Ang pamamaraan ng swot analysis ay nagbibigay-daan sa iyo upang makilala. Pagsusuri ng mga kasalukuyang problema sa pamamahala sa Gepard LLC

SWOT-pagsusuri

SWOT- isang paraan ng pagsusuri sa estratehikong pagpaplano, na binubuo sa paghahati ng mga kadahilanan at phenomena sa apat na kategorya: s mga uso (mga lakas), w kahinaan (kahinaan), o mga pagkakataon (opportunities) at t pananakot (pagbabanta).

SWOT - ang pagsusuri ay maaaring iharap sa anyo ng isang talahanayan:

Ang SWOT ay unang ipinakilala noong 1963 sa Harvard Business Policy Conference ni Propesor Kenneth Andrews. Kenneth Andrews). Sa una, ang SWOT analysis ay batay sa voicing at structuring na kaalaman tungkol sa kasalukuyang sitwasyon at trend. Dahil ang SWOT analysis ay hindi karaniwang naglalaman ng mga pang-ekonomiyang kategorya, maaari itong ilapat sa anumang mga organisasyon, indibidwal at bansa upang bumuo ng mga estratehiya sa isang malawak na iba't ibang mga lugar ng aktibidad.

Ang pamamaraan para sa pagsasagawa ng SWOT analysis ay napaka-simple, at ang pagsusuri mismo ay binubuo ng dalawang bahagi. Ang mga pagkakataon at pagbabanta ay kumakatawan sa isang pagsusuri panlabas na kapaligiran, lahat ng mga kadahilanan na maaaring makaapekto sa kumpanya, ngunit hindi nakasalalay dito. Ang mga kalakasan at kahinaan ay panloob na pagsusuri ng kumpanya/produkto. Ayon kay Propesor Philip Kotler, isang mahusay na tagapamahala, kapag nag-compile ng SWOT analysis, ay dapat magpahiwatig ng hindi bababa sa 5 pandaigdigang panlabas na pagbabanta at mga pagkakataon na maaaring parehong bumuo at sirain ang isang negosyo. Ang mga pagkakataong tulad nito ay laging nandiyan, mahalagang hanapin ang mga ito.

Karaniwan, ang pagsusuri ng SWOT ay nagsisimula sa pagtukoy ng mga lakas at mga kahinaan. Mahalagang isaalang-alang dito na kapag tinutukoy ang mga ito, ang isa ay dapat magabayan ng opinyon ng mga mamimili, at hindi mga empleyado ng kumpanya. Ang mga customer ay ang pinaka nakakaalam ng iyong mga kalakasan at kahinaan. Narito ang isang listahan ng mga salik na madalas na makikita sa pagsusuri ng mga kalakasan at kahinaan ng mga salik:

1) Reputasyon ng kumpanya

2) Kalidad ng produkto

3) Kalidad ng serbisyo

4) Bahagi ng merkado

6) Logistics

7) kahusayan sa promosyon

8) Ang kalidad ng trabaho ng mga ahente sa pagbebenta

9) Heograpikong saklaw

10) Inobasyon

11) Mga Gastos

12) Palikpik. Pagpapanatili

13) Mga manggagawa

14) Teknikal na kagamitan

15) Kakayahang matugunan ang mga deadline

16) Flexibility, mabilis na pagtugon sa mga kaganapan

17) Assortment

19) Mga mapagkukunan

20) Kaalaman ng mga mamimili

Mahalaga na ang data ay tunay na katotohanan, hindi hula ng ibang tao. Bilang karagdagan, ito ay napakasama kapag ang responsibilidad para sa paglikha ng isang SWOT analysis ay nakasalalay sa isang tao. Ito ay lumiliko ng isang maliit na isang panig na pangitain.

Mga pagkakataon at pagbabanta. Ang lahat ng ito ay mga elemento ng panlabas na kapaligiran na hindi umaasa sa kumpanya sa anumang paraan. Kapag sinusuri ang mga ito, mahalagang maunawaan na ang data ay dapat na malinaw, na-verify. Kung hindi, ang buong pagsusuri ay maaaring mawala ang kahulugan nito. Ang mga panlabas na pagkakataon at pagbabanta ay kinabibilangan ng:

1) Ang kalagayang pang-ekonomiya sa bansa at mundo

2) Demograpikong sitwasyon

3) Pampulitika

4) Mga kilusang panlipunan

5) Teknikal na pag-unlad

6) Pagsusuri ng mga kakumpitensya

7) Batas

8) Mga salik sa kultura

9) Mga isyung panlipunan

Ang pagsusuri ng SWOT ay karaniwang ipinakita sa anyo ng isang talahanayan. Matapos itong maisakatuparan, kinakailangan na bumuo ng isang plano upang maalis ang mga kahinaan, at ang mga aksyon ng kumpanya sa kaso ng mga pagbabanta. Dapat ding isaalang-alang kung paano magagamit nang pinakamabisa ang mga pagkakataon at lakas.

Sa pagsasagawa, maraming iba't ibang anyo ng SWOT analysis:

1) Express SWOT Analysis- ang pinaka-karaniwan (dahil sa kadalian ng pag-uugali) na uri ng pagsusuri ng husay, na nagpapahintulot sa amin na matukoy kung aling mga lakas ng aming organisasyon ang makakatulong upang harapin ang mga banta at gamitin ang mga pagkakataon ng panlabas na kapaligiran, at kung alin sa aming mga kahinaan ang makakapigil sa amin ginagawa ito. Ang ilang mga paaralan ng negosyo ay gustong magpakita ng ganitong uri ng pagsusuri, dahil ang pamamaraan para sa pagsasagawa nito ay may hindi maikakaila na kalamangan: ito ay napakalinaw at simple. Gayunpaman, sa pagsasagawa, ang pamamaraan na ito ay may mga disadvantages: tanging ang pinaka-halatang mga kadahilanan ay nahuhulog sa mga punto ng lahat ng mga cell ng talahanayan, at kahit na sa kasong ito, ang ilan sa mga kadahilanang ito ay nawawala sa cross matrix, dahil hindi sila magagamit.

2) Buod ng SWOT Analysis, na dapat ipakita ang mga pangunahing tagapagpahiwatig na nagpapakilala sa mga aktibidad ng kumpanya sa kasalukuyang sandali at binabalangkas ang mga prospect para sa pag-unlad sa hinaharap. Samakatuwid, dapat itong gawin hindi "NOON" at hindi "INSTEAD", ngunit PAGKATAPOS lamang ng lahat ng iba pang uri ng estratehikong pagsusuri. Ang bentahe ng form na ito ng pagsusuri ay nagbibigay-daan ito, sa ilang pagtataya, na magbigay quantification yaong mga salik na natukoy (kahit sa mga kaso kung saan ang kumpanya ay walang layuning impormasyon tungkol sa mga salik na ito). Ang isa pang kalamangan ay ang kakayahan (batay sa lahat ng uri ng estratehikong pagsusuri) upang agad na magpatuloy sa pagbuo ng diskarte at bumuo ng isang hanay ng mga hakbang na kinakailangan upang makamit ang mga madiskarteng layunin. Ang halatang kawalan ay isang mas kumplikadong pamamaraan para sa pagsasagawa ng pagsusuri (sa panahon ng mga estratehikong sesyon kung saan nakikilahok ang nangungunang pamamahala ng kumpanya, maaari itong tumagal ng 1-2 araw, depende sa lalim ng pagpapaliwanag ng mga kadahilanan).

3. Pinaghalong SWOT analysis ay isang pagtatangka na pagsamahin ang una at ikalawang anyo ng pagsusuri. Upang gawin ito, hindi bababa sa pangunahing tatlong uri ng estratehikong pagsusuri ay paunang isinasagawa (karaniwang ito ay STEP-analysis, pagsusuri ayon sa modelo ng "5 pwersa" ni Porter at pagsusuri ng panloob na kapaligiran gamit ang isa sa mga pamamaraan). Pagkatapos ang lahat ng mga kadahilanan ay pinagsama sa mga solong talahanayan, kung saan nabuo ang isang cross matrix (tulad ng sa express form). Ang mga kadahilanan ay karaniwang hindi binibilang. Ang bentahe ng form na ito ay ang lalim ng pagsusuri. Ang kawalan ay ang sikolohikal na kadahilanan: sa pagsasagawa, kadalasan ang kaso ay nagtatapos sa pagtatayo ng isang magandang matrix at kasiyahan ("well, ngayon alam na natin kung ano ang aasahan at kung ano ang dapat katakutan, kaya hindi na natin kailangan ng iba pa"), o pagkalimot sa lahat ng mga salik na kasama sa isang malaking SWOT table: tanging ang mga salik na kasama sa matrix ang nananatili sa harap ng iyong mga mata at sa memorya.

anti-SWOTpagsusuri

Mayroon ding "Anti-SWOT" na pamamaraan, na umaasa sa SWOT, ngunit ang kakanyahan nito ay nakasalalay sa katotohanan na ang isang pagsusuri ay ginawa ng mga kahihinatnan ng hindi pagtupad sa mga inilaan na pahayag na ipinahiwatig sa mga lakas, kahinaan, pagkakataon at pagbabanta.
Quadrant "mga lakas - pagkakataon":
-Paano hindi mapagtanto ang mga lakas, kung may mga pagkakataon?
-Gaano kataas ang mga inaasahan tungkol sa pagsasakatuparan ng mga pagkakataon ay hindi magpapahintulot sa iyo na gamitin ang iyong mga lakas?
Quadrant "mga lakas - pagbabanta":
-Paano at kailan (sa ilalim ng anong mga pangyayari) hindi papayagan ng mga lakas na i-level ang banta?
-Paano ang pagtaas ng mga banta ay makakabawas sa malakas na panig?
Quadrant "kahinaan - mga pagkakataon":
- Paano at sa ilalim ng anong mga kondisyon, ang pagbabago ng mga kahinaan ay hindi magpapahintulot na samantalahin ang mga pagkakataon?
- Paano at sa ilalim ng anong mga kundisyon hindi papayagan ng mga pagkakataon ang pag-level ng mga kahinaan?
Quadrant "kahinaan - pagbabanta":
Paano at sa ilalim ng anong mga kondisyon mapapalakas ng mga pagbabanta ang mga kahinaan?
Ipinapalagay na ang pagsasagawa ng isang anti-SWOT ay nagpapahintulot sa iyo na bumuo ng isang plano para sa mga hakbang sa krisis na maaaring lumitaw sa panahon ng pagpapatupad ng diskarte.

MatrixSPACE-pagsusuri

Ang pangunahing paraan ng naturang mga pagtatasa ay ang matrix ng madiskarteng posisyon at pagtatasa ng mga aksyon (SPACE).

Ang pamamaraan ng SPACE ay binubuo sa katotohanan na ang apat na pangkat ng mga kadahilanan ay sinusuri para sa negosyo. Ang bawat salik ay sinusuri ng mga eksperto sa isang sukat mula 0 hanggang 6.

Mga salik sa katatagan ng kapaligiran (ES)

Mga pagbabago sa teknolohiya (maliit - marami)

Rate ng inflation (mababa - mataas)

Pagkasumpungin ng demand (maliit - malaki)

Saklaw ng presyo ng mga nakikipagkumpitensyang produkto (maliit - malaki)

Mga hadlang sa pag-access sa merkado (kaunti - marami)

Competitive pressure (mahina - malakas)

Elasticity ng presyo ng demand (inflexible - flexible)

Industrial Potential Factors (IS)

Potensyal sa paglago (maliit - malaki)

Potensyal ng kita (maliit - malaki)

Katatagan ng pananalapi (mababa - mataas)

Antas ng teknolohiya (madali - mahirap)

Degree ng paggamit ng mapagkukunan (hindi mahusay - epektibo)

Capital intensity (malaki - maliit)

Dali ng pag-access sa merkado (madali - mahirap)

Produktibo, paggamit ng mga kapasidad ng produksyon (mababa - mataas)

Mga Salik ng Competitive Advantage (CA)

Bahagi ng merkado (malaki - maliit)

Kalidad ng produkto (mataas - mababa)

Ikot ng buhay ng produkto (inisyal - pangwakas)

Ikot ng pagpapalit ng produkto (naayos - mapapalitan)

Katapatan ng customer (malakas - mahina)

Paggamit ng kapasidad ng mga kakumpitensya (malakas - mahina)

Vertical integration (mataas - mababa)

Financial Strength Factors (FS)

Return on investment (mababa - mataas)

Financial dependency (hindi balanse - balanse)

Pagkatubig (hindi balanse - balanse)

Kinakailangan / magagamit na kapital (malaki - maliit)

Daloy ng pondo (mahina - malakas)

Dali ng pag-alis sa merkado (maliit - malaki)

Panganib sa negosyo (malaki - maliit)

Matapos suriin ang halaga ng bawat kadahilanan, kinakailangan upang kalkulahin ang average na halaga ng mga kadahilanan sa loob ng bawat isa sa mga pangkat, at pagkatapos ay i-plot ang nakuha na mga halaga sa mga coordinate axes. Ang resulta ay isang quadrilateral ng isa sa mga uri na ipinapakita sa Fig. sa ibaba.

Kung ang gilid sa FS-IS quadrant ay ang pinakamalayo mula sa gitna ng mga coordinate, kung gayon ang kumpanya ay nasa isang agresibong strategic na estado. Kung ang partido sa IS-ES quadrant ay malayo hangga't maaari, kung gayon ang kumpanya ay nasa isang mapagkumpitensyang madiskarteng estado. Kung ang gilid sa CA-FS quadrant ay malayo hangga't maaari, kung gayon ang kumpanya ay nasa isang konserbatibong madiskarteng estado. Kung ang panig sa CA-ES quadrant ay malayo hangga't maaari, kung gayon ang kumpanya ay nasa isang defensive strategic na estado.

SWOTatSPACE- pagsusuri sa halimbawa ng mga negosyo.

Sa simula, isaalang-alang natin ang isang praktikal na halimbawa ng pagsusuri sa SWOT para sa kumpanyang OOO "Donut"

Ang kumpanya ay nakikibahagi sa mga benta ng kagamitan sa Russia at pagluluto sa hurno tinapay ng rye(may-ari ng libangan). Itinatag ng may-ari ang kumpanya 10 taon na ang nakakaraan at nakapagtatag ng magandang relasyon sa pagtatrabaho sa lahat ng pangunahing mamimili.

AplikasyonSPASE-pagsusuri para sa pagpili ng mga estratehiya sa JSC "Yartelecom"

Gamit ang SPASE-analysis, mahihinuha na ang pinakaangkop na diskarte ay isang diskarte - isang konserbatibong posisyon.

Mga salik na tumutukoy sa competitive advantage ng isang kompanya

Mga salik na tumutukoy sa posisyon sa pananalapi ng mga kumpanya

Average na halaga 2.44

Mga salikpagtukoy sa katatagan ng kapaligiran

Average na halaga - 2.43

Mga salik na tumutukoy sa pagiging kaakit-akit ng industriya

Average na halaga 4.63

Konklusyon Ang kompanya ay may konserbatibong paninindigan.

Ang posisyon na ito ay tipikal para sa matatag, mabagal na lumalagong mga merkado.

Ang kritikal na kadahilanan ay ang pagiging mapagkumpitensya ng produkto.

Mga inirerekomendang estratehiya 1) pagbabawas ng saklaw; 2) pagbabawas ng gastos; 3) tumuon sa pamamahala ng daloy ng mga pagbabayad; 4) karagdagang proteksiyon na mapagkumpitensyang mga produkto; 5) pagbuo ng mga bagong produkto; 6) isang pagtatangka na tumagos sa mas kaakit-akit na mga merkado.

Matibay na Pag-uugali: Ito ang pag-uugali ng analyst. Ang patakaran ng mga kumpanya ay batay sa isang maingat na pagsusuri ng mga pagkakataon na magagamit sa merkado at ang kanilang maingat na paggamit.

Ipadala ang iyong mabuting gawa sa base ng kaalaman ay simple. Gamitin ang form sa ibaba

Ang mga mag-aaral, nagtapos na mga estudyante, mga batang siyentipiko na gumagamit ng base ng kaalaman sa kanilang pag-aaral at trabaho ay lubos na magpapasalamat sa iyo.

Mga Katulad na Dokumento

Katangian ng produksyon CJSC "Lyubimiy Krai", ang pangunahing mga kadahilanan at uso sa panlabas na kapaligiran. Hakbang-hakbang na SWOT-analysis ng negosyo at mga paraan upang malutas ang mga problema. Pagbuo ng isang diskarte sa pagpapaunlad ng organisasyon, isang algorithm para sa mga ugnayan sa mga tagapamagitan at mga mamimili.

term paper, idinagdag noong 07/17/2013


Pagsusuri ng mga pagkakataon at pagbabanta para sa LLC "Alice" (Homequeen) gamit ang isang SWOT analysis ng mga aktibidad ng kumpanya. Kita at pagkawala, pagsusuri ng panlabas at panloob na kapaligiran. Pagbuo ng isang SWOT-analysis matrix. Pagpapasiya ng mga pangunahing direksyon ng pag-unlad ng negosyo.

abstract, idinagdag noong 12/13/2014


Pangkalahatang impormasyon, mga katangian at misyon ng organisasyon, pagsusuri ng istraktura ng kalakalan assortment ng mga produktong muwebles na ibinebenta sa salon ng muwebles. SWOT-analysis ng tindahan ng muwebles na "Gromada", pagsusuri ng panlabas at panloob na kapaligiran, pagbibigay-katwiran ng diskarte sa pag-unlad.

ulat ng pagsasanay, idinagdag noong 10/11/2010


Pangkalahatang katangian ng Hydrotransmash LLC. Pagsusuri ng macro na kapaligiran at ang agarang kapaligiran, mga mamimili, mga supplier, mga kakumpitensya, ang panloob na kapaligiran ng negosyo. SWOT Analysis Matrix at pandaigdigang diskarte pag-unlad sa modernong kondisyon ng merkado.

term paper, idinagdag noong 05/16/2009


Ang pamamaraan at pangunahing yugto ng pagsasagawa ng SWOT analysis ng enterprise na pinag-aaralan, pagkilala sa mga lakas at kahinaan. Pagpapasiya ng mga pagkakataon at pagbabanta ng negosyo, pagtatasa ng panlabas at panloob na kapaligiran. Pagbuo ng diskarte sa pag-unlad batay sa nakuhang datos.

term paper, idinagdag noong 05/29/2013


Paglalarawan aktibidad sa ekonomiya enterprise na "Podorozhnik". Pagsusuri ng panlabas at panloob na kapaligiran ng organisasyon. Pagbuo ng isang swot-analysis matrix ng lakas/kahinaan at pagkakataon/banta. Pagpapasiya ng mga pangunahing direksyon ng pag-unlad ng pampublikong catering network.

term paper, idinagdag noong 02/21/2014


Ang konsepto ng kapaligiran sa marketing ng negosyo. Pamamaraan ng pagsusuri ng SWOT, mga halimbawa ng mga kalakasan at kahinaan ng negosyo, mga pagkakataon sa merkado at pagbabanta. Swot-analysis sa halimbawa ng kumpanya na "Doctor Bormental": ang pangunahing mga kadahilanan ng macro- at microenvironment, mga diskarte sa mapagkumpitensya.

term paper, idinagdag 05/20/2011

Naisip mo na ba kung ano ang ginagawa ng isang mahusay na pinuno ng militar bago ang isang labanan? Pinag-aaralan niya ang larangan ng paparating na labanan, hinahanap ang lahat ng mga panalong burol at mapanganib na mga latian, tinatasa ang kanyang sariling lakas at ang lakas ng kalaban. Kung hindi niya gagawin, ipahamak niya ang kanyang hukbo upang talunin.

Ang parehong mga prinsipyo ay gumagana sa negosyo. Ang negosyo ay isang walang katapusang serye ng maliliit at malalaking laban. Kung hindi mo masuri ang mga kalakasan at kahinaan ng iyong negosyo bago ang labanan, huwag tukuyin ang mga pagkakataon at banta sa merkado (ang napakalubak na lupain na nagiging napakahalaga sa init ng labanan), ang iyong mga pagkakataon na magtagumpay ay bababa nang malaki.

Upang makakuha ng isang malinaw na pagtatasa ng lakas ng iyong kumpanya at ang sitwasyon sa merkado, mayroong isang pagsusuri sa SWOT.

• Mga lakas (S trainingths) nakikinabang sa iyong organisasyon;
• Mga kahinaan (W eaknesses) mga pagkukulang ng iyong organisasyon;
• Mga kakayahan (O mga pagkakataon) mga kadahilanan sa kapaligiran, ang paggamit nito ay lilikha ng mga pakinabang para sa iyong organisasyon sa merkado;
• Mga pananakot (T mga pananakot) mga salik na posibleng magpalala sa posisyon sa merkado ng iyong organisasyon.

Ang paggamit ng SWOT analysis ay magbibigay-daan sa iyo na i-systematize ang lahat ng magagamit na impormasyon at, na nakikita ang isang malinaw na larawan ng "labanan", gumawa ng matalinong mga desisyon tungkol sa pag-unlad ng iyong negosyo.

SWOT analysis sa marketing plan ng iyong kumpanya

Ang SWOT-analysis ay isang intermediate na link sa pagitan ng pagbabalangkas ng misyon ng iyong negosyo at ang kahulugan ng mga layunin at layunin nito. Ang lahat ay nangyayari sa sumusunod na pagkakasunud-sunod (tingnan ang Larawan 1):

1. Natukoy mo ang pangunahing direksyon para sa pag-unlad ng iyong negosyo (misyon nito)
2. Pagkatapos ay timbangin mo ang iyong mga lakas at tasahin ang sitwasyon sa merkado upang maunawaan kung maaari kang lumipat sa ipinahiwatig na direksyon at kung paano pinakamahusay na gawin ito (SWOT analysis);
3. Pagkatapos nito, nagtakda ka ng mga layunin para sa iyong negosyo, isinasaalang-alang ito tunay na pagkakataon(pagtukoy sa mga madiskarteng layunin ng iyong negosyo, na magiging paksa ng isa sa mga sumusunod na artikulo).

Kaya, pagkatapos magsagawa ng pagsusuri sa SWOT, magkakaroon ka ng mas malinaw na ideya ng mga pakinabang at disadvantages ng iyong negosyo, pati na rin ang sitwasyon sa merkado. Papayagan ka nitong piliin ang pinakamahusay na landas sa pag-unlad, iwasan ang mga panganib at sulitin ang mga mapagkukunang magagamit mo, habang sinasamantala ang mga pagkakataong ibinibigay ng merkado.

Kahit na sigurado ka na alam mo na ang lahat, ipinapayo pa rin namin sa iyo na magsagawa ng pagsusuri sa SWOT, dahil sa kasong ito makakatulong ito sa pagbuo ng magagamit na impormasyon tungkol sa negosyo at merkado at tingnan ang kasalukuyang sitwasyon at pagbubukas ng mga prospect.

Paano magsagawa ng SWOT analysis

Sa pangkalahatan, ang pagsasagawa ng SWOT analysis ay bumababa sa pagpuno sa matrix na ipinapakita sa Figure 2, ang tinatawag na. SWOT Analysis Matrices. Sa naaangkop na mga cell ng matrix, kailangan mong ipasok ang mga lakas at kahinaan ng iyong kumpanya, pati na rin ang mga pagkakataon at pagbabanta sa merkado.

Mga lakas iyong negosyo, isang bagay na napakahusay nito o isang tampok na nagbibigay sa iyo ng higit na halaga. Ang lakas ay maaaring nasa iyong karanasan, pag-access sa mga natatanging mapagkukunan, advanced na teknolohiya at makabagong kagamitan, mataas na kwalipikadong tauhan, mataas na kalidad ang mga produktong ginagawa mo, ang iyong brand name, atbp.

Ang mga kahinaan sa iyong negosyo ay ang kawalan ng isang bagay na mahalaga sa pagpapatakbo ng negosyo, o isang bagay na hindi mo pa nakakamit kumpara sa ibang mga kumpanya at inilalagay ka sa isang hindi magandang posisyon. Kabilang sa mga halimbawa ng mga kahinaan ang masyadong makitid na hanay ng mga produkto, hindi magandang reputasyon ng kumpanya sa merkado, kakulangan ng pondo, mababang antas serbisyo, atbp.

Ang mga pagkakataon sa merkado ay mga paborableng pangyayari na maaaring samantalahin ng iyong negosyo. Bilang isang halimbawa ng mga pagkakataon sa merkado, maaari naming banggitin ang pagkasira ng posisyon ng iyong mga kakumpitensya, isang matalim na pagtaas sa demand, ang paglitaw ng mga bagong teknolohiya para sa produksyon ng iyong mga produkto, isang pagtaas sa antas ng kita ng populasyon, atbp. Dapat pansinin na ang mga pagkakataon sa mga tuntunin ng pagsusuri sa SWOT ay hindi lahat ng mga pagkakataon na umiiral sa merkado, ngunit ang mga magagamit lamang ng iyong kumpanya.

Mga Banta sa Market Mga kaganapan na maaaring makaapekto sa iyong negosyo kung mangyari ang mga ito. Mga halimbawa ng mga banta sa merkado: mga bagong kakumpitensya na pumapasok sa merkado, mga pagtaas ng buwis, pagbabago ng panlasa ng consumer, pagbaba ng mga rate ng kapanganakan, atbp.

Tandaan: ang parehong kadahilanan para sa iba't ibang mga negosyo ay maaaring maging isang banta at isang pagkakataon. Halimbawa, para sa isang tindahan na nagbebenta ng mga mamahaling produkto, ang paglago ng kita ng sambahayan ay maaaring isang pagkakataon, dahil ito ay hahantong sa pagtaas ng bilang ng mga customer. Kasabay nito, para sa isang tindahan ng diskwento, ang parehong kadahilanan ay maaaring maging isang banta, dahil ang mga customer nito na may tumataas na suweldo ay maaaring lumipat sa mga kakumpitensya na nag-aalok ng mas mataas na antas ng serbisyo.

Kaya, natukoy namin kung ano ang dapat na resulta ng pagsusuri sa SWOT. Ngayon pag-usapan natin kung paano makarating sa resultang ito.

Mula sa salita hanggang sa gawa

Hakbang 1. Pagtukoy sa mga kalakasan at kahinaan ng iyong negosyo

Ang unang hakbang ng isang SWOT analysis ay upang masuri ang iyong sariling mga lakas. Ang unang yugto ay magbibigay-daan sa iyo upang matukoy kung ano ang mga kalakasan at kahinaan ng iyong negosyo.

Upang matukoy ang mga kalakasan at kahinaan ng iyong negosyo, kailangan mong:

1. Gumawa ng isang listahan ng mga parameter kung saan mo susuriin ang iyong kumpanya;
2. Para sa bawat parameter, tukuyin kung ano ang malakas na punto ang iyong negosyo at kung ano ang mahina;
3. Mula sa buong listahan, piliin ang pinakamahalagang lakas at kahinaan ng iyong negosyo at ilagay ang mga ito sa SWOT analysis matrix (Larawan 2).

Ilarawan natin ang pamamaraang ito sa isang halimbawa.

Kaya, nagawa mo na ang isang makabuluhang bahagi ng gawain sa pagsusuri ng SWOT ng iyong negosyo. Lumipat tayo sa pangalawang hakbang, pagtukoy ng mga pagkakataon at banta.

Hakbang 2. Tukuyin ang mga pagkakataon at banta sa merkado

Ang ikalawang hakbang ng SWOT-analysis ay isang uri ng “reconnaissance of the area” market assessment. Ang yugtong ito ay magbibigay-daan sa iyo upang masuri ang sitwasyon sa labas ng iyong negosyo at maunawaan kung anong mga pagkakataon ang mayroon ka, pati na rin kung anong mga banta ang dapat mong malaman (at, nang naaayon, maghanda para sa mga ito nang maaga).

Ang pamamaraan para sa pagtukoy ng mga pagkakataon at pagbabanta sa merkado ay halos magkapareho sa pamamaraan para sa pagtukoy ng mga kalakasan at kahinaan ng iyong negosyo:

Lumipat tayo sa isang halimbawa.

Bilang batayan para sa pagtatasa ng mga pagkakataon at pagbabanta sa merkado, maaari mong kunin ang sumusunod na listahan ng mga parameter:

1. Mga kadahilanan ng demand (dito ipinapayong isaalang-alang ang kapasidad ng merkado, ang rate ng paglago o pag-urong nito, ang istraktura ng demand para sa mga produkto ng iyong negosyo, atbp.)
2. Mga kadahilanan ng kumpetisyon (dapat mong isaalang-alang ang bilang ng iyong mga pangunahing kakumpitensya, ang pagkakaroon ng mga kapalit na produkto sa merkado, ang taas ng mga hadlang sa pagpasok at paglabas mula sa merkado, ang pamamahagi ng mga bahagi ng merkado sa mga pangunahing kalahok sa merkado, atbp.)
3. Mga kadahilanan sa pagbebenta (kinakailangang bigyang-pansin ang bilang ng mga tagapamagitan, ang pagkakaroon ng mga network ng pamamahagi, ang mga kondisyon para sa supply ng mga materyales at sangkap, atbp.)
4. Mga kadahilanan sa ekonomiya (isinasaalang-alang ang rate ng palitan ng ruble (dollar, euro), rate ng inflation, mga pagbabago sa antas ng kita ng populasyon, patakaran sa buwis ng estado, atbp.)
5. Ang mga salik na pampulitika at legal (ang antas ng katatagan ng pulitika sa bansa, ang antas ng legal na literacy ng populasyon, ang antas ng pagsunod sa batas, ang antas ng katiwalian sa kapangyarihan, atbp.) ay tinatasa.
6. Pang-agham at teknikal na mga kadahilanan (karaniwang isinasaalang-alang ay ang antas ng pag-unlad ng agham, ang antas ng pagpapakilala ng mga pagbabago (mga bagong produkto, teknolohiya) sa industriyal na produksyon, ang antas ng suporta ng estado para sa pagpapaunlad ng agham, atbp.)
7. Socio-demographic na mga kadahilanan (dapat mong isaalang-alang ang laki at edad at istraktura ng kasarian ng populasyon ng rehiyon kung saan nagpapatakbo ang iyong negosyo, ang mga rate ng kapanganakan at pagkamatay, ang antas ng trabaho, atbp.)
8. Ang mga kadahilanang sosyo-kultural (mga tradisyon at sistema ng mga halaga ng lipunan, ang umiiral na kultura ng pagkonsumo ng mga kalakal at serbisyo, umiiral na mga stereotype ng pag-uugali ng mga tao, atbp. ay karaniwang isinasaalang-alang)
9. Natural at pangkapaligiran na mga salik (isinasaalang-alang ang klimatiko zone kung saan nagpapatakbo ang iyong kumpanya, ang estado kapaligiran, pampublikong saloobin sa pangangalaga sa kapaligiran, atbp.)
10. At sa wakas internasyonal na mga kadahilanan(kabilang sa mga ito, ang antas ng katatagan sa mundo, ang pagkakaroon ng mga lokal na salungatan, atbp. ay isinasaalang-alang)

Pagkatapos, tulad ng sa unang kaso, punan mo ang talahanayan (Talahanayan 2): sa unang column isulat mo ang parameter ng pagsusuri, at sa pangalawa at pangatlong column, ang mga umiiral na pagkakataon at banta na nauugnay sa parameter na ito. Tutulungan ka ng mga halimbawa sa talahanayan na maunawaan kung paano ilista ang mga pagkakataon at banta sa iyong negosyo.

Talahanayan 2. Pagtukoy sa Mga Oportunidad at Banta sa Market

Matapos punan ang Talahanayan 2, tulad ng sa unang kaso, kailangan mong piliin ang pinakamahalaga mula sa buong listahan ng mga pagkakataon at pagbabanta. Upang gawin ito, kailangan mong suriin ang bawat pagkakataon (o pagbabanta) sa dalawang dimensyon sa pamamagitan ng pagtatanong sa iyong sarili ng dalawang tanong: "Gaano ang posibilidad na mangyari ito?" at "Paano ito makakaapekto sa aking negosyo?". Piliin ang mga kaganapang iyon na malamang na mangyari at may malaking epekto sa iyong negosyo. Ipasok ang 5-10 pagkakataong ito at humigit-kumulang sa parehong bilang ng mga banta sa naaangkop na mga cell ng SWOT analysis matrix (Figure 2).

Kaya, ang SWOT analysis matrix ay nakumpleto, at nakikita mo sa harap mo kumpletong listahan ang mga pangunahing kalakasan at kahinaan ng iyong negosyo, pati na rin ang mga pagkakataon at panganib na nagbubukas para sa iyong negosyo. Gayunpaman, hindi lang iyon. Ngayon ay kailangan mong gawin ang huling hakbang at itugma ang mga kalakasan at kahinaan ng iyong kumpanya sa mga pagkakataon at banta sa merkado.

Hakbang 3: Pagtutugma ng Mga Lakas at Kahinaan ng Iyong Enterprise sa Mga Oportunidad at Banta sa Market

Ang pagtutugma ng mga kalakasan at kahinaan sa mga pagkakataon at pagbabanta sa merkado ay magbibigay-daan sa iyong sagutin ang mga sumusunod na tanong tungkol sa karagdagang pag-unlad iyong negosyo:

1. Paano ko masusulit ang mga pagkakataong nagbubukas, gamit ang mga lakas ng negosyo?
2. Anong mga kahinaan ng negosyo ang makakapigil sa akin na gawin ito?
3. Anong mga lakas ang maaaring gamitin upang i-neutralize ang mga umiiral na banta?
4. Anong mga banta, na pinalala ng mga kahinaan sa negosyo, ang dapat kong higit na mag-ingat?

Upang ihambing ang mga kakayahan ng iyong negosyo sa mga kondisyon ng merkado, ang isang bahagyang binagong SWOT analysis matrix ay ginagamit (talahanayan 3).

Talahanayan 3. SWOT Analysis Matrix

Kapag nakumpleto mo na ang matrix na ito (na inaasahan naming makakatulong sa iyo ang aming mga halimbawa), makikita mo na:

1. determinado ang mga pangunahing direksyon ng pag-unlad ng iyong negosyo(Cell 1 na nagpapakita kung paano mo maaaring samantalahin ang pagkakataon);
2. nabuo ang mga pangunahing problema ng iyong negosyo, upang malutas sa lalong madaling panahon para sa matagumpay na pag-unlad ng iyong negosyo (ang natitirang mga cell ng talahanayan 3).

Ngayon ay handa ka nang magtakda ng mga layunin at layunin para sa iyong negosyo. Gayunpaman, pag-uusapan natin ito sa isa sa mga sumusunod na artikulo, at ngayon ay tatalakayin natin ang tanong na malamang na interesado sa iyo:

Saan ako makakakuha ng impormasyon para sa pagsasagawa ng SWOT analysis?

Sa katunayan, karamihan sa impormasyong kailangan para magsagawa ng SWOT analysis ay nasa iyong pagtatapon na. Karaniwan, ito ay, siyempre, ang data sa mga kalakasan at kahinaan ng iyong negosyo. Ang kailangan mo lang gawin ay kolektahin ang lahat ng magkakaibang mga katotohanang ito (pagkuha ng mga ulat mula sa accounting, production at sales department, pakikipag-usap sa iyong mga empleyado na mayroong kinakailangang impormasyon) at ayusin ang mga ito. Ito ay magiging mas mahusay kung maaari mong isama ang ilang mga pangunahing empleyado ng iyong negosyo sa koleksyon at pagsusuri ng impormasyong ito, dahil madaling makaligtaan ang anumang mahalagang detalye nang mag-isa.

Siyempre, ang impormasyon tungkol sa merkado (mga pagkakataon at pagbabanta) ay medyo mas mahirap makuha. Ngunit kahit dito ang sitwasyon ay hindi nawawalan ng pag-asa. Narito ang ilang mga mapagkukunan kung saan ka makakakuha ng kapaki-pakinabang na impormasyon mula sa:

1. mga resulta ng pananaliksik sa marketing, mga review ng iyong market, na kung minsan ay nai-publish sa ilang mga pahayagan (halimbawa, Delovoy Peterburg, Vedomosti, atbp.) at mga magazine (halimbawa, Practical Marketing, Exclusive Marketing, atbp.);
2. mga ulat at koleksyon ng State Statistics Committee at Petersburgkomstat (impormasyon sa populasyon, dami ng namamatay at kapanganakan, istraktura ng edad at kasarian ng populasyon at iba pang kapaki-pakinabang na data);
3. sa wakas, makukuha mo ang lahat ng kinakailangang impormasyon sa pamamagitan ng pag-order ng pananaliksik sa marketing mula sa isang dalubhasang kumpanya.

Sasabihin namin sa iyo ang higit pa tungkol sa mga mapagkukunan at pamamaraan ng pagkolekta ng impormasyon na maaaring kailanganin mong magsagawa ng pagsusuri sa SWOT sa mga sumusunod na artikulo. Ngayon ay buuin natin ang lahat ng nasa itaas.

Buod

Pagsusuri ng SWOT ito ay isang kahulugan ng mga kalakasan at kahinaan ng iyong negosyo, pati na rin ang mga pagkakataon at banta na nagmumula sa agarang kapaligiran nito (panlabas na kapaligiran).

Ang pagsusuri sa SWOT ay magbibigay-daan sa iyo na pumili ng pinakamahusay na paraan upang mapaunlad ang iyong negosyo, maiwasan ang mga panganib at sulitin ang mga mapagkukunang magagamit mo.

Ang pamamaraan para sa pagsasagawa ng SWOT analysis sa pangkalahatan ay bumababa sa pagpuno ng isang matrix na sumasalamin at pagkatapos ay inihahambing ang mga kalakasan at kahinaan ng iyong negosyo at ang mga pagkakataon at banta ng merkado. Nagbibigay-daan sa iyo ang paghahambing na ito na matukoy kung anong mga hakbang ang maaaring gawin upang mapalago ang iyong negosyo at kung anong mga problema ang kailangan mong tugunan nang madalian.

Ang mga sumusunod na materyales ay ginamit sa paghahanda ng artikulo:

pangunahing layunin Pagsusuri ng SWOT– pag-aaral ng mga kalakasan at kahinaan ng negosyo. Ang isang pagsusuri ng mga potensyal na banta mula sa mga panlabas na kadahilanan ay dapat isagawa, isang paghahanap at kahulugan ng mga posibleng paraan para sa pag-unlad ng kumpanya ay dapat isagawa. Bilang karagdagan, ang pagsusuri ay nakakatulong na magtatag ng mga ugnayan sa pagitan ng mga sangkap na ito. Ang pagbuo ng SWOT analysis ay pag-aari ni Propesor Kenneth Andrews. Siya ang kumuha ng pagdaragdag ng mga kadahilanan mula sa labas at ang mga nasa loob sa matrix sa pagsusuri at nakatanggap bilang isang resulta ng isang visual na pag-uuri ng mga kahulugan ng mga phenomena, mga proyekto o mga organisasyon upang piliin ang mga pangunahing kadahilanan na matukoy ang antas ng tagumpay .

Sa pagsasalita tungkol sa pangalan ng pagsusuri, dapat tandaan na ang pagdadaglat na SWOT ay maaaring maiugnay sa mga pangalan na madalas na inilalagay ng mga guro ng negosyong Amerikano upang ang mga naghahangad na negosyante ay mas madaling matandaan ang mga pangunahing prinsipyo.

Ang pangalan ng pagsusuri na tinatawag na SWOT ay binubuo ng ilang mga halaga. Sa kasong ito, S ay Lakas, W ay Kahinaan, O ay Oportunidad, at T ay Problema. Kapansin-pansin na ang pagdadaglat na ito ay talagang malawak at ganap na sumasalamin sa mga pangunahing katangian ng negosyo na, sa kumbinasyon sa bawat isa, ay bumubuo ng pangunahing gawain ng ideya ng pagsusuri ng SWOT. Ang seksyong ito ng pagsusuri ay minsang binibigyan ng pangalang situational. Ang tagapagpahiwatig na ito kung minsan ay kumikilos din bilang isang independiyenteng bahagi ng plano ng pagsusuri, na isinasagawa bago ihayag ang mga layunin at layunin. Sa ibaba ay isasaalang-alang natin kung anong mga uri ng SWOT analysis.

Ano ang kalakasan at ano ang kahinaan ng negosyong ito o iyon? Nakakatulong ang pagsusuri upang maihayag ang mga datos na ito. Ang mga katangiang ito ay makokontrol lamang ng mga may-akda ng proyekto ng pagsusuri. Ang lakas at kahinaan sa pagsusuri ay nagsasabi tungkol sa mga tampok na umiiral sa kasalukuyan. Salamat sa pagsusuri ng SWOT, makakakuha ka ng detalyadong impormasyon tungkol sa mga datos na ito.

Sa pagsasalita tungkol sa mga pagkakataon at problema na natukoy sa pagsusuri, dapat tandaan na ang mga ito ay mga katangian na maaaring makaapekto sa kinalabasan, ngunit hindi ito makontrol ng negosyante.

Ang mga kadahilanan na isinasaalang-alang sa pagsusuri ay magkakaiba. Kung nais, sa panahon ng pagsusuri ng SWOT, maaari silang ipamahagi ayon sa sumusunod na mga pangkat: organisasyon, pinansyal, teknikal, tauhan, marketing. Ang may-akda ng plano sa pagsusuri ay may pagkakataon na malayang pumili kung anong anyo ng pagmamay-ari ang magkakaroon ng negosyo sa hinaharap (pinag-uusapan natin ang kadahilanan ng organisasyon), gumamit ng mga personal na pondo at sariling mga asset ng produksyon. Ang mga kadahilanan ng tauhan sa pagsusuri, samakatuwid, ay maaaring ituring na mga kwalipikasyon, antas ng kasanayan at ang bilang ng mga pagkukulang na mayroon ang kawani. Pagsusuri sa marketing ay palaging mahahalagang aspeto ng trabaho, dahil nauugnay ang mga ito sa merkado, mga kakumpitensya, mga serbisyo, mga pagkakaiba sa produkto.

Sa proseso ng pagsusuri ng SWOT, dapat isaalang-alang ng isa, una sa lahat, ang mga salik na makakatulong upang mapagtanto ang ideya. Halimbawa, ang mga entertainment establishment ay pinakamabilis na umuunlad sa mga panahong iyon kung kailan ang bilang ng solvent na populasyon ay lumalaki kasabay ng paglaki ng kanilang kita, at ito ay dapat isaalang-alang sa pagsusuri. Tulad ng para sa pinakamainam na kondisyon kung saan posible ang mga pag-import ng kotse, dito, sa proseso ng pagsusuri, masasabi ng isa ang tungkol sa kadahilanan na nagbibigay-katwiran sa samahan ng mga network ng paradahan ng kotse.

Ang mga pagkakataon at problema sa pagsusuri ay maaaring ituring na ilang mga katangian ng kapaligiran, mga kondisyon kung saan dapat gawin ang negosyo. Ang pang-ekonomiyang kapaligiran ay nilikha ng sitwasyong sosyo-kultural at pampulitika, batas sa buwis, na mahalaga para sa pagsusuri. Mula sa mga sangkap na ito, ang paggawa ng negosyo ay nagiging mas madali o, sa kabaligtaran, mas mahirap. Kapag nag-aaral, ito ay nagkakahalaga ng pag-alala tungkol sa mga teknolohikal na tagapagpahiwatig. Halimbawa, tungkol sa antas ng pag-unlad ng telekomunikasyon, pati na rin ang mga kadahilanan ng demograpiko.

Isang halimbawa ng paggamit ng SWOT analysis: isang kaso ng kumpanya

Ang mga editor ng magazine na "General Director" ay isinasaalang-alang ang isang halimbawa ng paggamit ng SWOT analysis sa kumpanya na "Avenir". Ang pamamaraang ito ay nagpapahintulot sa CEO na tingnan ang mga benepisyo, pagkakataon, panganib at pagbabanta, at magpasya kung maglalagay o hindi ng bagong kontrata sa portfolio ng kumpanya.

Mga Layunin ng SWOT Analysis

Iniiwan pagsusuri ng sitwasyon, maaari kang magpatuloy sa pagtatalaga ng mga gawain at layunin. Ang layunin ng pagsusuri ng SWOT ay ang antas ng pag-unlad na gusto mong maabot sa proseso ng pagpapatupad ng plano. Ang simula ng landas patungo sa layunin ay ipinahiwatig sa pagsusuri sa pamamagitan ng kamalayan ng estado ng mga gawain ngayon. Ang pagpaplano ay nakakatulong upang simulan ang isang direksyon at balangkasin ang landas nito - isa ring uri ng pagsusuri. Ito ay humahantong sa pagpapatupad ng mga plano.

Ang layunin sa pagsusuri ay dapat na matamo, tiyak at tinukoy upang ang mga pagsisikap ay nakatuon sa pangunahing bagay. Ang mga pangalawang katangian sa pagsusuri ay hindi gaanong mahalaga. Gayunpaman, ang saklaw ng pagsusuri ay dapat sumasakop sa isang sapat na lugar upang magbigay ng puwang para sa pag-unlad. Bilang karagdagan, dapat ipahiwatig ng pagsusuri ang mga espesyal na katangian na mayroon ang iyong negosyo, hindi katulad ng iba.

4 na kumbinasyon ng SWOT analysis factor

1. Ang isang diskarte sa pag-unlad ay itinuturing na isang kumbinasyon sa isang pagsusuri sa SWOT, kung saan may mga lakas at pagkakataon.
2. Ang isang estratehikong hadlang sa pag-unlad ay isang kumbinasyon ng mga banta at kahinaan.
3. Ang mga panloob na pagbabagong-anyo ay dapat ding magkaroon ng diskarte sa pagsusuri. Maaaring may mga kalakasan at kahinaan ito.
4. Ang mga potensyal na benepisyo at ang kanilang diskarte kapag sinusuri ay mga lakas at banta na pinagsama-sama.

Ano ang mga uri ng SWOT analysis

Ang Express SWOT analysis ay ang pinakakaraniwang opsyon na tumutulong sa pagtukoy ng mga lakas ng enterprise. Ang mga partidong ito, na tinukoy sa pagsusuri, ang may kakayahang labanan ang mga pagbabanta sa hinaharap, pati na rin ang paggamit ng mga pagkakataon mula sa labas. Ang SWOT analysis ay nakakatulong upang matukoy ang mga kahinaan. Ang bentahe ng ganitong uri ng pagsusuri sa SWOT ay ang kadalian ng paggamit at ang kakayahang makita ng mga tagapagpahiwatig.

Pinagsama-samang SWOT-analysis, kung saan mayroong isang lugar para sa mga pangunahing tagapagpahiwatig na tumutukoy sa pagganap ng organisasyon ngayon at nagbibigay ng impormasyon tungkol sa mga prospect ng pag-unlad. Ang bentahe ng ganitong uri ng pagsusuri ng SWOT ay maaari itong magamit upang makakuha ng impormasyon tungkol sa quantitative assessment ng mga salik na natukoy gamit ang iba pang mga pamamaraan na naroroon sa estratehikong pagsusuri. Ang isa pang bentahe ng pagsusuri ng SWOT ay posible na bumuo ng isang diskarte at iba pang mga aktibidad na nakatuon sa pagkamit ng mga madiskarteng layunin. Madiskarteng Pamamahala nagsasangkot ng isang view mula sa itaas, kapag ang buong larawan ay mas mahalaga kaysa sa mga indibidwal na numero. Bumuo kumpletong larawan nagbibigay-daan sa tool - ang madiskarteng mapa ng kumpanya.

Ang tool ay binuo sa loob ng balangkas ng teorya ng isang balanseng scorecard, maaari mong malaman kung paano gumuhit ng tulad ng isang mapa at gamitin ito pagkatapos na dumaan sa Paaralan ng Pangkalahatang Direktor.

Ang pinaghalong SWOT analysis ay isang kumbinasyon ng buod at express analysis. Hindi bababa sa tatlong pangunahing uri ng pagsusuri ang karaniwan upang pagsamahin ang mga salik sa mga talahanayan at bumuo ng isang cross matrix. Ang dami ng pagtatasa ng mga kadahilanan, bilang panuntunan, ay hindi nangyayari sa pagsusuri ng SWOT. Ang bentahe ng isang halo-halong pagtatasa ng SWOT ay na ito ay nagbibigay-daan sa iyo upang pag-aralan ang data nang malalim at makakuha ng isang tumpak na resulta.

• Pagsusuri sa Gawi ng Konsyumer: 4 Mga Panuntunan na Nakalimutan ng Mga Nagmemerkado

Ano ang ginagamit ng SWOT analysis?

Ang pagsusuri sa SWOT ay ginagamit upang magsagawa ng estratehikong pagpaplano para sa pagbuo ng mga kakayahan ng isang negosyo o bahagi nito. Gayunpaman, ang paggamit ng SWOT analysis ay madalas na pinupuna, na medyo patas. Ang SWOT matrix ay naglalaman ng isang visual na pagmuni-muni ng mga kadahilanan na ginagawang posible upang mabuo ang mga estratehiya ng mga kumpanya, dahil kinakailangang kondisyon upang bumuo ng mga estratehiya ay isinasaalang-alang ang mga kalakasan at kahinaan ng kumpanya.

Kapag nagsasagawa ng pagsusuri sa SWOT, dapat tumuon ang isa sa pag-maximize ng mga pagkakataon, pag-akit ng mga kinakailangang mapagkukunan para sa pag-unlad, na dapat na sinamahan ng pagbuo ng isang plano upang mabawasan ang mga pagbabanta. Kasabay nito, ayon sa SWOT matrix, imposibleng ipakita ang impormasyon tungkol sa apat na grupo ng mga kadahilanan ng pagsusuri, ngunit pinapayagan silang malinaw na maipakita. Sa pamamagitan ng pagtukoy ng mga kalakasan at kahinaan, mga pagkakataon at pagbabanta, ang iba pang mga tool sa pamamahala ay dapat ding kasangkot sa proseso ng pagsusuri.

Ang SWOT analysis ay naaangkop para sa:

1. Pagsusuri ng mga kadahilanan ng mapagkumpitensyang kapaligiran. Sa ngayon, kung isasaalang-alang natin ang balangkas ng mga teknolohiya sa pagpaplano ng estratehiko, ang pagsusuri sa SWOT ay itinuturing na isang hiwalay na yugto sa pagsusuri at pagbuo ng isang istraktura ng impormasyon na binuo batay sa mga klasikong modelo ng PEST, Porter.
2. Pagpaplano ng pagpapatupad ng mga estratehiya. Upang maipatupad ang mga diskarte na binuo na isinasaalang-alang ang mga modelo ng SWOT, ang mga balanseng scorecard matrice ay ginagamit sa pagsusuri. Salamat sa tool na ito, posibleng matukoy kung aling mga lugar at gumaganap sa estratehikong pag-unlad ang susi.
3. Competitive Intelligence. Para sa mapagkumpitensyang katalinuhan, ang SWOT analysis ay lubhang kapaki-pakinabang. Sa higit sa 50% ng mga kaso, nakakatulong ang pagsusuri ng SWOT na ganap na tuklasin ang impormasyon ng katalinuhan tungkol sa mga nakikipagkumpitensyang indibidwal at kumpanya.

Mga kalamangan at kahinaan ng pagsusuri ng SWOT

Ang mga benepisyo ng isang SWOT analysis ay kinabibilangan ng:

1. Ang kakayahang kilalanin at ayusin ang mga kalakasan at kahinaan, mga potensyal na pagkakataon at pagbabanta (para dito, una sa lahat, kailangan ng pagsusuri sa SWOT).
2. Mahusay na paggamit at kadalian ng pagpapatupad (ang pagsusuri ng SWOT mismo ay medyo simple).
3. Ang pagkakakilanlan ng mga link sa pagsusuri sa pagitan ng mga kakayahan ng kumpanya at mga tunay na problema (isang karampatang pagsusuri sa SWOT ay nagbibigay-daan sa iyo upang makuha ang impormasyong ito).
4. Pagtatatag ng mga link sa proseso ng pagsusuri sa pagitan ng malakas at mahinang panig ng kumpanya (ito ay marahil isa sa mga pangunahing gawain ng SWOT analysis).
5. Hindi na kailangan para sa malawak na data para sa mga kalkulasyon (SWOT analysis ay nangangailangan ng pinagsama-samang data).
6. Ang pagtukoy ng mga prospect para sa karagdagang mga aktibidad at pag-unlad ng kumpanya gamit ang pagsusuri (kapag ang mga tunay na tagapagpahiwatig ay ipinasok sa mga talahanayan ng SWOT, nagiging posible na malaman ang tungkol sa mga hinaharap na prospect ng negosyo).
7. Ang pagkalkula sa pagsusuri ng SWOT ng mga potensyal na pagpipilian para sa epektibong operasyon ng negosyo (isang karampatang pagsusuri ay nagbibigay-daan sa iyo upang makakuha ng isang malinaw na larawan ng katotohanan).
8. Ang kakayahan ng pagsusuri ng SWOT upang suriin ang mga tagapagpahiwatig ng kakayahang kumita, upang pag-aralan kung ihahambing sa mapagkumpitensyang impormasyon.
9. Ang kakayahan ng pamamahala na palawakin at palakasin ang mapagkumpitensyang mga bentahe ng kumpanya (na may tamang aplikasyon ng pagsusuri at tamang data na ipinasok sa mga talahanayan ng SWOT).
10. Paglikha ng mga kondisyon para sa pagtatasa ng panloob na potensyal at mapagkukunan ng negosyo (maraming kumpanya ang gumagamit ng SWOT analysis ngayon).
11. Ang pagkakakilanlan ng mga posibleng problema, ang kanilang napapanahong pag-iwas (pagkilala sa mga banta sa panahon ng pagsusuri ng SWOT ay isang kapaki-pakinabang na pamamaraan para sa anumang negosyo).
12. Ang kakayahan ng isang SWOT analysis na magbigay ng isang malinaw na pananaw sa sitwasyon ng merkado (ang pagsusuri ay nagbibigay ng pagkakataon upang talagang masuri ang larawan).
13. Ang kakayahang maiwasan ang mga panganib sa pagsusuri, piliin ang pinakamahusay na opsyon.
14. Ang kakayahang lumikha ng isang lohikal at pare-parehong pamamaraan sa panahon ng pagsusuri, kung saan makatotohanang magbalangkas ng data sa pakikipag-ugnayan ng mga kalakasan at kahinaan, mga pagkakataon at pagbabanta para sa kumpanya (Ang pagtatasa ng SWOT ay inilaan, bukod sa iba pang mga bagay, para sa mga layuning ito).

Ang SWOT analysis ay mayroon ding mga disadvantages:

1. Kakulangan ng temporal dynamics sa SWOT analysis. Dahil ang sitwasyon sa merkado ay mabilis na nagbabago, ang reaksyon ng kumpanya sa paglitaw ng mga bagong kadahilanan ay dapat na mabilis, tulad ng dapat na babala ng pagsusuri. Ang pagsusuri sa SWOT ay hindi palaging isinasaalang-alang ang mga kadahilanan ng oras.
2. Ang kawalan ng quantitative at evaluative indicator sa pagsusuri, bilang isang resulta kung saan ang SWOT analysis, sa kabila ng pagiging simple nito, ay nagdadala ng kaunting impormasyon. Masasabi nating hindi masyadong informative ang SWOT analysis.
3. Ang pagkakaroon ng mga subjective indicator sa SWOT analysis mismo.

Gagawin o hindi ang SWOT analysis?

Gumawa ng SWOT analysis kung kailangan mo ng mabilis at naipon na pahayag ng mga katotohanan, ang paglikha ng isang istatistikal na larawan, isang paunang katalogo ng mga tanong, upang higit pang isaalang-alang ang data na ito kapag sinusuri ito. Ang pagsusuri ng SWOT, kapag ginawa nang tama, ay nagbibigay ng impormasyon tungkol sa paunang, magaspang na checklist. Ginagamit din ang pagsusuri para sa sketching sa isang kuwaderno sa panahon ng mga pagpupulong sa mga kasosyo at katulad na mga kaso. Ang mga kinatawan ng edukasyon sa negosyo ay maaaring makitungo sa pagsusuri ng SWOT, dahil karamihan sa kanila ay hindi ibinigay FAQ tungkol sa mga pangunahing layunin ng industriya.

Huwag gumawa ng SWOT analysis, kung kailangan mo ng impormasyon tungkol sa mga dinamikong pagbabago sa mundo na nakuha sa pamamagitan ng pagsusuri. Upang gawin ito, ang SWOT analysis ay kinakatawan ng isang primitive matrix. Sa tulong nito, talagang posible na makakuha ng isang static at fragmentary na larawan - ang pagsusuri ay inilaan para dito. Maaari mong ihambing ang pagsusuri ng SWOT sa isang larawan mula sa rearview mirror ng isang kotse, na kadalasang nagiging mali.

Dapat pansinin na sa isang masusing pag-audit (pang-agham, teknikal, marketing, organisasyon, pananalapi), ang pagsusuri ng SWOT kasama ang data nito ay maaaring makabuluhang mawala sa iba pang mga uri ng pagsusuri. Kadalasan, siya ay nagkakasala ng magaspang na mga pagtatantya na hindi tumutugma sa katotohanan.

Maaaring ma-download ang isang halimbawa ng kumpletong pagsusuri ng SWOT sa dulo ng artikulo.

Paano magsulat ng pagsusuri sa SWOT: hakbang-hakbang na mga tagubilin

Hakbang 1. Paghahanda para sa isang SWOT Analysis

Upang magsimula ng isang epektibong pagsusuri sa SWOT, kailangan mong pag-aralan ang merkado, na binibigyang pansin ang mga katangian ng produkto at pananaliksik ng customer. Ang pangalawang bahagi ng pagsusuri ay ang pagsasagawa ng isang mapagkumpitensyang pagsusuri at pagkilala sa mga pangunahing kakumpitensya. Ang mga kalakasan at kahinaan sa isang organisasyon sa isang SWOT analysis ay pinakamahusay na natukoy sa pamamagitan ng mga paghahambing sa mga nakikipagkumpitensyang organisasyon. Kasabay nito, ang mga lakas ng kumpanya ay maaaring maging ganap na lahat kung saan ang kumpanya ay higit na mataas sa mga nakikipagkumpitensya na negosyo, at ito ay maipapakita sa pagsusuri. Tulad ng para sa mga kahinaan na ipinahiwatig sa pagsusuri ng SWOT, ito ang mga nuances kung saan ang mga kakumpitensya ay nasa isang mas kapaki-pakinabang na posisyon.

Upang matukoy ang mga kalakasan at kahinaan sa isang SWOT analysis, kailangan mong:

• isulat ang impormasyon tungkol sa mga panloob na salik na maaaring makaapekto sa antas ng pagiging mapagkumpitensya ng mga kalakal na ginawa ng kumpanya (na sinasalamin ito mamaya sa pagsusuri ng SWOT);
• matukoy sa proseso ng pagsusuri kung aling mga salik ang kumikilos bilang mga pangunahing, at ipasok ang data sa talahanayan;
• tasahin kung ano ang iyong superyoridad sa mga kakumpitensya, at kung ano ang nawala sa kanila;
• punan ang SWOT-table, na nagsasaad ng mga kalakasan at kahinaan sa proseso ng pagsusuri.

Ito ay nagkakahalaga ng pagsasabi ng ilang mga salita tungkol sa pagtukoy ng mga kadahilanan na mahalaga para sa pagsusuri ng SWOT. Ito ay nabanggit dito:

1. Mga katangian ng produkto (kapag nagsasagawa ng pagsusuri sa SWOT, ipinapahiwatig nila kung aling mga katangian ng produkto ang susi para sa mga mamimili at kung ano ang mga pangangailangan na maaari nilang matugunan).
2. Ang antas ng pagkilala sa produkto. Ang kamalayan ng isang produkto o serbisyo sa gitna ng populasyon ay may mahalagang papel sa proseso ng pagbebenta. Paano maraming tao alam ang tungkol sa tatak, mas mataas ang antas ng tiwala dito. Ito ay mahalagang impormasyon para sa SWOT analysis.
3. Katapatan ng mamimili.
4. Mga Sukatan ng Pagdama ng Brand. Ang populasyon ay maaaring bumuo ng ilang mga asosasyon sa mga produkto, isang tiyak na imahe. Ang mga asosasyon ay parehong positibo at negatibo.
5. Mga ari-arian ng consumer. Sa pagsusuri ng SWOT, mahalagang isaalang-alang kung paano sinusuri ng mamimili ang kalidad ng produkto. Karaniwang makakita ng mga feature na "super-kalidad" na kabilang sa mga pinakamahusay sa market, ngunit hindi maaaring i-rate ng mga mamimili ang mga ito sa paraang gusto nila. Ang mga datos na ito ay dapat isaalang-alang sa pagsusuri.
6. Ang disenyo at packaging ay maaari ding maging mga lakas ng produkto na makikita sa pagsusuri ng SWOT.
7. Presyo ng produkto.
8. Lapad ng hanay.
9. Availability ng mga teknolohiya at patent.
10. Mga tauhan, intelektwal na kapital.
11. lokasyon ng produkto.
12. Pamamahagi - antas at lawak. Ang isang kumpanya ay maaaring magkaroon ng lakas sa anyo ng natatanging pag-access sa isang partikular na channel ng pamamahagi o pamumuno sa maraming mga channel ng pamamahagi. Ang mahinang bahagi ay ang pagkakaroon ng mga pagkabigo sa saklaw ng mga channel ng pamamahagi. Ang lahat ng ito ay dapat na maipakita sa pagsusuri.
13. Paglalagay ng mga produkto sa mga istante. Ang ilang mga kategorya ng produkto ay nangangailangan ng wastong layout upang maakit ang atensyon ng mga mamimili.
14. Mga benepisyo sa gastos.
15. Mga pagkakataong mamuhunan.
16. Ang pagkakaroon ng advertising at mabisang pamamaraan sa promosyon. Anong mga bagong diskarte at direksyon ng pag-unlad ang kailangan mong isipin sa malapit na hinaharap, basahin ang artikulong Mga Trend ng 2018: mga bagong merkado, mga bagong ideya, kung saan maaari kang lumago sa bagong taon.
17. Mabilis na tugon sa pagbabago ng mga kondisyon ng merkado. Ang mga bagong teknolohiya, na mabilis na umuunlad, ay nagpapataas ng rate ng pagbabago sa merkado. Kung ang isang kumpanya ay maaaring mabilis na umangkop sa isang bagong kapaligiran, maaari nating sabihin na ito ang lakas nito.
18. Mga teknolohiyang ginagamit ng kumpanya. Direkta itong nakadepende sa magiging produktibo at epektibo ang mga aksyong gagawin ng kumpanya.

Salamat sa pag-audit ng mga aktibidad na isinasagawa sa ngayon, posibleng maimpluwensyahan ang solusyon ng mga umuusbong na problema. Dapat tandaan na ang impormasyon sa pagsusuri ng SWOT ay dapat maglaman ng impormasyon tungkol sa parehong kasalukuyan at hinulaang mga uso. ito- kinakailangang kondisyon para sa isang layunin na pagsusuri at isang malinaw na pag-unawa sa organisasyon ng mga gawain, lalo na: sa pamamagitan ng kanino, sa anong oras at sa anong panahon dapat itong ipatupad. Ang bilang ng mga empleyado na nakikilahok sa prosesong ito, ang kanilang mga aktibidad ay nakasalalay sa kung anong mga madiskarteng gawain ang itinakda ng kumpanya para sa sarili nito.

Hakbang 2. Tukuyin ang mga Banta at Oportunidad para sa Paglago ng Negosyo

Kinakailangan na magsagawa ng pagsusuri sa SWOT na nakakaapekto sa panlabas na mga kadahilanan ng kapaligiran, at sa parehong oras suriin kung paano nakakaapekto ang bawat kadahilanan sa antas ng mga benta ng kumpanya.

Ang mga kadahilanan ng panlabas na kapaligiran sa pagsusuri ay ang mga posibilidad ng organisasyon (O = Opportunities). Dahil sa kanila, ang kumpanya ay maaaring tumaas ang mga benta at tumaas ang kita.

Ang papel na ginagampanan ng mga kadahilanan sa kapaligiran sa pagsusuri ng SWOT ay ang mga banta ng kumpanya (T = Threats), na maaaring bawasan ang mga benta at bawasan ang kita.

Upang suriin ang mga kakayahan ng isang kumpanya, dapat tumuon ang isa sa isang bilang ng mga salik sa pagsusuri. ito:

1. Mga pagkakataong palawakin ang saklaw ng impluwensya ng kumpanya (sa pagsusuri ng SWOT, maaaring isaalang-alang ng isa ang posibilidad ng pamamahagi ng mga produkto sa mga bagong bansa, sa mga bagong merkado ng pagbebenta, sa mga bagong segment, upang matukoy kung ang mga bagong kategorya ng mga produkto o serbisyo ay maaaring saklawin) .
2. Mga bagong mamimili sa isang segment ng merkado kung saan ibinebenta na ang mga produkto/serbisyo (maaaring sulit na isipin ang tungkol sa pagkuha ng atensyon ng mga bagong target na grupo).
3. Mga pagkakataong naglalayong pataasin ang dalas ng paggamit ng isang produkto o serbisyo ng mga customer na kasalukuyang aktibo, pati na rin ang pagtaas ng halaga ng pera ng pagbili.
4. Pagpapalawak ng hanay ng assortment, predetermination ng mga pangangailangan ng mamimili at ang kanilang kasiyahan.
5. Ang pagbuo ng mga bagong teknolohiya at ang pagpapakilala ng isa o higit pang mga programa na nagpapababa sa mga gastos na natamo ng kumpanya.
6. Inaasahan ang mas mahinang regulasyon ng gobyerno sa industriya, ang posibleng pagpapakilala ng mga insentibo sa buwis at iba pang solusyon na maaaring gawing simple ang mga aktibidad ng kumpanya.
7. Pinahusay na pang-ekonomiyang kapaligiran, katatagan, paglago sa kapangyarihan ng pagbili ng mga mamimili.
8. Paglikha ng mas pinakamainam na mga kondisyon para sa mga kumpanya, pag-aalis ng mga seryosong kakumpitensya mula sa kapaligiran ng merkado.

Kapag tinatasa ang mga potensyal na banta sa isang kompanya sa isang SWOT analysis, dapat tumuon ang isa sa mga salik tulad ng:

1. Ang mga pagbabago sa pamumuhay, mga pagnanais ng mamimili, na kadalasang humahantong sa katotohanan na ang mga grupo ay tumanggi na mag-alok ng mga produkto (ito ay mahalaga para sa pagsasagawa ng SWOT analysis).
2. Pagkasira ng mapagkumpitensyang kapaligiran, paglitaw ng mga bagong kakumpitensya.
3. Simula ng mas mahigpit na regulasyon ng estado, mga bagong legal na regulasyon na nagpapataas ng mga gastos sa mga aktibidad ng kumpanya sa industriya.
4. Pag-urong sa ekonomiya sa kabuuan, pagbawas sa madla ng mga mamimili; pagtaas ng sensitivity sa halaga ng mga kalakal, pag-aaral ng posibilidad na tatanggihan ng mga mamimili ang mga kalakal kung hindi sila priority item.
5. Isang pagtaas sa gastos ng produksyon at mga aktibidad para sa pagbebenta ng mga produkto, na mas mataas kaysa sa paglago ng halaga.

Sinasabi ng practitioner

Anton Antich, Senior COO ng VeeamSoftware, St. Petersburg

Maaaring gamitin ang SWOT analysis sa proseso ng pag-aaral ng mga produktong gawa ng mga kakumpitensya. Ginagawang posible ng pagsusuri ng SWOT na makilala ang mga lakas at kahinaan batay sa mga pangunahing parameter:

• antas ng pag-andar;
• kasiyahan ng produkto;
• mga channel ng pamamahagi;
• presyo;
• antas ng suporta sa customer.

Sasabihin namin sa iyo sa ibaba kung paano gumawa ng SWOT analysis ng isang katunggali.

Hakbang 3. SWOT analysis table

Ang SWOT analysis table ay nagbibigay-daan sa iyo na buuin ang lahat ng impormasyong nakolekta. Mayroon itong apat na parisukat na naglilista ng mga lakas, kahinaan, potensyal na banta, at pagkakataon sa isang malinaw na pagkakasunod-sunod. Depende sa antas ng kahalagahan, ang mga natukoy na kadahilanan ay ipinasok sa mga cell ng talahanayan ng pagsusuri ng SWOT.

Isang halimbawa ng pagsusuri ng SWOT ng isang kumpanya ng kakumpitensya

Hakbang 4. Paghahanda ng mga konklusyon

Upang makagawa ng mga konklusyon mula sa pagsusuri ng SWOT, dapat isaalang-alang ng isa ang mga aksyon na kinakailangan upang maihanda ang mga ito. Kailangan:

1. Kilalanin, bumuo, unawain kung ano ang pangunahing competitive na kalamangan, batay sa mga lakas ng produkto kapag nagsasagawa ng SWOT analysis.
2. Isulat sa pagsusuri ang impormasyon tungkol sa mga paraan kung saan posible, batay sa mga lakas ng mga produkto, upang bumuo ng mga kakayahan ng negosyo. Makikita rin sa pagsusuri ng SWOT.
3. Ilarawan sa isang SWOT analysis ang isang paraan kung saan ang mga kahinaan ay maaaring gawing kalakasan, gayundin ang mga banta ay maaaring ma-convert sa mga pagkakataon para sa pag-unlad ng proseso ng negosyo.
4. Kung hindi maisakatuparan ang mga ganitong pagbabago, ang pagsusuri sa SWOT ay dapat magbalangkas ng mga paraan upang makatulong na iwasan ang mga banta at kahinaan, na mabawasan ang mga hindi kanais-nais na kahihinatnan para sa kumpanya.
5. Sabihin sa isang SWOT analysis tungkol sa paggawa ng mga natukoy na benepisyo sa mga halatang benepisyo para sa mamimili.
6. Ilarawan sa isang pagsusuri sa SWOT kung paano gawing hindi gaanong neutral ang mga pagbabanta sa pinakamababang tagal ng panahon, at kung paano mapakinabangan nang husto ang mga pagkakataon.
7. Ilarawan sa pagsusuri ng SWOT ang mga paraan upang itago ang mga kahinaan ng produkto mula sa mamimili.

Maaari kang gumawa ng mga konklusyon mula sa pagsusuri ng SWOT batay sa dalawang pamamaraan.

Mabilis na paraan sa loob ng 30 minuto. Matapos makumpleto ang talahanayan ng SWOT na may mga lakas at kahinaan, maaari kang magpatuloy sa pagbabalangkas ng mga konklusyon sa nakumpletong pagsusuri ng SWOT. Dapat mong alisin ang mga hindi kailangan at hindi priyoridad na mga lugar sa bawat isa sa mga field ng talahanayan at tumuon sa mga layunin na talagang mahalaga sa ngayon. Batay sa natapos na talahanayan ng pagsusuri ng SWOT, maraming mga konklusyon ang maaaring iguguhit.

Sa pagsusuri ng SWOT, kailangan mong suriin:

1. Aling mga aspeto ng produkto ang malakas, ano ang mapagkumpitensyang bentahe ng produkto, paano sila mapapaunlad at mapapalakas.
2. Anong mga lakas, sa iyong opinyon, ang mga panig ng iyong kumpanya ay hindi halata sa mamimili.
3. Anong mga lakas ang nangangailangan ng epektibong komunikasyon.
4. Paano mapagtanto ang mga potensyal na pagkakataon ng iyong kumpanya sa pinakamaikling posibleng yugto ng panahon.
5. Paano ipatupad ang mga lakas ng produkto upang bumuo ng mga pagkakataon.
6. Paano gawing minimal ang epekto ng mga kahinaan ng produkto sa pagpapatupad nito.
7. Paano i-neutralize ang mga banta na umiiral sa kasalukuyan.
8. Paano itago ang mga kahinaan ng produkto, na hindi maaaring alisin.
9. Paano gawing mga pagkakataon ang mga pagbabanta sa proseso ng negosyo para sa pag-unlad nito at pagtaas ng kita.
10. Anong mga proteksiyong aksyon ang maaaring gawin sa lalong madaling panahon.

Bilang karagdagan, ang isang pagsusuri sa SWOT ay dapat bumuo ng isang plano ng aksyon upang maalis ang mahihinang mga link sa kumpanya at gawing malakas ang mga ito.

Paraan na "SWOT-matrix". Sa pagsusuri ng SWOT, ang naturang matrix ay ang huling yugto. Kapag nagsusuri, maaari mong mahanap ang tamang mga diskarte para sa paglago at pag-unlad ng kumpanya, pati na rin makakuha ng maaasahang data. Ang SWOT analysis matrix ay binubuo ng apat na parisukat. Ang lahat ng mga parisukat na ito sa pagsusuri ay may mga taktikal na aksyon na naglalayong mapabuti ang mapagkumpitensyang mga katangian ng produkto, bawasan ang mga banta mula sa labas, tinitiyak ang pagiging epektibo ng aplikasyon ng mga umiiral na pamamaraan upang madagdagan ang mga benta.

Mga aksyon ng S-O. Sa pagsasalita ng mga diskarte sa paglago sa proseso ng pagsusuri, mapapansin na ito ay mga aktibidad o programa na may kinalaman sa paggamit ng mga pangunahing lakas ng produkto upang makuha ang bawat pagkakataon. Upang matukoy ang mga pagkilos na ito, maaaring isaalang-alang ang mga partido at pagkakataong makikita sa talahanayan ng pagsusuri ng SWOT. Habang tinitingnan mo ang bawat pagkakataon sa isang pagsusuri sa SWOT, dapat ay mayroon kang lohikal na tanong tungkol sa kung paano epektibong magamit ang mga lakas ng produkto sa proseso ng pagtatrabaho sa mga iyon o iba pang mga pagkakataon.

W-O aksyon. Talumpati sa panahon ng isinasagawa ang pagsusuri sa mga diskarte sa pagtatanggol. Ito ay mga programa o aktibidad na tumutulong sa pagbabago o pagpapabuti, pagtagumpayan ang mga kahinaan upang lubos na mapakinabangan ang mga natukoy na pagkakataon. Upang matukoy ang mga pagkilos na ito, dapat isaalang-alang ang mga kahinaan at pagkakataong inilarawan sa binuong talahanayan ng pagsusuri ng SWOT. Sa pagtingin sa bawat inilarawang pagkakataon sa isang SWOT analysis, anong mga kahinaan ang nangangailangan ng espesyal na atensyon upang madaig, matiyak ang saklaw, mapakinabangan ang mga pagkakataon? Paano dapat kumilos ang isang tao upang harapin ang mga kahinaan?

S-T aksyon. Sa pagsasalita tungkol sa mga diskarte sa pagtatanggol sa pagsusuri, nararapat na tandaan na ang posibilidad ng mga pagbabanta ay lubos na posible na maiwasan kung gagamitin mo ang mga lakas ng kumpanya. Upang matukoy ang mga banta sa isang SWOT analysis, ang parehong mga lakas at pagbabanta ay kailangang isaalang-alang. Habang sinusuri mo ang bawat banta habang sinusuri mo ito, magtanong tungkol sa pagpili ng mga lakas na maaaring maprotektahan ang produkto o mabawasan ang mga panganib kapag naganap ang mga banta.

W-T aksyon. Mga diskarte sa proteksyon, o aktibidad na nakakatulong na mapabuti at madaig ang mga kahinaan sa isang produkto upang maiwasan o mabawasan ang mga panganib ng mga banta. Ang mga kahinaan at pagbabanta ay dapat suriin upang matukoy ang mga pagkilos na ito. Sa pagtingin sa bawat pagbabanta na inilarawan sa pagsusuri ng SWOT, dapat itanong ng isa: alin sa mga kahinaan ang nag-aambag sa paglaki ng mga panganib ng ilang mga banta? Ano ang dapat gawin upang palakasin ang mahinang panig upang mabawasan ang mga panganib ng mga banta?

Upang makuha ang pinaka-detalyadong at maaasahang mga resulta, kailangan mong gumamit ng dalawang paraan ng pagsusuri ng SWOT nang sabay-sabay.

• Sales funnel bilang isang predictive tool sa negosyo

Hakbang 5. Gumawa ng presentasyon ng mga resulta

Plano ng pagtatanghal:

1. buod. Ang unang seksyon ay naglalaman ng mga pangunahing panukala, ang mga konklusyon ng SWOT analysis, na ipinakita sa isang maikling anyo.
2. Panimula. Ipaliwanag kung anong mga gawain at layunin ang hinahabol ng SWOT-analysis, sabihin sa amin ang tungkol sa nasuri, nasuri na panloob at panlabas na mga salik.
3. Tandaan ang pangunahing anyo ng SWOT analysis - isang simpleng matrix na naglalaman ng apat na parisukat na naglalaman ng impormasyon tungkol sa mga kahinaan, kalakasan, pagkakataon at pagbabanta. Ang lokasyon ng mga salik sa isang pagsusuri sa SWOT ay dapat na nasa pagkakasunud-sunod ng pagtaas ng kahalagahan ng kanilang mga priyoridad. Hindi kailangang tukuyin malaking bilang ng mga kadahilanan. Ito ay magiging sapat na 6-8 mga pangunahing halaga sa bawat isa sa mga kategorya ng pagsusuri ng SWOT.
4. Data ng pagsusuri. Maghanda ng mga visual na larawan na naglalarawan ng ebidensya para sa bawat salik na iyong nasuri. Gagawin nitong mas madaling bigyang-katwiran ang mga napiling salik at priyoridad sa pagsusuri ng SWOT.
5. Mga natuklasan sa pagsusuri.
6. Plano ng aksyon. Kapag nagsasagawa ng SWOT analysis, dapat kang magmungkahi ng mga opsyon para sa kung paano magpatuloy.

Mga halimbawa ng SWOT Analysis

Wall Mart

Kapag nagsasagawa ng pagsusuri sa SWOT, posibleng pag-usapan ang mga lakas ng tatak.

1. Ang tatak ay kilala sa modernong merkado, tinatangkilik ang katapatan at tiwala ng mga customer (isang mahalagang tagapagpahiwatig para sa pagsusuri).
2. Maaaring ibenta ng isang brand ang produkto nito sa isang katanggap-tanggap na halaga, na nagpapanatili ng mga lumang customer, nagpapataas ng katapatan at umaakit ng mga bagong mamimili.
3. Nag-aalok ng malawak na hanay ng mga produkto na nakapangkat sa mga kategorya. Kasama sa linya ng kalakalan ang lahat ng mga pangunahing tatak sa merkado. Ang mamimili ay palaging may pagkakataon na mahanap ang produkto na kailangan niya.
4. Maginhawang matatagpuan ang mga tindahan at pinag-isipang mabuti. Ang mga teritoryo kung saan sila matatagpuan ay napakadadaanan, na nagsisiguro ng isang matatag na pag-agos ng mga mamimili.

Kasabay nito, ang tatak ay mayroon ding mga kahinaan, na dapat ding maipakita sa pagsusuri ng SWOT, lalo na:

1. Dahil sa maliit na heograpikal na pagpapalawak komersyal na network sa internasyonal na konsepto, hindi ito nangunguna, ngunit mas mababa sa isang bilang ng mga retail chain.
2. Napakaraming produkto ng Chinese sa mga tindahan. Kasabay nito, ang porsyento ng mga may sira na kalakal ay mataas, na may masamang epekto sa reputasyon ng kumpanya at binabawasan ang katapatan ng customer.
3. Mga problema sa mga empleyado. Maraming pinagdaanan ang organisasyon nitong mga nakaraang taon. mga sitwasyon ng salungatan na nauugnay sa mga tauhan. Bilang resulta, naging posible na pag-usapan ang pagbawas sa paglahok ng mga manggagawa.

Mga kakayahan ng kumpanya:

1. Pagkakataon upang madagdagan ang mga benta at makabuo ng kita sa pamamagitan ng isang online na tindahan. Nakakatulong ito sa pagpapalawak ng trabaho sa mga lugar kung saan walang mga tindahan.
2. Posibilidad ng substantiation sa mga bagong merkado kung saan ang kumpanya ay kasalukuyang hindi umiiral.
3. Ang posibilidad ng muling pagdaragdag ng hanay ng assortment, pagdaragdag ng mga tatak na kasalukuyang hindi ibinebenta ng network.
4. Pagkakataon na gamitin ang nanginginig na sitwasyon sa ekonomiya. Ang organisasyon ng isang kampanya sa advertising na may diin sa mababang gastos ay nakakatipid sa araw.

Kapag nagsasagawa ng SWOT analysis, natukoy ang mga sumusunod na salik na maaaring maging banta sa kumpanya. Kabilang dito ang pagpapalawak at mabilis na paglaki ng maraming malalaking tindahan ng chain. Bilang karagdagan, mayroong isang hadlang sa pagpasok sa isang bagong merkado. Sa kabila ng katotohanan na ang trademark ay malawak na kilala, sa ilang mga bansa ay may pampulitika, panlipunan, legal na mga hadlang na nagpapalubha sa internasyonal na pagpapalawak.

Donut LLC

Ang pangunahing aktibidad ng kumpanya ay ang pagbebenta ng mga kagamitan na ginawa sa Russia, pati na rin ang pagluluto ng mga produktong panaderya mula sa harina ng rye. Sa pamamagitan ng paraan, ang huling aktibidad ay isang libangan ng may-ari ng kumpanya. Ang kumpanya ay itinatag ng isang negosyante sampung taon na ang nakalilipas, at ang negosyante ay agad na nakapagtatag ng mabuti at epektibong pakikipag-ugnayan sa pinakamalaking mga customer.

Sa isang mapagkumpitensyang kapaligiran, pagkasumpungin ng merkado at isang mabilis na pagbabago sa kapaligiran ng marketing, kailangang kunin ng isang negosyante mga tamang desisyon. Dapat niyang malinaw na maunawaan kung anong yugto ng pag-unlad ang kanyang negosyo, kung ano ang mga kalamangan sa kompetisyon na mayroon siya, kung ano ang dapat katakutan, kung ano ang mga disadvantage na negatibong nakakaapekto sa pag-unlad ng kanyang negosyo, at iba pa. Maraming mga diskarte at teknolohiya ang ginagamit sa marketing, isa na rito ang SWOT analysis, isang simple at epektibong tool para sa paggawa ng mga pangunahing desisyon sa pamamahala.

Bakit kailangan ang SWOT analysis

Ang teknolohiyang ito ay tumutulong upang pag-aralan ang isang problema, isang produkto, isang sitwasyon sa negosyo, lahat ng bagay na maaaring masuri bilang isang bagay. Nagiging malinaw kung saan dapat lumipat ang kumpanya sa patakaran nito, kung anong mga aksyon ang kailangang planuhin ng manager, natanggap ang mga sagot tungkol sa pagiging epektibo o kawalan ng kahusayan ng mga aksyon ng kumpanya. Ang pangwakas na resulta ng pagsusuri ng SWOT ay ang pagbuo ng isang diskarte para sa karagdagang pag-unlad ng organisasyon (proyekto), o pagwawasto ng kurso nito, na isinasaalang-alang ang umiiral na realidad ng merkado. Ang inirerekomendang agwat para sa pagsasagawa ng analytics ay isang beses sa isang quarter.

Mga kalamangan at kahinaan ng pagsusuri

Ang pangunahing bentahe ng tool na ito ay pagiging simple. Hindi mo kailangang magkaroon ng espesyal na kaalaman o magsagawa ng mga kumplikadong kalkulasyon sa marketing. Upang makagawa ng pagsusuri sa SWOT, gumuhit ng mga tamang konklusyon, magplano ng mga nauugnay na kaganapan - sapat na para sa mga analyst na magkaroon ng kaunting kamalayan sa panloob at panlabas na espasyo ng negosyo ng kumpanya.

Ang hindi maikakaila na benepisyo ng pamamaraan ay ang malawak na aplikasyon nito, ang pag-asam ng paggamit nito hindi lamang sa larangan ng ekonomiya o marketing. Kung saan kinakailangan upang masuri ang sitwasyon na may mga konklusyon at solusyon, makakatulong ang tool na ito. Nalalapat ito sa lahat ng aspeto ng buhay at aktibidad ng tao.

Ang pangatlong hindi mapag-aalinlanganang kalamangan ay ang pagsusuring ito ay nagbibigay-daan sa iyo na mangolekta ng isang kahanga-hangang base ng impormasyon sa isyung isinasaalang-alang.

Alinsunod dito, mas maraming impormasyon - mas maraming nalalaman na posible na tingnan ang problema, isaalang-alang ito mula sa iba't ibang mga anggulo, maghanap ng higit pang mga solusyon, mga paraan ng pagpapatupad. Sa proseso ng pagkolekta ng impormasyon, ang iba't ibang mga kadahilanan na nakakaapekto sa negosyo ay ipinahayag, samakatuwid, posible na mangolekta ng ganap na magkakaibang analytical na materyal at gawing pangkalahatan ayon sa ilang pamantayan, na nagpapalawak ng pagkakaiba-iba ng mga pamamaraan ng paggawa ng desisyon.

Kasama sa mga disadvantage ng pagsusuri ang kaugnayan ng mga resulta para sa isang tiyak na petsa o tagal ng panahon. Bilang resulta ng pagsusuri, ang pagkakahanay ng mga puwersa sa problema sa oras ng pag-aaral ay ipinapakita, at ang sitwasyon sa merkado ay madalas na nagbabago sa bilis ng kidlat. Ang mga desisyon batay sa mga resulta ng pagsusuri na isinagawa ay nangangailangan ng agarang pagpapatupad, dahil bukas sila ay maaaring maging walang kaugnayan.

Mula sa pananaw mga tagapagpahiwatig ng dami at pamantayan sa pagsusuri, ang pamamaraan ay hindi sapat na impormasyon. Nagtatakda lamang ito ng vector, na nagpapakita ng medyo pangkalahatang larawan ng problema (probability), habang hindi nagbibigay ng quantitative assessment at hindi pinapayagan ang anumang qualitative na paghahambing.

At ang huling minus ng pagsusuri na ito: ang mga analyst na pumupuno sa SWOT matrix ay maaari ding tumingin sa pinagmulan ng data mula sa iba't ibang mga anggulo, bilang isang resulta kung saan ang objectivity ng data ng huling pagsusuri ay maaaring mawala. Inirerekomenda na magsama ng higit sa isang analyst, ngunit magtrabaho bilang isang pangkat upang komprehensibong masakop ang pinagmumulan ng data para sa pagsusuri. Isang pangkat ng 4-8 analyst at isang SWOT moderator ang nagsasanay. Ang mga gumagawa ng desisyon ay naroroon pati na rin ang mga taong kumakatawan sa lahat ng mga departamentong kasangkot sa pangkalahatang negosyo ng kumpanya. Ang komprehensibong analytics ay karaniwang tumatagal mula 8 hanggang 32 oras ng trabaho, hindi binibilang ang paghahanda para sa mismong kaganapan.

Istraktura at pag-decode ng pagdadaglat

Ang pangalan ay isang pagdadaglat ng malalaking titik para sa mga pangalan ng apat na salitang Ingles:

S - lakas(mula sa English Strength, power) - makabuluhang katangian ng Kumpanya, panloob na pinag-aralan na kapaligiran),
K-kahinaan(mula sa English. Weakness) - hindi sapat na mga katangian ng Kumpanya, panloob na pinag-aralan na kapaligiran. Pareho sa mga salik na ito ay may kaugnayan sa Consumer.

O-oportunidad(mula sa English Perspective) - mga prospect para sa Kumpanya, ang panlabas na pinag-aralan na kapaligiran,
T - pagbabanta(mula sa English. Threat) - mga panganib para sa Kumpanya, ang panlabas na pinag-aralan na kapaligiran. Ang mga salik na ito ay isinasaalang-alang na may kaugnayan sa mga kinatawan ng mapagkumpitensyang kapaligiran sa merkado.

Mga uri ng analytical matrice

Maikling SWOT (apat na field)

Ang isang apat na larangan ng SWOT analysis ay kumukuha ng estado ng mga gawain, ang sitwasyon sa panlabas at panloob na kapaligiran ng kumpanya. Dapat hatiin ng analytical group sa apat na sektor ang lahat ng mga salik na sumasalamin sa kasalukuyang sitwasyon sa kumpanya at sumasalamin sa mga kakayahan nito.

Kung ang mga analyst ay hindi handa na hatiin sa apat na mga cell, ang lahat ng mga kadahilanan (kahit na hindi gaanong mahalaga) ay nahahati sa dalawa:

Dagdag pa, ang data ay muling ipinamahagi sa apat na field at, sa bawat grupo, humigit-kumulang 5-8 ang inilalaan pangunahing salik. Upang matukoy ang mga priyoridad ayon sa mga kadahilanan, ang bawat kalahok ay binibigyan ng virtual na 20-32 puntos na igagawad, 1 puntos para sa bawat field. Kaya, ang data array ay na-compress sa kinakailangang bilang ng mga salik sa apat na field.

Nakakatulong ang classical (nine-field) matrix na bumuo ng isang diskarte batay sa data ng four-field matrix. Ang mga patlang na STRENGTH, WEAKNESS, PERSPECTIVES at DANGER ay puno ng data mula sa four-field matrix. Kaya, nabuo ang mga cross-link na may uri na "LAKAS at PANANAW", "KAPANGYARIHAN at PANGANIB", "KAHINAAN AT PANANAW", "KAHINAAN at PANGANIB". Ito ang mga vector ng pagbuo ng diskarte:

1. "POWER and PERSPECTIVES" - pagbuo ng diskarte sa PAGLAGO ng kumpanya;
2. "KAPANGYARIHAN at MGA PANGANIB" - pagbuo ng isang diskarte para sa PROTEKSYON ng kumpanya;
3. "WEAKNESS AND PROSPECTS" - pagbuo ng isang diskarte para sa PAGPAPABUTI ng kumpanya;
4. "WEAKNESS AND DANERS" - pagbuo ng isang diskarte para MINIMIZE ang mga PROBLEMA ng kumpanya.

Mga Halimbawa ng SWOT Analysis

Negosyo (sa halimbawa ng serbisyo ng kotse)

1. Four-field matrix

1. Nine-field matrix

Produkto (sa halimbawa ng isang brick)

1. Four-field matrix

1. Nine-field matrix

Negosyante

1. Four-field matrix

1. Nine-field matrix