ng pag-aampon mga desisyon sa pamamahala Ang pamamahala ng pagbabago ay isang hanay ng mga pamamaraan na bumubuo sa pangkalahatang teknolohikal na pamamaraan ng pamamahala ng pagbabago sa isang makabagong negosyo (IE).

Pamamahala ng pagbabago bilang kagamitan sa pamamahala ng pagbabago nagsasangkot ng istrukturang disenyo ng innovation sphere.

Ang pamamahala ng inobasyon bilang isang siyentipikong disiplina ay nakakatugon sa mga prinsipyo ng pagkakapare-pareho, pagiging kumplikado, at dynamism.

Ang pagpapatupad ng pamamahala ng pagbabago sa pangkalahatan ay kinabibilangan ng:

May layuning paghahanap ng mga makabagong ideya;

Organisasyon ng proseso ng pagbabago (pagbuo ng mga plano at programa para sa mga aktibidad ng pagbabago, pagpapatupad ng isang pinag-isang patakaran sa pagbabago, pagkakaloob ng pananalapi, materyal na mapagkukunan at mga kwalipikadong tauhan para sa mga programa ng aktibidad na ito);

Pag-promote at pagpapatupad ng mga pagbabago sa merkado.

Ang pangwakas na layunin ng pamamahala ng pagbabago ay upang matiyak ang pangmatagalang paggana ng IP batay sa epektibong organisasyon ng mga proseso ng pagbabago at ang mataas na competitiveness ng mga makabagong produkto.

Ang layunin ng pamamahala ng pagbabago ay ang pagpapatupad ng mga yugto ng cycle na "science-technology-production-sales".

Ang kakayahang kumita at kakayahang kumita ng IP ay kumikilos sa kasong ito hindi bilang isang layunin, ngunit bilang pinakamahalagang kondisyon at resulta ng pagpapatupad ng mga makabagong aktibidad. Ang pamamahala ay idinisenyo upang matiyak ang mahusay at koordinadong paggana ng lahat ng panlabas at panloob na elemento ng IP. Ang ganitong estado ng innovation system ay tinatawag na harmony. Ang pagkakaisa sa pagbuo ng IP ay ang pangunahing target ng pamamahala ng pagbabago.

Ang gawain ng pagkakatugma na may kaugnayan sa IP ay may mga endogenous at exogenous na aspeto. Ang endogenous harmonization ay nangangahulugan ng koordinasyon ng lahat ng panloob na elemento ng istruktura ng IP, ang mga subsystem nito. Upang matiyak ito, kinakailangan na lumikha ng isang espesyal na sistema ng pamamahala ng pagbabago sa loob ng kumpanya, kung saan nalutas ang mga sumusunod na gawain:

Pagbuo ng isang madiskarteng konsepto ng pagbabago;

Pagpapasiya ng mga pampakay na lugar ng aktibidad at pagbuo ng mga makabagong proyekto at programa;

Pagbuo ng istraktura ng organisasyon at istraktura ng pamamahala ng pagbabago;

Pagpaplano ng mga proseso ng produksyon at pagpapatupad ng mga makabagong produkto;

Pagpili at paglalagay ng mga tauhan, epektibong paggamit ng potensyal ng IP;

Pamamahagi ng kalendaryo ng trabaho at kontrol sa kanilang pagpapatupad;

Paglikha ng isang malikhaing kapaligiran at mataas na pagganyak ng gawaing intelektwal.

Ang exogenous harmonization ay nagsasangkot ng koordinasyon ng IP sa mga supersystem ng panlabas na kapaligiran at ipinatupad sa pamamagitan ng mga espesyal na pamamaraan para sa target na oryentasyon ng pagbabago at isinasaalang-alang ang mga limitasyon ng kapaligirang ito.

Sa pamamahala ng pagbabago, ang exogenous harmonization ay kinabibilangan ng paglutas ng mga sumusunod na gawain:

Pagbubuo ng pangmatagalan at panandaliang layunin ng aktibidad ng pagbabago;

Organisasyon at pagsasagawa ng pananaliksik sa marketing;

Pagtutuos para sa sitwasyong pangkapaligiran at pagpaplano ng mga hakbang sa pangangalaga sa kapaligiran;

Pagsusuri at paggamit ng progresibong karanasan at mga advanced na tagumpay ng mga kakumpitensya (innovation benchmarking);

Organisasyon ng kooperasyon sa mga makabagong programa;

Accounting demand ng mamimili at mga layuning uso sa pag-unlad ng siyensya at teknikal.

Sa lumalaking bahagi ng makabagong ekonomiya sa pandaigdigang mundo, nagbabago ang istruktura ng mga salik ng tagumpay, na lalong lumilipat mula sa mga materyal na kinakailangan patungo sa kahalagahan ng kapital ng tao. Kasabay nito, sa sistema ng pamamahala ng mga modernong kumpanya, ang mga makabagong pamamaraan ng pamamahala ay nagiging mas laganap, na kung hindi man ay nagsisimula sa aktibidad ng mga mapagkukunang intelektwal sa negosyo. Sa artikulong ito, susuriin namin ang mga pangunahing kaalaman sa pamamaraan ng pamamahala ng pagbabago (IM) at tutukuyin ang mga pangunahing pagkakaiba nito mula sa mga tradisyonal na sistema ng pamamahala.

Ang kakanyahan ng pamamahala na nakatuon sa pagbabago

Ito ay kilala na ang pamamahala ay aktibidad ng tao lumitaw doon at pagkatapos, kapag ang kooperasyon at dibisyon ng paggawa ng isang pahalang na uri ay nagsimulang gumana sa pagitan ng mga gumaganap. Sa sandaling ito, ang mga kinakailangan ay nilikha para sa patayong paghahati ng mga kakayahan sa managerial at executive. Iyon ay, kapag naging kinakailangan upang i-coordinate ang mga pagsisikap ng mga tao upang makamit ang isang resulta, pagkatapos ay ipinanganak ang pamamahala. Ang kakanyahan nito ay nakasalalay sa kakayahan at pagkilos na mag-udyok, mag-organisa, magpasigla, mag-coordinate ng ibang tao para sa mga may layuning aktibidad na humahantong sa solusyon ng isang kolektibong problema. Nasa ibaba ang dalawang klasikong kahulugan ng pamamahala mula sa pananaw ni M.Kh. Mescon at P.F. Drucker.

Sa konsepto ng pamamahala ng pagbabago, ang sitwasyon ay medyo mas kumplikado. Bilang isang functional variety, ang pamamahala ng pagbabago ay maaaring ituring bilang isang hanay ng mga partikular na pamamaraan at pamamaraan na nagsisiguro sa pagpapatupad mga makabagong proyekto magkakaibang pokus at saklaw. Ang mga pamamaraan at prinsipyo ng pamamahala ng pagbabago, na bumubuo sa batayan ng pamamaraan nito, ay nabuo sa tulong ng mga espesyal na patakaran at pamamaraan para sa paglutas ng mga problema sa pamamahala sa mga makabagong proyekto. Ito ay dahil sa pagkakaroon ng mga hindi tradisyunal na tungkulin para sa ordinaryong negosyo (mananaliksik, imbentor, taga-disenyo, innovator-entrepreneur) at ang pagiging tiyak ng organisasyon ng proyekto sa pagbabago.

Mga kahulugan ng konsepto ng "pamamahala" mula sa Meskon M. at Drucker P.

Ang pamamahala ng pagbabago sa isang negosyo na may malawak na profile ng produkto at sa mga dalubhasang makabagong kumpanya ay iminungkahi na isaalang-alang hindi lamang mula sa pananaw ng mga praktikal na aktibidad sa pamamahala, kundi pati na rin mula sa pananaw ng kaalamang pang-agham. Unti-unti, namumukod-tangi ang MI bilang isang ganap na direksyon ng agham pang-ekonomiya. Sa inilapat na aspeto, tinatanggap namin ang IM bilang isang methodological complex (mga form, prinsipyo at pamamaraan ng pamamahala (regulasyon) ng mga proseso, aktibidad, proyekto ng isang makabagong oryentasyon), ang pangunahing layunin nito ay upang makakuha ng isang makabagong produkto.

Ang mga metodolohikal na pundasyon ng pamamahala ng pagbabago ay batay sa mga sumusunod na pangunahing elemento ng sistematikong pang-unawa nito.

  1. Mga problema ng kasalukuyang estado ng negosyo.
  2. Mga layunin ng IM.
  3. Mga gawain sa IM.
  4. Mga siklo ng pamamahala ng pagbabago at mga pag-andar nito.
  5. Mga prinsipyo ng pamamahala ng pagbabago.
  6. Mga yugto ng pag-unlad ng IM.
  7. Ang komposisyon ng mga pamamaraan ng pamamahala sa IM.
  8. Mga uri, anyo ng MI at ang kanilang pag-uuri.
  9. Innovation manager at ang kanyang tungkulin sa kaukulang proseso.
  10. Mga pamamaraan at iba pang mga tool ng IM.
  11. Madiskarteng aspeto ng MI.
  12. Pamamaraan sa paggawa ng desisyon sa IM.

Ang kakanyahan at nilalaman ng pamamahala ng pagbabago sa modernong interpretasyon nito ay nabuo din batay sa aktibong variant modeling. Kabilang sa mga dalubhasang modelo na tumutulong sa pagbuo ng mabisa at mahusay na mga solusyon, naiiba ang mga ito: matematika, pisikal at analog na pag-aaral. Ang IM ay ginagabayan pareho ng ilang pormal na tuntunin at alituntunin, at ng isang kumplikadong impormal na disposisyon, kabilang ang mga likas na kultural.

Maraming mga katangian ng tradisyunal na pamamahala ng mahirap ("mahirap") na uri, tulad ng ilang uri ng mga klasikal na istrukturang pang-organisasyon sa makabagong pamamahala, ay sadyang hindi nakapagbibigay ng nais na resulta. Kasabay nito, ang mga elemento tulad ng kultural na aspeto (malambot ("malambot", nababaluktot) na uri), halimbawa, ang uri ng adhocracy ng kultura ng organisasyon, ay ang pinaka produktibo. Kaya, ang MI ay maaari nating pag-aralan bilang:

  • ilang synthesis ng agham at sining ng kasanayan sa pamamahala upang lumikha ng isang makabagong produkto;
  • uri ng aktibidad at mga pamamaraan sa paggawa ng desisyon;
  • pamamaraan ng pangangasiwa ng aktibidad ng makabagong oryentasyon.

Mga pangunahing elemento ng IM system

Sa seksyong ito, isasaalang-alang namin ang mga pangkalahatang isyu, layunin, layunin at tungkulin ng IM. Kung pangkalahatan pamamahala ng korporasyon ay nahahati sa madiskarteng pamamahala at pamamahala sa pagpapatakbo, pagkatapos ang pamamahala ng pagbabago ay napapailalim sa isang katulad na dibisyon. Ang estratehikong konteksto ng pamamahala ay lumalaki mula sa mga problema sa ugat ng kumpanya, ang mensaheng ito ay naging axiomatic sa mga nakaraang dekada at nagsisilbing pangunahing batayan para sa pag-unlad. At ang estratehikong kawalang-saysay ng maraming mga linya ng negosyo ay nagiging mas at mas halata sa kawalan ng pagbabago, dahil ang problema ay palaging nasa loob ng paradigm ng pamamahala ng sistema ng negosyo, at pinasimulan mula sa panlabas na kapaligiran na hindi maiiwasang globalisado.

Batay sa mensaheng ito, ang mga layunin ng pamamahala ng pagbabago ay naiiba din sa mga tuntunin ng mga layunin ng madiskarteng antas ng IM at ang mga layunin ng mga layunin sa pagpapatakbo. Mga taktika (halimbawa, taunang tagal) kami sa kasong ito ay tumutukoy din sa antas ng pagpapatakbo, na kung minsan ay tinatawag na antas ng pagganap. Kung ang estratehikong konteksto ng pamamahala ng pagbabago ay nauugnay sa pagbuo at pagkontrol ng mga diskarte sa paglago, sa mga layunin ng pag-unlad ng kumpanya at direkta sa diskarte sa pagbabago, kung gayon ang functional na pamamahala ay pangunahing nakatuon sa mga gawain ng pananaliksik, pag-unlad, produksyon, pagsubok at komersyalisasyon.

Ang pangalawang diskarte sa mga layunin ng pamamahala ng pagbabago ay, sa prinsipyo, ang teorya ng pamamahala ay nakabatay ngayon sa dalawang pangunahing konseptong linya. Ang una ay batay sa paradigm ng pagtutuon ng pansin sa pamamahala ng negosyo sa pinagsama at epektibong pagpapatupad ng mga proseso ng paggawa ng desisyon sa mga kumpanya. Ang pangalawang konsepto ay naglalagay sa unang lugar sa pinamamahalaang sistema ng isang tao, kapital ng tao at ang pagsasapanlipunan nito sa isang kapaligiran ng negosyo. Ang dalawang konseptong ito ay napakahirap pagtugmain sa isa't isa, na maaari ding maging isang pagbabago sa pamamahala.

Ang mga pangunahing layunin ng pamamahala sa pagbabago

Batay sa dalawang konsepto ng pamamahala na tinukoy sa itaas, ang isang diagram ng mga pangunahing layunin ng MI ay ipinakita sa itaas. Ngunit imposibleng hindi magdagdag sa mga gawain ng lugar ng paksa at mga personal na pag-unlad at ang pangatlo - reproductive. Ito ay dahil sa ang katunayan na ang ganap na pamamahala ay lumitaw bilang isang tugon sa hamon ng mga pangangailangan ng pagpaparami, na nakamit ng isang solong tagumpay sa pagpapatupad ng isang makabagong proyekto. Oo, kailangan din ang ganitong pamamahala, kakaiba ito. At kung minsan ang tagumpay ay nangyayari. Ngunit dito dapat nating pag-usapan ang isang regular na paulit-ulit na resulta sa lahat ng mga katangian ng pamamahala, kabilang ang regulasyon ng epekto ng pamamahala sa bagay.

Kaya, ang mga layunin at layunin ng pamamahala ng pagbabago ay upang makamit ang itinatag na antas ng pagiging produktibo, scalability ng negosyo (o mga yunit ng negosyo) sa bahagi ng pagbabago nito, pati na rin ang kasiyahan ng mga tauhan na kasangkot sa mga proseso at proyekto ng pagbabago. Bilang resulta, ang pangunahing praktikal na layunin ng pamamahala ng pagbabago ay nabuo, na humahantong sa madiskarteng tagumpay dahil sa isang pansamantalang "kapansanan" sa mapagkumpitensyang kapaligiran ng pandaigdigang merkado. Ang progresibong chain of innovation ay nagbibigay-daan sa kumpanya na lumikha ng sunud-sunod na pagpapaikli ng mga panahon ng asul na karagatan. Para sa isang maikling paglalarawan ng mensaheng ito, tingnan lamang ang paghaharap Mga kumpanya ng Samsung at Apple.

Ang mga function ng pamamahala sa mga inobasyon ay nahahati sa dalawang malalaking grupo: basic o subject function at pagsuporta sa MI procedures. Dahil sa mga detalye ng makabagong aktibidad, ang pagsuporta sa mga function ay hindi gaanong mahalaga, at kung minsan ay higit pa, kung ihahambing sa mga function ng paksa. Ang pagtiyak ng pagbabago ay isinasagawa sa sosyo-sikolohikal at pamamaraan (teknolohiya) na aspeto. Ang mga sosyo-sikolohikal na pag-andar ay karaniwang tinutukoy ng mga isyu ng kultura ng pamamahala, ang nabuo na mga tampok ng mga pamamaraan para sa delegasyon, pagganyak, pamumuno, atbp. Para sa mga function ng uri ng pamamaraan espesyal na kahulugan ay may gawain ng isang makabagong tagapamahala sa kanyang istilo ng paggawa ng mga desisyon, bumuo ng mga komunikasyon sa negosyo, atbp.

Mga pag-andar ng paksa ng MI

Ang mga gawain ng pamamahala ng pagbabago, na nakatali sa pagpapatupad ng mga bloke ng pananaliksik, pag-unlad, produksyon at komersyalisasyon, ay tumutukoy sa functional na komposisyon ng paksa ng inobasyon. Nangibabaw ang konteksto ng entrepreneurial. At paggawa ng desisyon sa pamamahala ng pagbabago tungkol sa pagsisimula gawaing disenyo nagsisimula sa tanong, paano malalaman ng mga customer at consumer ang product-innovation? Dalawang pangunahing pag-andar ang nakatuon sa sandaling ito: pagtataya at pagpaplano. Salamat sa kanila, nagagawa ng isang negosyante na makabuluhang bawasan ang mga panganib at posibleng pagkalugi sa pamamagitan ng paunang pagmomolde ng demand sa hinaharap.

Ang mga pangunahing tungkulin ng pamamahala ng pagbabago ay nagpapahayag ng mga kakayahan sa pamamahala at direktang aksyon sa konteksto at sa pagbuo ng klasikal na PDCA ay kinabibilangan ng mga sumusunod na elemento:

  1. Pagtataya sa pamamahala ng pagbabago.
  2. Pagsusuri ng panlabas na kapaligiran, agarang kapaligiran at pagtugon sa merkado.
  3. Pagpaplano.
  4. Organisasyon ng pamamahala ng pagbabago.
  5. Koordinasyon ng mga proseso ng pagbabago.
  6. Pagganyak.
  7. Pagsusuri ng produksyon.
  8. Regulasyon sa produksyon.
  9. Accounting.
  10. Ang kontrol.

(i-click para palakihin)

Ang pagtataya sa pamamahala ng inobasyon ay namumukod-tangi sa functional na komposisyon ng mga aksyong pangangasiwa. Ang layunin ng pamamahala sa IM ay ang proseso ng pagbabago, mga proyekto at, sa katunayan, ang organisasyon ng pagbabago. Sila, na may malapit na kaugnayan sa malamang na reaksyon ng merkado, ang nangangailangan ng mga regular na pamamaraan ng pagtataya dahil sa peligrosong potensyal ng mga pagbabago. Ang siyentipiko at teknolohikal na pag-unlad ng lipunan, mga merkado, mga industriya, at mga indibidwal na solusyon sa produkto ay napapailalim sa pagtataya. Pangunahing nakabatay ang mga pagtataya sa mga probabilistikong pamamaraan ng pagmomodelo at kadalasang itinatama.

Ang pagpapaandar ng pagpaplano ay pinalala ng mababang antas ng predictability ng yugto ng pananaliksik at pag-imbento, ngunit sa pangkalahatan ay kaunti lamang ang pagkakaiba nito sa mga karaniwang pamamaraan ng pagpaplano para sa mga aktibidad ng proyekto. Ang aspetong pang-organisasyon ng pamamahala ng mga proseso ng pagbabago ay mas mahirap i-set up. Ang organisasyon ng pamamahala ng pagbabago ay nangangailangan ng isang makatwirang kumbinasyon sa espasyo at oras ng lahat ng mga makabagong pamamaraan ng disenyo at mga yugto ng pagpapatupad. Ang isang napaka banayad na diskarte ay kinakailangan sa mga istruktura ng organisasyon ng mga yunit na kasangkot sa proseso ng pagbabago: isang yunit ng pananaliksik (kung ang yugto ng R&D ay naroroon at ang mga resulta ng pananaliksik ay hindi binili sa merkado), mga yunit ng teknolohikal at disenyo.

Gayunpaman, ang isang espesyal na diskarte sa pag-istruktura ng mga aktibidad ay kinakailangan din na may kaugnayan sa mga kagawaran na kasangkot sa mga gawain ng marketing, benta, supply, produksyon at pagsubok. Ang organisasyon ng pamamahala ng pagbabago sa isang solong kumpanya ng pagbabago ay nagsasangkot ng pagbuo ng isang istraktura ng pananaliksik at disenyo, ang istraktura ng complex ng produksyon, at pagkatapos lamang na matukoy ang arkitektura ng pamamahala nito. Ang pagtitiyak ng aktibidad ng pagbabago, ang daloy nito ay paunang tinutukoy ang espesyal na dinamismo at kakayahang umangkop mga sandali ng organisasyon SILA. Ang bahagi ng impormal at madalas na mga kasangkapang pangkultura ng pagbuo ng organisasyon ay mataas. Ang mga tool na ito ay nagiging mas laganap sa mga modernong pamamaraan ng pamamahala mula sa pananaw ng teorya ng kapital ng tao, ang pinakabagong mga tagumpay sa pamamahala ng pag-uugali ng organisasyon, kultura ng korporasyon, atbp.

Ang pormal na bahagi ng IM

Sisimulan natin ang seksyong ito sa pamamagitan ng pagsusuri sa mga pangunahing prinsipyo ng pamamahala ng pagbabago na dapat sundin kapag nagsimula ang isang kumpanya na magpatupad ng isang diskarte sa pagbabago, kung saan ang mga sumusunod ay namumukod-tangi.


Ang kasaysayan ng pag-unlad ng IM sa mga binuo na bansa ay nagpapatuloy nang higit sa isang dosenang taon; sa Russia, ang pagsasanay na ito ay higit pa o hindi gaanong aktibong naroroon mula noong ikalawang kalahati ng "zero na taon". Ang mga yugto ng pamamahala ng pagbabago sa pag-unlad nito ay nahahati sa apat na panahon.

  1. Ang pagtanggap sa agham, inhinyero at teknolohiya bilang pangunahing salik sa pag-unlad ng ekonomiya (factorial approach).
  2. Pagsasama sa mga functional na modelo ng pamamahala ng kumpanya ng mga partikular na function at proseso para sa pagbuo at paggawa ng desisyon ng isang makabagong direksyon.
  3. Diskarte ng system sa IM.
  4. Sintetikong pag-unlad ng lahat ng nakaraang mga diskarte na may tugon sa sitwasyon sa mga pagbabago.

Mula sa pananaw ng isang hanay ng mga pamamaraan ng IM, iminumungkahi kong bigyang-pansin ang mga indibidwal na tool ng pamamahala ng pagbabago. Nakukuha ng estratehikong bahagi ang pinakakumpletong pag-unlad, simula sa pagtatakda ng mga madiskarteng layunin, na nagtatapos sa isang hanay ng mga inisyatiba na na-convert sa mga plano sa estratehikong pagbabago. Mayroong mataas na proporsyon ng mga aktibidad sa paghahanap na nauugnay sa pagpaplano at paghahanap ng mga mapagkukunan ng pagpopondo, mga patent, kaalaman at mga nauugnay na lisensya. Dahil sa pagiging peligroso ng aktibidad ng pagbabago at isang malaking porsyento ng mga pagkabigo, ang pamamahala sa peligro ay sumasakop sa isang mahalagang lugar sa IM. Sa wakas, ang pamamahala ng pangunahing mapagkukunan sa pagmamaneho (mga tauhan) ay nagdudulot ng pamamahala ng HR sa unahan sa hierarchy ng mga function ng pamamahala.

Sa mga tuntunin ng antas at sukat, ang pamamahala ng pagbabago ay nahahati sa indibidwal (pamamahala sa sarili at pamamahala ng mga partikular na grupo ng mga tauhan), lokal (sa antas ng kumpanya), pandaigdigan at super-global na mga uri. Ang mga uri ng pamamahala ng pagbabago ay nahahati din sa organisasyon. Kaugnay nito, ang mga sumusunod na uri ay nakikilala:

  • linear;
  • functional;
  • linear-functional;
  • matris;
  • dibisyon;
  • disenyo at disenyo-target;
  • programa-target na istraktura ng organisasyon ng mga sentralisado at mga uri ng koordinasyon;
  • mga nababaluktot na istruktura, na kinabibilangan ng mga istruktura ng pakikipagsapalaran at pansamantalang mga grupong nagtatrabaho.

Ang mga maliksi na istruktura ay maaari lamang iuri bilang mga istrukturang pang-organisasyon sa isang kahabaan. Sa kanila, ang "materyal na pangkabit" ng koponan ay hindi na batay sa mga prinsipyo ng pagbubuo, ngunit nabuo sa mga mekanismo ng pagganyak ng isa pang antas, halimbawa, kultura, mas nababaluktot at mas malambot kaysa sa matibay na balangkas ng istraktura. Sa walang mas maliit na lawak, ang typification ng IM ay tinutukoy din ng mga uri ng organisasyonal at organisasyon-legal na mga form. Isasaalang-alang namin ang mga organisasyonal na anyo ng makabagong pamamahala nang detalyado sa mga sumusunod na materyales sa site.

Ang papel ng innovation manager at mga pamamaraan ng IM

Ang innovation manager bilang isang aktwal na propesyon ay aktibong umuunlad sa mga nakaraang taon. Ang mga kinakailangan para sa espesyalista at tagapamahala na ito ay lumalaki kaayon ng simula ng mga diskarte sa pamamahala ng mga makabagong proseso sa mga modernong kumpanya. Nasa ibaba ang sampung pangunahing paaralan ng MI na binuo sa nakalipas na dalawampung taon sa mundo.

(i-click para palakihin)

Ang isang manager ay isang empleyado ng kumpanya na may kakayahang mag-organisa ng mga tao upang sama-samang lutasin ang mga problema sa negosyo at alisin ang mga problema, mag-udyok, pasiglahin, kontrolin at i-coordinate ang kanilang mga aksyon upang makakuha ng regular na resulta ng mga aktibidad na may layunin. Ang isang innovation manager ay tinatawagan upang malutas ang isang partikular na problema ng isang teknikal at (o) pang-ekonomiyang kalikasan. Ang kontradiksyon na ito ay likas sa pagtatakda ng layunin ng tatlong hypostases ng aktibidad ng pagbabago: agham, disenyo ng teknolohiya ng produksyon at komersyalisasyon.

Ginagabayan ng isang entrepreneurial philosophy, ang innovation manager ay hindi maaaring ituring bilang isang tradisyonal na boss, na pinagkalooban ng isang tiyak na nakabalangkas na kapangyarihan. Pangunahing ito ay isang tagapamahala ng proyekto. Bukod dito, nagtatrabaho sa isang kapaligiran ng mga mataas na kwalipikadong intelektwal, ang tagapamahala ay nagtatayo ng mga pakikipagsosyo sa negosyo sa kanila. Ang pagganyak sa pamamahala ng pagbabago ay napupunta sa antas ng husay bagong antas. Ang mga miyembro ng koponan ay nagkakaisa sa pamamagitan ng isang karaniwang layunin at kumplikadong mga kagiliw-giliw na gawain. Sa mga ugnayang ito, may sapat na puwang para sa mga hamon at, sa totoo lang, mga pagkagambala, ngunit ang karaniwang mga manipulasyon ng antas ng "lider-subordinate" ay may posibilidad na mabawasan.

Ang pamamaraan ng IM ay batay sa dalawang malalaking grupo ng mga pamamaraan ng pamamahala na nakatuon sa pagbabago. Ang unang pangkat ay binubuo ng mga pamamaraan kung saan aktwal na isinasagawa ng tagapamahala epekto ng pamamahala sa kanyang mga miyembro ng koponan at mga stakeholder. Kabilang dito ang mga paraan ng panghihikayat, panghihikayat, pamimilit, pagbibitiw sa paningin at pakikipag-ayos. Ang grupong ito ay natural na pinangungunahan ng mga mabisang paraan ng komunikasyon batay sa mga teknolohiyang mapanghikayat na impluwensya.

Kasama sa pangalawang pangkat ang mga pamamaraan ng pagsusuri, pagtataya at paghahanap pinakamainam na solusyon. Tulad ng nabanggit namin kanina, ang mga tool sa pagtataya ay napakahalaga dahil sa mga detalye ng mga aktibidad sa pananaliksik. Bukod dito, hindi lamang ang object ng pananaliksik at ang komersyal na potensyal nito ay napapailalim sa pagtataya, kundi pati na rin ang buong macro-environment, kabilang ang siyentipikong kaalaman, ang mga resulta ng inilapat na pananaliksik, mga database ng patent, at mga pagsulong sa teknolohiya. Mahahanap mo ang mga pamamaraan ng pangalawang pangkat sa pinaka kumpletong komposisyon sa diagram sa ibaba.

(i-click para palakihin)

Madiskarteng aspeto ng MI

Sa panitikan, madalas na mahahanap ng isang tao ang pag-unawa sa IM bilang magkapareho sa pamamahala ng kaalaman, ngunit hindi ito ganap na totoo. May isa pang mahalagang bahagi - ang madiskarteng pamamahala, na pinagsasama ang pamamahala ng pagbabago at ang pamamahala ng mga pagbabago at kaalaman. "Masama ang sundalong hindi nangangarap maging heneral." Ito ay lubhang mapanganib kapag bumubuo ng isang diskarte na hindi upang i-claim ang tagumpay sa pandaigdigang merkado, dahil walang pagbabalik sa Iron Curtains, at ito ay walang kahulugan upang bumuo ng isang negosyo na may isang itim na senaryo. Dahil dito, ang estratehikong pamamahala na may pinagsama-samang makabagong bahagi ay kailangang ipatupad nang maaga o huli, mas mabuti, siyempre, mas maaga.

Ang mga estratehikong kakayahan ng kumpanya sa larangan ng pagbabago ay nauugnay sa isang konsepto bilang makabagong potensyal ng kumpanya. Ang ganitong potensyal ay nagsisilbing sukatan ng isang hanay ng mga mapagkukunan at karanasan na maaaring magpapahintulot sa isang kumpanya na makamit ang isang layunin ng estratehikong pagbabago, upang magsagawa ng isang programa ng mga aktibidad sa pagbabago sa isang format ng proyekto. Ang pagharap sa isang malakas na hamon ay maaaring kailanganin upang makipagkumpitensya sa lugar ng CSF para sa pagbabago na kinikilala sa pandaigdigang pamilihan. Ang mga merkado sa rehiyon at bansa ay maaaring ituring bilang mga intermediate na resulta, ngunit sa pamamagitan lamang ng isang mata sa entablado ng mundo, na mahirap mula sa iba't ibang mga punto ng view, kabilang ang sikolohikal na saloobin ng pinuno.

Mula sa posisyon ng panloob na kapaligiran, ang mga diskarte sa pamamahala ng pagbabago ay nahahati sa mga produkto, functional, organisasyonal at managerial at mapagkukunan. Ang mga diskarte sa produkto ng direksyon ng pagbabago, sa turn, ay nagpapahiwatig ng anyo ng isang diskarte sa negosyo o konteksto ng portfolio, dahil sila ang bumubuo ng layunin-setting upang lumikha ng isang pagbabago sa anyo ng isang produkto. Ang mga functional na estratehiya ay bumubuo ng isang plano para sa pagbabago sa larangan ng mga function ng pamamahala (marketing, serbisyo, produksyon, sektor ng agham at teknikal, atbp.). Ang mga makabagong organisasyon at managerial ay nakatuon sa mga pangmatagalang epekto ng mga pagbabago sa istraktura, pamamaraan, regulasyon ng sistema ng pamamahala. At ang mga madiskarteng inobasyon ay maaaring ipatupad kaugnay ng bahagi ng mapagkukunan ng negosyo (pinansya, tauhan, impormasyon, materyales at mekanismo).

Hindi namin isinasaalang-alang ang mga diskarte sa pagbabawas at pagpapapanatag para sa isang makabagong kumpanya, at ang mga diskarte sa paglago, tulad ng para sa pangkalahatang (klasikal) na diskarte ng isang kumpanya, sa isang makabagong konteksto ay nahahati ayon sa antas ng intensity at pagkakaiba-iba.

  1. Mga diskarte sa lokal na pagbabago (masinsinang paglago).
  2. Diskarte sa pagbabago sa marketing (masinsinang paglago).
  3. Diskarte sa pagbabago ng produkto (masinsinang paglago).
  4. Diskarte sa pagbabago ng produkto (paglago ng sari-saring uri).
  5. Diskarte sa teknolohikal na pagbabago (paglago ng sari-saring uri).
  6. Diskarte sa pagbabago sa marketing (paglago ng sari-saring uri).
  7. Diskarte sa pagbabago ng organisasyon.

Sa artikulong ito, sinuri namin ang konsepto at kakanyahan ng pamamahala ng pagbabago. Ang pamamahala ng inobasyon ay nakatuon sa pagsasagawa ng pamamahala ng pagbabago at mga proyekto sa pamumuhunan na ipinatupad sa loob ng balangkas ng mga proseso ng pagbabago at ang kasalukuyang diskarte ng kumpanya. Sa katunayan, ang pamamahala mismo sa isinasaalang-alang na direksyon ay dapat na makabago, dahil isinasama nito ang pinakabagong hindi pa nasusubukang mga tool ng pamamahala ng regulasyon at pagsisimula ng pamumuno ng mga bagong gawain. Nangangahulugan ito na ang isang tagapamahala ng proyekto sa lugar na ito ay maaaring nasa pinakamataas na pinakamataas modernong solusyon nakikilahok sa ilang sandali sa proseso ng demiurgic. At ito ay lubhang kawili-wili, bagaman napakahirap.


Para sa kaginhawaan ng pag-aaral ng materyal, hinahati namin ang artikulo sa pamamahala ng pagbabago sa mga paksa:

Ang partikular na atensyon ay iginuhit sa isang elemento ng kontrol bilang kontrol, na naaangkop sa lahat - sa mga materyal na halaga, indibidwal, aksyon.

Pag-unlad ng pamamahala ng pagbabago

Ang pamamahala ng inobasyon bilang isang agham ng pagbabago ay naging mahalagang bahagi at umiral nang nakapag-iisa mula noong kalagitnaan ng ika-20 siglo. Ang mga pundasyon ng pamamahala ng pagbabago ay inilatag nang sabay-sabay iba't-ibang bansa, ngunit ang mga prinsipyo nito ay pinakalaganap na pinagtibay noong huling quarter ng ika-20 siglo sa mga bansang may papaunlad na ekonomiya. Sa isang maagang yugto ng pag-unlad, natukoy ng pagsasanay ang kakanyahan ng pamamahala ng pagbabago. Halimbawa, noong 30s. Noong ika-20 siglo sa Estados Unidos, lumitaw ang problema ng isang kumpletong pagtatasa ng pagiging epektibo ng mga pamumuhunan sa pagpapatupad sa larangan ng pagtatayo ng pamamahala ng tubig. Sa oras na iyon, ang paggamit ng makabagong pamamahala ay nauugnay sa pagkalat ng mga batas ng quasi-market sa mga lugar kung saan hindi mailalapat ang mga tool ng isang mapagkumpitensyang merkado. Mula sa simula ng 50s. Noong ika-20 siglo, ang pamamahala ng inobasyon ay nagsilbi sa mga layunin ng pagsusuri sa parehong makabuluhang panlipunan at puro komersyal na mga proyekto.

Ang pagkalat ng paggamit ng mga prinsipyo at kasangkapan ng makabagong pamamahala ay sanhi ng paglago ng pampublikong sektor at pagpapalawak ng pang-ekonomiyang papel ng estado. Ang posibilidad ng pag-akit ng mga mapagkukunan sa pananalapi para sa mga bagong pamumuhunan na ginawa ng malalaking institusyong pampinansyal bilang suporta sa mga programa ng gobyerno ay nagsimulang depende sa kung gaano mabubuhay ang proyekto mula sa pananaw ng lipunan, ang pagsusuri ng pagiging epektibo nito ay isinagawa gamit ang makabagong pamamahala. lumalapit. Ang pamamahala ng pagbabago ay naging isang paraan ng pagkontrol sa pamumuhunan sa pampublikong sektor, na ang mga negosyo ay kailangang magpakita ng kakayahang magbigay ng hindi bababa sa isang minimal na pagbabalik sa ekonomiya.

Ang mga sumusunod na yugto ng ebolusyon ng mga makabagong industriya ay nakikilala:

1. Ang yugto ng kasalukuyang pagpaplano ng pagpapaunlad ng pananalapi, kapag ang pamamahala ng pagbabago ay isinagawa batay sa kontrol sa pagpapatupad ng mga pagtatantya ng gastos (pamamahala ng gastos). Ang reaksyon ng mga negosyo sa mga pagbabago ay natukoy pagkatapos ng kanilang pagpapatupad. Ang mga kaukulang mekanismo para sa pamamahala ng gawaing pananaliksik at pagpapaunlad () ay karaniwang tinutukoy bilang unang henerasyon. Sa yugtong ito, ang mga siyentipiko mismo ang nagsagawa ng pamamahala ng gawaing pananaliksik, ang pagpili at pagpapatupad ng mga proyekto sa pananaliksik.
2. Ang yugto ng pangmatagalang pagpaplano ng pag-unlad (ang panahon ng 1950-1970s), kapag ang mga pagtataya ng mga pagkakataon at ang kaukulang pag-unlad ng proseso ng pagpaparami ay tinasa batay sa mga kasalukuyang uso. Ang abot-tanaw ng pagtataya ay ipinapalagay na 10–15 taon, at isang matatag na sistema ng mga layunin at magagamit na mapagkukunan ang ipinapalagay para sa panahong ito. Ang mga mekanismo ng pamamahala ng R&D sa panahong ito ay nabibilang sa ikalawang henerasyon at ibinigay para sa pamamahala ng korporasyon, iyon ay, ang mga departamento ng R&D ay direktang nilikha sa istruktura ng mga korporasyon.
3. Ang yugto ng pagpaplano ng estratehikong pag-unlad (sa panahon ng 1970-1980s), kung kailan nagkaroon ng unti-unting muling pagtatasa ng mga katangian ng mga pangmatagalang uso sa pag-unlad upang mahulaan ang mga pagkakataon sa hinaharap. Ang abot-tanaw ng pagtataya ay kinuha din katumbas ng 10-15 taon, gayunpaman, ang posibilidad ng pagwawasto ng sistema ng mga layunin at ang halaga ng magagamit na mga mapagkukunan ay pinapayagan. Ang pagtaas ng dinamika ng mga makabagong pagbabago ay humantong sa paglitaw ng mga sapat na pamamaraan para sa pagbuo ng mga makabagong proyekto, halimbawa, mga pamamaraan sa target ng programa na may umuulit na pagkakasunud-sunod ng mga yugto ng proseso ng madiskarteng pamamahala (kasama ang chain na "forecasts-goals-concepts-programs" ) kasama ang kanilang kasunod na pagkakaugnay sa sistema ng pagpaplano at pamamahala. Sa yugtong ito, ang mga mekanismo ng pamamahala ng R&D ay nabibilang sa ikatlong henerasyon at kasama ang pagbuo ng isang balanseng portfolio ng mga inobasyon at ang pamamahagi ng kita at panganib sa pagitan ng mga produktong gawa at mga promising na inobasyon.

4. Ang yugto ng estratehikong pamamahala ng pag-unlad (ang panahon mula 1980 hanggang sa kasalukuyan), kung saan ang pagtataya ng mga pagkakataon at pag-unlad ng proseso ng pagpaparami ng isang negosyo ay dapat magbigay para sa natural na paglitaw ng discrete development (discontinuity sa mga kondisyon ng makabagong proseso, makabagong paglukso). Ang konsepto ng pag-unlad ay nagiging kumplikado, na isinasaalang-alang ang mga paghihigpit sa pagkakaloob ng mapagkukunan at ang yugto ng pagbebenta, pati na rin ang mga paghihigpit na ipinataw ng ugnayan ng panloob at panlabas na mga kadahilanan ng makabagong pag-unlad.

Isang paunang kinakailangan Ang mga inilapat na pamamaraan ng socio-economic na pagpaplano ay nagiging pagkakaroon ng mga adaptive levers para sa mga programa sa pag-regulate, iyon ay, na may mahabang panahon (hanggang 10 taon) ng estratehikong pagpaplano, ang mga sliding interval ng taktikal na pagpaplano ay napili. Sa yugtong ito, ang mga mekanismo ng pamamahala ng R&D ay nabibilang sa ika-apat na henerasyon at nagbibigay para sa organisasyon ng magkasanib na pakikilahok sa pagbuo ng mga bagong produkto ng parehong mga siyentipiko at mga tagagawa, pati na rin ang mga mamimili, mga supplier at iba pang mga interesadong partido na nasa yugto ng mga ideya ng pagbabago. Ang diskarte na ito ay nagpapahintulot sa amin na isaalang-alang ang mga nakatagong pangangailangan ng lahat ng mga kalahok sa merkado at lumikha ng mga inobasyon na garantisadong in demand.

Organisasyon ng pamamahala ng pagbabago

Ang organisasyon ay isang hanay ng mga proseso o aksyon na humahantong sa pagbuo at pagpapabuti ng mga relasyon sa pagitan ng mga bahagi ng kabuuan.

Ang mga elemento ng anumang proseso ng paggawa ay ang manggagawa, ang mga tool ng paggawa, ang object ng paggawa at ang teknolohiyang ginagamit sa proseso ng paggawa. Para sa normal na pagpapatupad ng proseso ng paggawa, ang lahat ng mga elemento nito ay dapat na magkakaugnay sa oras at espasyo, na ginagawa sa tulong ng organisasyon. Kaya, ang organisasyon ng anumang proseso (labor, economic, managerial) ay ang koordinasyon sa oras at espasyo ng lahat ng elemento ng prosesong ito.

Ang organisasyon ng pamamahala ng pagbabago ay isang sistema ng mga hakbang na naglalayon sa makatwirang kumbinasyon ng lahat ng mga elemento nito sa iisang proseso pamamahala ng pagbabago. Ang mga elemento ng proseso ng pamamahala ng pagbabago ay mga kasangkapan, mga bagay ng paggawa, teknolohiya sa pamamahala ng pagbabago. Sa pamamahala ng pagbabago, ang iba't ibang mga teknikal na paraan (mga aparatong idinisenyo para sa pagkolekta ng pagsusuri, pag-iimbak at pagpapadala ng impormasyon (mga computer at network (kabilang ang Internet), mga terminal, elektronikong aparato, telefax, atbp.)) ay nagsisilbing isang tool ng paggawa.

Ang paksa ng paggawa ay isang produkto ng impormasyon (pangunahing utos ng impormasyon), at ang teknolohiya ng pamamahala ng pagbabago ay isang hanay ng mga pamamaraan at anyo ng pagpapatupad ng isang produkto ng impormasyon bilang isang kontrol na impluwensya sa paglikha, pagsulong at pagsasabog ng mga pagbabago.

Ang organisasyon ng pamamahala ng pagbabago ay nag-uugnay sa mga elemento sa itaas ng proseso ng pamamahala sa isang solong sistema ng paggana sa oras at espasyo.

Ang pamamahala ng pagbabago ay binubuo ng mga sumusunod na elemento:

1) proseso ng pagbabago;
2) pagtukoy sa layunin ng pamamahala ng pagbabago;
3) pagpili ng diskarte sa pamamahala ng pagbabago;
4) pagtukoy ng mga pamamaraan ng pamamahala ng pagbabago;
5) pagbuo ng isang programa sa pamamahala ng pagbabago;
6) organisasyon ng trabaho sa pagpapatupad ng programa;
7) kontrol sa pagpapatupad ng nakaplanong programa;
8) pagsusuri at pagsusuri ng pagiging epektibo ng mga diskarte sa pamamahala;
9) mga pagsasaayos sa mga diskarte sa pamamahala ng pagbabago.

Ang organisasyon ng pamamahala ng pagbabago ay inilatag na sa panahon ng paglikha at pagpapatupad ng pagbabago, i.e. sa mismong proseso ng pagbabago. Ang proseso ng pagbabago ay ang batayan kung saan nakasalalay ang pagiging epektibo ng paggamit ng mga diskarte sa pamamahala ng pagbabago sa hinaharap.

Tinutukoy nito ang pangunahing ideya ng pagbabago, ang mga katangian at mga detalye ng paggana ng isang bagong produkto o isang bagong operasyon, ang mga tampok ng kanilang paglikha, pagpapatupad at promosyon sa merkado, isang hanay ng mga hakbang para sa epektibong promosyon, at kung anong mga diskarte. ay dapat gamitin upang ikalat ang isang partikular na pagbabago.

Sa pangalawang plano ng organisasyon ng pamamahala ng pagbabago, ang layunin ng pamamahala ng bagong produkto o operasyon na ito ay tinutukoy. Ang layunin ay ang resulta na dapat makamit. Ang layunin ng pamamahala ng pagbabago ay maaaring tubo, atraksyon, pagpapalawak ng isang segment ng merkado, pagpasok sa isang bagong merkado, pagsipsip ng iba pang mga institusyon, pagtaas ng imahe, atbp.

Ang inobasyon ay malapit na nauugnay sa panganib at mapanganib na pamumuhunan sa kapital, kaya ang pinakalayunin ng pagbabago ay upang bigyang-katwiran ang panganib at makuha ang pinakamataas na kita sa iyong sarili (pera, oras, paggawa). Ang anumang aksyon na nauugnay sa panganib ay palaging may layunin, dahil ang kawalan ng layunin ay ginagawang walang kabuluhan ang desisyon na nauugnay sa panganib.

Ang isang mahalagang yugto ng organisasyon ay ang pagpili ng isang diskarte sa pamamahala ng pagbabago. Ang tamang pagpili ng mga diskarte sa pamamahala ng pagbabago, ang kanilang pagiging epektibo at kahusayan ay nakasalalay din sa tamang napiling diskarte sa pamamahala. Sa dalawang yugtong ito, may mahalagang papel ang engineer, manager, analyst, eksperto at consultant. Ang pangunahing paksa ng pamamahala, siyempre, ay ang tagapamahala. Mayroon siyang dalawang karapatan: ang karapatang pumili at ang karapatan na maging responsable para dito.

Ang karapatang pumili ay nangangahulugan ng karapatang gumawa ng desisyon na kinakailangan upang makamit ang nilalayon na layunin. Ang desisyon ay dapat gawin ng manager lamang. Upang pamahalaan ang pagbabago, maaaring lumikha ng mga espesyal na grupo ng mga tao, na binubuo ng mga analyst, consultant, at eksperto. Ang bawat isa sa kanila ay gumaganap ng gawaing ipinagkatiwala sa kanya at responsable lamang para sa kanyang lugar ng trabaho. Ang mga manggagawang ito ay maaaring maghanda ng isang paunang kolektibong desisyon at tanggapin ito sa pamamagitan ng isang simple o kwalipikadong (dalawang-katlo, tatlong-kapat o nagkakaisa) na mayoryang boto. Gayunpaman, isang tao lamang ang dapat pumili sa wakas ng opsyon sa paggawa ng desisyon, dahil sabay-sabay niyang inaako ang responsibilidad para sa desisyong ito, para sa pagpapatupad at pagiging epektibo nito.

Kapag pumipili ng isang diskarte at pamamaraan ng pamamahala ng pagbabago, ang isang tiyak na stereotype ay madalas na ginagamit, na binubuo ng karanasan at kaalaman ng manager sa kurso ng kanyang trabaho. Ang isang malaking papel sa paggawa ng isang epektibong desisyon ay nilalaro ng intuwisyon ng manager, ang kanyang likas na talino at pananaw sa trabaho. Ang pagkakaroon ng mga stereotyped na aksyon ay nagbibigay ng pagkakataon sa manager na kumilos kaagad at sa pinakamainam na paraan sa ilang mga tipikal na sitwasyon. Sa kawalan ng mga tipikal na sitwasyon, ang tagapamahala ay dapat lumipat mula sa mga stereotypical na solusyon sa paghahanap para sa pinakamainam, katanggap-tanggap na mga solusyon.

Ang mga diskarte sa paglutas ng mga problema ng pamamahala ng pagbabago ay nakasalalay sa layunin ng pamamahala, mga tiyak na gawain sa pamamahala at maaaring iba-iba. Samakatuwid, ang pamamahala ng pagbabago ay may maraming mga pagpipilian. Ang huli ay nangangahulugang isang kumbinasyon ng mga pamantayan at pagka-orihinal ng mga kumbinasyon, kakayahang umangkop at pagka-orihinal ng ilang mga pamamaraan ng pagkilos sa isang partikular na sitwasyon.

Ang pamamahala ng pagbabago ay lubos na pabago-bago. Ang pagiging epektibo nito ay higit na nakasalalay sa bilis ng pagtugon sa pagbabago ng mga kondisyon ng merkado at ang sitwasyong pang-ekonomiya. Samakatuwid, ang pamamahala ng pagbabago ay dapat na batay sa kaalaman sa mga karaniwang pamamaraan ng pamamahala, ang kakayahang mabilis at tama na masuri ang partikular na sitwasyon sa bansa, ang estado ng merkado, ang lugar at posisyon ng isang naibigay na producer dito, pati na rin ang manager ng kakayahang mabilis na makahanap ng magandang solusyon sa isang partikular na sitwasyon sa isang partikular na oras.

Walang mga handa na mga recipe sa pamamahala ng pagbabago at hindi maaaring magkaroon, ngunit ang pag-alam sa mga diskarte at pamamaraan para sa paglutas ng ilang mga problema, maaaring makamit ng isang tao ang nasasalat na tagumpay sa isang partikular na sitwasyon. Ang mga mahahalagang yugto sa organisasyon ng pamamahala ng pagbabago ay ang pagbuo ng isang programa sa pamamahala ng pagbabago at ang organisasyon ng trabaho upang maisagawa ang nakaplanong gawain.

Ang programa sa pamamahala ng pagbabago ay isang hanay ng mga aksyon ng mga gumaganap, na napagkasunduan sa mga tuntunin, mga resulta at upang makamit ang layunin. Ang mga programa ay maaaring ma-target at gumaganang kumplikado.

Programa sa pagtatrabaho ay isang programa na idinisenyo upang makamit ang ilang partikular na layunin. Ito ay isang pribadong programa, habang ang target na kumplikadong programa ay ang resulta ng paglalapat ng program-target na paraan ng pagpaplano, na nagpapahiwatig ng pagkakaroon ng isang layunin at isang programa para sa pagpapatupad nito. Nagbibigay ito ng: ano, kailan, sino at sa gastos ng kung anong mga mapagkukunan ang dapat gawin upang lumikha at pamahalaan ang pagbabago.

Ang programa-target na paraan ng pagpaplano ng pagbabago ay isang proseso na kinabibilangan ng:

1) ang pagkakaroon ng isang problema;
2) pag-unlad iba't ibang mga pagpipilian kanyang mga desisyon;
3) pagbuo ng isang komprehensibong programa para sa pagpapaunlad ng sistema;
4) paglikha ng isang mekanismo para sa pagpapatupad ng isang komprehensibong programa (na nagpapahiwatig ng mga tiyak na gumaganap, ang kanilang mga karapatan at obligasyon, mga lugar ng trabaho).

Mga function ng pamamahala ng pagbabago

Ang pamamahala ng pagbabago ay gumaganap ng mga pag-andar na paunang natukoy ang pagbuo ng istraktura ng sistema ng pamamahala ng negosyo sa pagpapatupad ng proseso ng pagbabago.

Mayroong dalawang uri ng innovation management function:

1) ang mga pag-andar ng paksa ng pamamahala, i.e. ang paksa ng pamamahala ay magiging isa o isang pangkat ng mga empleyado na nagsasagawa ng may layuning pamamahala ng paggana ng object ng pamamahala;
2) ang mga pag-andar ng control object, ibig sabihin, ang object ng kontrol sa partikular na kaso na ito ay parehong pagbabago at proseso ng pagbabago, at sa pagitan ng lahat ng kasangkot na kalahok sa innovation market. Mga tungkulin ng paksa ng pamamahala:
1) pag-andar ng pagtataya - nagsasangkot ng pag-unlad para sa mahabang panahon ng mga pangunahing pagbabago sa teknikal, teknolohikal at pang-ekonomiyang estado ng control object sa kabuuan at lahat ng iba't ibang mga sistema at subsystem nito;
2) ang function ng pagpaplano - nagsasangkot ng pagsasama-sama ng buong hanay ng trabaho sa pagbuo ng mga nakaplanong target sa proseso ng pagbabago at sa kanilang pagpapatupad;
3) ang tungkulin ng organisasyon - nagsasangkot ng pagsasama-sama ng mga tao na magkakasamang nagpapatupad ng mga programang makabago at pamumuhunan batay sa anumang mga patakaran at pamamaraan;
4) regulation function - ang epekto sa control object upang makakuha ng isang estado ng katatagan teknikal at teknolohikal at;
5) ang pag-andar ng koordinasyon - nagsasangkot ng koordinasyon ng koordinasyon ng gawain ng lahat ng mga seksyon ng sistema ng pamamahala, ang aparato ng pamamahala at mga indibidwal na espesyalista;
6) pag-andar ng insentibo - nagsasangkot ng pagganyak at pagpapasigla ng mga empleyado;
7) function ng kontrol - nagsasangkot ng pagsuri sa organisasyon sa oras ng pagpapatupad ng proseso ng pagbabago sa iba't ibang yugto nito, ang plano para sa paglikha, pagpapatupad ng mga pagbabago, atbp.

Mga function ng control object:

1) mapanganib na pamumuhunan ng kapital sa isang makabagong proyekto;
2) organisasyon ng proseso ng pagbabago sa pagpapatupad ng proyekto ng pagbabago;
3) pag-aayos ng pagsulong ng mga inobasyon sa merkado at pagsasabog nito.

Ang pag-andar ng peligrosong pamumuhunan sa kapital ay malinaw na ipinakita sa organisasyon ng venture financing ng mga pamumuhunan sa merkado ng pagbabago. Ang pamumuhunan sa isang bagong produkto o isang bagong operasyon ay palaging nauugnay sa kawalan ng katiyakan, na may malaking panganib. Samakatuwid, ito ay palaging isinasagawa sa pamamagitan ng paglikha ng mga makabagong pondo ng pakikipagsapalaran. Ang nilalaman ng pag-andar ng pag-aayos ng proseso ng pagbabago ay magiging isang makatwirang organisasyon para sa paglikha, pagpapatupad at pamamahagi ng isang bagong produkto o bagong serbisyo.

Mga gawain ng pamamahala ng pagbabago

Pagpaplano ng pagbabago ng organisasyon:

1. pagbabalangkas ng misyon (orientasyon ng mga aktibidad ng organisasyon tungo sa pagbabago),
2. pagpapasiya ng mga madiskarteng direksyon ng aktibidad ng pagbabago at pagtatakda ng mga layunin sa bawat isa sa kanila,
3. pagpili ng isang makabagong diskarte sa pag-unlad na pinakamainam para sa bawat direksyon,
4. Organisasyon ng mga aktibidad sa pagbabago,
5. Pagganyak ng mga kalahok sa mga makabagong gawain.

Ang isa sa mga pangunahing gawain ng pamamahala ng pagbabago ay upang bumuo ng isang diskarte para sa mga pagbabago sa kanilang sarili at mga hakbang na naglalayong sa kanilang pagpapatupad. Ang R&D, pagbuo at paggawa ng mga bagong uri ng produkto ay nagiging isang prayoridad na direksyon ng diskarte ng kumpanya, dahil tinutukoy nito ang lahat ng iba pang direksyon ng pag-unlad nito.

Ang R&D ay isang hanay ng mga aktibidad na kinabibilangan ng parehong siyentipikong pananaliksik at ang paggawa ng mga eksperimental at maliliit na sample ng produkto, bago ang paglulunsad ng isang bagong produkto o sistema sa pang-industriyang produksyon. Ang paggasta sa R&D ay isang mahalagang tagapagpahiwatig ng pagganap ng pagbabago ng isang kumpanya.

Tulad ng para sa anumang iba pang lugar ng pamamahala, ang pamamahala ng pagbabago ay nailalarawan sa pamamagitan ng limang yugto ng pag-unlad at paggana: pagpaplano, pagtatakda ng mga kondisyon at organisasyon, pagpapatupad, pamumuno, pagsusuri ng mga resulta at paggawa ng mga pagsasaayos.

Ang pamamahala ng pagbabago sa bawat yugto ng pag-unlad ay nalulutas ang sarili nitong problema. Kapag nagpaplano, gumuhit sila ng isang plano ng diskarte at isang plano para sa pagpapatupad nito. Susunod, ang mga pangangailangan para sa lahat ng uri ng mga mapagkukunan ay tinutukoy para sa pagpapatupad ng iba't ibang mga yugto ng proyekto ng pagbabago. Pagpapatupad - ang pagpapatupad ng pananaliksik at pag-unlad, ang pagpapatupad ng binuo na plano para sa pamamahala ng pagbabago. Pamamahala - kontrol at pagsusuri, pagsasaayos ng mga aksyon, akumulasyon ng karanasan. Pagsusuri ng pagiging epektibo ng mga makabagong proyekto, makabago.

Ang makabagong pamamahala at makabagong aktibidad sa mga modernong kondisyon ay ang pagbuo sa pinakamalaking kumpanya ng pinag-isang pang-agham at teknikal na mga kumplikadong pinagsasama ang pananaliksik at produksyon sa isang proseso. Tinutukoy nito ang malapit na ugnayan sa lahat ng antas ng cycle na "science - production - end consumer".

Ang pangwakas na layunin ng pamamahala ng pagbabago ay upang matiyak ang pangmatagalang paggana ng (Innovative Enterprise) batay sa epektibong organisasyon makabagong proseso at tinitiyak ang mataas na competitiveness ng mga makabagong produkto. Ang pamantayan para sa pagiging epektibo ng samahan ng mga makabagong proseso sa isang kumpanya sa mga modernong kondisyon ay mga pang-ekonomiyang parameter na ginagawang posible upang masukat ang mga gastos ng makabagong aktibidad at kita mula sa pagbebenta ng mga makabagong produkto. Ang kakayahang kumita at kakayahang kumita ng IP ay kumikilos sa kasong ito hindi bilang isang layunin, ngunit bilang pinakamahalagang kondisyon at resulta ng pagpapatupad ng mga makabagong aktibidad. Ang pamamahala ay idinisenyo upang matiyak ang mahusay at koordinadong paggana ng lahat ng panlabas at panloob na elemento ng IP. Ang ganitong estado ng innovation system ay tinatawag na harmony. Ito ay pagkakatugma, ibig sabihin, ang pagkamit ng pagkakaisa sa pagbuo ng IP, iyon ang pangunahing target na gawain ng pamamahala ng pagbabago.

Ang gawain ng pagkakasundo na may kaugnayan sa IP ay may panloob at panlabas na mga aspeto. Ang panloob na pagkakatugma ay nangangahulugan ng koordinasyon ng lahat ng panloob na elemento ng istruktura ng IP, ang mga subsystem nito.

Upang matiyak ang panloob na pagkakaisa, kinakailangan na lumikha ng isang espesyal na sistema ng pamamahala ng pagbabago sa loob ng kumpanya, kung saan nalutas ang mga sumusunod na gawain:

Pagbuo ng isang madiskarteng konsepto ng pagbabago;
pagpapasiya ng mga pampakay na lugar ng aktibidad at pagbuo ng mga makabagong proyekto at programa;
konstruksiyon at istraktura ng pamamahala ng pagbabago;
pagpaplano ng mga proseso ng produksyon at pagpapatupad ng mga makabagong produkto;
pagpili at paglalagay ng mga tauhan, tinitiyak ang epektibong paggamit ng potensyal ng IP;
pamamahagi ng kalendaryo ng trabaho at kontrol sa kanilang pagpapatupad;
paglikha ng isang malikhaing kapaligiran at mataas na pagganyak para sa intelektwal na gawain.

Ang panlabas na harmonisasyon ay nagsasangkot ng koordinasyon ng IP sa mga sistema ng kapaligiran at ipinatupad sa pamamagitan ng mga espesyal na pamamaraan para sa target na oryentasyon ng pagbabago at isinasaalang-alang ang mga limitasyon ng panlabas na kapaligiran.

Sa pamamahala ng pagbabago, ang panlabas na pagkakaisa ay nagbibigay ng solusyon sa mga sumusunod na gawain:

Pagbubuo ng pangmatagalan at panandaliang layunin ng aktibidad ng pagbabago;
organisasyon at pag-uugali;
isinasaalang-alang ang sitwasyon sa kapaligiran at pagpaplano ng mga hakbang sa pangangalaga sa kapaligiran;
pagtatasa at paggamit ng progresibong karanasan at mga advanced na tagumpay ng mga kakumpitensya (innovation benchmarking); Ang benchmarking ay ang proseso ng pagtukoy, pag-unawa at pag-angkop ng mga umiiral na halimbawa ng epektibong paggana ng isang kumpanya upang mapabuti ang sarili nitong trabaho. Kasabay nito ang dalawang proseso: pagsusuri at paghahambing,
organisasyon ng pakikipagtulungan sa mga makabagong programa;
accounting para sa pangangailangan ng mamimili at layunin ng mga uso sa siyentipiko at teknikal na pag-unlad.
Sa mga tuntunin ng nilalaman at oras, ang pagkakatugma ng IP ay may mga madiskarteng at mga paraan ng pagpapatakbo. Ang estratehikong anyo ng pagkakatugma ay nag-aambag sa pangmatagalang kaligtasan ng IP at ibinibigay ng estratehikong pamamahala na naglalayong bumuo ng mga layunin at proyekto ng estratehikong pagbabago. Ang operational harmonization ay gumaganap bilang isang paraan ng pagpapatupad ng napiling diskarte sa pag-unlad at ibinibigay ng mga operational management system sa IP.

Sistema ng pamamahala ng pagbabago

Ang istraktura ng sistema ng pamamahala ng pagbabago ay kinabibilangan ng mga subsystem: suportang pang-agham, target, pagbibigay, pamamahala at pamamahala, na kung saan ay bumubuo sa panloob na kapaligiran ng kumpanya.

Ang subsystem ng siyentipikong suporta ay bubuo ng mga bahagi tulad ng:

1) siyentipikong diskarte sa pamamahala ng pagbabago;
2) mga function at pamamaraan ng pamamahala. Pamamaraang makaagham binubuo ng systemic, structural, marketing, functional, reproductive, regulatory, integrated, dynamic, process, quantitative, administrative, behavioral, situational approach.

Mga function ng pamamahala:

1) pagpaplano;
2) organisasyon;
3) pagganyak;
4) kontrol.

Pamamaraan ng pamamahala:

1) organisasyon;
2) administratibo;
3) pang-ekonomiya;
4) sosyo-sikolohikal.

Ang target na subsystem ay binubuo ng pagbuo ng mga portfolio ng mga inobasyon at inobasyon.

Ang pagbuo ng isang innovation portfolio ay naglalaman ng mga siyentipikong pag-unlad, imbensyon, patent, kaalaman at iba pang mga inobasyon. Ang mga inobasyon ay binili, sa kanilang sariling disenyo, maaari silang maipon sa kanilang sariling pondo, ipinakilala sa kanilang sariling produksyon o ibenta.

Ang paglikha ng isang innovation portfolio ay isang estratehikong plano para sa pagpapatupad ng mga inobasyon at inobasyon (binili at in-house na pag-unlad).

Kasunod ng pagsusuri ng mga parameter ng target na subsystem, kinakailangan upang matukoy ang pagiging epektibo ng karagdagang paggana ng kumpanya. Kasunod ng pagsusuri ng kapaligiran ng kumpanya at ang pagbuo ng target na subsystem, kinakailangan upang itakda ang mga parameter ng sumusuportang subsystem.

Sinusuri ng sumusuportang subsystem ang dami, kalidad, oras ng paghahatid, mga supplier ng mga hilaw na materyales, mga bahagi, at iba pang mga item na kinakailangan upang malutas ang mga gawain ng target na subsystem. Upang makamit ang isang mapagkumpitensyang "output" ng system, kinakailangan upang makahanap ng mga mapagkumpitensyang supplier. Kung ang mga hindi mapagkumpitensyang bahagi ng input ay ginagamit sa anumang antas ng teknolohiya, teknolohiya at prosesong organisasyon, imposibleng makagawa ng isang mapagkumpitensyang produkto.

Ang pinamamahalaang subsystem, na bahagi ng pagbabago, ay binubuo ng ilang mga bahagi para sa paglikha at pagpapatupad ng mga pagbabago ayon sa mga yugto ng kanilang ikot ng buhay: ito ay madiskarteng marketing; R&D; organisasyonal at teknolohikal na paghahanda ng produksyon at pagpapakilala ng mga pagbabago; produksyon ng mga pagbabago; serbisyo ng pagbabago.

Ang control subsystem ay responsable para sa lahat ng patuloy na proseso sa innovation management system. Ang mga bahagi ng subsystem ay kinabibilangan ng: pagbuo ng isang desisyon sa pamamahala, koordinasyon ng pagpapatupad ng mga makabagong proyekto. Ang mga sangkap na ito ang tumutukoy sa kalidad ng lahat ng iba pang mga subsystem ng sistema ng pamamahala ng pagbabago.

Ang konsepto ng pamamahala ng pagbabago

Ang pagbabago ay isa sa pinakamahalagang anyo ng pag-unlad sa modernong mundo. Pinagsasama nila ang agham, produksyon at merkado. Sa nakalipas na mga dekada, sila ay umunlad mula sa isang purong pang-ekonomiyang kadahilanan tungo sa isang kadahilanan ng pangkalahatang panlipunang pag-unlad. Kadalasan, ang pagbuo ng mga pagbabago ay nangyayari nang kusang, sa pamamagitan ng pagsubok at pagkakamali. Samakatuwid, ang lipunan sa kabuuan at mga indibidwal na organisasyon ay nahaharap sa tanong kung paano mabawasan ang mga gastos na likas sa pamamaraang ito, dahil walang mga institusyon o guro na nagtuturo nito, tulad ng walang mga laboratoryo na bumubuo ng mga pamamaraan sa paggawa ng desisyon sa larangan ng pagbabago. Kasabay nito, ang ilang mga pagbabago ay nabanggit sa direksyon na ito: ang tinatawag na "pamamahala ng pagbabago" ay lumitaw, ang pangunahing gawain kung saan ay upang pasiglahin ang pagbabago sa pamamagitan ng paglikha ng mga espesyal na kondisyon na nagpapahintulot sa pagbabago na muling gawin sa isang permanenteng at sistematikong batayan .

Ang pamamahala ng inobasyon ay isang multifunctional na aktibidad, ang object kung saan ay pang-ekonomiya, organisasyon, managerial, legal at sikolohikal na mga kadahilanan na nakakaapekto sa mga proseso ng pagbabago, pati na rin ang pinaka-epektibong paraan upang ayusin ang mga prosesong ito.

Ang pamamahala ng pagbabago ay isang espesyal na function ng system, isang uri ng aktibidad upang lumikha ng mga kondisyong pang-organisasyon at sosyo-ekonomiko para sa mga taong nakikibahagi sa gawaing intelektwal, na may kakayahang makabuo ng mga pagbabago sa iba't ibang larangan, pati na rin ang pagtiyak ng epektibong daloy ng mga prosesong ito.

Sa kabila ng katotohanan na mayroong isang makabuluhang bilang ng mga publikasyon sa pamamahala sa kabuuan, ang pamamahala ng pagbabago, bilang isang independiyenteng direksyon, ay nangangailangan ng malubhang teoretikal na pag-unlad. Sa agenda ay ang pagbuo ng isang bagong konseptwal at metodolohikal na diskarte sa problema ng pamamahala ng pagbabago bilang isang mahalagang kadahilanan sa pag-unlad ng lipunan. Nangangailangan ito, sa turn, ang pagbabago ng umiiral na mga modelo ng pamamahala upang maiangkop ang mga ito sa mga katangian ng mga makabagong proseso. Gagawin nitong posible na bumuo ng mga pangunahing direksyon at mga contour ng bagong pamamahala, na maaaring, na may mataas na antas ng posibilidad, magagarantiya ng pinaka mabisang pag-unlad mga inobasyon upang matiyak ang dinamikong pag-unlad ng lipunan.

Ang pamamahala ng Innovation ay isang multifunctional na aktibidad para sa pag-aayos at pamamahala ng mga tao, coordinated na trabaho, talino at motibo, na ang mga pag-uugali ay ginagamit upang matiyak ang pinaka-epektibong daloy ng mga makabagong proseso, na nagbibigay para sa pagbuo at aktibong nangingibabaw na paggamit ng mga kadahilanan ng pagbabago.

Batay sa katotohanan na ang mga inobasyon ay isang pangkalahatang anyo ng pinamamahalaang pag-unlad, ang pamamahala ng pagbabago ay maaaring masuri bilang ang pangunahing puwersang nagsasama-sama na nagpapahintulot sa paglikha at paggamit ng mga pagbabago bilang isang salik ng panlipunang pag-unlad sa pamamagitan ng paglikha ng isang naaangkop na kapaligiran na kanais-nais kapwa para sa paglikha ng mga pagbabago at para sa. kanilang persepsyon ng lipunan.

Nasa 70s na, isang bagong sangay ang lumitaw sa pamamahala ng Amerika - pamamahala ng pagbabago (Pamamahala ng Innovation), na, ayon sa terminolohiya ng mga pambansang espesyalista, isang teorya ng tinatawag na "gitnang ranggo", na pinagsasama ang mga pag-aaral ng isang intermediate na antas ng generalizations, at hindi inaangkin na nasa mas mataas na antas. Mula sa pananaw ng mga Amerikanong siyentipiko, na karamihan sa kanila ay kilala bilang positivist at pragmatist oriented, tiyak na ang ganitong uri ng teorya ang pinakakapaki-pakinabang at produktibo. Ito, sa maraming paraan, ay paunang natukoy ang mabilis na pagkalat at katanyagan ng pamamahala ng pagbabago sa Estados Unidos. Mayroong, siyempre, mga layunin na dahilan para dito, lalo na, ang pagkakaroon ng isang tiyak na mamimili - isang tagagawa ng mga produkto, na, sa konteksto ng patuloy na pagtaas sa papel ng pagbabago sa lipunan, natural na kinakailangan upang mabuo ang seksyong ito ng pamamahala. agham.

Ang pamamahala ng inobasyon ay maaaring tingnan bilang isang espesyal na puwersang nagsasama na aktibong gumagamit ng salik ng pagbabago para sa layunin ng pangmatagalang dinamikong pag-unlad. Sa ganitong diwa, ang pananalitang "rebolusyon ng mga tagapamahala" (Bernheim), na naging itinatag sa Kanluran, ay nakakakuha ng espesyal na kahalagahan. Maaari naming ligtas na pag-usapan ang tungkol sa rebolusyon ng pamamahala mismo. Ito ay hindi nagkataon na sa mga nakaraang taon ang pinakakaraniwang mga expression sa German economic literature ay naging "harmonious production" at "harmonious management". Ang huli ay tumutukoy sa paggalaw ng pamamahala patungo sa pagiging kumplikado, mga pagbabago sa mga anyo at pamamaraan ng pamamahala, isang diin sa pagbabago, iyon ay, patungo sa lahat na katangian ng isang makabagong modelo ng pamamahala. Ang kalakaran na ito ay layuning tinutukoy sa mga kondisyon ng hypercompetition sa bansa at sa buong mundo.

Ang katotohanan sa ngayon ay ang pangkalahatang karera para sa pang-agham, pang-ekonomiya at teknolohikal na kahusayan. Sa ilalim ng mga kundisyong ito, ang isa sa mga pinakamahalagang salik na nakakaimpluwensya sa pagiging mapagkumpitensya ay ang pagpayag ng pamamahala na makita ang mga pagbabago at mag-ambag sa kanilang paglitaw. Ang makabagong aktibidad, dahil sa pag-angat ng papel ng agham sa sistema ng mga produktibong pwersa, ay huminto sa pagiging lot ng mga nag-iisang imbentor at nagiging object ng panlipunang kontrol, isang prosesong kontrolado ng lipunan.

Ang pagbabago ngayon ay kadalasang ginagawa sa malalaking organisasyon na nagmamay-ari ng makabuluhang materyal at. Hindi ito nagkataon, dahil kailangan mong gumastos ng maraming pera sa daan mula sa isang makabagong ideya patungo sa isang bagong negosyo, isang bagong produkto, isang bagong serbisyo.

Ito ay hindi nagkataon na sa simula ang makabagong pamamahala ay naging layunin nito ang mga anyo ng organisasyon ng mga makabagong proseso sa engineering at teknolohiya, na, naman, ay ginagamit sa pang-ekonomiyang kasanayan. Sa lugar na ito unang natukoy at nasuri ang mga salik na tumutukoy sa mga proseso ng pagbabago. Kaya, ayon sa mga mananaliksik, ang paggamit sa larangan ng ekonomiya ng isa o ibang variant ng mga anyo ng organisasyon ng proseso ng pagbabago ay tinutukoy ng tatlong mga kadahilanan: ang estado ng panlabas na kapaligiran, ang estado ng panloob na kapaligiran, at ang mismong kalikasan. ng proseso ng pagbabago.

Unti-unti, nagsimulang isama ang iba pang mga uri ng inobasyon sa orbit ng pamamahala ng pagbabago, bilang karagdagan sa mga teknikal at teknolohikal, at pinalawak ang object nito. Ang pamamahala ng inobasyon ay nagsisimula nang humiwalay sa konsepto ng "pamamahala". Dapat pansinin na sa ilang panahon ay nakilala ang mga konseptong ito. May mga layuning dahilan para dito, dahil. ang tungkulin ng pamamahala ay ang nangunguna sa kabuuan ng mga tungkulin ng pamamahala. Bilang karagdagan dito, tulad ng alam mo, sa pamamahala mayroong mga naturang pag-andar: organisasyonal, impormasyon, analytical, kontrol, at, sa wakas, motivational. Ang pamamahala ng pagbabago, bilang isang hiwalay na lugar ng pamamahala, ay may sariling mga detalye, pagkakaiba sa karakter at istilo, mga anyo at pamamaraan na ginamit. Ito ay dahil sa ang katunayan na ito ay tumutugon sa mga naturang kadahilanan ng paggana at pag-unlad ng isang partikular na sistema na potensyal na puno ng pagbabago. Samakatuwid, sa hanay ng mga function ng pamamahala ng pagbabago, ang isa sa mga unang lugar ay ang analytical (pananaliksik) function. Mahalaga rin ang transformative at social-consumer function.

Ang pamamahala ng inobasyon ay isang espesyal na aktibidad ng organisasyon at pangangasiwa na naglalayong makuha ang mga resulta ng pang-ekonomiya, panlipunan at kapaligiran ng paggana ng sistemang pang-ekonomiya sa pamamagitan ng paglikha at paggamit ng mga pagbabago sa mga aktibidad sa produksyon at komersyal bilang pangunahing mga produkto, pati na rin ang mga kadahilanan ng epektibong paggawa.

Ang pagbabago ay nakatuon hindi sa loob, ngunit panlabas. Kung tayo ay nakikitungo sa isang tiyak na makabagong organisasyon, kung gayon ito ay nakatuon sa isang bagong produkto, sa merkado. Samakatuwid, ang isang diskarte na naiiba mula sa isang nakatigil na negosyo ay makabago. Ang kasalukuyang negosyo sa pangunahing trend nito ay nakatuon sa pag-optimize kung ano ang. Ang motto nito ay maaaring ang mga salitang: "More and better." Ang diskarte sa pagbabago ay nakadirekta pasulong, nagpapatuloy ito mula sa metodolohikal na saligan ng hindi maiiwasang pagkaluma ng lahat ng bagay na umiiral, ang motto nito ay "bago at naiiba". Samakatuwid, ang pinakamataas na libreng mapagkukunan, at lalo na ang pangunahing bagay - mga taong may kakayahang - ay dapat idirekta sa bago. Hindi ito nangangahulugan na ang isang malakas na konsentrasyon ng mga mapagkukunan ay isang garantiya ng tagumpay, tulad ng kaso sa matatag na produksyon. Ang proseso ng inobasyon, tulad ng ipinakita, ay may hindi linear na karakter - maaaring hindi ito magbigay ng anumang pagbabalik o ibigay ito sa pamamagitan ng matagal na panahon. Gayunpaman, kung matagumpay, ang organisasyon o lipunan sa kabuuan ay makakakuha ng pagkakataon na gumawa ng mabilis na tagumpay - sa isang bagong malaking industriya, isang bagong merkado, o isang bago, mas mataas na antas ng teknolohikal at panlipunang pag-unlad.

Samakatuwid, sa makabagong pamamahala mayroong iba't ibang mga diskarte kaysa sa tradisyonal na pamamahala. Ang pamamahala ng inobasyon ay nangangailangan ng iba pang mga lever at paraan ng kontrol, ibang badyet (hiwalay sa pangunahing isa), at higit sa lahat, iba't ibang pamamaraang pamamaraan. Ang analytical function ng innovation management ay ang pangangailangang magbigay ng sapat na pagtatasa sa tatlong salik na tumutukoy sa innovation strategy: ang sukdulang posibilidad ng tagumpay, ang panganib ng pagkabigo at ang mga kinakailangang kondisyon, pagsisikap at gastos.

Ang isang diskarte sa pagbabago ay nangangailangan ng mahigpit na disiplina sa sarili, kung hindi, imposibleng gumana sa isang palaging kakulangan ng feedback. Ang pamamahala ng pagbabago ay gumagana sa mga kondisyon ng mataas na kawalan ng katiyakan. Kailangan mong makapagbigay ng tamang pagtatasa ng mga intermediate, tinatayang resulta, gumawa ng desisyon na magpatuloy o huminto sa trabaho, piliin ang pinaka-maaasahan na landas mula sa mga pagkakataong nabuksan sa isang yugto o iba pa, pagtagumpayan ang paglaban sa mga pagbabago sa loob ng organisasyon kawani, na palaging itinuturing na isa sa mga pangunahing problema ng pamamahala. Dapat itong isaalang-alang na kahit na sa mga makabagong organisasyon, bilang panuntunan, ang nakaraang pamamaraan ng organisasyon at tradisyonal na istraktura ay napanatili. Kadalasan ang mga tagapagpahiwatig na ito organisasyon ng pagbabago hindi makikilala sa hindi makabago.

Una sa lahat, ang layunin ng organisasyon, ang kapaligiran nito ay nagbabago. Kaya't ang iba't ibang lohika ng mga aksyon, iba't ibang mga priyoridad. Iyon ay, ang pamamahala ng pagbabago ay dapat na binuo na isinasaalang-alang ang pagbuo ng heuristics, ang sikolohiya ng pagbabago, at prognostics. Ito ay dapat na nakabatay sa pagganyak, propesyonalismo at organisasyon ng epektibong kolektibong pakikipag-ugnayan.

Ang pamamahala ng inobasyon ay idinisenyo upang garantiyahan ang ganap na paggamit ng mga inobasyon sa pagtiyak ng makabagong uri ng pag-unlad ng mga sistemang pang-ekonomiya at ang napapanatiling posisyon sa ekonomiya ng mga kumpanya at korporasyon sa isang dinamikong kapaligiran sa merkado.

Ang pamamahala ng inobasyon ay ang pamamahala ng pangunahing makabagong direksyon ng paggana at pag-unlad ng kumpanya, ito ay ang pamamahala ng isang nangungunang kumpanya o naghahangad na maging pinuno sa isang tiyak na lugar, uri ng aktibidad, merkado para sa mga tiyak na kalakal at serbisyo.

Ang pamamahala ng inobasyon ay ang pamamahala ng modernong yugto ng pag-unlad ng sibilisasyon, ang tinatawag na post-industrial na lipunan, na kung saan ay nailalarawan sa pamamagitan ng sariling organisasyon para sa kapakanan ng panlipunang kontrol at pamamahala ng mga pagbabago at pagbabago sa kaalaman ng tao, sa kaibahan sa isang industriyal na lipunan batay sa interaksyon ng mga makina at tao upang makagawa ng mga produkto.

Ang makabagong pamamahala ay isang aktibidad sa pamamahala na nakatuon sa pagkuha sa produksyon ng isang bagong positibong kalidad ng iba't ibang mga katangian (produkto, teknolohikal, impormasyon, organisasyon, pamamahala mismo, atbp.) bilang resulta ng pagbuo at pagpapatupad ng mga pambihirang desisyon sa pamamahala.

Ang pamamahala ng inobasyon ay medyo bagong konsepto para sa siyentipikong komunidad at mga bilog ng negosyo sa Russia. Sa kasalukuyang panahon na ang Russia ay nakakaranas ng boom sa inobasyon. Ang ilang mga anyo at pamamaraan ng pamamahala sa ekonomiya ay pinapalitan ng iba. Sa ilalim ng mga kundisyong ito, ang lahat ng organisasyon, lahat ng entidad ng negosyo mula sa antas ng estado ng pamahalaan hanggang sa bagong likhang kumpanya ng limitadong pananagutan sa larangan ng maliit na negosyo ay literal na napipilitang makisali sa mga makabagong aktibidad.

Ang terminong "makabagong ideya" ay naging aktibong ginagamit sa Russia kapwa nang nakapag-iisa at upang sumangguni sa isang bilang ng mga nauugnay na konsepto: "makabagong aktibidad", "makabagong proseso", "makabagong solusyon", atbp. Mayroong maraming mga kahulugan sa panitikan. Halimbawa, sa batayan ng nilalaman o panloob na istraktura, ang mga inobasyon ay teknikal, pang-ekonomiya, organisasyon, pangangasiwa, atbp.

Mayroong mga palatandaan tulad ng sukat ng mga pagbabago (global at lokal); mga parameter ng ikot ng buhay (pagtukoy at pagsusuri ng lahat ng mga yugto at mga sub-yugto), mga pattern ng proseso ng pagpapatupad, atbp.

Sa dalubhasang literatura at opisyal na mga dokumento, ang pinakakaraniwang ginagamit na mga konsepto ay ang pamamahala ng siyentipiko at teknolohikal na pag-unlad, ang pagpapakilala ng mga nakamit na pang-agham at teknolohikal sa produksyon, at mga katulad nito, na karaniwan para sa isang sentral na kontroladong ekonomiya. Sa mga kondisyon ng pamamahala sa merkado, kung saan ang mga komersyal na organisasyon ay may kumpletong legal at pang-ekonomiyang kalayaan, hindi maaaring pag-usapan ang anumang pagpapakilala ng anuman. Ang pangunahing pagkakaiba na ito ay nagpapaliwanag ng pagkakaiba sa nilalaman ng mga indibidwal na konsepto sa larangan ng pamamahala ng pagbabago.

Karaniwang tinatanggap na ang konsepto ng "pagbabago" ay ang bersyon ng Ruso ng salitang Ingles na innovatoin. Ang literal na salin mula sa English ay nangangahulugang “innovation” o sa ating pagkaunawa sa salitang “innovation”. Ang ibig sabihin ng inobasyon bagong order, bagong kaugalian, bagong pamamaraan, imbensyon, bagong phenomenon. Ang pariralang Ruso na "makabagong ideya" sa literal Ang ibig sabihin ng "introducing the new" ay ang proseso ng paggamit ng inobasyon.

Kaya, mula sa sandali ng pagtanggap para sa pamamahagi, ang isang makabagong ideya ay nakakakuha ng isang bagong kalidad - ito ay nagiging isang pagbabago (makabagong ideya). Ang proseso ng pagpapakilala ng isang inobasyon sa merkado ay karaniwang tinutukoy bilang proseso ng komersyalisasyon. Ang tagal ng panahon sa pagitan ng paglitaw ng isang inobasyon at ang pagpapatupad nito sa isang inobasyon (innovation) ay tinatawag na innovation lag.

Sa pang-araw-araw na pagsasanay, bilang panuntunan, ang konsepto ng pagbabago, pagbabago, pagbabago, pagbabago ay nakilala, na medyo naiintindihan. Ang pagbabago ay maaaring isang bagong pagkakasunud-sunod, isang bagong pamamaraan, isang imbensyon. Ang inobasyon ay nangangahulugan na ang inobasyon ay ginagamit. Mula sa sandaling ito ay tinanggap para sa pagpapakalat, ang isang inobasyon ay nakakakuha ng isang bagong kalidad at nagiging isang inobasyon.

Anumang mga imbensyon, bagong phenomena, uri ng mga serbisyo o pamamaraan ay tumatanggap lamang ng pampublikong pagkilala kapag tinanggap ang mga ito para sa pamamahagi (komersyalisasyon), at nasa bagong kapasidad na ang mga ito ay kumikilos bilang mga inobasyon (inobasyon).

Ang pamamahala ng pagbabago ay isa sa mga lugar ng estratehikong pamamahala na isinasagawa sa pinakamataas na antas ng pamamahala ng kumpanya. Ang layunin nito ay upang matukoy ang mga pangunahing direksyon ng mga aktibidad na pang-agham, teknikal at produksyon ng kumpanya sa mga sumusunod na lugar: pag-unlad at pagpapatupad ng mga bagong produkto (makabagong ideya); modernisasyon at pagpapabuti ng mga produkto; karagdagang pag-unlad paggawa ng mga tradisyonal na produkto; pag-alis mula sa paggawa ng mga hindi na ginagamit na produkto.

Ang pangunahing atensyon sa pamamahala ng pagbabago ay ibinibigay sa pagbuo ng isang diskarte sa pagbabago at mga hakbang na naglalayong ipatupad ito. Ang pagbuo at paggawa ng mga bagong uri ng mga produkto ay nagiging isang priority na direksyon ng diskarte ng kumpanya, dahil tinutukoy nito ang lahat ng iba pang direksyon ng pag-unlad nito.

Ang pagpapatupad ng pamamahala ng pagbabago sa pangkalahatan ay kinabibilangan ng:

Pagbuo ng mga plano at programa para sa mga aktibidad sa pagbabago;
pagsubaybay sa pagbuo ng mga bagong produkto at ang kanilang pagpapatupad;
pagsasaalang-alang ng mga proyekto para sa paglikha ng mga bagong produkto;
pagpapatupad ng isang pinag-isang patakaran sa pagbabago: koordinasyon ng mga aktibidad sa lugar na ito sa mga yunit ng produksyon;
pagbibigay ng pananalapi at materyal na mapagkukunan para sa mga programa ng pagbabago;
pagkakaloob ng mga makabagong aktibidad na may mga kwalipikadong tauhan;
paglikha ng mga pansamantalang target na grupo para sa isang komprehensibong solusyon ng mga makabagong problema - mula sa isang ideya hanggang sa mass production.

Tulad ng anumang iba pang lugar ng pamamahala, ang pamamahala ng pagbabago ay nailalarawan sa pamamagitan ng apat na yugto ng ikot: pagpaplano, pagtatakda ng mga kondisyon at organisasyon, pagpapatupad, pamumuno.

Sa nilalaman nito, ang makabagong pamamahala sa negosyo ay isang natatanging larangan ng aktibidad: ito ay gumagamit at nakikipag-ugnayan ng kaalaman mula sa mga larangan ng teknolohiya, ekonomiya at ekolohiya, panlipunang sikolohiya at sosyolohiya, pundamental at inilapat na mga agham, teorya at kasanayan, produksyon at pamamahala, estratehiya at taktika. . Ang pag-unlad mismo ay nagiging posible salamat sa henyo ng pag-iisip ng tao, ang akumulasyon ng kapital at mataas na kalidad na paggawa. Ngunit ito, ang pag-unlad na ito, na naglalayong sa kapakinabangan ng tao, nagpapayaman sa paggawa at pag-iisip ng tao, ay nagpapalawak ng mga posibilidad ng akumulasyon ng kapital dahil sa pagtaas ng produktibidad at kalidad ng paggawa, at sa gayon ay lumilikha ng mga kondisyon para sa isang bagong yugto ng pag-unlad, na tinitiyak ang pagpapatuloy nito. . Ang pamamahala ng inobasyon ay idinisenyo upang matiyak ang siyentipikong organisasyon ng prosesong ito, na masalimuot at mayaman sa nilalaman, at ang pamamahala nito.

Ang pagbuo ng makabagong pamamahala sa ating bansa ay dapat na nakabatay sa proseso ng pagbuo ng isang bagong kultura ng pag-iisip na nakatuon sa lipunan. Nangangailangan ito ng pagtaas sa propesyonalismo ng mga tagapamahala, bilang isang resulta kung saan ang kahalagahan ng domestic system ng edukasyon at muling pagsasanay ng mga espesyalista, na dapat na batay sa isang modernong pang-agham na pananaw sa mundo, ay tumataas. Ang pamamahala ng pagbabago sa lipunan ngayon ay nakakakuha ng isang tunay na "demiurgical" na papel, na makabuluhang nagbabago hindi lamang sa ekonomiya, kundi pati na rin sa sosyo-kultural na imahe ng lipunan.

Kakanyahan ng pamamahala ng pagbabago

Ang mga inobasyon ay nag-uugnay sa mga lugar ng pang-ekonomiyang aktibidad na naiiba sa kalikasan at mga pamamaraan ng pamamahala: agham, produksyon, pamumuhunan, pagbebenta ng produkto. Ang pagpapabuti ng mga estilo at pamamaraan ng pamamahala ng pagbabago, isang mabilis at sapat na tugon sa mga pagbabago sa merkado, ang kagyat na pangangailangan para sa pamamahala ng pagbabago, ang pagbuo ng mga bagong lugar ng mga tool sa gawain ng kumpanya, ang pagpapabuti ng lahat ng mga pangunahing elemento ng modernong pamamahala ng pagbabago kaugnay ng mga detalye ng merkado ay nagbibigay-daan sa mga innovator na gamitin ang lahat ng uri ng mga reserba para sa matagumpay na makabagong aktibidad.

Ang pamamahala ng pagbabago ay isang proseso ng patuloy na pag-update ng iba't ibang aspeto ng mga aktibidad ng kumpanya.

Kasama dito hindi lamang ang mga teknikal o teknolohikal na pag-unlad, kundi pati na rin ang anumang mga pagbabago para sa mas mahusay sa lahat ng mga lugar ng negosyo, pati na rin sa pamamahala ng proseso ng bagong kaalaman.

Ang pagbabago ay maaaring isipin bilang isang proseso ng pagpapabuti ng balanse sa pagitan ng iba't ibang lugar ng kumpanya. Para sa isang makabagong tagapamahala, ang proseso ng pag-renew ay nangangahulugan ng pagkasira ng karaniwang oryentasyon ng mga tauhan ng siyentipiko at produksyon at ang pagbabago ng bawat empleyado sa isang mapagkukunan ng pagbabago. Kailangan niyang pag-isahin ang isang malaking bilang ng mga kalahok sa proseso ng pagbabago, lumikha ng mga kondisyon sa ekonomiya at mga insentibo para sa trabaho na naglalayong i-update ang mga aktibidad ng kumpanya.

Ang pagpapakilala ng mga pagbabago ay palaging nauugnay sa mga pangangailangan ng merkado. Tinutukoy ng innovation manager kung anong mga uri ng mga bagong produkto, gawa at serbisyo ang dapat magbigay ng nais na bahagi ng merkado, kung anong mga produkto ang nangangailangan ng modernisasyon upang matiyak ang balanse ng mga panandaliang at pangmatagalang programa, i.e. ipinapakita nito kung paano makamit, sa ilalim ng mga partikular na kundisyon, ang pinakamainam na variant ng sariling bahagi ng merkado, na nagpapataas ng kita sa makabagong potensyal na ginamit.

Sa kasalukuyan, ang mga priyoridad sa mga programa ng pagbabago ng mga negosyong Ruso ay: ang pagpapakilala ng mga bagong uri ng mga produkto; pagbuo ng mga bagong segment ng merkado; pagpapabuti ng pagganap ng kumpanya at bawat dibisyon nang hiwalay; pinakamainam na paggamit ng magagamit na materyal at siyentipikong mapagkukunan. Dapat kayang lutasin ng isang innovation manager ang mga natatanging problema.

Ang isang makabuluhang lugar sa teorya ng mga proseso ng pagbabago ay inookupahan ng mga konsepto na nag-aaral sa pagbuo ng mga teknolohikal na sistema at ang pagsasabog ng mga pagbabago. Ang konseptong ito ay binuo ng isang bilang ng mga siyentipiko, na kung saan ay ang mga English economist na sina K. Freeman, J. Clark at L. Suite. Ipinakilala nila ang konsepto ng isang teknolohikal na sistema bilang isang sistema ng magkakaugnay na pamilya ng mga makabagong teknikal at panlipunan.

Alinsunod sa mga pananaw ng mga ekonomista na ito, ang rate ng paglago ng ekonomiya ay nakasalalay sa pagbuo, pag-unlad at pagtanda ng mga teknolohikal na sistema. Ang pagkalat ng mga pagbabago ay itinuturing na isang mekanismo para sa pagbuo ng isang teknolohikal na sistema, at ang bilis ng naturang pagkalat ay nauugnay sa mekanismo ng merkado, ang pagkakaroon ng naaangkop na mga kondisyon at mga insentibo.

Ayon kay Christopher Freeman at kanyang mga kasamahan, ang impetus para sa pag-unlad ng ekonomiya ay ang paglitaw ng mga pangunahing inobasyon sa mga indibidwal na industriya produksyon. Ang pagtanda ng mga teknolohikal na sistema sa ilang mga bansa at ang paglitaw ng mga naturang sistema sa ibang mga bansa ay humantong sa hindi pantay na pag-unlad ng cross-country. itinuturing nilang bunga ng paglitaw ng mga bagong industriya.

Ang mga isyu ng pag-uuri ng mga pagbabago ay pinag-aralan nang malalim sa mga gawa ng mga siyentipikong Ruso. Sa partikular, ang isang napaka detalyado at orihinal na tipolohiya ng mga pagbabago ay ibinigay ng A.I. Prigogine.

Hinati niya ang mga inobasyon ayon sa uri ng mga inobasyon, na itinatampok dito ang logistical at social inobations; sa mekanismo ng pagpapatupad; sa mga tampok ng proseso ng pagbabago.

Sa modernong mga kondisyon, ang mga konsepto ng regulasyon ng merkado ng pagbabago ay partikular na kahalagahan. Ang paksa ng pananaliksik sa kanila ay ang mga problema ng intelektwal na pag-aari, ang merkado ng teknolohiya, ang marketing ng mga pagbabago, atbp.

Ang mga tampok ng teknolohiya bilang isang kalakal ay nauugnay sa mga detalye ng pagbuo ng halaga at halaga ng paggamit nito. Ang katotohanan ay ang halaga ng mga teknikal na inobasyon ay hindi maaaring malinaw na matukoy, dahil, una, madalas na mahirap matukoy ang mga gastos ng mga ito dahil sa pagiging natatangi ng nilikha na teknolohiya at ang indibidwal na kalikasan nito. Pangalawa, ang accounting para sa mga gastos sa pagbuo ng naturang teknolohiya ay hindi palaging may katuturan, at pangatlo, ang mga teknolohiya ng ganitong uri ay hindi palaging binuo para sa layunin ng pagbebenta at pumasok sa merkado pagkatapos ng "di-komersyal" na paggamit. Ang Pranses na ekonomista na si F. Bidault, na isinasaalang-alang ang mga katangian ng teknolohiya bilang isang kalakal, ay nagsabi: "May palitan, ngunit walang mga kalakal ... Ang mga kurba ng supply at demand sa kasong ito ay magiging ganap na artipisyal ...".

Hindi lahat ay malinaw sa halaga ng paggamit ng teknolohiya. Ang mga tradisyonal na kalakal ay may indibidwal na halaga ng paggamit, habang ang teknolohiya ay may halaga ng paggamit sa lipunan, ang pagbuo nito ay isinasaalang-alang nang detalyado ng A.I. Anchishkin.

A.I. Sinabi ni Anchishkin na "ang kakayahan ng siyentipikong kaalaman na makatipid sa mga gastos sa paggawa ay nagbibigay sa kanila ng isang espesyal na halaga ng paggamit - ang kakayahang bawasan ang halaga ng mga produktong gawa (sosyal mga kinakailangang gastos paggawa). Ipinakita rin niya na "ang panlipunang pangangailangan para sa pagtitipid sa paggawa ay bumubuo ng mga kinakailangang gastos sa lipunan ng siyentipikong paggawa, at samakatuwid ay ang halaga ng kaalamang siyentipiko."
Ang presyo ng isang pagbabago ay tinutukoy na isinasaalang-alang ang isang bilang ng mga pag-aari nito. Ang pagbubuod ng iba't ibang mga katangian ng mga pagbabago bilang isang bagay ng pagbili at pagbebenta, si I. Artemiev ay wastong nabanggit ang mga sumusunod sa kanila: ang teknolohiya ay kumakatawan sa isang pakete ng mga serbisyo, hindi lahat ng mga elemento ay nailalarawan sa pamamagitan ng mga gastos sa paglikha na maaaring isaalang-alang; ang teknolohiya ay hindi partikular na ginawa para sa pagbebenta; "Ang paglalaan ng mga benepisyo mula sa paggamit ng bagong kaalaman sa teknolohiya ay nangyayari sa pamamagitan ng pagtatatag ng mga ito bilang isang bagay ng pamamahala."

Karamihan sa mga ekonomista ay naniniwala na ang presyo ng teknolohiya ay isang teknolohikal na quasi-rent, na nabuo sa pamamagitan ng pagkakatulad sa upa sa lupa. Ang pagkakaiba sa mga diskarte ay nauugnay sa pagpapatungkol ng presyo ng teknolohiya sa differential land I o R. Sa aming palagay, mas tama na gumuhit ng parallel sa differential rent II, dahil ang pagtitipid sa gastos ay lumitaw bilang resulta ng pamumuhunan sa R&D at sa pagbuo ng mga kapasidad ng produksyon, na nabanggit ni I. Artemyev. Yu.V. Ang Yakovets ay nag-uugnay sa teknolohikal na quasi-rent sa mga yugto ng siyentipiko at teknikal na cycle, na binabanggit na ito ay lumitaw sa yugto ng pamamahagi at kapanahunan ng pagbabago.

Ang isang makabuluhang kontribusyon sa pagbuo ng teorya ng pagbabago ay maaaring tawaging pag-unlad ng mga ekonomista ng Russia ng konsepto ng mga teknolohikal na mode. Ang konsepto ng teknolohikal na kaayusan ay ipinakilala sa siyentipikong sirkulasyon ni SY. Glazyev at ang kanyang mga kasamahan. Ang interpretasyon ng konseptong ito ay may ilang pagkakatulad sa konsepto ng isang teknolohikal na sistemang tinalakay sa itaas. Teknolohikal na paraan - isang pangkat ng mga teknolohikal na sistema na tumatakbo sa batayan ng magkatulad na mga prinsipyong pang-agham at teknikal. Ang teknolohikal na istraktura ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang core, pangunahing salik, organisasyonal at pang-ekonomiyang mekanismo ng regulasyon. Mayroong limang mga teknolohikal na mode. Sa ekonomiya, mayroong isang masinsinang muling pamamahagi ng mga mapagkukunan mula sa ikaapat hanggang sa ikalimang teknolohikal na kaayusan. Sa Russia, ang ikalimang teknolohikal ay hindi gaanong laganap.

Ang isang makabuluhang kontribusyon sa pagbuo ng mga diskarte sa kompetisyon ay ginawa ng Amerikanong ekonomista na si M. Porter. Ang kanyang matrix ng mga diskarte sa kumpanya ay malawak na kilala, na nag-uugnay sa mga lugar ng kumpetisyon at mapagkumpitensyang mga bentahe. Ipinakita ni M. Porter na ang isang kumpanya ay maaaring makamit ang isang mapagkumpitensyang kalamangan sa pamamagitan ng pagsasagawa ng produksyon sa mas mababang gastos o sa batayan ng isang pagkakaiba-iba. Kapansin-pansin din ang kanyang mga pag-unlad sa mga parameter ng pandaigdigang diskarte ng kumpanya, ang determinant ng competitive na bentahe ng mga bansa, at ang mga yugto ng pag-unlad ng kumpetisyon.

Kinilala ni M. Porter ang apat na yugto ng pagiging mapagkumpitensya - mga salik ng produksyon, pamumuhunan, pagbabago at.

Ang bawat isa sa mga yugtong ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang tiyak na mekanismo para sa pamamahala ng pagbabago at ang ekonomiya sa kabuuan. Sa yugto ng mga salik ng produksyon, ang bentahe ng isang bansa ay ipinahayag sa pamamagitan ng likas na yaman, mga kondisyong pangklima, sobra at murang mapagkukunan ng paggawa. Sa yugtong ito, nangingibabaw ang mga simpleng teknolohiya, at ang mga progresibong teknolohiya, bilang panuntunan, ay nilikha sa ibang bansa. Dumarating ang yugto ng pamumuhunan kapag ang mga pambansang kumpanya ay maaaring mamuhunan sa pagbili ng mga teknolohikal na lisensya, modernong mahusay na kagamitan. Kasabay nito, ang pambansang ekonomiya ay nakakakuha at nagpapabuti ng dayuhang teknolohiya. Sa susunod na yugto - ang yugto ng pagbabago, nagagawa ng mga pambansang kumpanya na mapabuti ang dayuhang teknolohiya at lumikha ng bago. Kasabay nito, ang domestic demand ay medyo malaki at magkakaiba. Ang papel ng estado, ang likas na katangian ng patakaran nito ay nagbabago - ang mga hindi direktang pamamaraan ng pag-regulate ng ekonomiya ay nakakakuha ng mas maraming timbang. Sa yugto ng kayamanan, ang pampasigla para sa pag-unlad ay isang pagtaas sa kagalingan, ang kapital ay inilipat sa sektor ng pananalapi, at ang mga rate ng paglago ng ekonomiya ay bumababa.

Ang kakaiba ng Russia sa bagay na ito ay nasa iba't ibang yugto ng mapagkumpitensya sa parehong oras. Talaga, ito ay, siyempre, ang yugto ng mga kadahilanan ng produksyon, ngunit sa parehong oras ang ilang mga kumpanya ay nasa mga yugto ng pamumuhunan at pagbabago. Ipinahihiwatig nito ang pangangailangang bumuo ng magkakaibang mga estratehiya sa pag-unlad para sa mga indibidwal na sektor ng ekonomiya sa iba't ibang yugto ng pag-unlad.

Ang mga konsepto ng regulasyon ng estado makabagong aktibidad. Ang mga pangunahing elemento ng naturang regulasyon ay maaaring makilala. Nagkaroon ng iba't ibang mga diskarte sa problemang ito. Kaya, ang mga bansa na sumali sa proseso ng pag-unlad ng sektor ng pagbabago sa ibang pagkakataon kaysa sa iba (sa 50-70s ng ika-20 siglo - Japan, Korea, atbp.), Sa isang malaking lawak ay ginamit ang mga lever na nauugnay sa estratehikong pagpaplano para dito. Ang iba, tulad ng Estados Unidos at Kanlurang Europa, ay naglagay ng higit na diin sa hindi direktang regulasyon ng pagbabago.

Sa unang kaso, ang karaniwang kinikilalang panimulang punto ng sistema ng regulasyon ng estado ay ang kahulugan ng medium-term at long-term na mga layunin ng sosyo-ekonomikong pag-unlad ng bansa. Sa iba't ibang estado, ang mga layuning ito ay natural na naiiba. Kabilang sa mga pinaka-karaniwang pormulasyon ng naturang mga layunin ay ang pagkamit ng awtonomiya sa ekonomiya (kalayaan), buong trabaho, isang matatag at pinakamataas na rate ng paglago ng ekonomiya, paggalaw patungo sa nilalayon na pagpapabuti sa mga pamantayan ng pamumuhay, paglikha ng mga kondisyon para sa pagkamit ng kasaganaan sa pagkonsumo, pagtiyak ng mahabang panahon. -matagalang pagtaas ng pambansang kapakanan, pang-ekonomiya at panlipunang pagkakaisa sa lipunan at marami pang iba.

Ang layunin ng pag-unlad ng industriya ay pataasin ang produksyon ng mga produkto na may mataas na bahagi at malaking pagkakataon sa pag-export. Bilang isang tuntunin, ang mga layunin ay itinakda para sa isang 5-6 na taon, at ang mga layunin ng pang-agham at teknolohikal na pag-unlad - para sa isang 10-20-taong panahon, at nababagay habang nagbabago ang sitwasyon sa ekonomiya.

Bilang susunod na elemento ng regulasyon ng estado at isang kasangkapan para sa pagkamit ng mga layuning ito, sa karamihan ng mga kaso, ang mga plano sa pagpapaunlad ng ekonomiya at panlipunan at mga komprehensibong programa na nagsasaalang-alang sa mga estratehikong direksyon ng pag-unlad ng mga bansa ay pinili. Kaya, Sh. Tatsuno, pinag-aaralan ang teknolohikal na pag-unlad ng Japan noong dekada 80. ng huling siglo, isinasaalang-alang ang mga estratehikong direksyon ng pag-unlad ng siyensya at teknolohikal. Sa kabila ng katotohanan na nag-uusap kami tungkol sa mga mekanismo na lumitaw 20 taon na ang nakakaraan, ang ilan sa mga ito na may tiyak na pagbabago ay magagamit na ngayon sa paglutas ng mga katulad na problema. Sa halimbawa ng Japan, tinukoy ni Sh. Tatsuno ang mga sumusunod na mekanismo: parallel na pagpapatupad ng mga programang pang-agham at teknikal, estratehikong internasyonal na alyansa, technopolises, pagbuo ng mga network ng telekomunikasyon, risk capital at venture capital firms, selective promotion ng mga import.

Ang prinsipyo ng parallel na pagpapatupad ng mga programang pang-agham at teknikal ay hinahabol ang solusyon ng isang bilang ng mga gawain: paglikha ng kumpetisyon sa mga developer, pagsasama-sama ng mga pagsisikap, pagpapanatili ng patuloy na mga contact sa pagitan ng mga kumpanya ng pag-unlad. Ang mga madiskarteng internasyonal na alyansa ay naglalayong makakuha ng access sa pinakabagong mga dayuhang pag-unlad, pasiglahin ang mga kumpanyang matatagpuan sa isang partikular na bansa, ngunit pagmamay-ari ng mga dayuhang may-ari, at pagsasagawa ng magkasanib na R&D. Ang paglikha ng mga technopolises ay nakatuon sa pag-unlad ng rehiyonal na ekonomiya, ang modernisasyon ng mga stagnant na industriya, at ang pagpapalakas ng unyon ng agham at produksyon.

Ang mga modernong di-tuwirang pamamaraan ng regulasyon ay kinabibilangan ng pagsulong ng siyentipiko at teknikal na kooperasyon, ang pagbuo ng mga makabagong imprastraktura, ang pagbuo ng pangmatagalang teknolohikal na mga pagtataya, at ang pagpapasimple ng mga pamamaraan para sa paglikha ng mga makabagong kumpanya.

Ang isang matatag na kalakaran sa pag-unlad ng regulasyon ng estado ng pag-unlad ng siyensya at teknolohikal ay ang rehiyonalisasyon nito. Kaugnay nito, ang mga sumusunod na mekanismo ng pamamahala sa rehiyon ay namumukod-tangi: ang paglalaan ng mga industriya na nangangailangan ng mga nakapagpapasiglang epekto ng mga lokal na awtoridad, ang paglikha ng mga sentro at asosasyon upang suportahan ang makabagong entrepreneurship, mga sentro ng paglilipat ng teknolohiya, siyentipiko at teknikal na konsortia na bahagyang pinondohan ng mga lokal na awtoridad, at bahagi ng pribadong industriya.

Mga layunin ng pamamahala ng pagbabago

Ang pamamahala ng pagbabago ay isang magkakaugnay na hanay ng mga aksyon na naglalayong makamit o mapanatili ang kinakailangang antas ng kakayahang mabuhay at pagiging mapagkumpitensya ng isang negosyo sa tulong ng mga mekanismo ng pamamahala ng proseso ng pagbabago.

Ang mga layunin ng pamamahala ng pagbabago ay ang pagbabago at ang proseso ng pagbabago.

Sa dalubhasang literatura at opisyal na mga dokumento, ang mga konsepto ng pamamahala ng siyentipiko at teknolohikal na pag-unlad, ang pagpapakilala ng mga tagumpay ng agham at teknolohiya sa produksyon, atbp., ay kadalasang ginagamit, na karaniwan para sa isang sentral na kontroladong ekonomiya. Sa mga kondisyon ng pamamahala sa merkado, kung saan ang mga komersyal na organisasyon ay may kumpletong legal at pang-ekonomiyang kalayaan, hindi maaaring pag-usapan ang anumang pagpapakilala ng anuman. Ang pangunahing pagkakaiba na ito ay nagpapaliwanag ng pagkakaiba sa nilalaman ng mga indibidwal na konsepto sa larangan ng pamamahala ng pagbabago.

Sa pang-araw-araw na pagsasanay, bilang panuntunan, ang konsepto ng pagbabago, pagbabago, pagbabago, pagbabago ay nakilala, na medyo naiintindihan. Anumang mga imbensyon, bagong phenomena, uri ng mga serbisyo o pamamaraan ay tumatanggap lamang ng pampublikong pagkilala kapag tinanggap ang mga ito para sa pamamahagi (komersyalisasyon), at nasa bagong kapasidad na ang mga ito ay kumikilos bilang mga inobasyon (inobasyon).

Alam na alam na ang paglipat mula sa isang kalidad patungo sa isa pa ay nangangailangan ng paggasta ng mga mapagkukunan (enerhiya, oras, pananalapi, atbp.). Ang proseso ng pag-convert ng innovation (innovation) sa innovation (innovation) ay nangangailangan din ng paggasta ng iba't ibang mga mapagkukunan, na ang pangunahing ay pamumuhunan at oras. Sa mga kondisyon ng merkado, bilang isang sistema ng mga relasyon sa ekonomiya para sa pagbili at pagbebenta ng mga kalakal, kung saan nabuo ang demand, supply at presyo, ang mga pangunahing bahagi ng inobasyon ay mga inobasyon, pamumuhunan at inobasyon. Ang mga inobasyon ay bumubuo sa merkado ng mga inobasyon (mga pagbabago), mga pamumuhunan ang merkado ng kapital (mga pamumuhunan), mga pagbabago (mga pagbabago) ang merkado ng purong kompetisyon ng mga pagbabago. Ang tatlong pangunahing sangkap na ito ay bumubuo sa saklaw ng aktibidad ng pagbabago.

Pamilihan ng mga pagbabago (inobasyon). Ang pangunahing produkto ng merkado ay isang pang-agham at pang-agham at teknikal na resulta, isang produkto ng intelektwal na aktibidad, na napapailalim sa copyright at katulad na mga karapatan, na inisyu alinsunod sa naaangkop na internasyonal, pederal, korporasyon at iba pang pambatasan at regulasyong mga aksyon.

Sa pagsasanay sa mundo, kaugalian na makilala sa pagitan ng pang-agham (pananaliksik), mga aktibidad na pang-agham at teknikal, pati na rin ang mga pag-unlad ng eksperimentong (pang-eksperimentong disenyo). Ang mga gawaing pang-agham (pananaliksik) ay naglalayong makakuha, magpalaganap at maglapat ng mga bagong kaalaman.

Ang merkado ng pagbabago ay nabuo ng mga organisasyong pang-agham, unibersidad, pansamantalang pangkat ng pananaliksik, mga asosasyon mga siyentipiko, mga dibisyon ng pananaliksik ng mga komersyal na organisasyon, mga independiyenteng laboratoryo at departamento, mga innovator sa loob at dayuhan.

Market ng purong kompetisyon ng mga inobasyon. Ang merkado ng purong kompetisyon ay isang hanay ng mga nagbebenta at mamimili na nagsasagawa ng mga transaksyon sa isang katulad na produkto sa isang sitwasyon kung saan walang bumibili o nagbebenta ang may malaking impluwensya sa antas ng kasalukuyang mga presyo. Ang paggamit ng konsepto ng "dalisay" na kumpetisyon ay nagbibigay-daan sa amin upang maiwasan ang pagsasaalang-alang sa mga isyu ng presyo, hindi presyo, hindi patas at iba pang mga uri ng kumpetisyon at pakikibaka sa pagitan ng mga paksa ng mga relasyon sa industriya para sa pinaka kumikitang mga lugar ng pamumuhunan sa kapital, mga merkado ng pagbebenta, mga mapagkukunan. ng mga mapagkukunan at mga resulta ng mga aktibidad na pang-agham at siyentipiko at teknikal.

Kaya, ang pagbabago ay ang resulta (produkto, produkto, serbisyo, teknolohiya, atbp.) ng mga aktibidad na pang-agham at organisasyon, bilang isang resulta kung saan ang kumpanya ay sumasailalim sa mga pagbabago sa husay sa mga aktibidad ng organisasyon, administratibo at produksyon at teknolohikal, na sinamahan ng pagtaas sa kanyang kahusayan.

Kung binibigyang-kahulugan natin ang konsepto ng pagbabago sa isang malawak na pang-ekonomiyang kahulugan, kung gayon ito ay lilitaw bilang isang kumpletong pagkilos ng husay na pagbabago ng teknolohikal na batayan ng produksyon, na nailalarawan, sa isang banda, sa pamamagitan ng kawalan ng katiyakan at maikling tagal para sa isang naibigay na link sa panlipunang produksyon, at, sa kabilang banda, sa pamamagitan ng isang pangmatagalang epekto na nakamit ng kabuuan ng mga makabagong pagkilos na pinagsama sa isang tuluy-tuloy na proseso ng pagbabago.

Sa mas malaking sukat, ang mga inobasyon ay maaaring hatiin sa produkto, teknolohikal, at organisasyonal at administratibo. Ang huli, sa karamihan ng mga kaso, ay hindi maiiwasan kapag nagpapakilala ng parehong produkto at mga makabagong teknolohiya. Ang mga klasipikasyon ng mga inobasyon ay kilala ayon sa mga sumusunod na pamantayan: pagkalat, lugar sa ikot ng produksyon, pagpapatuloy, saklaw ng merkado, antas ng pagiging bago at makabagong potensyal.

Si J. Schumpeter ay itinuturing na tagapagtatag ng teorya ng pagbabago. Siya, sa kanyang akdang "The Theory of Economic Development", na inilathala noong 1912, ay itinuturing na pagbabago (mga bagong kumbinasyon) bilang isang paraan ng entrepreneurship para sa kita. Tinawag ng may-akda ang mga negosyante na "mga entidad ng ekonomiya na ang tungkulin ay tiyak na pagpapatupad ng mga bagong kumbinasyon at nagsisilbing aktibong elemento nito"

Nang maglaon, noong dekada 30, tinukoy ni J. Schumpeter ang limang tipikal na pagbabago sa pag-unlad ng ekonomiya:

Paggamit ng mga bagong kagamitan, bagong teknolohikal na proseso o bagong suporta sa merkado para sa produksyon (pagbili at pagbebenta);
- pagpapakilala ng mga produkto na may mga bagong katangian;
- paggamit ng mga bagong hilaw na materyales;
- mga pagbabago sa organisasyon ng produksyon at materyal nito;
- Pag-usbong ng mga bagong merkado.

Isang makabuluhang kontribusyon sa pag-aaral ng inobasyon ang ginawa ni N.D. Si Kondratiev, na nagpatunay sa teorya ng malalaking cycle na tumatagal ng 50-60 taon, ay bumuo ng mga modelo ng conjuncture cycle. Pinatunayan niya na ang paglipat sa isang bagong ikot ay nauugnay sa isang pagpapalawak ng stock ng mga kalakal na kapital na lumikha ng mga kondisyon para sa malawakang pagpapakilala ng mga naipon na imbensyon. N.D. Iniugnay ni Kondratiev ang paglipat sa isang bagong siklo na may teknikal na pag-unlad: "Bago ang simula ng pataas na alon ng bawat malaking siklo, at kung minsan sa simula nito, isinulat niya, may mga makabuluhang pagbabago sa mga kondisyon ng buhay pang-ekonomiya ng lipunan. Ang mga pagbabagong ito ay karaniwang ipinahayag sa isang kumbinasyon o iba pa, sa mga makabuluhang teknikal na imbensyon at pagtuklas, sa malalim na pagbabago sa pamamaraan ng produksyon at pagpapalitan. Ang pangunahing papel sa mga pagbabago sa buhay pang-ekonomiya ng lipunan N.D. Si Kondratiev ay nakatalaga sa mga makabagong siyentipiko at teknikal.

Mga yugto ng pamamahala ng pagbabago

Ang proyekto ay isang proseso ng may layuning pagbabago o paglikha ng isang bagong teknikal o sosyo-ekonomikong sistema.

Ang isang makabagong proyekto ay isang kumplikadong sistema ng magkakaugnay at magkakaugnay sa mga tuntunin ng mga mapagkukunan, mga deadline at tagapagpatupad ng mga aktibidad na naglalayong makamit ang mga tiyak na layunin (mga gawain) para sa mga prayoridad na lugar pag-unlad ng agham at teknolohiya.

Ang isa sa mga anyo ng isang makabagong proyekto ay ang pananaliksik sa proyekto, na nauunawaan bilang isang binuo na plano sa pananaliksik at pagpapaunlad na naglalayong lutasin ang mga paksang teoretikal at praktikal na mga problema ng pambansang ekonomiya, sosyo-pulitikal na kahalagahan. Ang mga proyekto sa pananaliksik ay nagpapatunay ng mga teknikal at pang-ekonomiyang solusyon.

Ang bawat proyekto, anuman ang pagiging kumplikado at dami ng trabaho na kinakailangan upang makumpleto ito, ay dumadaan sa ilang mga yugto sa pagbuo nito: mula sa estado kung kailan "wala pang proyekto" hanggang sa estado kapag "wala na ang proyekto". Ang mga estado na pinagdadaanan ng isang proyekto ay tinatawag na mga yugto.

Ang paglikha at pagpapatupad ng proyekto ay kinabibilangan ng mga sumusunod na hakbang:

1) pagbuo ng isang plano sa pamumuhunan (ideya),
2) pananaliksik ng mga pagkakataon sa pamumuhunan,
3) feasibility study (feasibility study) ng proyekto,
4) paghahanda ng dokumentasyon ng kontrata,
5) paghahanda ng dokumentasyon ng proyekto,
6) mga gawaing pagtatayo at pag-install,
7) pagpapatakbo ng pasilidad,
8) pagsubaybay sa mga tagapagpahiwatig ng ekonomiya.

Ang yugto ng pagbuo ng isang investment plan ay nauunawaan bilang isang conceived plan of action. Sa yugtong ito, kinakailangan upang matukoy ang mga paksa at bagay ng mga pamumuhunan, ang kanilang mga anyo at mapagkukunan, depende sa mga layunin sa negosyo ng nag-develop ng ideya.

Ang paksa ng mga pamumuhunan ay mga komersyal na organisasyon at iba pang mga entidad ng negosyo na gumagamit ng mga pamumuhunan.

Maaaring kabilang sa mga bagay sa pamumuhunan ang:

Mga negosyo, gusali, istrukturang itinatayo, muling pagtatayo o pagpapalawak na nilalayon para sa paggawa ng mga bagong produkto at serbisyo,
- mga complex ng mga bagay na nasa ilalim ng konstruksiyon o muling itinayo, na nakatuon sa paglutas ng isang problema. Sa kasong ito, ang bagay ay nangangahulugang isang programa - ang paggawa ng mga bagong produkto sa mga umiiral na pasilidad ng produksyon sa loob ng mga umiiral na industriya at organisasyon.

Bilang unang prinsipyo ng pamamahala ng pagbabago, malinaw naman, ang nabanggit na prinsipyo ng oryentasyon sa hinaharap na mga mamimili ay maaaring maging. Ang prinsipyong ito ay nangangahulugan na ang hinaharap na kita ng isang organisasyon ay nakasalalay sa pamamahagi ng disposable income ng hinaharap na mga mamimili at ang mga pagsisikap ng kumpanya na isama ang mga produkto at serbisyo sa saklaw ng mga interes ng hinaharap na mga mamimili. Ang paglalapat ng prinsipyo ng pagtuon sa hinaharap na mga mamimili ay magbibigay-daan sa kumpanya na aktibong hubugin ang hinaharap na mga pangangailangan ng mga mamimili, upang maging isang aktibong kumpanya na bumubuo ng mga bagong merkado at mga produkto ng consumer. Ang susunod na prinsipyo ng pamamahala ng pagbabago ay maaaring ang prinsipyo ng pamumuno sa pagbabago.

Ang prinsipyong ito ay nangangahulugan na ang mga pinuno ng isang makabagong kumpanya ay dapat na matukoy ang hinaharap na misyon ng kumpanya, bumuo ng isang diskarte sa pagbabago, makamit ang pagpapatupad ng mga makabagong malikhaing plano para sa pagpapaunlad ng kumpanya. Ang ikatlong prinsipyo ng pamamahala ng pagbabago, sa pamamagitan din ng pagkakatulad sa mga prinsipyo ng pamamahala ng kalidad, ay maaaring ang prinsipyo ng pagsali ng mga empleyado sa mga proseso ng pagbabago. Ito ay maaaring argued na ang mga makabagong empleyado ay may sariling paraan ng produksyon, na kung saan ay ang kanilang kaalaman, karanasan at kakayahan upang mapagtanto ang kanilang mga kakayahan, at samakatuwid sila ay higit na independyente mula sa kumpanya kaysa sa kanilang mga kasamahan na hindi nakikibahagi sa mga makabagong aktibidad.

Alinsunod dito, kinakailangan na baguhin ang prinsipyo ng paglahok ng empleyado sa prinsipyo ng pakikipagsosyo sa mga empleyado. Nangangahulugan ito na ang lahat ng mga empleyado ng kumpanya ay binibigyan ng karapatan sa hindi pamantayang pag-iisip at hindi pamantayang mga aksyon, upang ang mga empleyado ay maging pantay na kasosyo ng kumpanya, at sa batayan nito ay ibinubunyag at napagtanto nila ang kanilang sariling mga kakayahan hanggang sa pinakamataas na lawak. .

Ang susunod na ika-apat na prinsipyo ng pamamahala ng pagbabago ay maaaring ang prinsipyo ng diskarte bilang isang proyekto, sa pagbuo ng prinsipyo ng diskarte bilang isang proseso, na pinagtibay sa pamamahala ng kalidad. Ang mga customer sa hinaharap ay hindi pa mga customer ng kumpanya, kaya maaaring hindi sila interesado sa mga umiiral na proseso na naglalayong kasiyahan ng customer, ngunit maaari silang umasa sa pagkumpleto ng mga makabagong proyekto na, kung matagumpay, ay nagbibigay sa kanila (sa hinaharap na mga customer) ng pagkakataon na maging umiiral nang mga customer ng mga produkto at serbisyo ng kumpanya. . Ang pamamahala ng proyekto ay ang pinaka-angkop na uri ng pamamahala upang makamit ang pangwakas na resulta ng pagbabago, upang matiyak ang konsentrasyon ng mga mapagkukunan na kinakailangan para dito, upang matiyak ang epektibong pagkamit ng mga tinukoy na resulta ng pagtatapos.

Ang ikalimang prinsipyo ng pamamahala ng pagbabago ay nananatiling prinsipyo ng isang sistematikong diskarte sa pamamahala, na, alinsunod sa katulad na prinsipyo ng pamamahala ng kalidad, ay nangangahulugan na ang kahulugan, pag-unawa at pamamahala ng isang sistema ng magkakaugnay na mga proseso at proyekto alinsunod sa itinatag na layunin mag-ambag sa patuloy na pag-unlad ng organisasyon. Ang isang sistematikong diskarte sa pamamahala ay lumilikha ng batayan para sa pagbuo ng tiwala ng hinaharap na mga mamimili at pagsasama sa kanila sa bilog ng mga tunay na mamimili. Ang ikaanim na prinsipyo ng pamamahala ng pagbabago ay maaaring ang prinsipyo ng patuloy na pagbabago, bilang karagdagan sa kaukulang prinsipyo ng patuloy na pagpapabuti na inilalapat sa pamamahala ng kalidad.

Ang mga hinaharap na mamimili ay hindi pa mga customer ng kumpanya, kaya hindi sila interesado sa patuloy na pagpapabuti sa mga produkto, serbisyo at proseso na kasalukuyang hindi nakatutok sa kanila. Kasabay nito, hindi sila maaaring manatiling walang malasakit sa patuloy na pagbabago, dahil ang matagumpay na pagpapatupad ng mga proyekto ay maaaring maging tapat na mga customer ng kumpanya. Ang penultimate na ikapitong prinsipyo ng pamamahala ng inobasyon ay maaaring ang prinsipyo ng paghahanap ng mga hindi natanto na pagkakataon, bilang karagdagan sa prinsipyo ng paggawa ng desisyon batay sa mga katotohanan. Ang mga mananalo sa hinaharap na mga customer ay hindi maaaring batay sa mga katotohanan lamang. Sa makabagong aktibidad, kinakailangang umasa sa mga hula, pagpapalagay, hypotheses at iba pang minsang hindi mapagkakatiwalaang data.

Ang mga makabagong kumpanya ay mas malamang na lumikha ng isang bagong katotohanan at ang kaukulang mga bagong katotohanan ng paglitaw ng mga panimula ng mga bagong produkto at serbisyo na dati ay hindi hinihiling ng sinuman, sa halip na gumamit lamang ng mga umiiral na maaasahang na-verify na data at mga katotohanan. Ang mga makabagong kumpanya ay aktibong "mangangaso" para sa mga hindi pa nagagawang pagkakataon. Kasabay nito, dapat tandaan na ang pagiging maaasahan ng mga pagtataya, pagpapalagay at iba pang data ay hindi dapat kanselahin; mas maaasahan ang mga pagpapalagay, mas tumpak na nabuo ang produkto o serbisyo para sa hinaharap na mga mamimili.

Sa wakas, ang huling ikawalong prinsipyo ng pamamahala ng pagbabago ay maaaring ang prinsipyo ng madiskarteng pakikipagsosyo, sa pagpapalawak ng prinsipyo ng kapwa kapaki-pakinabang na relasyon sa mga supplier na ginagamit sa pamamahala ng kalidad. Ang madiskarteng pakikipagsosyo ay binibigyang kahulugan ang mga relasyon nang mas malawak, at hindi lamang sa mga supplier, kundi pati na rin sa mga kontratista, sa iba pang mga kasosyo at iba pang kumpanya na interesado sa mga huling resulta ng mga inobasyon at mga non-profit na organisasyon. Ang pagkapanalo sa hinaharap na mga mamimili ay isang napaka-ambisyosong gawain para sa isa kahit isang napaka-advance na makabagong kumpanya.

Sa ganitong uri ng aktibidad, kinakailangan ang mga alyansa, estratehikong asosasyon, asosasyon, kasosyo sa standardisasyon at sertipikasyon, atbp. Ang mga bagong produkto at serbisyo ay maaaring kumuha ng kanilang nararapat na lugar sa mga umiiral na iba't ibang mga kalakal batay lamang sa magkasanib na aktibidad ng mga kumpanya mula sa iba't ibang mga industriya at serbisyo. Ang aplikasyon ng mga iminungkahing prinsipyo ng pamamahala ng pagbabago ay magiging posible upang lumikha ng isang sistema ng pamamahala na nakatuon sa mga hinaharap na mamimili. Sa turn, ito ay hahantong sa makabuluhang mas mataas na mga resulta ng negosyo, dahil ang paglahok ng hinaharap na mga mamimili ay nagsisiguro sa paglago ng kita ng kumpanya, ang pagtaas ng potensyal nito, ang pagbuo ng mga diskarte na ginamit, ang pagbabago para sa mas mahusay sa sistema ng paglalaan ng mapagkukunan. , ang paglago ng pagganyak ng mga tauhan at iba pang lakas.




Bumalik | |

Ang pagbabago bilang isang pang-ekonomiyang kategorya ay napapailalim sa impluwensya ng mekanismo ng ekonomiya. Ang mekanismong pang-ekonomiya ay nakakaapekto sa parehong mga proseso ng paglikha, pagpapatupad at pagtataguyod ng mga pagbabago, gayundin ugnayang pang-ekonomiya na nagmumula sa pagitan ng mga prodyuser, nagbebenta at mamimili ng mga inobasyon. Ang lugar ng pinagmulan ng mga relasyon na ito ay ang merkado.

Ang epekto ng mekanismo ng ekonomiya sa pagbabago ay isinasagawa sa tulong ng ilang mga diskarte at isang espesyal na diskarte sa pamamahala. Magkasama, ang mga diskarte at diskarte na ito ay bumubuo ng isang uri ng mekanismo ng pamamahala ng pagbabago - pamamahala ng pagbabago.

Ang pamamahala ng inobasyon ay isang hanay ng mga prinsipyo, pamamaraan at anyo ng pamamahala sa mga proseso ng pagbabago at mga relasyon na lumitaw sa proseso ng pagbabago.

  • 1) bilang isang agham at sining ng pamamahala ng pagbabago;
  • 2) bilang isang uri ng aktibidad at proseso ng paggawa ng mga desisyon sa pamamahala sa pagbabago;
  • 3) bilang isang innovation management apparatus.

Ang ganitong malalim na pag-unawa sa kakanyahan at mga prinsipyo ng pamamahala ng pagbabago ay salungat sa makitid na balangkas ng functional na konsepto. Ang bagong metodolohikal at pang-agham na oryentasyon ng pamamahala ng pagbabago ay batay sa kwalitatibong pagka-orihinal ng teoretikal na antas ng kaalaman at ang mapagpasyang papel nito sa akumulasyon ng yaman ng lipunan. Gamit ang makabagong oryentasyon ng paglago ng ekonomiya, ang mga modelo ng proseso ng pananaliksik para sa paglikha ng bagong kaalamang pang-agham at ang mga pamamaraan para sa paglitaw ng mga bagong intelektwal na produkto ay matatag na sumasakop sa isang nangingibabaw na lugar. Mula sa puntong ito, ang pamamahala ng pagbabago ay nakakakuha ng kahalagahang institusyonal, na nagpapahiwatig ng pagsasama sa konsepto nito ng parehong disenyo ng istruktura ng globo ng pagbabago at ng sistema ng pamamahala.

zz

pagbabago, na binubuo ng mga dalubhasang katawan ng pamamahala, at ang pagkakaroon ng isang espesyal na institusyon ng mga tagapamahala na binigyan ng kapangyarihang gumawa ng mga desisyon at maging responsable para sa mga resulta ng pagbabago.

Ang pamamahala ng pagbabago ay batay sa mga sumusunod na pangunahing punto.

  • 1. May layuning paghahanap ng ideya na nagsisilbing pundasyon para sa pagbabagong ito.
  • 2. Organisasyon ng proseso ng pagbabago para sa pagbabagong ito. Ito ay nagsasangkot ng pagsasagawa ng isang buong organisasyonal at teknikal na kumplikado ng mga gawa upang gawing isang bagay ang isang ideya (isang bagong produkto, isang materyal na paraan ng operasyon) na handa para sa promosyon sa merkado ng pananalapi at para sa pagbebenta.
  • 3. Ang proseso ng pagtataguyod at pagpapatupad ng inobasyon sa merkado ay isang sining na nangangailangan ng pagkamalikhain at aktibong pagkilos ng mga nagbebenta.

Mayroong dalawang antas sa pamamahala ng pagbabago. Unang antas kinakatawan ng mga teorya ng panlipunang pamamahala ng mga makabagong sistema at nakatutok sa pagbuo ng mga estratehiya para sa makabagong pag-unlad, panlipunan at organisasyonal na mga pagbabago, pati na rin ang iba pang pang-ekonomiya at sosyo-pilosopiko na mga konsepto na nagpapaliwanag sa mekanismo ng paggana ng sistemang pang-ekonomiya. Ito ay pamamahala ng madiskarteng pagbabago. Nilalayon nitong bumuo ng mga estratehiya para sa paglago at pag-unlad ng organisasyon.

Ikalawang lebel Ang pamamahala ng pagbabago ay isang inilapat na teorya ng organisasyon at pamamahala ng mga makabagong aktibidad, at samakatuwid ay isang functional na inilapat na kalikasan at nagbibigay ng isang siyentipiko at metodolohikal na batayan para sa pagbuo ng mga praktikal na solusyon para sa pagpapabuti ng pamamahala, pagsusuri ng mga makabagong aktibidad, paglalapat ng pinakabagong mga diskarte at pamamaraan ng pag-impluwensya sa mga tauhan. , mga sistemang teknikal at teknolohikal, sa mga daloy ng produkto at pananalapi. Ito ay functional (operational) innovation management. Ito ay naglalayon sa epektibong pamamahala ang proseso ng pag-unlad, pagpapatupad, produksyon at komersyalisasyon ng mga inobasyon. Ang gawain ng innovation manager ay upang matiyak ang pinakamainam na paggana ng operating system ng produksyon, ang pag-synchronize ng mga functional subsystem, ang pagpapabuti ng sistema ng pamamahala ng tauhan at ang pagpapatupad ng kontrol.

Ang pamamahala ng madiskarteng at pagpapatakbo ng pagbabago ay nasa pakikipag-ugnayan at makabuluhang umakma sa isa't isa sa isang proseso ng pamamahala. Kaya, kung ang estratehikong pamamahala ay tumutuon sa pinakamahalagang may problema at istrukturang mga lugar, kung gayon ang pamamahala sa pagpapatakbo ay sumasaklaw sa lahat ng mga lugar ng negosyo, ang mga functional subsystem nito, mga elemento ng istruktura at lahat ng mga kalahok sa pagbabago.

Ang pamamahala ng pagbabago ay gumaganap ng ilang mga pag-andar na bumubuo sa istraktura ng sistema ng pamamahala.

Mayroong dalawang uri ng innovation management function:

  • 4) mga pag-andar ng paksa ng pamamahala;
  • 5) mga function ng control object.

Ang mga tungkulin ng paksa ng pamamahala ay kinabibilangan ng: pagtataya, pagpaplano, organisasyon, koordinasyon, pagganyak, kontrol.

Ang mga function at uri ng pamamahala ng pagbabago ay ipinapakita sa Talahanayan. 2.3.

Talahanayan 2.3

Mga function at uri ng pamamahala ng pagbabago

Mga pag-andar

Mga uri

madiskarte

functional (pagpapatakbo)

Pagtataya

Pagtataya ng diskarte ng pag-unlad at pag-unlad ng mga priyoridad

Pagtataya ng mga bagong produkto at serbisyo

Pagpaplano

Pagpapalawak sa mga bagong sektor ng merkado

Pagpapabuti ng kalidad at pagiging mapagkumpitensya ng mga kalakal

Organisasyon

Mga madiskarteng desisyon sa mga layunin, misyon at pag-unlad ng kumpanya

Mga solusyon sa pagpapatakbo para sa pagbuo, pagpapatupad at paggawa ng mga pagbabago

Koordinasyon

Tinitiyak ang pagkakaisa ng diskarte at taktika ng aktibidad

Consistency ng trabaho ng lahat ng bahagi ng control system

Pagganyak

Ang pagbibigay sa kumpanya ng dynamic na paglago at pagiging mapagkumpitensya

Tinitiyak ang mataas na produktibidad sa paggawa, mataas na kalidad ng mga produkto, pag-update ng produksyon

Ang kontrol

Pagsubaybay sa pagpapatupad ng misyon ng kumpanya, paglago at pag-unlad nito

Ang kontrol disiplina sa pagganap at kalidad ng pagganap

Ang mga tungkulin ng paksa ng pamamahala ay pangkalahatang anyo aktibidad ng tao sa proseso ng ekonomiya. Ang mga function na ito ay isang partikular na uri ng aktibidad sa pamamahala. Ang mga ito ay patuloy na binubuo ng pagkolekta, pag-systematize, pagpapadala, pag-iimbak ng impormasyon, pagbuo at paggawa ng desisyon, pagbabago nito sa isang pangkat.

Pagtataya function (mula sa Greek. pagbabala- foresight) sa pamamahala ng pagbabago ay sumasaklaw sa pagbuo ng isang pangmatagalang pagbabago sa teknikal, teknolohikal at pang-ekonomiyang estado ng object ng pamamahala sa kabuuan at ang iba't ibang bahagi nito.

Ang resulta ng naturang mga aktibidad ay isang pagtataya, iyon ay, mga pagpapalagay tungkol sa posibleng direksyon ng mga kaukulang pagbabago. Ang isang tampok ng pagtataya ng pagbabago ay ang alternatibong katangian ng mga teknikal at pang-ekonomiyang tagapagpahiwatig na inilatag sa proseso ng paglikha ng isang pagbabago. Ang ibig sabihin ng alternatibo ay ang pangangailangang pumili ng isang solusyon mula sa mga posibilidad na magkahiwalay.

Sa prosesong ito, mahalagang matukoy nang tama ang mga umuusbong na uso sa pag-unlad ng siyensya at teknolohikal at mga uso sa demand ng consumer, pati na rin ang pananaliksik sa marketing.

Ang pamamahala ng mga inobasyon batay sa kanilang pag-iintindi sa kinabukasan ay nangangailangan ng tagapamahala na bumuo ng isang tiyak na likas na talino para sa mekanismo ng merkado at intuwisyon, pati na rin ang kakayahang gumawa ng nababaluktot na mga desisyong pang-emergency.

Sinasaklaw ng function ng pagpaplano ang buong hanay ng mga hakbang para sa pagbuo ng mga nakaplanong target sa proseso ng pagbabago at ang kanilang pagpapatupad sa pagsasanay. Ang mga nakaplanong gawain ay naglalaman ng isang listahan ng kung ano ang dapat gawin, matukoy ang pagkakasunud-sunod, mga mapagkukunan at oras na kinakailangan upang makamit ang mga layunin. Alinsunod dito, ang pagpaplano ay kinabibilangan ng:

  • pagtatakda ng mga layunin at layunin;
  • pagbuo ng mga estratehiya, programa at plano para makamit ang mga layunin;
  • pagpapasiya ng mga kinakailangang mapagkukunan at ang kanilang pamamahagi ayon sa mga layunin

at mga gawain;

Nagdadala ng mga plano sa lahat na dapat magsagawa ng mga ito at kung sino ang nagdadala nito

responsibilidad para sa kanilang pagpapatupad.

Ang pagpaplano ay ang pangunahing function ng pamamahala kung saan nakasalalay ang lahat ng iba pang mga function.

Ang tungkulin ng isang organisasyon sa pamamahala ng pagbabago ay upang tipunin ang mga tao na magkakasamang nagpapatupad ng isang programa sa pamumuhunan batay sa anumang mga patakaran at pamamaraan. Kasama sa huli ang paglikha ng mga katawan ng pamamahala, ang pagtatayo ng istraktura ng kagamitan sa pamamahala, ang pagtatatag ng mga relasyon sa pagitan ng mga yunit ng pamamahala, ang pagbuo ng mga alituntunin, mga tagubilin, atbp.

Ang pag-andar ng koordinasyon sa pamamahala ng pagbabago ay nangangahulugan ng koordinasyon ng gawain ng lahat ng bahagi ng sistema ng pamamahala, ang pamamahala ng kagamitan at mga indibidwal na espesyalista. Tinitiyak ng koordinasyon ang pagkakaisa ng mga relasyon sa pagitan ng paksa at layunin ng pamamahala, ang pagiging maayos at pagiging epektibo ng mga aktibidad ng pangkat ng organisasyon.

Ang pag-andar ng pagganyak sa pamamahala ng pagbabago ay ipinahayag sa paghikayat sa mga empleyado na maging interesado sa mga resulta ng kanilang trabaho sa paglikha at pagpapatupad ng mga pagbabago. Ang layunin ng pagganyak ay lumikha ng mga insentibo para sa empleyado na magtrabaho at hikayatin siyang magtrabaho nang may buong dedikasyon.

Ang pag-andar ng kontrol sa pamamahala ng pagbabago ay upang suriin ang organisasyon ng proseso ng pagbabago, ang plano para sa paglikha at pagpapatupad ng mga pagbabago, atbp. Sa pamamagitan ng kontrol, ang impormasyon ay nakolekta tungkol sa paggamit ng mga makabagong ideya, tungkol sa kurso ng ikot ng buhay ng pagbabagong ito, ang mga pagbabago ay ginawa sa mga programa sa pamumuhunan, ang organisasyon ng pamamahala ng pagbabago. Kasama sa kontrol ang pagsusuri ng mga resultang teknikal at pang-ekonomiya. Ang pagsusuri ay bahagi rin ng pagpaplano. Samakatuwid, ang kontrol sa pamamahala ng pagbabago ay dapat isaalang-alang bilang kabaligtaran ng pagpaplano ng pagbabago.

Ang pamamahala ng pagbabago ay binubuo ng mga sumusunod na aktibidad:

  • pagtatakda ng mga estratehiko at taktikal na layunin;
  • pagbuo ng isang sistema ng mga estratehiya;
  • pagsusuri ng panlabas na kapaligiran, isinasaalang-alang ang kawalan ng katiyakan at panganib;
  • pagsusuri sa imprastraktura;
  • pagsusuri ng mga kakayahan ng kumpanya;
  • diagnosis ng aktwal na sitwasyon;
  • pagtataya ng hinaharap na estado ng kumpanya;
  • paghahanap ng mga mapagkukunan ng kapital;
  • maghanap ng mga patent, lisensya, kaalaman;
  • pagbuo ng mga makabagong at investment portfolio;
  • estratehiko at pagpapatakbo ng pagpaplano;
  • pamamahala sa pagpapatakbo at kontrol sa mga pang-agham na pag-unlad, ang kanilang pagpapatupad at kasunod na produksyon;
  • pagpapabuti ng mga istruktura ng organisasyon;
  • pamamahala ng teknikal at teknolohikal na pag-unlad ng produksyon;
  • pamamahala ng tauhan;
  • pamamahala at kontrol sa pananalapi;
  • pagsusuri at pagsusuri ng mga proyekto ng pagbabago;
  • pagpili ng proseso ng pagbabago;
  • pagsusuri sa pagiging epektibo ng mga makabagong ideya;
  • mga pamamaraan para sa paggawa ng mga desisyon sa pamamahala;
  • pag-aaral ng mga kondisyon ng merkado, kumpetisyon at pag-uugali ng mga kakumpitensya, paghahanap ng angkop na lugar sa merkado;
  • pagbuo ng mga estratehiya at taktika ng makabagong marketing;
  • pananaliksik at pamamahala ng pagbuo ng demand at mga channel sa pagbebenta;
  • pagpoposisyon ng pagbabago sa merkado;
  • pagbuo ng isang makabagong diskarte ng kumpanya sa merkado;
  • pag-aalis, pagkakaiba-iba ng mga panganib at pamamahala sa panganib. Ang pamamahala ng pagbabago ay nagbibigay ng mga sumusunod na resulta:
  • konsentrasyon ng atensyon ng lahat ng mga gumaganap sa mga aktibidad sa loob ng ikot ng pagbabago;
  • organisasyon ng mahigpit na pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga gumaganap ng mga indibidwal na yugto nito, na nagdidirekta sa kanilang trabaho patungo sa pagkamit ng isang karaniwang madiskarteng layunin;
  • paghahanap o pag-oorganisa ng pagbuo ng mga produktong intelektwal na kinakailangan upang lumikha ng mga inobasyon;
  • organisasyon ng kontrol sa pag-unlad ng trabaho sa buong ikot ng pagbabago - mula sa pagbuo ng produkto hanggang sa pagbebenta ng produkto;
  • pana-panahong pagsusuri ng mga resulta ng trabaho sa mga indibidwal na yugto bilang isang kinakailangang kondisyon para sa paggawa ng desisyon sa pagpapayo ng pagpapatuloy o pagwawakas ng trabaho sa mga indibidwal na proyekto.

Ang pangkalahatang pamamaraan ng organisasyon ng pamamahala ng pagbabago ay ipinapakita sa fig. 2.1.

kanin. 2.1.

Ang organisasyon ng pamamahala ng pagbabago ay inilatag na sa panahon ng paglikha at pagpapatupad ng pagbabago, i.e. sa mismong proseso ng pagbabago.

Ang proseso ng pagbabago ay nagsisilbing pundasyon ng lakas, kung saan ang pagiging epektibo ng paggamit ng mga diskarte sa pamamahala ng pagbabago ay nakasalalay sa hinaharap. Tinutukoy nito ang pangunahing ideya ng pagbabago, ang mga katangian at mga detalye ng paggana ng isang bagong produkto o isang bagong operasyon, ang mga tampok ng kanilang paglikha, pagpapatupad at promosyon sa merkado, isang hanay ng mga hakbang para sa epektibong promosyon, pati na rin ang kung anong mga diskarte ang dapat gamitin upang i-diffuse ang isang partikular na pagbabago sa pananalapi.

Sa ikalawang yugto ng organisasyon ng pamamahala ng pagbabago, ang layunin ng pamamahala sa bagong produkto o operasyon na ito ay natutukoy. Ang layunin ay ang resulta na dapat makamit. Ang layunin ng pamamahala ng pagbabago ay maaaring maging tubo, makalikom ng mga pondo, palawakin ang isang bahagi ng merkado, pagpasok (i.e. pagkuha) ng isang bagong merkado, pagsipsip ng iba pang mga institusyon, pagpapalaki ng imahe, atbp.

Ang inobasyon ay malapit na nauugnay sa panganib at peligrosong pamumuhunan ng kapital. Samakatuwid, ang pangwakas na layunin ng pagbabago ay ang pagbibigay-katwiran ng panganib, i.e. pagkuha ng pinakamataas na tubo sa lahat ng iyong gastos (pera, oras, paggawa). Ang anumang aksyon na nauugnay sa panganib ay palaging may layunin, dahil ang kawalan ng layunin ay ginagawang walang kabuluhan ang desisyon na nauugnay sa panganib. Ang layunin ng isang venture capital investment ay dapat palaging malinaw.

Ang susunod na mahalagang hakbang sa organisasyon ng pamamahala ng pagbabago ay ang pagpili ng isang diskarte sa pamamahala ng pagbabago. Ang tamang pagpili ng mga diskarte sa pamamahala ng pagbabago ay nakasalalay din sa tamang napiling diskarte sa pamamahala, i.e. kanilang pagiging epektibo at kahusayan. Sa dalawang yugtong ito, may mahalagang papel ang engineer, manager, analyst, eksperto at consultant. Ang pangunahing paksa ng pamamahala ay ang tagapamahala. Mayroon siyang dalawang karapatan: pagpili at responsibilidad para sa pagpiling ito.

Ang karapatang pumili ay nangangahulugan ng karapatang gumawa ng desisyon na kinakailangan upang makamit ang nilalayon na layunin. Ang desisyon ay dapat gawin ng manager lamang. Upang pamahalaan ang pagbabago, maaaring lumikha ng mga dalubhasang grupo ng mga tao, na binubuo ng mga analyst, consultant, eksperto, atbp. Ang bawat isa sa mga taong ito ay gumaganap lamang ng gawaing itinalaga sa kanya at responsable lamang para sa kanyang lugar ng trabaho.

Ang mga manggagawang ito ay maaaring maghanda ng isang paunang kolektibong desisyon at pagtibayin ito sa pamamagitan ng isang simple o kwalipikadong (ibig sabihin, dalawang-katlo, tatlong-kapat o nagkakaisa) na boto ng karamihan.

Gayunpaman, isang tao lamang ang dapat pumili sa wakas ng opsyon na gumawa ng desisyon, dahil sabay-sabay niyang inaako ang responsibilidad para sa desisyong ito, para sa pagpapatupad nito, para sa pagiging epektibo nito, atbp. Ang responsibilidad ay nagpapahiwatig ng interes ng gumagawa ng desisyon sa pagkamit ng layunin na itinakda ng pamamahala ng pagbabago.

Kapag pumipili ng isang diskarte at pamamaraan ng pamamahala ng pagbabago, ang isang tiyak na stereotype ay madalas na ginagamit, na binubuo ng karanasan at kaalaman ng isang manager na nakuha sa kurso ng kanyang trabaho, mula sa impormasyong natanggap, ang mga resulta ng pagsusuri at pagsusuri ng ang impormasyong ito na ginawa ng mga analyst, consultant, eksperto. Malaki ang papel ng intuition ng manager sa paggawa ng epektibong desisyon, i.e. ang kanyang likas na talino, pananaw at karanasan. Ang pagkakaroon ng mga stereotypical na sitwasyon ay nagbibigay ng pagkakataon sa manager na kumilos kaagad at sa pinakamainam na paraan sa mga ganitong sitwasyon. Sa kawalan ng mga tipikal na sitwasyon, ang tagapamahala ay dapat lumipat mula sa mga stereotypical na solusyon sa paghahanap para sa pinakamainam, katanggap-tanggap na mga solusyon.

Ang mga diskarte sa paglutas ng mga problema ng pamamahala ng pagbabago ay nakasalalay sa layunin ng pamamahala, mga partikular na gawain sa pamamahala at maaaring ibang-iba. Samakatuwid, ang pamamahala ng pagbabago ay may multivariance, na nangangahulugang isang kumbinasyon ng mga pamantayan at hindi pangkaraniwang mga kumbinasyon, kakayahang umangkop at pagka-orihinal ng ilang mga pamamaraan ng pagkilos sa isang partikular na sitwasyon.

Ang pamamahala ng pagbabago ay lubos na pabago-bago. Ang pagiging epektibo ng paggana nito ay higit na nakasalalay sa bilis ng pagtugon sa mga pagbabago sa mga kondisyon ng merkado, sitwasyon sa ekonomiya, atbp. Samakatuwid, ang pamamahala ng pagbabago ay dapat na batay sa kaalaman sa mga karaniwang pamamaraan ng pamamahala, ang kakayahang mabilis at tama na masuri ang partikular na sitwasyon sa bansa, ang estado ng merkado, ang lugar at posisyon ng isang naibigay na producer dito, pati na rin ang manager ng kakayahan bilang isang propesyonal upang mabilis na makahanap ng isang mahusay, kung hindi lamang tamang solusyon sa ganitong sitwasyon sa panahong ito.

Walang mga handa na recipe sa pamamahala ng pagbabago at hindi maaaring magkaroon. Itinuro niya kung paano, alam ang mga pamamaraan, pamamaraan, paraan ng paglutas ng ilang mga problema, upang makamit ang nasasalat na tagumpay sa isang partikular na sitwasyon.

Ang mga mahahalagang yugto sa organisasyon ng pamamahala ng pagbabago ay ang pagbuo ng isang programa sa pamamahala ng pagbabago at ang organisasyon ng trabaho upang maisagawa ang nakaplanong gawain. Ang programa ay ang plano. Ang programa sa pamamahala ng pagbabago ay isang hanay ng mga aksyon ng mga gumaganap na pinag-ugnay sa mga tuntunin ng oras, mga resulta at suportang pinansyal upang makamit ang layunin.

Ang isang mahalagang bahagi ng pamamahala ng pagbabago ay ang organisasyon ng trabaho upang ipatupad ang nakaplanong programa ng aksyon, i.e. pagpapasiya ng ilang uri ng aktibidad, dami at pinagmumulan ng financing ng mga gawaing ito, mga partikular na tagapagpatupad, mga deadline, atbp.

Gayundin, ang isang mahalagang yugto sa organisasyon ng pamamahala ng pagbabago ay ang kontrol sa pagpapatupad ng nakaplanong programa ng aksyon.

Hindi gaanong mahalaga ang pagsusuri at pagsusuri ng pagiging epektibo ng mga diskarte sa pamamahala ng pagbabago. Sa pagsusuri, una sa lahat, kinakailangang suriin ang mga sumusunod: nakatulong ba ang mga pamamaraan na ginamit upang makamit ang itinakdang layunin, gaano kabilis, kung anong mga pagsisikap at gastos ang nakamit ang layuning ito, kung posible bang gumamit ng mga pamamaraan ng pamamahala ng pagbabago nang higit pa mahusay.

Ang huling yugto sa organisasyon ng pamamahala ng pagbabago ay ang posibleng pagsasaayos ng mga diskarte sa pamamahala ng pagbabago.

Ang pamamahala ng inobasyon bilang isang proseso ng pamamahala ng mga pangunahing pagbabago sa mga produkto ng paggawa, paraan ng produksyon, serbisyo at iba pang mga makabagong aktibidad ay isa sa mga pangunahing direksyon sa pag-unlad ng produksyong panlipunan.

Kontrolin ang mga tanong at gawain

  • 1. Ano ang pagkakaiba ng innovation at innovation?
  • 2. Pangalanan ang mga tungkulin ng inobasyon.
  • 3. Pangalanan ang mga katangian ng inobasyon.
  • 4. Para saan ang klasipikasyon ng mga inobasyon?
  • 5. Ano ang mga pangunahing tampok ng pag-uuri ng mga pagbabago.
  • 6. Sa anong mga pangunahing punto nakabatay ang pamamahala ng pagbabago?
  • 7. Ano ang kakanyahan ng pamamahala ng madiskarteng at pagpapatakbo ng pagbabago?
  • 8. Pangalanan ang mga pangunahing aksyon ng pamamahala ng pagbabago.
  • 9. Anong mga resulta ang ibinibigay ng pamamahala ng pagbabago?
  • 10. Pangalanan ang mga pangunahing yugto ng organisasyon ng pamamahala ng pagbabago.

Mga siklo ng pamamahala ng pagbabago

Ang pamamahala ng pagbabago ay isang hanay ng mga prinsipyo, pamamaraan at anyo ng pamamahala ng mga makabagong proseso, mga makabagong aktibidad, istruktura ng organisasyon na nakikibahagi sa aktibidad na ito at ang kanilang mga tauhan. Tulad ng anumang iba pang lugar ng pamamahala, ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng:

· 1. Pagpaplano: pagbubuo ng plano para sa pagpapatupad ng estratehiya.

· 2. Kahulugan ng mga kondisyon at organisasyon: pagpapasiya ng pangangailangan para sa mga mapagkukunan para sa pagpapatupad ng iba't ibang mga yugto ng siklo ng pagbabago, pagtatakda ng mga gawain para sa mga empleyado, organisasyon ng trabaho.

· 3. Pagpapatupad: pagpapatupad ng pananaliksik at pagpapaunlad, pagpapatupad ng plano.

· 4. Pamamahala: kontrol at pagsusuri, pagsasaayos ng mga aksyon, akumulasyon ng karanasan. Pagsusuri ng pagiging epektibo ng mga makabagong proyekto; makabagong mga desisyon sa pamamahala; aplikasyon ng mga inobasyon.

Pamamahala ng pagbabago ay isang agham na naglalayong pasiglahin at epektibong pamahalaan ang mga proseso ng pagbabago sa mga antas ng macro at micro. Hindi tulad ng tradisyonal na pamamahala, ang pamamahala ng pagbabago ay nauugnay sa hindi matatag na panloob at panlabas na mga kondisyon ng samahan, isang mataas na antas ng kawalan ng katiyakan at mga panganib, samakatuwid, ang mga espesyal na diskarte at pamamaraan para sa paggawa ng mga desisyon sa pamamahala ay binuo sa lugar na ito.

pakay Ang pamamahala ng pagbabago ay ang pag-aaral ng mga pamamaraan at teknolohiya para sa pamamahala ng isang organisasyon upang matiyak ang pag-unlad nito at palakasin ang mapagkumpitensyang posisyon nito sa merkado sa pamamagitan ng paglikha, pagbuo at komersyalisasyon ng mga inobasyon sa iba't ibang industriya ekonomiya.

Mga pangunahing gawain pamamahala ng pagbabago ay ang mga sumusunod: 1) pagpapasiya ng mga uso sa pag-unlad ng siyentipiko at teknolohikal na pag-unlad sa mga partikular na sektor ng ekonomiya; 2) organisasyon ng pamamahala ng pag-unlad ng mga organisasyon; 3) pagkilala sa mga promising na lugar ng aktibidad ng pagbabago; 4) pagtatasa ng pagiging epektibo ng mga makabagong proseso; 5) pagkilala at pagtatasa ng mga panganib na nagmumula sa proseso ng paglikha at paggamit ng mga inobasyon; 6) pagbuo ng mga proyekto para sa pagpapakilala ng mga makabagong ideya; 7) paglikha ng isang sistema ng pamamahala ng pagbabago; 8) pagbuo ng isang kanais-nais na klima ng pagbabago at mga kondisyon para sa pagbagay ng organisasyon sa mga pagbabago; 9) paggawa ng mga desisyon na naglalayong pasiglahin ang makabagong aktibidad ng organisasyon; 10) pagpapatibay ng mga makabagong solusyon sa mga kondisyon ng kawalan ng katiyakan at panganib. AT pag-unlad ng pamamahala ng pagbabago bilang isang larangan ng agham, mayroong apat na yugto. 1. Factor approach. 1) agham at teknolohiya ang pangunahing salik ng pag-unlad ng ekonomiya ng bansa; 2) pananaliksik at pag-unlad ng trabaho ay ang pangunahing kadahilanan sa pag-unlad ng mga potensyal na produksyon ng enterprise; 3) Ang pamamahala ng mga proseso ng pagbabago ay batay sa paggamit ng mga modelo ng istatistikal na kadahilanan, ang regulasyon ng intensity ng paggawa, materyal at intensity ng kapital ng gawaing pananaliksik at pagpapaunlad. 2. Functional na diskarte. Mga katangian ng entablado: 1) makatwirang dibisyon ng paggawa; 2) pagdadalubhasa ng mga function ng pangangasiwa; 3) pang-ekonomiya at matematikal na pagmomodelo ng mga makabagong proseso; 4) paggamit ng mga pamamaraan sa pagpaplano ng network, mga modelo ng pag-optimize. 3. Diskarte sa sistema. Mga katangian ng entablado: 1) pagsasaalang-alang ng negosyo bilang isang kumplikadong sistema ng organisasyon na binubuo ng magkakaugnay na mga elemento; 2) isinasaalang-alang ang mga kadahilanan ng panlabas na mapagkumpitensya at panloob na kapaligiran ng organisasyon na nakakaapekto sa proseso ng pagbabago. 4. Situational approach. Mga katangian ng entablado: 1) systematization ng mga pinaka-malamang na opsyon para sa pagpapatupad ng proseso ng pagbabago; 2) pagsusuri ng panlabas at panloob na mga kadahilanan na tumutukoy sa tagumpay ng mga pagbabago; 3) pagbuo ng mga desisyon sa pamamahala na pinakamainam para sa isang partikular na sitwasyon ng pagbabago.



10) Pag-uuri ng mga pagbabago. Anong mga bahagi ng pag-uuri ng mga pagbabago ang nagpapakita ng bago sa mga proseso ng pagbabago sa mas malaking lawak?

1. kahalagahan (basic, pagpapabuti, pseudo-inobasyon);

3. lugar ng pagbebenta (industriyang pinagmulan, industriya ng pagpapatupad, industriya ng pagkonsumo);

4. lalim ng pagbabago (regeneration ng mga orihinal na pamamaraan, pagbabago sa dami, rearrangement, adaptive na pagbabago; bagong variant, bagong henerasyon, bagong species, bagong genus);

5. developer (binuo ng enterprise, panlabas na pwersa);

6. sukat ng pamamahagi (upang lumikha ng bagong industriya, aplikasyon sa lahat ng industriya);

7. lugar sa proseso ng produksyon (pangunahing pagkain at teknolohiya, komplementaryong pagkain at teknolohiya);

8. ang likas na katangian ng mga pangangailangan na natutugunan (mga bagong pangangailangan, umiiral na mga pangangailangan);

9. antas ng pagiging bago (batay sa isang bagong pagtuklas sa siyensya, batay sa isang bagong paraan ng pag-aaplay sa matagal nang natuklasang mga phenomena);

10. oras sa merkado (mga pagbabago sa pinuno, mga makabagong tagasunod);

11. sanhi ng paglitaw (reaktibo, estratehiko);

12. saklaw (teknikal, teknolohikal, organisasyonal at managerial, impormasyon, panlipunan, atbp.).

Ang mga inobasyon ay nahahati sa materyal(maaaring katawanin bilang isang materyal na bagay, halimbawa, pagkain at teknolohiya) at hindi mahahawakan(walang tunay na anyo, halimbawa, mga legal). Ayon sa saklaw ng functional na aplikasyon maglaan ng teknikal, pang-ekonomiya, panlipunan, pang-organisasyon at pangangasiwa, pang-edukasyon at iba pang mga inobasyon.

Isipin mo mga kakaiba iba't ibang uri ng inobasyon. Mga pangunahing inobasyon- ito ay panimula ng mga bagong solusyon na bumubuo ng isang bagong industriya (halimbawa: isang cart - isang kotse, isang telepono - isang cell phone). Bilang isang patakaran, ang mga ito ay nilikha batay sa isang bagong pagtuklas sa agham. Ang mga pangunahing inobasyon ay nangangailangan ng pagbuo ng isang pakete (kumpol) ng pagbabago ng mga inobasyon. Pagbabago ng pagbabago- mga solusyon na makabuluhang pagbabago (mga pagpapabuti) ng mga pangunahing pagbabago (halimbawa: reel-to-reel tape recorder - cassette recorder). Ang pagbabago sa mga inobasyon ay idinisenyo upang mapabuti ang pagganap ng mga modelo ng pioneer nang hindi binabago ang mga prinsipyong pinagbabatayan ng kanilang paglikha. Pseudo-inobasyon– mga solusyon na kumakatawan sa maliliit na pagbabago sa mga pangunahing inobasyon (halimbawa: teapot na may dalawang spout).

Ang inobasyon ay maaaring kinakatawan alinman sa anyo produkto(bagong produkto), o sa anyo proseso(bagong teknolohiya, bagong pamamaraan, bagong organisasyon ng paggawa).

Sukat ng aplikasyon inobasyon ay nagpapakilala sa kahalagahan nito. Ang mas malawak na lugar ng pagsasabog (pagpapakilala), mas mataas ang kahusayan ng pagbabago. Sa kaso ng pagpapatupad pagbabago sa intra-organisasyon ang inobasyon ay nilikha at ginagamit sa loob ng balangkas ng isang negosyo o ang hiwalay na dibisyon nito, ang inobasyon ay hindi kumukuha ng isang commodity form (ito ay hindi isang paksa ng pagbebenta). Kapag nagpapatupad interorganizational innovation ang mga function ng developer at producer ng isang inobasyon ay hiwalay sa mga function ng consumer nito; ang pagtaas ng sukat ng aplikasyon sa antas ng isa o higit pang mga sektor ng ekonomiya ay makabuluhang nagpapataas ng kahalagahan ng pagbabago.

Depende sa sitwasyon sa merkado at ang napiling diskarte, maaaring isagawa ng kumpanya reaktibo o madiskarte mga inobasyon. Reaktibo innovation - isang inobasyon na nagsisiguro sa kaligtasan ng negosyo, ibig sabihin, isang inobasyon na isinagawa bilang tugon sa mga aksyon ng isang katunggali. Ang pagpapatupad ng reaktibong pagbabago ay karaniwan para sa mga kumpanyang gumagamit ng mga diskarte sa pagtatanggol. madiskarte innovation - isang inobasyon, ang pagpapatupad kung saan inaasahan ng kumpanya na makakuha ng karagdagang mga competitive na bentahe sa hinaharap. Ang mga negosyong nagpapatupad ng mga madiskarteng inobasyon ay gumagamit ng isang aktibong (nakakasakit) na diskarte sa pagbabago. Ang innovating firm, kapag nagpapatupad ng isang strategic innovation, ay nangunguna sa mga kakumpitensya nito, na nagbibigay-daan dito na pansamantalang monopolyo ang merkado (hanggang sa ang pinakamalapit na mga kakumpitensya ay maglunsad ng isang reaktibong inobasyon sa merkado). Maaaring gamitin ng isang agresibong innovator ang kalamangan na ito upang palakasin ang kanyang mapagkumpitensyang posisyon.