Pamamahala ng pagiging mapagkumpitensya sa mga kondisyon ng merkado sa pamamahala ng pagiging mapagkumpitensya. Sistema ng pamamahala ng pagiging mapagkumpitensya ng negosyo

3.1 Mga yugto ng proseso ng pamamahala sa pagiging mapagkumpitensya ng isang kumpanya

Ang pamamahala sa pagiging mapagkumpitensya ay ang pamamahala ng proseso ng pagbuo, pagpapanatili ng mga bentahe sa kompetisyon at pagtagumpayan ang mga kahinaan sa kompetisyon.

Ang pangunahing layunin ng pamamahala ng pagiging mapagkumpitensya ay upang lumikha ng mga kalamangan sa kompetisyon.

Ang pamamahala ay isinasagawa kapwa sa maikling termino (taktikal) at sa pangmatagalang (estratehiko).

Madiskarteng pamamahala- Ang pagiging mapagkumpitensya ay pamamahala batay sa nababaluktot na mga solusyong pang-emergency. (limitado sa pagitan ng 5-7 taon).

Ang pamamahala sa pagiging mapagkumpitensya ng taktikal ay sumasaklaw sa pagitan ng hanggang 1 taon at naglalayong bumuo at magpatupad ng mga partikular na hakbang upang ipatupad ang mga estratehikong plano.

Mga yugto ng mga proseso ng pamamahala ng pagiging mapagkumpitensya ng kumpanya:

1. pagsubaybay sa pagiging mapagkumpitensya ng kumpanya.

2. Pagkilala sa mga pangunahing pinagmumulan ng pagbuo ng kumpanya

3. Konstruksyon ng isang puno ng mga layunin para sa pamamahala ng pagiging mapagkumpitensya ng isang kumpanya

Ang layunin ay ang nais na estado ng kumpanya o mga indibidwal na subsystem nito o ang resulta ng mga aktibidad nito, na makakamit sa loob ng isang tiyak na agwat ng oras.

Ang mga layunin ng pamamahala ng pagiging mapagkumpitensya ng isang kumpanya ay itinatag batay sa mga resulta pagsusuri ng sitwasyon panlabas at panloob na kapaligiran na isinasagawa bilang bahagi ng pagsubaybay sa pagiging mapagkumpitensya ng isang kumpanya, depende sa kasalukuyang sitwasyon, ang mga sumusunod na nangungunang antas ng mga layunin ay maaaring isaalang-alang: pagpapalakas ng mga mapagkumpitensyang posisyon sa nasakop na mga segment ng merkado, pagpasok ng mga bagong merkado, pagpapanatili ng umiiral na antas ng pagiging mapagkumpitensya ng negosyo sa antas ng mga pinuno ng merkado.

Pagdadala ng mga layunin sa bawat antas ng pamamahala at kanilang komprehensibong pagsusuri, ay nangangailangan ng pagtatayo ng isang puno ng mga layunin, na isang istrukturang pagpapakita ng pamamahagi ng mga layunin ayon sa antas ng pamamahala ng organisasyon at ang kanilang relasyon.

Ilipat ang goal tree

Pagbuo ng diskarte sa pagiging mapagkumpitensya ng kumpanya.

Ang kahulugan ng diskarte ay isang pangmatagalang husay na kahulugan ng pag-unlad ng isang kumpanya. (Dapat mabilang ang mga layunin)

Estratehiya:

1. Ang diskarte para sa pagtiyak ng pagiging mapagkumpitensya ay hierarchical. sa pinakamataas na antas ng hierarchy, ipinakita ang diskarte sa korporasyon - ang diskarte na ito, na naglalarawan sa pangkalahatang direksyon ng paglago ng negosyo at kasama. Pangunahing Istratehiya pag-unlad ng kumpanya: diskarte sa paglago, diskarte sa pagbabawas, diskarte sa pagtatanggol, diversification o diskarte sa pagbabago ng negosyo.

Sa gitnang antas, ang mga diskarte sa mapagkumpitensya ay isang diskarte para sa pagtiyak ng pangmatagalang pakinabang ng isang kumpanya. Sa mas mababang antas mayroong isang functional na diskarte - ang diskarte na ito ay binuo ng mga functional na departamento at serbisyo ng enterprise batay sa corporate at stratehiyang pang kompetensya.

Mga uri ng mga diskarte sa pagganap:

1. diskarte sa marketing: pagtaas ng dami ng mga benta ng produkto, pagpasok ng mga bagong merkado, pagbuo ng mga bagong channel sa pagbebenta ng produkto, diskarte

2. R&D: teknolohikal na pamumuno sa industriya, pagbuo ng mga bagong teknolohiya, pagsunod sa teknolohikal na pinuno sa industriya

3. diskarte sa produksyon: paglikha ng bagong produksyon, muling pagtatayo ng umiiral na produksyon, pagsasaalang-alang sa mga posibilidad ng paggamit ng mga kapalit na materyales, automation ng produksyon

4. diskarte sa pamamahala ng tauhan, ayusin ang mga pangunahing senior manager, lumahok sa mga kita ng negosyo, dagdagan ang demokratikong pamamahala.

5. Diskarte sa pananalapi: tinitiyak ang acceleration ng cash, pagbabawas ng antas ng mga account receivable, pagbuo pinakamainam na istraktura kapital at ari-arian ng negosyo

6. Diskarte sa Logistics: pag-optimize daloy ng materyal, paglikha ng mga natatanging channel ng logistik.

Ika-5 yugto ng pagpaplano ng mga aktibidad upang ipatupad ang mga estratehiya upang matiyak ang pagiging mapagkumpitensya ng kumpanya:

5.1 kahulugan ng kumplikado mga prayoridad na lugar pagtiyak ng pagiging mapagkumpitensya (na maaaring magbigay ng pinakamataas na kita upang palakasin ang posisyon ng negosyo)

5.2 pagbuo ng isang kumplikadong mga tunay at potensyal na mapagkumpitensyang bentahe ng kumpanya (kung saan ang kumpanya ay nakahihigit na sa mga kakumpitensya nito)

5.3 standardisasyon ng strategic competitiveness ng kumpanya. Ang mga pamantayan sa pagiging mapagkumpitensya ay nagpapahiwatig ng mga halaga ng mga kadahilanan na humuhubog sa pagiging mapagkumpitensya ng isang kumpanya sa hinaharap. Ang mga pamantayan ay nagtatatag: sa salik na tumutukoy sa mapagkumpitensyang bentahe ng kumpanya, sa mga salik na kumikilos bilang mga kahinaan ng kumpetisyon ng kumpanya, sa mga salik na may kaugnayan sa kung saan ang mga posisyon ng mga nakikipagkumpitensyang kumpanya ay halos pareho.

5.4 Pagbuo ng isang estratehikong plano para sa pagpapatupad ng isang diskarte upang matiyak ang pagiging mapagkumpitensya ng mga kumpanya. Ang estratehikong plano ay isang programa ng mga pinalaking aksyon upang makamit ang mga nakatakdang layunin. Ang kumpanya ay bumubuo ng isang sistema ng mga estratehikong plano, na binubuo ng dalawang antas: 1) isang komprehensibong estratehikong plano, na kumakatawan sa isang condensed form ng buong nilalaman ng diskarte sa pagiging mapagkumpitensya ng kumpanya. 2) mga estratehikong plano na nagpapakita ng mga indibidwal na bahagi ng diskarte sa pagiging mapagkumpitensya ng kumpanya, na naglalayong makamit ang mga tiyak na layunin para sa pamamahala ng pagiging mapagkumpitensya.

6. Organisasyon ng pagpapatupad ng mga hakbang upang maisaayos ang pagiging mapagkumpitensya:

1) Ang isang programa para sa pagpapatupad ng diskarte ay iginuhit, na kinabibilangan ng: mga taktikal na partikular na aksyon na naglalayong ipatupad ang mga estratehiya

2) Pagbuo ng kinakailangang istruktura ng organisasyon na kinakailangan upang maipatupad ang diskarte.

3) Pagbuo ng isang pangkat upang ipatupad ang diskarte, ibigay sa mga tauhan ang mga gawain at tungkulin ng pagpapatupad ng diskarte, pamilyar sa mga iskedyul ng pagpapatupad ng diskarte, atbp.

4) pagguhit ng mga iskedyul para sa pagpapatupad ng mga estratehiya upang matiyak ang mapagkumpitensyang katangian ng kumpanya.

5) Magtrabaho upang mabigyan ang kumpanya ng lahat ng kinakailangang mapagkukunan upang maipatupad ang diskarte.

7. Madiskarteng, taktikal na kontrol:

1). Pagkolekta at pagproseso ng impormasyon sa pagpapatupad ng diskarte

2). Sinusuri ang pagsunod ng nakolektang impormasyon sa mga parameter na tinukoy sa mga plano

3) pagtukoy ng mga paglihis

4) pagsusuri ng mga dahilan na naging sanhi ng mga paglihis na ito

5). Paggawa ng mga pagpapasya tungkol sa mga aksyong pagwawasto

Pagkatapos pag-aralan ang Kabanata 3, ang mag-aaral ay dapat:

alam

• mga pangunahing konsepto ng sistema ng pamamahala ng pagiging mapagkumpitensya ng negosyo;
• mga elemento ng bumubuo ng istraktura ng sistema ng pamamahala ng pagiging mapagkumpitensya ng negosyo;

magagawang

• pag-aralan ang panlabas at panloob na kapaligiran ng sistema ng pamamahala ng competitiveness ng enterprise;
• matukoy ang papel ng mga salik ng sistema ng pamamahala ng negosyo sa pagtiyak ng pagiging mapagkumpitensya;

sariling

• conceptual apparatus sa larangan ng istraktura ng sistema ng pamamahala ng enterprise;
• mga kasanayan upang patunayan ang mga subsystem ng sistema ng pamamahala ng enterprise.

Sistema ng pamamahala ng pagiging mapagkumpitensya: konsepto at mga tampok

• 1. Ang lahat ay isang sistema.
• 2. Ang lahat ay bahagi ng mas malaking sistema.
• 3. Ang Uniberso ay walang katapusan na sistematiko - parehong mula sa ibaba pataas (kailan pang malalaking sistema) at mula sa itaas pababa (mas maliliit na sistema).
• 4. Ang lahat ng mga sistema ay walang katapusan na kumplikado.

Mga pangunahing postulate ng teorya ng sistema

SA modernong kondisyon Kapag ang mga relasyon sa merkado ay mabilis na umuunlad, ang mga anyo ng kumpetisyon ay nagiging matigas. Posibleng mabawi ang mga nawawalang kalamangan sa kompetisyon at mga posisyon sa merkado sa pamamagitan lamang ng pag-akit ng mga makabuluhang mapagkukunang pinansyal at intelektwal. Ang pag-unlad ng kumpetisyon ay sinamahan ng isang pagtaas sa antas ng pagiging mapagkumpitensya ng mga produkto at serbisyo na ginawa.

Ang tumitinding kumpetisyon para sa mga pamilihan ay nagaganap sa ilalim ng impluwensya ng mga proseso ng globalisasyon.

Ang pagiging mapagkumpitensya sa loob ng pandaigdigang ekonomiya ay may apat na antas, bawat isa ay may sariling mga parameter.

• 1. Ang antas ng pandaigdigang ekonomiya bilang ang pagiging mapagkumpitensya ng mga produkto at serbisyo na ginawa sa loob ng mga internasyonal na organisasyon, negosyo, korporasyon, pangrehiyong interstate economic unyon at pandaigdigang kalakalan at istrukturang pampulitika.
• 2. Ang antas ng potensyal sa produksyon ng estado bilang pagiging mapagkumpitensya ng mga hilaw na materyales, mapagkukunan ng enerhiya, kapasidad ng produksyon, mga kalakal, serbisyo, paggawa sa isang partikular na bansa.
• 3. Ang antas ng pagiging mapagkumpitensya ng mga organisasyon, negosyo, alalahanin, mga korporasyon (kabilang ang mga may katayuang pang-internasyonal) na gumagawa ng iba't ibang mapagkukunan, kalakal at serbisyo at nag-aambag ng mga mapagkukunang pinansyal sa badyet ng estado sa pamamagitan ng mga buwis, depende sa mga resulta ng kanilang mga aktibidad.
• 4. Ang antas ng kahusayan ng paggana ng ekonomiya ng estado bilang ang paggana ng buong hanay ng estado at pampublikong institusyon at organisasyon na nagsisiguro ng pagkakapare-pareho ng gawain ng buong mekanismo ng ekonomiya ng bansa at ang epektibong pakikipag-ugnayan nito sa ibang mga bansa, na lumilikha ng mga kondisyon para sa positibong dinamika ng ekonomiya at katatagan ng lipunan at nagbibigay-daan sa mga organisasyon na gumana nang epektibo sa loob ng bansa at higit pa.

Sa antas ng pandaigdigang ekonomiya, ang mga paksa ng kompetisyon ay: mga indibidwal na bansa, at mga asosasyon ng ilang bansa na dating sumasang-ayon na ituloy ang isang pinag-ugnay na patakarang pang-ekonomiya, i.e. lumikha ng pinagsama-samang competitive na mga bentahe sa macro level, halimbawa WTO, European Union, NAFTA, ASEAN.

Ang mga prinsipyo ng paglikha ng isang competitiveness management system sa antas na ito ay nagmula sa teoryang pang-ekonomiya, ang ilang mga konsepto ay bahagyang makikita sa mga sistema ng pamamahala ng mga organisasyong tulad ng WTO, EU, World Bank for Reconstruction and Development at iba pang rehiyonal at interregional na pang-ekonomiyang unyon. Sa modernong sistema ng pag-unlad ng ekonomiya ng mundo, ang mga diskarte sa paglikha at pamamahala ng mga mapagkumpitensyang bentahe, pagiging mapagkumpitensya at pagpapasiya ng mga pangunahing tagapagpahiwatig ng mga sistemang ito ay nabuo.

Ang mga salik na tumitiyak sa pagiging mapagkumpitensya ng pambansang ekonomiya ay pinagsama-sama sa tatlong pangunahing mga bloke na nagpapakilala sa uri ng mga kalamangan sa kompetisyon.

• 1. mapagkukunan– pagkakaloob ng mga paksa ng pagiging mapagkumpitensya (halimbawa, isang bansa o organisasyon) na may iba't ibang uri ng mga mapagkukunan na nagpapahintulot sa kanila na makagawa ng mga kalakal nang higit pa Mataas na Kalidad kaysa sa mga kakumpitensya na napipilitang bumili ng mga nawawalang mapagkukunan sa merkado ng mundo.
• 2. Nagpapatakbo– isang hanay ng mga organisasyon, pang-ekonomiya, pang-agham at teknolohikal na mga kadahilanan na nagpapahintulot sa mga paksa ng pagiging mapagkumpitensya na makamit ang mataas na kahusayan sa paggamit ng mga magagamit na mapagkukunan at, sa batayan na ito, bawasan ang mga gastos at presyo.
• 3. Madiskarte– isang hanay ng mga estratehikong desisyon at programa para sa pagpapaunlad ng isang organisasyon, negosyo, o ekonomiya ng bansa na pinagtibay sa kanilang batayan, na nagbibigay-daan para sa pinakamainam na paggamit ng kanilang mapagkukunang base upang bumuo ng isang natatanging landas sa pag-unlad na ginagawang ang mga paksa ng pagiging mapagkumpitensya ay hindi naa-access sa mga kakumpitensya .

Ang bawat isa sa mga salik na ito ay nakakaimpluwensya sa paglikha ng mga competitive na pakinabang sa isang partikular na antas ng ekonomiya.

Naka-on micro level Ang aktwal na resulta ng kumpetisyon ay ipinakita, na nagtatapos sa huling pagpili at pagbili ng produkto ng mamimili. Ang paksa ng pagiging mapagkumpitensya (ang nagdadala ng mga kalamangan sa kompetisyon) dito ay ang produkto. Ang mga prodyuser sa likod nito ay nilulutas ang mga panandaliang gawain sa pagpapatakbo ng produksyon o pagbebenta ng mga ginawang kalakal. Ang pagiging mapagkumpitensya mismo ay ipinahayag sa anyo ng ratio ng presyo at kalidad ng mga kalakal. Sa dalawang bahaging ito ay idinagdag ang mga karagdagang nauugnay sa pag-update ng mga produkto, serbisyo, tagal ng serbisyo ng warranty, pagkakaroon ng sapat na bilang ng mga service center, atbp. Sa isang mas malalim na pagsasaalang-alang sa pagbuo ng mga mapagkumpitensyang bentahe at ang pagiging mapagkumpitensya ng mga kalakal at serbisyo, ang buong proseso ay hindi maaaring bawasan sa pagtatasa ng dalawa o ilang mga bahagi, lalo na sa pamamagitan ng pagbawas sa mga ito sa mga integral na tagapagpahiwatig (sa partikular, ang ratio ng kalidad ng presyo. ). Ang proseso ng pagtatasa ng pagiging mapagkumpitensya ay dapat na batay sa isang komprehensibong pag-aaral ng mga katangian ng mga kalakal, ang pagkakaiba-iba nito ay nangangailangan iba't ibang pamamaraan pagtatasa ng kanilang pagiging mapagkumpitensya.

Ang sistema ng mga tagapagpahiwatig ng pagiging mapagkumpitensya ng mga kalakal ay nagpapakita ng nakamit na antas na natanto sa mga produkto at serbisyo, dahil ang produkto ay nagawa na at ang mga parameter nito ay naayos.

Upang mapanatili ang mapagkumpitensyang mga bentahe ng isang produkto sa mga merkado ng pagbebenta, kinakailangan upang mahulaan ang pagbuo ng mga pangunahing tagapagpahiwatig ng pagiging mapagkumpitensya sa paglipas ng panahon upang makamit ang higit na mahusay na mapagkumpitensyang mga katangian ng produkto, nangunguna sa mga kakumpitensya, na siyang pangunahing layunin ng paglikha ng isang epektibong sistema para sa pamamahala ng pagiging mapagkumpitensya ng isang organisasyon o negosyo.

Ang pagiging mapagkumpitensya ng mga organisasyon, negosyo, pati na rin ang iba't ibang uri ng asosasyon - mga producer ng mga kalakal - ay sinusuri sa antas ng meso, kung saan ang proseso ng pagbuo ng mapagkumpitensyang mga bentahe ng mga kalakal, ang kanilang pangkalahatang pagiging mapagkumpitensya, na sumusunod mula sa pangkalahatang potensyal ng negosyo o organisasyon, sistema, ay nagaganap. relasyong industriyal, teknikal na antas ng kagamitan, ang kahusayan ng paggamit nito, mga kwalipikasyon ng tauhan at nauugnay sa paggamit ng mga pinaka-advanced na anyo at pamamaraan ng pag-aayos ng mga proseso ng produksyon, ang kakayahan ng mga istruktura ng pamamahala ng kumpanya na bumuo ng kanilang mga diskarte upang mauna sa mga kakumpitensya , hinuhulaan ang pag-unlad ng sitwasyon sa mga pamilihan, at kung ito ay magtagumpay, sa malaking lawak ay hubugin ang sitwasyong ito batay sa kanilang mga madiskarteng layunin.

Ang pagiging mapagkumpitensya ng isang negosyo sa antas na ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang hanay ng mga tagapagpahiwatig, na maaaring mag-iba depende sa aktibidad ng negosyo, halimbawa: mapagkukunan - intelektwal, hilaw na materyales, enerhiya, paggawa; pang-ekonomiya, teknikal - ang antas ng mga gastos ng mga pangunahing uri ng mga produkto kumpara sa mga kakumpitensya, ang kakayahang kumita ng mga pangunahing uri ng aktibidad: ang antas ng presyo para sa mga produkto kumpara sa mga kakumpitensya, ang teknikal na antas ng produksyon at mga produkto kumpara sa mga kakumpitensya, atbp. Ang pamamahala ng pagiging mapagkumpitensya ay hindi maaaring isagawa lamang batay sa pagkamit ng isang bilang ng mga tagapagpahiwatig, dahil sa kasong ito ang mga pakinabang ay ibinibigay at ang mga bentahe ng mapagkumpitensya ay nilikha, na pansamantala. Sa kasalukuyan, ang nangingibabaw na direksyon sa pagbuo ng mga mapagkumpitensyang bentahe ng isang negosyo ay ang pagbuo ng isang epektibong diskarte sa pag-unlad.

Ang pagbuo ng isang mapagkumpitensyang diskarte ay binubuo ng paglikha ng mapagkumpitensyang mga kalamangan at pagpili ng mga aktibidad na iba sa mga kakumpitensya. Ang pagpili at pagbuo ng isang mapagkumpitensyang diskarte ay ang pangunahing gawain ng pamamahala ng pagiging mapagkumpitensya ng isang negosyo.

Ilustrasyon

Ang inuming enerhiya na "Red Bull" ay isinilang noong 1982, nang si Dietrich Mateschitz, sa isang paglalakbay sa negosyo sa Silangang Asya, ay naging interesado sa mga laganap na inuming enerhiya doon. Nakuha niya ang mga karapatan sa paglilisensya sa sikat na Thai brand na "Krating Daeng" (isinalin mula sa Thai bilang "red bull") at upang gamitin ang recipe mula sa Taisho Pharmaceuticals,

Hapon. Nang ang inumin ay ipinakilala sa isang malawak na merkado (Europe, USA), ang mga pangunahing kakumpitensya ay Coca-Cola, Pepsi, Molson, Labatt, at Anheuser-Busch. Ang lahat ng mga ito ay may isang katulad na konsepto - ang mga ito ay toned at stimulated, at ang Jolt Cola energy drink ay naglalaman, bukod sa iba pang mga bagay, ng isang dobleng dosis ng caffeine kumpara sa Red Bull.

Pagkatapos ay gumawa si Dietrich Mateschitz ng isang mapanganib na hakbang: artipisyal niyang pinataas ang presyo ng kalahati kumpara sa mga kakumpitensya, binawasan ang dami ng mga lalagyan na hugis baterya, at nagsimulang maglagay ng mga lata sa mga tindahan hindi sa mga departamento ng inumin, ngunit sa anumang iba pa (tandaan kung kailan ang susunod Sa sandaling pumunta ka sa tindahan, makakahanap ka ng mga lata ng Red Bull kasama ng iba pang mga inuming enerhiya halos sa departamento ng sausage, kabilang ang alkohol). Bilang karagdagan, ang mga kaso ng Red Bull ay ipinamahagi nang walang bayad sa mga mag-aaral sa mga kampus ng unibersidad. Sa mga party ng mag-aaral, ang "Red Bull" ay sumama sa isang putok, dahil sa pamamagitan ng pagkakataon na ito ay mabilis na natuklasan na ito ay ganap na akma sa vodka. Kaya, isang bagong cocktail, "Vodka Red Bull," ay ipinanganak, na naging napakapopular.

1. Pagtatasa, pagsusuri at pagsusuri ng kalagayang pinansyal mga negosyo sa halimbawa LLC "Ural Forest"

   Thesis >> Ekonomiks

   Pinansiyal na kalagayan mga negosyo sa halimbawa LLC "Ural... mga negosyo at pagkamit ng kanilang layunin. pagiging mapagkumpitensya negosyo makapagbibigay lamang ng karapatan kontrol ... . 185 505 min 7.7% 7.8% 200 ... gamit ang teknik C.V.P."Paglipat ng mga Gastos...

2. Pamamahala kalidad ng produkto sa negosyo (3)

   Abstract >> Estado at batas

   ... sa bumibili mismo; CIF ibig sabihin... sa i-export pagiging mapagkumpitensya mga bansa sa mundo... ayon sa pormula: min max P = ... mga negosyo sa mga maliliit, at sa mga dinamiko sa mga mabagal na tumutugon sa pagbabago ng sitwasyon. Pangalawang yugto pamamahala...Karaniwang halimbawa kaisipan...

3. Mga Paraan para Mag-promote pagiging mapagkumpitensya mga negosyo negosyo sa restawran

   Coursework >> Pamamahala

   Isang matalim na pagtaas sa halaga pamamahala pagiging mapagkumpitensya mga kalakal at sa pangkalahatan... mga tiket. Bilang halimbawa Pwede ba magdala ng restaurant... pagiging mapagkumpitensya mga negosyo negosyo sa restawran Para sa lahat ng iyon, sa unang sulyap sa kawalang-tatag ng sitwasyon ng restaurant " Mon Caf ...

4. Pagsusuri at pagtatasa ng mga aktibidad sa pananalapi ng isang komersyal na bangko sa halimbawa Home Credit at Fina LLC

   Abstract >> Pagbabangko

   Jar sa halimbawa OOO... mga negosyo pabahay... pagiging mapagkumpitensya. Sa ikalawang kalahati ng 2009 ang sistema ay napabuti pamamahala ... % min H2 10... sa posible para sa pautang at katulad na mga utang”: (9) kung saan ang A ay ang book value ng loan; CFI ...

5. Paglikha mapagkumpitensya mga negosyo para sa maintenance, diagnostics at repair...

   Thesis >> Transportasyon

   Ay ang paglikha mapagkumpitensya mga negosyo sa teknikal... sa elektroniko kontrol mekanikal na elemento). Naka-on... kinuha sa halimbawa isa sa mga negosyo lungsod... 0.57 2.6 3.9 3.9 M50-4 83.5 61.4 0.3 ... m/s dB m/ s·10 dB Nawastong...

Ang pagkamit at pagpapanatili ng pagiging mapagkumpitensya ng produkto sa isang tiyak na antas ay nangangailangan ng ilang mga hakbang sa bahagi ng mga tauhan. Ang mga hakbang na ito ay dapat na komprehensibo at sistematiko, na nakaugnay sa lahat ng aspeto ng mga aktibidad ng negosyo. Samakatuwid, ang competitiveness management subsystem ay isa sa pinakamahalagang enterprise management subsystems.

Mula sa pananaw ng pinagsama-samang diskarte sa subsystem ng pamamahala ng pagiging mapagkumpitensya, maaaring makilala ang ilang medyo hiwalay ngunit magkakaugnay na elemento:

Kasangkapan sa Pamamahala ng Kompetitibo;

Mekanismo ng kontrol;

Proseso ng pamamahala;

Ang ibig sabihin ng pagsuporta. Isaalang-alang natin ang mga elementong ito.

1. Departamento ng Pamamahala kumakatawan sa mga tauhan ng enterprise na isinasagawa epekto ng pamamahala sa pagiging mapagkumpitensya ng parehong mga produkto at ng negosyo sa kabuuan. Kabilang dito ang mga taong gumagawa ng mga desisyon upang matiyak ang pagiging mapagkumpitensya, gayundin ang mga nagsisiguro sa proseso ng paghahanda, paggawa at pagpapatupad ng mga desisyon. Ang pamamahala ng apparatus ay gumagana sa anyo ng isang istraktura ng organisasyon. Ang pinakamahalagang link sa istruktura ng organisasyon para matiyak ang pagiging mapagkumpitensya ay: serbisyo sa marketing; kagawaran ng estratehikong pagpaplano; departamento ng pagbebenta; disenyo at teknolohikal na serbisyo; departamento ng teknikal na kontrol; mga yunit ng pananaliksik; departamento ng paggawa at sahod at iba pa.

2. Sa pangkalahatan mekanismo ng kontrol Kasama sa competitiveness ang isang sistema ng mga layunin, prinsipyo, layunin, tungkulin at pamamaraan para matiyak ang pagiging mapagkumpitensya.

Ang pangunahing layunin ng pamamahala sa pagiging mapagkumpitensya ng produkto ay upang iakma ang mga produkto sa mga kinakailangan ng isang partikular na merkado sa mga tuntunin ng ratio ng kalidad-presyo. Ang mga desisyon sa naturang adaptasyon ay ginagawa ng pamamahala ng aparato gamit ang mekanismo ng pamamahala ng pagiging mapagkumpitensya.

Ang mga prinsipyo ng pagtiyak ng pagiging mapagkumpitensya ay:

Pokus ng customer. Ang mga negosyo lamang na nagpapakita sa kanilang mga potensyal na mamimili ng mas mahusay na mga produkto kaysa sa kanilang mga kakumpitensya ang maaaring mabuhay sa merkado. Samakatuwid, ang pangunahing gawain ng bawat negosyo ay dapat palaging matugunan ang mga kinakailangan ng mamimili. Ang mga produkto na hindi nakakatugon sa mga kinakailangang ito ay hindi na in demand, at ang mga negosyo ay malaon nang malugi. Samakatuwid, ang diskarte ng negosyo ay dapat na naglalayong tiyakin ang mataas na kalidad ng mga produkto nito, na siyang pangunahing bahagi ng pagiging mapagkumpitensya.

oryentasyon ng produkto. Kung bilang madiskarteng layunin Isinasaalang-alang ng mga negosyo na matugunan ang mga kinakailangan ng mamimili, lumalabas na ang mga produktong ginawa o mga serbisyong ibinigay ay ang mapagpasyang kadahilanan sa pagkamit ng layuning ito, iyon ay, mga taktika. Ang taktika na ito ay nagsasangkot ng paglikha ng mga produkto na nakakatugon sa mga kinakailangan sa merkado, na nangangailangan ng maingat na pananaliksik sa huli. Samakatuwid, ang pagtiyak sa pagiging mapagkumpitensya ay nagsasangkot ng pag-aaral sa mga kinakailangan ng isang potensyal na mamimili, ang mga kondisyon ng pagpapatakbo ng mga produktong nilikha, maingat at komprehensibong pagsubok, at pagliit ng mga paghihirap na maaaring makaharap ng mamimili sa panahon ng pagpapatakbo ng produkto.

Ang lahat ng mga probisyong ito ay malinaw. Gayunpaman, ang mga paghihirap sa pagbebenta ng mga produkto ay bumababa sa isang antas o iba pa sa mga sumusunod na pagkakamali:

Hindi kumpletong pagsasaalang-alang ng lahat ng mga kinakailangan sa pagpapatakbo para sa produkto sa panahon ng disenyo nito;

Hindi sapat na pagsubok sa panahon ng pag-unlad, na hindi nagpapahintulot sa pagtukoy ng mga potensyal na depekto ng produkto;

Kakulangan o kakulangan ng mga tagubilin ng mamimili;

Kakulangan ng isang sistema para sa pagkolekta ng impormasyon tungkol sa pagpapatakbo ng produkto sa operasyon.

Pag-unawa ng bawat empleyado ng negosyo na ang mga produkto ay dapat bigyang-kasiyahan ang mamimili ng higit sa mga katulad na produkto mula sa mga kakumpitensya. Ang mga negosyong iyon na nagpahayag ng slogan na "Ang pagiging mapagkumpitensya ay ang negosyo ng bawat miyembro ng manggagawa" ay nakakamit ng magagandang resulta, habang ang mga taong ipinagkatiwala ang bagay na ito sa serbisyo sa marketing ay hindi masyadong matagumpay. Ang lahat ng empleyado ng negosyo, mula sa mga manggagawa hanggang sa mga nangungunang tagapamahala, ay dapat na kasangkot sa pagtukoy ng awtoridad at responsibilidad para sa pagtiyak ng pagiging mapagkumpitensya sa buong teknolohikal na ikot ng paggawa ng produkto. Upang makamit ang kanilang aktibong pakikilahok sa pagtiyak ng pagiging mapagkumpitensya ay isa sa mga pangunahing gawain ng administrasyon. Ang pamamahala sa kalidad at gastos ay isa sa mga pinakamahusay na kasalukuyang kilalang paraan upang pasiglahin ang pagganap ng kawani. Naitatag na kahit na iguguhit mo lamang ang atensyon ng mga empleyado sa mga salik na ito, nagsisimula na silang mas aktibong lumahok sa pagkamit ng mga layunin ng negosyo. At kung bumuo ka ng isang sistema ng insentibo, mas malaki ang kita. Mahalaga na alam ng bawat empleyado ng isang negosyo kung ano ang kinakailangan sa kanya sa pagtiyak ng pagiging mapagkumpitensya; nagkaroon ng kakayahan, pagnanais at pagkakataon na gawin ang hinihiling sa kanya; gumanap ng kanyang mga tungkulin nang kasiya-siya; kontrolado sa mga bagay na ito.

Ang lahat ng ito ay lumilikha ng isang tiyak na interes sa mga manggagawa sa problema ng pagtiyak ng pagiging mapagkumpitensya. Ngunit upang magkaroon ng interes sa pagtutulungan, upang pagsamahin ang pagtutulungang ito, upang ibigay ito permanenteng karakter, kinakailangang magkaroon ng angkop na paraan.

Nakatuon sa hinaharap. Ang batayan para sa pagtiyak ng mataas na kalidad at pagiging mapagkumpitensya ng mga produkto ay standardisasyon at pag-iisa. Ang paggamit ng mga standard at standardized na mga bahagi at mga yunit ng pagpupulong ay ginagawang posible na bawasan ang mga gastos ng kanilang produksyon, pagbutihin ang kalidad, at bawasan ang ginamit na mga katawagan at mga antas ng imbentaryo. Ang pagkakaroon ng mga standardized na bahagi at assemblies ay nagsisiguro ng mas maayos na paglipat sa mga bagong pagbabago sa produkto. Ito ay nagpapahintulot sa iyo na mapanatili ang mga kita at kita sa isang matatag na antas. At bilang karagdagan, kung ang isang produkto na inilunsad sa merkado ay nabigo sa kumpetisyon, ang pinag-isang at karaniwang mga bahagi at asembliya na ginamit dito ay maaaring magamit sa iba pang mga produkto, na makabuluhang bawasan ang mga pagkalugi na nauugnay sa hindi matagumpay na pagbuo ng produkto.

Pagpapatuloy. Ang pagtiyak sa pagiging mapagkumpitensya ng mga produkto ay hindi maaaring isang beses na pagkilos. Ang dinamika ng mga kondisyon ng merkado ay nangangailangan ng mga sistematikong hakbang upang mapabuti ang antas ng siyentipiko at teknikal at kalidad ng mga produkto, pati na rin bawasan ang mga gastos ng kanilang produksyon at benta. Samakatuwid, ang proseso ng pamamahala ng pagiging mapagkumpitensya ay dapat na tuloy-tuloy.

Ang matagumpay na pagpapatupad ng layunin ng pagtiyak ng pagiging mapagkumpitensya sa isang negosyo ay nakasalalay sa kung paano ito nahahati sa mga subgoal at mga gawain. Sa pangkalahatang kaso, ang algorithm para sa pagbubuo ng mga layunin sa mga subgoal at mga gawain ay kinabibilangan ng kanilang mga pagtutukoy sa mga teknikal at pang-ekonomiyang tagapagpahiwatig ng negosyo at mga istrukturang dibisyon nito at ang pagbuo ng mga pangunahing problema na nangangailangan ng mga solusyon sa larangan ng pagtiyak ng pagiging mapagkumpitensya. Ang komposisyon ng mga gawaing ito ay tinutukoy ng mga salik na nagsisiguro sa kinakailangang antas ng pagiging mapagkumpitensya (Larawan 11.2).

Karamihan mahalagang bahagi Ang mekanismo para sa pamamahala ng pagiging mapagkumpitensya ay ang mga tungkulin at pamamaraan ng pagtiyak ng pagiging mapagkumpitensya. Ang mga pag-andar ay nauunawaan bilang mga nakahiwalay na uri ng mga aktibidad na nabuo ng dibisyon ng paggawa at naglalayong makamit ang pagiging mapagkumpitensya. Samakatuwid, ang proseso ng pagtiyak ng pagiging mapagkumpitensya ay gumaganap bilang isang sistema ng mga pag-andar na ginagampanan ng iba't ibang mga dibisyon ng istruktura ng negosyo.

Kasama sa mga function ang:

A) Pagtataya ng pagiging mapagkumpitensya ng mga produkto, gawa, serbisyo– pagtukoy sa mga kinakailangan ng mamimili para sa hanay ng produkto, hanay at kalidad; pagtukoy sa mga pagkakataong pang-agham, teknikal at pang-ekonomiya upang matugunan ang mga kinakailangan ng mamimili sa hinaharap; pagtatatag ng mga tagapagpahiwatig ng pagiging mapagkumpitensya kapag bumubuo ng mga promising na uri ng mga produkto.

b) Standardisasyon ng mga kinakailangan para sa pagiging mapagkumpitensya - ay isinasagawa sa pamamagitan ng pagtatatag sa regulasyon at teknikal na dokumentasyon ng mga kinokontrol na halaga ng mga tagapagpahiwatig ng kalidad at ang gastos ng pagmamanupaktura at pagbebenta ng mga produkto; Upang gawin ito, kinakailangan na pumili ng isang hanay ng mga tagapagpahiwatig ng kalidad at mga gastos sa produkto, i-optimize ang mga ito at itatag
pinahihintulutang paglihis ng standardized na halaga ng indicator mula sa nominal na halaga.

V) Sertipikasyon at sertipikasyon ng mga produkto - layunin na pagtatasa ng antas ng kalidad ng produkto at teknolohikal na proseso paggawa nito. Ang mga pangunahing layunin ng negosyo sa lugar na ito ay:

Pagtiyak ng antas ng kalidad ng produkto na nakakatugon sa mga kinakailangan ng mga pamantayan at teknikal na mga pagtutukoy;

Paglikha ng mga kondisyon ng produksyon na matiyak ang matatag na produksyon ng mga produkto ng itinatag na kalidad;

Paghahanda ng mga dokumento at katwiran na kailangan para sa sertipikasyon at sertipikasyon.

G) Organisasyon ng pag-unlad at paggawa ng mga produkto- paglikha at paggawa ng makabago sa isang maikling panahon ng mga produkto, ang teknikal na antas ng kung saan ay tumutugma o lumampas sa pinakamahusay na domestic o dayuhang tagumpay.

d) Organisasyon ng teknolohikal na paghahanda ng produksyon - pagbuo ng mga teknolohikal na proseso, disenyo ng teknolohikal na kagamitan, kasangkapan, espesyal na kagamitan at ang kanilang paggawa o pagkuha.

e) Metrological na katiyakan ng pagiging mapagkumpitensya ng produkto - equipping control operations ng mga kinakailangang instrumento sa pagsukat.

at) Organisasyon ng materyal at teknikal na suporta para sa pagiging mapagkumpitensya ng produkto. Ang function ay naglalayong magbigay ng:

Supply ng mga hilaw na materyales, materyales, mga bahagi ng kinakailangang kalidad sa minimal na gastos;

Mga negosyong may teknolohikal na kagamitan alinsunod sa nakaplanong mga tagapagpahiwatig ng pagiging mapagkumpitensya;

Mga teknolohikal na proseso na may mga carrier ng enerhiya at enerhiya alinsunod sa mga tagapagpahiwatig ng pagiging mapagkumpitensya.

h) Tinitiyak ang katatagan ng nakaplanong antas ng pagiging mapagkumpitensya ng mga produkto sa panahon ng kanilang produksyon, transportasyon, imbakan at pagkonsumo - paglikha ng mga kondisyon na nagsisiguro ng napapanatiling pagsunod sa mga pamantayan at pamantayan ng pagiging mapagkumpitensya. Ang pinaka-progresibong direksyon para sa pagpapatupad ng tungkuling ito ay ang mga hakbang sa pag-iwas upang maiwasan ang pagpapalabas ng mga produktong mababa ang kalidad at labis na paggamit ng mga mapagkukunan.

Upang maiwasan ang mga hindi makatwirang gastos, isang subsystem ng pamamahala ng gastos ay nilikha sa sistema ng pamamahala ng pagiging mapagkumpitensya, na nilulutas ang mga sumusunod na gawain:

Kontrol sa pagbuo at paggamit ng mga mapagkukunan alinsunod sa plano ng pagpapaunlad nito;

Pagtiyak ng mahusay na paggamit ng mga mapagkukunan;

Paglikha ng mga kondisyon para sa pagliit ng mga panganib na nauugnay sa pagbuo at paggamit ng mga mapagkukunan;

Organisasyon ng pinakamainam na daloy ng pera sa negosyo;

Pagtiyak ng mataas na antas katatagan ng pananalapi mga negosyo;

Operational accounting ng mga gastos sa produksyon at kita ng negosyo;

Pagbuo ng mga hakbang upang maiwasan ang pag-aaksaya ng mga mapagkukunan, atbp.

Ang pundasyon ng pamamahala ng gastos ay operational accounting. Sa tulong nito, ang isang base ng impormasyon ay nilikha para sa pamamahala - pagpaplano, kontrol, pagsusuri at regulasyon - sa mga pinakamahalagang function ng pamamahala ng gastos.

Kasama sa parehong klase ng mga hakbang sa pag-iwas ang nakaplanong pag-aayos at Pagpapanatili kagamitan, regulasyon ng mga teknolohikal na proseso para sa pagmamanupaktura ng mga produkto, tinitiyak ang ritmo ng produksyon, atbp.

at) Pinasisigla ang pagtaas ng kompetisyon- mga sukat ng materyal at moral na mga insentibo na kinuha sa loob ng negosyo at naglalayong tiyakin ang pagiging mapagkumpitensya ng mga produkto.

kay) Kontrol sa kalidad ng produkto- pagpigil sa pagpapalabas ng mga produkto na hindi nakakatugon sa mga kinakailangan ng mga pamantayan, teknikal na detalye, kundisyon ng paghahatid, at mga kontrata. Para sa layuning ito, ang enterprise ay nagtatatag ng papasok na kontrol ng materyal at teknikal na mga mapagkukunan, pagpapatakbo, tapos na mga produkto, transportasyon at imbakan ng mga produkto.

Ang function ng kontrol sa kalidad ay hindi limitado sa mga pagpapatakbo ng kontrol. Ito ay nagsasangkot ng isang hanay ng magkakaugnay na mga hakbang upang matiyak ang isang matatag na antas ng kalidad at pagiging mapagkumpitensya, kabilang ang:

Pag-unlad ng mga hakbang upang mapabuti ang antas ng siyentipiko at teknikal at kalidad ng mga produkto;

Accounting at pagsusuri ng mga depekto;

Accounting at pagsusuri ng mga reklamo ng mamimili tungkol sa kalidad ng produkto;

Organisasyon ng trabaho upang maiwasan ang kasal, atbp.

l) Legal na suporta ng pagiging mapagkumpitensya- epektibong paggamit ng mga legal na paraan ng impluwensya sa mga bagay sa pamamahala sa lahat ng yugto ikot ng buhay kalakal. Bilang bahagi ng function na ito, ang legal na serbisyo ng enterprise ay nagsusumite ng mga claim at demanda na may kaugnayan sa kalidad at mga kondisyon ng paghahatid ng mga produkto, sinusubaybayan ang pagsunod sa itinatag na batas, atbp.

at) Suporta sa Impormasyon - napapanahong pagkakaloob ng mga tagapamahala ng negosyo at mga espesyalista na may data sa kalidad ng produkto at mga gastos sa produksyon.

Ang mga tungkulin ng pamamahala sa pagiging mapagkumpitensya ng produkto ay ipinatupad gamit ang ilang mga pamamaraan. Batay sa likas na katangian ng epekto, tatlong grupo ng mga pamamaraan ang nakikilala: administratibo, o organisasyon at administratibo, pang-ekonomiya at sosyo-sikolohikal.

Para sa pang-ekonomiyang pamamaraan nailalarawan sa pamamagitan ng isang hindi direktang epekto sa mga manggagawa na tumitiyak sa pagiging mapagkumpitensya ng mga produkto. Sa kanilang tulong, ang isang matatag na mekanismo ay nilikha para sa pang-ekonomiyang interes ng mga manggagawa sa mataas na competitiveness ng mga produkto ng negosyo.

Kasama sa mga pamamaraang pang-ekonomiya ang:

Pinansyal at credit levers;

Commercial settlement;

Sistema ng pagpepresyo;

Paraan at pamamaraan ng mga materyal na insentibo;

Sistema ng pagbubuwis;

Isang sistema ng mga benepisyo, subsidyo, multa, parusa, parusa, atbp.

Ang paggamit ng mga pamamaraang pang-ekonomiya ay nagsasangkot ng paggamit ng iba't ibang pangmatagalang mga pamantayan at pamantayan na nagtatatag ng mga limitasyon ng pinahihintulutang pagsasarili ng gumaganap, sa isang banda, at ang mga limitasyon ng pinahihintulutang interbensyon ng isang mas mataas na awtoridad, sa kabilang banda.

Mga kakaiba mga pamamaraang pang-administratibo Ang pamamahala ng pagiging mapagkumpitensya ay ang mga sumusunod:

Ang kanilang aplikasyon ay batay sa kapangyarihan (coercion);

Ito ay tipikal para sa kanila direktang epekto sa kalooban ng tagapalabas sa tulong ng mga tagubilin (mga order, tagubilin, tagubilin, atbp.);

Sila ay walang bayad.

Ang mga pamamaraang pang-administratibo ay may malaking papel sa pagtiyak ng pagiging mapagkumpitensya ng mga produkto sa isang negosyo. Sa kanilang tulong, ang mga sistematikong aktibidad ng lahat ng mga kalahok sa produksyon, mataas na disiplina sa produksyon, at teknolohikal na kaayusan ay natitiyak. Ang mga pamamaraang ito ay ang pinakamabilis na paraan upang malutas ang mga problema sa pagiging mapagkumpitensya, lalo na sa mga kritikal na sitwasyon.

Sosyal-sikolohikal na pamamaraan pagtiyak sa pagiging mapagkumpitensya ay batay sa moral na mga insentibo. Sa kanilang pokus, nilayon silang bumuo ng mga indibidwal na kakayahan sa empleyado, ang kakayahang baguhin ang mga sikolohikal na katangian depende sa mga nabagong layunin o sa kapaligiran. Sa kanilang tulong, ang empleyado ay nagkakaroon ng isang pakiramdam ng pagmamalaki sa kanyang negosyo at mga produkto, moral na interes, at pinatataas ang panlipunang bokasyon ng mga may-akda ng pagbuo ng mga mapagkumpitensyang produkto.

3. Proseso ng pamamahala. Sa tulong ng isang mekanismo ng pamamahala, ang proseso ng pagtiyak ng pagiging mapagkumpitensya ng mga produkto ay isinasagawa sa isang negosyo na may sariling teknolohiya at organisasyon. Ang proseso ng pagtiyak ng pagiging mapagkumpitensya ng produkto -sangkap proseso ng produksyon at pagbebenta ng mga produkto. Ito ay batay sa dibisyon ng paggawa sa pagitan ng mga manggagawa at nagsasangkot ng isang tiyak na pagkakasunud-sunod ng mga aksyon, ang kanilang lawak sa oras at espasyo. Ang huling resulta ng prosesong ito ay isang desisyon na naglalayong tiyakin ang pagiging mapagkumpitensya.

4. Mga tool na sumusuporta sa proseso ng pamamahala sa pagiging mapagkumpitensya. Sa sistema ng pamamahala ng pagiging mapagkumpitensya, ang mga sumusunod na uri ng suporta ay natukoy at pinaghiwalay: teknikal, impormasyon, software, organisasyon, linguistic, metrological, legal at matematika. Ang pinagsama-samang paggamit ng mga tool na ito ay ginagawang posible na lumikha ng isang awtomatikong sistema para sa pagtiyak ng pagiging mapagkumpitensya sa isang negosyo, kung saan ang ilang mga pag-andar ay maaaring maisagawa nang walang interbensyon ng tao.

Sa tulong ng mga itinuturing na paraan at pamamaraan, ang bawat negosyo ay bumubuo ng isang patakaran upang matiyak ang pagiging mapagkumpitensya, na siyang pinakamahalagang elemento ng diskarte sa negosyo. Ang pagbuo ng patakarang ito ay naiimpluwensyahan ng parehong panloob at panlabas na mga kadahilanan.

Sa numero panloob na mga kadahilanan isama ang pang-agham at teknikal na potensyal ng negosyo, mga mapagkukunan, ang industriya kung saan nagpapatakbo ang negosyo, ang sukat aktibidad sa ekonomiya at iba pa.

SA panlabas na mga kadahilanan isama ang antas ng kompetisyon sa mga pamilihan, siyentipiko at teknolohikal, pampulitika at kapaligirang panlipunan nakapalibot sa negosyo, patakaran ng estado na may kaugnayan sa species na ito mga aktibidad sa ekonomiya, atbp. Ang pinakamahalaga sa mga ito ay ang patakaran ng gobyerno.

Tinutukoy ng pagiging mapagkumpitensya ng mga produkto ang pagiging mapagkumpitensya ng mga negosyo at ang pambansang ekonomiya sa kabuuan, na, naman, ang pinakamahalagang kondisyon para sa seguridad ng ekonomiya ng estado. Samakatuwid, ang paglutas ng mga problema ng pagmemerkado ng mga domestic na produkto sa isang pangmatagalang batayan kapwa sa domestic at dayuhang merkado ay nangangailangan ng isang tiyak na patakaran ng estado ng proteksyon sa mga sumusunod na lugar:

patakaran sa buwis. Ito ay tumutukoy sa pagbabago ng sistema ng buwis na may layuning patatagin ito, pag-optimize ng pasanin sa buwis, pagsuporta sa mga domestic producer, pagpapasigla sa aktibidad ng pamumuhunan, muling pagtatayo at teknikal na muling kagamitan ng produksyon. Ang konsepto ng pagpapabuti ng sistema ng buwis ay dapat na nakabatay sa katotohanan na ang pagtaas ng mga kita sa buwis ay maaaring makamit sa pamamagitan ng dalawang salik: una, sa pamamagitan ng pagbawas mga rate ng buwis sa average ng mundo (33-37%); pangalawa, ang pagtaas sa base ng buwis dahil sa pagpapalawak ng produksiyon at paglaki ng dami ng benta. Ang isang pangkalahatang pagbawas sa pasanin sa buwis sa mga producer ng kalakal ay nakakamit sa pamamagitan ng pagbabawas ng bilang ng mga buwis at kontribusyon sa iba't ibang mga pondo, paglalapat ng mga rate na nagpapasigla sa produksyon ng mga produktong mapagkumpitensya, at pagpapalawak ng base ng buwis ng bawat isa sa mga buwis na ginamit;

patakaran sa kaugalian. Target direksyong ito- protektahan ang mga domestic producer mula sa dayuhang kumpetisyon. Ang isang posibleng panukala ay maaaring ang pagtaas ng mga tungkulin sa customs sa pag-import sa mga imported na produkto at ang pagpapakilala ng mga quota na naglilimita sa dami ng mga imported na produkto;

Patakarang pang-salapi. Para sa mga negosyong nag-e-export ng kanilang mga produkto, isang paborableng salik na nagpapasigla sa produksyon ng mga mapagkumpitensyang kalakal ay ang pagbaba ng ruble laban sa iba pang mga pera. Ito ay magpapasigla sa pag-export. Kung ang isang negosyo ay nag-import ng mga kalakal, kung gayon ang isang pagtaas sa rate ng palitan ng ruble ay kapaki-pakinabang para dito, dahil ang pamamaraang ito ay binabawasan ang gastos ng mga mapagkukunan;

patakaran sa kredito. Ang paggamit ng pamahalaan ng isang malambot na patakaran sa pananalapi ay gagawing mas madaling ma-access ang kredito sa mga negosyo, na magbibigay-daan sa kanila na bumuo ng kanilang produksyon at teknolohikal na base at mapataas ang output ng mga mapagkumpitensyang produkto.

Ang problema ng pagiging mapagkumpitensya ng ekonomiya ng Russia ay hindi bago. Kahit na noong panahon ng command system, naging malinaw na ang kawalan ng pakiramdam ng mga negosyong pag-aari ng estado sa mga pagbabago ay humantong sa kanilang malubhang pagkahuli sa mga pamilihan sa mundo. Ngunit pagkatapos ay hindi pa ito napapansin bilang isang matinding problema, dahil ang merkado ng Russia ay hinihigop pa rin ang lahat ng ginawa, anuman ang kalidad ng mga produkto at serbisyo. Sa mga kundisyong ito, ang problema ng pagiging mapagkumpitensya ng negosyo at mga produkto ay halos hindi lumitaw para sa mga tagagawa, at kung ito ay lumitaw, ito ay nalutas lamang na may kaugnayan sa mga produktong iyon na ibebenta sa panlabas na merkado.

Sa pag-unlad ng mekanismo ng merkado, ang problemang ito sa ating bansa, natural na lumala, at ang solusyon nito ay nangangailangan ng lahat ng mga kalahok sa merkado na aktibong maghanap ng mga paraan at pamamaraan upang mapataas ang pagiging mapagkumpitensya ng mga ginawa at natupok na mga kalakal.

Kaugnay nito, sa modernong ekonomiya, ang pangunahing direksyon ng diskarte sa pananalapi, pang-ekonomiya at produksyon at pagbebenta ng bawat negosyo ay upang madagdagan ang pagiging mapagkumpitensya upang pagsamahin ang posisyon nito sa merkado upang makakuha ng pinakamataas na kita.

Ang normal na paggana ng mga negosyo sa iba't ibang larangan ng aktibidad sa mga kondisyon ng merkado ay nagpapahiwatig ng paghahanap at pag-unlad ng bawat isa sa kanila ng kanilang sariling diskarte sa pag-unlad. Upang matagumpay na umunlad, ang isang negosyo ay dapat magkaroon ng pinakamainam na balanse sa pagitan ng mga gastos at resulta, maghanap ng mga bagong paraan ng pamumuhunan sa kapital, i-update at pagbutihin ang mga produkto nito alinsunod sa mga kinakailangan sa merkado, maghanap ng mas epektibong paraan upang dalhin ang mga ito sa mga partikular na mamimili, ituloy ang isang maayos na patakaran sa produkto , at maglapat ng mga bagong pamamaraan. pamamahala, atbp. Sa madaling salita, ang negosyo ay dapat na mapagkumpitensya at matipid sa ekonomiya.

Ang mataas na pagiging mapagkumpitensya ng isang negosyo ay natutukoy sa pamamagitan ng pagkakaroon ng sumusunod na tatlong katangian:

1) ang mga mamimili ay nasisiyahan at handang bumili muli ng mga produkto ng kumpanyang ito (nagbabalik ang mga mamimili, ngunit ang mga kalakal ay hindi);

2) lipunan, shareholders, mga kasosyo ay walang mga claim laban sa kumpanya;

3) ipinagmamalaki ng mga empleyado ang kanilang pakikilahok sa mga aktibidad ng kumpanya, at itinuturing ng mga tagalabas na isang karangalan na magtrabaho sa kumpanyang ito.

Ang pagiging mapagkumpitensya ng isang negosyo at ang pagpapanatili ng ekonomiya nito ay kumplikado at magkakaugnay na mga kategorya.

Sa isang banda, ang pagtaas ng pagiging mapagkumpitensya ng isang negosyo ay isang kinakailangan at ipinag-uutos na kondisyon para matiyak at mapanatili ang pagpapanatili ng ekonomiya sa tamang antas.

Sa kabilang banda, ang hindi matatag na kalagayang pang-ekonomiya ng negosyo ay hindi nagpapahintulot na matagumpay na malutas ang problema ng pagiging mapagkumpitensya. Pagpapanatili ng kinakailangang antas ng pagiging mapagkumpitensya at pagpapanatili ng ekonomiya enterprise ay nangangailangan ng buong paggamit ng maraming panloob at panlabas na mga kadahilanan pag-unlad. Ang mga praktikal na solusyon sa mga isyung ito ay dapat na nakabatay sa komprehensibong siyentipikong pananaliksik at pag-unlad. Ang kaugnayan ng trabaho ay dahil sa kabuuang pagtaas ng mga presyo ng mga produkto at, kaugnay nito, ang pagbaba ng kapangyarihan sa pagbili. Sa ganitong mahirap na panahon, napakahalaga para sa anumang negosyo na maging mapagkumpitensya.

Ang layunin ng gawaing ito ay suriin ang pagiging mapagkumpitensya ng isang negosyo sa merkado at magmungkahi ng mga paraan upang mapabuti ito.

Upang makamit ang layuning ito, kinakailangan upang malutas ang mga sumusunod na gawain:

· ihayag ang kakanyahan ng kumpetisyon at pagiging mapagkumpitensya ng negosyo;

· tukuyin ang mga salik na nakakaimpluwensya sa pagiging mapagkumpitensya ng isang negosyo;

· pag-aralan ang pagiging mapagkumpitensya ng negosyo;

· isaalang-alang ang mga paraan upang mapataas ang pagiging mapagkumpitensya ng negosyo.

Ang object ng pag-aaral ay ang gawain ng Pektor LLC. Ito ay isang komersyal na organisasyon na ang pangunahing aktibidad ay kalakalan.

Ang paksa ng pag-aaral ay competitiveness negosyong pangangalakal Pector LLC..

Ang siyentipiko at metodolohikal na batayan ng thesis ay ang gawain ng mga lokal at dayuhang siyentipiko sa kompetisyon at pagiging mapagkumpitensya.

Bilang bahagi ng isang sistematikong diskarte sa pag-aaral, ang mga pamamaraan ay inilapat pagsusuri at synthesis, pagpapangkat at paghahambing, pagmomodelo; Sa praktikal na bahagi, ginamit ang pagkalkula at analytical na pamamaraan at pamamaraan ng structural at dynamic na pagsusuri.

Ang mga konklusyon na iniharap sa thesis ay maaaring gamitin sa pagbuo ng mga desisyong nakabatay sa siyensya tungkol sa mga produkto at serbisyo sa customer ng negosyo.

Ang praktikal na kahalagahan ng pag-aaral ay naglalaman ito ng pagbuo ng mga rekomendasyon para sa pagpapabuti ng pagiging mapagkumpitensya ng negosyo, na mahalaga para sa mga aktibidad sa hinaharap ng negosyo.

Ang mga pangunahing ideya, konklusyon at rekomendasyon sa thesis ay binuo na isinasaalang-alang ang mga posibilidad ng kanilang praktikal na pagpapatupad, batay sa isang pagsusuri ng parehong teorya at kasanayan ng pamamahala ng negosyo. Ang natural na resulta ng diskarteng ito ay ang posibilidad ng praktikal na aplikasyon ng karamihan sa mga resulta ng pananaliksik sa anumang iba pang negosyo.

Mula sa isang pang-ekonomiyang punto ng view, ang kompetisyon ay isang pang-ekonomiyang proseso ng pakikipag-ugnayan, ang ugnayan sa pagitan ng pakikibaka ng mga producer at mga supplier sa pagbebenta ng mga produkto, kompetisyon sa pagitan ng mga indibidwal na producer o mga supplier ng mga kalakal at/o mga serbisyo para sa pinaka-kanais-nais na mga kondisyon ng produksyon. Kaya, ang kumpetisyon sa pangkalahatang kahulugan ay maaaring tukuyin bilang tunggalian sa pagitan ng mga indibidwal at mga yunit ng negosyo na interesado sa pagkamit ng parehong layunin. Kung ang layuning ito ay tinukoy mula sa punto ng view ng konsepto ng marketing, kung gayon ang kumpetisyon sa merkado ay ang pakikibaka ng mga kumpanya para sa isang limitadong dami ng epektibong demand ng consumer, na isinasagawa ng mga kumpanya sa mga segment ng merkado na magagamit nila.

Sa mga tuntunin ng istraktura ng merkado, ang kompetisyon ay isang hanay ng mga kondisyon na naglalagay ng isang kompanya sa posisyon ng isang price taker. Sa ganitong kahulugan, ang isang mapagkumpitensyang merkado ay maaaring tukuyin bilang ang kabaligtaran na uri sa isang monopolyo na istraktura. Ang sistema ng entrepreneurship ay isang mekanismo para mahikayat ang mga negosyante na mabilis na tumugon sa mga pagbabago sa merkado.

Sa panitikang pang-ekonomiya, ang konsepto ng pagiging mapagkumpitensya ay may iba't ibang mga interpretasyon at pinag-aaralan nang iba, lalo na depende sa kung anong bagay na pang-ekonomiya ang inilalapat. Ang bagay ay maaaring alinman sa pambansang ekonomiya sa kabuuan o isang partikular na industriya, negosyo o kompanya.

Ang pagiging mapagkumpitensya ay isang pag-aari ng isang bagay na nagpapakilala sa antas kung saan nasiyahan ang isang partikular na pangangailangan kumpara sa pinakamahusay na katulad na mga bagay na ipinakita sa isang partikular na merkado, o ang pagiging mapagkumpitensya ay ang kakayahang makatiis sa kompetisyon kumpara sa mga katulad na bagay sa isang partikular na merkado.

Ang pagiging mapagkumpitensya ng isang negosyo (firm) ay nauunawaan bilang ang posibilidad ng epektibong aktibidad sa ekonomiya at ang praktikal na kumikitang pagpapatupad nito sa isang mapagkumpitensyang merkado. Ang pagpapatupad na ito ay sinisiguro ng buong complex ng mga pondo na magagamit sa enterprise. Ang produksyon at pagbebenta ng mga mapagkumpitensyang kalakal at serbisyo ay isang pangkalahatang tagapagpahiwatig ng posibilidad na mabuhay ng isang negosyo, ang kakayahan nitong epektibong gamitin ang potensyal nito sa pananalapi, produksyon, siyentipiko, teknikal at paggawa. Sa madaling salita, ang tagapagpahiwatig ng pagiging mapagkumpitensya ng isang negosyo ay isang salamin na sumasalamin sa mga resulta ng gawain ng halos lahat ng mga serbisyo at dibisyon nito, pati na rin ang reaksyon nito sa mga pagbabago sa panlabas na mga kadahilanan. Sa kasong ito, ang kakayahan ng isang negosyo na mabilis at sapat na tumugon sa mga pagbabago sa pag-uugali ng customer, ang kanilang mga panlasa at kagustuhan ay lalong mahalaga. Ang pagpasok sa merkado gamit ang isang mapagkumpitensyang produkto ay ang panimulang punto lamang sa gawain ng negosyo upang paunlarin ang merkado at makakuha ng isang foothold dito. Ang sumusunod ay isang malaki, maingat, at pinakamahalagang sistematikong gawain upang pamahalaan ang pagiging mapagkumpitensya ng produkto. Ang pamamahala sa pagiging mapagkumpitensya ay isang hanay ng mga hakbang upang sistematikong mapabuti ang isang produkto, patuloy na maghanap ng mga bagong channel sa pagbebenta, mga bagong grupo ng mga mamimili, mapabuti ang serbisyo, at advertising.

Sa panitikan, ang kumpetisyon ay nahahati ayon sa mga pamamaraan nito sa kumpetisyon sa presyo, iyon ay, kumpetisyon sa pagitan ng mga negosyo batay sa patakaran sa presyo, at kumpetisyon na hindi presyo, na kinabibilangan ng kompetisyon batay sa kalidad ng halaga ng paggamit.

Ang unang uri ng kumpetisyon ay nagsimula sa panahon ng kumpetisyon sa libreng merkado, kung kailan kahit na ang mga homogenous na kalakal ay inaalok sa merkado sa iba't ibang uri ng mga presyo, at ang pagbabawas ng presyo ay ang batayan kung saan ang industriyalista (merchant) ay nakikilala ang kanyang produkto, nakakaakit ng pansin. at, sa huli, nanalo ng ninanais na bahagi sa merkado.

Sa modernong mundo, ang kumpetisyon sa presyo ay nawalan ng ganoong kahalagahan pabor sa mga pamamaraan ng kumpetisyon na hindi presyo, ngunit hindi ito nangangahulugan na ang isang "digmaan sa presyo" ay hindi ginagamit sa modernong merkado; umiiral ito, ngunit hindi palaging sa isang tahasang anyo. . Ang katotohanan ay ang isang bukas na "digmaan sa presyo" ay posible lamang hanggang sa maubos ng kumpanya ang mga reserba nito para sa pagbawas ng halaga ng mga kalakal. Kasalukuyang ginagamit ang kumpetisyon sa presyo sa mga kaso kung saan ang mga kumpanya sa labas ay nakikipaglaban sa mga monopolyo, kung saan ang mga tagalabas ay walang lakas o kakayahan na makipagkumpitensya sa kanila sa larangan ng non-price competition; upang tumagos sa mga merkado gamit ang mga bagong produkto, gayundin upang palakasin ang mga posisyon sa kaganapan ng isang biglaang paglala ng problema sa pagbebenta.

Posible rin ang nakatagong kumpetisyon sa presyo, kung saan ang mga kumpanya ay nagpapakilala ng isang bagong produkto na may makabuluhang pinahusay na mga ari-arian ng consumer, at itinaas ang presyo nang kaunti nang hindi katumbas.

Itinatampok ng kumpetisyon na hindi presyo ang mas mataas na halaga ng consumer ng isang produkto kaysa sa mga kakumpitensya nito, ibig sabihin, ang mga kumpanya ay gumagawa ng mga produkto na may mas mataas na kalidad, mas maaasahan, nagbibigay ng mas mababang presyo ng pagkonsumo, at may mas modernong disenyo. Sa kasong ito, ang mga sumusunod na pangunahing direksyon ng mapagkumpitensyang aktibidad ng kumpanya ay maaaring makilala:

1) Kumpetisyon sa larangan ng mga merkado ng hilaw na materyales para sa pagkakaroon ng mga posisyon sa mga merkado ng mapagkukunan upang mabigyan ang produksyon ng mga kinakailangang mapagkukunan ng materyal, mga advanced na materyales, mga highly qualified na espesyalista, modernong kagamitan at teknolohiya upang matiyak ang mas mataas na produktibidad sa paggawa kaysa sa mga kakumpitensya.

2) Kumpetisyon sa larangan ng pagbebenta ng mga kalakal at/o serbisyo sa merkado;

3) Kumpetisyon sa pagitan ng mga mamimili sa mga pamilihan ng pagbebenta.

Depende sa tindi ng kumpetisyon sa kapaligirang ito, hinuhulaan ng kumpanya ang mga presyo para sa ilang mga kalakal at inaayos ang mga aktibidad sa pagbebenta nito.

Dahil ang kumpetisyon sa marketing ay karaniwang isinasaalang-alang na may kaugnayan sa mamimili, kung gayon iba't ibang uri ang kumpetisyon ay tumutugma sa ilang mga yugto ng pagpili ng mamimili, samakatuwid, alinsunod sa mga yugto ng paggawa ng desisyon ng mamimili tungkol sa isang pagbili, ang mga sumusunod na uri ng kumpetisyon ay maaaring makilala:

1) nakikipagkumpitensya na mga pagnanasa, kapag marami mga alternatibong paraan pamumuhunan ng mamimili ng mga pondo;

2) functional competition, kapag ang parehong pangangailangan ay maaaring masiyahan sa iba't ibang paraan;

3) kumpetisyon sa pagitan ng mga kumpanya. Ang kumpetisyon na ito ay isang alternatibo sa nangingibabaw at karamihan mabisang paraan matugunan ang pangangailangan.

4) interproduct competition, iyon ay, kumpetisyon sa pagitan ng mga kalakal (serbisyo) ng isang kumpanya at bawat isa. Ito ay hindi kumpetisyon sa kakanyahan, ngunit isang espesyal na kaso ng isang hanay ng assortment, ang layunin nito ay upang lumikha ng isang imitasyon ng pagpili ng mamimili.

Ang pinakamahalagang impluwensya sa antas ng pagiging mapagkumpitensya ng isang kumpanya ay ang antas ng pang-agham at teknikal at ang antas ng pagiging perpekto ng teknolohiya ng produksyon, ang paggamit ng pinakabagong mga imbensyon at pagtuklas, at ang pagpapakilala ng mga modernong paraan ng automation ng produksyon.

Ang mga sumusunod na yugto (mga yugto) ng ikot ng buhay ng mapagkumpitensyang kalamangan ng kumpanya ay maaaring matukoy:

1. Ang paglitaw ng competitive advantage ng isang kumpanya. Ang mga pamumuhunan ay pangunahing nakadirekta sa pinakamahalagang elemento ng estratehikong potensyal na maaari maikling panahon lumikha ng isang batayan para sa pagiging mapagkumpitensya ng kumpanya. Kasabay nito, ang kumpanya ay nagsisikap na mahanap at ipatupad ang pinaka-kanais-nais na mga kondisyon para sa sarili nito, na nabuo ng mga determinant ng "pambansang brilyante".

2. Pabilisin ang paglago ng competitive advantage ng kumpanya. Ang yugtong ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang makabuluhang pagtaas sa estratehikong potensyal ng kumpanya dahil sa pagtindi ng aktibidad ng pamumuhunan, na pinasigla ng mga parameter ng demand para sa mga produkto ng kumpanya.

3. Paghina sa paglago ng competitive advantage ng kumpanya. Ito ay maaaring resulta ng simula ng pagtagos sa merkado ng mas malaking bilang ng mga kakumpitensya kaysa dati, at ang paglitaw ng mas malalakas na karibal. Ang kumpanya ay napipilitang mamuhunan ng karagdagang mga pondo sa pag-update ng teknikal na base, pagtaas ng antas ng teknolohiya at organisasyon ng produksyon, at pagpapabuti ng mga mapagkukunan ng tao.

4. Maturity ng competitive advantage ng kumpanya. Nangyayari bilang isang resulta ng pag-igting ng lahat ng mga pangunahing pwersa ng kumpanya. Ang ilang mga karibal na kumpanya, na hindi makayanan ang kumpetisyon, ay umalis sa merkado.

5. Pagtanggi (pagkawala) ng competitive advantage ng kumpanya. Nangyayari ito dahil sa mga agresibong patakaran ng mga kalabang kumpanya, gayundin dahil sa pagtaas ng pagtanda ng kumpanya. Nalalapat ito sa parehong materyal (materyal) at tao, impormasyon, at mga mapagkukunan ng organisasyon.

6. Ang pagpapanatili ng mataas na antas ng mapagkumpitensyang kalamangan para sa isang kumpanya sa lahat ng yugto ng ikot ng buhay nito ay katulad ng marketing sa organisasyon at marketing ng celebrity.

Ang pag-aaral ng mga kakumpitensya at mapagkumpitensyang kondisyon sa industriya ay kinakailangan para sa isang kumpanya, una sa lahat, upang matukoy kung ano ang mga pakinabang at disadvantage nito sa mga kakumpitensya at upang makagawa ng mga konklusyon para sa kumpanya na bumuo ng sarili nitong matagumpay na diskarte sa kompetisyon at mapanatili ang isang competitive na kalamangan.

Ang pagtatasa ng mapagkumpitensyang posisyon ng kumpanya ay kinakailangan upang:

· pagbuo ng mga hakbang upang mapabuti ang pagiging mapagkumpitensya;

· pagpili ng isang kasosyo para sa negosyo upang ayusin ang magkasanib na produksyon ng mga produkto;

· pag-akit ng mga pondo ng mamumuhunan sa promising production;

· pagguhit ng isang programa para sa negosyo upang makapasok sa mga bagong merkado, atbp.

Ang pagtatasa ng pagiging mapagkumpitensya ay nagsisimula sa pagtukoy sa layunin ng pag-aaral:

§ kung kinakailangan upang matukoy ang posisyon ng isang naibigay na produkto sa mga katulad, kung gayon ito ay sapat na direktang ihambing ang mga ito ayon sa pinakamahalagang mga parameter;

§ kung ang layunin ng pananaliksik ay upang masuri ang mga prospect para sa pagbebenta ng isang produkto sa isang partikular na merkado, kung gayon ang pagsusuri ay dapat gumamit ng impormasyon na kinabibilangan ng impormasyon tungkol sa mga produkto na papasok sa merkado sa hinaharap, pati na rin ang impormasyon tungkol sa mga pagbabago sa kasalukuyang mga pamantayan at batas sa bansa, at ang dynamics ng demand ng consumer

Anuman ang mga layunin ng pag-aaral, ang batayan para sa pagtatasa ng pagiging mapagkumpitensya ay ang pag-aaral ng mga kondisyon ng merkado, na dapat na patuloy na isinasagawa, kapwa bago ang pagbuo ng mga bagong produkto at sa panahon ng pagpapatupad nito. Ang gawain ay upang matukoy ang pangkat ng mga kadahilanan na nakakaimpluwensya sa pagbuo ng demand sa isang tiyak na sektor ng merkado:

§ ang mga pagbabago sa mga kinakailangan ng mga regular na customer ng mga produkto ay isinasaalang-alang;

§ nasusuri ang mga direksyon ng pag-unlad ng mga katulad na pag-unlad;

§ isinasaalang-alang ang mga lugar ng posibleng paggamit ng mga produkto;

§ nasusuri ang bilog ng mga regular na customer

Ang nasa itaas ay nagpapahiwatig ng "komprehensibong pananaliksik sa merkado". Ang isang espesyal na lugar sa pag-aaral ng merkado ay inookupahan ng pangmatagalang pagtataya ng pag-unlad nito. Batay sa pananaliksik sa merkado at mga kinakailangan ng customer, ang mga produkto ay pinili para sa pagsusuri o ang mga kinakailangan para sa isang hinaharap na produkto ay nabuo, at pagkatapos ay ang hanay ng mga parameter na kasangkot sa pagtatasa ay tinutukoy.

Ang pagsusuri ay dapat gumamit ng parehong pamantayan na ginagamit ng mamimili kapag pumipili ng isang produkto. Para sa bawat pangkat ng mga parameter, isang paghahambing ang ginawa na nagpapakita kung gaano kalapit ang mga parameter na ito sa kaukulang parameter ng demand.

Ang pagsusuri sa pagiging mapagkumpitensya ay nagsisimula sa isang pagtatasa ng mga parameter ng regulasyon. Kung hindi bababa sa isa sa mga ito ay hindi tumutugma sa antas na inireseta ng kasalukuyang mga pamantayan at pamantayan, kung gayon ang karagdagang pagtatasa ng pagiging mapagkumpitensya ng produkto ay hindi praktikal, anuman ang resulta ng paghahambing sa iba pang mga parameter. Kasabay nito, ang paglampas sa mga pamantayan at pamantayan at batas ay hindi maaaring isaalang-alang bilang isang bentahe ng produkto, dahil mula sa pananaw ng mamimili ito ay madalas na walang silbi at hindi nagpapataas ng halaga ng mamimili. Ang mga pagbubukod ay maaaring mga kaso kung ang mamimili ay interesado sa bahagyang paglampas sa kasalukuyang mga pamantayan at pamantayan sa pag-asa na sila ay higpitan sa hinaharap.

Kinakalkula ang mga tagapagpahiwatig ng grupo, na nagpapahayag sa dami ng pagkakaiba sa pagitan ng nasuri na produkto at ng pangangailangan para sa isang partikular na pangkat ng mga parameter at nagpapahintulot sa isa na hatulan ang antas ng kasiyahan ng pangangailangan para sa pangkat na ito. Ang isang mahalagang tagapagpahiwatig ay kinakalkula, na ginagamit upang masuri ang pagiging mapagkumpitensya ng mga nasuri na produkto para sa lahat ng mga pangkat ng mga parameter na isinasaalang-alang sa kabuuan.

Ang pagsusuri sa mapagkumpitensyang posisyon ng kumpanya sa pandaigdigang merkado ay nagsasangkot ng pagtukoy sa mga salik na nakakaapekto sa saloobin ng mamimili sa kumpanya at mga produkto nito sa mga merkado, at bilang resulta, ang pagbabago ng bahagi ng negosyo sa merkado ng mga kalakal sa mundo. Ang mga salik na ito ay maaaring i-systematize tulad ng sumusunod:

§ komersyal na kondisyon: ang posibilidad ng pagbibigay ng komersyal o consumer loan, mga diskwento sa listahan ng presyo, atbp.;

§ organisasyon network ng pagbebenta;

§ ang posibilidad ng pagtatapos ng mga transaksyon sa palitan ng kalakal (barter);

§ pagsasagawa ng mga demonstrasyon ng produkto sa mga eksibisyon at fairs;

§ impluwensya sa pamamagitan ng "ugnayang pampubliko";

§ organisasyon ng after-sales service para sa mga produkto:

§ mga serbisyo, panahon ng pagkukumpuni ng warranty, atbp.;

§ ang epekto ng trademark ng kumpanya sa mga customer.

Pagtatasa ng mga kakayahan sa kompetisyon ng kumpanya.

Ito ang huling yugto pananaliksik sa marketing at kinikilala upang matukoy ang mga potensyal na kakayahan ng kumpanya at ang mga aksyon na dapat gawin upang matiyak ang isang mapagkumpitensyang posisyon sa isang partikular na merkado. Ang nasabing pagtatasa ay dapat maglaman ng:

§ ang pangangailangan para sa aktwal at hinaharap na pamumuhunan sa kapital;

§ hanay ng mga mapagkumpitensyang produkto, ang kanilang mga volume at gastos;

§ isang hanay ng mga merkado at mga segment para sa bawat produkto;

§ pangangailangan para sa mga pondo ng FOSSTIS;

§ isang listahan ng mga hakbang at pamamaraan kung saan ang isang kumpanya ay maaaring magbigay ng mga pakinabang sa merkado;

§ paglikha ng isang kanais-nais na imahe ng kumpanya sa mga mamimili, atbp.

Ang mga resulta ng pagtatasa sa mga kakayahan sa kompetisyon ng kumpanya ay ginagamit bilang batayan para sa paglikha ng isang halo sa marketing at paggawa ng mga madiskarteng desisyon.

Ang pinakakilalang mga pamamaraan para sa pagtatasa ng pagiging mapagkumpitensya na matatagpuan sa panitikan ay ang mga sumusunod:

1). Paraan ng matrix(binuo ng Boston Consulting Group), na batay sa pagsusuri ng pagiging mapagkumpitensya na isinasaalang-alang ang siklo ng buhay ng isang produkto/serbisyo, ang kakanyahan nito ay ang pagsusuri ng isang matrix na binuo ayon sa prinsipyo ng isang sistema ng coordinate: pahalang - ang rate ng paglago/pagbaba sa bilang ng mga benta sa isang linear scale; patayo - ang relatibong bahagi ng produkto/serbisyo sa merkado. Kasabay nito, ang mga negosyo na sumasakop sa isang makabuluhang bahagi sa isang mabilis na lumalagong merkado ay itinuturing na pinaka mapagkumpitensya.

Ang mga bentahe ng pamamaraang ito ay kung magagamit ang maaasahang impormasyon tungkol sa dami ng mga benta, ang pamamaraang ito ay nagbibigay-daan para sa isang lubos na kinatawan na pagtatasa.

Ang mga disadvantages ng pamamaraan ay ang pamamaraan ay hindi kasama ang pagsusuri ng mga sanhi ng kung ano ang nangyayari at kumplikado ang pagbuo ng mga desisyon sa pamamahala.

2). Isang paraan na ginagamit bilang pangunahing diskarte sa pagtatasa ng produkto/serbisyo ng isang enterprise, na batay sa argumento na kung mas mataas ang competitiveness ng isang manufacturer, mas mataas ang competitiveness ng mga produkto nito. Bilang tagapagpahiwatig na sinusuri ang pagiging mapagkumpitensya ng isang produkto/serbisyo, ginagamit ang ratio ng dalawang katangian: presyo at kalidad, at ang pinaka-mapagkumpitensyang produkto ay ang may pinakamainam na ratio ng mga katangiang ito:

kung saan: K ay isang tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto; Ang P ay isang tagapagpahiwatig ng presyo ng isang produkto; Ang Kt ay isang tagapagpahiwatig ng pagiging mapagkumpitensya ng isang produkto.

Kung mas mataas ang pagkakaiba sa pagitan ng halaga ng mamimili ng isang produkto para sa mamimili at ang presyo na binabayaran niya para dito, mas mataas ang margin ng pagiging mapagkumpitensya ng produkto.

Ang bentahe ng pamamaraan ay isinasaalang-alang nito ang pinakamahalagang pamantayan na nakakaapekto sa pagiging mapagkumpitensya ng isang negosyo - ang pagiging mapagkumpitensya ng produkto.

Ang mga kawalan ng pamamaraang ito ay pinapayagan nito ang isang tao na makakuha ng isang limitadong pag-unawa sa mga pakinabang at kawalan ng negosyo, dahil ang pagiging mapagkumpitensya ng negosyo ay nasa anyo ng pagiging mapagkumpitensya ng produkto at hindi nakakaapekto sa iba pang mga aspeto.

3). Isang pamamaraan batay sa teorya ng epektibong kumpetisyon, ayon sa kung saan ang pinaka mapagkumpitensya ay ang mga negosyo kung saan ang pinakamahusay na paraan ang gawain ng lahat ng departamento at serbisyo ay organisado. Ang kahusayan ng bawat serbisyo ay naiimpluwensyahan ng maraming mga salik - mga mapagkukunan ng kumpanya, at ang pagtatasa sa pagiging epektibo ng bawat departamento ay nagsasangkot ng pagtatasa sa pagiging epektibo ng paggamit nito ng mga mapagkukunang ito. Ang pamamaraang ito ay batay sa pagtatasa ng apat na tagapagpahiwatig ng pangkat o pamantayan sa pagiging mapagkumpitensya na ipinakita sa talahanayan.

Talahanayan 1.1

Mga pamantayan at tagapagpahiwatig ng pagiging mapagkumpitensya ng negosyo

Ang pagkalkula ng pamantayan at koepisyent ng pagiging mapagkumpitensya ng negosyo ay isinasagawa gamit ang sumusunod na weighted arithmetic average na formula:

K KP = 0.15 E P + 0.29 F P + 0.23 E S + 0.33 K T

kung saan: K KP - enterprise competitiveness coefficient; E P - ang halaga ng criterion para sa kahusayan ng mga aktibidad sa produksyon ng negosyo; F P - ang halaga ng criterion para sa estado ng negosyo ng negosyo; E S - ang halaga ng criterion para sa pagiging epektibo ng pag-aayos ng mga benta at pagsulong ng mga kalakal sa merkado; K T - ang halaga ng kriterya ng pagiging mapagkumpitensya ng produkto; 0.15; 0.29; 0.23; 0.33 - pamantayan ng mga koepisyent ng timbang.

E P = 0.31I + 0.19F + 0.40R T + 0.10P

kung saan: Ang E P ay isang pamantayan para sa kahusayan ng mga aktibidad sa produksyon ng isang negosyo;

Ako ay isang kamag-anak na tagapagpahiwatig ng mga gastos sa produksyon sa bawat yunit ng produksyon;

F - kamag-anak na tagapagpahiwatig ng pagiging produktibo ng kapital; R T - kamag-anak na tagapagpahiwatig ng kakayahang kumita ng produkto; P - kamag-anak na tagapagpahiwatig ng produktibidad ng paggawa; 0.31; 0.19; 0.40; 0.10 - indicator weight coefficients.

F P = 0.29 K A + 0.20 K P 0.36 K L + 0.15 K O

kung saan: Ang F P ay isang pamantayan para sa estado ng negosyo ng negosyo; Ang K A ay isang kamag-anak na tagapagpahiwatig ng awtonomiya ng negosyo; K P - isang kamag-anak na tagapagpahiwatig ng solvency ng negosyo; K L - kamag-anak na tagapagpahiwatig ng pagkatubig ng negosyo; K O - relative indicator ng working capital turnover; 0.29; 0.20; 0.36; 0.15 - indicator weight coefficients.

E S = 0.37R P + 0.29K W + 0.21K M + 0.14K R

kung saan: Ang E S ay isang pamantayan para sa pagiging epektibo ng pag-aayos ng mga benta at promosyon ng mga kalakal; R P - kamag-anak na tagapagpahiwatig ng kakayahang kumita ng mga benta; КЗ - kamag-anak na tagapagpahiwatig ng overstocking ng mga natapos na produkto; Ang KM ay isang kamag-anak na tagapagpahiwatig ng paggamit ng kapasidad ng produksyon; Ang K R ay isang kamag-anak na tagapagpahiwatig ng pagiging epektibo ng mga tool sa pag-advertise at pag-promote ng mga benta; 0.37; 0.29; 0.21; 0.14 - indicator weight coefficients.

Ang pagkalkula ng criterion para sa pagiging mapagkumpitensya ng isang produkto ay isinasagawa ayon sa pormula ng unang pamamaraan. Ang pagtatasa na ito ng pagiging mapagkumpitensya ng isang negosyo ay sumasaklaw sa lahat ng pinakamahalagang pagtatasa ng pang-ekonomiyang aktibidad ng isang pang-industriya na negosyo, inaalis ang pagdoble ng mga indibidwal na tagapagpahiwatig, nagbibigay-daan sa iyo upang mabilis at layunin na makakuha ng isang larawan ng posisyon ng negosyo sa merkado ng industriya, at ang paggamit ng mga paghahambing ng mga tagapagpahiwatig para sa iba't ibang yugto ng panahon sa panahon ng pagtatasa ay ginagawang posible na gamitin ang paraang ito bilang isang opsyonal na kontrol sa pagpapatakbo ng mga indibidwal na serbisyo.

Ang kawastuhan ng resulta ng pagtatasa ng pagiging mapagkumpitensya at ang mga desisyong ginawa sa hinaharap ay higit na nakadepende sa pagpili ng base ng paghahambing. Ang batayan para sa paghahambing ay maaaring:

Mga pangangailangan ng mga mamimili;

Ang laki ng kinakailangang kapaki-pakinabang na epekto;

Produktong nakikipagkumpitensya; hypothetical sample; pangkat ng mga analogue.
Sa kaso kung ang batayan ng paghahambing ay ang mga pangangailangan ng mga mamimili, ang isang seleksyon ng mga nomenclature ay ginawa at ang mga halaga ng mga parameter ng mga pangangailangan ng mga mamimili, ang nasuri at nakikipagkumpitensya na mga produkto, na ginagamit ng mamimili kapag sinusuri ang mga produkto sa merkado , ay tinutukoy, pati na rin ang bigat ng mga parameter na ito sa kanilang pangkalahatang hanay. Kapag ang halaga ng kapaki-pakinabang na epekto ng isang produkto na kinakailangan ng mamimili, pati na rin ang halaga ng pera na gustong gastusin ng mamimili sa pagbili at pagkonsumo ng produkto, ay kinuha bilang batayan ng paghahambing, ang kapaki-pakinabang na epekto mismo ay pinili bilang isang pamantayan o ang halaga ng mga pondo.

Minsan ang isang hypothetical sample, na kumakatawan sa average na halaga ng mga parameter ng isang pangkat ng mga produkto, ay nagsisilbing batayan para sa paghahambing. Ginagamit ang pamamaraang ito kapag walang sapat na impormasyon sa isang partikular na sample ng analogue. Sa totoo lang pinag-uusapan natin tungkol sa pagsusuri ng isang pangangailangan na maaaring wala, kaya ang pagtatantya na ito ay dapat ituring na nagpapahiwatig at napapailalim sa karagdagang paglilinaw.

Mas madalas, ang isang pangkat ng mga analogue, na pinili mula sa punto ng view ng pag-uugnay ng mga parameter ng pag-uuri ng sample at ang mga produktong sinusuri, ay kinuha bilang isang batayan para sa paghahambing, kung saan ang pinaka-kinatawan, at pagkatapos ay mga progresibong produkto na mayroong pinakamahusay na mga prospect para sa karagdagang pagpapalawak ng dami ng mga benta ay pinili.

Ang pagiging mapagkumpitensya ng isang produkto ay tinatasa sa pamamagitan ng paghahambing ng mga parameter ng nasuri na produkto sa mga parameter ng base ng paghahambing. Ang paghahambing ay isinasagawa ayon sa mga pangkat ng teknikal at pang-ekonomiyang mga parameter. Kapag nagtatasa, ginagamit ang kaugalian at kumplikadong mga pamamaraan ng pagtatasa, ang kakanyahan nito ay maikling nakabalangkas sa ibaba.

Ang pamamaraan ng kaugalian para sa pagtatasa ng pagiging mapagkumpitensya ay batay sa paggamit ng mga solong parameter ng nasuri na mga produkto at isang base ng paghahambing at kanilang paghahambing.

Kung ang pangangailangan ay kinuha bilang batayan ng pagtatasa, ang pagkalkula ng isang solong tagapagpahiwatig ng pagiging mapagkumpitensya ay ginawa gamit ang formula:

kung saan ang q i ay isang solong parametric indicator ng competitiveness para sa i-th parameter (i = 1, 2, 3, ..., n);

P i - ang halaga ng i-th parameter para sa nasuri na produkto;

P iо - ang halaga ng i-th parameter kung saan ang pangangailangan ay ganap na nasiyahan;

n - bilang ng mga parameter.

Dahil ang mga parameter ay maaaring masuri sa iba't ibang paraan, kapag ang pagtatasa ayon sa karaniwang mga parameter, ang isang solong tagapagpahiwatig ay tumatagal lamang ng dalawang halaga - 1 o 0. Bukod dito, kung ang nasuri na produkto ay sumusunod sa mga ipinag-uutos na pamantayan at pamantayan, ang tagapagpahiwatig ay katumbas ng 1, kung ang parameter ng produkto ay hindi umaangkop sa mga pamantayan at pamantayan, kung gayon ang tagapagpahiwatig ay katumbas ng 0. Kapag tinasa ng mga teknikal at pang-ekonomiyang parameter, ang isang solong tagapagpahiwatig ay maaaring mas malaki kaysa o katumbas ng isa kung ang mga pangunahing halaga ng mga parameter ay itinatag ng regulasyon at teknikal na dokumentasyon, mga espesyal na kondisyon, mga order, mga kontrata. Kung ang nasuri na produkto ay may isang parameter na ang halaga ay lumampas sa mga pangangailangan ng mamimili, kung gayon ang tinukoy na pagtaas ay hindi susuriin ng mamimili bilang isang kalamangan at ang isang solong tagapagpahiwatig para sa parameter na ito ay hindi maaaring magkaroon ng isang halaga na higit sa 100% at sa mga kalkulasyon ay hindi bababa sa dalawa. ang mga halaga ay dapat gamitin - 100% o ang aktwal na halaga ng tagapagpahiwatig na ito.

1.3. Mga pamamaraan para sa paglikha ng mga kalamangan sa kompetisyon

Ang mapagkumpitensyang diskarte, o mapagkumpitensyang diskarte, ay ang pagnanais ng kumpanya na kumuha ng mapagkumpitensyang posisyon sa merkado sa isang industriya - iyon ay, sa pangunahing arena kung saan lumalaban ang mga karibal. Ang diskarte sa mapagkumpitensya ay naglalayong makamit ang isang matatag at kapaki-pakinabang na posisyon na nagpapahintulot sa kumpanya na mapaglabanan ang presyon ng mga puwersang iyon na tumutukoy sa kompetisyon sa industriya.

Ang isang mapagkumpitensyang diskarte ay dapat na binuo batay sa isang komprehensibong pag-unawa sa mga patakaran ng kumpetisyon, na tumutukoy sa pagiging kaakit-akit o kakayahang kumita ng isang partikular na uri ng negosyo. Ang pangwakas na layunin ng mapagkumpitensyang diskarte ay upang makabisado ang mga patakarang ito at, sa isip, upang mabago ang mga ito upang makinabang ang kumpanya.

Ang kakayahang kumita ng industriya ay isa lamang sa mga salik na tumutukoy sa pagpili ng diskarte sa mapagkumpitensya. Ang pangalawang pangunahing problema sa pagpili ng isang mapagkumpitensyang diskarte ay ang pagpoposisyon ng kumpanya sa loob ng isang partikular na industriya. Depende sa pagpoposisyon nito na nauugnay sa iba pang mga kalahok sa merkado, ang mga kita nito ay mas mataas o mas mababa sa average ng industriya. Ang isang kumpanya na may paborableng posisyon ay makakakuha ng mataas na kita kahit na ang istraktura ng industriya ay lumabas na hindi kanais-nais at ang average na mga indicator ng kakayahang kumita ay mababa.

Ang dalawang pangunahing uri ng mapagkumpitensyang mga bentahe, kasama ng industriya kung saan sinusubukan ng isang kumpanya na makamit ang mga kalamangan na iyon, ay nagbibigay-daan dito na bumuo ng tatlong pinakakaraniwang mga diskarte sa mapagkumpitensya na maaaring makamit ang higit sa average na mga antas ng pagganap sa industriya: pamunuan sa gastos, pagkakaiba-iba. , at pagtutok. Mayroong dalawang uri ng diskarte sa pagtutok: pokus sa gastos at pokus sa pagkakaiba-iba.

Para sa isang diskarte sa pamumuno sa gastos, ang pokus ng kumpanya sa pagbuo at produksyon ng produkto ay gastos. Ang mga pangunahing mapagkukunan ng paglikha ng mga pakinabang sa presyo ay:

Makatuwirang pamamahala ng negosyo batay sa naipon na karanasan;

Economies of scale dahil sa mas mababang gastos sa bawat yunit ng produksyon habang tumataas ang dami ng produksyon;

Pagtitipid sa iba't-ibang bilang resulta ng pagbawas sa gastos dahil sa synergistic na epekto na nangyayari sa produksyon ng iba't ibang produkto;

Pag-optimize ng mga komunikasyon sa loob ng kumpanya, na tumutulong na bawasan ang mga gastos sa buong kumpanya;

Pagsasama-sama ng mga network ng pamamahagi at mga sistema ng supply;

Pag-optimize ng mga aktibidad ng kumpanya sa paglipas ng panahon;

Heograpikal na lokasyon ng mga aktibidad ng kumpanya, na nagbibigay-daan upang makamit ang pagbawas sa gastos sa pamamagitan ng paggamit ng mga lokal na katangian.

Pagpapatupad diskarte sa pagpepresyo paglikha ng isang mapagkumpitensyang kalamangan para sa isang produkto, hindi dapat kalimutan ng kumpanya na ang produkto nito sa parehong oras ay dapat tumutugma sa isang tiyak na antas ng pagkita ng kaibhan. Sa kasong ito lamang maaaring magdala ng makabuluhang epekto ang pamumuno sa presyo. Ang differentiation ay ang pangalawang diskarte para sa paglikha ng competitive advantage. Sa diskarteng ito, sinusubukan ng kumpanya na bigyan ang produkto ng isang bagay na kakaiba, hindi pangkaraniwan, na maaaring magustuhan ng mamimili at kung saan handang bayaran ng mamimili. Ang diskarte sa pagkita ng kaibahan ay naglalayong gawing kakaiba ang isang produkto sa mga kakumpitensya nito. Upang makamit ito, ang kumpanya ay kailangang lumampas sa mga functional na katangian ng produkto.

Ang mga kumpanya ay hindi kinakailangang gumamit ng pagkakaiba-iba upang makakuha ng mga premium ng presyo. Makakatulong ang differentiation na palawakin ang mga benta sa pamamagitan ng pagtaas ng bilang ng mga produktong ibinebenta o sa pamamagitan ng pag-stabilize ng pagkonsumo, anuman ang mga pagbabago sa demand sa merkado.

Sa kaso ng pagpapatupad ng isang diskarte para sa paglikha ng mapagkumpitensyang mga bentahe sa pamamagitan ng pagkita ng kaibhan, napakahalaga na tumuon sa mga priyoridad at interes ng mamimili ng mamimili. Nauna nang sinabi na ang diskarte sa pagkakaiba-iba ay nagsasangkot ng paglikha ng isang produkto na natatangi sa sarili nitong paraan, naiiba sa mga produkto ng mga kakumpitensya. Ngunit mahalagang tandaan na para sa isang mapagkumpitensyang kalamangan na lumitaw, ang pagiging kakaiba, pagiging bago, o pagiging natatangi ng produkto ay dapat na may halaga sa mamimili. Samakatuwid, ipinapalagay ng diskarte sa pagkita ng kaibhan ang pag-aaral ng mga interes ng mamimili bilang panimulang punto. Upang gawin ito kailangan mo:

Ito ay sapat na upang malinaw na isipin hindi lamang kung sino ang mamimili, ngunit kung sino ang gumagawa ng desisyon sa mga isyu sa pagbili;

Pag-aralan ang mga pamantayan ng consumer kung saan ang pagpili ay ginawa kapag bumili ng isang produkto (presyo, functional na mga katangian, mga garantiya, oras ng paghahatid, atbp.);

Tukuyin ang mga salik na bumubuo sa pag-unawa ng mamimili sa produkto (mga mapagkukunan ng impormasyon tungkol sa mga katangian ng produkto, larawan, atbp.).

Pagkatapos nito, batay sa kakayahang lumikha ng isang produkto na may naaangkop na antas ng pagkita ng kaibhan at ang naaangkop na presyo (dapat pahintulutan ng presyo ang mamimili na bumili ng naiibang produkto), ang kumpanya ay maaaring magsimulang bumuo at gumawa ng produktong ito.

Ang ikatlong diskarte na magagamit ng isang kumpanya upang lumikha ng isang mapagkumpitensyang kalamangan sa produkto nito ay ang pagtuunan ng pansin ang mga interes ng mga partikular na customer. Sa kasong ito, ang kumpanya ay lumilikha ng produkto nito partikular para sa mga partikular na customer. Puro paglikha ng produkto ay dahil sa ang katunayan na - alinman sa ilang hindi pangkaraniwang pangangailangan ng isang partikular na grupo ng mga tao ay nasiyahan (sa kasong ito, ang produkto ng kumpanya ay napaka-espesyalisado), o isang partikular na sistema ng pag-access sa produkto ay nilikha (isang sistema para sa pagbebenta at paghahatid ng produkto). Sa pamamagitan ng pagtataguyod ng isang diskarte ng puro paglikha ng mga mapagkumpitensyang bentahe, maaaring gamitin ng isang kumpanya ang parehong atraksyon sa presyo at pagkita ng kaibhan sa parehong oras.

Ang pagtutok sa gastos ay isang diskarte kung saan ang isang kumpanya, habang tumatakbo sa target na segment nito, ay sumusubok na makakuha ng isang kalamangan sa pamamagitan ng mababang gastos. Kapag tumutuon sa pagkita ng kaibhan, nag-iiba ang kumpanya sa loob ng target na segment nito. Ang parehong mga pagpipilian sa diskarte ay batay sa mga katangiang iyon na nagpapakilala sa napiling target na segment mula sa iba pang mga segment ng industriya. Ang target na segment ay malamang na isama ang parehong mga customer na may partikular na mga pangangailangan at produksyon at mga sistema ng pamamahagi na pinakamahusay na nagbibigay-kasiyahan sa kanila at, sa batayan na ito, naiiba mula sa mga pamantayan ng industriya. Sa pagtutok sa gastos, sinasamantala ng kumpanya ang mga pagkakaiba sa istruktura ng gastos sa iba't ibang sektor ng industriya, habang may pagtutok sa pagkakaiba, nakikinabang ang kumpanya sa katotohanang may mga espesyal na grupo ng mga customer na may partikular na pangangailangan ang ilang partikular na segment ng merkado. Ang pagkakaroon ng ganitong mga pagkakaiba sa istraktura ng gastos at demand ng mamimili Ipinapalagay na ang mga segment na ito ay hindi maayos na pinaglilingkuran ng mga kakumpitensya na may malawak na mga espesyalisasyon, ang mga naturang kumpanya ay nagsisilbi sa mga espesyal na segment na ito sa pantay na batayan sa lahat ng iba pa. Ang isang kumpanya na pumili ng focus bilang isang mapagkumpitensyang diskarte ay may malaking kalamangan sa mga kakumpitensya na may malawak na espesyalisasyon, ibig sabihin: ang naturang kumpanya ay maaaring pumili ng direksyon ng pag-optimize - pagkita ng kaibhan o pagbabawas ng gastos.

Alinman sa karamihan pangkalahatang estratehiya ang kumpetisyon ay isang panimula na naiibang diskarte sa pagkakaroon ng competitive advantage at kung paano ito mapanatili sa mahabang panahon. Ang bawat ganoong diskarte ay pinagsasama ang isang tiyak na uri ng mapagkumpitensyang kalamangan na sinusubukang makamit ng kompanya, pati na rin ang saklaw ng estratehikong layunin.

Karaniwan, ang isang kumpanya ay dapat pumili ng isang partikular na uri ng pareho - kung hindi, haharapin nito ang kapalaran ng pagiging "natigil" sa pagitan ng mga pinuno at mga nahuhuli. Kung sinubukan ng kumpanya na sabay na maglingkod malaking bilang ng magkakaibang mga segment ng merkado, sa pamamagitan ng pagpili na tumuon sa mga gastos o pagkakaiba, nawawala ang mga benepisyo na maaari nitong makuha sa pamamagitan ng pag-optimize ng diskarte nito para sa isang partikular na target na segment (focus). Minsan ang isang kumpanya ay nakakagawa ng dalawang ganap na independiyenteng organisasyon sa loob ng isang korporasyon, at bawat isa sa mga yunit na ito ay nagpapatupad ng sarili nitong diskarte. Gayunpaman, ang naturang kumpanya ay dapat na mahigpit na hiwalay sa bawat isa na mga yunit na nakatuon sa pagpapatupad ng iba't ibang mga diskarte - kung hindi, wala sa mga yunit na ito ang makakamit ang mga competitive na bentahe na inaasahang makuha bilang resulta ng pagpapatupad ng diskarte na pinili ng pamamahala. Isang diskarte sa kumpetisyon kung saan pinapayagan ng pamamahala ang paglipat kultura ng korporasyon mula sa isang organisasyon patungo sa isa pa, at wala ring malinaw na tinukoy na patakaran na may kaugnayan sa bawat organisasyon, pinapahina ang mapagkumpitensyang diskarte ng parehong organisasyon at ng buong korporasyon, at humahantong sa katotohanan na ang kumpanya ay nagiging isa sa "natigil".

Kung ang isang kumpanya ay makakamit ang pamumuno sa gastos habang nananatiling isang naiibang tagagawa ng produkto, ito ay mabibigyan ng maraming gantimpala para sa mga pagsisikap nito: ang pagkakaiba ay nagsasangkot ng mataas na mga presyo ng produkto, habang ang pamumuno sa gastos ay nangangahulugan ng mababang gastos.

Kaya, ang tatlong mga diskarte para sa paglikha ng mga competitive na bentahe ay may makabuluhang natatanging mga tampok, na nagbibigay-daan sa amin upang tapusin na ang kumpanya ay dapat na malinaw na tukuyin para sa kanyang sarili kung ano ang diskarte na ito ay ipapatupad, at sa anumang kaso paghaluin ang mga diskarte. Kasabay nito, dapat tandaan na mayroong isang tiyak na koneksyon sa pagitan ng mga diskarte na ito, at dapat din itong isaalang-alang ng mga kumpanya kapag lumilikha ng mga bentahe ng mapagkumpitensya.

Ang bawat isa sa mga pangkalahatang estratehiya ay kinabibilangan iba't ibang kondisyon pagpapatupad at ang iba't ibang mga kinakailangan na dapat matugunan upang magtagumpay, na siya namang tumutukoy sa mga pagkakaiba sa istruktura at kultura ng organisasyon. Halimbawa, ang pamunuan sa gastos ay karaniwang nangangailangan ng mahigpit na kontrol, pagbawas sa overhead, economies of scale, at isang disiplinadong learning curve. Gayunpaman, ang lahat ng ito ay hahantong sa isang ganap na naiibang resulta kung ang kumpanya ay pipili ng isang diskarte sa pagkita ng kaibhan, na kinabibilangan ng patuloy na pag-unlad ng mga bagong malikhaing produkto.

Ang bawat isa sa mga pangkalahatang diskarte sa mapagkumpitensya ay nagpapahiwatig ng ilang mga pagkakaiba sa organisasyon ng trabaho ng kumpanya. Ang kinahinatnan nito ay ang pagsisikap na ipatupad ang higit sa isang pangkalahatang diskarte ay humahantong sa hindi pagkakapare-pareho sa mga tuntuning pang-ekonomiya at pang-organisasyon: ito ay maaaring mauwi sa isang hindi kanais-nais na sitwasyon para sa kumpanya kapag ang kumpanya ay gumagamit ng mga hindi tugmang pamamaraan sa pagsasanay. Naging uso ang pag-uugnay ng pagpili ng CEO ng mga insentibo ng empleyado sa "misyon" ng organisasyon, na karaniwang ipinahayag sa mga tuntunin ng paglikha ng isang partikular na bahagi ng merkado, pagprotekta nito mula sa mga kakumpitensya, at pagbuo ng malaking kita mula dito. Ngunit ito ay pantay-pantay-kung hindi higit pa-mahalaga na iayon ang pagpili ng CEO at mga insentibo sa pangkalahatang diskarte na nilalayon ng kumpanya na ituloy.

Dahil ang competitive na kalamangan ay gumaganap ng isang pangunahing papel sa kakayahan ng isang kumpanya na makamit ang higit na mahusay na pagganap, ang isa sa mga pangkalahatang diskarte sa mapagkumpitensya ay dapat na ang core ng estratehikong plano ng kumpanya. Ang pangkalahatang diskarte sa mapagkumpitensya ay tumutukoy sa pangunahing diskarte sa mapagkumpitensyang kalamangan na sinusubukang makamit ng isang kumpanya; ito rin ang batayan para maunawaan kung anong mga aksyon ang kailangang gawin sa loob ng balangkas ng diskarteng ito sa bawat functional area.

Kasabay nito, sa pagsasagawa, maraming mga madiskarteng plano ay mga listahan lamang ng mga partikular na aksyon na walang malinaw na mga indikasyon kung anong mga bentahe sa kompetisyon ang sinusubukang makamit ng kumpanya at kung paano. Nalilimutan ng gayong mga plano ang pangunahing layunin ng mapagkumpitensyang diskarte - at ito ay nangyayari na sa yugto ng paglikha ng plano.

Gayundin, maraming mga plano ang nakabatay sa mga hula ng mga presyo at gastos sa hinaharap, at ang gayong mga hula ay halos palaging nagiging mali. Ang plano ay dapat na nakabatay sa pangunahing konsepto ng istraktura ng industriya at mapagkumpitensyang kalamangan, na sa huli ay tutukuyin ang kakayahang kumita anuman ang aktwal na mga presyo at gastos.

Kaya, batay sa mga resulta ng pag-aaral ng pagiging mapagkumpitensya ng kumpanya sa sistema ng mga relasyon sa ekonomiya, tandaan namin ang sumusunod.

Ang kumpetisyon ay ang pangunahing kadahilanan na tumutukoy kung ang isang kumpanya ay magtatagumpay o mabibigo. Sa panahon ng kumpetisyon, nagiging malinaw kung gaano kalaki ang kontribusyon ng mga inobasyon ng isang kumpanya, ang pagbuo ng isang karaniwang kultura ng korporasyon, o ang pagpapatupad ng isang napiling diskarte sa pagiging epektibo nito.

Ang pagiging mapagkumpitensya ng isang negosyo ay maaaring masuri sa pamamagitan ng paghahambing ng mga tiyak na posisyon ng ilang mga negosyo sa parehong merkado ayon sa mga parameter tulad ng teknolohiya, kaalaman at praktikal na karanasan ng mga tauhan, sistema ng pamamahala, patakaran sa marketing, imahe at komunikasyon, na nagpapakilala sa pagiging mapagkumpitensya ng enterprise at ang kakayahang umangkop sa pagbabago ng mga kondisyon kumpetisyon.

Sa anumang industriya, maging ito ay isang pambansa o internasyonal na industriya, ang produksyon ng mga kalakal o serbisyo, ang mga tuntunin ng kompetisyon ay nakasalalay sa limang nagtutulak na puwersa ng kompetisyon: ang pagpasok ng mga bagong kakumpitensya sa merkado, ang banta ng mga kahalili, ang bargaining power ng mga mamimili, ang kapangyarihang makipagkasundo ng mga supplier, at tunggalian sa pagitan ng mga nanunungkulan.mga kakumpitensya sa merkado. Ang pinagsamang epekto ng limang pwersang ito ay tumutukoy sa kakayahan ng isang kumpanya na kumita, sa karaniwan, ng return on capital na lumampas sa halaga nito sa kapital.

Ang pangwakas na layunin ng mapagkumpitensyang diskarte ay upang makabisado ang mga patakarang ito at, sa isip, upang mabago ang mga ito upang makinabang ang kumpanya. Ang batayan para sa epektibong pagganap ng kumpanya sa mahabang panahon ay isang napapanatiling competitive na kalamangan. Para sa isang diskarte sa pamumuno sa gastos, ang pokus ng kumpanya sa pagbuo at produksyon ng produkto ay gastos. Ang differentiation ay ang pangalawang diskarte para sa paglikha ng competitive advantage. Ang ikatlong diskarte na magagamit ng isang kumpanya upang lumikha ng isang mapagkumpitensyang kalamangan sa produkto nito ay ang pagtuunan ng pansin ang mga interes ng mga partikular na customer.

Ang pangkalahatang diskarte sa mapagkumpitensya ay tumutukoy sa pangunahing diskarte sa mapagkumpitensyang kalamangan na sinusubukang makamit ng isang kumpanya; ito rin ang batayan para maunawaan kung anong mga aksyon ang kailangang gawin sa loob ng balangkas ng diskarteng ito sa bawat functional area.

Kabanata 2. PAGSUSURI NG KOMPETIBO NA POSISYON NG PECTOR LLC

Ang Petkor LLC ay isang kumpanya ng kalakalan sa lungsod. Sa isang retail area na 5600 metro kuwadrado matatagpuan ang pangunahing opisina na may mga bodega, retail space, ang kumpanya ay may 7 sangay sa iba't ibang lugar mga lungsod. Ang lahat ng 7 Pector branch ay matatagpuan sa unang palapag ng mga residential building at mga built-in at attached na lugar.

Ayon sa tinatanggap na pag-uuri, ang Pector LLC ay kabilang sa kategorya malalaking negosyo negosyo.

Ang pangunahing layunin ng negosyo ay kumita.

Mga lugar ng negosyo: nilikha ang kumpanya upang magsagawa ng mga aktibidad na pang-ekonomiya upang matugunan ang mga pangangailangan ng publiko para sa mga produkto, kalakal, trabaho, serbisyo at pagsasakatuparan nito na nakabatay sa tubo ng mga pang-ekonomiyang interes ng Miyembro at mga tauhan ng Kumpanya.

Maaaring isagawa ng Kumpanya ang mga sumusunod na uri ng aktibidad (ayon sa Charter ng Kumpanya):

kalakalan at pagbili;

Komersyal, tagapamagitan;

Organisasyon ng mga kaganapan sa kultura at libangan, mga lottery;

Pakyawan at tingi na kalakalan;

Pagbebenta ng tingi at pakyawan ng mga produktong hindi pagkain;

at iba pang mga uri ng aktibidad na hindi ipinagbabawal ng kasalukuyang batas. Ang mga aktibidad na napapailalim sa paglilisensya ay isinasagawa ng Kumpanya pagkatapos makatanggap ng lisensya sa paraang itinakda ng batas.

Ang average na bilang ng mga empleyado ng enterprise noong 2006 ay 270 katao.

kanin. 2.1 - Estruktura ng organisasyon ng enterprise na Pector LLC

Ang istruktura ng organisasyon ng kumpanya ng Pector ay linear-functional at karaniwan para sa maliliit na negosyo. Ito ay pinaka-epektibo sa paglutas ng mga problema sa pamamahala, dahil ang direktor ay direktang namamahala sa lahat ng mga serbisyo ng organisasyon. Ang scheme ng istraktura ng organisasyon na ito ay epektibo sa mga negosyo na may maliit na bilang ng mga empleyado, na kung ano ang isang kumpanya.

Pangunahing aktibidad.

Ang kumpanya ay nakikibahagi sa retail na kalakalan sa pagkain at mga kaugnay na produkto at isang sangay ng network sa Moscow at sa rehiyon. Ang negosyong ito ay isang hanay ng mga tindahan na nagbebenta ng pagkain at mga kaugnay na produkto.

Mga prospect ng pag-unlad.

Sa kabila ng katotohanan na ang Kompanya ay nagbukas ng dalawa pang tindahan at nadagdagan ang kabuuang bilang sa 7, noong 2007 ang kumpanya ay nagnanais na dagdagan ang hanay ng mga produktong inaalok, pati na rin palawakin ang network ng mga tindahan nito. Kaya, plano ng kumpanya na manalo ng malaking bahagi ng mga mamimili sa merkado hangga't maaari.

Sa 2007-2008, ito ay binalak na palawakin ang hanay ng mga kalakal na nasa pana-panahong pangangailangan.

Tingnan natin ang dynamics ng wholesale sales.

Bultuhang mga benta noong 2006 ng kabuuang dami ng benta ng kumpanya accounted para sa higit sa 45%.

kanin. 2.2 Ratio ng wholesale at retail na benta noong 2006

Ang lahat ng lugar ng sangay ay may modernong interior. may maayos na gamit at parang mga modernong commercial establishment.

Ang diskarte sa mapagkumpitensya ay naglalayong palakasin ang mga posisyon sa "isang" teritoryo, "makuha" ang teritoryo ng isang katunggali at pigilan ang mga katunggali - "tigre na katunggali".

Ang diskarte sa pagmemerkado ay mas nakatuon sa huling mamimili - ang mga bagong uri ng produkto ay inaalok upang matugunan ang mga partikular na pangangailangan ng mamimili, ang haba ng channel ng pamamahagi at ang intensity ng pamamahagi ng produkto ay na-optimize.

Ang pagsusuri ng istraktura ng mga produkto ayon sa mga pangkat ng produkto ay isinasagawa sa pisikal at gastos.

Talahanayan 2.1

Mga istruktura ng produkto ayon sa mga pangkat ng produkto

Bago mo simulan ang pag-aralan ang mga resulta ng mga aktibidad ng network ng Pector LLC (mula dito ay tinutukoy bilang kumpanya), kinakailangan upang pag-aralan ang kasalukuyang estado ng kumpanya. Susuriin namin ang mga aktibidad sa pananalapi ng Pector LLC

Sa mesa Ang 2.2 ay nagbibigay ng mga katangian ng mga pagbabago sa estado ng negosyo ng negosyo, nagbibigay ng mga pangunahing tagapagpahiwatig ng pananalapi para sa 2 taon, at nagbibigay ng data sa negosyo tungkol sa kita mula sa pagbebenta ng mga kalakal sa loob ng 2 taon.

Ang sariling kapital noong 2005 ay tumaas ng 250 libong rubles, na isang positibong kalakaran, habang lumalaki ang mga asset.

Ang isang negatibong kalakaran ay ang pagtaas ng mga pautang sa bangko ng halos 1.5 beses noong 2005 kumpara noong 2004 (mula 360 hanggang 500 libong rubles), na humantong sa isang pagtaas sa kabuuang mga account na babayaran mula 560 hanggang 750 libong rubles. Nagdulot din ito ng pagtaas sa interes na babayaran ng 100 libong rubles. (dayagram 2).

Ang awtorisadong kapital ng organisasyon ay nanatiling hindi nagbabago, dahil walang mga dahilan para sa pagbabago nito.

Ang halaga ng mga nakapirming asset ay tumaas ng 110 libong rubles. dahil sa pagbili ng mga bagong retail na kagamitan para sa mga bagong bukas na tindahan, na isang positibong kalakaran sa pag-unlad ng mga aktibidad sa pananalapi at pang-ekonomiya. Ito ang dahilan ng pagtaas ng kita sa mga benta noong 2005, ang halaga nito ay tumaas ng 11,600 libong rubles. (dayagram 2). Ang pangunahing dahilan para sa pagtaas ng netong kita ng negosyo (sa pamamagitan ng +4,400 libong rubles) ay isang matalim na pagtaas sa kita noong 2005 ng 58%, pati na rin ang sabay-sabay na pagbaba sa mga gastos sa produksyon ng 3% at isang pagtaas ng kita mula sa mga benta mula sa 6,300 hanggang 11,200 libong rubles. Noong 2005, nagkaroon ng pagtaas sa bilang ng mga tauhan mula 255 hanggang 270 katao, na nakaimpluwensya sa pagtaas ng mga gastos sa tauhan mula 110 hanggang 140 libong rubles. May bahagyang pagtaas umiikot na pondo noong 2005 sa halagang pitong libong rubles (Larawan 2.3).

Talahanayan 2.2

Mga pangunahing tagapagpahiwatig ng mga aktibidad sa pananalapi at pang-ekonomiya ng Pector LLC (libong rubles)

Upang epektibong pamahalaan ang kita ng isang negosyo, kinakailangan na magsagawa ng masusing pagsusuri sa mga salik na nakakaimpluwensya sa halaga ng kita, pagkatapos ay suriin ang mga tagapagpahiwatig ng kita at sa huli ay magsagawa ng pagpaplano ng kita. Kung isinasagawa mo ang lahat ng mga aksyon sa itaas nang mahusay, kung gayon ang posibilidad na makakuha ng pinakamataas na kita ay tumataas nang husto. Magpo-produce kami pagsusuring ito kita sa negosyo

Una, susuriin natin ang factor analysis ng tubo mula sa mga benta, dahil ito ang pangunahing bahagi ng netong kita na natanggap ng kumpanya.

Ang talahanayan 2.3 ay nagbibigay ng data sa negosyo tungkol sa kita mula sa pagbebenta ng mga kalakal sa loob ng 2 taon.

Talahanayan 2.3

Mga tagapagpahiwatig na kinakailangan upang matukoy ang mga pangyayaring nakakaapekto

tubo(libong rubles.)

kanin. 2.4 Dynamics ng kita, gastos at tubo

mula sa pagpapatupad ng network ng pamamahagi ng Pector

Ang kita mula sa mga benta ng produkto ay karaniwang naiimpluwensyahan ng mga salik tulad ng mga pagbabago sa: dami ng benta; mga istruktura ng produkto; pagbebenta ng mga presyo para sa mga ibinebentang produkto; gastos sa transportasyon; antas ng materyal at mapagkukunan ng paggawa. Gumawa tayo ng isang pormal na pagkalkula ng mga kadahilanan na impluwensya sa kita mula sa pagbebenta ng mga kalakal.

1. Pagkalkula ng epekto sa tubo ng mga pagbabago sa mga presyo ng pagbebenta para sa mga kalakal na ibinebenta (∆Р 1). Ang pagkakaiba sa pagitan ng kita mula sa mga benta ng mga produkto sa kasalukuyang mga presyo at mga benta sa taon ng pag-uulat sa mga presyo ng batayang taon ay kinakalkula (formula 4):

∆Р 1 = N р 1 - N р 1.0 = Σ р 1 φ 1 - Σ р 0 φ 0 , (4)

Kung saan ang N р 1 = Σ р 1 φ 1 - mga benta sa taon ng pag-uulat sa mga presyo ng taon ng pag-uulat;

p 1 - presyo ng mga kalakal sa taon ng pag-uulat;

φ - bilang ng mga kalakal;

N р 1.0 = Σ р 1 φ 1 - Σ р 0 φ 0 - mga benta sa taon ng pag-uulat sa mga presyo ng batayang taon;

p 0 - ang presyo ng produkto sa batayang taon.

∆Р 1 = 31700 – 27000 = 4700 libong rubles.

2. Pagkalkula ng epekto sa tubo ng mga pagbabago sa dami ng mga kalakal, ang dami ng mga kalakal na tinantya sa binalak (basic) na gastos (∆Р 2). Kalkulahin ang rate ng paglago ng dami ng benta ng produkto batay sa batayang gastos (formula 5):

∆Р 2 = Р 0 x К 1 – Р 0 = Р 0 x (К 1 – 1), (5)

kung saan ang P 0 ay ang tubo ng batayang taon;

K 1 - rate ng paglago ng mga benta ng mga kalakal (formula 6):

K 1 = S 1.0: S 0, (6) kung saan

S 1.0 - aktwal na halaga ng mga kalakal na ibinebenta para sa panahon ng pag-uulat sa mga presyo at taripa ng batayang panahon;

S 0 - gastos ng batayang taon (panahon).

Sa aming halimbawa: K 1 = 1.25 (15000: 12000). Pagkatapos ang pangunahing tubo ay nababagay at ang pangunahing tubo ay ibawas dito:

∆Р 2 = 6300 x 1.25 – 6300 = 1575 libong rubles.

3. Pagkalkula ng epekto sa tubo ng mga pagbabago sa dami ng mga kalakal na sanhi ng mga pagbabago sa istraktura ng mga kalakal (∆Р 3). Ang kalkulasyon ay bumababa sa pagtukoy ng pagkakaiba sa pagitan ng rate ng paglago ng dami ng benta ng produkto na tinantiya sa mga presyo ng pagbebenta at ang rate ng paglago ng dami ng benta ng produkto na tinatantya sa batayang gastos (formula 7):

∆Р 3 = Р 0 x (К 2 – К 1), (7)

kung saan ang K 2 ay ang rate ng paglago ng dami ng benta na tinatantya sa mga presyo ng pagbebenta:

K 2 = N 1.0: N 0, (8) kung saan

N 1.0 - mga benta sa panahon ng pag-uulat sa mga presyo ng batayang panahon;

N 0 - mga benta sa batayang panahon.

K 2 = 27000: 20100 = 1.343

∆Р 3 = 6300 x (1.343 – 1.25) = 585.9 libong rubles.

4. Pagkalkula ng epekto sa tubo ng mga pagtitipid mula sa pagbawas sa halaga ng mga kalakal (∆Р 4):

∆Р 4 = S 1.0 – S 1, (9)

Kung saan ang S 1.0 ay ang halaga ng mga kalakal na ibinebenta para sa panahon ng pag-uulat sa mga presyo at kundisyon ng batayang panahon.

S 1 - aktwal na halaga ng mga kalakal na naibenta para sa panahon ng pag-uulat.

∆Р 4 = 15000 – 18000 = 3000 libong rubles.

5. Pagkalkula ng epekto sa kita ng mga pagtitipid mula sa pagbawas ng halaga ng mga kalakal dahil sa mga pagbabago sa istruktura sa komposisyon ng mga kalakal (∆Р 5). Kinakalkula ito sa pamamagitan ng paghahambing ng batayang buong gastos, na inayos para sa rate ng paglago ng dami ng produksyon, kasama ang batayang buong halaga ng mga aktwal na naibentang produkto (pormula 10):

∆P 5 = S 0 K 2 – S 1.0 (10)

∆Р 5 = 12000 x 1.343 – 15000 = 1116 libong rubles.

6. Ang isang hiwalay na pagkalkula batay sa data ng accounting ay tumutukoy sa epekto sa tubo ng mga pagbabago sa mga presyo para sa mga materyales at mga taripa para sa mga serbisyo (∆Р 6). Upang gawin ito, ginagamit ang impormasyon tungkol sa gastos ng produksyon. Sa kasong ito, ang mga presyo para sa mga materyales, mga taripa para sa enerhiya at transportasyon ay nadagdagan ng 18,900 rubles lei, sahod ng 58,000 rubles lei, na nagresulta sa pagbaba ng kita sa halagang ∆Р 6 = 76.9 thousand rubles.

7. Pagkalkula ng mga pagtitipid na dulot ng mga paglabag sa disiplina sa ekonomiya (∆Р 7). Ito ay itinatag sa pamamagitan ng pag-aaral ng mga pagtitipid na nagreresulta mula sa paglabag sa mga pamantayan, teknikal na kondisyon, kabiguan na ipatupad ang plano ng aksyon para sa proteksyon sa paggawa, pag-iingat sa kaligtasan, atbp. Sa negosyong ito, walang karagdagang kita ang natukoy dahil sa mga nakalistang dahilan, i.e. ∆Р 7 = 0.

Ang kabuuan ng mga paglihis ng kadahilanan ay nagbibigay ng kabuuang pagbabago sa kita mula sa mga benta para sa panahon ng pag-uulat, na ipinahayag ng sumusunod na formula:

∆Р = Р 1 - Р 0 = ∆Р 1 + ∆Р 2 + ∆Р 3 + ∆Р 4 + ∆Р 5 + ∆Р 6 + ∆Р 7 (11)

∆Р = ∑ 7 i =1 Рi , (12) kung saan ang ∆Р ay ang kabuuang pagbabago sa tubo;

Р i - pagbabago sa kita dahil sa 1st factor.

∆Р = 4700 + 1575 + 585.9 – 3000 + 1116 – 76.9 = 4900 libong rubles.

Ang kabuuang pagkakaiba-iba ng kita ay 4900 libo.
rub., na tumutugma sa kabuuan ng mga impluwensyang kadahilanan.

Kaya, sa negosyong ito ang pangunahing mga kadahilanan na nakakaimpluwensya sa halaga ng kita ay:

Pagtaas sa dami ng produksyon ng 1575 thousand py6.;

Ang mga pagbabago sa istruktura sa komposisyon ng mga produkto ay nagresulta sa pagtaas ng kita ng 585.9 libong rubles. Ito ay isang pagtaas ng kita dahil sa paghahati ng kumpanya sa lahat ng mga kalakal na ibinebenta nito sa mga grupo. Ipinapakita ng dibisyong ito kung aling mga grupo ng mga kalakal ang natatanggap ng negosyo ang pangunahing bahagi ng kita, at kung aling mga kalakal ang nagsisilbi lamang sa papel ng pag-akit ng mga mamimili. Depende dito, ang mga produktong ito ay ipinamamahagi ayon sa: lokasyon sa display case, assortment, posisyon sa pagpapakilala ng mga bagong produkto.

Pagbabago sa gastos dahil sa mga pagbabago sa istruktura ng 1116 libong rubles.

Ang pagbabago sa mga presyo ng pagbebenta para sa mga ibinebentang produkto ay nadagdagan ang kita ng 4,700 libong rubles. Ang matalim na pagtaas sa tagapagpahiwatig na ito ay ipinaliwanag sa pamamagitan ng ang katunayan na ang kumpanya ay nagbukas ng dalawa pang mga tindahan, na kung saan ay tumaas nang husto ang turnover.

Hindi maaaring balewalain ng isang tao ang isang kadahilanan tulad ng inflation. Ang impluwensya nito sa mga pagbabago sa mga presyo ng pagbebenta ang pinakamahirap na isaalang-alang. Ngunit ito ay nagkakahalaga ng noting na ang antas ng mga presyo ng pagbili ay unti-unting tumaas sa buong taon, at bilang isang resulta, sa karaniwan, ang mga presyo ay tumaas sa mga tindahan. tingi kumpanya ng 9%-18%, depende sa kategorya ng produkto.

Upang mas maunawaan ang impluwensya ng bawat salik sa kita mula sa mga benta ng produkto, dapat na ipunin ang sumusunod na talahanayan:

Talahanayan 2.4

Mga salik na nakakaapekto sa kita

Ang data sa Talahanayan 2.4 ay nagpapakita na ang mga kita mula sa mga benta ng produkto ay higit na naaapektuhan ng dalawang salik, katulad ng mga pagbabago sa mga presyo ng pagbebenta at mga pagbabago sa mga gastos sa produkto. Gayundin, ang isang makabuluhang impluwensya ay ibinibigay sa pamamagitan ng: mga pagbabago sa dami ng mga kalakal, ang dami ng mga kalakal na nasuri ng binalak (pangunahing) gastos at mula sa isang pagbawas sa halaga ng mga kalakal dahil sa mga pagbabago sa istruktura sa komposisyon ng mga kalakal. Ang impluwensya ng iba pang mga kadahilanan ay hindi gaanong kapansin-pansin - mas mababa sa 10%.

Ang isang husay na pagsusuri ng mga kadahilanan ay nagpapahintulot sa amin na tapusin na ang kita mula sa mga benta ng mga produkto sa kumpanya ng Firm ay tumataas, pangunahin dahil sa pagtaas ng mga presyo, ang dahilan kung saan ay isang pagtaas sa network ng tindahan at kita ng mga benta, pati na rin ang inflation. Ginagawa nitong umaasa ang negosyo sa mga supplier ng mga kalakal at sa impluwensya ng mga proseso ng inflationary sa bansa. Ang parehong mga kadahilanan bilang epekto sa tubo ng mga pagbabago sa dami ng produksyon at sa istraktura ng tubo ay may hindi gaanong epekto. Muli nitong kinukumpirma ang katotohanan na ang kalagayan sa pananalapi ng negosyo ay matatag. Ngunit kinakailangan upang madagdagan ang impluwensya ng mga kadahilanan na nagpapataas ng kita dahil sa mga pagbabago sa istruktura sa komposisyon ng mga produkto.

Matapos matukoy ang mga kadahilanan ng kita, kinakailangan upang pag-aralan ang mga kadahilanan na tumutukoy sa estado ng negosyo. Kabilang sa maraming mga kadahilanan na tumutukoy sa estado ng isang negosyo, ang pangunahing isa ay dapat na i-highlight - kakayahang kumita. Ang mga tagapagpahiwatig ng kakayahang kumita ay nagpapakilala sa kahusayan ng negosyo sa kabuuan, ang kakayahang kumita ng iba't ibang mga lugar ng aktibidad, pagbabalik sa kapital, pagbawi ng gastos, atbp. Nailalarawan nila ang mga huling resulta ng negosyo nang mas ganap kaysa sa kita, dahil ang kanilang halaga ay nagpapakita ng kaugnayan sa pagitan ng epekto at ng magagamit o ginamit na mga mapagkukunan. Ginagamit ang mga ito upang suriin ang mga aktibidad ng isang negosyo at bilang tool sa patakaran sa pamumuhunan at pagpepresyo.

Isaalang-alang natin ang mga pangunahing tagapagpahiwatig ng kakayahang kumita ng negosyo.

Ang kakayahang kumita ng mga benta. Ang pinakakaraniwang tagapagpahiwatig ng kakayahang kumita ng negosyo ay ang ratio ng kita sa turnover (ipinahayag bilang isang porsyento), na nagpapakilala sa bahagi ng kita sa turnover.

Talahanayan 2.6

Pagkalkula ng mga tagapagpahiwatig ng kakayahang kumita ng mga benta ng network ng pamamahagi ng kumpanya (libong rubles)

Tandaan na, tulad ng makikita mula sa talahanayan 2.6, noong 2006, kumpara noong 2004, ang pagkakaiba sa pagitan ng kakayahang kumita ng mga benta at kakayahang kumita ng kita ng libro ay tumaas mula 1.8 hanggang 2.2. Ito ay dahil sa isang matalim na pagtaas sa kita ng mga benta (sa pamamagitan ng 11,600 libong rubles), pati na rin ang isang matalim na pagtaas sa kita mula sa mga benta (sa pamamagitan ng 4,900 libong rubles) sa isang mas mabilis na tulin kaysa sa kita ng mga benta. Nangangahulugan ito na ang mga tagapamahala ng organisasyon ay nagsagawa ng isang epektibong patakaran sa marketing: pag-promote ng kanilang mga produkto, mga aktibidad sa advertising, at iba pa.

Kaya, ang return on sales data ay nagpapahiwatig na ang Kumpanya ay nakamit ang pinakamataas na kita sa bawat monetary unit ng turnover; ang demand para sa mga kalakal na inaalok ng kumpanya ay lumalaki.

2) Pagkakakitaan ng mga aktibidad. Ang kita ay nabuo bilang pagkakaiba sa pagitan ng kita at mga gastos, na tumutukoy sa pagiging lehitimo ng paggamit ng tagapagpahiwatig ng kakayahang kumita sa pagsusuri, na kinakalkula bilang ratio ng kita na natanggap sa mga gastos ng negosyo. Mula sa isang analytical na pananaw, interesante na ihambing ang mga pares tulad ng kita mula sa pagbebenta ng mga kalakal / gastos sa pamamahagi at kita sa balanse ng sheet / gastos ng negosyo, na nagpapahintulot sa amin na matukoy ang priyoridad ng mga uri ng aktibidad ng negosyo. (Talahanayan 2.7).

Pagkalkula ng komersyal, pinansiyal at pang-ekonomiyang kakayahang kumitamga aktibidad ng Kumpanya (libong rubles)

Ipinapakita ng talahanayan na ang kakayahang kumita ng mga gastos sa pamamahagi ay mas mataas kaysa sa kakayahang kumita ng mga kasalukuyang gastos, kapwa noong 2005 at noong 2006. Iminumungkahi nito na napakalaki ng kita para sa kumpanya na makisali sa pangunahing aktibidad nito: pangangalakal at pagbili, at sa lalong madaling panahon kinakailangan na ihinto ang hindi kumikitang mga lugar ng aktibidad at ituon ang lahat ng pagsisikap nito sa pag-maximize ng kita mula sa pangunahing aktibidad.

Bilang karagdagan, maaari mong suriin ang return on capital (return on asset, return on invested capital, return on equity, return on debt capital), return on resources na ginamit (return on business assets, return on economic potential, atbp.) at iba pang kakayahang kumita mga tagapagpahiwatig.

Ang pagtatasa sa mga antas ng mga tagapagpahiwatig ng kakayahang kumita ay nauugnay sa mga seryosong limitasyon na dapat isaalang-alang. Ang ilang mga paghihirap ay ipinakita sa pamamagitan ng kakulangan ng karaniwang tinatanggap na mga pamantayan o pamantayan para sa iba't ibang mga tagapagpahiwatig ng kakayahang kumita para sa mga organisasyon. Ang ganitong mga paghihirap ay maaaring bahagyang malampasan sa pamamagitan ng:

Paghahambing ng mga tagapagpahiwatig ng negosyo sa mga tagapagpahiwatig ng iba pang mga negosyo sa industriya;

Pagpapasiya ng mga tagapagpahiwatig para sa isang bilang ng mga taon;

Paghahambing ng aktwal at nakaplanong mga tagapagpahiwatig;

Paghahambing sa loob ng kumpanya ng mga tagapagpahiwatig (halimbawa, ayon sa mga dibisyon ng istruktura o ayon sa mga pangkat ng produkto);

Paghahambing ng mga alternatibo upang mapili ang pinakamainam na opsyon kapag gumagawa ng desisyon sa pamamahala.

3) Return on capital. Ang tagapagpahiwatig na ito ay nagpapakita ng kahusayan ng paggamit ng mga mapagkukunan ng network ng kumpanya, na nailalarawan sa pamamagitan ng isang sistema ng mga tagapagpahiwatig ng kakayahang kumita kung saan ang bawat kadahilanan ay may ilang mga kakayahan at limitasyon.

Mula sa punto ng view ng mga may-ari ng enterprise, ang pangunahing tagapagpahiwatig ay ang ratio ng netong kita sa equity capital. Tulad ng alam mo, ang equity capital ay hindi pare-pareho sa buong taon, kaya ang kagustuhan sa mga kalkulasyon ay dapat ibigay sa paraan ng pagkalkula batay sa average na halaga para sa taon.

Ang return on equity indicator ay kinakalkula taun-taon batay sa data mula sa Balance Sheet at ang Profit and Loss Statement (Talahanayan 2.8).

Talahanayan 2.8

Pagkalkula ng return on equity ng kumpanya

(libong rubles.)

4) Pagkakakitaan ng mga mapagkukunan ng paggawa na ginamit. Ang tagapagpahiwatig ng kakayahang kumita, na kinakalkula bilang ratio ng kita sa mga gastos sa paggawa, ay may independiyenteng kahalagahan. Sa mga kalkulasyon ng tagapagpahiwatig na ito, maaaring gamitin ang buong halaga ng mga gastos sa paggawa o ang mga gastos lamang na kasama sa mga gastos sa pamamahagi. Ang isa pang kawili-wiling tagapagpahiwatig ay ang ratio ng mga kita sa bilang ng mga empleyado. Kung ikukumpara sa nakaraang indicator, ang cost denominator sa formula ng pagkalkula ay pinapalitan ng natural, na nagsisiguro sa pagiging pandaigdigan ng naturang indicator ng kakayahang kumita para sa paghahambing na pagsusuri mga negosyo sa pangangalakal (Talahanayan 2.9).

Talahanayan 2.9

Pagkalkula ng kakayahang kumita ng mga mapagkukunan ng paggawa ng network ng pagbebenta (libong rubles)

Ang data ng talahanayan ay nagpapakita na noong 2006, kumpara sa 2005, ang halaga ng kita sa bawat empleyado ay tumaas ng 1.4 beses, at ang kita ng libro ay tumaas ng 1.8 beses. Kasabay nito, makabuluhang nabawasan ang mga gastos sa tauhan (sa pamamagitan ng 56%). Ang ratio ng return on labor cost ay nagpapakita na ang mga gastos na namuhunan sa mga gastos sa paggawa ay nagdudulot ng tubo. Bukod dito, ang paglago ng kita ay tumataas. Ang kakayahang kumita ng mga gastos sa paggawa ay tumaas ng 1.4 beses. Ito ay dahil sa pagpapatupad ng mataas na kalidad na mga patakaran ng tauhan at pakikipagtulungan sa mga tauhan.

Mayroong isang malaking bilang ng mga tagapagpahiwatig ng kita at kakayahang kumita. Ngunit hindi na kailangang kalkulahin at pag-aralan ang lahat ng mga ito, dahil magkakaroon ng higit pang mga tagapagpahiwatig, at, dahil dito, ang oras para sa kanilang pagproseso ay tumataas nang husto. Sa pamamagitan ng pagsusuri sa mga indicator ng kita sa paraang nasa itaas, mabisa at sapat mong makukuha ang kinakailangan mga desisyon sa pamamahala upang madagdagan ang kita ng negosyo.

Pagkatapos pag-aralan ang mga ratio ng kakayahang kumita, kinakailangan na magplano ng mga kita. Magpaplano kami ng mga kita mula sa mga benta ng produkto. Mas mahusay na magplano para sa bawat uri ng produkto nang hiwalay, at pagkatapos ay ibuod ang mga resulta para sa lahat ng uri. Bilang halimbawa, isaalang-alang ang pagpaplano ng tubo para lamang sa isang uri ng produkto. Ang talahanayan 2.10 ay nagpapakita ng data sa produksyon, benta, buwis, pagbabawas at kita ng negosyo, na ipinakita batay sa mga plano at pagtataya ng mga eksperto sa negosyo:

Talahanayan 2.10

Mga tagapagpahiwatig na kinakailangan para sa pagpaplano ng kita ng negosyo

(libong rubles.)

Kalkulahin natin ang nakaplanong kita sa mga presyo ng batayang taon:

P b = 35200 – 5 – 0 – 400 – 22200 = 12595 thousand rubles.

Tungkol sa PC = (2800 x 15): 360 = 117 libong rubles.

D V = 12200 + 1230 – 1100 = 12330 libong rubles.

P b i = 12330 – 5 – 400 = 11925 thousand rubles.

Kalkulahin natin ang nakaplanong kita sa mga presyo ng nakaplanong taon:

Ang kita mula sa mga benta ay:

P b = 42400 – 7 – 0 – 440 – 28200 = 13753 libong rubles.

Ang mga balanse ng mga hindi nabentang tapos na produkto sa katapusan ng nakaplanong taon, kung ang pamantayan para sa mga balanse ng produkto sa bodega ay katumbas ng N O = 15 araw, ay katumbas ng:

Tungkol sa PC = (3600 x 15): 360 = 150 libong rubles.

Kita mula sa mga benta ng ganitong uri ng produkto:

D B = 15500 + 1600 – 1400 = 15700 libong rubles.

Ang nakaplanong dami ng kita mula sa pagbebenta ng mga produktong ito ay katumbas ng:

P b i = 15700 – 7 – 0 – 440 = 15253 libong rubles.

Ang mga positibong uso sa pagbuo ng mga pangunahing tagapagpahiwatig ng pagganap ng kumpanya ay dahil sa mga sumusunod na kadahilanan:

Mas mahusay na paggamit ng mga fixed asset;

Pabilisin ang paglilipat ng kapital ng paggawa;

Pagtaas ng mga tagapagpahiwatig ng produktibidad ng paggawa;

Pagbabawas ng lakas ng paggawa ng mga produkto;

Pagtaas ng aktibidad ng negosyo ng mga empleyado ng departamento ng marketing

Mahusay na pamamahala sa pamamahala.

Ang kalagayan sa pananalapi ng negosyo, ang pagpapanatili at katatagan nito ay nakasalalay sa mga resulta ng produksyon, komersyal at mga aktibidad sa pananalapi. Kung matagumpay na naipatupad ang mga plano sa produksyon at pananalapi, ito ay may positibong epekto sa posisyon sa pananalapi ng negosyo. Sa kabaligtaran, bilang resulta ng pagbaba ng mga benta ng produkto, mayroong pagtaas sa gastos nito, pagbaba sa kita at kita, at, bilang resulta, pagkasira sa pinansiyal na kalagayan enterprise at solvency nito

2.2. Pagsusuri ng SWOT ng mga aktibidad ng Pector LLC

Ang buong hanay ng mga kadahilanan na bumubuo sa kapaligiran ng negosyo ay nahahati sa tatlong bahagi: panloob na kapaligiran, panlabas na kapaligiran, macroenvironment.

Ang panlabas na kapaligiran ay ang mapagkukunan na nagbibigay sa organisasyon ng mga mapagkukunang kinakailangan upang mapanatili ang panloob na potensyal nito sa tamang antas.

Ang mga panlabas na kadahilanan, kasama ang mga kadahilanan ng panloob na kapaligiran, ay may tiyak na epekto sa paggana ng organisasyon. Ang lahat ng mga variable ay malapit na magkakaugnay at nakakaimpluwensya sa isa't isa. Dapat na masuri ng manager ang lahat ng mga salik na ito nang sama-sama, nang hindi nawawala ang anuman, at gumawa ng tamang desisyon.

Ang pagtatasa ng mga kondisyon ng kumpetisyon sa merkado ay nagsasangkot ng pagtatasa ng antas ng pagkakalantad nito sa mga proseso ng mapagkumpitensya batay sa isang pagsusuri ng mga pangunahing kadahilanan na tumutukoy sa intensity ng kumpetisyon.

Ang isang subsystem ng pamamahala ng organisasyon ay dapat na umiiral sa anumang negosyo, ngunit ang antas ng pag-unlad at pagiging epektibo nito ay makabuluhang nag-iiba.

Kapag kinikilala ang mga pangunahing kakumpitensya alinsunod sa mga uri ng mga diskarte ng kumpanya, ang antas ng kadaliang mapakilos ng mga diskarte ng mga kakumpitensya ay isinasaalang-alang, at ang isang komprehensibong pag-aaral ng mga prospect para sa ebolusyon ng mga diskarte ng mga kakumpitensya ay isinasagawa. Ang pagsusuri sa mga kondisyon ng kumpetisyon sa merkado ay nagsasangkot ng pagtatasa ng antas ng pagkakalantad nito sa mga proseso ng mapagkumpitensya batay sa isang pagsusuri ng mga pangunahing kadahilanan na tumutukoy sa intensity ng kumpetisyon.

Ngayon ang posisyon ng kumpanya ay medyo malakas sa segment ng retail market.

Ipinapakita ng pananaliksik na ang mga pangunahing kakumpitensya ng kumpanya sa sa sandaling ito Ang mga sumusunod na kumpanya ay nakalista sa talahanayan:

Talahanayan 2.11

Pangunahing kakumpitensya ng Pector LLC

Ipakita natin ang nakuhang datos sa isang diagram:

kanin. 2.5. Tinatayang mga bahagi ng merkado ng mga kumpanya ng kalakalan sa Moscow

Sa kontekstong ito, dapat tandaan na ang segment na "Iba pa" ay kinabibilangan ng hindi lamang malalaking organisasyong pangkalakalan na nakarehistro bilang CJSC, CJSC, AOZT, atbp., kundi pati na rin sa PBOYUL, mga maliliit na organisasyong pangkalakalan.

Ang pagsusuri sa data na nakuha, dapat tandaan na sa kasalukuyan ay maraming kumpetisyon sa merkado ng kalakalan ng pagkain sa Moscow; karamihan sa mga kumpanya ay ginusto na huwag magpakadalubhasa sa pagbibigay ng anumang espesyal na produkto, ngunit nagsusumikap na ibenta ang halos buong hanay ng mga produktong pagkain.

Dahil ang kumpanya ay kasalukuyang walang departamento ng marketing, walang naka-target na segmentasyon ng mga mamimili ng mga produkto at serbisyo. Ang pangunahing pamantayan para sa pag-aaral ng mga mamimili ay ang ligal na organisasyon ng mamimili - isang indibidwal o isang negosyo, isang ligal na organisasyon. Kapag sinusuri ang mga potensyal na pagkakataon sa merkado, isinasaalang-alang ng mga espesyalista ng kumpanya na ang merkado ay hindi isang bagay na homogenous. Palaging may mga grupo na ang mga miyembro ay tumutugon sa ilang mga panukala mula sa mga tagagawa sa katulad na paraan. At sa parehong oras, ang mga reaksyon ng mga grupo sa kabuuan kung minsan ay naiiba nang malaki sa kanilang sarili.

Maraming mga organisasyon at indibidwal ang nananatiling regular na kliyente ng kumpanya mula noong itinatag ang kumpanya hanggang sa kasalukuyan.

Paghahanap ng isang "market niche" ay napaka mahalagang problema para sa negosyo ngayon, dahil mahirap matukoy ang segment ng merkado kung saan ang mga produkto at karanasan ng Pector LLC ang pinakaangkop. Ang pamamahala ng negosyo ay hindi pa matukoy ang "market niche" para sa organisasyon nito, sa gayon ay hindi pa matiyak ang pangmatagalang at pangmatagalang tagumpay sa merkado.

Kaya, ang pagtatasa ng potensyal na kapasidad ng merkado at isinasaalang-alang ang segment ng merkado ay dapat magbigay-daan sa pamamahala ng kumpanya na gumawa ng desisyon sa pag-concentrate sa aktibidad at mga mapagkukunan ng organisasyon sa ilang mga panalong lugar, iyon ay, upang pumili ng mga target na segment ng merkado. Dapat sagutin ng solusyong ito ang dalawang tanong:

Gaano karaming mga segment ng merkado ang dapat saklawin ng iyong aktibidad?

Paano tukuyin at piliin ang mga pinaka kumikitang mga segment ng merkado.

Suriin natin ang mga pangunahing kakumpitensya:

Talahanayan 2.12

Pagsusuri ng kakumpitensya ng Pector LLC