Pangkalahatang pamamaraan ng pagsasanay sa trabaho. Mga modernong pamamaraan ng pagsasanay sa sosyo-pedagogical

Paggamit ng iba't ibang uri ng pagsasanay. Mga katangian ng mga pamamaraan ng pagsasanay sa pagtuturo

Panitikan

Ang konsepto ng sosyo-sikolohikal na pamamaraan ng pagsasanay

Sa ngayon, walang pangkalahatang tinatanggap na interpretasyon ng konsepto ng "pagsasanay", na humahantong sa pinalawak na pag-unawa at pagtatalaga ng terminong ito ng pinaka iba't ibang trick, mga anyo, pamamaraan at paraan na ginagamit sa sikolohikal na kasanayan.

Ang terminong "pagsasanay" (mula sa Ingles - tren, pagsasanay) ay may bilang ng mga kahulugan: pagsasanay, edukasyon, pagsasanay, pagsasanay. Ang katulad na kalabuan ay likas sa mga siyentipikong kahulugan ng pagsasanay.

Yu.N. Tinukoy ni Emelyanov ang pagsasanay bilang isang pangkat ng mga pamamaraan para sa pagbuo ng kakayahang matuto at makabisado ng anuman kumplikadong pananaw mga aktibidad. L.A. Isinasaalang-alang ng Petrovskaya ang socio-psychological na pagsasanay "bilang isang paraan ng impluwensya na naglalayong bumuo ng kaalaman, panlipunang saloobin, kasanayan at karanasan sa larangan ng interpersonal na relasyon", "isang paraan ng pagbuo ng kakayahan sa komunikasyon", "isang paraan sikolohikal na epekto". Ang pagsasanay ay maaari ding mailalarawan bilang isang multifunctional na paraan ng sinasadyang mga pagbabago sa sikolohikal na phenomena ng isang tao, grupo at organisasyon upang magkasundo ang propesyonal at personal na pagkatao ng isang tao.

Ito ay pinaniniwalaan na sa unang pagkakataon ang mga sesyon ng pagsasanay na naglalayong pahusayin ang kakayahan sa komunikasyon ay isinagawa ng mga mag-aaral ni K. Levin sa Bethel (USA) at tinawag na mga T-group. Ang mga ito ay batay sa ideya na ang karamihan sa mga tao ay nakatira at nagtatrabaho sa mga grupo, ngunit kadalasan ay hindi nila alam kung paano sila nakikilahok sa kanila, kung paano sila nakikita ng ibang tao, kung ano ang mga reaksyon na idinudulot ng kanilang pag-uugali sa ibang tao. K. Levin argued na ang karamihan mabisang pagbabago sa mga saloobin at pag-uugali ng mga tao ay nagaganap sa isang grupo, hindi sa isang indibidwal na konteksto, samakatuwid, upang matuklasan at baguhin ang kanilang mga saloobin, bumuo ng mga bagong anyo ng pag-uugali, ang isang tao ay dapat pagtagumpayan ang kanyang pagiging tunay at matutong tingnan ang kanyang sarili tulad ng nakikita ng iba. kanya.

Ang T-group ay tinukoy bilang isang koleksyon ng mga magkakaibang indibidwal na nagkikita upang tuklasin ang mga interpersonal na relasyon at dynamics ng grupo na sila mismo ang bumubuo sa pamamagitan ng kanilang mga pakikipag-ugnayan. Ang matagumpay na gawain ng mga mag-aaral ni K. Levin sa workshop ng intergroup relations ay humantong sa pagtatatag ng National Training Laboratory sa USA. Sa laboratoryo na ito, nilikha ang isang pangunahing grupo ng pagsasanay sa kasanayan. Kasunod nito, ang mga resulta ng kanyang trabaho ay isinasaalang-alang sa pagsasanay ng mga T-group.

Sa mga T-group, ang mga tauhan ng pamamahala, mga tagapamahala, at mga pinunong pampulitika ay sinanay sa epektibong interpersonal na pakikipag-ugnayan, ang kakayahang manguna, lutasin ang mga salungatan sa mga organisasyon, at palakasin ang pagkakaisa ng grupo. Ang ilang grupo ay nakatuon sa pag-alam mga halaga ng buhay tao, pinalalakas ang kanyang pakiramdam ng pagkakakilanlan sa sarili. Bumangon sila noong 1954 at tinawag na mga sensitivity group.

Sa huling bahagi ng 60s - unang bahagi ng 70s. ika-20 siglo Ang mga T-group at sensitivity group ay naging laganap sa mga organisasyon. Ang pangunahing layunin ng kanilang paggamit ay upang manirahan mga sitwasyon ng salungatan sa mga grupong nagtatrabaho, pati na rin ang pag-optimize ng mga relasyon sa pagitan ng mga manggagawa at empleyado.

Noong dekada 60. mayroong isang kilusan batay sa mga tradisyon ng humanistic psychology ng C. Rogers, ang pagsasanay ng mga kasanayan sa panlipunan at buhay, na ginamit para sa propesyonal na pagsasanay ng mga tagapamahala para sa layunin ng kanilang sikolohikal na suporta at pag-unlad. Sa pagsasanay sa mga kasanayan sa buhay, tatlong pangunahing modelo ang ginamit at ginagamit na tumutukoy sa orihinalidad ng naka-target na diskarte sa mga kalahok sa pagsasanay. Ang unang modelo ay batay sa pitong nabuong kategorya ng mga kasanayan sa buhay: paglutas ng problema, komunikasyon, tiyaga, tiwala sa sarili, kritikal na pag-iisip, mga kasanayan sa pamamahala sa sarili, at pagbuo ng konsepto sa sarili. Tinutukoy ng pangalawang modelo ang apat na kategorya ng mga kasanayan sa buhay na layunin ng pagsasanay: komunikasyong interpersonal, pagpapanatili ng kalusugan, pagbuo ng pagkakakilanlan, paglutas ng problema at paggawa ng desisyon. Kasama sa ikatlong modelo ang pagsasanay sa emosyonal na pagpipigil sa sarili, interpersonal na relasyon, pag-unawa sa sarili, pinansiyal na proteksyon sa sarili, suporta sa sarili, at konseptwalisasyon ng karanasan.

Noong 1970s sa mga unibersidad ng Leipzig at Jena, sa ilalim ng pamumuno ni M. Vorwerg, binuo ang isang pamamaraan na tinatawag na socio-psychological training. Ang mga paraan ng pagsasanay ay mga larong naglalaro ng papel na may mga elemento ng pagsasadula, na lumikha ng mga kondisyon para sa pagbuo ng mga epektibong kasanayan sa komunikasyon. Sa kanyang opinyon, ang socio-psychological na pagsasanay ay isang uri ng sikolohikal na pagsasanay ng grupo, isang aktibong paraan ng grupo gawaing sikolohikal na isinasagawa para sa pagpapaunlad ng kakayahan sa komunikasyon. Napagpasyahan niya na ang socio-psychological na pagsasanay ay may epektibong epekto sa pagtaas ng interpersonal na kakayahan sa pamamagitan ng internalization ng mga nabagong saloobin ng personalidad at ang kanilang paglipat sa mga propesyonal na aktibidad. Ang praktikal na lugar ng aplikasyon ng mga pamamaraan na binuo ni M. Forberg ay ang sosyo-sikolohikal na pagsasanay ng mga tagapamahala ng industriyal na produksyon.

Ang sosyo-sikolohikal na pagsasanay ay naging laganap sa domestic practice. Ang pamamaraang ito ay aktibong ginagamit sa trabaho sa mga bata, magulang, mag-aaral, pinuno ng mga negosyo at organisasyon. Ang karanasan ng paggamit nito ay makikita sa mga gawa ni Yu.N. Emelyanova, V.P. Zakharova, G.A. Kovaleva, X. Mikkina, L.A. Petrovskoy, T.S. Yatsenko at iba pa.

Ang grupong sikolohikal na pagsasanay, o sosyo-sikolohikal na pagsasanay, ay isang uri ng aktibong sosyo-sikolohikal na pamamaraan ng pagsasanay batay sa may layunin, komprehensibo at medyo pangmatagalang paggamit ng isang hanay ng mga pamamaraan ng pangkatang gawain (role-playing games, grupong talakayan, psychotechnical exercises , atbp.) sa mga interes ng pag-unlad , psychocorrection at psychotherapy ng pagkatao ng isang tao. Ang sosyo-sikolohikal na pagsasanay ay hindi limitado sa sosyo-sikolohikal na pagsasanay ng komunikasyon; ang saklaw nito ay mas malawak kaysa sa huli at hindi limitado sa pag-unlad ng mga kasanayan mabisang komunikasyon at pagpapabuti ng kakayahan sa komunikasyon.

Ang mga mahahalagang katangian ng sosyo-sikolohikal na pagsasanay ay:

pagsasanay ng grupo ng mga kalahok sa pagsasanay, gamit ang potensyal ng pag-unlad ng tao sa dinamika ng grupo gamit ang mekanismo ng interpersonal na relasyon;

pagtatanghal ng dula, dahil sa sosyo-sikolohikal na mga pattern ng pag-unlad maliit na grupo. Bilang isang patakaran, sa proseso ng anumang pagsasanay, tatlong pangunahing yugto ang maaaring makilala: paunang, pagtatrabaho at pangwakas;

kumplikadong aplikasyon ng isang hanay ng mga pamamaraan ng pangkatang gawain (role-playing games, grupong talakayan, psychotechnical exercises, atbp.);

medyo pangmatagalang mga sesyon ng pagsasanay (bilang panuntunan, ang kurso ay hindi bababa sa 20-60 oras ng pagsasanay);

malawak na target na oryentasyon ng mga pagsasanay sa pag-unlad, psychocorrection at psychotherapy ng pagkatao ng isang tao, ang kanyang propesyonal at mga kasanayan sa buhay at mga katangian;

sa gawain ng grupo ng pagsasanay mayroong palaging dalawang plano, dalawang panig: nilalaman at personal. Ang plano ng nilalaman ay tumutugma sa pangunahing layunin ng nilalaman ng pagsasanay. Nagbabago ito depende sa kung ano ang object ng impluwensya: mga saloobin, kasanayan, mga istrukturang nagbibigay-malay, pati na rin sa programa ng pagsasanay. Halimbawa, sa pagsasanay ng pagkamalikhain, pagsasanay ng pakikipagsosyo sa komunikasyon o negosasyon sa negosyo, ang nilalaman ay magkakaiba, kahit na ang antas ng mga bagay ng impluwensya ay pareho - mga saloobin at kasanayan. Ang isang personal na plano ay isang kapaligiran ng grupo, kung saan ang mga kaganapan ng isang makabuluhang plano ay nagbubukas, pati na rin ang estado ng bawat kalahok nang paisa-isa (sa ilang mga uri ng pagsasanay, ang mga estado at relasyon ng mga kalahok na ito ay nagiging nilalaman ng gawain ng grupo).

Mga katangian ng paraan ng laro ng negosyo

Ang larong pangnegosyo ay isang paraan ng paglalaro ng aktibong sosyo-sikolohikal na pag-aaral, isang uri ng mga larong pampatakbo na kasama sa istruktura nito ang isang anyo ng muling paglikha ng paksa at nilalamang panlipunan. propesyonal na aktibidad, pagmomodelo ng mga sistema ng mga relasyon na katangian ng ganitong uri ng pagsasanay. Ang pagsasagawa ng larong pangnegosyo ay ang pag-deploy ng isang espesyal na (laro) na aktibidad ng mga kalahok sa isang modelo ng simulation na muling nililikha ang mga kondisyon at dinamika ng praktikal na aktibidad.

Ang isang laro ng negosyo ay nagsasangkot ng paglikha ng isang modelo, ang paraan upang gumana kung saan ay imitasyon, na isinasagawa sa anyo ng laro. laro ng negosyo ay nag-iipon ng mga elemento iba't ibang anyo at mga paraan ng pagtuturo (pagsusuri mga tiyak na sitwasyon, role play, talakayan, atbp.). Hindi tulad ng disenyo ng laro, simulation training, role-playing game, ang larong pangnegosyo ay may mas nababaluktot na istraktura, hindi nililimitahan ang pagpili ng mga simulation na bagay, at nagsasangkot ng pagpapakilala ng mga kusang umuusbong na sitwasyon.

Ang konsepto ng "modelo" na ginamit sa kahulugan ng isang laro ng negosyo ay binibigyang kahulugan sa lokal na panitikan bilang "isang sistema ng mga bagay o palatandaan na nagpaparami ng ilan sa mga mahahalagang katangian ng orihinal na sistema"1. Ang isang modelo ay palaging isang kapalit para sa isang tunay na buhay na bagay, proseso, kababalaghan, na isinasagawa gamit ang iba't ibang paraan.

Tungkol sa "imitasyon", ito ay ang actuation ng modelo sa pamamagitan ng pagmamanipula ng mga elemento nito, na isinasagawa ng isang computer, isang tao, o pareho.

Depende sa kung anong uri ng kasanayan ng tao ang muling nilikha sa laro at kung ano ang mga layunin ng mga kalahok, mga laro sa negosyo inuri sa produksyon (managerial), pang-edukasyon, pananaliksik at diagnostic (attestation).

Pang-industriya na laro ng negosyo - isang anyo ng pagmomodelo ng paksa at panlipunang nilalaman ng propesyonal na aktibidad ng isang espesyalista upang makabisado ang mga pamantayan ng panlipunan at pang-industriya na aktibidad at paghahanap para sa pinakamainam na solusyon sa isang sitwasyon ng negosyo; sa madaling salita, ito ay isang pagpaparami ng mga aktibidad ng mga organisasyon at tagapamahala, pati na rin ang pagmomodelo ng laro ng mga sistema ng pamamahala.

Ang mga larong pang-industriya sa negosyo ay batay sa paghahanap pinakamainam na solusyon isang partikular na problema o gawain na lumitaw sa mga praktikal na aktibidad ng mga tagapamahala, espesyalista at manggagawa. Ang ganitong mga laro ay nagbibigay-daan sa iyo upang mas ganap na kopyahin ang mga aktibidad ng mga tagapamahala at mga espesyalista, kilalanin ang mga paghihirap at ang kanilang mga sanhi, bumuo at suriin ang mga opsyon para sa pagtagumpayan ng mga ito, gumawa ng mga desisyon at matukoy ang mga mekanismo ng pagpapatupad. Ginagawa nitong posible na isaalang-alang ang mga paghihirap hindi sa abstract, ngunit bilang isang tiyak na sitwasyon ng gawain na nagmumula sa mga aktibidad ng isang partikular na negosyo.

Ginagamit ang mga larong pangnegosyo sa produksyon sa priority plan:

para sa paggawa ng desisyon sa produksyon at mga sitwasyong pang-ekonomiya, lalo na kung kinakailangan na isaalang-alang ang maraming mga kadahilanan, na hindi lahat ay maaaring matukoy nang malinaw;

sa siyentipikong pananaliksik kapag ang ilang mga problema, hypotheses at teoretikal na posisyon ay pinag-aralan at nasuri sa pamamagitan ng paraan ng pagmomolde ng laro;

kapag pumipili ng mga makatwirang opsyon para sa mga solusyon sa disenyo at paglilinaw ng mga problema sa organisasyon na gagawin (mga laro sa disenyo);

sa pagsasanay at pagpili ng mga business manager, lalo na sa pagtataas ng kanilang mga kwalipikasyon.

Ang mga laro sa negosyo ng produksyon ay madalas na gaganapin upang maisagawa ang sistema ng pamamahala sa negosyo, bumuo ng isang mekanismo ng organisasyon para sa pagpapakilala ng mga bagong pamamaraan ng pamamahala, pagtataya. karagdagang pag-unlad negosyo, atbp. Ang pangangalap ng isang pangkat ng mga kalahok sa isang laro ng negosyo ng produksyon ay may sariling mga katangian, dahil sa kasong ito kasama nito ang mga direktang kalahok sa pagbuo at pagpapatupad ng problemang ito. Binibigyang-daan ka ng diskarteng ito na gayahin ang lahat ng patuloy na proseso, upang isaalang-alang iba't ibang mga pagpipilian paglutas ng problema, isagawa ang mga mekanismong pang-organisasyon at pang-ekonomiya, ang kinakailangang dokumentasyon ng regulasyon at pamamaraan, matukoy ang mga pinaka-epektibong paraan upang makamit ang layunin.

Ang bawat kalahok sa laro ng negosyo ng produksyon ay kumikilos dito sa loob ng balangkas ng posisyon na kanyang sinasakop sa istraktura ng pamamahala. Dito mayroong direktang epekto ng advanced na pagsasanay, kapag ang nakuhang kaalaman, kasanayan at kakayahan ay direktang inilipat sa mga praktikal na aktibidad. Ang ganitong pagsasanay ng mga tagapamahala at mga espesyalista ay maaaring makabuluhang bawasan ang oras ng pag-unlad at pagpapatupad ng isang tiyak na problema sa loob ng negosyo at makabuluhang mapabuti ang kalidad ng pagpapatupad nito. Ang mga laro sa produksyon ay malawakang ginagamit sa mga negosyo para sa panandaliang advanced na pagsasanay na nauugnay sa pagbuo at pagpapatupad ng mga pagbabago alinsunod sa mga layunin at layunin ng negosyo para sa isang tiyak na panahon ng pagpaplano.

Ang larong pang-edukasyon na negosyo ay nagbibigay-daan sa iyo na itakda ang paksa at mga kontekstong panlipunan ng hinaharap na propesyonal na aktibidad sa pagsasanay at sa gayon ay gayahin ang mas sapat na mga kondisyon para sa pagbuo ng personalidad ng isang espesyalista kumpara sa tradisyonal na pagsasanay. Sa ilalim ng mga kundisyong ito, ang asimilasyon ng bagong kaalaman ay nakapatong sa balangkas ng hinaharap na propesyonal na aktibidad; ang pag-aaral ay nakakakuha ng magkasanib, kolektibong katangian; ang personalidad ng isang espesyalista ay bubuo bilang isang resulta ng subordination sa dalawang uri ng mga pamantayan - karampatang mga substantive na aksyon at ugnayang panlipunan pangkat. Sa ganitong kontekstwal na pag-aaral, ang pagkamit ng mga layunin ng didaktiko at pang-edukasyon ay pinagsama sa isang stream ng aktibidad ng mag-aaral na likas na panlipunan, na ipinatupad sa anyo ng aktibidad ng laro.

Pangunahing sikolohikal at didactic na mga prinsipyo ng paglikha at aplikasyon ng mga laro sa negosyo sa proseso ng edukasyon.

Ang larong pang-edukasyon na negosyo ay nagsisilbing isang didactic na paraan ng pagbuo ng malikhaing (teoretikal at praktikal) na propesyonal na pag-iisip, na ipinahayag sa kakayahang pag-aralan ang mga sitwasyon ng produksyon, bumalangkas, lutasin at patunayan (patunayan) ang mga subjective na bagong propesyonal na gawain para sa mga mag-aaral. Ito ay nakakamit sa pamamagitan ng pagdidisenyo (sa yugto ng pag-unlad) at pagpapatupad (sa panahon ng laro) ng isang sistema ng mga sitwasyon ng problema at mga gawaing nagbibigay-malay.

Ang paksa ng nilalaman ng laro ay ang imitasyon ng mga tiyak na kondisyon, ang dinamika ng aktibidad at relasyon ng mga tao.

Ang larong pang-edukasyon na negosyo ay lumalabas na dalawang-dimensional sa mga tuntunin ng target na oryentasyon, nag-aambag ito sa pagkamit ng dalawang uri ng mga layunin - paglalaro at pedagogical (pang-edukasyon), na ang huli ay gumaganap ng isang nangingibabaw na papel.

Ang isang laro ng negosyo ay idinisenyo at isinasagawa bilang isang magkasanib na aktibidad ng mga kalahok sa prosesong pang-edukasyon, kung saan itinakda ang mahahalagang layunin ng propesyonal, na nakamit sa pamamagitan ng paghahanda at pag-ampon ng naaangkop na mga desisyon ng indibidwal at grupo. Ang magkasanib na aktibidad ay may katangian ng pakikipag-ugnayan sa paglalaro, na ipinakalat alinsunod sa mga patakaran at pamantayan na inireseta o pinagtibay sa panahon mismo ng laro. Pagkumpleto ng mga kalahok mga Patakaran ng laro, ang subordination sa "mga pamantayan" ng mga propesyonal na relasyon at aksyon ay nagiging kailangang-kailangan na mga kondisyon para sa pag-deploy ng isang ganap na laro sa isang kapaligiran ng kondisyon na kasanayan. pagsasanay pagsasanay laro negosyo

Ang pangunahing paraan upang isama ang mga kasosyo sa magkasanib na aktibidad at sa parehong oras ang isang paraan upang lumikha at malutas ang mga sitwasyon ng problema sa laro ay bilateral (dialogue) at multilateral (multi-log) na komunikasyon, na nagbibigay ng pagkakataon na bumuo ng mga solusyon sa indibidwal at grupo, makamit ang intermediate at mga huling resulta ng laro.

Ang pagpapatupad ng mga prinsipyong ito ay ginagawang posible na sinasadya na magdisenyo at maglapat ng mga laro sa negosyo bilang isang paraan ng pagsasanay sa mga espesyalista at paghubog ng kanilang mga personal at katangian ng negosyo, lalo na, propesyonal na kakayahan sa komunikasyon.

Ang mga pang-edukasyon na larong pangnegosyo bilang mga simulation game sa mga tuntunin ng layunin at nilalaman ng paglahok sa laro ay kinabibilangan ng mga elemento ng pagtatanghal ng mga kaganapan, mga larong role-playing, psycho- at mga sociodrama na magkatulad sa kahulugan. Ang mga laro sa negosyo ay maaari ding gamitin bilang isang paraan ng pag-diagnose at paghula ng pag-uugali ng isang indibidwal sa iba't ibang (panlipunan, pang-ekonomiya at pang-industriya) na mga sitwasyon. Epektibo rin ang mga ito para sa paglikha ng mga modelo ng pananaliksik na nagtataguyod ng pag-unawa sa mga istruktura ng organisasyon, mga modelo ng pagtuturo, paglikha ng mga tipikal na sitwasyon. komunikasyon sa negosyo, at iba pa.

Ang mga larong pangnegosyo ay inuri din ayon sa likas na katangian ng proseso ng laro.

Ang mga relasyon sa pagitan ng mga grupo ng mga nagsasanay ay nasa likas na katangian ng tunggalian. Ang aksyon ng isang grupo direkta o hindi direktang nakakaapekto sa aksyon ng isa pa. Sa kasong ito, opsyonal ang pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga grupo.

Ang interaksyon ng grupo ay nilalaro. Ang pakikipag-ugnayan sa pamamagitan ng iba't ibang uri ng komunikasyon ay isang kailangang-kailangan na elemento ng laro.

May kompetisyon. Ang mga grupo ng mga trainees ay hindi konektado sa isa't isa, ang mga kalahok ay naglalaro nang nakapag-iisa sa isa't isa at, simula sa parehong paunang sitwasyon, nakakamit ang iba't ibang mga tagumpay.

Ang mga pangunahing tampok ng isang laro ng negosyo bilang isang teknolohiya:

ang pagkakaroon ng isang modelo ng isang sistema ng mga relasyon sa isang anyo o iba pang kasanayan, ang muling pagtatayo dito ng paksa at panlipunang nilalaman ng propesyonal na aktibidad;

pagpapatupad ng "kadena ng mga desisyon". Sa isang larong pang-negosyo, ang system na ine-modelo ay madalas na tinitingnan bilang dynamic. Sa bawat bagong yugto ng kontrol (bagong ikot ng laro), ang mga miyembro ng pangkat ng laro ay maaaring makatanggap ng impormasyon tungkol sa pagbabago sa bagay upang makabuo ng bagong solusyon para sa susunod na ikot ng laro;

presensya at pamamahagi ng mga tungkulin. Ang bawat kalahok sa laro ng negosyo ay gumaganap ng isang papel. Sa kasong ito, pinapayagan ang mga tungkulin sa anumang antas. Posible ang pagganap ng pangkat ng mga tungkulin ng maliliit na grupo mula 3 hanggang 5 tao. Pinapayagan na magsagawa ng mga tungkulin na walang tunay na mga analogue sa pagsasanay. Kasabay nito, sa mga laro sa negosyo, hindi tulad ng mga larong naglalaro, kapag binibigyang-diin ang komposisyon ng mga tungkulin, ang aspeto ng pag-aaral ng instrumental, pagtuturo ng mga paraan at pamamaraan ng pag-uugali at aktibidad ng ilang mga opisyal, ay dinadala sa unahan, at sa sa parehong oras, ang aspeto ng interpersonal na relasyon ay pormal at pinasimple;

ang pagkakaiba sa mga layunin ng tungkulin sa pagitan ng mga kalahok sa pagbuo ng mga desisyon. Ang mga manlalaro ay direktang kalahok sa paglutas ng salungatan na natapos sa senaryo, sa pamamagitan ng kanilang mga aksyon ay hinahangad nilang makahanap ng solusyon na kapwa kapaki-pakinabang;

pakikipag-ugnayan ng mga manlalaro na gumaganap ng ilang mga Tungkulin. Ang isang laro ng negosyo ay nagaganap na may pinakamataas na epekto kung ang mga manlalaro ay nakikipag-ugnayan sa proseso ng komunikasyon;

Availability pareparehong layunin para sa buong koponan, ang pagkamit nito ay tinitiyak ng pakikipag-ugnayan ng mga kalahok sa pamamagitan ng pagpapailalim ng kanilang iba't ibang mga layunin sa tungkulin sa isang layunin;

kolektibong pagbuo ng mga desisyon ng mga kalahok ng laro. Ang pagbuo ng isang desisyon ng grupo sa kabuuan ay naiiba sa pagbuo nito batay sa mga opinyon ng mga indibidwal na kalahok. Kasabay nito, sa ilalim ng mga kondisyon ng presyon ng oras, ang solusyon na binuo ng grupo ay lumalabas na mas makatwiran kaysa sa nakuha mula sa mga indibidwal na desisyon, pormal, nang walang talakayan;

multi-alternatibong solusyon. Sa karamihan ng mga kaso, ang desisyon na ginawa ng grupo ay resulta ng pagsusuri ng mga alternatibo, posibleng mga opsyon para sa karagdagang pag-unlad ng sitwasyon. Ang desisyong ginagawa ay isang kompromiso sa pagitan ng iba't ibang setting ng tungkulin at ng mga personal na interes ng mga kalahok;

ang pagkakaroon ng isang pinamamahalaan emosyonal na pag-igting. Sa negosyo laro ay nilikha mga espesyal na kondisyon upang ang mga kalahok ay maging tunay na kasangkot sa laro (paglikha ng salungatan, pagtiyak ng pansariling interes, pagtatalaga ng mga tungkulin na isinasaalang-alang mga katangian ng pagkatao atbp.);

pagkakaroon ng isang sistema ng indibidwal at/o pangkat na pagsusuri ng mga aktibidad ng mga kalahok.

Kabilang sa mga aspeto kung saan sinusuri ang mga aktibidad ng mga kalahok sa laro ng negosyo ay:

a) ang pagiging epektibo ng mga desisyon na ginawa ng mga kalahok sa laro ayon sa ibinigay na papel (paglalahad ng solusyon sa ibinigay na deadline, gamit ang mga inirekumendang diskarte at pamamaraan para sa pagbuo ng mga solusyon, ang pagkakaroon ng bago, pagka-orihinal, katwiran desisyon atbp.);

b) intergroup na pakikipag-ugnayan ng mga kalahok sa laro ng negosyo (kabilisan sa paggawa ng desisyon, ang bilang at kalidad ng mga kontra-propose na ginawa para sa mga desisyon, argumentasyon sa pagtatanggol sa kanilang mga desisyon, tulong sa mga grupo sa kanilang kahilingan, atbp.);

c) ang pakikipag-ugnayan ng mga kalahok sa laro sa loob ng mga pangkat ng laro (paghihikayat ng mga pinuno ng mga grupo ng kanilang mga subordinates para sa mga panukala para sa paglutas ng mga problema at iba pang mga inisyatiba, atbp.);

G) mga personal na katangian mga kalahok sa isang laro ng negosyo (erudition, pagsunod sa mga prinsipyo, kakayahang makipagtalo, gumamit ng sangguniang literatura, katapatan, disiplina, kasipagan, inisyatiba; ang kakayahan ng isang pinuno na pamahalaan, ayusin, makipagsapalaran, atbp.).

Mga tampok ng pamamaraan ng "round table".

Ang layunin ng paggamit ng "round table" na paraan ay ang komprehensibong malalim na pagsasaalang-alang aktwal na problema sa pamamagitan ng kanyang libre pangkatang talakayan. Ang pagkakaiba sa pagitan ng pamamaraan ng "round table" at ang paraan ng talakayan ng grupo ay, bilang isang patakaran, ang mga problema ng isang interdisciplinary na kalikasan na may pakikilahok ng mga inanyayahang nangungunang eksperto ay dinala para sa talakayan sa pamamagitan ng unang pamamaraan. Ang mga paksang tinalakay ay karaniwang may iba't ibang aspeto: politikal, ekonomiya, legal, moral, atbp. Ang mga tanong sa mga inimbitahang eksperto para sa paghahanda para sa pagtatanghal at mga sagot ay ibinibigay nang maaga.

Upang maging aktibo at interesado ang round table meeting, ipinapayong isama ang maximum na bilang ng mga mag-aaral sa paghahanda ng aralin, tawagan ang kanilang inisyatiba, itakda ang mga ito para sa libreng komunikasyon. Kadalasan, ang mga mag-aaral ay itinalaga ng mga gawain upang maghanda ng mga ulat sa isa sa mga tanong ng round table. Dapat maging aktibo ang mga trainees sa paglilinaw (sa anyo ng mga tanong) sa mga puntong hindi malinaw sa kanila.

Ang "Round Table" ay gumagawa ng sarili nitong mga kahilingan sa mga inimbitahang eksperto. Sila ay dapat na hindi lamang mga pangunahing teorya o practitioner sa kanilang larangan, ngunit higit sa lahat ang mga tao na maaaring magpakita ng mas maraming impormasyon hangga't maaari sa maikling panahon, gayundin ay magagawang pag-aralan at i-synthesize ang kanilang mga iniisip sa isang madaling paraan para sa mga mag-aaral.

Nakukuha ng pamamaraan ang pangalan nito mula sa mga katangiang ginamit sa pagpapatupad nito. Iminumungkahi niya:

pabilog na pag-aayos ng mga talahanayan sa silid;

ang prinsipyo ng isang libreng mikropono, kapag ang lahat ay nagsasalita, walang malupit na pagpuna at paghila;

paunang paghahanda ng isang listahan ng mga tanong na sasagutin ng "round table", ang paglipat ng mga tanong sa mga inimbitahang eksperto;

ang paggamit ng mga teknikal na paraan para sa mabilis na pagproseso ng mga papasok na impormasyon.

Mga variant ng paraan ng paghawak ng "round table"

Klasikong variant:

pambungad na pananalita nagtatanghal, pagpapakilala ng mga kalahok, paalala ng mga isyung tinalakay;

pakikinig sa maikling panimulang pagtatanghal ng mga espesyalista at trainees sa kakanyahan ng mga problema, paglalahad ng iba't ibang mga punto ng pananaw;

paglilinaw ng host ng paksa at mga isyu ng talakayan sa harap ng madla;

talakayan;

pagbuo ng mga napagkasunduang posisyon, paghahanap para sa karaniwang batayan; ang grupong dalubhasa ay maaaring magmungkahi ng desisyon ng "round table";

ang huling salita ng host, isang paliwanag ng pamamaraan para sa paglutas ng mga tanong na natanggap sa panahon ng "round table" at ang tiyempo ng pagtugon sa kanila.

Ang simula ng "round table" na may isang video clip ng isang partikular na propesyonal na sitwasyon, na sinusundan ng isang talakayan ng problema.

Ang simula ng "round table" na may isang blitz survey ng mga trainees sa hanay ng mga isyu ng interes sa kanila, paglilinaw ng pagkakasunud-sunod ng trabaho ng mga kalahok.

Pagsisimula sa mga tanong sa mga inimbitahang eksperto.

Panitikan

1. Mga aktibong anyo ng edukasyong sosyo-sikolohikal / Ed. ed. V.V. Dudarev. M., 2006.

Bachkov IV Mga Batayan ng teknolohiya ng pagsasanay ng grupo. Psychotechnics: Proc. allowance. M., 2005.

Emelyanov Yu.N. Aktibong sosyo-sikolohikal na edukasyon. L., 2005.

Oganesyan N.T. Mga pamamaraan ng aktibong sosyo-sikolohikal na edukasyon: pagsasanay, talakayan, laro. M., 2005.

Mga makabagong teknolohiya pagsasanay / Ed. G.V. Borisova, T.Yu. Avetova, L.I. Kosovo. SPb., 2007.

Marasanov G.I. Socio-psychological na pagsasanay. M., 2006.

Mga Tag: Paggamit ng iba't ibang uri ng pagsasanay. Mga katangian ng mga pamamaraan ng pagsasanay sa pagtuturo

(Ingles) pagsasanay mula sa tren - upang magturo, turuan) - isang paraan ng aktibong pag-aaral na naglalayong bumuo ng kaalaman, kasanayan at panlipunang saloobin. Ang pagsasanay ay madalas na ginagamit kung ang nais na resulta ay hindi lamang ang pagkuha ng bagong impormasyon, kundi pati na rin ang aplikasyon ng nakuha na kaalaman sa pagsasanay.

Maaaring tingnan ang pagsasanay mula sa punto ng view ng iba't ibang paradigms:

pagsasanay bilang isang uri ng pagsasanay, kung saan, sa tulong ng positibong pampalakas, ang mga kinakailangang pattern ng pag-uugali ay nabuo, at sa tulong ng negatibong reinforcement, ang mga hindi gustong pattern ay "binura";
pagsasanay bilang pagsasanay, na nagreresulta sa pagbuo at pag-unlad ng mga kasanayan at kakayahan;
pagsasanay bilang isang anyo ng aktibong pag-aaral, ang layunin kung saan ay ang paglipat ng kaalaman, ang pagbuo ng ilang mga kasanayan at kakayahan;
pagsasanay bilang isang paraan ng paglikha ng mga kondisyon para sa pagsisiwalat ng sarili ng mga kalahok at ang kanilang independiyenteng paghahanap ng mga paraan upang malutas ang kanilang sariling mga sikolohikal na problema.

Kasaysayan ng pagsasanay

Ang kasaysayan ng pag-unlad ng mga pagsasanay, pati na rin ang kasaysayan ng pag-unlad ng pagsasanay, ay bumalik sa libu-libong taon, ngunit ang simula ng paglitaw ng mga pagsasanay ay maaaring maiugnay sa panahon ng aktibidad ng sikat na social psychologist na si Kurt Lewin.

Noong 1946, itinatag ni Kurt Lewin at mga kasamahan ang mga unang grupo ng pagsasanay (T-groups) na naglalayong pahusayin ang kakayahan sa komunikasyon. Napansin nila na ang mga miyembro ng grupo ay lubos na nakinabang sa pagsusuri ng kanilang sariling mga karanasan sa grupo. Ang matagumpay na gawain ng mga mag-aaral ni K. Levin ay humantong sa pagtatatag ng National Training Laboratory sa USA. Sa laboratoryo na ito, nilikha ang isang pangunahing grupo ng pagsasanay sa kasanayan. Sa mga T-group, ang mga tauhan ng pamamahala, mga tagapamahala, at mga pinunong pampulitika ay sinanay sa epektibong interpersonal na pakikipag-ugnayan, ang kakayahang manguna, lutasin ang mga salungatan sa mga organisasyon, at palakasin ang pagkakaisa ng grupo. Noong 1954, lumitaw ang mga grupo ng pagsasanay na nakatuon sa paglilinaw ng mga halaga ng buhay ng isang tao, pagpapalakas ng kanyang pakiramdam ng pagkakakilanlan sa sarili, tinawag silang mga grupo ng sensitivity.

Noong 1960s, lumitaw ang isang kilusang pagsasanay sa mga kasanayan sa lipunan at buhay batay sa mga tradisyon ng humanistic psychology ni Carl Rogers, na ginamit para sa propesyonal na pagsasanay ng mga guro, consultant, manager para sa layunin ng sikolohikal na suporta at pag-unlad.

Kabilang sa mga kasanayan sa buhay, ang mga sumusunod ay namumukod-tangi: ang mga kasanayan sa paglutas ng problema, komunikasyon, tiyaga, tiwala sa sarili, kritikal na pag-iisip, mga kasanayan sa pamamahala sa sarili at pagbuo ng konsepto sa sarili; interpersonal na komunikasyon, pagpapanatili ng kalusugan, pagbuo ng pagkakakilanlan, paglutas ng problema at paggawa ng desisyon; emosyonal na pagpipigil sa sarili, interpersonal na relasyon, pag-unawa sa sarili, pinansiyal na proteksyon sa sarili, suporta sa sarili, at konseptwalisasyon ng karanasan.

Noong dekada 70. sa mga unibersidad ng Leipzig at Jena, sa ilalim ng pamumuno ni M. Vorwerg, binuo ang isang pamamaraan na tinatawag na socio-psychological training. Ang mga paraan ng pagsasanay ay mga larong naglalaro ng papel na may mga elemento ng pagsasadula, na lumilikha ng mga kondisyon para sa pagbuo ng epektibong mga kasanayan sa komunikasyon. Ang praktikal na lugar ng aplikasyon ng mga pamamaraan na binuo ni M. Forverg ay ang sosyo-sikolohikal na pagsasanay ng mga tagapamahala ng pang-industriya na produksyon.

Mga uri ng pagsasanay

Walang solong at pangkalahatang kinikilalang pag-uuri ng mga pagsasanay, ang dibisyon ay maaaring isagawa sa iba't ibang mga batayan, ngunit posible na iisa ang mga pangunahing uri ng pagsasanay ayon sa kriterya ng epekto at pagbabago - kasanayan, psychotherapeutic, socio-psychological, pagsasanay sa negosyo.

Pagsasanay sa kasanayan ay naglalayong pagbuo at pag-unlad ng isang tiyak na kasanayan (kasanayan). Karamihan sa mga pagsasanay sa negosyo ay kinabibilangan ng pagsasanay sa mga kasanayan, tulad ng pagsasanay sa negosasyon, pagtatanghal sa sarili, mga diskarte sa pagbebenta, atbp.

Pagsasanay sa psychotherapeutic(isang mas tamang pangalan ay isang psychotherapeutic group) ay naglalayong baguhin ang kamalayan. Ang mga pangkat na ito ay nauugnay sa mga umiiral na lugar ng psychotherapy - psychodrama, mga pangkat ng gestalt, mga grupo ng body-oriented, dance-movement therapy, atbp.

Socio-Psychological Training (SPT) sumasakop sa isang intermediate na posisyon, ito ay naglalayong sa mga pagbabago kapwa sa kamalayan at sa pagbuo ng mga kasanayan. Ang SPT ay kadalasang naglalayong baguhin ang panlipunang saloobin at pagbuo ng mga kasanayan at karanasan sa larangan ng interpersonal na komunikasyon.

Pagsasanay sa negosyo ito ay isang malawak at kumplikadong proseso na nakakaapekto sa lahat ng aspeto ng negosyo (mga aktibidad ng isang kumpanya, organisasyon), na nangangailangan ng isang sistematikong diskarte. Ang istruktura ng pagsasanay sa negosyo ay maaaring kabilang ang mga pagsasanay sa pagbebenta at serbisyo sa customer, mga pagsasanay sa pagbuo ng mga kasanayan sa pangangasiwa, mga pagsasanay sa pagtuturo sa lugar ng trabaho, mga pagsasanay sa pagbuo ng pangkat, pagsasanay sa pamamahala ng oras, pagsasanay sa pagpapatupad. kultura ng korporasyon lahat ng mga pagsasanay sa itaas. Ngunit, wala sa mga nakalistang pagsasanay ang partikular na pagsasanay sa negosyo. Proseso ng pagsasanay sa negosyo, kasama ang sistematikong diskarte, na nagpapahintulot sa iyo na sabay na bumuo ng kaalaman, kasanayan at kakayahan na kinakailangan para sa produktibong pagkakaroon ng isang negosyo (kumpanya, organisasyon) sa kabuuan, at hindi isang hiwalay na proseso. Kaya ang pangalan ng pagsasanay sa negosyo.

Pagsasanay sa negosyo maaaring mabuo at isagawa kapwa ng isang corporate (internal) na tagapagsanay at mga panlabas na espesyalista. Gayunpaman, mahalagang maunawaan na ang pagsasanay sa negosyo ay hindi limitado sa pagsasanay sa pagbebenta (sa pagsasanay sa pagbebenta), at ang isang coach sa pagbebenta (tagasanay sa pagbebenta) ay hindi nangangahulugang isang coach ng negosyo. Ang pagsasanay sa pagbebenta ay isang posibleng bahagi lamang ng pagsasanay sa negosyo.

Mga Paraan ng Pagsasanay

Ang pagsasanay ay gumagamit ng mga sumusunod na pamamaraan: paglalaro (negosyo, mga larong role-playing), case study, talakayan ng grupo, brainstorming, pagsusuri ng video, pagmo-moderate, atbp.

kaso- isang problemadong sitwasyon na nangangailangan ng sagot at paghahanap ng solusyon. Ang solusyon ng kaso ay maaaring mangyari nang paisa-isa at bilang bahagi ng isang grupo. Ang pangunahing gawain ng kaso ay upang matutunan kung paano pag-aralan ang impormasyon, tukuyin ang mga pangunahing problema at solusyon, at bumuo ng isang programa ng aksyon.

laro ng negosyo- imitasyon ng iba't ibang aspeto ng propesyonal na aktibidad, pakikipag-ugnayan sa lipunan.

Role-playing game- ito ay ang pagganap ng mga kalahok ng ilang mga tungkulin upang malutas o magawa ang isang tiyak na sitwasyon.

Pangkatang talakayan- magkasanib na talakayan at pagsusuri ng isang problemang sitwasyon, tanong o gawain. Ang talakayan ng grupo ay maaaring balangkas (iyon ay, ginagabayan ng tagapagsanay sa pamamagitan ng mga tanong o paksa para sa talakayan) o hindi nakabalangkas (ang daloy nito ay nakasalalay sa mga kalahok sa talakayan ng grupo).

Brainstorm- isa sa pinaka mabisang pamamaraan pagpapasigla malikhaing aktibidad. Binibigyang-daan kang makahanap ng solusyon sa mga kumplikadong problema sa pamamagitan ng paglalapat ng mga espesyal na panuntunan - una, iniimbitahan ang mga kalahok na magpahayag ng maraming mga opsyon at ideya hangga't maaari, kabilang ang mga pinakakahanga-hanga. Pagkatapos mula sa kabuuang bilang sa mga ideyang ipinahayag, ang mga pinakamatagumpay na magagamit sa pagsasanay ay pinili.

Mga larong pampainit- isang tool na ginagamit upang pamahalaan ang dynamics ng grupo. Ang mga larong pampainit ay nakakarelaks at nakakatanggal ng stress na mga gawain ng grupo.

Pagpapadali- isang kasangkapan upang pasiglahin ang pagpapalitan ng impormasyon sa loob ng grupo. Binibigyang-daan ka ng facilitation na pabilisin ang mga proseso ng kamalayan, pasiglahin ang dynamics ng grupo. Ang tagapagsanay sa panahon ng pagpapadali ay tumutulong sa proseso ng talakayan ng grupo, pinamamahalaan ang prosesong ito sa tamang direksyon.

Pagsusuri ng video- isang tool na isang pagpapakita ng mga video na inihanda ng isang tagapagsanay, o mga video kung saan ang mga kalahok sa pagsasanay ay nagpapakita ng iba't ibang uri ng pag-uugali. Binibigyang-daan ka ng pagsusuri ng video na biswal na isaalang-alang ang mga pakinabang at disadvantage ng iba't ibang uri ng pag-uugali.

Pagkatapos ng pagsasanay

Ipinapakita ng pananaliksik na hanggang sa 90% ng materyal na natutunan sa panahon ng pagsasanay ay unti-unting nakalimutan, at ang mga empleyado ay gumagamit lamang ng 10-20% ng kanilang natatanggap. Ang mga dahilan para dito ay magkakaiba: natupad ba ang mga inaasahan ng mga kalahok, ang pagsasanay ba ay tumutugma sa isang tunay na pangangailangan para sa pagsasanay, ang mga pagbabago ay suportado sa kumpanya pagkatapos ng pagsasanay, atbp.

Suporta pagkatapos ng pagsasanay- ito ay isang sistema ng trabaho kasama ang mga tauhan na naglalayong mapanatili ang mga positibong epekto sa pagsasanay at tiyakin ang aplikasyon ng kaalaman, kasanayan, katangian, na natanggap ng mga kalahok sa pagsasanay, sa kurso ng pang-araw-araw na propesyonal na aktibidad.

Ang post-training ay maaaring isagawa sa format ng isang seminar, workshop, pag-uulit ng mga fragment ng pagsasanay, coaching at mentoring, electronic na sulat sa isang trainer, at ang pagpapakilala ng isang distance course.

Interpersonal at propesyonal na pag-uugali sa komunikasyon.

Maaaring tingnan ang pagsasanay mula sa punto ng view ng iba't ibang paradigms:

bilang isang uri ng form ng pagsasanay, kung saan, sa tulong ng positibong pampalakas, ang mga kinakailangang pattern ng pag-uugali ay nabuo, at sa tulong ng negatibong reinforcement, ang mga hindi gustong mga pattern ay "binura";
bilang isang anyo ng aktibong pag-aaral, ang layunin nito ay ang paglipat ng kaalaman, ang pag-unlad ng ilang mga kasanayan at kakayahan;
bilang isang paraan ng paglikha ng mga kondisyon para sa pagsisiwalat ng sarili ng mga kalahok at ang kanilang independiyenteng paghahanap ng mga paraan upang malutas ang kanilang sariling mga sikolohikal na problema.

Kasaysayan ng Pagsasanay

Ang kasaysayan ng pag-unlad ng pagsasanay, tulad ng kasaysayan ng pag-unlad ng pagsasanay, ay may libu-libong taon. Isa sa mga unang gumamit ng pagsasanay ay si Dale Carnegie, na nagtatag ng Dale Carnegie Training noong 1912. Ang sentrong ito ay naging - at nagsasagawa pa rin - ng mga pagsasanay upang bumuo ng mga kasanayan pampublikong pagsasalita, tiwala sa sarili, pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga tao, atbp.

Gayundin, ang high-profile na kaganapan ng coaching sa Russia ay ang pagdating ni Werner Erhard sa Moscow noong Hunyo 1986.

Noong 1989 sa Russia non-profit na pundasyon Ang Lifespring, na itinatag ni Candice Henley, ay nagpakita ng mga pagsasanay sa pagpapaunlad ng personalidad na may mga elemento ng psychotherapeutic work. Ang Lifespring ay binubuo ng tatlong kurso: Basic, Advanced at Leadership. Ang Lifespring ay isang mahirap na pagsasanay kung saan sinusubukan ng trainer na alisin ang mga kalahok sa kanilang comfort zone. Ito minsan ay humantong pa sa mga demanda. .

Noong 90s, ang mga pagsasanay sa Russia ay nakakakuha ng katanyagan. Ang mga kumpanya at pagsasanay na "Prologue", "Violet Courses", "Spring of Life" ay sumikat at ang coaching ay nakakakuha ng momentum.

Mga uri ng pagsasanay

Walang solong at pangkalahatang kinikilalang pag-uuri ng mga pagsasanay, ang paghahati ay maaaring isagawa sa iba't ibang mga batayan, ngunit ang mga pangunahing uri ng pagsasanay ay maaaring makilala ayon sa kriterya ng direksyon ng epekto at mga pagbabago - kasanayan, psychotherapeutic, socio-psychological, pagsasanay sa negosyo.

Pagsasanay sa kasanayan

Maaaring kabilang sa pagsasanay sa kasanayan ang mga sumusunod na ehersisyo.

pisikal:
sikolohikal:
espesyal:

Pagsasanay sa psychotherapeutic

Pagsasanay sa psychotherapeutic(isang mas tamang pangalan ay isang psychotherapeutic group) ay naglalayong baguhin ang kamalayan. Pagbabago sa paraan ng pag-unawa ng isang tao kung ano ang totoo at kung ano ang hindi, pagbabago ng stereotypical na paraan ng pag-uugali: kung paano hindi na mahulog sa butas na ito; patungo sa suporta. Ang mga pangkat na ito ay nauugnay sa mga umiiral na lugar ng psychotherapy - psychodrama, mga pangkat ng gestalt, mga pangkat na nakatuon sa katawan, therapy sa paggalaw ng sayaw, atbp.

Socio-psychological na pagsasanay(SPT) ay sumasakop sa isang intermediate na posisyon, ito ay naglalayong sa mga pagbabago kapwa sa kamalayan at sa pagbuo ng mga kasanayan. Ang SPT ay kadalasang naglalayong baguhin ang panlipunang saloobin at pagbuo ng mga kasanayan at karanasan sa larangan ng interpersonal na komunikasyon.

Pagsasanay sa negosyo

Pagsasanay sa negosyo(at ang pinaka-katangian na pagkakaiba-iba nito - pagsasanay sa korporasyon) - ang pagbuo ng mga kasanayan sa kawani para sa matagumpay na pagpapatupad mga gawain sa negosyo, pagpapabuti ng kahusayan ng mga aktibidad sa produksyon, mga pakikipag-ugnayan sa pamamahala. Ang pagsasanay sa negosyo ay isang malawak at kumplikadong proseso na nakakaapekto sa lahat ng aspeto ng negosyo (mga aktibidad ng isang kumpanya, organisasyon), na nangangailangan ng isang sistematikong diskarte. Ang istruktura ng pagsasanay sa negosyo ay maaaring kabilang ang pagsasanay sa pagbebenta at serbisyo sa customer, pagsasanay sa mga kasanayan sa pamamahala, pagsasanay sa pagtuturo sa lugar ng trabaho, pagsasanay sa pagbuo ng pangkat, pagsasanay sa pamamahala ng oras, pagsasanay sa kultura ng korporasyon, lahat ng pagsasanay sa itaas. Ngunit, wala sa mga nakalistang pagsasanay ang partikular na pagsasanay sa negosyo. Ang pagsasanay sa negosyo ay isang proseso na may sistematikong diskarte na nagbibigay-daan sa iyo upang sabay na bumuo ng kaalaman, kasanayan at kakayahan na kinakailangan para sa produktibong pagkakaroon ng isang negosyo (kumpanya, organisasyon) sa kabuuan, at hindi isang hiwalay na proseso. Kaya ang pangalan ng pagsasanay sa negosyo.

Pagsasanay sa negosyo sa turn, maaari ding hatiin sa mga grupo at subgroup:

Propesyonal na Pag-unlad:
- Personal na pagiging epektibo
- Aktibidad ng entrepreneurial
- Pamamahala
- Marketing
Pag-unlad ng mga personal na katangian:

- Pamamahala ng damdamin
- Pamamahala ng oras
- Pagtatakda at pagkamit ng mga layunin
MBA
- Sa pamamagitan ng larangan ng aktibidad (marketing, pamamahala, pamamahala ng tauhan, at iba pa)

MBA (Master ng Business Administration)- isang programa sa pagsasanay para sa mga tagapamahala ng middle at top management para sa epektibong trabaho sa negosyo, estado at pamahalaang munisipyo ( Pamantayan ng MBA).

Workshop ng negosyo - pinakabagong hitsura pagsasanay sa negosyo. Tulad ng pagsasanay sa negosyo, pinapalitan nito ang mga anyo ng aktibidad, mula sa mga mini-lecture hanggang sa negosyo at mga larong role-playing. Ang mahalagang pagkakaiba ay ang mga kalahok ay nakapag-iisa na lumikha ng isang programa sa pagsasanay sa panahon ng workshop, na kumikilos sa loob ng balangkas ng paksa, oras at karanasan. Mga kondisyong ipinag-uutos Ang matagumpay na workshop sa negosyo ay:

Para sa 70% ng mga kalahok, ang karanasan sa trabaho sa anumang larangan ng aktibidad ay dapat lumampas sa tatlong taon.
Higit sa 70% ng isang workshop sa negosyo ay dapat na binubuo ng mga pagsasanay, mga laro sa negosyo, mga pag-aaral ng kaso.
Ang pangunahing tungkulin ng isang business coach ay moderation.

Ang layunin ng mga workshop sa negosyo ay pagsama-samahin o pag-isipang muli ang mga umiiral na kaalaman, gayundin ang pagbuo ng mga kasanayan at kakayahan na kinakailangan sa mga usapin ng pagkuha at pagtaas ng kita.

Mga Paraan ng Pagsasanay

Ang mga pamamaraan, pamamaraan at pamamaraan ng pagsasanay ay medyo magkakaibang. Kabilang dito ang:

"Mga Paraan ng Laro- (mga larong pangnegosyo, larong role-playing, didactic, creative, simulation, pang-organisasyon at aktibidad na mga laro). Pag-unlad ng panlipunang pang-unawa- berbal at di-berbal na pamamaraan. Body Therapy. mga pamamaraan ng pamamagitan".

Nasa listahan mga tiyak na pamamaraan ginamit sa pagsasanay, ang mga sumusunod ay isinasaalang-alang:

"Aquarium" - Mga Workshop;
"Algorithm-maze" - Paraan ng mga gawain;
Mga grupo ng briefing - Paraan ng mga insidente;
"Folder na may mga papasok na dokumento" - Paraan ng mga kaso. Ang kaso ay isang problemadong sitwasyon na nangangailangan ng sagot at solusyon. Ang solusyon ng kaso ay maaaring mangyari nang paisa-isa at bilang bahagi ng isang grupo. Ang pangunahing gawain ng kaso ay upang matutunan kung paano pag-aralan ang impormasyon, tukuyin ang mga pangunahing problema at solusyon, at bumuo ng isang programa ng aksyon .;
Mga larong simulation
Ang brainstorming ay isa sa mga pinaka-epektibong paraan para sa pagpapasigla ng pagkamalikhain. Binibigyang-daan kang makahanap ng solusyon sa mga kumplikadong problema sa pamamagitan ng paglalapat ng mga espesyal na panuntunan - una, iniimbitahan ang mga kalahok na magpahayag ng maraming mga opsyon at ideya hangga't maaari, kabilang ang mga pinakakahanga-hanga. Pagkatapos, mula sa kabuuang bilang ng mga ideyang ipinahayag, ang pinakamatagumpay na mga ideya ay pinili na maaaring magamit sa pagsasanay .;
Debate - Programmed Instructions;
Pagpapakita - Magtrabaho sa maliliit na grupo;
Pagtalakay - Pag-uusap;
Mga Laro - Solusyon sa mga isyu na may mataas na espesyalidad - Mga larong pampainit - isang tool na ginagamit upang pamahalaan ang dynamics ng grupo. Ang mga larong pampainit ay nakakarelaks at nakakatanggal ng stress na mga gawain ng grupo.
Mga panandaliang pag-ikot - Role-playing game;
Lecture - Seminar;
Mga madiskarteng malikhaing session.

Ang pagpili ng pinakamainam na pamamaraan at praktikal, sosyo-sikolohikal na pamamaraan at pamamaraan sa pagsasanay ay nakasalalay sa layunin at nilalaman ng pagsasanay, ang mga katangian ng grupo, ang sitwasyon, ang mga kakayahan at pagdadalubhasa ng tagapagsanay. Mayroong isang malaking bilang ng mga iba't ibang uri ng pagsasanay, at ang napiling paraan ay higit na nakakaapekto sa kung paano malulutas ang mga layunin ng pagsasanay, at kung gaano katagal ang mga epekto ng pagsasanay ay mananatili pagkatapos nito.

Mahalagang maunawaan na ang tagapagsanay ay may maraming paraan upang ipakita ang materyal. Paggamit iba't ibang pamamaraan hindi lamang nag-aambag sa pagpapanatili ng atensyon at pagganap ng grupo, ngunit sumasalamin din sa tunay mga sitwasyon sa buhay kung saan maaaring kailanganing gumamit ng ilang modelo nang sabay-sabay

Teoretikal na materyales para sa metodolohikal na pagsasanay

Teorya ng pagsasanay.

tren, pagsasanay - "edukasyon, pagsasanay, pagsasanay, pagsasanay"
kakaiba paraan ng pananaliksik, kung saan nabuo at pinag-aaralan ang mga interpersonal na relasyon o mga social phenomena;
paraan Praktikal na trabaho Sa sikolohikal na katangian tiyak na mga tao
multifunctional na paraan ng sinasadyang mga pagbabago sa sikolohikal na phenomena ng isang tao, grupo at organisasyon upang pagtugmain ang propesyonal at personal na pagkatao ng isang tao
aktibong paraan ng pagtuturo, pag-impluwensya, pagbuo mga indibidwal na katangian
sinadyang pagbabago (Makshanov S.I., 1997)
karanasan (Rudestam K., 1993; Kagan V.E., 1998)
isang paraan ng mga sadyang pagbabago sa isang tao na naglalayong sa kanyang personal at Propesyonal na Pag-unlad sa pamamagitan ng pagkuha, pagsusuri at muling pagsusuri ng sarili karanasan sa buhay sa proseso ng pakikipag-ugnayan ng grupo
anumang programa sa pagsasanay o hanay ng mga pamamaraan na idinisenyo upang magresulta sa isang pangwakas na produkto sa anyo ng isang organismo na may kakayahang ilang partikular na (mga) tugon o pakikilahok sa ilang kumplikadong aktibidad na nangangailangan ng kasanayan (big smart sikolohikal na diksyunaryo sa ilalim ng comp. Rebera A.)
ito ay isang pangkat ng mga pamamaraan para sa pagbuo ng kakayahang matuto at makabisado ang anumang kumplikadong aktibidad, sa partikular, komunikasyon (Emelyanov Yu.N., 1985)
kabuuan aktibong pamamaraan praktikal na sikolohiya, na ginagamit upang mabuo ang mga kasanayan sa kaalaman sa sarili at pag-unlad sa sarili (Vachkov I.V.)
Ang SPT ay isang larangan ng praktikal na sikolohiya na nakatuon sa paggamit ng mga aktibong pamamaraan ng pangkatang sikolohikal na gawain upang bumuo ng kakayahan sa komunikasyon

Kaya, maaari nating sabihin na ang kahulugan ng pagsasanay ng bawat may-akda ay ibinibigay batay sa mga layunin at layunin ng pagsasanay mismo, na iminungkahi ng mga may-akda.

Ang layunin ng pamamaraang pagsasanay sa pangkalahatan ay ang pagbuo at pagpapaunlad ng mga kasanayan sa pagbuo at pagsasagawa ng mga pagsasanay at therapeutic group.

Mga yugto ng pagsasanay sa pagsasanay sa pamamaraang pagsasanay:

Ang kakanyahan ng gawaing pagsasanay, ang pag-uuri ng mga pamamaraan, pamamaraan, diskarte para sa pagsasagawa ng mga grupo, tiyak pamamaraang pamamaraan.
Pagsasanay ng mga kalahok. Dapat kumpletuhin ng bawat kalahok ang kahit isang ehersisyo. Ang mga tampok ng pag-uugali ng pinuno ay maingat na sinusuri.
Pag-unlad ng mga bagong pamamaraan, orihinal na pagsasanay.

Ang kaugnayan sa pagitan ng mga layunin ng pangkatang gawain at mga pangkat ng pagsasanay:

Kasama sa istruktura ng aralin ang:

Ang ilang mga paraan ng pagtatrabaho sa pagsasanay

Kasama sa mga pamamaraan ng pagsasanay sa trabaho ang pagtatrabaho sa mga nakaraang kaganapan, na may mga kaganapang nagaganap sa kasalukuyan at pagbuo ng mga kaganapan sa hinaharap.

Mga pamamaraan ng pagsasanay para sa pagtatrabaho sa mga nakaraang kaganapan: paraan ng regression, paraan ng pagpapalitan ng karanasan, paraan ng simulation

paraan ng regression- paglulubog ng kliyente sa isang sitwasyon na naganap sa nakaraan, ito ay trabaho sa sikolohikal na espasyo ng kliyente.

Sa NLP, ito ang paraan ng structured regression o ang paraan ng pagbabago ng personal na kasaysayan, sa Gestalt psychology ang pamamaraang ito ay tinatawag na "Journey to the Past". Sa transactional analysis, ito ay tinatawag na "Method of Resolution". Ang pamamaraan ay nagsasangkot ng paggamit ng mga diskarte sa kawalan ng ulirat para sa paglulubog sa nakaraan, ngunit para lamang sa mga matatanda.

Ang layunin ng immersion ay baguhin ang mga relasyon, personalidad, atbp.

Ang pamamaraang ito ay ginagamit para sa post-traumatic stress disorder, nagtatrabaho sa emosyonal na makabuluhang mga takot, pati na rin kapag kinakailangan upang baguhin ang mental na estado sa kasalukuyan (umalis sa isang oras na ito ay mabuti - tandaan ang estado - baguhin ang kasalukuyang estado ), kapag nag-aaral ng self-regulation.

Paraan ng palitan ng karanasan o - ang paraan ng pag-update ng talambuhay ay isang pangkatang pagsusuri tungkol sa mga pangyayari nakaraang buhay mga tatanggap.

Ang pamamaraan ay nakakatulong upang mabawasan ang kalubhaan sa subjective na kamalayan ng pagiging natatangi ng sariling karanasan, ginagawang posible na dalhin ang mga karanasan sa panlabas na eroplano, at bawasan ang kahalagahan ng mga pangyayaring naranasan.

Ginagamit ito sa pag-iwas at paggamot ng mga adiksyon, na may post-traumatic stress disorder, na may pangangasiwa.

Paraan ng simulation role-playing games, psychodrama. Ang layunin ng pamamaraang ito ay isagawa ang mga nakaraang kaganapan sa pisikal na antas. Maaari itong magamit upang alisin ang mga pisikal na clamp (Gusto kong tamaan, ngunit hindi tamaan), upang gumawa ng mga opsyon para sa pag-uugali, mga aksyon (magpaalam, ipahayag ang iyong opinyon, atbp.).

Mga Paraan ng Pagsasanay para sa Paggawa sa mga Nagaganap na Pangyayari(sa pagsasanay): ang paraan ng konsentrasyon ng presensya, ang paraan ng pagmuni-muni ng grupo, ang paraan ng pagbuo ng mga disposisyon.

Paraan ng Konsentrasyon ng presensya ay mga pamamaraan ng pagmuni-muni. emosyonal na estado sa kasalukuyan (Batay sa prinsipyo ng "Narito at ngayon"). Mga paraan upang tumuon sa iyong nararanasan sa sandaling ito emosyon at damdamin (Ano ang nararamdaman mo?), pagtutuon ng pansin sa pag-uugali (kinibot ang iyong kamay, atbp.). ang pamamaraang ito ay ginagamit sa psychotherapy na nakatuon sa katawan, sa mga gawain sa pagsusuri sa sarili. Kapag inilalapat ang pamamaraang ito, nakaranas ng mga emosyon, damdamin at mental na estado ay hindi dinadala sa espasyo ng talakayan, maaaring iulat ng mga kalahok ang kanilang estado, ngunit ang mga estadong ito ay hindi tinatalakay.

Pamamaraan ng pagmuni-muni ng pangkat nagsasangkot ng magkasanib na talakayan at pagsusuri ng mga kaganapang nagaganap sa pagsasanay (halimbawa, feedback). Ang talakayang ito ay ipinakita sa anyo ng mga talakayan ng grupo na maaaring nahahati sa:

o ayon sa layunin: pang-impormasyon (pagtitipon ng impormasyon), komprontasyon (pagbalangkas ng magkasalungat na pananaw), imperative (pag-abot sa isang karaniwang kasunduan);

o sa mga tuntunin ng pagganap: constructive at non-constructive;

o ayon sa nangungunang determinant: sanhi ng magkasalungat na katangian ng bagay na pinag-aaralan, sanhi ng di-kasakdalan ng luma at bagong kaalaman

o ayon sa antas ng organisasyon: nakabalangkas at hindi nakabalangkas, may pinuno, walang pinuno, may variable na pinuno.

Ang feedback ay bumubuo ng mga kasanayan sa disposisyon, i.e. ang kakayahang kumuha ng isang tiyak na disposisyon na may kaugnayan sa sitwasyon batay sa umiiral na sistema ng mga subjective na relasyon. Ang mga halimbawa ng ganitong uri ng pagsasanay ay: Silent-Speaking Mirror, Alter-Ego, atbp.

Paraan para sa pagbuo ng mga disposisyon kasama ang isang pangkat ng mga pagsasanay na naglalayong i-modelo ang sistema ng mga relasyon (halimbawa, iskultura ng isang grupo), na ipinatupad sa isang aktibong porma ng motor. Upang ang pamamaraang ito isama ang mga larong role-playing gaya ng "Mga Katutubo", "Mga Smuggler", "Blind Guide", atbp.

Mga Paraan ng Pagsasanay para sa Paggawa sa Mga Nagawa na Kaganapan isama ang paraan ng simbolikong pagpapahayag ng sarili, ang paraan ng paglutas ng problema ng grupo, ang paraan ng pagpapatakbo.

Paraan ng simbolikong pagpapahayag nagsasangkot ng anumang simbolikong aktibidad, halimbawa, sand psychotherapy, mga guhit, pagsulat, iyon ay, creative psychotherapy.

Pamamaraan ng paglutas ng problema ng pangkat ay kahawig ng isang paraan ng brainstorming, ang resulta nito ay ang pagbuo ng isang tiyak na pinag-isang solusyon sa isang partikular na isyu (kadalasang ginagamit sa pagsasanay sa negosasyon).

Paraan ng Operasyonalisasyon- ito ang tinatawag na "rehearsal" ng pag-uugali. Kung ang nakaraang pamamaraan ay pinag-uusapan kung paano ito gagawin, kung gayon ang paraan ng pagpapatakbo ay ang pagsasanay ng napiling diskarte ng pag-uugali, pagsasanay sa pamamagitan ng aksyon. Kasama sa pamamaraang ito ang mga larong pangnegosyo at mga larong pagsasalin. Ang mga laro sa negosyo ay idinisenyo upang i-modelo ang nilalaman ng propesyonal na aktibidad (halimbawa, pagsasanay sa pagbebenta), at ang mga progresibong laro ay nagmomodelo ng mga aksyon ng tao na maaaring tukuyin bilang isang gawa ng moral na pagpapasya sa sarili. Ang mga ito ay naglalayong tumulong sa paghahanda para sa hinaharap, pagtulong sa mga sapat na paraan ng pagtagumpayan at pag-angkop (pagsasanay para sa pagbuo ng mga ideya tungkol sa isang malusog na pamumuhay, pagsasanay sa kakayahang tumanggi, atbp.).

Kabilang sa mga pamamaraan at paraan ng trabaho sa grupo ng pagsasanay, ang mga diagnostic na pamamaraan, pagbibigay-alam, psycho-gymnastic exercises, role-playing games at iba pa ay nakikilala din.

Ang mga pamamaraan ng diagnostic ay kinakailangan para sa pagpili ng mga kalahok sa isang grupo, maaari silang magamit bilang isang paraan ng pagkuha ng bagong impormasyon tungkol sa sarili, bilang isang paraan ng pag-unawa sa sarili at pagsisiwalat ng sarili, pati na rin isang paraan upang matukoy ang pagiging epektibo ng pagsasanay.

Ang pagpapaalam ay kinakailangan bilang isang paraan ng pagkuha ng bagong kaalaman, mga pattern sikolohikal na pag-unlad mga indibidwal at grupo. Ang bawat pagsasanay ay nagsasangkot ng hindi bababa sa isang minimum na halaga ng teoretikal na impormasyon para sa karagdagang pag-unawa sa isa't isa at sa tagapagsanay ng mga kalahok.

Hinahayaan ka ng mga psycho-gymnastic na pagsasanay na i-set up ang grupo sa paraang kinakailangan para sa kasunod na mga pangunahing pagsasanay.

Mayroong malawak na pagkakaiba-iba sa mga larong role-playing, ang kanilang mga layunin ay iba-iba depende sa pokus ng pagsasanay, at sila ang kadalasang pangunahing pagsasanay sa pagsasanay. Ang mga paraan ng paglalaro ay medyo magkakaibang:

aquarium - ang isang grupo ay nagsasagawa ng aksyon, ang isa pa - ay nagmamasid dito.

parallel - sabay-sabay na paglalaro ng laro sa maliliit na grupo.

pag-ikot ng papel - sa turn, lahat ng miyembro ng grupo ay gumaganap ng papel ng pangunahing tauhan

Pagbabalik/pagbabalik ng tungkulin – hal. Alter ego exercise

pagdoble - bahagi ng mga manlalaro ang duplicate ang pag-uugali, damdamin ng mga pangunahing manlalaro

pagmuni-muni - halimbawa, ang ehersisyo na "Mirror"

Chair-interlocutor (isang pag-uusap sa dalawa o higit pang upuan na kumakatawan sa alinman sa mga kasosyo sa interpersonal na relasyon, o ang mga damdamin at kalagayan ng kaisipan ng pangunahing tauhan)

Bibliograpiya:

Vachkov I.V. Sikolohiya ng gawaing pagsasanay: Nilalaman, organisasyonal at metodolohikal na aspeto ng pagsasagawa ng isang grupo ng pagsasanay. M.: Eksmo, 2007, -416s.
ThornK., Makei D. Pagsasanay. Ang handbook ng tagapagsanay. St. Petersburg: Peter, 2008. -240s.
Fopel K. Teknolohiya ng pagsasanay. Teorya at kasanayan. M: Genesis, 2005. -267s.
Evtikhov O.V. Ang pagsasanay ng sikolohikal na pagsasanay. St. Petersburg: Rech Publishing House, 2005. -256p.
Pushkov V.G. Teknolohiya ng pagsasanay. St. Petersburg: Talumpati, 2005. -224p.
Slobodchikov V.I., Isaev E.I. Mga Batayan ng sikolohikal na antropolohiya. Sikolohiya tao: panimula sa sikolohiya ng subjectivity. M.: School-press, 1995. -384s.
Psycho-gymnastics sa pagsasanay / ed. Khryashcheva N.Yu. St. Petersburg: Speech, Training Institute, 2000.- 256p.
Makshanov S.I. sikolohiya ng pagsasanay: Teorya. Pamamaraan. Pagsasanay: Monograph. St. Petersburg: Edukasyon, 1997
Rudestam K. Group psychotherapy. Moscow: Pag-unlad, 1993
Kagan V.E. Psychotherapy para sa lahat at sa lahat. M.: EKSMO-Press, 1998
Emelyanov Yu.N. Aktibong sosyo-sikolohikal na edukasyon. L .: Edisyon ng Leningrad State University, 1985, p. 89

NB: ang mga edisyong minarkahan ng italics ay nasa library ng FKP

Aplikasyon

Upang makakuha ng admission sa offset para sa methodological na pagsasanay, kailangan mong:

Katulad na impormasyon.

Sa kabila ng iba't ibang mga tiyak na pagsasanay, mga diskarte at mga diskarte na ginagamit sa pagsasanay sa trabaho, ito ay kaugalian na mag-isa ng ilang mga pangunahing pamamaraan ng pagsasanay. Karaniwang kinabibilangan ng mga talakayan ng grupo at mga larong role-playing sa sitwasyon. sikolohikal na pagsasanay panlipunan

Bilang karagdagan, iminumungkahi ng mga mananaliksik - mga theorist at practitioner ng mga pagsasanay na magdagdag ng sensitivity training sa bilang ng mga pangunahing pamamaraan, na nakatuon sa pagsasanay sa interpersonal sensitivity at perception ng sarili bilang psychophysical unity, kabilang ang non-verbal interaction techniques. Maipapayo rin na gumamit ng meditative at suggestive (upang magturo ng self-hypnosis) na mga diskarte sa pagsasanay.

Maikling ilarawan ang mga pangunahing pamamaraan (Appendix 1)

Annex 1 "Mga pangunahing pamamaraan ng pagsasanay"

Pangkatang talakayan sa sikolohikal na pagsasanay ay isang pinagsamang talakayan ng anuman kontrobersyal na isyu, na nagpapahintulot sa iyo na linawin (maaring baguhin) ang mga opinyon, posisyon at saloobin ng mga miyembro ng grupo sa proseso ng direktang komunikasyon. Sa pagsasanay, ang isang talakayan ng grupo ay maaaring magamit kapwa upang bigyan ang mga kalahok ng pagkakataon na makita ang problema mula sa iba't ibang mga anggulo (ito ay nililinaw ang mga posisyon sa isa't isa, na binabawasan ang pagtutol sa pang-unawa ng bagong impormasyon mula sa pinuno at iba pang mga miyembro ng grupo), at bilang paraan ng pagmumuni-muni ng grupo sa pamamagitan ng pagsusuri ng mga indibidwal na karanasan ( pinapalakas nito ang pagkakaisa ng grupo at kasabay nito ay pinapadali ang pagsisiwalat ng sarili ng mga kalahok). Ang mga anyo ng pag-uuri ng talakayan ng grupo ay maaaring sa iba't ibang batayan. Sa mga structured na talakayan, isang paksa para sa talakayan ay nakatakda, at kung minsan ang pagkakasunud-sunod ng kanilang pag-uugali ay malinaw na kinokontrol. Ang mga hindi nakabalangkas na talakayan ay nailalarawan sa pamamagitan ng pasibo na papel ng pinuno, ang kanilang mga paksa ay pinili nang arbitraryo, ang oras ng mga talakayan ay hindi pormal na limitado. Bilang karagdagan, maaaring isaalang-alang ang mga pampakay na talakayan, kung saan tinatalakay ang mga paksang makabuluhan para sa lahat ng kalahok sa pagsasanay; talambuhay, nakatuon sa nakaraang karanasan; interaksyonal, ang materyal na kung saan ay ang istraktura at nilalaman ng relasyon sa pagitan ng mga miyembro ng grupo. Ginagamit ang mga pamamaraan ng talakayan sa pagsusuri ng iba't ibang sitwasyon mula sa pagsasagawa ng trabaho o buhay ng mga kalahok sa pagsasanay, sa pagsusuri ng mga kumplikadong sitwasyon ng interpersonal na interaksyon na iminungkahi ng facilitator, at sa iba pang mga kaso.

Kasama sa mga pamamaraan ng laro ang situational role-playing, didactic, creative, organisasyonal at aktibidad, simulation, mga laro sa negosyo. Ang paggamit ng mga paraan ng paglalaro sa pagsasanay, ayon sa maraming mga mananaliksik, ay napaka-produktibo. Sa unang yugto ng pangkatang gawain, ang mga laro ay kapaki-pakinabang bilang isang paraan upang mapagtagumpayan ang higpit at tensyon ng mga kalahok, bilang isang kondisyon para sa walang sakit na pag-alis ng sikolohikal na proteksyon. Kadalasan, ang mga laro ay nagiging isang diagnostic at self-diagnostic na tool na nagbibigay-daan sa iyo upang hindi makagambala, malumanay, madaling makita ang pagkakaroon ng mga paghihirap sa komunikasyon at malubhang sikolohikal na problema. Salamat sa laro, ang proseso ng pag-aaral ay pinatindi, ang mga bagong kasanayan sa pag-uugali, pandiwang at di-berbal na mga kasanayan sa komunikasyon ay pinagsama, ang mga paraan ng pinakamainam na pakikipag-ugnayan sa ibang mga tao ay nakuha.

Ang mga pamamaraan na naglalayong bumuo ng panlipunang pang-unawa ay nagpapaunlad ng kakayahang makita, maunawaan at suriin ang ibang tao, ang kanilang sarili, ang kanilang grupo. Sa mga sesyon ng pagsasanay, sa tulong ng mga espesyal na idinisenyong pagsasanay, ang mga kalahok ay tumatanggap ng pandiwang at di-berbal na impormasyon tungkol sa kung paano sila nakikita ng ibang tao, kung gaano katumpak ang kanilang pang-unawa sa sarili. Nakukuha nila ang mga kasanayan sa malalim na pagmuni-muni, semantiko at evaluative na interpretasyon ng object ng perception.

Ang mga pamamaraan ng psychotherapy na nakatuon sa katawan ay medyo magkahiwalay. Ang kanilang tagapagtatag ay si W. Reich, at sa kasalukuyan mga praktikal na psychologist- ang mga nangungunang grupo ng pagsasanay ay lalong naaakit sa ganitong uri ng therapy. Tatlong pangunahing subgroup ng mga diskarte ang nakikilala dito: magtrabaho sa istraktura ng katawan, kamalayan ng pandama at neuromuscular relaxation, mga pamamaraan ng oriental (hathayoga, aikido, tai chi).

Ang mga diskarte sa pagmumuni-muni ay maaari ding mauri bilang mga pamamaraan ng pagsasanay, dahil ang mga ito ay pangunahing ginagamit upang magturo ng pisikal at pandama na pagpapahinga, ang kakayahang mapupuksa ang labis na stress sa pag-iisip, nakababahalang mga kondisyon, mga kasanayan sa autosuggestion, mga pamamaraan ng self-regulation. Ngunit sa mga unang yugto, ang mga meditative technique ay ipinakita sa anyo ng heterosuggestion