Paano magbukas ng isang ahensya sa paglalakbay - walang mas madali! Paano magbukas ng isang ahensya ng paglalakbay mula sa simula.

* Gumagamit ang mga kalkulasyon ng average na data para sa Russia

Isang fragment ng libro nina Yulia at Georgy Mokhovs "Travel Agency: Where to Start, How to Succeed" ng publishing house na "Peter. Nai-publish na may pahintulot ng publisher

Mayroon ba akong sapat na pera upang magbukas ng isang ahensya ng paglalakbay? Dapat ko bang ipagsapalaran ang aking huling ipon o hindi? Gaano katagal bago mabayaran ang mga pamumuhunan sa negosyong turismo? Magkano ang kikitain ko? Lumikha ng iyong sariling ahensya sa paglalakbay o bumili ng isang handa na? O sumali sa isang franchise network? Mahirap bang gumawa ng business plan ng travel agency? Ano ang mga kinakailangan para sa isang opisina ng ahensya ng paglalakbay? Ilang empleyado ang kailangan mong kunin? Saan maghahanap ng footage? Anong mga tour operator ang pinagtatrabahuhan mo? Aling mga bansa ang nagbebenta ng mga paglilibot? Limitahan ang iyong sarili sa isang makitid na espesyalisasyon o ibenta ang lahat nang sunud-sunod? Ang mga opisina ng tiket sa bukas na hangin at tren kaagad o mamaya? Paano maakit ang mga kliyente? Magkano ang gagastusin sa advertising? Marami bang reklamo ang mga turista? At pa rin…

DAPAT KO BA MAGBUKAS NG TRAVEL OFFICE O HINDI?!.

Susubukan naming alisin ang lahat ng iyong mga takot at suportahan ang pagnanais na magbukas ng isang ahensya sa paglalakbay. Ngunit ginagarantiyahan namin: lahat ng nakasulat dito ay isang tunay na salamin ng estado ng mga gawain sa negosyo ng turismo, nang walang pagmamalabis at pagkukulang.

Pagbuo ng isang plano sa negosyo para sa isang kumpanya sa paglalakbay.

Mag-aalok kami para sa pagsusuri ng isang diagram na sumasalamin sa mga pangunahing parameter at item ng paggasta na maaaring magamit kapag nag-iipon ng isang plano sa negosyo para sa isang kumpanya ng paglalakbay (ahensiya).

1. Ang konsepto ng isang travel agency

Uri ng aktibidad:

  • ahente sa paglalakbay;
  • operator ng paglilibot;
  • halo-halong aktibidad.
Karagdagang serbisyo:
  • pagbebenta ng mga tiket sa hangin at riles;
  • mga serbisyo sa paglilipat, pag-order ng mga limousine;
  • pagproseso ng visa;
  • insurance;
  • paghahanda ng mga dokumento para sa pagpaparehistro ng mga dayuhang pasaporte;
  • mga serbisyo ng isang indibidwal na gabay na kasama;
  • mga serbisyo sa pagsalin;
  • pagbebenta ng mga guidebook;
  • pagbebenta ng mga kaugnay na produkto para sa paglalakbay;
  • pagsasakatuparan ng mga sertipiko ng regalo;
  • pag-book at pag-order ng mga talahanayan sa mga restawran, mga tiket para sa mga kaganapan;
  • pagrenta ng mga kagamitan sa turista;
  • Pagrenta ng sasakyan.
Mga pangunahing destinasyon ng turista:
  • ayon sa uri ng destinasyon ng turista;
  • ayon sa halaga ng mga paglilibot;
  • ayon sa bansa;
  • ayon sa uri ng turismo.

2. Plano ng organisasyon

Lokasyon ng opisina ng paglalakbay:

  • Gitna;
  • labas ng bayan;
  • distansya mula sa subway.
katayuan sa opisina:
  • upa;
  • sariling lugar;
  • kung hindi.
Uri ng opisina:
  • showcase office sa unang linya;
  • sa sentro ng negosyo;
  • sa gusali ng administratibong opisina;
  • sa mall;
  • sa unang palapag ng isang gusaling tirahan.
Laki ng opisina:
  • dalawang trabaho, tatlo limang trabaho;
  • isang silid, dalawang silid, tatlong silid, higit sa tatlong silid;
  • libreng pagpaplano (bilang ng mga metro).
Kasangkapan sa Opisina (Pagkalkula ng Gastos):

mga mesa na may mga lugar para sa pagtanggap, mga upuan para sa mga empleyado, mga upuan para sa mga bisita, mga mesa sa tabi ng kama na may mga susi, isang rack ng catalog, isang aparador, mga hanger, isang hanger rack,
isang board para sa impormasyon at mga espesyal na alok, isang sofa para sa mga bisita, isang coffee table, isang safe, mga blind, isang salamin, mga pinggan (para sa mga empleyado, para sa pagtanggap ng mga bisita), mga frame ng larawan at mga permit, mga halaman.

Kagamitan sa Opisina (Pagkalkula ng Gastos):

mga computer, telepono, fax, printer (minimum 2), scanner, copier, TV, CD at DVD player para sa pagpapakita ng mga pelikula tungkol sa mga bansa at resort, air conditioning, water cooler, first aid kit, orasan, stationery, wall map ng mundo o globo.

Proyekto sa disenyo ng opisina:

  • pag-zoning ng espasyo;
  • disenyo ng lugar ayon sa konsepto ng isang kumpanya ng paglalakbay;
  • floor plan.

3. Competitive na kapaligiran

Mga kakumpitensya sa mga napiling destinasyon sa paglalakbay.
Mga kakumpitensya sa loob ng radius:

Mga handa na ideya para sa iyong negosyo

  • gusali;
  • distrito;
  • lungsod;
  • bansa (kung naaangkop).
Pangunahing mapagkumpitensyang katangian ng hinaharap na ahensya sa paglalakbay.

4. Plano ng produksyon

Mga tauhan:

  • staffing;
  • patakaran sa payroll;
  • pagsasanay.

Teknolohiya sa pagbebenta ng tour:

  • paghahanap at pag-book ng mga paglilibot;
  • pamamaraan ng pakikipag-ugnayan sa mga kasosyo;
  • pagpaparehistro ng pagbabayad para sa mga paglilibot;
  • daloy ng dokumento;
  • paghahatid at pagpapalabas ng mga dokumento.
Ang hanay ng mga serbisyo ng ahensya sa paglalakbay:
  • ayon sa mga panahon;
  • sa pamamagitan ng mga direksyon;
  • ayon sa bansa;
  • sa pamamagitan ng presyo;
  • ng target na madla.

Patakaran sa pagpepresyo ng ahensya sa paglalakbay.

Mga tampok ng ibinebenta na mga paglilibot.

Pag-unlad ng pagkakakilanlan ng kumpanya:

  • kontratista;
  • listahan ng mga kinakailangang item;
Paggawa ng website:
  • konsepto at pag-andar ng site;
  • kontratista;
  • gastos at mga tuntunin ng trabaho.
Pag-set up ng isang opisina ng pagbebenta.
  • signboard;
  • tanda ng simento;
  • mga payo;
  • isang plato na may mode ng operasyon at mga detalye ng kumpanya.
Mga produkto sa pag-print(paglalarawan, sirkulasyon, kontratista, oras ng produksyon, gastos):
  • buklet;
  • Mga Business Card;
  • mga letterhead.
Pambungad na pagtatanghal.
  • laki ng badyet para sa 3 buwan, 6 na buwan, 12 buwan;
  • media sa advertising.
Istraktura at panuntunan ng pagpapanatili ng base ng kliyente.

6. Mga legal na aspeto ng pagbubukas ng kumpanya ng paglalakbay

    Legal na anyo ng isang legal na entity.

    Sistema ng pagbubuwis.

    Pagbuo ng isang kasunduan sa pag-upa.

    Mga kinakailangang permit depende sa uri ng aktibidad sa turismo.

    pagpaparehistro trademark.

    Pagbili at pagpaparehistro ng mga kagamitan sa cash register (kung kinakailangan).

    Mga form ng order mahigpit na pananagutan"Ticket sa turista".

    ginagawa accounting(nang independyente, kasama ang isang accountant, kumpanya sa pagkonsulta).

    Legal na suporta ng mga aktibidad

7. Plano sa pananalapi

    Mga mapagkukunan ng pondo.

    Halaga at tagal ng pamumuhunan.

    Plano ng mga paunang gastos.

    plano ng nakapirming gastos.

    plano ng kita.

    Payback plan.

8. Konklusyon

    Pangmatagalang plano sa pag-unlad.

9.Aplikasyon

Tinatayang mga gastos para sa pagtatatag ng isang ahensya ng paglalakbay sa Moscow,
kabuuan:

    Pagpaparehistro ng isang legal na entity at pagpapatupad ng mga kinakailangang permit para sa mga aktibidad ng tour agency: 20,000–25,000

    Paghahanda ng muwebles at opisina para sa mga benta: 50,000–100,000

    Mga kagamitan sa opisina at komunikasyon 100,000–150,000

    Pag-unlad ng pagkakakilanlan ng kumpanya 15,000–25,000

    Pagbuo at pagpaparehistro ng website 20,000–45,000

    Pagpaparehistro ng trademark 50,000-100,000

    Pagsasanay ng mga empleyado 5,000–30,000

Mga karagdagang posibleng gastos

Mga handa na ideya para sa iyong negosyo

  • Pagbili ng isang handa na negosyong turismo, pagbabayad para sa mga legal na serbisyo upang suportahan ang transaksyon
  • Pagbabayad para sa mga serbisyo para sa pagpili ng lugar
  • Pagbabayad para sa mga serbisyo sa pangangalap
  • Pagbabayad para sa mga serbisyo ng koneksyon
  • Internet at karagdagang mga linya ng telepono
  • Pagbabayad para sa mga serbisyo ng isang kumpanya ng pagkonsulta

Ang gastos ng mga paglilibot kahit na sa parehong kategorya ng mga hotel ay naiiba, at ang pagpili ng mga turista ay hindi palaging nahuhulog sa 3 * na antas ng tirahan. Samakatuwid, upang makagawa ng isang plano sa kita, kinakailangang suriin ang mga presyo ng season para sa mga napiling destinasyon na may data ng 3*, 4*, 5* na mga hotel at ihambing ang mga ito sa inaasahang halaga ng kita

Tinatayang plano ng buwanang gastos ng isang kumpanya sa paglalakbay sa Moscow (rubles)

Opisina at imprastraktura

    Pagrenta ng kuwarto 25 m2 - 50 000

    Mga serbisyo sa komunikasyon 3000

    Internet 5000

    Tubig (mas malamig) 500

    Stationery 2500

    Iba pang gastusin sa administratibo 6000 suweldo ng mga tauhan

Sahod
  • Direktor 35,000 +%
  • Manager 19,000 +%
  • Manager 16,000 +%
  • Secretary-manager 12,000 +%
  • Courier 16 000
  • Accountant (outsourcing) 10,000
  • Naglilinis na babae 3000
Badyet sa advertising
  • Legal na serbisyo sa subscription 7000 rub. buwan
  • Pagbabayad para sa sistema ng online booking at paghahanap para sa mga paglilibot 1200 rubles / buwan.
  • Refilling cartridges 400 rubles/buwan.
Hindi inaasahang gastos 10,000 rubles.

Kabuuang 241,500 rubles. + porsyento ng suweldo

Pagpili ng katayuan ng isang kumpanya ng paglalakbay. Tour operator o travel agent?

Matapos ang pagpawi ng paglilisensya ng tour operator at mga aktibidad ng ahensya sa paglalakbay noong 2007, ipinag-uutos kaayusan ng publiko itinatag lamang para sa mga aktibidad ng tour operator. Kahit sino ay maaaring maging isang ahente sa paglalakbay nilalang o indibidwal na negosyante. Ang tanging bagay na tumutukoy sa katayuan ng isang ahente sa paglalakbay ngayon ay ang pagkakaroon ng isang kasunduan sa isang tour operator, ayon sa kung saan ang ahente ng paglalakbay, sa ngalan ng at sa gastos ng tour operator, ay nagbebenta ng produktong turista na nabuo ng paglilibot. operator. Kasabay nito, dapat sumunod ang ahente sa paglalakbay buong linya mga kinakailangan ayon sa batas, na tinatalakay sa ibaba.

Ngunit una sa lahat, ito ay kinakailangan upang malaman kung bakit ito ay napakahalaga upang maunawaan ang pagkakaiba sa pagitan ng mga aktibidad ng travel agency at tour operator at upang gawin ang mga kinakailangang legal na aksyon sa oras. Ang punto ay ang batas ipinag-uutos na kinakailangan- lahat ng mga tour operator na nakarehistro sa teritoryo ng Russian Federation ay kinakailangang magkaroon ng pinansiyal na suporta. Ang seguridad sa pananalapi ay isang garantiya ng tour operator sa kaso ng hindi katuparan o hindi wastong katuparan ng kontrata para sa pagbebenta ng isang produkto ng paglilibot, seguro ng sibil na pananagutan nito sa mga mamimili at turista.

Mula sa pondo ng seguridad sa pananalapi, ang mga apektadong turista ay binabayaran para sa aktwal na pinsala na kanilang natamo, halimbawa, ang halaga ng paglilibot kung hindi ito naganap, o ang pagkakaiba sa gastos kung ang oras ng pahinga ay nabawasan. Ang seguridad sa pananalapi ay ibinibigay ng isang kompanya ng seguro o tagagarantiya ng bangko. Ang batas ay nagtatatag ang pinakamababang halaga kung saan ang isang kontrata sa seguro o isang kontrata ng garantiya sa bangko ay dapat tapusin; ngayon ito ay 10,000,000 rubles. para sa internasyonal na turismo (in/out) at 500,000 rubles. para sa domestic turismo.

Ang halaga ng paglilingkod sa pinansiyal na collateral ay nasa average na 1–1.5% bawat taon ng halaga ng collateral.

Mga handa na ideya para sa iyong negosyo

Halimbawa, mula sa pinakamababang sukat suportang pinansyal para sa internasyonal na turismo sa 10,000,000 rubles. ang halaga ng insurance premium ay magiging 100,000–150,000 rubles. Ang halagang ito ang kailangang bayaran taun-taon sa kompanya ng seguro para sa kontrata ng seguro sa pananagutan ng sibil ng tour operator.

Ang kontraktwal na pamamaraan ng trabaho ng isang ahente sa paglalakbay sa pagpapatupad ng mga paglilibot ay mukhang ganito:

  1. ang tour operator ay nagtapos ng isang kasunduan sa ahensya (komisyon) sa ahente ng paglalakbay, ayon sa kung saan ang ahente ay inutusan na ibenta (ibenta) ang mga paglilibot na nabuo ng tour operator para sa isang bayad;
  2. ang isang ahente sa paglalakbay ay umaakit sa isang kliyente (turista) at nagtapos ng isang kasunduan sa kanya sa pagbebenta ng isang produkto ng turista, tumatanggap ng mga dokumento na kinakailangan para sa disenyo ng paglilibot;
  3. ang ahente ng paglalakbay ay nagpapadala sa tour operator ng isang aplikasyon para sa pag-book ng mga partikular na serbisyo sa paglalakbay para sa kliyente (turista), - na nagpapahiwatig ng mga petsa, numero at data ng mga turista, hotel, antas ng transportasyon, mga iskursiyon at iba pang bahagi ng paglilibot;
  4. kinukumpirma ng tour operator ang aplikasyon ng travel agent at nag-isyu ng invoice para sa pagbabayad;
  5. inilipat ng travel agent sa tour operator ang mga dokumento (o impormasyon) na kailangan para sa pagproseso ng tour (halimbawa, para sa visa);
  6. tinatanggap ng ahente sa paglalakbay ang huling bayad mula sa turista (sa cash, mga isyu resibo o isang mahigpit na form ng pag-uulat);
  7. ang ahente sa paglalakbay ay nagbabayad sa tour operator na binawasan ang kabayarang dapat bayaran sa kanya (sa pamamagitan ng bank transfer o cash sa cash desk ng tour operator);
  8. ang tour operator ay nag-isyu sa travel agent ng mga dokumento sa tour na kailangan para sa turista upang maglakbay;
  9. binibigyan ng travel agent ang mga dokumento ng turista sa paglilibot at lahat ng kinakailangang impormasyon sa turista;
  10. ang ahente sa paglalakbay ay nag-uulat sa operator ng paglilibot - nagpapadala ng ulat (aksyon) ng ahente na nagpapahiwatig ng halaga ng pagbebenta ng paglilibot at ang halaga ng bayad;
  11. pinirmahan ng tour operator ang ulat ng ahente at nag-isyu ng invoice para sa mga serbisyong ibinigay sa ilalim ng kasunduan ng ahensya.

Ngunit dapat tandaan na ang nakabalangkas na scheme ay nagpapakita lamang ng perpektong bersyon ng daloy ng trabaho.

Sa pagsasagawa, maaaring asahan ng isang ahente sa paglalakbay ang iba't ibang mga sorpresa; una, ang tour operator ay maaaring tumanggi na magtapos ng isang kasunduan sa ahensya sa iyo at mag-alok ng isang kontrata ng pagbebenta, bilang isang resulta, ang iyong legal na katayuan ay magbabago, ito ay kinakailangan upang ayusin ang accounting at daloy ng dokumento;

pangalawa, kapag nagbabayad sa ilalim ng kasunduan ng tour operator, bigla mong nalaman na ang invoice ay naibigay para sa pagbabayad sa address
ibang kumpanya o, sa pagbabayad sa pamamagitan ng cash desk ng tour operator, bibigyan ka ng credit cash warrant sa pisikal
isang taong may selyong "binayaran" nang walang selyo ng organisasyon.

Mga tauhan ng kumpanya sa paglalakbay

Ang pinakamainam na kawani ng isang maliit na kumpanya ng paglalakbay ay ganito ang hitsura:

  • ¦ pinuno;
  • ¦ manager1;
  • ¦ manager2;
  • ¦ kalihim na may pinalawig na hanay ng mga tungkulin;
  • ¦ courier;
  • ¦ bookkeeper;
  • ¦ naglilinis na babae.

Direktor.

Ang pinuno ng isang kumpanya ng paglalakbay ay isang pangunahing pigura at nagpapasya malaking bilang ng mga isyu, parehong pang-ekonomiya at estratehiko, ngunit bilang karagdagan dito, ito ay kanais-nais na magkaroon ng hindi bababa sa dalawang mga tagapamahala ng benta.

Ang pinuno ay maaari ding maging punong accountant, cashier, lagdaan ang mga dokumento at iproseso ang pagtanggap ng mga pondo.
Kung ang pinuno ng isang ahensya ng paglalakbay ay isang upahang empleyado, dapat siyang magkaroon ng hindi bababa sa dalawang taon na karanasan sa trabaho, ito ang pinakamababang oras kung saan ang isang espesyalista ay maaaring dumaan sa lahat ng mga "panahon" ng ahensya ng paglalakbay - mataas, mababa, " patay" - at matutunan kung paano pamahalaan ang kumpanya. Kung ang pinuno - ang tagapagtatag ng ahensya ng paglalakbay ay walang karanasan sa turismo, hindi ito isang trahedya. Kinakailangang anyayahan ang mga manager na may karanasan na magtrabaho at bumuo ng isang diskarte, assortment, at patakaran sa advertising ng kumpanya kasama nila.

Tagapamahala ng kumpanya ng paglalakbay.

Kasama sa kanyang mga responsibilidad ang: pakikipag-usap sa mga kliyente at kasosyo sa pamamagitan ng telepono at sa opisina, pag-aayos ng mga paglilibot sa mga turista, pag-book ng mga paglilibot at pagproseso ng mga dokumento sa mga operator ng paglilibot, pagsubaybay sa katuparan ng mga order, pagbabago ng presyo, mga kinakailangan para sa mga dokumentong ibinigay, mga tuntunin ng pakikipagtulungan, mga espesyal na alok. .

Ang isang unibersal na manager ay dapat magpanatili at pagbutihin ang kanyang mga kwalipikasyon (mga master class, seminar, promotional tour), magtrabaho sa mga eksibisyon at workshop. Mga kinakailangan para sa mga manager: mataas na edukasyon, karanasan sa turismo, kawalan ng masamang gawi, presentable na hitsura, karampatang pagsasalita ng Ruso, pakikisalamuha, inisyatiba, kakayahang magpasya mga sitwasyon ng salungatan, pananagutan.

Ang isang manager na walang karanasan sa trabaho ay dapat man lang magsikap na magtrabaho sa turismo at magkaroon ng isang espesyal na sekondarya o mas mataas (hindi kumpletong mas mataas) na edukasyon, dahil ito ay makabuluhang nakakaapekto pangkalahatang antas kultura. Sa
Ang pagtuturo sa isang taong naghahanap ng kaalaman ay isang kapakipakinabang na bagay, ngunit alamin pangmatagalang plano itong kandidato sa
hindi nasayang ang ipinuhunan na pagsisikap at pondo - marahil ay gagamitin niya ang kaalamang natamo sa ibang travel agency.

kalihim ng ahensya ng paglalakbay

tumatanggap ng mga papasok na tawag, namamahagi ng mga ito ayon sa espesyalisasyon ng mga tagapamahala, sumasagot sa mga pangkalahatang tanong ("Paano ako makakarating sa iyo?", "Anong oras ka nagtatrabaho hanggang?"), Tinitiyak ang napapanahong pag-order ng kinakailangang stationery, mga gamit sa bahay, mga monitor ang iskedyul ng trabaho ng courier , isinasagawa ang mga tagubilin ng ulo, tumatanggap ng mga bisita at bisita ng opisina. Dapat itong maunawaan na kung minsan ay napakahirap gawin nang walang tulong ng isang sekretarya, lalo na sa mataas na panahon - sa tag-araw, kapag ang telepono ay nagri-ring sa parehong oras at ang kliyente ay nakaupo sa upuan.

Ang mga kalihim ay pinagkatiwalaan din sa pagsagot sa mga talatanungan, pagtatala at pagrehistro ng papasok at papalabas na mail, pagsagot sa corporate email, ICQ, Skype.

Bilang isang patakaran, ang isang sekretarya ay tinanggap pagkatapos ng ilang buwan ng pagsisimula ng isang kumpanya ng paglalakbay, kapag ang telepono ay patuloy na nagri-ring, at ang mga kliyente ay pumupunta sa opisina na humihingi ng pansin.

Courier

Isang napakahalaga at responsableng posisyon. Gamit ang mga puwersa (paa) ng taong ito, pera, pasaporte, mga dokumento ay dapat pumunta sa tour operator. Samakatuwid, kapag pumipili ng isang kandidato para sa posisyon na ito, magabayan ng simpleng tuntunin: ang isang tao ay dapat suriin sa lahat ng posibleng paraan - tawagan ang nakaraang lugar ng trabaho, kumpirmahin ang sulat ng lugar ng pagpaparehistro at lugar ng paninirahan, tumawag Telepono sa bahay at makipag-usap sa mga kamag-anak, humingi ng mga rekomendasyon. Ang mga hakbang na ito ay hindi kalabisan. Ang mga problema na maaaring lumitaw dahil sa mga aksyon ng courier ay, nang walang pagmamalabis, sakuna - ang pagkawala ng mga dayuhang pasaporte at dokumento, pagnanakaw ng mga pondo na dinadala ng courier araw-araw. Ang pinakamahusay na pagpipilian ay isang kamag-anak o kakilala, ngunit, sa kasamaang-palad, ang mga naturang kandidato ay hindi palaging matatagpuan.

Accountant-cashier,

tiyak na isang kinakailangang espesyalista, ngunit ang halaga ng kanyang mga serbisyo para sa isang maliit na ahensya ng paglalakbay ay masyadong mataas (sa Moscow mula sa 30,000 rubles). Samakatuwid, karamihan sa mga ahensya sa paglalakbay ay gumagamit ng mga serbisyo ng mga law firm o isang bumibisitang accountant. Ang solusyon sa staffing na ito ay nagpapahintulot na bawasan ang halaga ng accounting nang hindi bababa sa tatlong beses.

Mga scheme ng sahod at bonus sa negosyong turismo

Sa negosyong turismo, mayroong pangkalahatang kalakaran patungo sa mas mataas na sahod. Ito ay dahil sa mga umiiral na tauhan na "gutom". Lumipat ang mga espesyalistang may karanasan sa ibang kumpanya, kung saan nag-aalok sila ng bahagyang mas mataas na suweldo para sa parehong full-time na posisyon, at maaaring mangyari ito tuwing anim na buwan.

Mga Opsyon sa Salary ng Tagapamahala ng Turismo

Ang paglilibot ay itinuturing na ibinebenta sa 100% na bayad.

1. Sistemang walang interes: suweldo 22,000–30,000 rubles.

2. Sahod + interes:
Sahod 10,000–15,000 rubles. + 10% ng mga tour na ibinebenta ng manager.
Salary 15,000 + 10% pagkatapos ng pagpapatupad ng mga paglilibot para sa higit sa 150,000 rubles.
Sahod 15,000 + 10% ng mga nalikom mula sa mga nabentang paglilibot, na hinati sa lahat ng mga tagapamahala.
Sahod 18,000–20,000 rubles. + 5% ng mga tour na ibinebenta ng manager.
Sahod 18,000–20,000 rubles. + 10% ng lahat ng nabentang tour, na hinati sa lahat ng manager.

3. Nakaplanong sistema: ang isang nakapirming suweldo ay binabayaran kapag ang plano ay natupad; halimbawa, mula sa 50,000 rubles. (ibig sabihin ang kita ng kumpanya, hindi ang kabuuang halaga ng mga paglilibot). Kapag ang plano ay lumampas ng higit sa 50,000 rubles. + 10%, higit sa 100,000 rubles. + 15%, mahigit 250,000 + 20%.

Sa panahon mababang panahon(Enero, Pebrero, Mayo, Hunyo) na plano ay 50%. Kasabay nito, ang dating nakapirming suweldo ay binabayaran.

Kung ang plano ay hindi natupad, maliban sa mababang panahon, ang sistema ng mga multa ay gumagana:

  • ¦ unang buwan - walang multa, kinakailangan ang pagsusuri ng mga dahilan na nauugnay sa pagbaba ng mga benta;
  • ¦ ikalawang buwan at higit pa: 40,000–49,000 rubles. - 10% ay pinipigilan mula sa isang nakapirming pagbabayad (30,000-39,000 rubles - 20%; 20,000-29,000 rubles - 30%).

Ang mga unang buwan pagkatapos ng pagbubukas ng opisina ng ahensya ng paglalakbay, ang nakaplanong sistema ng payroll, bilang panuntunan, ay hindi nalalapat.

Mga opsyon sa payroll ng courier ng kumpanya sa paglalakbay

1. Sahod 12,000–15,000 rubles, bayad para sa isang tiket, cellphone oras ng trabaho: Lunes-Biyernes.

2. Sahod 15,000–20,000 rubles, pagbabayad para sa tiket sa paglalakbay, mobile phone, oras ng pagtatrabaho: Lunes-Sabado.

Sa panahon ng mataas na panahon at pagtaas ng mga benta, kaugalian para sa mga courier na magbigay ng bonus na 20-30% ng suweldo. Ang isang courier ay isang mahalagang empleyado ng isang ahensya ng paglalakbay, kaya mas mahusay na magbayad ng dagdag sa oras, magsulat ng mga bonus at magtrabaho nang mahinahon.

Sa merkado makakahanap ka ng mga alok mula sa mga kumpanya ng courier na naghahatid ng mga dokumento sa kahit saan
lungsod, pumapasok sila sa isang pormal na kontrata, may buong pananagutan sa pananalapi para sa cash at mga dokumento sa parsela.

Mga pagpipilian para sa pagkalkula ng suweldo ng direktor ng isang kumpanya ng paglalakbay

1. Sahod mula sa 40,000 rubles.
2. Sahod 18,000–20,000 rubles. + 1–5% ng buwanang kita
mga ahensya pagkatapos bawasin ang mga gastos.
3. 12,000–15,000 rubles + 5-10% ng buwanang kita pagkatapos ng mga gastos.

Ito ay isang maliit na fragment lamang ng libro nina Yulia at Georgy Mokhovs "Travel Agency: Where to Start, How to Succeed" ng publishing house na "Peter".

Sa mismong gabay, makakahanap ka ng detalyadong payo sa pagpili ng isang tour operator, organisasyon ng workflow, pagbubuwis, mga rekomendasyon para sa promosyon, pakikipagtulungan sa isang client base, at maraming mahalagang link sa mga dalubhasang mapagkukunan ng Internet para sa mga practitioner sa industriya ng turismo.

356 na tao ang nag-aaral sa negosyong ito ngayon.

Sa loob ng 30 araw, naging interesado ang negosyong ito sa 32355 beses.

Calculator ng kakayahang kumita para sa negosyong ito

Maaga o huli, tinatanggihan ng industriya ng turismo ang mga sinubukang gawing negosyo ang isang libangan, ngunit hindi handang ibigay ang buong lakas sa negosyong ito. Ngunit ang mga tagapamahala na nananatili dito, na nakapasa sa mga pagsubok ng "tubig, apoy at pagsasara ng Ehipto", maaga o huli ay nagsisimulang isipin na ang kanilang karanasan at kaalaman ay ganap na nagpapahintulot sa kanila na pumasok sa libreng paglangoy - upang buksan ang kanilang sariling ahensya sa paglalakbay. . Pinipigilan ang takot na magkamali at mawala ang lahat. Sinasabi ng CEO ng network kung paano magsimula ng negosyo sa lugar na ito.

Sino ang dapat magbukas ng isang travel agency?

Talagang hindi para sa isang taong kahapon lang pumasok sa negosyong ito. Makakalimutan lang nila ito - saglit. Upang maghanda para sa naturang hakbang, sulit na magtrabaho bilang isang simpleng tagapamahala nang hindi bababa sa dalawang taon, at mas mabuti tatlo hanggang lima. Sa panahong ito, hindi mo lamang matututunan ang buong "panloob na kusina" ng merkado ng turismo, ngunit suriin din ang iyong mga lakas: sumasang-ayon ka ba na magtrabaho sa ilalim ng pakpak ng isang tao o handa ka bang pumunta sa isang malayang paglalakbay. Sa unang kaso, hindi mo hinawakan ang anumang mga problema sa organisasyon, huwag isipin kung paano maghanap ng pera Mga pampublikong Utility, wala kang pakialam sa mga pag-audit sa buwis at iba pang awtoridad sa regulasyon. Ikaw ay nasa negosyo ng pagbebenta. At iniisip mo lang na hindi mo lubos na kilala ang Maldives - kaya dapat kang pumunta sa advertiser sa loob ng 10 araw. Ngunit sa parehong oras, ikaw ay limitado sa kita, nakasalalay sa kagustuhan ng pinuno, na maaaring hindi ka payagan na pumunta sa promotional tour na ito.

Kaya, maaari mong buksan ang iyong sariling kumpanya pagkatapos lamang na timbangin ang lahat ng mga kalamangan at kahinaan na ito, malinaw na napagtanto na ikaw ay handa sa moral at pinansyal na gampanan ang lahat ng responsibilidad mula ngayon.

Ang mga ahensya ng paglalakbay ay hindi maaaring magbukas ng 365 araw sa isang taon

Ang aming negosyo ay lubos na nakadepende sa panahon. Samakatuwid, ang perpektong oras para sa paglitaw ng isang bagong kumpanya ng paglalakbay ay mula Enero 20 hanggang Marso 1. Sa panahong ito, may mga promosyon para sa mga maagang booking, ang paglaki ng mga benta kung saan malaki ang taon na ito - at sa 2018 tiyak na hindi ito bababa. Siyempre, maaari kang magbukas sa Marso-Abril, ngunit pagkatapos ay ang mga prospect para sa paggawa ng kita ay magiging mas masahol pa. Posible ito sa mataas na panahon, ngunit kikita ka ng mas kaunting pera. Ngunit mula Oktubre hanggang Disyembre, tiyak na hindi ka makakapunta sa merkado - ito ang "buntot" ng panahon, ang mga unang turista ay lilitaw nang hindi mas maaga kaysa sa katapusan ng Enero, at kailangan mong magbayad para sa upa at suweldo sa empleyado sa lahat ng oras na ito.

Sa pamamagitan ng paraan, kahit na buksan mo ang iyong kumpanya sa pinaka-angkop na panahon para dito, tawagan ang iyong mga kliyente sa database at sabihin sa kanila na ngayon ikaw ay nagtatrabaho, na may kondisyon, hindi sa Black Cuttlefish, ngunit sa Golden Penguin, pagkatapos ay walang sinuman. ay agad na darating sa iyo ay darating. SA pinakamagandang kaso asahan ang mga turista sa dalawa o tatlong linggo. Kailangan mong maging handa para dito.

Paano Mag-hire ng Propesyonal na Salespeople

Hindi lihim na may problema sa mga tauhan sa industriya ng turismo. Sabihin natin sa Moscow, St. Petersburg, Krasnodar at iba pang mga milyonaryo upang mahanap isang mahusay na espesyalista mas simple. Ngunit sa mga maliliit na bayan na may populasyon na mas mababa sa 100 libo, ang isyu ng mga tauhan ay lubhang talamak. Mayroon lamang 10-15 karapat-dapat na mga ahensya sa paglalakbay doon, at magiging mas mahirap na maakit ang mga malalakas na empleyado sa iyong kumpanya. Ngunit ito ay magagawa. Ang aking payo: huwag magtipid sa suweldo ng mga tagapamahala. Bawasan ang anumang iba pang mga gastos: bumili ng mga upuan hindi para sa 400 €, ngunit para sa 400 rubles. Sa isang taon, siyempre, magkakawatak-watak sila. Okay lang - bumili ng bago. Huwag gumawa ng mga mamahaling pag-aayos, huwag magpakilala ng mga uniporme para sa mga empleyado - hindi kami isang bangko, pagkatapos ng lahat. At sa halip na Macintosh, ilagay ang mga Chinese na computer. Hindi mahalaga sa isang turista kung ang iyong monitor ay nagkakahalaga ng 5 libong rubles o 100. Ang tanging bagay sa kanya ay kung ang mga espesyalista ng ahensya ng paglalakbay ay maaaring kunin ang paglilibot na kanyang pinuntahan. At depende ito sa lalim ng kanilang kaalaman at karanasan. At kung makakita ka ng isang propesyonal, mag-alok sa kanya ng suweldo na 30-40% na higit pa kaysa sa natanggap niya dati. Ito ang magiging pinakamahusay na pamumuhunan na maaari mong gawin.

Ang pagpili ng isang silid ay hindi kasingdali ng tila

Ang payo ko ay: pumili ng mas maliit na lugar, ngunit sa loob ang pinakamahusay na lugar. Huwag magrenta ng 50 sq. m sa isang tahimik na lugar, kung sa pinakasentro ay nag-aalok lamang sila ng 20 para sa parehong pera. Hayaan kang magkaroon lamang ng tatlong trabaho, ngunit sisimulan mo ang iyong negosyo kung saan may mataas na trapiko - at pagkatapos ay maaari mong palawakin. Bukod dito, sa una ay hindi ka na mangangailangan ng higit pa: tatlong salespeople, isa sa kanila ay ikaw, ay magiging sapat na. Maaaring i-outsource ang accounting para sa maliit na pera. Kung naka-log in ka sa network, hindi mo na kailangan ng abogado (halimbawa, mayroon kaming legal na suporta para sa mga ahensya ng network nang libre), at mga marketer na magbibigay sa iyo ng lahat ng kailangan mo para sa mataas na kalidad na advertising.

Nang walang mga ad - wala kahit saan

Tandaan na ang unang advertisement ay ang iyong tanda. Dapat itong maliwanag, nakikita at kasing laki hangga't maaari. Kung mayroon kang 5-meter facade, pagkatapos ay 5 m, walang mga pagpipilian. Isa pang tip: palaging maglagay ng numero ng telepono sa karatula. Sabihin nating nagmamaneho ng kotse ang isang tao, wala siyang oras para iparada, lumabas ka na ngayon. Kung nakita niya ang iyong telepono (ito ay kanais-nais, siyempre, na ang numero ay may di malilimutang mga numero), siya ay tatawag sa ibang pagkakataon. Kung hindi niya ito makita, mawawalan ka ng potensyal na kliyente.

Sa pangkalahatan, dapat kang mag-advertise hangga't maaari: sa radyo, telebisyon, atbp. Ngunit ito ay kapag nakakuha ka na ng pera. At dapat kang magsimula sa online na advertising, pangunahin sa makapangyarihang mga search engine tulad ng Google Adwords at Yandex Direct. Kapag natanggap mo na ang mga unang kliyente, maaari kang magpatuloy sa panlabas na advertising. Dito, sa pamamagitan ng paraan, ang isang maliit na bayan ay higit sa mga kabisera. Sa Moscow, kailangan mong maglagay ng 100 billboard para mapansin. SA maliit na bayan isa o dalawa ay sapat na - ngunit sa pinakasentro, sa tabi ng "pangunahing ilaw ng trapiko".

At ang huli. Wala sa mga payo na ibinigay ko ang gagana kung hindi ka magsisikap. Ito ay ang "mag-araro" at subukang maging mas mahusay kaysa sa iba sa lahat ng bagay. Sabihin nating ang iyong mga kakumpitensya ay bukas hanggang 6 ng gabi - pahabain ang araw ng trabaho hanggang 7. Ang iba pang mga ahensya sa paglalakbay ay sarado tuwing katapusan ng linggo - magtalaga ng mga manager na naka-duty sa Sabado at Linggo. Gawin ang lahat na wala sa iyong mga kakumpitensya, at ikaw ay mananalo. Good luck sa lahat na nagpasya na magsimula ng kanilang sariling negosyo!

Ang pagbubukas ng isang travel agency ay hindi kasing hirap ng pagbubukas ng car dealership o kompanya ng seguro. Ngunit upang mapaglabanan ang nakatutuwang bilis ng merkado, upang tutulan ang iyong sarili sa libu-libong mga kakumpitensya ay hindi isang madaling gawain.

Ang negosyo ng turismo ay talagang kaakit-akit para sa mga nagsisimulang negosyante, dahil hindi ito nangangailangan ng malalaking pamumuhunan sa pananalapi, at ang pangangailangan para sa mga paglilibot ay palaging mataas. Ngunit iilan lamang, ang pinakahanda, ang nakakaiwas sa mga pitfalls, na sagana sa "industriya ng paglilibang".

Ngayon, napakalaking turismo, ayon sa mga pagtataya, ang bilang ng mga manlalakbay ay tataas lamang bawat taon. Dumadami ang bilang ng mga ahensya sa paglalakbay, itinatayo ang mga bagong hotel at restawran, nagbubukas ang mga bagong paliparan, at mabilis na umuunlad ang imprastraktura ng turismo. Ang negosyo ng turismo ay nakakaranas ng isang makabuluhang pagtaas, at para sa maraming mga negosyante ay mayroon tunay na pagkakataon maging bahagi ng kapana-panabik na negosyong ito.

Kaya, tingnan natin ang hakbang-hakbang kung paano magbukas ng isang ahensya ng paglalakbay mula sa simula bilang isang naghahangad na negosyante.

Bago magpasya na magbukas ng isang negosyo, kailangan mong magkaroon ng hindi bababa sa isang pangkalahatang ideya ng estado ng mga gawain sa industriya kung saan plano mong magtrabaho.

Kaya, ano ang mga katangian ng negosyo ng turismo ngayon:

  • Ang average na dinamika ng paglago ng merkado sa loob ng 10 taon ay 5.8% bawat taon.
  • Ang retail market (mga ahente sa paglalakbay) ay hindi maayos na pinagsama, ang merkado ay pinangungunahan ng mga independiyenteng ahensya, ang bahagi ng malalaking kadena ay hindi hihigit sa 8-10% ng merkado.
  • Napakataas ng kompetisyon sa retail (travel agency) market.
  • Malaking porsyento ng mga bagong ahensya sa paglalakbay ang nagsasara bago pa man ang isang taon ng operasyon. Ang average na pag-ikot sa maliit na industriya ng turismo ay 30% bawat taon. Ibig sabihin, sa 100 ahensyang nilikha sa simula ng taon, sa pagtatapos ng una panahon ng tag-init hindi hihigit sa 70 kumpanya ang nabubuhay.
  • Ang turismo ay napapailalim sa paglalaglag, ibig sabihin, artipisyal na pagpapababa ng presyo ng alok sa mga "nasusunog" na destinasyon, kahit na sa mataas na panahon ay makakahanap ka ng mga paglilibot at mga air ticket na mas mababa kaysa sa average na presyo.
  • Ang negosyo sa turismo ay lubhang madaling kapitan sa mga panlabas na impluwensya, maging ito ay masamang panahon, mga natural na sakuna, mga welga, kawalang-tatag sa pulitika o pag-atake ng mga terorista. Pinipilit ng bawat naturang kaganapan ang mga kumpanya sa paglalakbay na tumugon nang mabilis at gumawa ng mga hakbang na pang-emerhensiya upang maprotektahan ang kanilang mga customer at hindi magdusa mismo sa pananalapi. Sa kasamaang palad, hindi ito laging posible. Kasabay nito, ang bawat kaganapan sa mundo ay maaaring maging dahilan para sa pag-unlad ng turismo. Mga kumpetisyon sa palakasan, pagdiriwang, eksibisyon, konsiyerto, pagdiriwang ng masa, pagbubukas ng mga bagong hotel at resort - hindi mo mabibilang ang lahat. Samakatuwid, ang industriya ng turismo ay may pagkakataon na patuloy na umunlad, at ang mga kalahok nito ay kumikita mula sa mahusay na paggamit ng mga mapagkukunan ng turismo.

Kung saan magsisimula

Sa yugto ng pagpaplano ng mga aktibidad ng kumpanya, kinakailangan upang matukoy target na madla mga mamimili. Ito ay kinakailangan upang lumikha ng konsepto ng proyekto, dahil ang mga katangian at kagustuhan ng iyong mga potensyal na mamimili ay makakaapekto sa pagpili ng lokasyon ng opisina, ang hanay ng mga paglilibot, malamang na ang pangalan ng ahensya ng paglalakbay, at pagkatapos ang mga paraan at pamamaraan ng pagtataguyod ng mga serbisyo.

Plano ng negosyo

Pagkatapos ay kailangan mong magsulat. Ano ang dapat mong bigyang-pansin kapag nagsusulat ng plano sa negosyo?

  • Huwag mag-overestimate sa bilang ng mga turista - maaaring mas kaunti kaysa sa iyong inaasahan.
  • Itabi ang maximum na posibleng halaga para sa mga hindi inaasahang gastos, maaaring higit pa sila kaysa sa iyong inaasahan.
  • Kapag nagkalkula ng kita, isaalang-alang ang mga posibleng diskwento para sa mga kliyente na ibinabawas sa bayad sa ahensya.
  • Huwag maliitin ang mga numero na nauugnay sa organisasyon ng ahensya ng paglalakbay, maglagay ng mga presyo nang bahagya sa itaas ng average. Sa pamamagitan ng pagsunod sa mga simpleng panuntunang ito, maiiwasan mo ang mga problemang nauugnay sa kakulangan ng pondo o pagtaas sa inaasahang payback period ng proyekto.

Pangalan ng Kumpanya

Ang susunod na hakbang ay ang pangalan ng ahensya sa paglalakbay sa hinaharap. Ang pangalan ng kumpanya ay dapat na sumasalamin sa kakanyahan ng mga aktibidad nito at natatangi. Dapat din itong maging malinaw sa iyong mga customer at madaling matandaan.

Domain at site

Ang pagkakaroon ng pagpili ng isang pangalan para sa isang kumpanya ng paglalakbay, kailangan mong piliin ang pinakasinorous, madaling-tandaang pangalan (domain) ng site. Bilang panuntunan, tumutugma ang domain sa pangalan ng kumpanya o nagpapakita ng mga detalye ng aktibidad. Kung ang pangalan ng kumpanya ay mahaba, higit sa 8-10 mga character, pagkatapos ay ginagamit ang mga pagdadaglat, mas madaling matandaan ang mga ito at mas malamang na magkamali kapag nagta-type ng address sa computer. Kung magparehistro ka ng domain na binubuo ng dalawang salita, inirerekomenda namin ang pagbabayad para sa dalawang domain, nang may gitling at walang gitling, mababawasan nito ang bilang ng mga error at mapoprotektahan ka mula sa mga kakumpitensya.

Kapag nag-order ng isang site, huwag gumawa ng mabilis na pagpapasya - ang site ay hindi tapos sa isang araw. Una, magpasya kung anong mga function ang gagawin nito: simple business card o isang mapagkukunan ng impormasyon na may kakayahang maghanap at mag-order ng mga paglilibot, na may mga online na module (mga pagpapakita ng mga paliparan, mga halaga ng palitan, lagay ng panahon sa mundo), isang bloke ng mga pag-aaral sa bansa, isang gallery ng larawan, mga mapa at mga scheme ng mga resort, mga katalogo ng hotel, atbp.

Pagpili ng mga pangunahing destinasyon ng turista para sa pagbebenta

Paano pumili kung aling mga paglilibot ang ibebenta ng iyong ahensya? Narito ang ilang mga halimbawa kung paano tinutukoy ang mga unang destinasyon ng turista para sa trabaho sa pagsasanay.

  1. Ang iyong proyekto ay nagpapahiwatig na ng ilang destinasyon ng turista batay sa pangalan ng kumpanya (TA "Africa Safari").
  2. Nag-hire ka ng mga manager na may karanasan sa ilang mga destinasyon ng turista at inilalagay mo sila bilang mga pangunahing destinasyon.
  3. Personal mong binisita ang ilang mga bansa, may ideya tungkol sa kanila at magagawa mong matagumpay na magbenta ng mga paglilibot.
  4. Sa isang malakas na desisyon, pumili ng mga bansa na kawili-wili, sa iyong opinyon, at maingat na maghanda para sa pagbebenta ng mga paglilibot.
  5. Walang pumapasok sa isip mo, hindi mo alam kung saang mga bansa magbebenta ng mga paglilibot. Bigyang-pansin ang mga season at season, tinutukoy nila ang mga benta ng ilang mga destinasyon at ang mga kagustuhan ng iyong mga unang customer.
  6. Bilang karagdagan sa pagtuon sa mga bansa, maaari kang pumili ng mga uri ng turismo, halimbawa bakasyon sa tabing dagat, mga medikal na paglilibot, libangan ng mga bata, aktibong turismo, turismo sa ekolohiya, atbp.
  7. Pag-aralan ang demand at fashion trend sa turismo sa tulong ng mga open source.

May isa pang diskarte: ang mas maraming destinasyon na mag-alok sa mga customer, mas maraming turista ang maaaring maakit. Ngunit ipinapakita ng mga istatistika at survey na mas gusto ng mga consumer ang mga kumpanyang iyon na dalubhasa sa isang partikular na direksyon, at mga ahensya ng paglalakbay na maaaring magsabi sa iyo nang detalyado tungkol sa napiling lugar ng bakasyon. Kung isa kang sari-sari na kumpanya, kailangan mong i-promote ang bawat direksyon nang hiwalay.

Pagpili ng mga tour operator

Upang simulan ang trabaho ng isang ahensya sa paglalakbay, dapat kang pumili ng mga partner na operator ng paglilibot. Maipapayo na pumirma ng mga kasunduan sa hindi bababa sa tatlong tour operator para sa bawat destinasyon ng turista, dahil hindi palaging isang operator ang magkakaroon ng kumpirmasyon ng lahat ng hotel at petsa ng pagdating na angkop sa mga turista.

Paano pumili ng tour operator:

  • gumawa ng listahan ng mga tour operator para sa isang partikular na destinasyon ng turista gamit ang mga propesyonal na rating, press, travel guide at iba pang espesyal na publikasyon, ang Internet (sa kasamaang palad, ang dalas ng pagbanggit ng tour operator sa mga rating, review, artikulo ay kadalasang dahil sa mga pamumuhunan sa pananalapi sa ang imahe ng operator at hindi palaging tumutugma sa kalidad ng produktong inaalok);
  • tingnan ang mga serbisyo ng mga tour operator, alok ng presyo, mga kondisyon ng trabaho sa mga ahensya sa pamamagitan ng mga site sa Internet, mga katalogo ng mga operator ng paglilibot;
  • kung maaari, gumawa ng mga katanungan tungkol sa kalidad ng trabaho, gamit ang mga rekomendasyon ng mga kasamahan, propesyonal na mga forum at mga pagsusuri ng mga turista sa mga ahensya ng paglalakbay sa Internet.

Pagpili ng mga lugar para sa opisina ng ahensya ng paglalakbay

Ang paghahanap at pagpili ng mga lugar para sa isang kumpanya ng paglalakbay ay isa sa mga mahahalagang isyu sa pag-unlad ng isang negosyo. Una sa lahat, kailangan mong magpasya kung anong uri ng opisina ang kailangan mo para sa iyong proyekto - ang laki nito, lokasyon, kagamitan.

Ano ang mga opisina ng mga kumpanya ng paglalakbay:

  • ang unang linya ng mga bahay, ang pangalawang linya ng mga bahay, sa loob ng residential complex;
  • sa isang business center, administrative o office building;
  • sa isang dalubhasang sentro ng negosyo para sa turismo;
  • sa isang gusali ng tirahan;
  • sa isang shopping center, hypermarket;
  • sa lobby ng hotel complex;
  • sa pagtatayo ng mga istasyon ng tren at paliparan;
  • sa isang gusali mga institusyong propesyonal: mga sentrong medikal, fitness club, institusyong pang-edukasyon, atbp.;
  • sa loob ng maigsing distansya, accessibility ng transportasyon mula sa metro.

Matapos mahanap ang opisina at maayos na maisakatuparan ang mga dokumento, kinakailangan na ihanda ito para sa pagbebenta ng mga paglilibot: ayusin at magbigay ng kasangkapan sa mga lugar ng trabaho, isipin ang mga maginhawang lugar para sa mga bisita, ayusin ito upang ang bawat kliyente na papasok sa opisina ay maunawaan na ito ay isang ahensya ng paglalakbay.

Pagpaparehistro ng Ahensya

Pagpapatupad aktibidad ng entrepreneurial sa larangan ng turismo nang hindi nagrerehistro ng isang legal na entity o nagrerehistro ng isang mamamayan bilang isang indibidwal na negosyante nang ilegal. Samakatuwid, ito ay kinakailangan upang bumuo ng isang LLC o IP.

Sa kasamaang palad, karaniwan sa mga negosyante na ituring ang mga nasasakupang dokumento bilang isang uri ng hindi gaanong pormalidad. Samantala, ito ay isang napaka-mapanganib na maling akala. Ang mga dokumentong bumubuo ay, una sa lahat, ang pagkakasunud-sunod na tumutukoy sa relasyon sa pagitan ng mga tagapagtatag ng kumpanya at sa inupahan nitong pamamahala. Ang pormal na iginuhit, tinatawag na modelo, mga dokumentong bumubuo ay maaaring humantong sa mga seryosong salungatan sa pagitan ng mga kasosyo sa negosyo at ng pamamahala ng kumpanya, o maaaring maprotektahan ang mga interes ng mga tagapagtatag, protektahan ang organisasyon mula sa isang pagalit na pagkuha, at malutas ang maraming iba pang mga problema.

Gayundin, depende sa bansa kung saan ka magbubukas ng isang ahensya sa paglalakbay, maaaring kailanganin upang makakuha ng isang espesyal na lisensya para sa ganitong uri ng aktibidad. Sa Russia, ang batas ay hindi nagbibigay ng sapilitang paglilisensya para sa mga aktibidad ng isang ahente sa paglalakbay.

Bago magsimulang magtrabaho ang ahensya ng paglalakbay, kinakailangan na pumili ng isang rehimen ng buwis. Upang mapanatili ang mga talaan, kailangan mong gamitin ang mga serbisyo propesyonal na accountant Napakahirap na unawain ang lahat ng mga intricacies ng batas sa buwis nang mag-isa. Habang ang iyong kumpanya ay hindi pa sapat na binuo, maaari kang makaakit ng isang "papasok" na accountant, ngunit kapag ang bilang ng mga transaksyon ay lumampas sa 100-200 bawat buwan, mas mahusay na kumuha ng isang permanenteng empleyado o mag-subscribe sa mga serbisyo ng accounting.

Mga tauhan

Ang pinakamababang kawani ng isang ahensya sa paglalakbay, bilang panuntunan, ay binubuo ng isang manager na kasangkot sa mga benta, isang manager at isang courier. Sa kasong ito, ang accounting ay pinananatili ng isang law firm o isang bumibisitang accountant. Ang pag-aayos ng mga tauhan ay karaniwan sa mga ahensya ng paglalakbay. Ano ang mga disadvantages ng pagpipiliang ito? Kung sa ilang kadahilanan ang pinuno o tagapamahala ay hindi pumasok sa trabaho, ang isang empleyado ay hindi makayanan o siya ay magtatrabaho sa kapinsalaan ng kalidad ng mga serbisyong ibinigay. Maaaring "i-save" ang opsyong ito kung kukuha ka ng pangalawang manager na walang karanasan sa trabaho o isang mag-aaral ng isang unibersidad sa turismo para sa isang part-time na trabaho.

Ang pinakamainam na kawani ng isang maliit na kumpanya sa paglalakbay ay ganito ang hitsura: isang pinuno, dalawang tagapamahala, isang sekretarya na may pinahabang hanay ng mga tungkulin, isang courier, isang accountant-cashier, isang tagapaglinis.

Sa negosyong turismo, mayroong pangkalahatang kalakaran patungo sa mas mataas na sahod. Ito ay dahil sa mga umiiral na tauhan na "gutom". Lumipat ang mga espesyalistang may karanasan sa ibang kumpanya, kung saan nag-aalok sila ng bahagyang mas mataas na suweldo para sa parehong full-time na posisyon, at maaaring mangyari ito tuwing anim na buwan. Ang kakulangan ng mga kwalipikadong espesyalista ay humahantong sa paglilipat ng mga kawani at mas mataas na suweldo upang mang-poach ng mga empleyado.

Ang mga propesyonal na unibersidad ay nagsasanay ng mga tauhan na hindi kasing taas ng kalidad na kinakailangan ng merkado, kaya ang mga manager na walang karanasan ay kailangang sanayin sa proseso ng trabaho. Kasabay nito, ang mga manager na may karanasan sa trabaho ay "nagpapamahal" bawat buwan at, sa kasamaang-palad, hindi palaging makatwiran.

Walang karaniwang karaniwang tinatanggap na pamamaraan ng sahod sa mga ahensya ng paglalakbay. Ang bawat ahensya ay bubuo ng sarili nitong sistema ng mga bonus, multa, ipinag-uutos na dami ng mga benta at ang bilang ng mga tour na naibenta, at batay sa data na ito, kinakalkula sahod mga empleyado.

Advertising

Upang magsimula ng isang kumpanya sa paglalakbay, dapat kang magkaroon ng isang minimum na hanay ng mga materyal na pang-promosyon na ibinibigay sa mga potensyal na customer, kasosyo sa negosyo at tulong sa pagpapatupad ng mga paglilibot.

Ang isang ahensya ng paglalakbay ay maaaring gawin nang walang panlabas na advertising, ngunit kung mayroong ganoong pagkakataon, siguraduhing gamitin ito. Ang panlabas na advertising ay umaakit ng mga kliyenteng turista mula sa kalye, mula sa mga kalapit na opisina at bahay, na natututo tungkol sa ahensya ng paglalakbay sa pamamagitan ng pagtingin sa isang kaakit-akit na palatandaan. Bilang isang tuntunin, ginagamit ng mga kumpanya sa paglalakbay ang sumusunod na panlabas na media sa advertising: signboard, information board sa pambungad na pintuan, isang pointer sa isang poste sa gilid ng kalsada, isang haligi sa sahig, mga banner sa advertising sa mga bintana, advertising sa transportasyon.

Ngayon alam mo na kung paano magbukas ng isang travel agency mula sa simula at kung ano ang mga unang hakbang na dapat gawin. Simulan mong matupad ang iyong pangarap at bumuo ng isang matagumpay na negosyo!

Ang mga tao sa mga bansang CIS, lalo na sa Russia, Ukraine, Belarus, ay mahilig lumipad sa ibang bansa, maglakbay sa mga bansa at magpahinga, at maaari kang kumita dito sa pamamagitan ng pagbubukas ng iyong sariling ahensya sa paglalakbay. Ngunit, kung hindi ka matagumpay na negosyante, paano magbukas ng isang travel agency mula sa simula? Hakbang-hakbang na pagtuturo na may mga rekomendasyon mula sa mga matatag na negosyante, malinaw na payo at isang plano sa pananalapi sa aming artikulo.

  • Mga unang hakbang - pagpili ng isang konsepto
  • Ang mga unang pitfalls
  • pagpaparehistro
  • Gumagawa kami ng dokumentasyon
  • Naghahanap ng angkop na espasyo
  • Pagpili ng isang maayang interior
  • Pumili kami ng mga tauhan
  • Naghahanap ng mga potensyal na kliyente
  • Ano ang mga gastos at kita?

Mga unang hakbang - pagpili ng isang konsepto

Mayroong apat na pagpipilian sa merkado sa mahabang panahon:

  1. Pribadong ahensya sa paglalakbay - nangangailangan ng pagrenta ng opisina, pagkuha ng mga tauhan at pagwawakas ng mga kasunduan sa ibang mga kumpanya, ngunit hindi mo rin kailangang umasa sa ibang tao. Ang pagpipilian ay mas angkop para sa mga pamilyar hindi lamang sa negosyo, kundi pati na rin sa gawain ng isang tour operator.
  2. Ang isang home travel agency ay ang pinakamadaling paraan para makapag-inject ang isang baguhan sa negosyo ibinigay na kapaligiran. Hindi mo kailangang umupa ng opisina at tumawag sa ibang tao, ngunit huwag din umasa ng malaking tubo. Sa kasong ito, ang isang tao lamang na may sariling client base at mga kasanayan sa kapaligiran ng marketing ang maaaring masunog. Humanda ka na ang middle class lang ng mga tao ang lalapit sa iyo.
  3. Ahensiya sa paglalakbay sa Internet - ang format ng online na pamimili ay labis na minamahal ng mga tao, na maaaring magbigay-daan sa mga paglalakbay sa iba't ibang lungsod at bansa, dahil hindi dapat malugi ang travel agency. Ang pangunahing bagay ay ang website ng kumpanya ay naglalaman ng kumpletong impormasyon tungkol sa kumpanya mismo, tungkol sa mga paglilibot at alok, at talagang maginhawa para sa isang ordinaryong ordinaryong bisita. Paganahin ang kakayahang makipag-usap sa operator, pumili ng mga pagbabago sa paglilibot at magbayad sa pamamagitan ng mga online na wallet para sa kaginhawaan ng bumibili.
  4. Ang franchising ay ang pinakamahusay na format para sa unang negosyo, dahil ang bagong dating ay hindi pa handa na lutasin ang ilang mga problema sa kanyang sarili. Ang bentahe ng pagpipiliang ito ay ang iyong bagong ahensya ay binuksan sa ilalim ng pangangasiwa ng isang kilalang network tulad ng "Mir Otkrytiy", hindi ka pababayaan nang walang atensyon at tiwala ng mga potensyal na mamimili. Makakatanggap ka rin ng ilang kagamitan, Libreng edukasyon negosyo, kampanya sa marketing at tulad na kailangan sa pinakasimula ng komunikasyon.

Ang mga unang pitfalls

Ang hindi gaanong sikat na panahon para sa turismo ay ang mga panahon sa labas ng panahon - ilang buwan ng taglamig-tag-init + ilang buwan ng taglagas-taglamig. Siyempre, ang ilang mga pagsabog ng aktibidad ay ginagarantiyahan, dahil ang isang tao ay may mga pista opisyal, bakasyon o personal na mga pangyayari, ngunit ang mga naturang panahon ay dapat alagaan nang maaga.

Sa unang taon, mahalagang masinsinang ihanda ang pagpapalawak ng base ng kliyente sa pamamagitan ng mga diskwento para sa mga pista opisyal sa Mayo, mga hindi pangkaraniwang ideya para sa mga pista opisyal sa tag-araw at mga promosyon para sa mga biyahe sa mga buwan na hindi holiday.

Ingatan ang pagpaplano ng iyong mga gastos sa hindi kumikitang mga buwan, at, pinaka-mahalaga, ito ay nagkakahalaga ng pagbubukas ng isang ahensya ng paglalakbay sa unang bahagi ng tagsibol upang magkaroon ng oras upang bumuo ng isang client base sa taglagas. Sa mga "patay" na panahon mismo, ang iyong ahensya sa paglalakbay ay dapat mag-alok ng pagbebenta ng mga tiket sa eroplano, ang mga serbisyo ng isang abogado para sa pagkuha ng visa, pati na rin ang mga espesyal na domestic trip sa mga lungsod ng bansa.

Mag-download ng sample na plano sa negosyo ng travel agency bilang template para sa sarili mo.

pagpaparehistro

Mayroong dalawang legal na anyo, dapat mong piliin batay sa iyong mga hangarin at adhikain, pati na rin ang mga paunang kakayahan.

  • Ang unang opsyon ay LLC (legal na entity). Ang pagpaparehistro ng isang legal na entity ay nagsasangkot ng isang ipinag-uutos na malaking pamumuhunan sa pananalapi, ngunit ginagawang posible na magbukas ng isang buong network ng mga ahensya sa paglalakbay.
  • Ang pangalawang opsyon ay isang indibidwal na negosyante (indibidwal). Ang isang baguhan ay dapat magsimula sa form na ito, dahil ang mga pamumuhunan ay medyo maliit, at mas madali para sa marami na mangolekta ng dokumentasyon. Totoo, ang mga sitwasyon ay lumitaw kapag ang mga operator ng paglilibot ay nangangailangan ng ipinag-uutos na pagpaparehistro ng isang LLC, ngunit hindi sila gumagana sa mga indibidwal na negosyante.

Gumagawa kami ng dokumentasyon

Hakbang-hakbang na pagtuturo:

  1. Magsimula sa pamamagitan ng pagpili ng pangalan ng travel agency. Mag-isip ng isang bagay na matunog, hindi malilimutan, angkop sa kahulugan, ngunit sapat na seryoso. Angkop, halimbawa, "World of Discovery".
  2. Pumili ng kwarto. Ito ay mahalaga para sa pagtukoy ng address ng pagpaparehistro ng kumpanya.
  3. Mahalagang piliin ang tamang uri ng aktibidad sa isang travel agency ayon sa classifier.
  4. Bayaran ang bayad ng estado.
  5. I-notaryo ang lagda ng aplikasyon sa pagpaparehistro ng kumpanya.

Para sa isang legal na entity, dalawa pang aksyon ang kinakailangan - upang matukoy awtorisadong kapital sa halagang hindi bababa sa 10 libong rubles, pati na rin para sa bawat isa sa ilang mga tagapagtatag upang lumikha ng isang modelo ng kanyang bahagi kasama ang nominal na halaga nito.

Naghahanap ng angkop na espasyo

Kakailanganin mo ang isang maliit na lugar na matatagpuan sa isang lugar na may pinakamalaking trapiko ng mga potensyal na mamimili. Kaya naman gustong magbukas ng mga travel agency sa mga business business center.

Maging gabay ng pangalan, dahil, halimbawa, ang "Karagatan ng Negosyo" ay malinaw na nagpapahiwatig na maraming mga negosyante sa gusali at mga manggagawa sa opisina, at lahat ay may bakasyon. Walang alinlangan, mahalaga na ang mga lugar ay matatagpuan sa sentro ng lungsod, kahit na ito ay maliliit na rehiyonal na lungsod tulad ng Omsk o Samara.

Pagpili ng isang maayang interior

Magdisenyo ng marangal at komportableng sulok ng kliyente, kung saan matatagpuan ang isang coffee table at isang komportableng maliit na sofa para sa ilang tao. Kung gusto mong panatilihing naaaliw ang iyong mga customer, ayusin ang isang maliit na bilang ng mga travel magazine, mas mabuti na may malaking halaga mga larawan. Ang modelo ng turista ay dapat basahin sa buong disenyo ng opisina - mga kuwadro na gawa, mga dayami na sumbrero, mga wallpaper ng larawan at iba pang mga bagay na nakapagpapaalaala sa turismo.

Huwag matakot na ipakita ang iyong sariling "gusto" at pagkamalikhain sa disenyo. Maging orihinal! Kailangan din ng mga empleyado ang kanilang sariling sona. Upang gawing episyente ang mga proseso ng trabaho, ayusin ang mga desktop, komportableng upuan sa computer at istante kasama ang lahat ng kailangan mo para magtrabaho. Kakailanganin mo rin ang isang lugar para sa isang printer, copier at iba pang mahahalagang device.

Pumili kami ng mga tauhan

Ang isang travel agency bilang isang negosyo ay hindi pinahihintulutan ang fraternization at pagpapatawad ng mga pagkakamali, kaya huwag sumang-ayon na umarkila ng mga kamag-anak at kaibigan para sa anumang bagay.

Kunin lamang ang mga nagpapakita ng propesyonalismo at ang kakayahang makilala ang pagpuna. Napakahusay na kumuha ng mga taong may karanasan sa turismo, ngunit ang ilang mga tauhan ay maaaring magpakita ng mahusay na trabaho kahit na walang karanasan. Mag-browse ng mga kandidato sa trabaho sa mga sumusunod na kategorya:

  • paraan at paraan ng pagsasalita:
  • karampatang pagbuo ng mga pangungusap at isang kaaya-ayang presentasyon ng pag-iisip;
  • ang kakayahang matukoy kung ano ang kailangang ilagay sa harapan;
  • kakayahang magtiyaga, tumuon sa isang tiyak na gawain;
  • gaano kaseryoso ang isang tao sa industriya ng turismo;
  • ang kakayahang ipakita ang pagkatao ng isang tao sa ibang tao;
  • nakakarelaks, walang stress na komunikasyon sa mga estranghero;
  • kung anong mga bagay ang interes sa kanya, lawak ng pananaw;
  • mga iminungkahing paraan ng paglutas ng iba't ibang sitwasyon ng tunggalian.

Samakatuwid, ang kandidato ay dapat maging isang modelo ng isang tao na may kakayahang mag-interes sa isa pa sa isang pagbili, na magagawang makipagtulungan sa mga taong may pera.

Nagpaplano ka ba ng isang maliit na proyekto? Sapat na dalawa o tatlong empleyado upang magtrabaho kasama ang mga kliyente at isang tagapaglinis para sa matatag na operasyon ng opisina. Mamaya ito ay nagkakahalaga ng pagkuha ng isang accountant at isang programmer, na may inaasahan na palawakin ang negosyo. Bilang suweldo para sa mga tagapamahala, mag-alok ng pinakamababang sahod, na pupunan ng isang porsyento ng kita, upang ma-motivate silang magtrabaho nang mas mahusay.

Pagpili ng isang maaasahang tour operator

Upang hindi maling kalkulahin at mabawasan ang mga panganib, tapusin ang mga kontrata na may sampu iba't ibang mga operator, kalahati nito ay kinakailangang magpakadalubhasa sa isang partikular na lugar.

Piliin ang direksyon na kinakalkula ng ibang mga kumpanya bilang pinakasikat sa iyong lungsod o sa buong rehiyon, ngunit huwag kalimutan ang tungkol sa mga hindi pangkaraniwang opsyon.

Sa una, magsisimula kang makatanggap ng hindi gaanong kita, ngunit pagkatapos ng mga unang turista, ang porsyento ay tataas. Kung magsisimula kang magpakita ng magandang halimbawa ng isang proyekto sa negosyo na may matagumpay na benta, magkakaroon ng higit pang mga alok mula sa mas matagumpay na mga operator.

Mayroon ding isang handa na halimbawa ng isang base sa paghahanap mga online tour at mga operator, na maaaring bahagyang gawing simple ang gawain ng iyong kumpanya sa paglalakbay. Ang pinakasikat na database ay tourindex.ru, kung saan ang pag-access sa database ay nakuha para sa isang malaking bayad. Para sa isang taon ng serbisyo, kailangan mong magbayad ng 26 libong rubles, ngunit nasa iyo na magpasya kung kumikita ang manatili nang walang ganoong maaasahang tulong.

Naghahanap ng mga potensyal na kliyente

Upang hindi maiwang walang mga kliyente, buksan ang iyong sariling website ng kumpanya, upang ang isang propesyonal na taga-disenyo ng web at tagapangasiwa ng system na pinagsama-sama sa isa ay pangasiwaan ang disenyo at nilalaman nito.

Maaari mo pa ring gamitin ang iba pang paraan ng advertising:

  1. Paggawa ng mga anunsyo sa media, kabilang ang radyo.
  2. Pag-advertise ng kumpanya sa mga billboard at banner.
  3. Sa pamamagitan ng pagsasahimpapawid ng mga ad sa TV sa mga ad block.
  4. Pag-hire ng mga tao para mamigay ng mga flyer.
  5. Pag-uudyok sa mga kliyente na magsulat ng mga review tungkol sa ahensya na maglunsad ng salita ng bibig.

Minsan ang mga kliyente ay pumupunta sa bureau mula sa isang hindi maintindihan na pinagmulan, kaya mahalaga na patuloy na mag-adjust kahit handa na plano sa negosyo, pati na rin ang panatilihin ang isang espesyal na journal tungkol sa mga channel na papasukin ng mga kliyente sa elektronikong format. Makakatulong ito sa iyo na gumawa ng regular na analytics ng mga istatistika ng pag-akit ng mga tao sa travel agency. Huwag kalimutan ang tungkol sa mga diskwento, promosyon at bonus na perpektong nag-uudyok sa mga tao hindi lamang bumili, kundi pati na rin upang maakit ang kanilang mga kaibigan at kamag-anak.

Video: paano magbukas ng isang travel agency?

Ano ang mga gastos at kita?

Ang tagapagpahiwatig ng kakayahang kumita ay indibidwal at nakasalalay sa iba't ibang mga kadahilanan.

Linya ng Gastos Halaga ng gastos, libong rubles
1 Paunang upa para sa dalawang buwan100
2 Pagkukumpuni80
3 Muwebles50
4 Mga Pampublikong Utility10
5 Mga papeles5
6 suweldo ng manager15 x 2
7 suweldo ng babae sa paglilinis10
8 Kampanya sa Marketing15
9 mga buwis30
10 Mga hindi inaasahang gastos10
Kabuuan: 340

Ang mismong pagbubukas ng isang ahensya ng paglalakbay ay nagkakahalaga ng humigit-kumulang 300 libong rubles o higit pa, ngunit buwan-buwan ay kailangan mo ring magbayad ng upa para sa mga lugar, buwis, suweldo sa mga empleyado, kagamitan, at marami pa.

Ang average na payback ay halos isa at kalahati, o kahit dalawang taon. Sa unang taon, mahalaga para sa isang travel agency na mabuhay lamang at manatiling nakalutang sa dagat ng kompetisyon. Ito ay maaaring makamit sa pamamagitan ng kaaya-ayang serbisyo, kalidad ng mga serbisyo, magandang serbisyo at matalinong advertising. Sa pamamagitan lamang ng pagkamit ng antas ng mga benta ng 500 mga paglilibot taun-taon, ang proyekto ay lumipat sa klase ng isang naitatag na negosyo.

Kung makakita ka ng error, mangyaring i-highlight ang isang piraso ng teksto at i-click Ctrl+Enter.

Sa Europa at Amerika, matagal nang inabandona ng mga tao ang mga serbisyo ng malalaking ahensya at kumpanya pabor sa mga independyenteng consultant. Ang mga katulad na uso ay sinusunod sa ating bansa.

Ang pagiging isang tour operator ay isang pagkakataon upang lumikha ng isang mahusay na launching pad para sa karagdagang pag-unlad sariling negosyo.

Ano ang umaakit sa mga tao sa trabahong ito? Mataas na suweldo, patuloy na paglalakbay ... Para sa marami, ang buhay ng isang ahente sa paglalakbay ay tila isang tunay na kuwento ng engkanto. Ngunit kasabay nito, halos walang nangahas na gumawa ng anumang mapagpasyang hakbang tungo sa katuparan ng kanilang mga pangarap. Gusto mo bang mapabilang sa kanila? Kung gayon ang artikulong ito ay para sa iyo!

Hakbang 1. Pagsasanay

Kung interesado ka sa kung paano maging isang tour operator, kailangan mo munang malaman kung saan at kung paano ka sasanayin.

Mayroong dalawang opsyon dito: mga regular na kolehiyo at unibersidad, pati na rin ang mga espesyal na paaralan sa pagsasanay sa operator.

Ang unang pagpipilian ay kaakit-akit dahil pag-aaralan mo nang malalim ang lahat ng mga disiplina na may kaugnayan sa turismo at mabuting pakikitungo, makakuha ng isang malaking base ng teoretikal na kaalaman. Gayunpaman, aabutin ng ilang taon upang makumpleto ang buong kurso ng pag-aaral. Ang alternatibo ay distance learning. Sa totoo lang, sa pinaka institusyong pang-edukasyon lilitaw ka 2-3 beses sa isang taon, at ang natitirang oras ay magagamit mo upang ihanda ang lupa para sa karagdagang trabaho.

Kung gusto mong makuha ang maximum na kapaki-pakinabang na praktikal na impormasyon at makapagtrabaho sa lalong madaling panahon, mas makatuwirang mag-enroll sa isang espesyal na paaralan ng pagsasanay sa operator. Dito matututunan mo kung paano maging isang tour operator, kumuha Pangkalahatang ideya tungkol sa mga destinasyon ng turista, mga sistema ng pagbebenta at pagpapareserba, marketing, atbp.

Hakbang 2. Kumuha ng sertipikasyon

Imposibleng magtrabaho bilang tour operator nang walang sertipikasyon. Para sa iyong mga kliyente sa hinaharap, ito ang magiging patunay ng iyong kakayahan at malalim na kaalaman sa mga detalye ng iyong negosyo. Samakatuwid, ikaw ay magiging mas mapagkakatiwalaan.

Bilang isang patakaran, ang kaukulang mga sertipiko ay maaaring makuha sa lugar ng pag-aaral. Ngunit ang ilang mga tao ay bumaling sa International Association CLIA, na nag-aalok ng mga programa sa sertipikasyon na kilala at iginagalang sa industriya ng turismo.

Hakbang 3. Pagkuha ng lisensya

Kung gusto mong magkaroon ng sarili mong travel agency, mas mabuting irehistro ang negosyo sa isang legal na entity (CJSC, LLC, atbp.). Ngunit para sa mga nais maging isang ahente sa paglalakbay (iyon ay, isang tagapamagitan sa pagitan ng isang ahensya ng paglalakbay at mga kliyente nito), sapat na upang magparehistro bilang isang indibidwal na negosyante - PBOYUL. Upang makakuha ng lisensya, kakailanganin mong magbayad ng bayad sa estado na 1300 rubles.

Dapat mong malaman na ang lisensya sa pagbebenta at pre-book na paglalakbay sa himpapawid ay ibinibigay nang hiwalay. Ang mga kundisyon ng sertipikasyon ay idinidikta ng Federal Aviation Rules. Kasabay nito, ang ilang mga kinakailangan ay ipinapataw sa mga lugar, kawani, seguridad at mga sistema ng reserbasyon. Kung balak mong ibenta hindi lamang ang mga paglilibot, kundi pati na rin ang mga air ticket, kakailanganin mong magtapos ng isang kasunduan sa airline at makuha ang sertipiko na ito.

Kapag nagpasya na maging isang ahente sa paglalakbay, napakahalaga na piliin ang tama OKVED code. Ang pinakakaraniwang ginagamit na code ay 63.30 - "Mga aktibidad ng mga ahensya sa paglalakbay". Bilang karagdagan, ipinapayong mag-aplay para sa pagsasama sa All-Russian Register of Travel Agencies.

Hakbang 4. Pagpili ng kumpanya ng tour operator

Marahil ito ang pinakamahalagang hakbang. Ang ahente sa paglalakbay ay maaaring malayang pumili kung alin sa maraming mga operator ang makikipagtulungan. Kapag pumipili, dapat mong isaalang-alang ang halaga ng suweldo, ang reputasyon ng kumpanya sa merkado at ang kaginhawaan ng trabaho.

Isang mahalagang tanong na kinakaharap ng halos lahat na interesado sa kung paano maging isang ahente sa paglalakbay: "Saan ko mahahanap ang parehong mga operator?" Ang pinakamadaling paraan upang gawin ito ay sa pamamagitan ng pagbisita sa mga dalubhasang mga fairs sa turismo, mga eksibisyon, atbp. Pinakamainam na "mahuli ang iyong kapalaran" sa Moscow, kung saan ang mga naturang kaganapan ay gaganapin taun-taon (MITT, MITF, Intourmarket, Otdykh). Daan-daang tao ang nagtitipon dito iba't ibang kumpanya at mga organisasyon. Tulad ng sinasabi nila, maraming mapagpipilian. Bilang karagdagan, maaari mong bisitahin ang mga katulad na eksibisyon sa rehiyon.

Ang iba't ibang mga kumperensya at fairs ay gaganapin din sa format ng workshop ng mga propesyonal na publikasyon sa paglalakbay (Tourism Business, Banko, Turinfo, pangkat ng pagkonsulta Dalubhasa sa Paglalakbay, atbp.). Ang kapaligiran sa workshop, bilang panuntunan, ay mas nakakarelaks at parang negosyo kaysa sa mga eksibisyon. Mayroong higit pang mga pagkakataon upang matugunan ang mga kasosyo, pag-usapan mahahalagang tanong at maghanda para sa trabaho.

Hakbang 5. Konklusyon ng kontrata

At ngayon nakarating na tayo sa pinakamahalagang bagay. Paano maging isang ahente sa paglalakbay? Pagkatapos mong magpasya sa pagpili ng isang tour operator, kakailanganin mong pumirma sa isang kasunduan sa ahensya. Sa ilalim ng mga tuntunin ng naturang dokumento, makakatanggap ka ng gantimpala para sa bawat naibentang paglilibot. Maaaring mag-iba ang halaga ng kabayaran, ngunit sa karaniwan ay humigit-kumulang 10-15% ng halaga ng paglilibot mismo. Kung sa hinaharap ay mapatunayan mong mabuti ang iyong sarili sa mga mata ng tour operator at matagumpay na magbebenta ng mga paglilibot, ang porsyento na natatanggap mo mula sa bawat transaksyon ay maaaring tumaas.

Bilang karagdagan, ang mga kasosyo ng mga ahensya sa paglalakbay na miyembro ng ahensyang Networks (halimbawa, Kuda.ru o ang Huling minutong network ng mga tindahan) ay tumatanggap ng mas mataas na komisyon. Dahil sa malakas na suporta ng korporasyon, ang mga ahensya na bahagi ng naturang mga network (na, sa pamamagitan ng paraan, ay hindi gaanong madaling makapasok) ay may pagkakataon na ibawas ang isang medyo malaking porsyento ng kanilang kita.

Hakbang 6 Mag-advertise

Ipagpalagay na nakahanap ka na ng angkop na kumpanya at pumirma ng isang kasunduan. Tapos na: ngayon isa ka nang tour operator sa Italy, France, Greece o Russia. Mukhang maayos ang lahat, ngunit ... Ngunit hindi, sa ilang kadahilanan ay nakapagbenta ka lamang ng ilang mga tiket sa loob ng ilang linggo. At pagkatapos ay sa iyong mga kaibigan. Dito pumapasok ang kakulangan ng advertising para sa iyong mga serbisyo.

Una sa lahat, inirerekumenda namin na bigyang-pansin mo ang maraming publikasyon, katalogo at aplikasyon na naglalathala ng mga ad sa paglalakbay. Siyempre, hindi madaling tumayo sa daan-daan at libu-libong iba pang mga alok. Samakatuwid, una sa lahat, kailangan mong magpasya sa iyong target na madla.